Руслайн требования к багажу. Багаж и ручная кладь. Екатеринбург - Сочи, Калуга - Симферополь и в обратных направлениях

Почти все клиенты авиакомпании РусЛайн берут с собой багаж, который перевозится на борту авиалайнера или в специальном отсеке авиалайнера после прохождения регистрации. Главной проблемой пассажиров, как правило, является незнание основных правил и норм провоза багажа, из-за чего и возникают сложности - задержки рейсов, необходимость дополнительных затрат и даже отказ в предоставлении услуги перевозки. Во избежание подобных ситуаций стоит внимательно изучать инструкцию на сайте и следовать требованиям перевозчика. Ниже рассмотрим тонкости провоза багажа в РусЛайн и все, что с этим связано.

Норма провоза багажа

Первое, что стоит сделать - изучите нормы, установленные авиакомпанией РусЛайн. Каждый пассажир вправе перевозить определенный объем вещей без необходимости дополнительной оплаты.

Норма зависит от ряда факторов :

• Типа самолета.
• Класса обслуживания.
• Тарифа.
• Направления перелета.

Так, норма провоза багажа РусЛайн применительно к трансферным и прямым рейсам устанавливается с учетом места. В случае бронирования билетов на группу пассажиров (PNR), к примеру, членов одного семейства, допустимый вес может суммироваться. Главное, чтобы общая масса груза не превышала 20 кг из расчета на одно место. За каждое последующее место клиент должен оплачивать отдельно.

Стоит отметить, что в норму провоза багажа в самолетах РусЛайн не входит целая группа вещей, а именно тяжеловесный груз (от 32 кг и более), магнитофон, ТВ, видеоаппаратура, фотоаппарат и прочая техника массой от 10 кг. Также к бесплатному багажу не относится зелень, растения, саженцы или ветки весом от 5 кг и больше.

Нормы багажа в авиакомпании РусЛайн :

• Для ручной клади - 115 см (по сумме 3-х измерений) и 5 кг.
• Для багажа, требующего регистрации - 203 см (по сумме 3-х измерений) и 10 кг.

Для подклассов бронирования типа S, Y, Z, H, B, K возможности выше. Для груза, перевозимого в специальном отсеке, допускается вес, равный 20 кг или два места по 10 кг.

Как отмечалось, норма вычисляется с учетом правил авиакомпании, тарифа и класса обслуживания. При этом в некоторых случаях допустимый вес багажа для самолетов РусЛайн выше и составляет 20 кг. В случае снижения или увеличения класса клиент перевозчика вправе перевезти груз по тарифу, прописанному в билете.

В дополнение к бесплатному багажу может перевозиться коляска, если на борту находится пассажир с ребенком до 2-х лет. При этом детское средство передвижения должно быть взвешено и оформлено по всем правилам. Аналогичные требования касаются и инвалидного кресла при перелете на борту инвалида. Здесь также обязательно взвешивание и крепление бирок.

Популярные направления авиакомпании Руслайн

Правила провоза багажа

Следующий момент, который необходимо учесть пассажирам РусЛайн - правила провоза багажа. Более точная информация приведена на официальном сайте, но наиболее важные моменты рассмотрим ниже.

К основным правилам перевозки стоит отнести:

• Груз весом от 50 кг и больше необходимо оформлять с учетом правил грузовых перевозок.
• Багаж регистрируется и проверяется непосредственно в аэропорту, откуда осуществляется отправка.
• Все вещи, которые планируются к перевозке на борту авиалайнера или в специальном отсеке, должны быть предъявлены на этапе регистрации. Места маркируются специальной биркой из бумаги, а далее перевозятся в багажном отсеке. Это делается для обеспечения максимальной безопасности перелета.
• Объединение 2-х и больше вещей, которые имеют индивидуальные упаковки, недопустимо.

Правила перевозки багажа РусЛайн запрещают брать с собой на борт грузы, которые представляют опасность для пассажиров и экипажа. Не допускается транспортировка предметов, которые запрещены законами страны или действующими нормами. Кроме того, исключается транспортировка грузов, которые, по мнению авиакомпании, опасны из-за повышенного веса или выхода из допустимых габаритов. Во избежание непонятных ситуаций желательно заранее согласовывать возможность транспортировки негабиратного или тяжеловесного груза с перевозчиком.

