A Nord Wind kézipoggyász szabályai. A North Wind Airlines poggyászszállításának normái és szabályai. Poggyászkorlátok

A Nordwind Airlines minden előzetes értesítés nélkül bevezette a poggyászmentes viteldíjakat. Mit kell tudnia annak az utasnak, aki most ezzel a légitársasággal szeretne repülni?

A 2017. október 29-től induló járatokra már kaphatók a Nordwind Airlines poggyászmentes viteldíjai. A légitársaság az FAP-t kihasználva radikálisan csökkentette az ingyenes és a kézipoggyász megengedett mértékét. A fuvarozó egyes turistaosztályú viteldíjakon teljesen megvonja utasait a poggyásztól, és 5 kilogrammra csökkenti a kézipoggyász mennyiségét minden turista osztályon utazó utas esetében.

A Nordwind Airlines által kínált megoldás formailag nagyon hasonlít az S7 Airlines tarifarendszeréhez. Gazdasági és üzleti osztályon kétféle viteldíj érhető el: Promo és Optimum. A szabványok azonban nagyon eltérnek az S7 Airlines által elfogadottaktól.

Az Economy Promo poggyászmentes viteldíj lehetővé teszi, hogy csak egy darab kézipoggyászt vigyen fel, amelynek súlya nem haladja meg az 5 kilogrammot, és három dimenzió összegeként legfeljebb 115 centiméter. Az ilyen árfolyamon jegyeket nem lehet visszaváltani, de 3000 rubel vagy 60 euró (indulás előtt) 6000 rubel vagy 95 euró (indulás után) felár ellenében válthatók. A feladott poggyász hozzáadása 2000 rubelbe kerül.

Valószínűleg az utasok többségének nem fog megfelelni egy ilyen apró kézipoggyász-megengedés, és holmijaik szállításához az FAP által elfogadott, teljesen ingyenes tárgyak listájához kell folyamodniuk, amely, mint ismeretes, egy kézitáskát is tartalmaz. vagy aktatáskát a tartalmukkal. Súlyukat nem veszik figyelembe a számítás során. Azt nem tudni, hogy a Nordwind Airlines szabályozni fogja-e a kézipoggyász súlyát a járatra való felszálláskor, de a fuvarozó minden bizonnyal ellenőrzi azt a bejelentkezéskor.

Ugyanakkor a légitársaság szinte egyáltalán nem figyelmezteti az utasokat a szabályaiban bekövetkezett hirtelen változásokra. A foglalás során ezekre csak egy apró betűs, nem feltűnő „vitelfeltételek” hivatkozás utal a kiválasztott jegy ára alatt. A link megnyitja a szabályok listáját, amely a foglalási rendszer több száz sornyi ügyes hivatalos szövegéből áll, amellyel egy átlagos utas valószínűleg nem tud megbirkózni - ilyesmi: " Díjszabás: OPROW. Járat: N4-173 ide felnőtt utas*MOV-N4-EKB* A UPT rövidített szövegeAlap tarifakóddal rendelkező tarifákra vonatkozik"OPROW" , mint OW (egyirányú, egyirányú).Tarifa típusa„S” különleges”- stb.

A fuvarozó nem tett közzé semmilyen hírt vagy sajtóközleményt ilyen drasztikus szabálymódosításokról. Valószínűleg sok utast váratlanul érnek majd az utasfelvételi pultoknál.

Sőt, még hivatalosan sem tudni, hogy a Nordwind Airlines mikortól kezdte el jegyek árusítását ezen új szabályok alapján. Lehetséges, hogy ez a dátum október 16-a - ezen a napon küldött ki a cég az új tarifákról szóló értesítést ügynökeinek. Logikus, hogy azok az utasok, akik október 16. előtt vettek jegyet, 10 kilogramm kézipoggyász és 10 kilogramm feladott poggyász mellett használhatják a régi szabályokat és előírásokat – plusz egy aktatáskát vagy kézitáskát. Minden esetre jobb, ha kéznél van az útiterv nyugtája bejelentkezéskor és beszálláskor, ez segít elkerülni a félreértéseket.

Az Economy Optimum viteldíj lehetőséget ad arra, hogy 1 db, ismét 5 kilogramm súlyú kézipoggyászt ingyenesen vigyen fel, és 1 darab 20 kilogramm súlyig feladott poggyászként adjon fel. Az ilyen jegyet indulás előtt 1500 rubel vagy 30 euró bírsággal, indulás után pedig 5000 rubel vagy 80 euró pénzbírsággal lehet visszaadni. Cserélhető is - indulás előtt kötbér nélkül, indulás után 5000 vagy 80 euró kötbérrel.

