Следење на Singapore Airlines. Авиокомпанија Сингапур ерлајнс. Авион на Сингапур ерлајнс

Меѓу многуте авиопревозници во светот, најголемиот светски авиопревозник, Singapore Airlines, заслужено се смета за еден од најпопуларните и најпопуларните меѓу патниците. официјална веб-страница на компанијата - www.singaporeair.com. Причината за популарноста на познатиот авиопревозник може да се објасни со одличната работа, постојаната грижа за своите клиенти и давање исклучително квалитетни услуги. Токму овие моменти ги забележуваат благодарните патници во форма на позитивни критики, кои можат да ги прочитаат сите без исклучок при посета на форумот за дискусија. Покрај форумот, секој ќе може да се запознае и со прегледите на патниците и со поволните понуди со посета на официјалната веб-страница на руски јазик на Singapore Airlines.

Светски познатата авиокомпанија ја започна својата развојна историја во 50-тите години на минатиот век.Беа потребни само неколку децении за авиокомпанијата да ја стекне довербата и почитта од бројни клиенти кои можеа да го ценат квалитетот на дадените услуги и почитуваниот однос на сервисниот персонал.

Авиокомпанијата, се разбира, не застана на своите достигнувања, дефинирајќи ги за себе најосновните цели - да го зголеми нивото на услуга на сите клиенти без исклучок и да ја надополни сопствената флота на авиони со модерни, висококвалитетни авиони. Со максимален труд и труд, се што беше планирано беше реализирано, бидејќи не за џабе многу конкурентски компании овој конкретен авиопревозник го сметаат за идеален модел за таканаречена имитација.

На почетокот на својата кариера, авиокомпанијата опслужуваше само три воздушни линии под името Malayan Airways. Авионите од воздушниот терминал во Сингапур ги опслужувале патниците во следните области:

Ипог;
Лумпур;
Пенанг.

Брзиот раст и развој и помогнаа на авиокомпанијата не само да го зголеми бројот на дестинации, туку и да ја надополни сопствената флота со помодерни авиони. Во раните 60-ти, авиокомпанијата доби ново име Малезија-Сингапур ерлајнс, бидејќи Малезиската федерација одлучи да се повлече од генералното членство. И во 70-тите години на минатиот век, авиокомпанијата беше поделена на две независни компании - Singapore Airlines и Malaysian Airline, бидејќи раководството на Сингапур и Малезија не можеше да најде компромис за некои прашања. Токму овој период се смета за почеток на развојот на светски познатата авиокомпанија Singapore Airlines. Според аналитичарите, неколку фактори и помогнале на Singapore Airlines да постигне таков успех:

кохерентност на работните активности;
персонал кој се состои само од високо квалификувани професионалци;
постојана грижа за нашите клиенти;
употреба на исклучиво висококвалитетни авиони, кои подлежат на темелна техничка проверка пред секој лет.

Токму овие моменти, како и имплементацијата на храбри иницијативи, и помогнаа на авиокомпанијата да заземе водечка позиција во глобалната воздухопловна индустрија.
Главниот воздушен лежај на авиокомпанијата се наоѓа во Сингапур, кој работи под името „Чанги“. Токму овој воздушен центар пред неколку години беше заслужено признаен како најдобар во целиот свет. Погодната локација на базното воздушно лежиште му овозможува на авиопревозникот да опслужува нон-стоп летови до австралискиот континент од европските земји и земји лоцирани во Југоисточна Азија.

Почетна страница на официјалната веб-страница

Возен парк на компанијата

Во моментов, флотата на Singapore Airlines вклучува повеќе од 100 модели на најмодерни авиони. Сите авиони, без исклучок, се опремени со најсовремени технички системи и инструменти, благодарение на кои воздушниот сообраќај се врши со максимална безбедност за патниците. Во кабината, клиентите се удобно сместени во модерни, меки столчиња; внатрешноста е избрана на таков начин што тие можат да се релаксираат и мирно да го надминат и најдолгиот лет. Во моментов, авиопревозникот работи на летови на следните модели на авиони со широка тела:

Ербас А 340-500 и 330-900;
Боинг 777-300 и 777-200;
Во блиска иднина, менаџментот планира да ја надополни флотата со Airbuses A 350-900 и A 380-800.