Кроме того, правила запрещают провозить в роли зарегистрированного багажа деньги, ювелирные украшения, драгоценные металлы, хрупкие предметы, паспорта, деловые бумаги, медицинские препараты и прочие вещи, которые оговорены в правилах. Если пассажир проигнорировал запрет, авиакомпания не несет ответственности за вещи из этого перечня.

Стоимость перевозки багажа в РусЛайн

Если перевозимый груз по числу мест, по весу или габаритам не соответствует утвержденным нормам (упоминались выше), за перевозку придется платить.

Стоимость багажа в РусЛайн :

• За одно место сверхнормативного груза, не превышающего по весу 10 кг и имеющего габариты до 203 см, придется доплатить. Здесь тарифы следующие - 2000 руб. (для прямого рейса), 3000 руб. (для трансферного рейса) и 30 евро для международного перелета.
• За второе место груза, вес которого не больше 10 кг, а размер не превышает 203 см, также придется внести доплату. Здесь стоимость следующая - 3000 руб. (для прямого рейса), 4000 руб. (для трансферного рейса) и 50 евро для международного перелета.

Если превышен вес, за увеличение до 10 кг придется заплатить, как за одно место, а за увеличение от 11 до 20 кг, как за два.

ВНИМАНИЕ: Багаж перевозимый в багажном отделение ВС не должен превышать 50 кг. Пассажирский багаж весом более 50 кг должен быть оформлен как груз, в соответствии с правилами оформления грузовой перевозки.

• Багаж пассажира принимается к перевозке при его регистрации в аэропорту отправления.
• Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая личные вещи, должен быть предъявлен при регистрации на рейс. Каждое место сдаваемого багажа регистрируется: маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.

ВНИМАНИЕ: Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.

Багаж пассажира не должен включать в себя:

• Предметы, представляющие опасность для воздушного судна, лиц или имущества на борту такого воздушного судна, перечисленные в «Технических инструкциях по безопасной воздушной перевозке опасных грузов» Международной Организации гражданской авиации (ICAO) и в «Правилах перевозки опасных грузов» Международной Ассоциации воздушного транспорта (IATA), а также в Правилах перевозки Авиакомпании, иных положениях и правилах (более подробная информация может быть предоставлена по вашему запросу);
• Предметы, перевозка которых запрещена действующим законодательством или законами, нормами и предписаниями в государствах отбытия или прибытия;
• Предметы, которые, по обоснованному мнению, авиакомпании непригодны для перевозки в связи с тем, что они опасны, небезопасны из-за их веса, габаритов, формы или происхождения, либо являются бьющимися или скоропортящимися, с учетом, помимо всего прочего, типа эксплуатируемого воздушного судна. Информация о непригодных для перевозки предметах может быть предоставлена по вашему запросу.

Пассажир не должен включать в свой зарегистрированный багаж:

• Хрупкие и скоропортящиеся предметы;
• Денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, изделия из серебра, денежные обязательства;
• Ценные бумаги или другие ценности;
• Деловые документы, паспорта, удостоверения личности;
• Медикаменты, ключи и другие подобные предметы.

Если, невзирая на запрет, в зарегистрированном багаже пассажира находятся предметы, указанные в настоящем пункте, Авиакомпания не несет ответственности за пропажу или порчу таких предметов.

Нормы бесплатного провоза багажа

Пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа в пределах установленной Перевозчиком нормы, которая зависит от типа воздушного судна, класса обслуживания, вида примененного тарифа и маршрута.

Норма перевозки зарегистрированного багажа на прямых и на трансферных рейсах, содержащих только собственные внутренние и международные рейсы Перевозчика, устанавливается по системе количества мест РС (Piece Concept).

При перевозке пассажиров, имеющих общую цель поездки (подтвержденную документами) и следующих вместе на одном воздушном судне по одному маршруту в один и тот же пункт назначения (семья, делегация, туристы, спортивные и другие команды), по просьбе пассажиров предоставляется групповая норма бесплатного провоза багажа, которая представляет собой объединенную норму бесплатной перевозки багажа пассажиров данной группы.

Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. В случае объединения норм бесплатного провоза регистрируемого багажа по весу и/или размеру, одно место багажа не должно превышать по весу 30 кг и/или по сумме трех измерений 203 см.

При трансферных перевозках с участием одного Перевозчика (РГ), правила провоза багажа определяются согласно условиям применения тарифа трансферной группы на рейсы АК.