A Business Promo viteldíj két darab 5 kilogramm súlyú kézipoggyászt és egy darab legfeljebb 20 kilogramm súlyú poggyászt tartalmaz. Ezen a viteldíjon jegy nem visszatéríthető, indulás előtt 5000 rubelért vagy 80 euróért, indulás után pedig 7000 rubelért vagy 110 euróért váltható. A Business Optimum tarifával két darab, egyenként 20 kilogramm súlyú poggyászt lehet feladni, a kézipoggyász-engedmény megegyezik a Promo tarifával. Indulás előtt díjmentesen, utána 5000 rubelért vagy 80 euróért lehet jegyet váltani. A jegy bármikor büntetés nélkül visszaváltható.

Teljesen új tarifákat találhat.

Az olcsó jegyeket vásárlók nagy vesztesei lesznek az új viteldíjrendszernek, mert korábban nemcsak ingyenes poggyászt adhattak fel, és tisztességes kézipoggyász-kedvezményt élvezhettek, hanem kisebb bírsággal is számolhattak (akár 1500 rubel Promo és Standard esetében). viteldíjak) jegyváltáskor.

Még nem fedeztek fel maguknak a tarifáknak olyan csökkentését, amely kompenzálhatná ezeket a veszteségeket. A Nordwind Airlines utasai ezzel együtt az elsők között érezték meg az FAP új verziójának megjelenésének következményeit.

A poggyász elengedhetetlen része a repülésnek. Ez nem meglepő, hiszen a repülőgépen minden utas holmival utazik, legyen szó kézipoggyászról vagy speciális rekeszben szállított masszívabb rakományról. A jelenlegi követelmények megsértése és a szabványok be nem tartása számos problémával jár az utas számára, kezdve a repülés végrehajtásának képtelenségével és további költségekkel. Az alábbiakban megvizsgáljuk a North Wind Airlines poggyászszállításának szabályait.

Mik a szabályok?

Az első dolog, amit az utasnak tanulmányoznia kell, az a North Wind Airlines poggyászengedélye, amely a repülés időpontjában van érvényben. Így 2017. április végén bizonyos változások következtek be a szállítási feltételekben.

Jelenleg az alábbi szabványok vannak érvényben:

  • Kézipoggyászhoz a maximális méretek (egy hely alapján) 115 cm vagy 55 * 40 * 20 cm A súlyt illetően a maximális paraméter itt az iránytól függ. Ha belföldi járatról beszélünk, akkor a határ 10 kg, nemzetközi járatnál pedig 5 kg.
  • Regisztrált rakomány szállítása A North Wind fuvarozó más szabványok figyelembevételével végzi a munkát. Így a belföldi járatoknál a maximális súly nem haladhatja meg a 10 kg-ot (a „Promo” viteldíj esetében), a 20 kg-ot (a „Standard” és a „Standard Plus”) és a 32 kg-ot (a „Comfort” csomag esetében). Nemzetközi járat esetén a limit 20 kg, kivéve a Comfort tarifát, ahol 32 kg a súlyhatár. Maximális méretek - 203 cm (összesen).

A North Wind poggyász mennyisége a célállomástól és a tarifától függően változhat. Ugyanakkor a jelenlegi szabályok a különböző életkorú utasokra vonatkoznak - 2 éves kortól. Ha az utas számára nem biztosítanak több helyet, csak a fent tárgyalt méreteken és súlyokon belüli tárgyak ingyenes szállítása megengedett.


Érdemes figyelembe venni, hogy az ingyenes szállítási előírások nem vonatkoznak az állatokra, az utas személyes tárgyaira, a kézipoggyászra (10 kg-ig), valamint a nehéz rakományokra (32 kg-tól).

Többletsúlyért felár összege

Ha a North Wind légitársaságok által szállított poggyász meghaladja a szabványos (fent említett) mutatókat, akkor a fizetést figyelembe kell venni aktuális tarifa:

  • Az ülőhelyek számának túllépése esetén (legfeljebb 32 kg súlyú és 2,03 méteres méretben) a fizetés 2000 rubel (belföldi járatok esetén) és 35 euró (nemzetközi járatok esetén) lehet. Ha veszel egy harmadik helyet - 6000 rubel.
  • Túlsúly esetén a kiegészítő fizetés összege 2-6 ezer rubel között mozoghat.
  • Ha a méret nem teljesül (2,03 m-nél nagyobb méretek), további 6 ezer rubelt kell fizetnie.

A lőfegyverekért és az állatokért egyéni felárat kell fizetni. Az első esetben a súlynak legfeljebb 10 kg-nak kell lennie, és a fizetés 6 ezer rubel, a második esetben pedig nem haladhatja meg a 8 kg-ot. Ebben az esetben a kiegészítő fizetés 2 ezer rubel. A North Wind Airlines nemzetközi repülése esetén a poggyászszabályok eltérőek lehetnek. Indulás előtt az utasnak be kell mutatnia minden mérlegelésre szánt tárgyat (a személyes poggyász kivételével). A légitársaságnak jogában áll megtagadni a megállapított szabványok betartását.