Просечната старост на авионите во функција не надминува 7 години.

Детали за контакт на авиокомпанијата

Во моментов, местото генерален директор го зазема Чу Чун Сен, телефонскиот број на Сингапур ерлајнс во Москва е +7 495 363 3062. Тој работи деноноќно и ќе им помогне на клиентите да добијат одговор на секое прашање што го имаат, и во однос на работата на авиопревозникот и трошоците за патување со авион.

Претставништвото на Singapore Airlines во Москва се наоѓа на Меѓународниот воздушен пристаниште Домодедово во канцеларија 3/31. Канцеларијата во Москва работи на адресата - Авенија Олимпијски, 17, на 7-ми кат.

Како што претходно забележавме, официјалната веб-страница на руски на Singapore Airlines ќе им помогне на посетителите да добијат информации за:

специјални, корисни понуди и промоции за клиентите;
онлајн регистрација;
резервација на билет за саканиот лет;
изнајмување автомобил однапред по пристигнувањето во друга земја или хотелска соба;
практично купување на авионски билети по пристапна цена.

Покрај овие прашања, посетителите на страницата можат лесно да го дознаат следново:

во кои класи се опслужуваат патниците;
кои се надоместоците за багаж и лични предмети;
како се врши пријавувањето за лет на аеродромот;
што е аеродромот Чанги и какви услуги ќе можат да ги добиваат туристите што пристигнуваат таму;
какви услуги се обезбедуваат во авионите.

Стјуардеси на Singapore Airlines

Покрај тоа, со посета на веб-страницата на авиокомпанијата во погодно време, патниците ќе можат не само да резервираат билет за посакуваниот лет во удобност и удобност, туку и да го изберат најудобното седиште во кабината. Можете да платите за купувањето или во готово преку курир или со банкарски трансфер. Се разбира, секој мора сам да одлучи дали ќе ги користи или одбие услугите на авиопревозникот Singapore Airlines поединечно, мерејќи ги сите добрите и лошите страни. Па, ако одлучите да ги користите услугите, дефинитивно треба да оставите своја сопствена рецензија за другите корисници да можат да го оценат квалитетот на дадените услуги користејќи вистински пример.

За да ја цените удобноста што ја обезбедува компанијата, погледнете го видеото подолу. Иако е на англиски, дава доста визуелни информации. Видеото ја прикажува економската класа на Singapore Airlines.

Во контакт со

Авиокомпанија Сингапур ерлајнс, Сингапур: флота, рути, прегледи на патници.

Singapore Airlines е национален авиопревозник на Сингапур и најголема авиокомпанија во земјата во однос на бројот на летови, големината на флотата и бројот на вработени. За многумина кои летале со оваа авиокомпанија, нејзината услуга е поврзана со кралската удобност. Компанијата не нуди буџетски летови, а за авионски билет ќе треба да платите значителна сума. Но, услугата што ќе ја добиете на бродот ќе ги надмине сите ваши очекувања, без оглед на класата што ќе ја изберете да летате. Не за џабе Singapore Airlines веќе неколку години по ред е вклучен во ограничениот број на најдобри светски авиопревозници.

Соработката со многу други авиокомпании и аеродроми ширум светот, како и членството во меѓународната алијанса Star Alliance, му дава на Singapore Airlines големи изгледи за развој. Компанијата првично беше основана под името Malayan Airways уште во 1947 година. Флотата на компанијата ги вклучува само најмодерните авиони, чии кабини се опремени на нестандарден начин. На патниците на Singapore Airlines им се нудат не само традиционални седишта од економска и бизнис класа, туку и цели апартмани со голем кревет-стол, што потсетува на удобни хотелски соби.

