Hogyan nyomtathat Aeroexpress jegyet az alkalmazásból. Az Aeroexpress milyen dokumentumokat kell benyújtania a számviteli osztálynak a jelentéshez. A felek kölcsönös kötelezettségeinek teljesítése

Elektronikus jegyek Aeroexpress vonatokra

Az Aeroexpress vonatok a moszkvai metró Circle Line állomásai közelében lévő vasúti terminálokról indulnak.

Vonatok a repülőtérre: a Paveletsky állomásról - a Domodedovo repülőtérre; a Belorussky állomásról - a Seremetyevói repülőtérre; Kijevszkij pályaudvarról - a Vnukovo repülőtérre.

Vonatok a repülőtérről: a Domodedovo repülőtérről – a Paveletsky állomásra; a Sheremetyevo repülőtérről - a Belorussky állomásra; a Vnukovo repülőtérről a kijevi pályaudvarra.

Az utazási idő a Vnukovo és a Seremetyevói repülőterekre 35 perc, Domodedovóba pedig 45 perc.

A jegyet az utazás időpontja előtt 90 nappal lehet megvásárolni.

Árak

"Szabványos" tarifa- az utasnak egy utazást biztosítunk normál osztályú kocsival az Aeroexpress bármely útvonalán a jegyen feltüntetett időponttól számított 30 napon belül (vásárláskor kiválasztva). Az ülés nincs rögzítve. Ha a kocsiban nincs szabad ülőhely, az utasok állva utazhatnak.

"Üzleti" tarifa- az utas számára garantált ülőhely, valamint egy sor kiegészítő szolgáltatás biztosított. A helyet a rendszer automatikusan meghatározza az elérhető helyek listájából. A jegy csak a rajta feltüntetett járatra érvényes.

Díj "oda-vissza"- lehetővé teszi 2 utazás megtételét egy Standard osztályú kocsival. „Oda-vissza” viteldíjas utazás esetén egyetlen útiterv-bizonylat kerül kiállításra, amely lehetővé teszi, hogy 2 utazást tegyen meg „Standard” osztályú kocsival. Visszaútra az első utazás időpontjától számított 30 napon belül van lehetőség, melynek dátuma az elektronikus jegyben rögzítésre kerül.

Kérjük figyeljen oda! Kifizetődőbb az Aeroexpress vonatra jegyet vásárolni az indulás előtt 4 nappal a normál viteldíjon, mint az állomás jegypénztárában.

Gyermek jegyvásárlásának szabályai

Az utasnak joga van 5 év alatti gyermeket ingyenesen szállítani. 5 év feletti gyermekek számára a jegyet teljes áron adják ki. A gyermek életkorát az utazás megkezdésének napján határozzák meg.

Poggyászszabályok

Az alább felsorolt ​​áruk szállításának díja, súlyuktól függetlenül, a megállapított tarifa szerint kerül felszámításra.

Minden utasnak joga van egy úti okmány (jeggyel) térítésmentesen magával vinni 36 kg-nál nem nagyobb teljes vagy gyermek kézipoggyászt, amelynek mérete 3 méret együttesen nem haladhatja meg a 180 cm-t. a poggyászt, a csomagolás típusától és típusától függetlenül, az elektromos vonatkocsi csomagtartóira kell helyezni. A megállapított normatíván felül felár ellenében maximum 50 kg kézipoggyászt vihetünk fel, a megállapított tarifa szerint.

Kistestű háziállatok, kutyák és madarak szállításáért egy darab összeszerelt kerékpár (szállítás a vonat előcsarnokában) a megállapított díjszabás szerint külön díjat számítanak fel. A vak utasok ingyenesen vihetnek vakvezető kutyákat. A kistestű háziállatokat, kutyákat és madarakat dobozokban, ketrecekben, konténerekben kell szállítani, és a kézipoggyász tárolására kijelölt helyeken kell elhelyezni. A nagytestű kutyákat, beleértve a szolgálati kutyákat is, a vonat előterében (legfeljebb két kutyát) szájkosárban és pórázon szállítják gazdáik vagy kísérőik felügyelete mellett, akiknek biztosítaniuk kell a vonaton az egészségügyi és higiéniai szabályok betartását. szállítás. Kistestű háziállatok, kutyák és madarak szállítása megengedett a megengedett kézipoggyászon felül, állatorvosi igazolás megléte esetén.

A 180 cm-t meg nem haladó, megkötött koronával és csomagolt rizómával rendelkező növényeket, palántákat és egyéb ültetési anyagokat a megállapított poggyászmennyiség ellenében kézipoggyászként fel lehet vinni.

Elektronikus, háztartási, videó- ​​és hangtechnikai eszközöket, amelyek 3 dimenzióban összesen meghaladja a 180 cm-t, felár ellenében, függetlenül attól, hogy az utasnak van kézipoggyásza, úti okmányonként (jegyenként) legfeljebb egy darab megengedett. ).

