Ural Airlines járatfoglalásának ellenőrzése. Hogyan lehet megtudni az Ural Airlines e-jegy számát. Mi az az elektronikus jegy

Az elektronikus jegy a repülőjegyek új generációja. Először használták

1996 óta az Amerikai Egyesült Államokban. A Nemzetközi Légi Szállítási Szövetség (IATA) 2008-ban kötelezte valamennyi tagját, hogy térjenek át elektronikus jegyformára. Az orosz légi fuvarozók közül az IATA szövetségbe öt légitársaság tartozik - az Aeroflot, a Siberia, az oroszországi (Pulkovo Airlines), a Transaero és a Vladivostok Airlines.

Az elektronikus repülőjegynek számos előnye van a papírformával szemben. Lehetővé teszi az utasok légi szállítási költségeinek csökkentését, mivel nem kell nyomtatott repülőjegyet rendelni a nyomdától, amelynek költsége meglehetősen magas a hamisítás elleni speciális védelem szükségessége miatt. repülőjegyek. Az elektronikus jegy meghamisítása sem lehetséges, mivel azt speciális programokban adják ki, magas fokú adatvédelemmel és titkosítással.

Az előnyök, amelyeket az utas kap, a következőket tartalmazza: nem lehet sehol elfelejteni, nem lehet elveszíteni, és nem lopható el. Ha van elektronikus készpénzes nyomtatványa, nem kell a jegypénztárba mennie, hogy átvegye.

Hogyan kell használni az e-jegyet?

Az elektronikus repülőjegy megvásárlása után kap egy Útiterv repülőjegyet, amely tartalmazza a repülési útvonalra vonatkozó információkat (légitársaság neve, járatszáma, indulási és érkezési időpontok, útlevél adatai, repülőjegy ára stb.). Ha repülőjegyet vásárol anélkül, hogy az irodába jönne, elektronikus fizetéssel, ugyanazt az útvonalat igazolja e-mailben. Nem kell ELEKTRONIKUS JEGYET venni a repülőtérre. A reptéren szokás szerint a check-in pulthoz mész, de jegy helyett az ÚTVÉLEMET adod! Kapsz egy beszállókártyát, és beszállsz. Minden nagyon egyszerű. A tapasztalatok azt mutatják, hogy a kisvárosok és harmadik országok technikailag elmaradott repülőterein a bejelentkezés felgyorsítása érdekében jobb lenne, ha kéznél lenne az elektronikus jegy kinyomtatása. Például Kirgizisztán fővárosából - Biskekből indulva azt mondhatják, hogy még nem érkeztek meg az utasok listája, és további 15-20 percet kell várnia, mielőtt bejelentkezik a járatra.

Az elektronikus jegy mintája.

CÍM ÜGYNÖK: 1234

TELEFON: +74957376000

KIÁLLÍTÓ LÉGITÁRSASÁG. S7 AIRLINES

Bárki, aki a modern technológiákkal foglalkozik, egyetért abban, hogy ezek nagyban megkönnyítik az életet és számos folyamatot leegyszerűsítenek. A vásárlás, a kommunikáció és az utazás sokkal gyorsabbá válik, és többé nem kell időt és energiát pazarolnia a sorban állásra. De még azok is, akik bátran bevezetik életükbe a legújabb technológiai fejlődést, időről időre kétségbe vonják az elektronikus rendszerek megbízhatóságát. Hiszen bár kizárják az ún. emberi tényező hibáit, megengedik a számítógéphibákból, operációs rendszer leállásokból, vagy egyszerű eszközhibákból adódó hibákat. És az egyetlen módja annak, hogy saját nyugalmát garantálja, ha ismételten tisztázza az összes adatot.

Az internetes áruházban történő vásárlás fizetésekor vagy mobiltelefonszámla feltöltésekor fellépő számítógép-hiba csak kis szóváltáshoz, esetleg pénzkieséshez vezethet. De ha a technikai problémák komolyabb folyamatokat érintenek, mint például az elektronikus repülőjegy rendelése, akkor sokkal nagyobb gondokkal járnak. És akkor a kényelem és az időmegtakarítás pénzveszteséget, idegeket és késéseket eredményezhet, különösen, ha a járatok és a köztük lévő átszállások rendszerét a legapróbb részletekig Ön számította ki. Az ilyen problémák elkerülése érdekében előzetesen tájékozódjunk arról, hogyan ellenőrizheti repülőjegy-foglalását, mielőtt megérkezik a reptérre.

Az elektronikus jegyfoglalás jellemzői

Az elektronikus repülőjegy, akárcsak az elektronikus vasúti jegy vagy bármely más közlekedési mód jegye, a hagyományos papírformák modern alternatívája, anyag- és időmegtakarítást tesz lehetővé, amely teljes mértékben megfelel a mai mindennapi élet követelményeinek. Világszerte sikeresen használják az elektronikus jegyeket vagy e-jegyeket a fuvarozó társaságok és a vásárló utasok egyaránt. Előbbiek lehetőséget biztosítanak az utazás távoli kiválasztására, megrendelésére és fizetésére az interneten keresztül egy speciális elektronikus rendszer segítségével, míg utóbbiak szívesen élnek ezzel a lehetőséggel, cserébe bizonyos bónuszokat kapnak.

Így az elektronikus repülőjeggyel rendelkezők gyakran előnyt élveznek a többi utassal szemben a járatra történő bejelentkezéskor, árkedvezményeket és egyéb kellemes szolgáltatásokat élveznek a fuvarozó kérésére. De a lényeg, hogy megszabaduljanak a papírjegyek tárolásának szükségességétől, és ne féljenek attól, hogy elveszítik vagy otthon felejtik. A repülőtérre érkezéskor csak be kell mutatnia személyi igazolványát (általában útlevelét) a légitársaság alkalmazottjának, aki azonnal összeveti adatait az információs adatbázissal, és kinyomtatott útiterv-bizonylatot ad az elektronikus jegyről.

