A szálloda leírása. Angol szókincs a „Hotel” témában
« Üdvözöljük a kaliforniai szállodában, egy ilyen szép hely, olyan szép hely, olyan szép hely." - Eagles
Ma a szállodák, a bejelentkezés és az üdülés témakörét tekintjük át. És kifejezéseket is velük.
Erről már írtam, most beszéljünk az elszámolásról.
Egy kis történelem. Egyébként honnan jöttek a szállodák? A szállodák története az ókorba nyúlik vissza.
A kereskedelmi kapcsolatok mindig is lendületet adtak az új szállodák megjelenésének. A kereskedők városokon keresztül utaztak, és gyakran a szabad levegőn maradtak. Kicsit később szobákat építettek számukra, amelyeket magas fallal vettek körül. A fal nemcsak a széltől és a rossz időjárástól, hanem a rablóktól is védett.
A rómaiak kúriákat építettek az utazók fogadására, a középkorban kolostorok és apátságok szolgáltak menedékül a vándorok számára.
A fogadó szó az angolszász „hospitality” szóból ered, amely vendégszeretetet jelent (az ófrancia „hospice” szóból, ami vendégszerető otthont jelent). Manapság a hospice-t más értelemben használják. Itt egy hasonlatot vonhatunk a Kórházzal. Kórház, kórház.
Aztán ez a szó szállóvá változott. Most szállodánk van. Modernebbek lettünk.
Évszázadokon keresztül a szállodák egyszerűek voltak: két emelet, az elsőn egy kocsma, a másodikon egy hálószoba. Az istálló pedig a közelben van. Mindezt nevezhetjük fogadónak.
A fogadók, az első szállodák elődjei a 12-13. században jelentek meg. Ott pihentek és lovat cseréltek. Ezek a fogadók - „gödrök”, ahogy nevezték őket, egymástól lovaglási távolságra helyezkedtek el.
A 15. században Számos postaállomás jön létre, amelyek a Yamskaya Prikazért felelősek.
Azok a szállodák, amelyek mostanra isteni megjelenésüket egyáltalán nem Eurázsia földjén, hanem az USA-ban nyerték el. Ez a 19. század közepe táján történt, ekkor jelentek meg a teljes értékű kényelmi szobák.Az USA-ban elsőként megnyílt szálloda a New York-i Broadway 70 szobás City Hotel volt.
Szóval mi az eredmény? Ezt látjuk Amerikai típus szállodák a világ minden városában jelen vannak.
A leghíresebbeket tartják Hilton , Üdülő Sheraton , Kempinski, Marriot, Ritz, Interkontinentális.
Tehát lássuk, mi lesz hasznos számunkra a szállodában. Nézze meg ezt a párbeszédet. Ez az első dolga a szállodában. Ezután már csak tudnia kell helyesen használni a kifejezéseket.
Jó napot uram. Mit tehetek önért?
Egyágyas szobát szeretnék fürdővel két éjszakára.
Előre foglaltad?
Ó, nem, nem tudtam, hogy ebbe a városba jövök.
Nos, hadd lássam… Elnézést, uram, eléggé tele vagyunk, csak egy zuhanyzós szobát tudok adni.
Rendben, elviszem. Mennyibe kerül egy éjszakára?
37 font, reggelivel.
Kaphatok kontinentális reggelit?
Természetesen. Kérem, kitölti a regisztrációs űrlapot?
Tessék.
Rendben, uram, itt a kulcsa. 215-ös szoba a második emeleten. A fiú megmutatja neked.
Köszönöm.
egyágyas szoba - egyágyas szoba egyszemélyes
előre – előre
tele lenni – megtelni
éjszakánként - éjszakánként
kontinentális reggeli - kontinentális reggeli
reggelivel - reggelivel
kitölteni - kitölteni
regisztrációs űrlap - regisztrációs űrlap
megmutatom – felvisz az emeletre
Kifejezések, amelyekkel találkozhat és használni fog.
lefoglalhatom a szobát? Foglalhatok szobát?
Foglalhatom a szobát? Foglalhatok szobát?
Tengerre néző, kérem. Tengerre néző, kérem
Kilátás az óceánra, kérem. Óceánra néző, kérem
Minden költséget magába foglaló. Minden költséget magába foglaló.
Benne van az árban. Ez benne van az árban
Megkaphatnám a kulcsunkat? Megkaphatnám a kulcsunkat?
Tudsz várni egy kicsit? Tudnál várni egy kicsit?