Singapore Airlines е една од ретките најдобри авиокомпании во светот веќе неколку години по ред.

Географија на летот

Домашниот аеродром на главната авиокомпанија во Сингапур се смета за аеродром Чанги - главниот аеродром во земјата и главен авијациски центар во цела Азија. Повеќето летови работат од тука.

Сингапур ерлајнс лета до повеќе од 65 дестинации на секој континент. Повеќето летови се вршат во Југоисточна Азија, а благодарение на успешната локација на базниот аеродром, Singapore Airlines врши нон-стоп летови од Европа до Азија и Австралија. Многумина кои летале со оваа компанија забележуваат највисоко ниво на услуга на бродот. Компанијата посветува најголемо внимание на овој фактор. Дури и за летови во економска класа, можно е да се резервира седиште во таканаречената тивка зона - посебен оддел во кабината на авионот, каде што не се дозволени патници со деца под 12-годишна возраст.

Сингапур ерлајнс

Авионската флота

Авионите што ги користи компанијата се главно Ербас и Боинг од различни модели, вклучувајќи ги и најсовремените модификации. Севкупно, флотата се состои од 100 авиони, од кои многу се поделени во три класи: економска класа, бизнис класа и прва класа. Трансконтиненталните летови се обезбедени со голема удобност.

Сингапур ерлајнс стана првиот што лансираше авион со две палуби - Ербас А380 - на редовни летови.

Услуги на бродот

Сингапур ерлајнс, и покрај високата цена на билетите, не се обидува да ја намали удобноста за да ги намали трошоците за летови. Нивното мото е целосна удобност на бродот, а летовите на компанијата се навистина дизајнирани за оние кои ја ценат удобноста. Инаку, Singapore Airlines неодамна стана втора авиокомпанија во рангирањето на најубавите стјуардеси на авионот, втора само по Air France.

Клиентите на авиокомпанијата можат да сметаат на удобен лет, релаксација на удобни седишта со меки потпирачи за глава и гледање на нивните омилени забавни програми на индивидуален екран од 10 инчи. Пристапот до Интернет е достапен за мала надокнада.

Патниците кои патуваат со мали деца мора однапред да побараат специјална храна за бебиња и лулка за спиење (за дете до 14 кг). Во авионот има и ограничени количини на производи за хигиена на бебиња и шишиња за хранење. Авиокомпанијата обезбедува услуги за придружба на малолетни деца на возраст од 5 до 12 години и лица со посебни потреби. Оваа услуга се плаќа и бара посебни документи. Жените над 36 недели од бременоста не смеат да влезат во авионот. Од 28-та недела од бременоста мора да имате лекарско уверение.

Во авионот можете да носите 30 кг багаж и 7 кг рачен багаж. На патниците со мали деца им е дозволен дополнителен 10 кг багаж. Кога резервирате авионски билети, можете да нарачате специјални оброци (детски, вегетаријански, без глутен итн.).

Бизнис класа

Патниците од оваа класа ќе можат да летаат на удобни, широки седишта со многу личен простор. Мора да го нарачате главното мени 24 часа пред поаѓање. Во авионот има бар каде што можете да седнете на маса и да го пиете омилениот пијалок.

Можете да слушате музика или да гледате филм на личниот екран од 15 инчи. Можно е да се поврзете на Интернет. Во авионот можете да земете две парчиња рачен багаж од по 7 кг, а во багажниот простор од 40 кг.

Програма за лојалност

Клиентите на компанијата можат да станат членови на програмата PPS Club и да акумулираат милји, кои може да се заменат за билети, услуги и многу повеќе.

Контакт информации

Адреса на авиокомпанијата: 2 Orchard Turn #04-05 ION Orchard Singapore 238801 (Над станицата Orchard MRT), Сингапур; тел.: +65 6223 8888.

Адреса на претставништвото во Русија: Москва, Олимпијски проспект, 14, Бизнис центар Дијамант Хол, 7-ми кат; тел.: +7 495 775 30 87.