Egyes fuvarozók megkövetelik az utasoktól, hogy nyomtatják ki és/vagy mutassák be az elektronikus jegyet számítógépük képernyőjén vagy mobiltelefonjukon. Ebben az esetben a fizetést követően e-mailben visszaigazolást küldünk a jegyfoglalásról. A kapott dokumentumot csak el kell küldenie a nyomtatóra, és magával kell vinnie a repülőtérre. Néha elég, ha megnyitja a visszaigazoló e-mailt okostelefonja vagy laptopja képernyőjén, és megmutatja a recepción. Egyszerűen fogalmazva, az elektronikus jegy védelmet nyújt a beszállási okmány elvesztése és sérülése ellen. A legtöbb utazó pedig már értékelte előnyeit. De még a legértékesebb éremnek is van árnyoldala.

Repülőjegy-foglalás ellenőrzése

Az elektronikus jegyek esetében ez a hátrány időnként technikai problémákká válik a foglalási rendszerben, aminek következtében nem lehet fizetni a jegyet, a visszaigazolás nem érkezik meg a vásárlóhoz, vagy hibásan jelenik meg. Ezenkívül sok utas kételkedik az eladók tisztességében, különösen akkor, ha közvetítőkön keresztül vásárol, és nem közvetlenül a légitársaságtól. Mindezen esetekben két fő megbízható módja van annak ellenőrzésére, hogy minden rendben van-e a repülőjeggyel:

1. A légitársaságon keresztül. Hívja a help desket vagy az ügyfélszolgálati osztályt. Kérjük, adja meg a foglalási visszaigazolás szövegében feltüntetett foglalási számát és/vagy jegyszámát. Még akkor is, ha egy ügynökségen keresztül vásárolt jegyet, és nem közvetlenül a légitársaságtól, az ezzel kapcsolatos információkat a fuvarozó információs adatbázisában kell tárolni. Ha ott nem talál ilyen információt, azonnal konzultáljon a cég alkalmazottjával, hogy mit kell tennie annak érdekében, hogy mégis megkapja úti okmányát, vagy extrém esetben visszaadja az érte járó pénzt. Néha az információ nem kerül át azonnal a közvetítőtől a hordozóhoz, ezért ne rohanjon idegeskedni, és maradjon konstruktív higgadtság.

Egyes légitársaságok lehetőséget biztosítanak arra, hogy webhelyükön ellenőrizzék aktuális foglalás meglétét. Ehhez az elektronikus útiterv-bizonylaton is meg kell adni a jegy számát. A legtöbb esetben ez elegendő a repülőjegy-foglalás elérhetőségének és érvényességének ellenőrzéséhez. Ráadásul a nagy rendszerekben rendkívül ritkán fordulnak elő műszaki meghibásodások, és az utasok túlnyomó többsége nem ütközik nehézségbe az elektronikus jegyek vásárlása és használata során.

Az Ural Airlines ellenőrizze az e-jegyet

Hogyan lehet ellenőrizni az e-jegyet

Ha ennek ellenére megkapta az elektronikus jegy másolatát, akkor abban megtalálhatja a foglalási kódot a rendszerben, és részletes információkat kaphat a közelgő járatról.

A repülőjegy ellenőrzéséhez a következőkre lesz szükségünk:

1. Foglalási kód a rendszerben (PNR)(például angol betűk és számok hatjegyű kódja OPMERS). Ha van 5 jegyű kódja, akkor itt
2. Az utas vezetékneve(Angol helyesírás, mint az útlevélben PETROV)
3. néha szükséges email cím amelyre a vásárlás történt

Jelenleg Oroszországban és az egész világon négy fő rendszer létezik a repülőjegyek értékesítésére és elszámolására: Amadeus. Szablya. GalileoÉs Sziréna.

A jegy ellenőrzése online

A jegy online ellenőrzéséhez látogasson el e rendszerek webhelyére, és ellenőrizze jegyét.

A globális foglalási rendszer webhelyeinek címei:

www.virtuallythere.com - repülőjegyek lefoglalása Szablya

www.myairlines.ru Sziréna

www.viewtrip.com– keresztül lefoglalt repülőjegyek Galileo

www.checkmytrip.com– keresztül lefoglalt repülőjegyek Amadeus

PNR-kód (N4DFB2):

Nehéz lehet megérteni, hogy melyik rendszerben vásárolták a jegyet, és ez néha magán az elektronikus jegyen is fel van tüntetve.

A képen egy példa látható a rendszerben történő foglalásra Szablya. ellenőrizze a weboldalon keresztül www.virtuallythere.com könyvelő kód ONNAVG

Belép könyvelő kód(eltérhetnek a légitársaság és a globális foglalási rendszer között), az utas vezetékneve angol elrendezésben (mint az útlevélben), és gyakorlatilag ott további jelzést igényel email cím amelyre a jegyet kiállították.

Bejelentkezés után teljes körű tájékoztatást kapunk járatunkról, utasainkról és járatunk állapotáról. Itt nyomtathat például egy elektronikus jegyet.

Ha az elektronikus jegyen nincs feltüntetve a foglalási rendszer, próbálja meg végigmenni a helyfoglalási rendszerek összes oldalát, szerencsére csak 4 van belőle.

Ellenőrizze repülőjegyét az e-jegy számával és vezetéknevével

Hogyan ellenőrizhető, hogy lesz-e járat

Érdemes külön megjegyezni, hogy ezekben a rendszerekben még az utazás előtt is megteheti ellenőrizze, hogy a repülés megtörténik-e vagy sem. Előfordulhat olyan helyzet, amikor a közvetítő, akitől a jegyet vásárolta, nem tájékoztatta Önt a járat törléséről vagy elhalasztásáról, ami nagyon nem szakszerű a részéről, bár a repülőjegy-értékesítési szolgáltatások egyre gyakrabban nyújtanak ilyen Ezért legyen óvatos, ha a jegyvásárláskor megtagadta az értesítések fogadását, akkor magának kell ellenőriznie a járat állapotát! Ha a repülés állapota Megerősített. akkor minden rendben van, ha Nem megerősített Ezután vegye fel a kapcsolatot azzal a légitársasággal vagy közvetítő céggel, amelytől a jegyet vásárolta, és tudjon meg részletes információkat a járatról. Volt ilyen esetünk, amikor a cég China Eastern Airlines törölte a járatot, és áthelyezte az utasokat egy hasonló járatra Aeroflot.

