Какое количество багажа разрешается провозить в самолете бесплатно. Каков допустимый вес багажа в самолете? Полезные сведения Провоз багажа: главные правила

Что делать, если багаж весит больше 20 кг?

Бывают ситуации, когда багаж пассажира весит больше 20 кг или больше, чем предусмотрено правилами авиакомпании - установленными нормами провоза багажа. Сколько должен весить багаж по нормам? Нормы провоза багажа - вес, размеры (габариты), как известно, устанавливает тариф авиаперевозчика, по которому куплен авиабилет.

1. "Аэрофлот": сколько весит багаж

Например, "Аэрофлот" предлагает такие тарифы и, соответственно, вес багажа:

  • класс бизнес(все тарифы) - 2 места не более 32 кг каждое
  • класс комфорт(все тарифы) - 2 места не более 23 кг
  • класс эконом (тариф максимум) - 2 места не более 23 кг каждое
  • класс эконом (все тарифы, кроме максимума) - 1 место не более 23 кг

2. Багаж у авиакомпании "Победа"

На рейсах бюджетной «Победы» вообще нет норм бесплатного провоза багажа: как сказано ее в правилах перевозок, бесплатные нормы провоза багажа не предусмотрены. Стоимость багажа перевозчик рассчитывает на основе даты вылета, цены сегмента и направления полета.

Но у компании есть понятие габаритного багажа -его вес не должен превышать или 10 кг,или 20 кг - в зависимости от тарифа, по которому куплен билет, размер - до 203 см в сумме трех измерений. Победа предлагает три вида тарифов:

  • тариф "стандарт" - не включает багаж вообще как таковой
  • тариф "пакет плюс" -включает багаж до 20 кг - 1 место
  • тариф "пакет премиум" - включает багаж до 10 кг - 1 место, багаж - до 20 кг - 1 место

Авиакомпания "Победа": знай свои права

4. Авиакомпания S7 Airlines: сколько весит багаж

  • тариф эконом базовый - багаж не предусмотрен
  • тариф эконом гибкий - 1 место весом до 23 кг
  • тариф бизнес базовый - 1 место до 32 кг
  • тариф бизнес гибкий - 2 места весом до 32 кг

5. Ryanair багаж

  • регистрируемый багаж 15 кг или 20 кг, ограничения по размеру 81х119х119 см
  • багаж сверх нормы - вес до 32 кг, ограничения по размеру 81х119х119 см

Согласно правилам Ryanair , каждый пассажир может провозить в регистрируемом багаже до 3-х сумок весом каждая не более 20 кг. Багажную услугу можно приобрести онлайн вместе с билетом, или добавить к бронированию после покупки билета, но не позже, чем за 2 часа до вылета самолета.

Варианты решения, если багаж весит больше 20 кг, или больше, чем предусматривает тариф

А теперь давайте разберемся, что же делать, если багаж весит больше 20 кг или если багаж весит больше, чем предусмотрено правилами (нормами) провоза багажа по вашему билету. Ситуаций и - соответственно - решений может быть несколько.

1 . Если билет еще не куплен

Надо выбрать тариф, который позволит перевозить такой багаж с учетом возможностей дополнительных услуг компании. Например, тариф "эконом гибкий" компании S7 позволяет увеличить вес сумки, предусмотренный нормой - 23 кг, - еще на 27 кг для одного пассажира. Так можно провезти багаж в одной сумке общим весом до 50 кг.

2. Билет уже куплен, багаж весит больше, чем предусмотрено тарифом

Если билет уже куплен, вес багажа можно увеличить, обратившись за услугой покупки дополнительного багажа онлайн, в аэропорту или при регистрации на рейс. В последних двух местах приобретения багажная услуга будет стоить уже дороже.

Однако покупка услуги все равно требует, чтобы вы привели вес багажа в норму - в пределах требований . Если сумка весит 25 кг, а по нормам авиакомпании вес 1 места багажа - не более 20 кг, излишек вещей по весу из сумки надо удалить.