6 предности на Tutu.ru:

Достапна и разбирлива веб-страница дури и за оние кои купуваат авионски билети за прв пат;
Веб-страницата ги содржи сите понуди од 320 водечки авиокомпании;
Цените на авионските билети се сигурни и ажурирани;
Нашиот контакт центар секогаш одговара на сите прашања во врска со купувањето;
Ние ќе ви помогнеме да ги вратите или разменувате билетите издадени по тарифи што се враќаат;
Имаме акумулирано големо искуство во работа со авио билети од 2007 година.

Дали знаеше:

Како да купите авионски билет без да излезете од дома?

Во бараните полиња наведете ја рутата, датумот на патување и бројот на патници. Системот ќе ја избере опцијата од стотиците авиокомпании.

Од списокот изберете го летот што ви одговара.

Внесете ги вашите лични податоци - потребно е да се издаваат билети. Tutu.ru ги пренесува само преку безбеден канал.

Плаќајте билети со банкарска картичка.

Како изгледа е-билет и каде можам да го набавам?

Откако ќе платите на веб-страницата, ќе се појави нов запис во базата на податоци на авиокомпанијата - ова е вашиот електронски билет.

Сега сите информации за летот ќе ги чува авиопревозникот.

Современите авионски билети не се издаваат во хартиена форма.

Можете да го видите, испечатите и да понесете со себе до аеродромот не самиот билет, туку потврдата за пат. Го содржи бројот на вашиот е-билет и сите информации за вашиот лет.

Tutu.ru испраќа потврда за маршрутата по е-пошта. Препорачуваме да го испечатите и да го однесете со вас на аеродром.

Тоа може да биде корисно при пасошка контрола во странство, иако ќе ви треба само пасош за да се качите во авионот.

Како да вратите е-билет?

Правилата за враќање на билетите ги одредува авиокомпанијата. Обично, колку е поевтин билетот, толку помалку пари може да се вратат.

За да го вратите билетот што е можно поскоро контактирајте со операторот.

За да го направите ова, треба да одговорите на писмото што ќе го добиете откако ќе нарачате билети на веб-страницата Tutu.ru.

Ве молиме наведете „Враќање билет“ во темата и накратко опишете ја вашата ситуација. Нашите специјалисти ќе ве контактираат.

Писмото што ќе го добиете по нарачката ќе содржи контакти на партнерската агенција преку која е издаден билетот. Можете директно да го контактирате.

Singapore Airlines е една од најдобрите авиокомпании во Азија, за што сведочат бројните награди и највисоките оценки од престижните консултантски агенции. Секоја година, повеќе од 20 милиони патници од 40 земји ширум светот стануваат нејзини клиенти.

Купете билет за Singapore Airlines

Сингапур ерлајнс е со седиште на аеродромот Чанги во Сингапур. Основана е далечната 1972 година, а денес е национален превозник на земјата. Компанијата често спроведува продажба на авионски билети, а исто така нуди попусти за забава и купување во продавници и трговски центри во Сингапур.

Авион на Сингапур ерлајнс

Сингапур ерлајнс претпочита да користи само нови авиони Ербас А330-343Е, Ербас А340-541, Ербас А350-941, Ербас А380-841, Боинг 747-412, Боинг 777-200, Боинг 777-2127, Боинг 777-2127, Боинг -312ER, Боинг 787-912. По 5-7 години работа, старите авиони се заменуваат со нови.

Стјуардеси од Сингапур (Девојка од Сингапур)

Стјуардесите на Singapore Airlines се олицетворение на азиската благодат и гостопримство. Повеќето од девојките кои ќе се погрижат за вашата удобност за време на летот се победници на натпревари за убавина.

Сите стјуардеси на Singapore Airlines носат една од 4-те бои на Sarong Kebaya, создадена од парискиот кутуриер Пјер Балмен. Боите на оваа облека од батик ја претставуваат позицијата на стјуардеса.