Mi a helyzet? Mi történt?
szeretnék panaszkodni. Panaszkodni szeretnék.
Nincsenek törölközők. Nincs törölköző
Csöpög a csap. A csap szivárog.
Nincs aljzat. Nincs konnektor.
Villanyszerelőre van szükségünk. Villanyszerelőre van szükségünk.
Vízvezeték-szerelőre van szükségünk a mosogató javításához. Vízvezeték-szerelőre van szükség a mosogató javításához.
Kérlek, tedd rendbe a dolgokat. Kérlek javíts ki mindent.
A reggelit tartalmazza/kötelező reggeli. Reggeli az árban.
Vedd fel a telefont. Vedd fel a telefonod
Tárcsázza a 01-et. Tárcsázza a 01-et
8-kor felébresztesz? 8 órakor felébresztesz?
Bejelentkezési idő. Regisztráció ideje
Kijelentkezési idő. Kijelentkezési idő a szállodából
Mit tehetek önért? Mit tehetek önért
45 dollár éjszakánként. 45 dollár éjszakánként
Adót és szolgáltatást tartalmaz. Az adókat és a takarítást tartalmazza
Teljesen lefoglalt. Teljesen kitöltve
Hetekig előre. Hetek előtt
Szobaszerviz. Szoba takarítás
Erről az előző anyagban olvashat.
Azt is szeretném ajánlani, hogy olvassa el Arthur Haley „Hotel” című művét. Egy könyv, amitől nem tudsz elszakadni. Hayley-t az ipari regény műfajának tekintik. Vagyis bármilyen tevékenységi területet látok, arról írok. Bár be kell vallanom, hogy a szerző aprólékosan tanulmányozza azt, amiről ír.
Mindennapi élet egy luxusszállodában. Zárt rendszer, de ilyen sorsfordítások! A félelmeiddel és aggodalmaiddal. Drámai intrikák, összetört szívek. Könnyű elolvasni.
Van egy jó sorozat is" Varázsváros" ( Varázslatos város) . Hihetetlenül szépen filmezett, és a retro krimi műfajába tartozik. Egy sorozat A szopránok érintésével.
Nem kell beszélni az angol és a nyelvtanulás fontosságáról.
A sorozat az akkori Miami Beach legfényűzőbb létesítményéről fog mesélni - a Miramar Hotelről, ahová maga „Mr. Blue Eyes”, azaz Frank Sinatra érkezik, hogy megünnepelje az újévet. A szálloda üzletvezetőjének, Ike Evans-nek tele vannak a kezei, mert időnként felmerülő problémákkal kell megküzdenie mind a maffiával, mind a saját családjával, amelyre nem jellemző a jó magaviselet. A Miramar Hotelnek egyébként van világos és sötét oldala is: nappal búvárbohócok előadásainak és cha-cha-cha óráknak ad otthont, éjszaka pedig a gengszterek és ellenségeik menedékévé válik. vagyis az FBI és más struktúrák képviselői gyűlnek össze, hogy élvezzék a szálloda által kínált csodálatos szórakoztató műsorokat. Miami partjaitól mindössze 320 kilométerre ugyanakkor nem kevésbé drámai események zajlanak: Fidel Castro parancsnok átveszi a hatalmat Kubában...
És természetesen nem lehet nem felidézni Quentin Tarantino katasztrofális és vitatott filmjét, a „Négy szoba”. Nem tudom, ti hogy vagytok vele, de én nem értettem semmit ebben a fekete komédiában. A tehetséges Tim Roth és egy befejezetlen film. Az art house és az alternatív mozi szerelmeseinek.
Szép napot
Yana
Amikor a múlt hónapban Párizsban voltam, egy fényűző és kényelmes szállodában laktam. Ez egy ötcsillagos szálloda barátságos személyzettel. Képesek beszélni néhány nyelven, köztük oroszul és angolul.
A szálloda első osztályú szolgáltatást és a legmodernebb létesítményeket kínálja vendégeinek. Ez egy új, tizenöt emeletes épület. A szálloda Párizs központjában található. A szálloda 100 szobával rendelkezik, melyek légkondicionálóval, hideg-meleg zuhannyal, telefonnal, Wi-Fi-vel, interaktív TV-vel és minibárral felszereltek. Minden emeleten külön dohányzó szoba található. A szállodában parkoló, családi szobák és lift is található.