В таком случае вещи надо переупаковать - взять еще один чемодан или сумку и весь лишний вес поместить туда. Вес такой дополнительной сумки не должен быть больше нормы провоза по весу, определенной авиакомпанией. Например, у "Победы" это 10 кг или 20 кг.

Дополнительных сумок на 1 пассажира не может быть больше двух. О том, что такая сумка должна быть оплачена дополнительно, пассажир должен ясно понимать. Оплатить услугу можно онлайн на сайте в соответствующем разделе, или попросить об оформлении оператора в колл центре авиаперевозчика, написав в чате или позвонив по телефону.

3. Билет куплен или нет - неважно, но сумка весит больше 32 кг

В таком случае придется оформить багаж как тяжеловесный. Услуга доступна по такому же принципу действия: надо звонить в колл центр авиакомпании и согласовывать перевозку.

Многие были свидетелями случаев, когда пассажиров заставляли платить даже за небольшой перевес вещей, которые они перевозят с собой. Есть основные правила, по которым формируется допустимый вес багажа в самолете, и нормы, определяющие основные стандарты для его перевозки.

Допустимый вес багажа: главные правила

Очень редко люди летят на самолете и при этом не берут с собой багаж. Как минимум они берут с собой ручную кладь, самыми распространенными предметами в этом сегменте багажа является ручная дамская сумка или нубук. Большая часть вещей обычно отправляется в багаж. В этом случае нужно принимать во внимание нормы, по которым конкретная авиакомпания определяет бесплатный провоз вещей. У каждой фирмы свои правила. Иногда можно бесплатно провезти с собой до 30 кг, но в некоторых случаях за такой объем вещей придется доплатить.

Все авиакомпании для пассажиров эконом-класса предусматривают только одно багажное место, если речь не идет об участии в разнообразных акциях и бонусах. Часто допустимый вес багажа в самолете колеблется в значениях 20-23 кг, а за остальное приходится дополнительно платить, причем обычно довольно внушительную сумму. Для ребенка, не достигшего возраста 10 лет, полагается отдельное место, в которое можно положить как минимум 10 кг вещей.

Максимально допустимый вес багажа в самолете всегда составляет не более 32 кг, так как это значение определяется международными нормами. Чтобы получить второе место, придется заплатить довольно большую денежную сумму, поэтому желательно уложиться в отведенную массу или постараться принять участие в программах, при которых можно приобрести место в самолете сразу с двумя багажными отсеками.

Эти неудобства касаются в первую очередь тех пассажиров, которые приобретают билеты эконом-класса. Для тех, кто решил взять место бизнес-класса или первого класса, автоматически выдается сразу по 2 багажных места. Иногда люди хотят повезти в одном отсеке багаж, который весит более 32 кг. В этом случае нужно звонить в авиакомпанию и договариваться заранее, однако следует приготовиться к тому, что сотрудники могут отказать в осуществлении этой просьбы.

Многие пассажиры, которые осуществляют путешествие в паре, прибегают к одной распространенной хитрости. Вместо того чтобы взять с собой по две сумки, складывают все необходимые вещи в одну. Вес получается выше нормы для одного человека, однако не превышает эту отметку для двоих, так как часто она равняется 46 кг. Если ознакомиться с предписаниями, которые предъявляет авиакомпания, можно убедиться, что объединение багажа не допускается.

Для двоих пассажиров разрешается превышение по весу, однако оно не должно быть выше допустимой нормы в 32 кг. Соблюдение этого правила зависит от решения сотрудников авиакомпании, а также от позиции грузчиков касательно самой высокой отметки массы поднимаемого груза. Например, допустимый вес багажа в самолете "Уральские Авиалинии" составляет от 20 кг до 40 кг, в зависимости от выбранного тарифа.

Допустимый вес багажа в самолете в конфигурации ручной клади также различен, определяется правилами авиакомпании. Многие позволяют перевозить с собой от 5 кг до 10 кг вещей. Вне зависимости от сумки, которая отправляется в ручную кладь, каждый человек может брать с собой личные вещи, например пальто, зонтик, плед, ноутбук или фотоаппарат с сумками для хранения. Также разрешено взять с собой ортопедические приспособления, часто это трости или костыли.