Сингапур ерлајнс апартмани

Седиштата од оваа класа се достапни само на A380. Кога ќе изберете апартман на Singapore Airlines, добивате персонализирана кабина, обложена со кожа и дрво, со повеќе опции за седење што може да се приспособат за да одговараат на вашите потреби. Секоја кабина има 23-инчен LCD екран и разновидни USB порти и адаптери, кои ви овозможуваат да поврзете надворешни уреди.

Авиокомпанијата обезбедува услуги „собна услуга“ и „Резервирај готвач“. Гурманските оброци подготвени од готвачите на Singapore Airlines се служат со садови и прибор за јадење од Живанши.

Сингапур ерлајнс прва класа

Во секој Боинг 777-300ER, патниците од прва класа ќе најдат 8 пространи седишта опремени со се што е потребно за удобен лет.

Авиокомпанијата им нуди на патниците од прва класа ексклузивна услуга „Закажете го готвачот“. 24 часа пред поаѓање можете да нарачате кое било од 60-те јадења од различни кујни во светот.

Бизнис класа на Singapore Airlines

Седиштата од бизнис класата на Singapore Airlines, обложени со врвна кожа, се сметаат за најпространи во светот! Секој детал е создаден за да им овозможи на патниците максимална удобност. Столовите можат да се фиксираат во различни позиции, приспособувајќи се на ергономијата на телото и може да се преклопат во целосно рамен кревет.

Економска класа на Singapore Airlines

Singapore Airlines е еден од светските лидери во воздушниот транспорт. Заедно со „Девојката од Сингапур“, меѓународно препознатлив симбол, авиокомпанијата обезбедува високи стандарди на услуга и им овозможува на патниците ултра удобно летачко искуство. Сингапур ерлајнс, кој ја слави својата 70-годишнина во 2017 година, има една од најмладите флоти во светот од 108 патнички авиони и нејзината мрежа на рути, вклучувајќи ја и SilkAir, покрива 103 дестинации во 35 земји. Сингапур ерлајнс оперира редовни летови од Москва до Сингапур 5 пати неделно (освен среда и недела) и на 30 мај 2017 година отвори редовни летови од Москва до Стокхолм.

Интересни факти за Singapore Airlines:
Во 2017 година, Singapore Airlines ја прослави својата 70-годишнина
Руската мрежа на Singapore Airlines (вклучувајќи ги и летовите на нејзината подружница SilkAir) покрива 103 дестинации во 35 земји.
Сингапур ерлајнс има редовни летови од Москва до Сингапур 5 пати неделно (освен среда и недела)
На 30 мај 2017 година, авиокомпанијата започна и редовни летови од Москва до Стокхолм, со фреквенција од пет летови неделно
Во ноември 2017 година, авиокомпанијата претстави нова, уникатна внатрешност на кабината на својот авион Ербас А380, редефинирање на премиум искуството за патување.
Се гледаме наскоро со Singapore Airlines!

Од Москва до Азија од 34.000 рубли!

Резервација: од 23.07.2019 до 11.08.2019 година

Датуми на патување: од 23.07.2019 до 15.06.2020 година

Специјална понуда од Singapore Airlines.

Singapore Airlines ќе инвестира 50 милиони SGD за надградба на салоните на аеродромот Чанги

Singapore Airlines планира да инвестира повеќе од 50 милиони SGD во голема надградба на салоните SilverKris и KrisFlyer Gold на терминалот 3 на аеродромот Чанги. Реконструкцијата ќе започне во август 2019 година и се очекува да биде завршена до средината на 2021 година.

Како дел од проектот, вкупната површина и капацитетот на деловните салони на Singapore Airlines во Терминал 3 ќе се зголемат за 30%. Гостите ќе уживаат во пространи отворени простори, зголемени удобности и широк спектар на гастрономски понуди - сите прилагодени на потребите и преференциите на клиентите. Singapore Airlines ангажираше дизајнери од архитектонското студио Hirsch Bedner Associates да работат на проектот, нудејќи свеж изглед на деловните салони на аеродромите. Со комбинирање на модерен стил со удобност во домот, тие успеаја да создадат уникатни и елегантни простори, чиј ентериер се чини дека е безвременски.