При трансферных перевозках с участием нескольких авиакомпаний, правила провоза ручной клади и багажа определяются по каждому участку в соответствии с условиями фактического перевозчика, за исключением случаев, когда действует резолюция ИАТА 302.

Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на:

• вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см по сумме трех измерений (такой багаж считается негабаритным);
• вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, весом одного места более 30 кг (тяжеловесный багаж);
• цветы, саженцы растений, пищевую зелень, сушеные растения, ветки деревьев и кустарников общим весом более 5 кг;
• комнатных животных (птиц), служебных собак (за исключением собак-проводников, сопровождающих пассажиров, лишенных зрения);
• багаж, не сданный пассажиром на регистрации в аэропорту;
• на багаж, требующий особых условий перевозки.

Таблица № 1. Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади.

* для тарифов групп "Лайт", "Классик", "Специальный" (кроме E,Q,W) возможно приобрести дополнительное место ручной клади весом до 10 кг, габаритами не более 55*40*25. Стоимость услуги - 1500 руб.

** для тарифов групп "Лайт", "Классик", "Специальный" возможно приобрести дополнительное место багажа до 10 кг, габаритами не более 55*40*25. Стоимость услуги - 1000 руб. - услуга доступна при оформлении багажа в аэропорту.

Внимание: Для детей от 2 до 12 лет предоставляется такая же норма бесплатного провоза регистрируемого багажа, как для взрослых пассажиров.

Внимание: Нормы ручной клади не суммируются для совместно следующих пассажиров. Для детей возрастом до 2-х лет, перевозимых без предоставления отдельного места норма ручной клади 5 кг, габаритами не превышающими 40х30х20 см.

Детская коляска при перевозке ребенка до 2-х лет, взвешивается при регистрации, оформляется багажными бирками, перевозится бесплатно сверх нормы бесплатного провоза багажа.

Инвалидное кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью взвешивается при регистрации, оформляются багажными бирками, перевозятся бесплатно сверх нормы бесплатного провоза багажа.

При вынужденном понижении/повышении класса обслуживания пассажир имеет право перевозки зарегистрированного багажа и ручной клади по норме, установленной для оплаченного пассажиром тарифа, указанного в первоначальном билете.

Исключение: По распоряжению коммерческого директора АК на некоторых регулярных и чартерных рейсах авиакомпании могут применяться иные системы бесплатного провоза багажа и тарифы за сверхнормативный багаж в зависимости от выбранного рейса.

Вещи, находящиеся при пассажире и ручная кладь

В качестве ручной клади сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи:

• один из следующих предметов с вложенными в него вещами: рюкзак, или дамскую сумку, или портфель. При этом габариты рюкзака, или дамской сумки, или портфеля не должны превышать размеры 40х30х20 см, вес – не более 5 кг;
• букет цветов;
• верхнюю одежду;
• детское питание для ребенка на время полета;
• один костюм в портпледе

ВНИМАНИЕ: портплед с костюмом не должен содержать дополнительных внутренних вложений. Перевозка в портпледе любых других предметов, кроме костюма не допускается. При перевозке жёстких портпледов, габариты которых не позволяют разместить их безопасно в салоне воздушного судна (превышающие 55 см по любому из измерений), такие портпледы перевозятся в багаже сверх установленной нормы без взимания дополнительной оплаты;

• устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску (без ограничения по возрасту ребёнка) и другие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых установлены правилами перевозчика, и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;

ВНИМАНИЕ: Детская коляска, или иной предмет для переноса ребёнка, который невозможно безопасно разместить на борту воздушного судна в силу габаритов, взвешивается при регистрации, оформляется багажной биркой, перевозится бесплатно сверх нормы бесплатного провоза багажа в багажном отсеке, при этом сдаётся непосредственно перед посадкой в воздушное судно. Получение указанных предметов по прилёту по общему правилу организовано возле трапа, если иное не предусмотрено технологией аэропорта.

• лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
• используемые пассажиром костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску;

ВНИМАНИЕ: Инвалидное кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью взвешивается при регистрации, оформляется багажной биркой, перевозится бесплатно сверх нормы бесплатного провоза багажа в багажном отсеке, при этом сдаётся непосредственно перед посадкой в воздушное судно.

Получение кресла-коляски по прилёту по общему правилу организовано возле трапа, если иное не предусмотрено технологией аэропорта. Лицам с ограничением жизнедеятельности, не имеющим возможности самостоятельно передвигаться, по необходимости, предоставляют коляску для посадки в воздушное судно и высадки из него.

• товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, габариты которого не превышают размер 40х30х10 см, вес – не более 2 кг.

Все предметы, составляющие ручную кладь, как по отдельности, так и в совокупности должны иметь габариты и вес, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения. В случае отсутствия возможности для безопасного размещения в салоне воздушного судна предметов, составляющих ручную кладь или отсутствия на ручной клади бирки, такие вещи перевозятся в багажном отделении без взимания дополнительной платы. Пассажир обязан по требованию бортпроводника передать такие вещи для их помещения в багажное отделение

Вся ручная кладь должна быть промаркирована соответствующей биркой и размещаться под сиденьем впередистоящего пассажирского кресла или в закрывающейся багажной полке над пассажирским креслом.

ВНИМАНИЕ: размещение ручной клади в непредназначенных для этого местах, в том числе в проходах, на промаркированных полках служебного назначения, под сидениями ряда, расположенного перед аварийным рядом, категорически запрещено.

Нормы ручной клади не суммируются для совместно следующих пассажиров. Для детей возрастом до 2-х лет, перевозимых без предоставления отдельного места норма ручной клади 5 кг, габаритами не превышающими 40х30х20 см.

Пассажир обязан по требованию сотрудников аэропорта, представителей авиакомпании, либо бортпроводников предъявить ручную кладь для контроля её габаритов и веса, в том числе поместить ручную кладь в калибратор (измеритель) ручной клади авиакомпании «РусЛайн», установленный в аэропорту на линии регистрации и в зоне выхода на посадку

Контроль ручной клади осуществляется в зоне регистрации пассажиров, в зоне выходов на посадку, а также непосредственно при посадке пассажиров на борт воздушного судна.

В случае обнаружения у пассажира предметов, несоответствующих установленным требованиям по весу и (или) габаритам, пассажир обязан сдать такие вещи в багаж с уплатой сбора, предусмотренного действующими тарифами авиакомпании «РусЛайн». В случае отказа пассажира от оплаты сбора за провоз такого багажа (если багаж выходит за рамки бесплатной нормы провоза багажа), пассажиру может быть отказано в перевозке.

Провоз жидкостей в ручной клади

В целях безопасности полётов ограничен объём жидкостей, которые вы можете провезти в ручной клади. В салон вы можете взять жидкости, если объём ёмкости, в которой они перевозятся, не превышает 100 мл и суммарный объём жидкостей в нескольких упаковках не превышает 1 л.

Под это правило попадают не только газированные напитки, вода, соки, но и гели, лосьоны, духи, кремы, зубные пасты, жидкая косметика и т.д.

Перевозка багажа в салоне воздушного судна

Багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности во время перевозки или особых условий его обработки (хрупкие и бьющиеся предметы, кино- и фотоаппаратура, теле- и видеоаппаратура, бытовая оргтехника, музыкальные инструменты, электронные и оптические приборы и т.п.), может быть перевезен в салоне воздушного судна.

Перевозка багажа в салоне воздушного судна оформляется и осуществляется по предварительному согласованию с перевозчиком. Пассажир обязан информировать перевозчика или его агента о перевозке багажа в салоне воздушного судна при оформлении бронирования перевозки или приобретении билета и оплатить отдельное место для этого багажа.

Для перевозки багажа в салоне воздушного судна пассажир должен приобрести отдельный билет по действующим на момент покупки пассажирским тарифам (скидки для детей не применяются).

Правила и тарифы «место рядом» (extra seat) не распространяются на перевозку багажа в салоне воздушного судна.

Вес перевозимого в салоне багажа не должен превышать 80 кг , а габаритные размеры багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле, что составляет максимально 90х42х30 см.

Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна позволять закрепить его в пассажирском кресле. Багаж размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнём безопасности.

Доставка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, к борту воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна, и доставка от воздушного судна производится пассажиром.

Перевозка портативных электронных и электрических устройств

1. Согласно положений документов ИКАО, малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых аккумуляторных батареях не рекомендованы к перевозке воздушным транспортом.

3. Малогабаритные средства для личного передвижения включают:

• Моноколеса (airwheel, solowheel и т.п.);
• Ховерборды (hoverboards);
• Гироскутеры (miпi-segway, bаlаncе wheel и т.п).