Az utas a megengedett kézipoggyászon felül ingyenesen vihet magával aktatáskát, kézitáskát, távcsövet, sílécet és -botot, horgászbotot, fényképezőgépet, esernyőt, valamint egyéb apró tárgyakat. , melynek mérete 3 méret összegében nem haladja meg a 100 cm-t.

További poggyászok, nagyméretű tárgyak vagy állatok szállításáért csak az Aeroexpress LLC jegyirodájában kell fizetni. Fizetés után kap egy pénztárbizonylatot, amelyen szerepel a szolgáltatás összege és megnevezése.

Az állatok szállításának szabályai

Kistestű háziállatok, kutyák és madarak szállításáért egy darab összeszereletlen állapotban lévő kerékpár (szállítás a vonat előcsarnokában) a megállapított tarifák szerint külön díjat számítanak fel. A vak utasok vakvezető kutyákat szállítanak ingyen. A kistestű háziállatokat, kutyákat és madarakat dobozokban, ketrecekben, konténerekben kell szállítani, és a kézipoggyász tárolására kijelölt helyen kell elhelyezni. A nagytestű kutyákat, beleértve a szolgálati kutyákat is, a vonat előterében (legfeljebb két kutyát) szájkosárban és pórázon szállítják gazdáik vagy kísérőik felügyelete mellett, akiknek biztosítaniuk kell a vonaton az egészségügyi és higiéniai szabályok betartását. szállítás. Kistestű háziállatok, kutyák és madarak szállítása megengedett a megengedett kézipoggyászon felül, állatorvosi igazolás megléte esetén.

Jegyek visszaküldése

A visszaküldés feldolgozásához hívja a Svyaznoy Travel forródrótot a 8 800 700 33 88 számon.

Az az időkeret, amelyen belül visszaküldheti az Aeroexpress vonatjegyét, a fuvarozás osztályától függ. Az Aeroexpress vonatjegyet általános osztályú kocsira az utazást megelőző napon 23:59-ig küldheti vissza; üzleti osztály - 3 órával az útitervben feltüntetett járat indulása előtt.

Az Aeroexpress vonaton való utazás törlése esetén annak teljes költségét vissza kell téríteni (kivéve a 40 rubel összegű jegyvisszaküldési szolgáltatás díját, valamint a bank által a fizetéskor visszatartott fizetési rendszer felárat. a jegy).

Az Aeroexpress vonatjegyek visszatérítése nem kötelező.

Önkéntes visszaküldés esetén a Visa/MasterCard fizetési rendszerek előírásai szerint az összeg a visszatérítési összeg elfogadásától számított 2-14 munkanapon belül (banktól függően) kerül átutalásra a kártyaszámlára.

Jegyváltás

A megvásárolt Aeroexpress vonatjegy nem váltható.

Hogyan kell QR kóddal jegyet használni?

A jegy sikeres fizetése után a regisztráció során megadott email címre egy QR kóddal ellátott elektronikus jegyet küldünk. Nyomtassa ki a jegyet, és csatolja a QR-kódot a forgóajtó-olvasóhoz, hogy áthaladjon az Aeroexpress forgókapukon.

Jegynyomtatáskor az alábbi követelményeket kell betartani: ne változtassuk meg az alapértelmezés szerint beállított nyomtatási beállításokat (nyomtatási minőség, oldalméret és képméret); Az útiterv nyugtán található QR-kódnak jól nyomtatottnak és olvashatónak kell lennie, a rajta lévő hibák jelenléte nem megengedett. Ha ezek a feltételek nem teljesülnek, az útiterv-bizonylatot figyelembe veszik érvénytelen.

Fizetési módok megrendelése

Visa vagy MasterCard fizetési rendszerek bankkártyája

A lefoglalt jegyek kiegyenlítéséhez a következő adatokat kell megadnia a megfelelő mezőkben:

Kártyaszám – 16 számjegy a kártya elülső oldalán (szóközök nélkül);
CVV vagy CVV2 kód – 3 számjegy a kártya hátoldalán;
A kártya érvényességi ideje – a kártya előlapján feltüntetett hónap, év;
A kártyabirtokos neve (a kártya előlapján feltüntetett módon).

Hívja fel a figyelmét, Ha kártyája támogatja a 3DS hitelesítési technológiát, akkor a fent felsorolt ​​adatok megadása után a kártyát kibocsátó bank oldalára irányítjuk, ahol megadhatja jelszavát. Ezt a jelszót a bank SMS-ben adja meg.