A North Wind Airlines poggyászszállításának szabályai

Annak érdekében, hogy elkerüljük a kellemetlen helyzeteket a járatra történő bejelentkezés és a gépre való felszállás során, fontos, hogy felelősségteljesen tanulmányozzuk a fuvarozó követelményeit. Az alábbiakban a fő a Northern Wind Airlines poggyászszállításának szabályai:

  • Kézipoggyász- olyan dolgok, amelyek tömege nem haladja meg a 10 kg-ot (belföldi járatok esetén) és 5 kg-ot (nemzetközi járatok esetén), és a teljes mérete nem haladja meg a 115 cm-t. Az ilyen rakomány optimális helye az utasülés alatt van. Felsőruházatot és könnyű tárgyakat tárolhat a szék feletti fiókban. A legsérülékenyebb és legértékesebb rakományt külön helyen kell szállítani. Ebben az esetben a poggyász súlya nem haladhatja meg a 80 kg-ot, és a méretek nem haladhatják meg az utasülés méretét. A külön helyen szállított rakományt nem kell regisztrálni - az utas felelős érte. A kézipoggyász nem tartalmazza az utas személyes tárgyait, azaz fényképezőgépet, mobiltelefont, botot, esernyőt, irattartót, öltönyöt és egyebeket. A North Wind Airlines speciális poggyászt tesz lehetővé, például kerekesszéket vagy babakocsit.
  • Fizetett rakomány. Ha igen, akkor az utasnak tájékoztatnia kell a légitársaságot a megengedett határt meghaladó tárgyak szállításának szükségességéről. Ebben az esetben az ügyfélnek a fuvarozó tarifáinak figyelembevételével kell fizetnie. A poggyászokkal kapcsolatos teljes információ a North Wind Airlines hivatalos honlapján található.

A North Wind Airlines népszerű úti céljai

Hely Irány Keressen jegyet

Moszkva → Szimferopol

Moszkva → Adler

Szentpétervár → Moszkva

Moszkva → Antalya

Moszkva → Isztambul

Szimferopol → Moszkva

Moszkva → Szentpétervár

Érdemes megfontolni, hogy a légitársaság megtagadhatja vagy korlátozhatja a szállítást, ha a súly meghaladja a megállapított ingyenes kvótát. A túlméretes vagy nehéz rakományt külön kell fizetni.

  • Tiltott tárgyak. A biztonság érdekében a North Wind Airlines poggyászszabályokkal rendelkezik, amelyek szerint az utasoknak tilos bizonyos tárgyakat magukkal vinniük. Ide tartoznak a mérgező és mérgező anyagok, gázpatronok, lőfegyverek, mérgező elemek, cseppfolyós és sűrített gázok, maró és maró hatású termékek, fegyverek (lőfegyver, hidegacél, gáz) stb.

A normákkal, a szállítási szabályokkal és a poggyászkövetelményekkel kapcsolatos részletesebb információk a hivatalos weboldalon találhatók. Tartalmakra és egyéb kérdésekre vonatkozó információk is találhatók, amelyeket minden utasnak tudnia kell.

A Nordwind Airlines az egyik vezető az orosz légitársaságok között. Az alkalmazottak munkája alapelve a biztonság. A repülőgépek rendszeres fejlesztése és a szolgáltatások innovációi egyre több utazót vonzanak. Sok ügyfél, miután egyszer jegyet vásárolt egy járatra, rendszeres vendége lett a cégnek.

A legénység őszinte barátságossága, a kiváló kiszolgálás, a zökkenőmentes fel- és leszállások kiváló kiegészítői nyaralásának vagy üzleti útjának. A csapat célja, hogy a különböző országokból érkező emberek közelebb kerüljenek egymáshoz, magas szolgáltatásukkal és kényelemmel megbízhatóvá és emlékezetessé tegyék a repüléseket. A Nord Wind segíteni fog a világ elérhetőbbé tételében.

A légitársaság története

A Northern Wind légitársaság első repülőgépe 2008-ban emelkedett az egekbe.

Ekkor még csak három gép és hat célállomás állt az utasok rendelkezésére. A csapat elhivatottságának és a magas színvonalú szolgáltatásnak köszönhetően évről évre nőtt a repülőgéppark és új repülési útvonalak nyíltak.

2014-ben a Nord Wind légitársaság szolgáltatásait igénybe vevő utasok száma , 2015-re 33 pontról utaztak a légi utasok, a célállomások az Orosz Föderáció és Európa városait egyaránt lefedték. A Nordwind Airlines folyamatos fejlesztésével és magas színvonalra való törekvésével globális márkává tudott válni. Ma 52 város és 11 ország meglátogatását segíti szerte a világon.

Az utasok a frissített nyári menetrendet a Nordwind Airlines hivatalos honlapján tekinthetik meg. 2017-ben először nyílt meg a legújabb 15 utazási célpont. A repülési program a tavalyi évhez képest tízszeresére nőtt. A repült órák száma összesen több mint 412 808.