Од Москва до Нов Зеланд од 80.000 рубли! Специјална понуда од Singapore Airlines

Резервација: од 22.06.2019 до 07.07.2019 година

Датуми на патување: од 22-06-2019 до 31-03-2020

Нов Зеланд привлекува туристи од целиот свет со својата единствена природа. Оваа далечна земја не е слична на која било друга земја во светот; широко развиеното еколошко движење овде придонесува за зачувување на целиот природен сјај во неговата оригинална форма, дури и во близина на големите градови.
Нов Зеланд е земја во која природата владее, па љубителите на екстремни спортови и активните туристи имаат директна рута овде. Водопади и гејзери, плажи и глечери, ридови и езера - ова е нецелосен список на неговите убавини.
Побрзајте да ја искористите специјалната понуда од Singapore Airlines!

Од Москва до Тајланд од 35.000 рубли! Специјална понуда од Singapore Airlines!

Резервација: од 20.06.2019 до 07.07.2019 година

Датуми на патување: од 20-06-2019 до 31-03-2020

Земјата на насмевките е идеално место за ментална релаксација! Ве очекува специјална понуда од Singapore Airlines, Тајланд!

Од Москва до Австралија од 71.000 рубли!

Резервација: од 20.06.2019 до 07.07.2019 година

Датуми на патување: од 20-06-2019 до 31-03-2020

Австралија е единствена земја, гостопримлива и неверојатно убава земја која содржи вистинско богатство, вклучувајќи ретки природни феномени, како и неверојатна флора и фауна. Природните атракции на Австралија воодушевуваат со својата убавина. Недопрената природа овде е во контраст со најмодерните градови. Љубителите на нуркање и голф се собираат овде од целиот свет, а љубителите на авантурите одново и одново ги следат рутите на локалните пионери. Накратко, овие земји се вистинско богатство за туристите од целиот свет.
Почестете се со уникатно патување. Специјална понуда од Singapore Airlines!

Сингапур ерлајнс и московскиот аеродром Домодедово прославуваат две години летови на линијата Москва – Стокхолм

Сингапур ерлајнс и московскиот аеродром Домодедово слават две години од отворањето на редовните летови на релација Сингапур (SIN) - Москва (DME) - Стокхолм (ARN).

„На руските патници им нудиме удобен и удобен начин да патуваат во Стокхолм, како и можност да ја испробаат легендарната услуга на Сингапур ерлајнс. Среќни сме што ја прославуваме годишнината од овој важен настан и искрено им благодариме на нашите клиенти и партнери за нивната целосна поддршка“, рече Бирен Пох, шеф на претставништвото на Singapore Airlines во Русија.

„Задоволни сме што патниците високо ја ценат новата рута и се повеќе ја избираат за летови меѓу Азија и Европа. Ова е уникатна дестинација за воздушниот центар во Москва, која благодарение на нашите партнери од Singapore Airlines ја зголемува атрактивноста на трансфер летовите преку аеродромот Домодедово. Уверени сме дека рутата има голем потенцијал за дополнително зголемување на обемот на сообраќајот“, рече Игор Борисов, директор на московскиот аеродром Домодедово.

Од 2017 година, патничкиот сообраќај на рутата изнесува речиси 86 илјади луѓе. Летовите до главниот град на Шведска се вршат со иновативниот авион Ербас А350-900 пет пати неделно, во понеделник, вторник, четврток, петок и сабота.

Московскиот аеродром Домодедово и Сингапур ерлајнс соработуваат од 2006 година. Во текот на целиот период на партнерство, компаниите опслужија 1,8 милиони патници.