Ehhez külön megvizsgáljuk azokat a helyzeteket, amikor az alkalmazottak jegyeit maga a szervezet vásárolja meg, és amikor azokat a vállalkozás alkalmazottja vásárolja meg. Ettől függ az elektronikus jegyek elszámolása, nevezetesen a könyvelés. Ha egy szervezet banki átutalással vásárol jegyeket, akkor azok az 50.3 „Pénzpénz bizonylatok” számla dolgozójának történő kiállítása előtt megérkeznek, annak ellenére, hogy elektronikusak. Az elektronikus jeggyel kapcsolatos információk a Pénztári bizonylatok naplójába kerülnek. Ez a számla a teljes összeget áfával együtt figyelembe veszi, mert A repülőjegyek ÁFA-jának levonása az előzetes jelentés elkészítése előtt jogellenes. Amikor átveszi a jegyet a fuvarozótól és kiállítja egy alkalmazottnak, nem tudja azonnal költségként leírni annak költségét, mert az alkalmazott még nem használta a jegyet, és nem ment üzleti útra. Példa a Chaika LLC alkalmazottja V. V. Vorobjev Moszkvából küldték üzleti útra Novoszibirszkbe.

GYIK

ÁFA a jegyáron Debit 68 – Credit 19 - 750 rubel összegben. – A jegy áfája levonható 8. Jegyek elszámolása alkalmazotti vásárlás esetén Ha a munkavállaló önállóan vásárol elektronikus jegyet, akkor az elektronikus jegyek elszámolása hasonló lesz, mert valójában csak a költségjelentéshez kapcsolódó tranzakciók maradnak. Igen, és ne felejtsen el előleget adni a munkavállalónak az üzleti út előtt.

Nem köteles saját költségén kirándulni! Példa (folytatás) Tegyük fel, hogy a Novoszibirszk-Moszkva útvonalon a menettérti jegy V. V. Vorobievtől, a Chaika LLC alkalmazottjától származik. önállóan szerzi meg. Erre a célra az utazás előtt 11 000 rubel előleget kapott a pénztárgépből. 71. terhelés – 50. jóváírás – 11 000 rubel összegben. – utazási költségre előleget adtak ki Az elkészített előlegjelentéshez a munkavállaló csatolta az útitervet/nyugtát és a beszállókártyát.


A jegy ára 7920 rubel volt. ÁFA 720 rubel.

Az Aeroexpress jegy benne van a jelentésben?

Elfelejtette jelszavát Elfelejtette jelszavát? Kérjük, adja meg e-mail címét. Kapni fog egy linket, és e-mailben létrehozhat új jelszót. E-mail* Kérdés feladása Kérdés feltevéséhez regisztrálnia kell Elfelejtette jelszavát Emlékezzen az Aeroexpress költségeire üzleti út során Panaszkérdés Írja le panasza okát Panasz Mégse Jó napot.

Figyelem

Egy kiküldött alkalmazott banki átutalással vásárolt jegyet az Aeroexpressre (utazás a moszkvai repülőtérre). Az üzleti út után bemutattam a számviteli osztálynak az Aeroexpress (vonat) nyomtatott útvonali bizonylatát. Ez az útvonal nyugta a következőket tartalmazza: - megrendelés száma; - indulási időpont; - meg vannak határozva azok az útvonalak, amelyeken a jegy érvényes; - jegy szám; - jegyár; - Vezetéknév I.O.

Hogyan vegyük figyelembe az elektronikus jegyet az előlegjelentésben

Az Orosz Föderáció adótörvénye alapján az adóalanynak joga van önállóan felosztani az áfa összegét számítással: 400 rubel. x 18/118 = 61,01 dörzsölje. Az ilyen dokumentumot a vásárlási könyvbe a következőképpen kell bejegyezni: - a 15. oszlopban „Vásárlások költsége a számla szerint” a jegy teljes költsége megjelenik - 400 rubel; — a 16. oszlopban „ÁFA összeg a számlán” az ÁFA összege szerepel - 61,01 rubel. A légitársaság nem tünteti fel a TIN-t és az ellenőrző pontot az elektronikus jegyen.

A gyakorlatban azonban sok adófizető önállóan töltötte ki a TIN oszlopot a vásárlási könyvben - 504706617 az Aeroexpress LLC cégnév alapján. Az Oroszországi Szövetségi Adószolgálat 08.18.15. sz. GD-4-3/14544 és az Oroszország Pénzügyminisztériuma 05.28.15. sz. 03-07-11/30876 levelei azonban kifejtik, hogy a regisztráció során elektronikus utazási jegy esetén a vásárlási könyv 10. oszlopát üresen kell hagyni, mivel ezek a dokumentumok nem írják elő a fuvarozó TIN-jét és KPP-jét.

Az Aeroexpress költségei üzleti út során

A pénzügyi osztály képviselői több magyarázatukban * (6) megjegyzik, hogy az elektronikus úti okmány (jegy) ellenőrző szelvénye (kivonat a vasúti személyszállítás automatizált ellenőrző rendszeréből), amelyet elektronikusan a tájékoztatáson, ill. távközlési hálózat, egy szigorú jelentési forma. Ezért nincs szükség további dokumentumokra, amelyek megerősítik a jegy fizetését. A bíróságok is hasonló állásponton vannak*(7). Így a kiadások nyomtatott útiterv-bizonylattal igazolhatók mind számviteli, mind a nyereség adóztatása céljából.