Многие люди предпочитают приобретать билеты сразу на рейсы 2-3 авиакомпаний, которые заключили между собой код-шеринговое соглашение. Данный аспект не означает, что правила перевозки из-за этого объединяются и становятся идентичными. Каждая авиакомпания выдвигает собственные требования и устанавливает определенные нормы. Необходимо знать правила каждой фирмы, чтобы при выборе любого транспортного рейса не ошибиться с максимально допустимой отметкой.

Багаж у различных авиакомпаний

Если есть заинтересованность вопросом о том, какой допустимый вес багажа в самолете, следует ознакомиться с условиями различных перевозчиков. У недорогих авиакомпаний могут быть относительно низкие тарифы, однако совместно с этим есть и достаточно непредсказуемые нормы провоза багажа. Иногда человек должен заплатить за единицу багажа вне зависимости от того, сколько конкретно весит каждый объект. Многие фирмы составляют такие правила, соответствие которым можно обеспечить только после значительных временных затрат на их изучение и закупку нужной тары.

FlyDubai

Одна единица ручной клади, вес которой составляет не более 7 кг, а параметры менее отметок 56 см x 45 см x 25 см. Разрешается также взять с собой небольшую сумку или заменить ее нубуком. При платном провозе багажа деньги вносятся заранее. Разрешено взять багаж, который по весу не превышает 20 кг. Если есть необходимость в перевозке более тяжелых вещей, придется заранее узнать о такой возможности у перевозчика, то есть клиенту могут отказать в этом. Одна единица багажа не может превышать не только вес 32 кг, но и определенные габариты: 75 см x 55 см x 35 см.

Air Berlin

Данная авиакомпания не является лоукостером в прямом смысле. Если провоз багажа оплачивается заранее, необходимо перечислить 15 евро. Когда есть необходимость оплаты перевозки непосредственно в аэропорту, перед посадкой на рейс, придется заплатить 30 евро. Также есть возможность осуществлять перевозку багажа. Одна единица должна быть меньше максимально возможного веса (23 кг). Есть опция FlyFlex, при которой можно взять два места для перевозки багажа бесплатно. Если есть перевес, необходимо осуществить доплату. В зависимости от выбранного пакета услуг, за перелет в одну сторону придется дополнительно отдать 50 или 100 евро.

EasyJet

Что касается всех вещей, которые проносятся с собой в салон, отводится место только на одну единицу багажа размерами строго не более 56×45×25 см. За стандартный багаж пассажир обязан заплатить во время приобретения билета, однако при этом общий допустимый вес багажа на человека в самолете не должен превышать 20 кг. Можно сразу доплатить за дополнительный вес багажа, однако при этом перевезти можно не более 32 кг в одной ячейке. Нужно учитывать, что высчитывается не количество сумок, а именно общий вес вещей, что для многих пассажиров является удобным пунктом правил. Когда пассажиры едут в паре, можно разделить вес не поровну. На них приходится вместе 40 кг, а при необходимости можно заполнить две ячейки сумками по 18 кг и 20 кг.

RyanAir

Эта авиакомпания ввела сложные правила, касающиеся оплаты и максимально допустимого веса багажа. Пассажир может взять до двух единиц вещей, однако стоимость их провоза высчитывается в зависимости от сезона, который может быть высоким или низким. Стоимость будет отличаться при решении заплатить через сайт при заказе билетов или в самом аэропорту.

Если сезон низкий, то за первую единицу багажа каждый пассажир обязан отдать 15 евро, при этом вес составляет не более 15 кг. Если поездка осуществляется в высокий сезон, то придется за тот же вес выложить 25 евро. Когда допустимый вес багажа в самолете 20 кг, то за первую единицу придется заплатить 25 евро или 35 евро - соответственно сезону.

Вторая единица багажа должна составлять не более 15 кг, при этом заказать это место можно только через сайт, войдя в раздел Manage my booking. Придется дополнительно заплатить 40 евро в низкий сезон, а когда он высокий, необходимо выложить дополнительно 50 евро. Бесплатно можно взять с собой в салон единицу ручной клади объемом 55×40×20 см, вес которой не превышает 10 кг.