Годишниот приход на SIA Group достигна рекордни 16,3 милијарди SGD

2018-2019 финансиска година

И покрај предизвикувачкото пазарно опкружување, оперативната добивка на Групацијата за финансиската 2018/19 година беше значителна 1,067 милиони SGD (види Забелешка 1). Групацијата постигна рекордни приходи благодарение на иницијативите спроведени како дел од нејзината програма за трансформација.
Дури и кога оперативната добивка се намали за 31,1% (-482 милиони SGD) од 1.529 милиони SGD минатата година (види белешка 2), Групацијата испорача одлични финансиски перформанси. Компанијата успеа да постигне силни резултати поради зголемувањето на трошоците од 1 милијарда SGD (+25,1%), главно поради зголемувањето на цените на горивото за 21,6%, како и отсуството на еднократен приход забележан минатата година (-243 милиони SGD ) (види Забелешка 3).

Singapore Airlines уште еднаш ја прогласи за најдобра авиокомпанија во светот според TripAdvisor

Сингапур ерлајнс втора година по ред е прогласен за најдобра авиокомпанија на светот според наградата за патници на TripAdvisor.

„Почестени сме уште еднаш да ја освоиме престижната титула за најдобра авиокомпанија во светот“, рече извршниот директор на Singapore Airlines, Го Чун Фонг. „Им благодариме на нашите патници за нивната поддршка, како и на вработените во авиокомпанијата ширум светот кои секојдневно се движат над и подалеку за да им обезбедат на патниците неверојатно летачко искуство“.

„Честитки до Сингапур ерлајнс за уште една награда за избор на патници. Оваа престижна награда ги признава омилените авиокомпании на патниците врз основа на критиките од нашите корисници ширум светот“, рече Брајан Салцбург, претседател на TripAdvisor Air Travel, Cruises и Road Travel. „Овој висок рејтинг од корисниците оддава почит на одличната услуга на авиокомпанијата, незаменливиот квалитет и високите вредности. Тимот на Singapore Airlines може да се гордее со наградата, бидејќи при изборот на авиопревозник, многу патници ја претпочитаат оваа конкретна авиокомпанија.

Победниците на авиокомпанија на годината за 2019 година на Awards' Choice Awards беа избрани врз основа на критики од патници ширум светот. Особено внимание беше посветено на параметрите како што се квалитетот на услугата и задоволството на клиентите.

За да ги одреди победниците, TripAdvisor користи алгоритам што ги зема предвид квантитетот и квалитетот на прегледите и оценките на авиокомпаниите во изминатите 12 месеци.

Singapore Airlines започна директна продажба на билети преку Skyscanner користејќи го стандардот NDC

Singapore Airlines објави почеток на директна продажба на билети за летовите на авиокомпанијата за руски патници преку веб-страницата Skyscanner за пребарување и резервација на авионски билети користејќи го новиот стандард за дистрибуција на авио услуги (New Distribution Capability, NDC). Летовите сега може да се купат директно од Skyscanner или мобилната апликација, без да мора да одите на официјалната веб-страница на авиокомпанијата за да ја завршите вашата резервација.

NDC е нов индустриски стандард за размена на податоци помеѓу авиокомпаниите и онлајн агентите, развиен од Меѓународната асоцијација за воздушен транспорт. Благодарение на NDC, секоја сертифицирана авиокомпанија може да продава билети директно преку метапребарувачите, а тие, пак, ги добиваат најцелосните информации за услугите на авиокомпанијата во стандардизиран формат. Протоколот NDC се користи во решението за Direct Booking на Skyscanner, преку кое е интегрирана Singapore Airlines.

Технологиите NDC и Direct Booking им овозможуваат на корисниците на пребарувачите да ги споредат не само трошоците за авионските билети, туку и целата палета на услуги што ги нудат различни авиокомпании: детални информации за цените, размената или откажувањето на летот, бонус милји, можностите за надградба и надоместоците за багаж. Внесувањето податоци за пасошот и плаќањето на избраните авионски билети се врши директно на порталот или во апликацијата Skyscanner. Од март 2019 година, Skyscanner нуди и опција за избор на седишта во авионот. Поддршката за клиентите (како враќање на билетите или замена) останува одговорност на авиокомпанијата.