Az eladónál ellenőrizve a jegyet, az e-mail cím hibásan lett megadva

A jegyértékesítőnek kérésre meg kell adnia Önnek a járatának teljes adatait. Ha te Rosszul adta meg az e-mail címét vagy nem talál elektronikus jeggyel ellátott levelet, akkor telefonon vegye fel a kapcsolatot az eladóval a hivatalos webhelyén. Repülőjegy eladó Nemcsak maga a légitársaság lehet, hanem egy közvetítő ügynökség is a repülőjegyek értékesítésében. Ha nem emlékszik arra az oldalra, amelyen a jegyet vásárolta - majd lépjen kapcsolatba a légitársasággal.

Ha az online jegyfoglalás során hibázott az utas adataiban

Ha tévedett az utas adataiban (vezetéknév, e-mail, útlevél adatok stb.), akkor van néhány árnyalat. Ha rosszul írta az utas vezetéknevét- ez nagyon rossz, sürgősen vegye fel a kapcsolatot az ügynökséggel, ahol a jegyet vásárolta, vagy magát a légitársaságot, mert bizonyos körülmények között nem tudja megváltoztatni a vezetéknevét, és előfordulhat, hogy nem engedik fel a repülőre. Ha tévedett az útlevél adataiban vagy az e-mail címében— nem annyira kritikus, ezeket az adatokat módosíthatja, ismét azon az ügynökségen keresztül, ahol a jegyet vásárolta. Csak hívja fel őket és adja meg az új információkat, és ebben az esetben ne felejtsen el tőlük új elektronikus jegyet kérni és kinyomtatni. Ha hibázott a repülés dátumában és útvonalában— ebben az esetben, ha üzleti járatot vásárolt, akkor nincs gond, a légitársaság valószínűleg gond nélkül váltja a jegyét. Ha pedig akciós jegyet vagy turistaosztályt vásárolt, a járat megváltoztatása a légitársaság döntése alapján történik. Az olcsó jegyek esetében általában nem kell vissza- vagy cserélni, vagy a viteldíj feltételei szerint kötbér vonatkozik rájuk.

Ural Airlines e-jegy- egy papíralapú úti okmány analógja, amelyet a repülőtéri jegypénztárban vásárolnak, azzal az egyetlen különbséggel, hogy az információ nem jelenik meg egy űrlapon, hanem rögzítésre kerül az adatbázisban, és digitális formában van. Ha két regisztrációs lehetőség közül választ – a repülőtéren és az interneten – a hivatalos weboldalon történő vásárlás és regisztráció a legjobb módja a pénz- és időmegtakarításnak.

Ebben az esetben az utasok a következő lehetőségek közül választhatnak::

• Fizesse ki az útiterv nyugtáját bankkártyával.
• Repülési bónuszok fogadása.
• Kényelmes ülés kiválasztása a repülőgép fedélzetén.
• Biztosítás megkötése a repülés idejére.
• Sportfelszerelések és állatok szállítása.

Hogyan vásároljunk jegyet online?

Az első lépés az utas válassza ki és vásárolja meg a megfelelő jegyet. Ehhez szüksége van:

• Nyissa meg a hivatalos webhelyet, és a vásárlás részben adja meg az indulási és érkezési városokat.
• A járatok részben tanulmányozza át a menetrendet, válasszon a megfelelő viteldíj és költség mellett.
• Az információs részben további információkat kaphat, beleértve az árat (az összes manipuláció ideje - 10 perc).
• Az utas rovatban latin betűkkel tüntesse fel az adatokat (a hátralévő idő 20 perc).
• Győződjön meg arról, hogy a megadott adatok helyesek.
• Válassza ki a megfelelő fizetési módot és végezze el a fizetést.
• Erősítse meg az Ural Airlines e-jegy megvásárlását vagy visszaküldését (visszaküldését) (ennek módját az alábbiakban tárgyaljuk).

Hogyan történik az e-jegyekkel történő regisztráció az Ural Airlines-nál?

A következő lépés az online bejelentkezés e-jeggyel. Az eljárás egy nappal a repülőgép indulása előtt nyílik meg, és egy órával a repülőgép indulása előtt zárul. Charter járatok esetén a regisztráció az összes lista elkészítése után kezdődik, de legkorábban 12 órával korábban. A szolgáltatás korlátozott számú célállomásra érhető el. A főbb városok közé tartozik Krasznojarszk, Anapa, Moszkva, Jekatyerinburg, Szamara, Taskent és mások (a teljes lista a hivatalos weboldalon található).

Online check-in az Ural Airlines járataira nem érhető el minden utas számára, ha elektronikus jeggyel rendelkezik. Korlátozások vonatkoznak a látás- és/vagy hallássérültekre, kiskorúakra, súlyos betegekre, poggyászt szállító kitoloncoltakra és állat utasokra. Ezenkívül az online bejelentkezés nem érhető el további fuvarozói szolgáltatások igénybevétele esetén.

Az online bejelentkezés eredménye alapján beszállókártyát állítanak ki. Ugyanúgy nyomtatható, mint az Ural Airlines e-jegye. Ha ez otthon nem lehetséges, a kupon kinyomtatása a repülőtéren a check-in pult közelében, vagy az önellátó kioszkban lehetséges. E dokumentum nélkül nem tud felszállni.

Az online regisztráció több szakaszban történik:

• A szabályok olvasása.
• Válassza ki az indulási várost.
• Végigmegy az összes lépésen. Itt meg kell adnia az Ural Airlines rendelési számát és e-jegyét. Fel kell tüntetni a születési dátumot, az okmányszámot, a születési anyakönyvi kivonatot (ha a gyermek 14 évesnél fiatalabb és a lejárati dátumot).
• Beszállókártya kinyomtatása.
• Előzetesen érkezzen a repülőtérre beszállókártyájával és személyi okmányával.

A regisztráció megkezdése előtt szám szerint ellenőrizheti e-jegyét. Ezt egy speciális űrlapon keresztül lehet megtenni. Ehhez meg kell adnia a rendelés számát, valamint az utas vezetéknevét.

Népszerű légitársasági célpontok Ural Airlines

Hogyan lehet visszaküldeni (átadni) a már kifizetett e-jegyet?