"Аэрофлот"

Допустимый вес багажа в самолете "Аэрофлота" составляет 23 кг, если человек хочет перевезти багаж бесплатно, а летит в эконом-классе. При измерении трех сторон сумки суммарные показатели не должны превышать 158 см. Допустимый вес багажа в самолете "Аэрофлота" при перевозке вещей в ручной клади составляет 10 кг. Общие показатели при измерении трех сторон сумки не должны превышать 115 см.

"Трансаэро"

Допустимый вес багажа в самолете "Трансаэро" при перелете в чартерных рейсах составляет 20 кг, а в эконом-классе - 25 кг. Когда человек садится в бизнес-класс, он имеет право на багажное место, где груз составляет не более 30 кг.

Одним из основных поводов для беспокойства туристов во время поездок в самолете является провоз багажа. Есть много историй, рассказывающих о том, что багаж часто теряется, а затем либо находится по прошествии длительного срока, либо пропадает навсегда. Если с багажом изначально не возникает проблем, появляется больше шансов, что вещи не перепутают.

На сегодня авиаперелеты являются наиболее удобным и быстрым способом путешествий. Однако даже те, кто летает не в первый раз, часто сталкиваются с рядом определенных вопросов. Одни из самых распространенных связаны с перевозкой багажа – сколько кг багажа можно провозить в самолете бесплатно, какая норма считается допустимой и сколько килограмм можно брать в самолет на одного человека.

Перед посадкой на самолет любому пассажиру придется пройти процедуру взвешивания багажа. Не учитываются лишь некоторые вещи, которые человек берет с собой в салон самолета – это дамская сумочка, телефон, ноутбук, костыли, кресло-коляска и трость. В каждой компании существуют свои установленные правила, и если багаж весит больше определенной нормы, то пассажиру придется произвести оплату согласно тарифам.

Сколько разрешается провозить бесплатно одному человеку?

В большинстве авиакомпаний приняты следующие тарифы на перевозку бесплатного багажа:

  • Пассажирам эконом-класса можно провезти до 20 кг;
  • Пассажирам бизнес-класса до 30 кг;
  • При покупке билета первого класса разрешено везти до 40 кг.

Обычно эта норма рассчитывается из общего веса багажа и ручной клади. Но некоторые компании не учитывают ручную кладь при подсчете, поэтому следует уточнять правила у своего перевозчика. Стоит помнить, что это усредненные значения, норма устанавливается конкретной компанией.

Также следует учитывать и длину провозимой клади. Для пассажиров эконом-класса багаж не должен превышать 158 см, а для первого и бизнес-класса не более 203 см.

Помимо весового контроля в авиакомпаниях также существует еще оценка багажа по количеству мест. Также важным условием является выбор класса при покупке билета, так как чем дороже и выше по градации класс, тем более лояльные условия к перевозке вещей.

Для успешного провоза собственных вещей следует учитывать некоторые правила:

  1. Вес багажа нельзя суммировать. Допустим, летят два человека и везут багаж в количестве двух сумок, норма не должна превышать 32 кг, одна сумка весит 35 кг, а другая 30, за первую сумку придется доплачивать по тарифу за 3 лишних килограмма.
  2. Колеса, карманы и другие аксессуары самой сумки обязательно учитываются при определении веса, а не только то, что находится в ней.
  3. Перевоз нестандартной поклажи обязательно нужно согласовывать с авиакомпанией, некоторые вещи разрешено везти платно, некоторые бесплатно. К примеру, лыжи или велосипед обычно рассчитываются как одно место без учета веса и длины.

Количество бесплатно провозимого багажа в разных авиакомпаниях

Трансаэро

В компании Трансаэро используются следующие принципы определения веса багажа: первая группа – все перелеты, помимо трансатлантических, вторая группа – в нее входят направления в Америку, Бразилию и Канаду. В первой группе до 20 кг бесплатного багажа могут провезти пассажиры по Туристическому билету, до 25 кг можно провозить в самолете в классе «Экономичный», до 35 кг можно бесплатно провезти по бизнес билету, до 45 кг при покупке билета империал-класса.