A Nordwind Airlines az RBC szerint a 221. helyet szerezte meg a Top 500 orosz üzleti vezető között, valamint a „Legjobb charter fuvarozó 2013” ​​címet.

Az Északi Szél cég széles körű szolgáltatást nyújt. Kiemelt feladatunk a rendszeres és új vásárlóink ​​kényelmének és biztonságának biztosítása. Honlapunk oldalain a légitársaságok képviselői információkat tesznek közzé a meglévő szolgáltatásokról és az új ajánlatokról.

  • Poggyász. Kézipoggyász - belföldi járatokon legfeljebb 10 kg, nemzetközi járatokon legfeljebb 5 kg. Méretek: 1 ülőhely 55x40x20=115 cm Egy légi utas belföldi és nemzetközi járatokon a viteldíjtól függően legfeljebb 32 kg poggyászt vihet fel. Méretek: 1 db 203 cm-nél kisebb A normát meghaladó poggyász súlya esetén külön kell fizetni. A bejelentkezéskor minden bőröndöt és táskát le kell mérni, kivéve a kézipoggyásznak minősülő tárgyakat.
  • További hely rendelése. Ezenkívül a weboldalon történő foglalás során több helyre is rendelhet dolgokat. Ha sok dolga van, jobb, ha átgondolja a dolgokat, és további poggyászt rendel.
  • Keresés. Ha az utas elvesztette a poggyászát vagy megsérült, akkor a pult közelében jegyzőkönyvet kell kitöltenie „Elveszett és megtalált” felirattal. Ha a poggyászt 21 napon belül nem találják meg, annak költségét visszatérítjük.
  • Tárolás. Ha a poggyászát a repülőtéren felejti, két napig ingyenesen tároljuk. A nyilvántartott tárgyakat a tulajdonos értesítésétől számított hat hónapig a repülőtéren tárolják.
  • Sportfelszerelések, felszerelések szállítása, néhány kivételévelfaj. A fenti tételek megfelelő csomagolása esetén ingyenesen szállíthatók, ha nem haladják meg az ingyenes poggyász mennyiségét.
  • Állatok szállítása.Állatok, madarak, vakvezető kutyák és szolgálati kutyák szállítása csak a turista osztályú kabinban lehetséges. Egy felnőtt utas kíséretében. Szállítás csak konténerben megengedett. Megengedett súly (ketreccel vagy konténerrel) - legfeljebb 8 kg. Maximális méretek (ketrec vagy konténer): szélesség - 35; hossza - 60 cm; magasság - 20 cm. Az állatokat magával vinni kívánó jegyek kiállításakor, de legkésőbb a járat indulása előtt 48 órával jelezni kell. Az állatnak rendelkeznie kell az Orosz Föderáció jogszabályaiban, a nemzetközi szerződésekben és más országok jogszabályaiban előírt dokumentumokkal és bizonyítványokkal.
  • Teherszállítás. Az áruszállítást mind az Orosz Föderáció területén, mind nemzetközi járatokon végzik.
  • Online regisztráció. Lehetséges, ha a járatot az Orosz Föderáció és a FÁK-országok városaiból tervezik. A légi utasnak a regisztráció során meg kell adnia személyes adatait és repülési adatait. Az online bejelentkezés 24 órával nyitva lesz, és 4 órával az indulás előtt zárva lesz. A repülőtérre előre kinyomtatott jeggyel kell érkezni.
  • Hely kiválasztása. Igény szerint lehetőség van előre helyválasztásra.
  • Rendelés menü. Válassza ki és rendelje meg előre az ételeket, amelyeket a repülés alatt felszolgálnak.

További részletes információk a Nord Wind Airlines hivatalos honlapján érhetők el.

Repülőgép flotta

A Nordwind a szolgáltatásait igénybe vevő utasok számát tekintve az Orosz Föderáció tíz legnagyobb légitársaságának egyike. Az évek során a North Wind légitársaságok flottája 20 repülőgépre bővült, négy típusból: Boeing 737, Boeing 767, Boeing 777 és Airbus A321. A legújabb elektronika, továbbfejlesztett műszaki jellemzők, megnövelt kényelem az utastérben, ezek a repülőgépek fő előnyei.

  • A Boeing 737 az utasszállító repülőgépek legnépszerűbb modellje. A repülőgép kialakítása továbbfejlesztett szárnyakkal és farokkal, valamint fejlettebb hajtóművekkel rendelkezik. A bélés modern elektronikával van felszerelve.
  • A Boeing 767 egy széles törzsű utasszállító repülőgép, amelyet közepes és hosszú hatótávolságra terveztek. Ez az első repülőgép, amely utasokat szállít az Atlanti-óceánon.
  • A Boeing 777 egy hosszú és távolsági repülésekre tervezett modell. A legújabb repüléselektronikával felszerelve. Növelték a repülőgép utasterének kényelmét. Maga a utasszállító könnyű, de tartós ötvözetekből és kompozit anyagokból készül. Ez lehetővé tette a modell súlyának és a gyártási költségek jelentős csökkentését.
  • Az Airbus A321 (Airbus A321) az Airbus A320 repülőgépcsalád legnagyobb képviselője. Az A321 tervezési jellemzőinek köszönhetően több utas befogadására is képes.