Minden, amit egy könyvelőnek tudnia kell az elektronikus vonat- és repülőjegyek elszámolásáról

A szervezetek gyakran közvetítőkön keresztül vásárolnak jegyeket, ennek ellenére a vásárlási könyv 9. „Eladó neve” oszlopában tüntessük fel a fuvarozó nevét, mivel ebben az esetben a szolgáltatás értékesítőjét értjük, nem a közvetítőt. A Krím-félszigetre tartó repülőjegyek esetében a jegy teljes költsége nem tartalmazza az adó összegét, mivel az ilyen szállítás áfakulcsa nulla. Vasúti jegyek A vasúti menetjegy vásárlási költségeit igazoló okmány az információs és távközlési hálózaton keresztül elektronikusan átvett elektronikus úti okmány (jegy) ellenőrző szelvénye.
Az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 786. cikke szerint a jegy olyan dokumentum, amely igazolja az utasok szállítására vonatkozó szerződés megkötését. Jelenleg a vasúti jegyek jelentős része nem okmányos formában kerül kiadásra.

Elektronikus úti okmányok

ÁFA-levonás igénylésének időtartama Milyen időszakban kell az elektronikus utazási jegyet bejegyezni a vásárlási könyvbe: a fuvarozó szolgáltatásnyújtásának vagy az előlegbevallás jóváhagyásának napján? Az eladóktól kapott számlákat vagy azt helyettesítő dokumentumokat a vásárlási könyvbe kell venni, amint az adólevonásra való jogosultság a Ptk. szerinti módon keletkezik. Az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 172. cikke (az áfa-számításokhoz használt beszerzési könyv vezetésére vonatkozó szabályok, a továbbiakban: Szabályok 2. pontja). Jelöljük meg azokat az általános feltételeket, amelyek mellett az adóalany jogosult az áru (munka, szolgáltatás) eladója által bemutatott áfa levonási jogára, vagyoni értékű jogokra: - ÁFA-köteles ügyletek lebonyolítására vásárolt áruk (munka, szolgáltatás) esetén (2. pont). Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve 171. cikk, 2. záradék, 170. cikk); — az árukat (munkát, szolgáltatásokat) nyilvántartásba vették (az Orosz Föderáció adótörvénykönyve 172. cikkének 1. pontja); - van egy másik dokumentum, amely a levonás alapját képezi - BSO (1. pont).

Aeroexpress elektronikus jegyek számviteli és adózási célú elfogadása

GK). A jegy formáját a közlekedési chartákban és kódokban előírt módon hagyják jóvá. Az elektronikus jegy elektronikus digitális formában létezik. Az elektronikus úti okmányok formáit hagyták jóvá:

  1. Vasúti szállításhoz: Oroszország Közlekedési Minisztériumának 2012. augusztus 21-i rendelete.
    №322
  2. A légi közlekedésre vonatkozóan: Oroszország Közlekedési Minisztériumának 2006. november 8-i rendelete. 134. sz

Az elektronikus jegy, mind a vasúti, mind a repülőjegy vásárlásakor az automata információs rendszer egy kimutatást generál, amelyet az utasnak állítanak ki, vagy elektronikusan továbbítanak az interneten keresztül e-mailre, ha a fizetés interneten keresztül történt:

  • - a légi közlekedés esetében ezt a nyilatkozatot nevezik útitervnek/nyugtának;
  • - vasúti szállításhoz - ellenőrző szelvény.

Az útiterv nyugta és ellenőrző kupon teljes körű információt tartalmaz a szállításról.

Info

  • ellenőrző kupon.

A Pénzügyminisztérium 2014. augusztus 25-i levele. 03-03-07/42273 sz. 3. Mi a teendő, ha elveszett a jegy Előfordulhat, hogy gondatlanságból vagy egyszerűen véletlenül elvesztette az alkalmazott iratait. Útvonal/nyugta vagy ellenőrző kupon segítségével egyszerűbb – egyszerűen kinyomtathatja őket a vásárlás után e-mailben kapott fájlból.


Mi a teendő a beszállókártyáddal? Semmilyen esetben nincs joga kártérítésre a munkavállalónak, ha rendelkezik az útitervvel/nyugtával vagy az ellenőrző szelvénnyel, útiköltségre nem jogosult. De nem nélkülözheti további dokumentumokat, ha az adózás során a kiadásokat is figyelembe szeretné venni.

Az Aeroexpress milyen dokumentumokat kell benyújtania a számviteli osztálynak a jelentéshez

Mi az elektronikus jegy, milyen dokumentumok szükségesek a kiadások elismeréséhez és hogyan kell helyesen elkészíteni az előlegjelentést, ebben a cikkben tárgyaljuk. A cikk tartalma: 1. Mik azok az elektronikus jegyek 2. Milyen esetben igazolja az elektronikus jegy a költségeket 3.