Если говорить о второй группе, то здесь предусмотрено два бесплатных багажных места весом не более 25 кг для туристических и экономичных классов, для билетов бизнес-класса установлено два багажных места по 32 кг, пассажирам империал-класса разрешено везти багаж в количестве трех штук весом не более 32 кг каждый.

Если багаж превышает установленное количество килограмм, то сбор за превышение составит от 100 до 150 долларов в зависимости от веса.

Если вы собираетесь лететь авиарейсами компании S7, то необходимо учитывать следующие правила: пассажирам эконом-класса разрешено везти ручную кладь весом не более 10 кг, багаж платный – не более 23 кг, в эконом-классе Гибкий ручная кладь не должна превышать 10 кг, а нормы багажа ограничены весом 23 кг.

При покупке билета на базовый-класс разрешается взять ручную кладь на два места с общим весом не более 15 кг, а также предоставляется одно бесплатное багажное место весом не более 32 кг.

Если вес одного багажного места превышает 23 кг, то пассажиру придется доплатить за перевес в среднем 25 евро, а если багаж весит более 32 кг, то необходимо заплатить около 50 евро.

Аэрофлот

В компании Аэрофлот установлены следующие нормы провоза багажа: при покупке билета бизнес-класса можно провозить в самолете сумки в количестве 2 багажных мест не более 32 кг каждое, комфорт-класс и премиум билеты предусматривают два места не более 23 кг каждое, а в эконом билетах разрешено провезти 1 место не более 23 кг.

В самолет Аэрофлота можно брать с собой ручную кладь весом 10 кг для пассажиров эконом-класса и 15 кг для бизнес-класса.

Если при перевозке багажа в компании Аэрофлот вес превышает 23 кг, но не более 32 кг, то пассажиру придется заплатить 50 евро при перелетах по территории России и 100 долларов при перелетах по ряду других направлений. В случае если вес багажа превышает 32 кг, но не более 50 кг, то пассажиру необходимо оплатить 100 евро при перелетах по стране и 150 долларов по другим направлениям.

Достаточно часто даже у опытных туристов возникает вопрос: какой груз можно провезти в самолете? Какой вес и размеры багажа допустимы? Как сэкономить на перелете, не платить за свою поклажу или что делать, если рюкзак потерялся. Мы детально рассмотрим все эти вопросы в статье.

Международные правила перевозки не регламентируют четких норм на провоз багажа (каждый перевозчик вправе самостоятельно менять цифры в рамках установленных правил, стоимости билета и типа самолета). Багаж не всегда оформляется индивидуально на каждого пассажира. Существует две системы перевозки:

  1. Весовая.
  2. Местовая.

Чемодан нужно сдать на стойке на проверку, после чего он отправляется в багажное отделение

Весовая система

Данный принцип перевозки актуален практически во всех странах СНГ и Азии, а также у некоторых перевозчиков в Евросоюзе. Он позволяет провозить с собой бесплатно багаж определенной массы:

  • в эконом-классе вес чемодана не должен превышать двадцать килограмм, а его размеры — 203 сантиметра (имеется в виду сумма длины, высоты и ширины);
  • в бизнес-классе допустимый к перевозке вес достигает 30 килограмм при тех же размерах сумки.

Если ваша кладь превышает какой-либо установленный параметр хотя бы по одному пункту, то перевозчик может потребовать от вас заплатить за второе “место” по внутреннему тарифу.

Согласно официальным правилам авиаперевозчиков на каждого ребенка возрастом до двух лет гарантирован бесплатный провоз багажа массой до 10 килограмм. При этом у ребенка может не быть отдельного билета (летит на одном месте с родителями). Дети, которым уже исполнилось 12 лет, получают право на “взрослую” норму бесплатной перевозки груза.