Сингапур ерлајнс има сертификат NDC на третото највисоко ниво, кој опфаќа и управување со предлог и нарачки. Така, авиокомпанијата има целосна контрола врз тоа како се нудат цените, процесот на резервација, плаќањето и издавањето билети.

Г-дин Бирен Пох, шеф на претставништвото на Singapore Airlines во Русија, истакна:
„Сингапур ерлајнс е посветен на обезбедување исклучителни услуги за патниците во секоја фаза од интеракцијата со авиокомпанијата, вклучително и оптимизирање и поедноставување на процесот на резервации преку нашата соработка со Skyscanner за новиот стандард за дистрибуција на авиокомпании NDC. Ќе продолжиме да развиваме партнерства со канали за продажба на авионски билети од трети страни, олеснувајќи го пристапот на клиентите до услугите на Singapore Airlines“.

Игор Новиков, виш комерцијален менаџер во Skyscanner:

„Продажбата на билети на Singapore Airlines ја надополнува листата на дестинации и авиокомпании достапни преку платформата Direct Booking на Skyscanner. Патниците веднаш ќе го видат целосниот асортиман на цени на авиокомпанијата, ќе изберат додатоци вклучувајќи седење и ќе ја завршат својата резервација директно на Skyscanner без да мора да одат на веб-страницата на авиокомпанијата. Нашата статистика потврдува дека овој пристап го олеснува купувањето билет за патниците и ја зголемува ефикасноста за партнерите“.

Договорот NDC за соработка помеѓу Singapore Airlines и порталот Skyscanner беше склучен во мај 2018 година. Партнерството има за цел да им обезбеди на клиентите на авиокомпаниите полесен и побрз начин да резервираат летови преку Skyscanner. Дополнителни функции постепено ќе се појавуваат на порталот во блиска иднина.

Приходите на SIA Group се зголемија за 265 милиони SGD

ФИНАНСИСКИ ИНДИКАТОРИ НА Групацијата СВР

III квартал од финансиската 2018-2019 година

Приходите на групата се зголемија за 265 милиони SGD (+6,5%) на годишно ниво до 4.342 милиони SGD, главно поттикнати од повисоките приходи од сообраќај (+248 милиони SGD) поттикнати од зголемената побарувачка на патници (+SGD245 милиони или 7,7%).

Патничкиот сообраќај на Групацијата порасна за 8%, што го надмина растот на капацитетот и придонесе за подобрување на факторот на оптоварување за 0,9% до 83%. Приходите по седиште-километар се зголемија за 1,3% како резултат на програмата за трансформација на Групацијата.

Приходите од карго превоз се задржаа на нивото од минатата година (+3 милиони SGD или 0,5%). На резултатите од третиот квартал влијаеше зголемувањето на стапката на принос за 3,4% од една страна и намалувањето на обемот на превезениот товар од друга страна (-2,8%). Инженерскиот оддел на Групацијата покажа раст на приходите од 16 милиони SGD (+14,2%), првенствено поради зголемувањето на обемот на рутинско одржување на авионите.

Трошоците на групата се зголемија за 331 милиони SGD (+9,1%) до 3,954 милиони SGD главно како резултат на зголемувањето на нето трошоците за гориво (+227 милиони SGD или +22,2%). Трошоците за гориво на Групацијата без хеџинг се зголемија за 285 милиони SGD, главно поради зголемувањето на просечните трошоци за гориво од 16 УСД за барел (+21,1%). Истовремено, Групацијата добила повисоки приходи од хеџинг во споредба со минатата година (+58 милиони SGD или +131,6%).

Информативните материјали објавени на оваа страница се заштитени со Законот за авторски права. Кога користите материјали на Интернет целосно или делумно, активна врска до www..