Mi a teendő, ha elveszett a jegy 4. Lehetséges-e az idegen nyelvű elektronikus jegyek figyelembe vétele 5. A repülőjegyek áfája és az elővételi beszámolóban 6. Elektronikus jegy a költségelszámolásban 7. Elektronikus jegyek elszámolása 8. példa: Jegyek elszámolása alkalmazott által vásárolt jegyek elszámolása esetén.

Ha nincs időd egy hosszú cikk elolvasására, nézd meg az alábbi rövid videót, amelyből minden fontosabb dolgot megtudhatsz a cikk témájával kapcsolatban. (ha a videó nem látható tisztán, a videó alján van egy fogaskerék, kattintson rá, és válassza a Minőség 720p) A cikk későbbi részében az elektronikus jegyek témáját részletesebben tárgyaljuk, mint a videóban. 1.
Természetesen a szabályozó hatóságok követeléseinek kockázatát minimálisra csökkenti, ha az elszámoltatható személy rendelkezésére bocsát egy hitelintézeti kiegészítő igazolást, amely megerősíti a fizetési művelet személyes pénzeszközeinek felhasználásával történő teljesítését. *(1) Art. 168 Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve; pp. 11, 12, 26 Szabályzat a munkavállalók szolgálati útra küldésének sajátosságairól, jóváhagyva. gyors. Az Orosz Föderáció kormánya, 2008. október 13. N 749 *(2) 1. rész 1. cikk. 9 A 2011. december 6-i szövetségi törvény N 402-FZ *(3) 1. cikk, 1. cikk. 252, art. 313 Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve *(4) 3.3. pont Függelék az Oroszországi Közlekedési Minisztérium 2012.21.08-i N 322 rendeletéhez *(5) https://aeroexpress.ru/m/order/rules.html * (6) Oroszország Pénzügyminisztériumának 2014. október 15-i N 03-03-07/51936, 2014. 08. 25. N 03-03-07/42273, 2014. 01. 14-i N 03-03-i levelei 10/438 *(7) hozzászólás.

  • Jegy egy felnőtt utas számára: gazdaság: 360 rubel. üzlet: 900 rubel.
  • Gyermekjegy-gazdaság. osztály az 5-7 éves gyermekek számára az állomás/repülőtér jegypénztárában vásárolható meg.
  • Az utasnak joga van a turista osztályon ingyenesen szállítani. osztályban 5 év alatti gyermekek.
  • Az üzleti osztályon tanuló gyermekek számára teljes (felnőtt) jegyet kell vásárolni.

Az Aeroexpress jegyet előre (90 nappal az utazás előtt) vásárolhatja meg a weboldalon, közvetlenül a Moszkvából induló/Moszkvába induló repülőjegy vásárlásakor. A jegy bármely böngészőben megvásárolható. A beszállókártyát közvetlenül az Ön által használt böngészőből kell kinyomtatnia anélkül, hogy megváltoztatná a jegye alapértelmezett nyomtatási beállításait.

Aeroexpress jegy vásárlása:

1. lépés. Válassza ki az utazási paramétereket: dátum, irány, viteldíj, jegyek száma. Erősítse meg, hogy egyetért az elektronikus jegy kiadására vonatkozó szabályokkal, és folytassa a fizetési mód kiválasztásával. Üzleti osztályú kocsi jegyének megvásárlásakor ki kell választania a javasolt kocsi elrendezésnek megfelelő helyet a kabinban. 2. lépés. Válasszon fizetési módot, adja meg érvényes e-mail címét vagy mobiltelefonszámát, amelyre az elektronikus jegyre mutató hivatkozást (útvonali nyugta) tartalmazó üzenetet küldünk. Megadhat egy e-mail címet vagy egy mobiltelefonszámot. A kifizetett jegy linkjét e-mailben vagy telefonon küldjük el. 3. lépés Fizesse ki a jegyet az Ön által választott fizetési rendszer utasításait követve. 4. lépés. A jegy megtekintéséhez nyissa meg a kapott e-mailt, vagy használja a megadott mobiltelefonszámra küldött linket. Az e-mailben kapott jegyet ki kell nyomtatni. Az Aeroexpress terminálokon és a moszkvai repülőtereken a forgókapukon való áthaladáshoz egyszerűen csatoljon egy nyomtatott elektronikus jegyet az olvasóhoz, vagy mobiltelefonon kapott jegy esetén csatolja a mobiltelefon képernyőjét QR-kóddal. Felhívjuk figyelmét, hogy a weboldalon vásárolt jegyek nem szolgálnak igazoló dokumentumként a könyvelési osztály utazási költségeinek megtérítéséhez.