Подобная система достаточно удобна, поскольку количество ваших сумок не ограничено, а при совместном путешествии вес суммируется. Если вы вдвоем взяли билет на эконом-класс, то есть возможность захватить с собой одну дорожную сумку массой в 40 килограмм, две сумки в 15 и 25 килограмм или три общей массой до 43 кг (при этом не забывайте о габаритах).

Обратите внимание: постоянные клиенты авиакомпаний могут получить от нее бонус и расширить вес перевозимого груза на 10-15 килограмм.

Очень важно следить за отсутствием перегруза. Политика разных авиакомпаний может сильно отличаться по этому поводу. При перевесе в килограмм — два одни перевозчики могут закрыть на это глаза, а вторые выставить полный счет за лишний вес (достаточно немаленький). Поэтому обязательно заранее интересуйтесь нормами и правилами перевозки багажа в самолете: они обычно указаны или в маршрутной квитанции, или на сайте компании.

Багаж поступает в отделение по транспортировочной ленте

Местовая система

Весовая система достаточно удобная, но она потихоньку отходит в небытие и замещается местовой. Изначально эта система работала в США и Канаде, теперь она распространилась на Южную и Центральную Америку, Европу, Австралию и даже Россию (недавно на нее перешел Аэрофлот). Здесь перевозимая масса также делится в зависимости от приобретенного класса:

  • в экономе можете занять одно место сумкой массой до 23 кг;
  • в бизнесе имеется два места для багажа массой по 32 кг каждое (суммарно 64 кг).

Обратите внимание: при полетах в США и Канаду перевозчики часто предоставляют два места для груза в эконом-классах. Уточните эту информацию заранее.

Если вы воспользуетесь бонусной программой перевозчиков, то сможете получить себе дополнительное место.

Одной из основных особенностей местовой системы является то, что вес сумок не суммируется. То есть если вы путешествуете вдвоем в эконом-классе и везете две сумки массой 25 и 15 килограмм, то вас заставят заплатить за перегрузку в 2 килограмма (это будет считаться как третье место). Очень часто стоимость третьего места сопоставима со стоимостью половины или целого билета на перелет, особенно у лоукостеров. Такая же ситуация и при самостоятельном путешествии — если у вас есть два места по 23 килограмма, то поставить на них две сумки в 30 и 10 килограмм не удастся.

В разных авиакомпаниях правила провоза багажа могут отличаться

Обратите внимание: профсоюзы многих стран запрещают грузчикам поднимать чемоданы тяжелее 32 килограмм. Нагрузив 33 кг, вы не только будете доплачивать за новое место, но и столкнетесь с серьезной проблемой доставки груза.

Требования к чемодану в местовой системе более строгие — по сумме трех сторон он не должен быть больше 158 см.

Негабаритный багаж

Если перевозимый вами груз не попадает под вышеуказанные параметры, то вам придется оформлять его как негабарит. Согласно правилам провоза багажа в самолете негабаритом считается:

  1. Чемодан или сумка с весом более 32 килограмм и суммой измерений более 203 см.
  2. Различный спортивный инвентарь (лыжи, доска для серфинга и сноуборда, трекинговые палки и т. д.).
  3. Музыкальные инструменты (гитары, тромбоны, аккордеоны и т. д.).
  4. Различная климатическая и бытовая техника (кондиционеры, стиральные машины, морозильные камеры, холодильники, телевизоры).

Провоз любого негабаритного груза нужно заранее обговаривать с авиакомпанией — если вы приедете в аэропорт за час до посадки и без предупреждения, высока вероятность того, что его просто не примут.

Обратите внимание: авиакомпания может отказать вам в перевозке негабарита. Причин этому может быть много — отсутствие свободного места, неподходящий тип воздушного судна (груз может просто не пройти в загрузочные люки).

Негабарит всегда оплачивается согласно тарифам компании (он не попадает под понятие бесплатного места). Хотя некоторые компании в зимнее время допускают бесплатную перевозку лыжного оборудования, заманивая таким образом клиентов.