Vannak élethelyzetek, amikor szükséged lehet rá az Ural Airlines e-jegy visszatérítése. Ez a folyamat közvetlenül függ az úti okmány típusától és a fizetési módtól. A visszafizetendő összeg kiszámítása a díjcsomagok alkalmazási feltételeinek figyelembevételével történik.

Az alábbiakban megnézzük Hogyan lehet visszaküldeni az e-jegyet. Utasítás:

• Ha a dokumentumot a légitársaság hivatalos honlapján kártyával állítják ki, a pénzt visszaküldik a „műanyagba”. A visszaküldéshez lépjen a rendelés ellenőrzése szakaszba, nyissa meg a megrendelését, kattintson a Vissza gombra, majd erősítse meg a műveletet. Egy másik lehetőség is lehetséges - a szolgáltatás lemondása telefonon. Ehhez ki kell töltenie egy visszatérítési kérelmet, és el kell küldenie a help@uru e-mail címre. A kérelemnek tartalmaznia kell az útlevél adatait, az utas teljes nevét és az útlevél számát.
• Ha elektronikus jegyet vásárolt az Ural Airlines jegyirodájában, visszaküldheti azt a művelet végrehajtásának helyével. Csekk és útlevél kell legyen nálad.
• Úti okmányok speciális weboldalakon vagy utazási irodákban történő vásárlásakor a visszatérítést az értékesítést végző személyek teljesítik.

Ha az úti okmány átadásának folyamata kényszerű (például betegség miatt), akkor ezt a tényt igazoló, orvos által lebélyegzett és aláírt igazolást kell bemutatni.

Hogyan néz ki az elektronikus jegyhez tartozó útiterv nyugta?

A regisztrációval kapcsolatos félreértések elkerülése érdekében alább található egy elektronikus és papíralapú Ural Airlines jegyről szóló nyugta, valamint az egyes megjelölések dekódolása.

Ennek a képnek köszönhetően könnyen megtalálhatja a járat számát, útvonalát, viteldíj kódját és egyéb hasznos információkat.

Annak ellenére, hogy az első elektronikus repülőjegyek 1996-ban jelentek meg, továbbra is a „know-how” kategóriába tartoznak. Az ilyen típusú dokumentumokat amerikai programozók fejlesztették ki. A Nemzetközi Légi Szállítási Szövetség minden tagja 2008-ban áttért az elektronikus formára. Néhány orosz légitársaság is tagja ennek a szövetségnek:

1. Aeroflot;
2. "Szibéria";
3. "Oroszország" (Pulkovo Airlines);
4. "Transaero";
5. "Vladivosztok légitársaság".

Ha összehasonlítjuk a papíralapú űrlapokat az elektronikusakkal, a második lehetőség a következő előnyöket mutatja:

• Alacsony ár. Az utasok légi szállításának költségét a határértékre csökkentették, ami lehetővé teszi a nyomtatott papír jegyek elhagyását, amelyeket egy nyomdában állítanak elő meglehetősen magas áron.
• A hamisítás lehetetlensége. Ez megszűnik, mivel az utas számára regisztrált elektronikus jegy szerepel a légitársaság adatbázisában.
• Nincs veszteség lehetősége.
• Megszünteti annak szükségességét, hogy jegyvásárláshoz felkeresse a pénztárat.

Az utasoknak most lehetőségük van a jegyszámuk alapján ellenőrizni repülőjegyüket, az Ural Airlines is kínál ilyen technológiákat.

Az elektronikus jegy használatának szabályai

Jobb, ha ezt a virtuális dokumentumot metakeresőn keresztül vásárolja meg. Automatikusan kéréseket intéz az összes légitársasághoz, kiválasztva a legkényelmesebb útvonalat és olcsó jegyet. Fizetés után az utasnak útiterv-nyugtát küldenek a járatról. A dokumentum tartalmazza az indulási időt, valamint a légitársaság nevét, járatszámát, jegyárát, az utas útlevéladatait, a célállomásra érkezés időpontját és egyéb információkat. A megbeszélt időpontban az utas úgy megy ki a repülőtérre, hogy nem rendelkezik a légi utazáshoz szükséges papír okmányokkal. A check-in pultnál bemutatja az útlevelét, és megkapja a beszállókártyát. Ezután minden a szokásos módon történik: felszállnak az utasok.

Minden modern ember megérti, hogy minden fejlett technológia sokkal könnyebbé teszi az életet, mivel számos folyamatot leegyszerűsít. Még a hétköznapi kommunikáció és vásárlás is leegyszerűsödött. Ez különösen igaz a második pontra. Mostantól nem kell időt vesztegetnie az üzletek látogatásával, hiszen mindent, amire szüksége van, a futár közvetlenül házhoz szállít. De még mindig vannak olyan felhasználók, akik kételkednek a virtuális pénztárcák, hitelkártyák és más elektronikus rendszerek megbízhatóságában. Ennek ellenére használják a szükséges programokat. Az emberek jobban aggódnak a potenciális hackerek és az elektronikus rendszer hibái miatt.

Érdemes előre ellenőrizni az Ural Airlines e-jegyét a biztonság kedvéért. Végtére is előfordulhatnak technikai hibák, vagy egész rendszert fertőznek meg vírusok.

Senki sem akar pénzt veszíteni programhiba vagy hacker általi információlopás miatt. Ha ez megtörténik, akkor az időmegtakarítás nemcsak pénzveszteséggel jár, hanem ideg- és időveszteséggel is. Ezenkívül az összes elektronikus programba vetett bizalom teljesen aláásott. Az ilyen események elkerülése érdekében jobb, ha előzetesen tájékozódik az Ural Airlines foglalás ellenőrzéséről.

Az elektronikus jegyek vásárlásának jellemzői

Az már mindenki számára világos, hogy az elektronikus jegy jó alternatíva a papírforma helyett. Amellett, hogy pénzt takarítanak meg, az elektronikus repülőjeggyel rendelkezőknek nem kell sorban állniuk a járatra történő bejelentkezéshez. Mindig kapnak kedvezményt. Ráadásul az utasok soha nem veszítik el vagy felejtik el jegyeiket, ahogy az a papír okmányoknál történik. A cég alkalmazottjának személyazonosító igazolvány bemutatása után adatbázisában megkeresi az útlevél adatait, majd papírra nyomtatott útiterv-bizonylatot ad ki az utasnak.