Légitársasági vélemények

Minden légi utas véleménye értékes a társaság számára. RÓL RŐL A Nord Wind Airlines értékelései segítenek abban, hogy járatait még jobbá tegye. A Nord Wind szolgáltatásait igénybe vevő ügyfelek tudnak rámutatni a szolgáltatás hiányosságaira vagy a személyzet elégtelen kompetenciájára.

Pozitív vélemények

Sándor

Nemrég Vietnamból repültünk a 2736-os járattal, a Boeing 777-200-as gépével. A benyomások nagyon jók voltak. A tízórás repülés kényelmes körülmények között telt el. tetszett az étel. Meleg takarót osztottak mindenkinek. A fel- és leszállás szinte észrevehetetlen. A járat nem késett. Köszönjük a légitársaságnak a kiváló kiszolgálást!

Olga

2017. május 10-én utaztunk a Northern Wind légitársasággal Cseboksárból Moszkván keresztül Belgorodba. Meg voltam elégedve a jegy árával, tiszta volt a gép, késések nélkül ment a járat. Bár volt csatlakozó járat, a következőre eljutottunk! Külön köszönet a légiutas-kísérőknek és a pilótának!

Jaroszlav

Volt egy ilyen történetünk a Nord Winddel. Öten repültünk május 2-án Seremetyevóból Szimferopolba, május 12-én az ellenkező irányban voltak a jegyek. Az első és a második alkalommal másfél órát késtek a járatok. Aztán kiderült, hogy a késést maga a repülőtér okozta. Mindkét alkalommal az ígért Airbus A321 North Wind helyett Boeing 767 Pegasust biztosítottak. Először nem értették, hogy ez ugyanaz a szervezet. A repülés jól sikerült, a kabin kényelmes volt, az étel jó volt.

Negatív vélemények

Vadim

Repülőgépünket és több más társasági gépünket a Seremetyevóba indulás napján őrizetbe vették. Senki nem magyarázott el igazán semmit. Több órát töltöttünk a várakozással. A cég alkalmazottai nem tartották szükségesnek sem étellel, sem itallal kínálni minket. Nagyon felzaklatott a Nord Wind hozzáállása az ügyfelekhez.

Lika

A Nord Winddel való ismeretségem is negatív benyomásokat hagyott maga után. Repülés egy turisztikai csomag részeként Pegasusból, Moszkvából - Bangkok. A járatot este nyolcról hajnali ötre helyezték át. Egy teljes nyaralási nap elveszett. A légitársaság képviselői mindent a rossz időjárásra és a repülőgépek meghibásodására tettek felelőssé. Más utasok elmondták, hogy ez elég gyakran előfordul a North Wind Airlines légitársaságnál. Ha vannak régi gépei, amelyek folyamatosan tönkremennek, cserélje ki őket! Miért szenvedjenek az emberek!

Georgiy

A 2017. 05. 13-i 1805-ös - Moszkva - Antalya járatnak reggel 9-kor kellett volna megtörténnie a Seremetyevo repülőtérről, majd többször más időpontot terveztek. A repülőgépet soha nem adták át. Kárpótlásul egy üveg vizet adtak át. Megkértek minket, hogy vegyük fel a dolgainkat. Néhányan a szállodába mentek (étkezéssel biztosított), de mi hazamentünk. Megígérték, hogy értesítenek minket az indulás időpontjáról, de nem hívott senki. A járatunkat nélkülünk küldték. Az utazási iroda azt mondta, hogy mi magunk vagyunk a hibásak, vegyen jegyet saját költségén. Így ment tönkre a hangulatunk a nyaralásunkkal együtt.

A Nord Wind arra törekszik, hogy minőségi szolgáltatást nyújtson és minden utas igényeit kielégítse. A légi közlekedésnek meg kell felelnie minden biztonsági követelménynek, és jó benyomást kell hagynia. A North Wind Airlines-ról szóló összes negatív és pozitív vélemény segít javítani a szolgáltatást a repülés során, és segít elkerülni sok félreérthető helyzetet. A vállalat számára a legjobb jutalom egy őszinte áttekintés a webhely vagy a közösségi oldalakon. Használta már ennek a légitársaságnak a szolgáltatásait? Írja meg véleményét!

Kapcsolatban áll

Az orosz légitársaságok poggyászpolitikájában nincsenek azonos szabályok és előírások, bár igyekeznek betartani az általános irányvonalat. Ezért, ha egy utas hozzászokott ahhoz, hogy egy fuvarozóval repüljön, akkor az az érdeke, hogy ne legyen lusta, és ellenőrizze, mit mondanak a Nordwind Airlines információi, ha ugyanaz az utas tervez jegyet venni egy Nordwind járatra. Reméljük, hogy segítünk megoldani a bőrönddel kapcsolatos problémáit.