4. Возможность воздушной перевозки портативных устройств с литиевыми батареями зависит конфигурации и энергоемкости (Втч)* батарей (для заряжаемых литий-ионных/полимерных батарей) или содержания лития (для незаряжаемых батарей из металлического лития).

Российская чартерная компания «Руслайн» внесла некоторые коррективы в правила провоза багажа на маршруте «Москва – Рига – Москва». Теперь такая норма будет увеличена вдвое: каждый пассажир сможет взять с собой в полет два чемодана весом до 10 кг или один чемодан весом до 20 кг. Такая услуга стала доступна в понедельник 5 июня 2017 года, ей смогут воспользоваться все путешественники, бронирующие билеты группы «Лайт».

Такое нововведение будет доступно не только на рейсы в одном направлении, но и в направлении «туда и обратно». Правила провоза ручной клади остались без изменений – каждый пассажир сможет пронести в салон самолета одну сумку весом до 5 кг.

Загрузите бесплатное приложение поиска авиабилетов прямо сейчас!

Лучшие цены в приложении.
Билеты всегда под рукой!

Рейсы из московского аэропорта «Домодедово» в столицу Латвии ригу стали осуществляться совсем недавно, первый вылет состоялся 29 мая текущего 2017 года. Для такой цели перевозчик «Руслайн» выделил современные комфортабельные лайнеры семейства Бомбардир, производимые в Канаде.

Билеты на рейс «Москва – Рига – Москва» можно приобретать на сайте перевозчика, а также в авиакассах города.

Компания «Руслайн» занимается чартерными и деловыми пассажирскими перевозками, ее самолеты базируются в московской авиагавани «Домодедово». Вылеты производятся как из «Домодедово», так и из «Внуково».

По закону Приказ Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (ред. от 14.01.2019) «Об утверждении Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“» (зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 № 10186)
в любой российской авиакомпании вы можете бесплатно пронести на борт до 5 кг вещей. Есть перевозчики, которые разрешают взять 10 или 15 кг.

Как правило, чем дороже билет, тем больше вещей можно провезти в салоне. Обычно для перелётов экономклассом предусмотрено одно место ручной клади, а для бизнес-класса - два. Но здесь всё зависит от перевозчика: у одних компаний свои нормы для каждого тарифа, направления, самолёта, а у других единый стандарт для всех.

Габариты в законе не прописаны, поэтому здесь каждый перевозчик может установить свои правила. Обычно на борт допускают сумки размером 55 × 40 × 20 см или с суммой трёх измерений, равной 115 см. Такой чемодан поместится на верхней багажной полке вместе с ручной кладью других пассажиров.

Также можно взять с собой сверх нормы дамскую сумку, портфель или рюкзак с вещами. Предполагается, что их вы разместите под впереди стоящим креслом, поэтому разрешённый вес и габариты могут быть меньше, чем для ручной клади. Например, до 3 кг и не более 80 см по сумме трёх измерений.

Внимательно читайте правила на сайте компании: если там не указан вес бесплатного багажа сверх нормы, уточните это на сайте или по телефону.

Также вместо дополнительной сумки, портфеля или рюкзака вы можете бесплатно взять:

• букет цветов;
• верхнюю одежду;
• детское питание для ребёнка на время полёта;
• костюм в портпледе (вес и габариты уточняйте);
• устройство для переноса ребёнка (люльку, кресло, коляску) - при условии, что вы летите с ребёнком и можете уместить эти вещи на полке или под сиденьем;
• лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полёта;
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, если вы их и можете уместить в салоне на полке или под сиденьем;
• товары из Duty Free, если они подходят по весу и габаритам и запечатаны в опломбированный пакет (вес и габариты уточняйте).

Основное правило: то, что вы собираетесь взять в салон, должно помещаться на полке или под сиденьем. Заранее спросите у перевозчика, какое количество ручной клади сверх нормы он разрешит провезти.

Как проверяют ручную кладь в аэропорту

Если ваша ручная кладь выглядит объёмной, в аэропорту её обязательно взвесят и проверят габариты с помощью специальной рамки. Это такой пластиковый контейнер или две стенки, в которые должен поместиться ваш чемодан. При этом влезть должно всё, включая ручки и колёсики.

Чтобы не пришлось доплачивать за ручную кладь, выбирайте мягкие сумки или рюкзак с ремнями-утяжками, которые уменьшают размер уже упакованного дорожного аксессуара.