Ha a légitársaság vezetése megköveteli az utastól az elektronikus jegy önálló kinyomtatását, akkor a foglalási visszaigazolást az e-mail címére küldjük. Enyhe kellemetlenség, hogy ebben az esetben magának kell kinyomtatnia az elektronikus dokumentumot, és ne felejtse el vinni a repülőtérre. Azonban nem minden légi fuvarozó tartja be ezeket a szabályokat. Néha elég, ha a bejelentkezési pultnál mobileszköze kijelzőjén megmutatja a repülési jogának igazolását a légitársaság alkalmazottjának. Egyébként sok turista már régóta értékeli az elektronikus jegyek előnyeit.

Foglalás ellenőrzése

A virtuális elektronikus jegyek egyedi fejlesztést jelentenek, azonban a foglalási rendszerben időnként előfordulnak technikai problémák. Ez oda vezet, hogy az utas nem tudja kifizetni a jegyet, vagy nem kap azonnali visszaigazolást a fizetésről e-mailben.

Ráadásul néhány utas kételkedik az eladók tisztességében. Igaz, ez azokra a turistákra vonatkozik, akik először nem közvetlenül a légitársaságtól, hanem közvetítőkön keresztül vásárolnak jegyet. Az ilyen esetek kivételek, és ritkán fordulnak elő. A repülőjegy valódiságát a légitársaság help deskjének felhívásával ellenőrizheti.

Nincs más hátra, mint az e-mailben kapott levélben feltüntetett repülőjegy-foglalási szám megadása. Függetlenül attól, hogy hol vásárolta a jegyet, a légitársaság adatbázisa tárolja az ezzel kapcsolatos információkat. Ha az információt nem menti el, konzultálnia kell bármely légitársaság alkalmazottjával. Elmagyarázza, milyen lépéseket kell tennie az úti okmány megszerzéséhez. Ha ez már nem lehetséges, az utas visszatérítésre kerül.

Ráadásul az adatok nem érkeznek meg azonnal a közvetítőtől a légi fuvarozóhoz, így egy kicsit várnia kell. A légitársaság vezetése a honlapján ellenőrzi az utas foglalásának elérhetőségét. Ehhez a turistának fel kell tüntetnie az útiterv-bizonylatra nyomtatott jegyszámot. Általában ez elég. Ami a műszaki hibákat illeti, az elektronikus rendszerekben ritkán fordul elő, és az utasok soha nem tapasztalnak nehézséget az elektronikus jegyek foglalása során.

A következő mód a foglalás ellenőrzésére a globális hálózaton keresztül történik. Ez olyan harmadik fél forrásainak felhasználásával történik, amelyek nem kapcsolódnak ahhoz a légi fuvarozóhoz, amelytől az utas a jegyet vásárolta. Ma négy foglalási rendszer létezik:

1. Sirena – Utazás.
2. Galileo.
3. Szablya.
4. Amadeus.

A turistának fel kell lépnie arra a portálra, amelyen keresztül foglalt vagy vásárolt. Vannak speciális mezők, ahol meg kell adnia vezetéknevét, valamint a foglalási számát. Amikor a jegyet kifizették, az oldal ezt elektronikus nyugtával igazolja. Ez a dokumentum teljes körű információt tartalmaz az összes útvonalról.

A személyes adatok megadásakor különösen óvatosnak kell lennie. Ha az elektronikus rendszer egy jegyszám megadását kéri, akkor azt kell megadnia, és nem egy másik számot. Ellenkező esetben a rendszer nem találja meg a lefoglalt jegyet, és az utasnak mindent elölről kell kezdenie. Az ilyen virtuális szolgáltatások régóta népszerűek az utasok körében. Itt nem csak a jegyről kaphat információt, hanem pontosíthatja a járat részleteit is: repülőgép típusa, menü, időjárás az érkezési ponton és még sok más.

Repülőjegy-foglalásának nemzetközi hálózaton keresztül történő ellenőrzése a legmegbízhatóbb és leggyorsabb módja a megbízható információk megszerzésének.

Ez annak köszönhető, hogy minden társaság egyetlen elektronikus rendszerben tárolja a járatok, ügyfelek és egyéb információkat. Mellesleg, más rendszerekben az információ egyszerűen nem jelenik meg. A tapasztalt utasok általában azonnal keresnek nemzetközi adatbázisokban. Ezek a legmegbízhatóbbak, és csak megbízható információkat nyújtanak. Itt soha nem fordul elő műszaki hiba.

Repülőgép indulási ellenőrzése

Külön figyelmet érdemel az a lehetőség, hogy információt szerezzenek arról, hogy megtörténik-e a repülés vagy sem. Ennek oka az a tény, hogy a közvetítő cégek alkalmazottai néha elfelejtik tájékoztatni az utasokat a járat törléséről vagy átütemezéséről. Az ilyen esetek ritkák, és a közvetítő cégek alkalmazottainak professzionalizmusának hiányára utalnak. Egyes szervezetek azonban térítés ellenében további információkat is kínálnak. Ezzel kapcsolatban a repülőjegy rendelése során ne tagadja meg az értesítések küldését, hogy ne kelljen magának ellenőriznie a járat állapotát.

Ha a repülőgép indulásának a globális rendszer segítségével történő ellenőrzésekor a járatot nem erősítik meg, akkor azonnal kapcsolatba kell lépnie a légitársasággal, vagy azzal, ahol a jegyet vásárolta.

Mindenképpen részletes tájékoztatást adnak az útvonalról. Rendkívül ritka, de még mindig vannak olyan esetek, amikor egy adott útvonalat törölnek, és az utasokat átszállítják egy másik légitársaság gépére.

A járat ellenőrzése az eladóval

Néha az emberek hibásan írják be az e-mail címüket. Ebben az esetben fel kell hívnia azt a céget, ahol a jegyet rendelte. Alkalmazottai kötelesek minden szükséges információt megadni nem csak a repüléssel kapcsolatban. És nem mindegy, hogy hol vásárolta a jegyet: közvetlenül a fuvarozótól vagy egy közvetítő utazási irodától. Aki nem mentette el annak az erőforrásnak a hivatkozását, amelyen keresztül a jegyet megrendelték, lépjen kapcsolatba a légitársasággal.