A Nordwind Airlines kézipoggyász szállítására vonatkozó szabályok 2019-ben

Az első dolog, ami aggasztja az utast, amikor bőröndöt és hátizsákot csomagol egy utazáshoz, a következő kérdés: „Beengedik a poggyászomat és a kézipoggyászomat a repülőn? Vagy nem felelnek meg a kért méreteknek és tömegnek?” A Nordwind Airlines tájékoztatja, hogy a szabványoknak megfelelően A kézipoggyász mérete nem haladhatja meg az 55x40x20 cm-t (összesen 115 cm). Ezek meglehetősen gyakori méretek, amelyekről a gyártók tudnak. Így a megfelelő méretű bőrönd vagy táska beszerzése nem lesz nehéz.

A kézipoggyász maximális súlya azonban nem haladhatja meg a tarifában megállapítottat:

  1. Gazdaságos (Promó, Kirándulás, Optimum), Kényelem (Kirándulás), Üzleti (Kirándulás) – 1 hely személyenként 5 kg-ig.
  2. Komfort (Promo, Optimum), Business (Promo, Optimum) – 2 ülés személyenként 5 kg-ig.

Most, hogy rendeztük a méreteket, beszéljünk az engedélyezett és tiltott dolgokról.

Mit vihetsz a szalonba?

A gépre a kézipoggyászban magával vihet valamit, amire a repülés során sürgősen szükség lesz, és amely véletlenül vagy szándékosan biztosan nem okozhat kárt másoknak. Kis mennyiségű rágcsálnivaló (süti, szendvics), nedves törlőkendők, kütyük, könyv és egyéb apróságok. Kerülje el a manikűrkészletet, a kötőtűt, a kést és az ollót, de ne felejtse el bevenni a fontos és szükséges gyógyszereket. Jobb, ha az eredeti csomagolásban vannak, használati utasítással és orvosi felírással.

Ne feledje, hogy a Nordwind Airlines szabványos korlátozásokat ír elő a folyadékok szállítására vonatkozóan - legfeljebb 100 ml. Minden folyadékpalacknak ​​egy literes zacskóba kell illeszkednie.

Egyébként nem csak a víz és a testápolók tilosak, hanem a krémek, zselék, joghurtok, tejföl, sőt fogkrém is.

Kézipoggyászként és külön díj felszámítása nélkül az utasnak joga van az Orosz Föderáció Közlekedési Minisztériumának 2017. október 5-i, 409. számú rendeletének „A módosításokról” FAP 82. 135. pontjában előírt összes dolgot magával vinni. a Szövetségi Légiközlekedési Szabályzathoz „Az utasok légi szállításának általános szabályai”, a poggyász, a rakomány és az utasok, feladók, címzettek kiszolgálására vonatkozó követelmények.” A legfontosabbak közül kiemelhetjük:

  1. A gyermek étkezése a repülés alatt és babakocsi (beszállás előtt a csomagtérben ellenőrizve).
  2. Egy kis hátizsák, amely megfelel a megállapított méreteknek.
  3. Mankók, járók, botok annak, akinek szüksége van rájuk.
  4. Felsőruházat.
  5. Duty free boltok árui stb.

Mit ne vigyél magaddal a szalonba?

Nyilvánvalóan veszélyes tárgyakat, anyagokat természetesen kézipoggyászában nem szállíthat:

  • gázpalackok, paprika spray-k;
  • mérgező és mérgező anyagok:
  • maró és maró anyagok;
  • radioaktív anyagok;
  • mérgező anyagok;
  • oxidáló anyagok és szerves peroxidok (3% hidrogén-peroxid lehetséges, de legfeljebb 100 ml);
  • gyúlékony szilárd anyagok (utasonként egy öngyújtó);
  • gyúlékony folyadékok;
  • sűrített és cseppfolyósított gázok;
  • robbanóanyag, robbanóanyag, azokkal tömött tárgyak stb.

Ezzel a listával minden nagyon világos. Ezek általános szabályok minden olyan légitársaságra, amely törődik alkalmazottai és utasai életével. De vannak árnyalatok és kivételek. Például egyes légitársaságok repülőgépein teljesen tilos a Segway, a hoverboard és más kisméretű járművek szállítása.

A Nordwind Airlines lehetővé teszi ezeknek a tárgyaknak a kézipoggyászban történő szállítását, feltéve, hogy a lítium akkumulátorokat eltávolítják a készülékből. Rengeteg feltétel van, és ezek mindegyike figyelembe vehető és egyeztethető a cég képviselőivel.