Az Aeroexpress jegyek fizetési módjai

A weboldalon csak Visa és MasterCard bankkártyával lehet jegyet fizetni. Ha a fizetési tranzakció sikeres volt, de a kifizetett jeggyel nem biztosítottak hozzáférést az oldalhoz, forduljon az Aeroexpress technikai támogatási szolgálatához a 8-800-700-33-77 forródrót telefonszámán.

Aeroexpress e-jegy


Az interneten vagy mobiltelefonon vásárolt elektronikus jegy csak a jegyvásárláskor megadott irányra érvényes. "Standard" tarifa - a jegyen feltüntetett indulási időpontban érvényes; Business osztályú viteldíj - csak az elektronikus jegyben megadott járatra érvényes. Amikor mobileszközökre választja ki az útiterv-nyugta verzióját, előzetesen győződjön meg arról, hogy telefonja megfelelően képes reprodukálni. Ezért: - győződjön meg arról, hogy a GPRS-en keresztüli adatszolgáltatás csatlakoztatva van és konfigurálva van; - kövesse a fizetési eredményeket tartalmazó SMS-ben található linket. A megnyitott oldalon egy elektronikus jegyet kell megjeleníteni vonalkód képpel. A telefonra kapott elektronikus jegyet nem kell kinyomtatni. Ha a vonalkód nem reprodukálható, forduljon a műszaki támogatási szolgálathoz az Aeroexpress forródrótjának 8-800-700-33-77 telefonszámán. Az utasok kényelmét szolgálja, hogy a megvásárolt jegyet e-mail címre vagy más mobiltelefonszámra újra elküldhetjük. A vonalkód kép nélküli jegyeket nem lehet ellenőrizni.


A forgókapun való áthaladáshoz rögzítse a vonalkód-jegyet az olvasóhoz.

Az Aeroexpress e-jegy visszatérítése:

A megvásárolt e-jegyek nem téríthetők vissza. Az utas a villamos vonatok közlekedésének 1 (egy) óránál hosszabb ideig tartó nem tervezett megszakadása esetén a teljes viteldíjat megkaphatja. Más esetekben azonban az egyetlen utazásra fel nem használt jegyek visszatérítésére nem kerül sor (a vasúti utasszállítás, valamint a személyi, családi, rakomány- és poggyászszállítási szolgáltatások nyújtásának szabályai szerint, háztartási és egyéb szükségletek, amelyek nem kapcsolódnak az Orosz Föderáció kormányának 2005. március 2-i 111. sz. rendeletében jóváhagyott vállalkozói tevékenységek végrehajtásához). A fel nem használt előfizetői jegyek visszatérítése az Orosz Föderáció Vasúti Minisztériumának 2002. július 26-i rendeletével jóváhagyott, az utasok, poggyászok és poggyászok szövetségi vasúti szállításon történő szállítására vonatkozó szabályokban meghatározott módon és esetekben történik. N 30.

A felek kölcsönös kötelezettségeinek teljesítése:

Az elektronikus jegy fizetési kötelezettségét attól a pillanattól tekinti teljesítettnek, amikor az illetékes fizetési rendszertől értesítést kap a sikeres fizetés tényéről. Az elektronikus jegy biztosításának kötelezettségét az Aeroexpress attól a pillanattól tekinti teljesítettnek, amikor az Ön által megadott e-mail címre elküldi az útiterv nyugtát, vagy SMS-ben elküldi az útiterv nyugtára mutató linket az Ön telefonszámára. Az ilyen küldés megfelelő bizonyítéka az Önnek küldött üzenet másolata, amely az Aeroexpress által mentett útiterv-nyugtára mutató hivatkozást tartalmaz.

Aeroexpress jegy vásárlása a weboldalon:

1. lépés. Rendeljen jegyet

Válassza ki az utazási paramétereket: dátum, repülőtér, irány, osztály, viteldíj.

Jegyek előértékesítése - 4 hónappal előre.

Erősítse meg, hogy egyetért az elektronikus jegy kiadására vonatkozó szabályokkal, és folytassa a „fizetési mód kiválasztásával”.

Business osztály

Ennek a szolgáltatási osztálynak a kiválasztásakor meg kell adnia a „repülési időt” és az „ülést a kocsiban” kifejezést.

Elővétel 4 hónappal előre.

2. lépés: Válasszon fizetési módot

Válasszon fizetési módot, adja meg mobiltelefonszámát és e-mail címét. Fizetés után SMS üzenet(eke)t kap egy elektronikus jegy hivatkozásával erre a számra és e-mail címre.

3. lépés: Fizetés

Fizesse ki a jegyet az Ön által választott fizetési rendszer követelményei szerint.

4. lépés: Fizetési eredmények

A fizetés után átirányítjuk az oldalra, ahol megtekintheti és kinyomtathatja e-jegyét. Ezt a jegyet papírra kell nyomtatni, hogy az úti okmányok ellenőrzése során bemutassák az irányítónak.