Hiba az űrlap kitöltésekor vagy jegyfoglaláskor

Az utasok néha hibáznak a repülőjegy lefoglalásakor. Ez lehet helytelen útlevéladatok vagy helytelen e-mail-cím. Ebben az esetben is felveszik a kapcsolatot a jegy vásárlási helyével vagy közvetlenül a fuvarozóval. Az utasok maguk nem tudják megváltoztatni az útlevél adatait, így nem tudnak felszállni a gépre. Az útlevél adatait, valamint az e-mail címét kérésére megváltoztatjuk abban az ügynökségben, ahol a jegyet foglalta. Nincs más dolga, mint felhívni és megadni a megfelelő információkat. Ezzel egyidejűleg kérjen új jegyet a kinyomtatáshoz.

Hiba az indulási dátumban

Ha egy turista hibázott az indulás dátumában, de egyúttal üzleti osztályú jegyet is vásárolt, a légitársaság szükségtelen probléma nélkül megváltoztatja a dokumentumot. Turisztikai osztályú jegy vásárlásakor a járatmódosítás a légitársaság döntése alapján történik. Sok fuvarozó szabályai szerint olcsó jegyeket egyáltalán nem lehet váltani, ellenkező esetben kártérítést kell fizetni.

Virtuális jegy hitelességének ellenőrzése

Az elektronikus jegy a repülési jogot igazoló dokumentum virtuális formája, amelyet papírforma helyett adnak ki. Minden utas gyorsan megtanulhatja az elektronikus jegy hitelességének ellenőrzését, így a nyaralásra való felkészülés sokkal kevesebb időt vesz igénybe. Sőt, a megszokott papírformák már veszítenek aktualitásukból. A repülőjegyek azonnali megvásárlását elősegítő munka 20 évvel ezelőtt kezdődött. Nem minden utas bízik azonban az elektronikus jegyekben, mivel érthetetlennek tartják azokat. Az emberek nem tudják megérteni a virtuális repülőjegyek minden előnyét a papírformákkal szemben.

A kezdeti félelem azonnal elmúlik az első repülés után elektronikus jegy használatával. Mindig emlékeznie kell arra, hogy ez egy hivatalos dokumentum. Ez egy hivatalos megállapodás a fuvarozó és a turista között. Minden információt hosszú ideig tárolnak a cég adatbázisában, valamint annak a közvetítő szervezetnek a foglalási rendszerében, ahol a jegyet vásárolták. Az adatbázisok azok, amelyek magas fokú védelmet nyújtanak a virtuális dokumentumok számára. Fő előnyük a papírformákkal szemben, hogy nem veszhetnek el vagy nem sérülhetnek meg. Az e-jegyet sem felejtheti otthon.

Ugyanilyen fontos előny az elektronikus jegyek bankkártyával vagy virtuális pénztárcával történő fizetésének lehetősége. A következő előny az online foglalás. Ebben az esetben nem kell sorban állni a repülőtéren a foglalási pultnál. Ha elveszíti a nyugtát, újra kinyomtathatja. Ezt a végtelenségig meg lehet tenni. A kényelem érdekében az utasok az elektronikus jegyek mintáit kompakt adathordozóra mentik.

Kapcsolatban áll

29.03.2019, 10:33

Kiválasztottad a légitársaságot, amellyel repülni fogsz, lefoglaltad a repülőjegyeidet, de kétségek maradtak... Hogyan tudhatod meg, hogy sikerült-e online lefoglalnod a jegyeidet? Minden rendben? Az online vásárolt repülőjegy mindig ellenőrizhető.

Mire van szüksége a repülőjegy ellenőrzéséhez

• Foglalási szám (foglalási kód)
• A vezetékneved angolul

Az útiterv nyugta a személyes fiókjában, a lefoglalt rendelés oldalon is megtalálható. Megrendeléséhez való hozzáféréshez jelentkezzen be személyes fiókjába, vagy kövesse a repülőjegy-foglalási e-mailben található hivatkozást, és adja meg a hozzáférési kódot ugyanabban az e-mailben.

A repülőjegy ellenőrzésének alapvető módjai

Az elektronikus repülőjegy vásárlás lehetősége 1996-ban jelent meg. Mostanáig azonban nem minden utazó szeretne az internet segítségével utasüléseket foglalni egy repülőgépen. Sok turista még mindig kételkedik az elektronikus repülőjegyek vásárlásának megbízhatóságában.

Számos orosz légi fuvarozó tagja a Nemzetközi Légiközlekedési Szövetségnek, amelyben lehetőség van elektronikus repülőjegyek kiállítására.

Ezek a cégek a következők:

• "Ural Airlines";
• "Pulkovo Airlines" vagy "Oroszország";
• Transaero;
• Vladivostok Airlines;
• Aeroflot;
• "Szibéria".

Az utasülés online foglalása egy utasszállító repülőgépen kényelmes módja a papír jegyek speciális jegyirodákon keresztüli vásárlásához képest. Ha online szeretne utazási okmányt vásárolni egy Ural Airlines repülőgéphez, akkor személyes tapasztalatból tapasztalja meg az összes előnyt:

• Lehetőség repülőjegy vásárlására kedvezményes áron. Amikor az utas önállóan áttekinti a légi fuvarozók elérhető ajánlatait, képes lesz kiválasztani a legjobb megoldást. A repülőjegyirodában a cég alkalmazottja fizikailag képtelen egy ügyfelet 30-40 percig kiszolgálni annak érdekében, hogy alacsony áron válasszon repülőjegyet.
• Az elektronikus repülőjegyet nem lehet hamisítani. Az Ural Airlines adatbázisa minden információt tartalmaz egy adott úti okmány megvásárlásával kapcsolatban.
• Senki sem használhat elektronikus repülőjegyet, csak az, aki kifizette. Repülőgépre való felszálláskor a virtuális okmányon kívül személyi útlevél is szükséges. Így nem kell aggódnia, ha e-mailjeit feltörik, vagy elveszíti a hozzáférését.
• Az elektronikus repülőjegy nem vész el vagy sérülhet meg. Még ha megsérült vagy elveszett egy nyomtatott dokumentum, újra kinyomtathatja az elektronikus jegyét. Az e-mail mindig tartalmaz információkat a dokumentum megvásárlásával kapcsolatban, és az e-maillel kapcsolatos problémák esetén kapcsolatba léphet az Ural Airlines alkalmazottaival.
• Az utasnak nem kell a város másik végébe mennie, hogy jegyet vásároljon a kívánt járatra. Nemcsak személyes időt takarít meg, hanem pénzt is, amelyet a jegypénztárig és visszautazásra fordíthattak volna.
• A virtuális úti okmány vásárlása bankkártya, elektronikus pénztárca és más kényelmes módszerekkel történik. Minden fizetési rendszer megbízhatóan védett, ami kizárja az internetes csalás lehetőségét.
• Vásárlás után ellenőrizheti Ural Airlines e-jegyét. És anélkül, hogy elhagyná otthonát, tájékozódjon a kívánt járat relevanciájáról vagy törléséről.
• Ha online foglalt utasülést egy repülőgép fedélzetén, akkor az indulás előtt az interneten keresztül is lehetősége van bejelentkezni. Az elektronikus check-in pedig lehetővé teszi, hogy ne jöjjön ki a repülőtérre több órával az indulás előtt.

Repülőjegyet elektronikusan vásárolhat az Ural Airlines hivatalos honlapján vagy más szolgáltatásokon keresztül. Az internet segítségével kiválaszt egy kényelmes és legjövedelmezőbb útvonalat a kívánt városba. Amikor kifizették az utasülés foglalását egy repülőgépen, e-mailt fog kapni, amely tartalmazza a repülőgépre való felszálláshoz szükséges információkat.

Az elektronikus repülőjegy tartalmazza az indulás és a célállomásra érkezés időpontjának, járatszámának és egyedi foglalási kódjának adatait, valamint a légi fuvarozó nevét. Ha az országon belül repül, nem kell kinyomtatnia az úti okmány papíralapú változatát. Nemzetközi légi utazások esetén jobb, ha magánál van a repülőjegy papíralapú változata, hogy elkerülje a nehézségeket a repülőtéri ellenőrzés során.

Az elektronikus repülőjegy tulajdonosának nem kell több órával a gép indulása előtt a repülőtéri terminálra érkeznie. Hiszen a regisztráció online is teljesen ingyenes. Ezt megteheti otthon, az irodában vagy a repülőtérre vezető úton. Az utazóknak felajánljuk, hogy az online regisztrációt nem csak személyes mobil és helyhez kötött eszközök használatával, hanem a repülőtéri terminál speciális kioszkáiban is teljesíthetik.

Az utasok egy része fél a világhálón keresztül vásárolni, tartva az elektronikus pénztárcáktól és a bankkártyáktól. További gond a nem létező légitársaságon történő jegyvásárlás lehetősége. A modern technológiák azonban lehetővé teszik az elektronikus dokumentumok hitelességének azonnali ellenőrzését a vásárlás után. Még ha biztos abban is, hogy milyen szolgáltatáson keresztül vásárolta e-jegyét, akkor is ellenőrizni kell, hogy a vásárlás megtörtént-e. Senki sem mentes a technikai hibáktól és a szoftverhibáktól, bár ezek ritkán fordulnak elő.

Az Ural Airlines utasai arra kérik, hogy a megvásárolt úti okmányt azonnal ellenőrizzék, miután kifizették azt. Ha hibázik, azt előre kijavíthatja, és nem abban a pillanatban, amikor a repülőtérre ér.

Ha elfelejtette vagy hibásan adta meg e-mail-címét virtuális úti okmány vásárlásakor, lehetőség van arra is, hogy repülőjegyét a megfelelő e-mail címre kapja meg.

A virtuális utazási okmány kifizetése után néhány percen belül az utas e-mailt kap, amely a kívánt járat foglalásával kapcsolatos információkat tartalmaz. Az Ural Airlines repülőjeggyel ellátott e-mail megléte a sikeres fizetés és utasülés foglalás megerősítése a repülőgép fedélzetén.

Az e-mail azonban nem mindig érkezik meg néhány percen belül az úti okmány kifizetése után. Nem kell pánikba esni vagy aggódni emiatt. A légitársaság alkalmazottai ellenőrzik az Ön által megadott adatok helyességét, valamint a fizetés valódiságát. A több órás várakozás nem jelenti a légitársaság programjának hibáját. És ne felejtse el ellenőrizni a spam mappát.

Ha néhány óra elteltével nem kapta meg a hőn áhított levelet, hívhatja a forródrótot az Ural Airlines alkalmazottaihoz. A cég alkalmazottai segítenek a probléma megoldásában. Ha pedig nem lehetséges elektronikus foglalás, visszakapja az elköltött összeget.

Ha kapott egy e-mailt, de szeretné ellenőrizni a megvásárolt repülőjegy valódiságát, vegye fel a kapcsolatot a légitársaság információs pultjával is. Meg kell adnia az elektronikus dokumentumfoglalási számot, valamint a jegyen feltüntetett egyéb adatokat. Ha sikeresen vásárol repülőjegyet, az Ural Airlines munkatársa tájékoztatja Önt erről.

Van egy másik módja az online vásárolt úti okmányok ellenőrzésének. Ehhez hozzá kell férnie a világhálóhoz. Különféle rendszerek léteznek, amelyek segítenek ellenőrizni a repülőjegy-vásárlás valódiságát.

El kell mennie arra a webhelyre, ahol a fizetés történt. A „Légijegyek ellenőrzése” részben speciális mezőket fog látni, amelyekben meg kell adnia a szükséges adatokat. A teljes név és a foglalási szám kötelező kitöltendő mezők. Ha a fizetés sikeres és regisztrál a rendszerben, akkor megjelenik egy nyugta.