A Nordwind Airlines hivatalos honlapján nagyon részletes információkat találhat a feladott és a kézipoggyászban engedélyezett és tiltott tárgyakról. Ha azonban továbbra is kérdései vannak, forduljon közvetlenül az iroda tanácsadóihoz.

Poggyászengedély a North Wind Airlines számára: mennyit vihetsz ingyen?

A Nordwind Airlines poggyászszabályai rendkívül egyszerűek – tartsa be a megengedett poggyász mennyiséget, és ne vigyen magával tiltott tárgyakat. Poggyászszabvány alatt egy bőrönd, táska vagy hátizsák méreteit és súlyát értjük. A légitársaság hivatalos tájékoztatása szerint:

  1. A Promo márkával rendelkező turista osztálynak egyáltalán nincs joga feladott poggyászhoz. Ezt a jegyet Csak kézipoggyász szállítható.
  2. Economy (Excursion és Optimum), Comfort (Promo, Excursion), Business (Promo) szolgáltatási osztályban az ingyenes poggyász súlya személyenként: 1 hely 20 kg-ig.
  3. De most a Comfort (Optimum) és a Business (Optimum) adja a jogot Utasonként 2 ülés 20 kg-ig.
  4. Külön megkülönböztetjük az üzleti (kirándulás) osztályt. A jegyek megvásárlásával az utas szállíthat 1 hely 30 kg-ig.

A bőröndök, táskák és hátizsákok méreteit három méret összegeként számítják ki, és nem haladhatják meg a 203 cm-t. Felhívjuk figyelmét, hogy törékeny és nagyméretű tárgyakat, például hangszereket nem engednek fel poggyászként. Nagy a sérülés valószínűsége.

Egy csellóra vagy gitárra külön ülést kell vásárolnia a repülőgép utasterében a megállapított áron.

A légitársaság charterjáratain a feladott poggyászra és a kézipoggyászra külön díjak vonatkoznak. Ott az utas 1 db 5 kg-ig terjedő kézipoggyászt és 1 db legfeljebb 20, illetve 30 kg-os feladott poggyászt vihet be Economy és Business osztályon. A méretek nem változnak - 203 cm-ig három méret összegében.

0-2 éves korig ingyenesen viheti:

  • 1 darab, legfeljebb 10 kg tömegű poggyász, és a három méret összege legfeljebb 203 cm, kivéve a turista osztályú „Promo” viteldíjat;
  • 1 db legfeljebb 5 kg-os kézipoggyász, csak a „Promo” viteldíjért turista osztályon.

Felhívjuk figyelmét, hogy a nagyméretű sporteszközök és állatok szállítását a jegyár nem tartalmazza. Külön feltételek vonatkoznak rájuk.

Mit jelent az „1 km-es poggyászengedmény” a Nord Wind jegyen?

Ha furcsa feliratot lát a repülőjegyén, amely szerint „a megengedett poggyász 1 km”, ne ijedjen meg. A „KM” nem kilométert jelent. Ez a rakomány darabszámát jelenti. Vagyis egy utas egy bőröndöt, táskát stb. vihet magával, a megállapított méreteknek és szabványoknak megfelelően.

Poggyász felár: mennyibe kerül 1 kg súlytöbblet a Nordwind Airlinesnál?

Ne feledje, hogy a légitársaság saját díjszabással rendelkezik a nehéz és túlméretezett poggyászra. De ha az utas egyszerűen túl messzire ment az ajándékokkal utazás közben, vagy nem egészen megfelelő táskát választott, akkor többletköltséggel kell számolnia, hogy az északi szélnek külön fizesse a normát meghaladó centimétereket és kilogrammokat.

Az ilyen poggyász költsége a repülési távolságtól és magának a bőröndnek a paramétereitől függ. Ez körülbelül 440 rubel kilogrammonként.

Például egy bőrönd méretének túllépése Oroszországon belüli járatokon 6000 rubelbe kerül, a tengerentúli repülésért pedig 70-120 euró/dollár.

A több ülőhely nemzetközi irányban 35-75 euróba vagy dollárba kerül. A helyi járatokon pedig ingyenes.

A légitársaságok általában előszeretettel beszélnek hangosan az újításokról. De a Nordwind Airlines helyzetében minden csendesen és nyugodtan történt - a fuvarozó előzetes értesítés nélkül úgy döntött, hogy poggyászmentes viteldíjat nyit. Mit kell megérteniük azoknak a turistáknak, akik ezzel a légitársasággal terveznek repülni?

A poggyászmentes viteldíj vásárlásának lehetősége tárgyév október 29-től biztosított a jegyekhez. Ahogy az várható volt, a Szövetségi Légiközlekedési Szabályzat változásai ahhoz vezettek, hogy a Nordwind Airlines radikálisan csökkentette az ingyenes szállításhoz elfogadott poggyász mennyiségét. Az 5 kilogrammos normát a fuvarozó szó szerint vette, ezért történtek a változások. A Nordwind Airlines és az S7 (Smart Choice) új viteldíjai között egyébként találhatunk hasonlóságokat. A turista osztályon és a business osztályon kétféle viteldíj van: Optimum és Promo. Ami a szabványokat illeti, a Nordwind Airlines szabványai jelentősen eltérnek az S7 által elfogadottaktól.