Перевозка хрупкого багажа

Политика авиакомпаний допускает перевозку хрупкого багажа воздушными судами. Для этого при сдаче на стойке регистрации необходимо объявить, что он является хрупким. Работник аэропорта наклеит на чемодан специальный стикер, а груз доставят в багажное отделение вручную, а не на элеваторе. При этом авиакомпания не несет юридической ответственности за его целостность. Поэтому рекомендуется брать хрупкие вещи в салон, оформляя их как ручную кладь.

Правильно сложенный багаж быстро пройдет проверку

Ограничения

Большинство авиакомпаний запрещают к перевозке в багажном отделении следующие вещества:

  1. Радиоактивные (учтите, что проверку на радиоактивность проходят абсолютно все грузы, поэтому если вы приобретете сувенир, а он окажется радиоактивным, то у вас будут серьезные проблемы).
  2. Взрывчатые (в том числе патроны, порох, бенгальские огни, файеры, петарды и др.).
  3. Легковоспламеняющиеся (никаких зажигалок, заправочных баллонов, бензина, растворителей).
  4. Различные газы (баллончики для самозащиты и, в некоторых случаях, дезодоранты).
  5. Токсичные, окисляющиеся и ядовитые.

Также запрещено провозить на самолетах оружие (если в багажном отделении нет специального шкафа) и опасные предметы, которые можно использовать для нападения. При перевозке оружия необходимы специальные разрешительные документы, которые оформляются на таможне.

Правила перевозки ручной клади

Пассажир должен различать что такое “багаж” и “ручная кладь”. Багаж — чемодан, который сдается в аэропорту при посадке. Ручная кладь — рюкзак или сумка, которую можно взять с собой. Вес клади и вес багажа в самолете на одного человека не складываются.

Существуют следующие нормы:

  • В бизнесе размеры клади не более 115 см (три измерения), вес — 15 кг.
  • В экономе — 115 см, 10 кг.

Обратите внимание: в большинстве случаев вы можете взять с собой дополнительные вещи: книгу, фотоаппарат, смартфон, ноутбук, планшет, верхнюю одежду, зонтик, складывающуюся детскую коляску, питание для ребенка, лекарства и др. Полный перечень этих вещей можно найти в Правилах перевозки данной авиакомпнии. Эти вещи не суммируются в габарит-вес поклажи.

Старайтесь брать с собой немного меньше багажа, чем это разрешает авиакомпания. Иногда проблемы могут начаться из-за перевеса даже в 500 грамм. Хотите избежать неприятностей? Мы расскажем вам несколько нюансов:

  • перед покупкой билетов изучайте правила перевозчика касательно багажа (многие лоукосты не включают его в цену билета);
  • узнав, сколько килограмм вам можно везти, обязательно взвесьте свой чемодан (это можно сделать в ближайшем отделении почты или на домашних весах, взяв сумку в руки);
  • при перегрузке переложите тяжелые вещи в ручную кладь или просто возьмите их на борт (ноутбук, фотоаппарат);
  • вещи в ручной клади, согласно правилам, должны находиться в пластиковых пакетах, застегнутых на молнии;
  • если есть возможность, то постарайтесь оформить свой груз не как багаж, а как кладь (вы сэкономите кучу времени при регистрации и не потеряете свои вещи).

Ноутбук можно взять с собой — это не ручная кладь и не багаж

Если груз потерялся

Итак, вы уже знаете, сколько багажа можно провозить в самолете. Теперь разъясним, как поступать, если ваш груз не прилетел в пункт назначения вместе с вами. В аэропорту вы должны получать его по бирке или квитанции — ее выдают в пункте отправления при прохождении стойки. Если груза нет, то вам придется писать заявление на его розыск. Авиакомпания должна будет найти его на протяжении 3 недель и вернуть вам. Если чемодана все же нет или он поврежден, то пишется второе заявление на возмещение убытка. Достаточно часто перевозчики (особенно из стран СНГ) присылают отказ — смело берите его и идите в суд. В итоге вам возместят моральный и материальный ущерб.

Обратите внимание: авиакомпания должна доставить ваш груз по указанному адресу, а не заставлять вас ездить за ним. Это стандартная норма, и отдельно оплачивать ее не нужно.

Вконтакте