Amikor adatokat ad meg az Ural Airlines elektronikus jegyeinek ellenőrzéséhez, legyen rendkívül óvatos. Ha egy betű vagy szám hibázik, az ellenőrzési hibát eredményez, és újra meg kell adnia az adatokat. Napról napra népszerűbbek az online vásárolt úti okmányok ellenőrzésére szolgáló szolgáltatások. Az ellenőrzés néhány percet vesz igénybe, de Ön biztos lehet abban, hogy a kívánt repülőgépen foglalt utasülés hitelessége.

Bármely légitársaság, beleértve az Ural Airlinest is, egyetlen elektronikus formában létrehozott rendszerben tárolja az utasok adatait. A tapasztalt utazók sikeresen veszik igénybe az elektronikus repülőjegyek ellenőrzését közvetlenül a vásárlás után, valamint a repülőgép indulása előtt.

A repülőjegy vásárlásának megerősítése mellett a webhely oldalán további hasznos információkat is talál. Tájékozódhat a repülőgép típusáról és nevéről, sőt a végső úticél időjárásáról is.

Néhány órával az indulás előtt online is tájékozódhat a kívánt járat relevanciájáról. Hiszen előfordul, hogy időjárás vagy egyéb súlyos okok miatt törlik a járatokat.

Fontos, hogy az utazók előre tájékozódjanak arról, hogy a utasszállító a kívánt irányba indul-e, vagy törölni fogják. Senki sem akar sokáig várakozni a repülőtéren, ha törlik a járatát. A légitársaság alkalmazottainak pedig nem mindig van idejük tájékoztatni az utasokat a repülőgép menetrendjének változásairól. Ez nem jelzi az Ural Airlines alkalmazottainak professzionalizmusának hiányát. Előfordul, hogy az utasok megváltoztatják a telefonszámot, és a légitársaság alkalmazottai nem tudnak tájékoztatni az indulási idő változásáról.

Annak érdekében, hogy ne csak úgy jöjjön a repülőtérre, néhány órával indulás előtt önállóan ellenőrizheti a kívánt járat relevanciáját. Internet-hozzáférés és néhány perc személyes idő szükséges. A légi fuvarozó honlapján található speciális mezőkbe írja be az elektronikus jegyen feltüntetett adatokat. Ha a repülés megtörténik, ezt a „megerősített” jelzés jelzi. Lemondás esetén tájékoztatást is adunk. Ha pedig kétséges a gép indulása, akkor a szükséges oszlopból hiányozhat a jel.

Ha megtudja, hogy a járatot törölték, vagy a pontos indulási időpont még mindig nem ismert, forduljon az Ural Airlines ügyfélszolgálatához. A cég alkalmazottai minden kérdésre részletesen válaszolnak. Ritkán fordul elő a repülőgépek indulásának törlése. De ilyen helyzetekben az utasokat további fizetés nélkül átszállítják egy másik légitársaság gépére.

Ha a fizetés és az elektronikus dokumentum kézhezvétele után hibát észlel, a lehető leghamarabb kapcsolatba kell lépnie az Ural Airlines ügyfélszolgálatával. Nem számít, melyik erőforráson keresztül vásárolt: a hivatalos webhelyen vagy egy speciális szolgáltatáson keresztül. Csak a légitársaság alkalmazottai javíthatják ki a hibákat.

Ha az elektronikus jegyén helytelen útlevéladatokat és egyéb személyes adatokat tüntet fel, nem tud légi úton utazni. Még ha egy betűben vagy számban hibázott is, nem tudja saját maga javítani. Ha pedig rossz e-jeggyel érkezik a repülőtérre, előfordulhat, hogy nem tud időben felszállni a gépre. Ezért, amint hibát észlel, lépjen kapcsolatba az Ural Airlines alkalmazottaival.

Érvénytelen e-mail a foglaláskor

Az elektronikus jegy vásárlásakor e-mail írásakor hiba esetén forduljon a légi fuvarozóhoz is. Az Ural Airlines személyzete meg fogja kérni, hogy adjon meg bizonyos információkat, amelyeket az online foglalás során megadott. Ez lehet útlevéladatok, teljes név, valamint az elektronikus dokumentum fizetési módja.

Az összes hiba kijavítása után elektronikus jegyet kaphat az e-mail címére. És nem kell attól tartania, hogy valaki fel tudja használni a rossz e-mail címre küldött úti okmányát. A regisztráció és egyéb ellenőrzési eljárások során be kell mutatnia útlevelét.

Abban az esetben, ha az utas rosszul adja meg az indulási dátumot, a helyzet megoldása az úti okmány árától függ. A jegyet minden esetben ki kell cserélnie vagy vissza kell adnia. A cég munkatársai akkor sem tudják korrigálni a repülés dátumát, ha Ön a fizetés után egy perccel felhívta az információs pultot.

Azon utazók számára, akik üzleti osztályú jegyet vásároltak, a csere külön költség nélkül történik. A repülőjegyváltás vagy a pénzvisszatérítés gyors és problémamentes.

Ha Ön turista osztályú utas, vissza kell adnia jegyét, és meg kell vásárolnia a szükséges járathoz szükséges dokumentumot. Ebben az esetben készüljön fel arra, hogy elveszíti a repülőjegy árának egy részét. Az akciók és egyéb előnyös ajánlatok során vásárolt úti okmányok gyakran nem cserélhetők vagy nem küldhetők vissza. Ezért legyen rendkívül óvatos, amikor online foglaláskor megadja indulási dátumát.

A virtuális repülőjegy vásárlása egyszerű és minden utas számára elérhető eljárás. Ennek a foglalási módnak vannak bizonyos előnyei, ezért egyre népszerűbb a turisták körében. Repülőjegyek megvásárlása a kívánt járatra és online bejelentkezéssel jelentősen megtakaríthatja személyes időt és pénzt.

A modern technológiák nem állnak meg, így az online foglalás során nem kell aggódnia műszaki hibák és egyéb lehetséges problémák miatt. Repülőjegy vásárlásakor legyen körültekintő és helyesen adja meg személyes adatait, és akkor könnyen egy elektronikus repülőút okmány tulajdonosa lesz.

Ha pedig a személyes adatok megadásakor hiba történik, a lehető leggyorsabban forduljon az Ural Airlineshoz.

Hogyan ellenőrizhető a megvásárolt repülőjegy valódisága