Az Economy Promo poggyászmentes viteldíj feltételei szerint az utas csak 1 darab kézipoggyászt vehet fel, amelynek súlya nem haladhatja meg az 5 kilogrammot. A méretekre is korlátozások vonatkoznak - 3 méret összegében legfeljebb 115 cm. Az ilyen jegyek nem visszatéríthetők, csak csere megengedett, amelyet 60 euró (indulás előtt) - 95 euró (után) fizetéssel hajtanak végre. Ha feladott poggyászt kell hozzáadnia, a további fizetés 2000 rubel.

Feltételezhető, hogy sok utas kényelmetlennek fog tartani egy ilyen kis kézipoggyász-keretet, ezért vagy külön kell fizetniük, vagy kibúvókat kell keresniük. Ezek közül az egyik az új FAP projekt értelmében ingyenesen felvett tárgyak listája tekinthető. Tehát ez a lista egy aktatáskát vagy kézitáskát tartalmaz annak teljes tartalmával együtt. Ezeknek a tárgyaknak a súlyát nem veszik figyelembe a könyvelésnél, így akár több kilogrammig is el lehet pakolni további dolgokat. Egyelőre nem tudni, hogy ez a szállító közvetlenül a beszállás előtt ellenőrizni fogja-e a kézipoggyász súlyát. Egy biztos: a regisztrációkor ellenőrzés lesz.

A Nordwind Airlines ügyfelei számára az a hátránya, hogy a fuvarozó nem figyelmeztet a szabályok változásaira. A mindig figyelembe veendő szabályok egyetlen jelzése a „viteldíjfeltételek” hivatkozás. Kérjük, hogy helyfoglaláskor erre figyeljenek. A „viteldíj feltételek” nagyon apró betűkkel vannak feltüntetve a kiválasztott repülőjegy ára alatt. A linkre kattintva láthat egy szabálylistát, amit egyébként nem mindenki olvas el.

Továbbra sem világos, hogy a fuvarozó miért nem tett közzé híreket vagy sajtóközleményeket arról, hogy ilyen jelentős változások várhatók. Feltételezhető, hogy lesznek olyan utasok, akiket egyszerűen meglepetés ér a bejelentkezés során.

Formálisan még az sem világos, hogy a Nordwind Airlines pontosan mikortól kezdte el a jegyek árusítását az új szabályok értelmében. Feltételezhető, hogy a titokzatos dátum október 16-a, amikor a fuvarozó értesítést küldött ügynökeinek a változásokról. Elméletileg azok az ügyfelek, akik ezen időpont előtt vásároltak jegyet, jogosultak a régi szabályok és előírások igénybevételére, amelyek szerint 10 kg kézipoggyászt és 10 kg feladható poggyászt vihetnek fel. Van még egy aktatáska kézitáskával. Ha a jegyet korábban vásárolta, az esetleges félreértések elkerülése érdekében a bejelentkezéskor és a beszálláskor vigye magával az útiterv nyugtáját.

Az Economy Optimum viteldíj szerint egy utasnak joga van 1 db 5 kg-os kézipoggyászt felvenni, valamint 1 db 20 kg-ig terjedő poggyászt felvenni. Ha a tervek változnak, a jegyet indulás előtt 30 eurós, indulás után 80 eurós bírság megfizetésével lehet visszaadni. A csere indulás előtt ingyenes, indulás után pedig 80 eurós bírsággal történik.

A Business Promo tarifa már 2 db 5 kg-os kézipoggyászt és 1 db 20 kg-ig terjedő poggyászt biztosít. Az ilyen jegyet nem lehet visszaváltani, csak fizetett csere van. Indulás előtt - 80 euró, utána - 110 euró. A korábbi lehetőségekhez hasonlóan a Business Optimum tarifában megnő a poggyászfeladás lehetősége - 2 db 20 kg-ig terjedő és 2 db 5 kg-os kézipoggyász. A változásokról részletesebb információ a szolgáltató honlapján található.

Azok az utasok, akik hozzászoktak az olcsó jegyek vásárlásához, nem fogják szeretni az új szabályokat. A korábbi szabályok szerint ingyenes poggyász és kézipoggyász szállítására volt lehetőség. Ezenkívül alacsonyabb bírsággal (akár 1500 rubel Promo és Standard tarifák esetén) élhet a csere lehetőségével. Ami magát a tarifák csökkentését illeti, ami kompenzálhatná a veszteségeket, ez még nem derült ki. A fuvarozó ügyfelei ma már egy szinten vannak a Pobeda fapados ügyfeleivel. Ez a szállító volt az elsők között, amely lehetővé tette utasainak az FAP új verziójának megjelenését.