A bankkártyás fizetés jellemzői

A következő fizetési rendszerek bankkártyás fizetését fogadjuk el: Visa, MasterCard. A fizetés a Közlekedési Elszámolóház fizetési kapuján keresztül történik.

A Közlekedési Elszámolóház fizetési kapuján történő sikeres fizetés eredménye a befizetett jeggyel ellátott oldalra való áttérés. Ha ez nem történik meg, ne próbálja meg újra fizetni, amíg a sikertelen tranzakció okait nem tisztázzák.

A műtét megtagadásának okai lehetnek:

  • a Vevő kibocsátó bankja nem támogatja az alkalmazott fizetésfeldolgozási technológiát;
  • nincs elég pénz a kártyán a jegy kifizetéséhez;
  • a Vevő kibocsátó bankja az online fizetések tilalmát állapította meg;
  • a megadott adatokat a Vásárló nem erősítette meg a fizetési oldalon.

Ha a fizetési tranzakció sikeres volt, de a befizetett jeggyel nem lehetett hozzáférni az oldalhoz, forduljon az Aeroexpress műszaki támogatási szolgálatához pontosításért a 8 800 700 33 77 forródróton vagy e-mailben. [e-mail védett]

E-jegy

Visszaküldhetem vagy cserélhetem a megvásárolt jegyet?

Az Aeroexpress szabályai szerint a turistaosztályú jegyek cseréje és visszatérítése tilos.

Ugyancsak tilos a business osztály jegyeinek visszatérítése, de lehetőség van egy másik járatra szóló jegy egyszeri újrakibocsátására. A jegyek újrakiadása csak az Aeroexpress jegyirodáiban lehetséges, és csak akkor, ha van szabad ülőhely a business osztály kocsijában. Ha nincs szabad ülőhely, az ügyfél turista osztályú kocsival utazhat, de a költségkülönbözet ​​visszatérítése nélkül.

A fel nem használt elektronikus jegyek árát nem térítik vissza, kivéve az „Expressvonatokon történő utazási szabályok” 1.8. pontjában foglalt eseteket.

Elektronikus jegy érvényességi ideje:

Rendes óra: érvényes a megadott indulási időponttól számított másnap végéig.

Business osztály: csak az e-jegyen megadott járatra.

A jegyen vonalkódot kell feltüntetni. A vonalkód kép nélküli jegyeket nem lehet ellenőrizni.

A mobileszközökhöz készült verzió használatakor előzetesen győződjön meg arról, hogy telefonja megfelelően képes reprodukálni a jegyet. Ehhez győződjön meg arról, hogy a GPRS-en keresztüli adatszolgáltatás csatlakoztatva van és konfigurálva van.

A megnyitott oldalon egy elektronikus jegyet kell megjeleníteni vonalkód képpel. Ha a vonalkód nem reprodukálódik, nyomtassa ki az e-jegyet papírra. A vonalkód kép nélküli jegyeket nem lehet ellenőrizni.

Az úti okmányok ellenőrzésekor:

  • Mutasson a jegyvizsgálónak egy nyomtatott, vonalkóddal ellátott jegyet.
  • mutassa meg az e-ticket vonalkódját a telefon képernyőjén a vezérlőnek.

A vezérlő egy speciális leolvasó eszközzel ellenőrzi a kioldási paramétereket.

Ügyfél hozzájárulása SMS és egyéb üzenetek fogadásához

Az „Elektronikus jegyek kiállítására vonatkozó szabályok” elfogadásával Ön beleegyezik abba, hogy az Aeroexpress tájékoztatást kapjon a megvásárolt elektronikus jegyekről az Ön által megadott mobiltelefonszámon vagy e-mail címen.

Ha bármilyen problémája van az elektronikus jegy beszerzésével vagy használatával kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a 8 800 700 33 77 forródróttal, vagy küldjön egy e-mailt a címre.


2018.01.09

17963 0

Az Aeroexpress - egy nagysebességű vonat a moszkvai repülőterekről a városba, a metróállomásokra - talán a legjobb módja annak, hogy eljuthasson Sheremetyevo, Domodedovo és Vnukovo repülőterekre, bár nem a legolcsóbb. De spórolhat egy kicsit, ha online vásárol jegyet a webhelyen keresztül. Ebben a cikkben elmondom, hogyan kell ezt megtenni.

Látogasson el az Aeroexpress hivatalos webhelyére: https://aeroexpress.ru/

Válasszon a menüből Jegyvásárlás, adja meg az utazás dátumát és viteldíját.

Az online vásárláshoz tarifák vannak:

  • Business osztály- 1000 dörzsölje.
  • alapértelmezett- 420 dörzsölje. (500 rubel helyett a pénztárnál. 80 rubel megtakarítás). Érvényes a vásárlás napjával együtt 3 napig és a negyedik napon 03:00-ig - van írva a honlapon, de valójában a jegy a jegyen feltüntetett utazási dátumot követő napon 03:00 óráig érvényes) .

Felhívjuk figyelmét, hogy a pénztárnál a normál jegy ára 500 rubel, azaz drágább, de lehetőség van családi és csoportos jegy vásárlására, vagyis ez jövedelmezőbb lehet az Ön számára:

  • család- ez a jegy 1-2 felnőtt (18 év felett) és 1-3 18 év alatti gyermek részére szól. Érvényes az úti okmányon feltüntetett dátum szerint. Fontos! A jegy kiadása gyermekek jelenlétében, életkorukat igazoló dokumentumok bemutatásával történik. Csak az utazás napján, az indulás helyén adják ki 1 felnőtt és 1 gyermek csoport számára.
  • csoport- csak egy utazás normál osztályú kocsival tól től repülőtér Vnukovo, Domodedovo vagy Seremetyevo terminál D. Egy jegy csak három személyre Vnukovo repülőtérről, Domodedovo repülőtérről, Seremetyevói repülőtérről, az úti okmányban meghatározott időpontban. Csak az utazás napján adható ki a teremben lévő mobilpénztárosoknál. A jegy teljes blokkolása 30 perccel az Aeroexpress forgókapuján való első áthaladás után.

Fontolja meg a normál jegy vásárlását alacsony áron a webhelyen.

Válassza ki a viteldíjat és a jegyek számát:

Ellenőrizze a dátumot, az összeget és nyomja meg a gombot Jegyet venni.

A következő lépésben megadjuk a helyes adatokat: e-mail címét és mobiltelefonszámát a jegyek átvételéhez és letöltéséhez. Csak helyes adatokat adjon meg!

És jelölje be az „Elfogadom a vásárlási szabályokat” jelölőnégyzetet.

Felhívjuk figyelmét, hogy az interneten keresztül történő vásárláshoz meg kell adni az utasok teljes adatait: teljes név, belső orosz útlevélszámok (a jegypénztárban vagy a terminálon keresztül történő vásárláskor adatokat nem kérünk).

Kattintson az alábbi gombra Fizetni.

A fizetésre néhány perc áll rendelkezésre, amely alatt jegyet kell vásárolnia, ellenkező esetben a rendelés törlődik.

Különféle fizetési lehetőségek vannak, például kártyával.

A feltételek elfogadásához be kell másolni az adatokat a kártyáról a mezőkbe, és be kell jelölni a négyzetet:

A befizetés feldolgozása eltart egy ideig:

Ezután az oldal tájékoztatást ad arról, hogy a fizetés megtörtént, a jegyek megtörténtek, letölthetők e-mailben vagy SMS-ben található linken keresztül. Felhívjuk figyelmét, hogy a mobiltelefonon lévő jegyek nem csak digitális kódok, ezeket a jegyeket az interneten keresztül kell letölteni, majd a forgókapunál meg kell érinteni a telefon képernyőjét a nyitott jeggyel.

Az e-mailben minden jegyhez talál egy levelet, valamint egy külön levelet a bejelentkezési nevével és jelszavával az Aeroexpress webhelyére való bejelentkezéshez (fiókjához való hozzáférés).

A legfontosabb dolog ennél a jegynélQR-kód, amelyet olvasáshoz a forgókapuhoz kell támasztani. Ezért ezt a kódot ne gyűrje össze, és ügyeljen arra, hogy jól legyen kinyomtatva. Amikor jegyet tölt le telefonjára, be kell illesztenie a kódot a telefonjáról.

Minden! A jegyeket megvásárolták, elmentették és kinyomtatták. Jó utat!

Hogyan vásárolhat még olcsóbban Aeroexpress jegyeket?

  • Az Aeroexpress időről időre más partnerekkel (például MasterCard, ApplePay és SamsungPay) közös akciókat folytat olcsó jegyekkel. Például 2017 nyarán lehetett ilyen jegyeket vásárolni, de az akció már véget ért. Jegyvásárlás előtt megnézheti az Aeroexpress weboldalán található Promóciók oldalon, hogy vannak-e aktuális akciók.

Aeroexpress bónuszprogram: hogyan lehet pontokat gyűjteni?

  • Vásároljon Aeroexpress jegyeket, és gyűjtsön pontokat minden jegyért (további regisztráció szükséges a bónuszprogramban):
    • a normál viteldíjért (1 jegy) - 50 pont;
    • Üzleti tarifa esetén (1 jegy) - 100 pont;
    • oda-vissza viteldíjért (1 jegy) - 100 pont.

Ezután ezeken a pontokon vásárolhat új jegyet felár ellenében:

  • Üzleti - 400 + 500 dörzsölje.
  • Üzleti - 900 + 1 dörzsölje.
  • Standard - 200 + 210 dörzsölje.
  • Standard - 450 + 1 dörzsölje.

Az Aeroexpress bónuszprogrammal kapcsolatos aktuális információk itt találhatók: https://aeroexpress.ru/aero/info/bonus.html D