A szálloda vendégei ingyenesen látogathatják az edzőtermet, a szaunát és az úszómedencét. Ideális hely kikapcsolódásra és üzleti célokra.
Múlt hónapban Párizsban jártam. Éltem egy fényűző és kényelmes szálloda. Ez egy ötcsillagos szálloda barátságos személyzettel, akik több nyelven beszélnek, köztük oroszul és angolul.
A szálloda első osztályú szolgáltatásokat és a legmodernebb kényelmi felszereléseket kínálja látogatóinak. Ez egy tizenöt emeletes épület Párizs központjában. A szálloda 100 szobája légkondicionálóval, hideg-meleg zuhanyzóval, telefonnal, vezeték nélküli internettel, interaktív TV-vel és minibárral felszerelt. Minden emeleten külön dohányzó szoba található. A szállodában parkoló, családi szobák és lift is található.
A szálloda minden vendége ingyenesen használhatja az edzőtermet, a szaunát és az úszómedencét. Ez tökéletes hely pihenésre és munkára.
Sok szempontból annak valószínűsége, hogy pozitív benyomást kelt a munkaadóban, és milyen valószínűséggel kapja meg álmai állását, a jelölt szókincsétől függ, ezért úgy döntöttünk, hogy összeállítunk egy listát a leghasznosabb kifejezésekből és kifejezésekből angolul, hogy bővítsük szókincsének határait. a szálloda- és vendéglátóiparban.
Szójegyzék
1. Foglaljon szobát
2. Foglalás visszaigazolása - foglalási visszaigazolás
3. Előre - előre
4. Kedvezmény - kedvezmény
5. Szállodai szolgáltatások – a szálloda által kínált szolgáltatások köre
6. Az ár tartalmazza a szaunát, edzőtermet, parkolót, széfet - az ár tartalmazza: szauna, tornaterem használat, parkoló a helyszínen, széf használatának lehetőségét értéktárgyak tárolására.
7. Bejelentkezési idő - az az időpont, amikor a szobába be lehet jelentkezni (a szálloda adminisztrációja határozza meg)
8. Kijelentkezési idő – az az időpont, amely előtt az indulás napján el kell hagynia a szobát
9. Fizessen a szolgáltatásokért – fizessen a szolgáltatásokért
10. Fizetés helyi pénznemben - fizetés helyi pénznemben
11. Fizessen készpénzben - fizessen készpénzben
12. Ellátás – tálaljuk
13. Elérhető - elérhető
14. Jelenleg nincsenek szabad szobák. - BAN BEN Ebben a pillanatban nincsenek szabad szobák.
Szobák:
1. Egyágyas szoba - egyágyas szoba
2. Kétágyas szoba - kétágyas szoba két ággyal
3. Kétágyas szoba - kétágyas szoba egy franciaággyal
1. Standard szoba - standard szoba
2. Superior szoba - superior szoba
4. Lakosztály szoba - luxus szoba
A szállás osztályozása étkezés típusa szerint:
1. B&B - szállás és reggeli - étkezés: reggeli
2. HB - félpanzió - félpanzió (általában reggeli és vacsora)
3. FB - teljes ellátás - napi háromszori étkezés
4. All inclusive – all inclusive
Párbeszédek
A következő párbeszédek példák a szállodai személyzet és az ügyfelek közötti kommunikációra.
1. párbeszéd:
Hosszú Heathrow-i utazás után John végre megérkezik King's Cross-i szállodájába, és a recepcióra megy bejelentkezni.
Recepciós: Hello. Segíthetek?
John: Igen szia, van egy foglalásom. A nevem John Ashley.
Recepciós: Ó, igen. Foglalt egy közös szobát egy hétre?
John: Igen, egy közös szoba, de talán tovább maradok.
Recepciós: Rendben, de tudassa velünk, amint döntött?
John: Igen, természetesen. Mennyibe kerül, hogy?
Recepciós: 18,50 GBP egy közös szoba. Megnézhetem az útlevelét?
John: Itt vagy.
2. párbeszéd:
John bejelentkezik King's Cross-i szállodájába, és feltesz néhány kérdést a recepciósnak a szállodával kapcsolatban.
Recepciós: Itt van a szobája kulcsa, a 13. szám, az első emeleten.
John: Van lift? Az én ügyem nagyon nehéz!
Recepciós: Igen, ott van.
John: Ó, még egy dolog, van valahol, ahol eltehetem az értékeimet?
Recepciós: Igen, vannak zárható szekrényeink, napi két fontba kerülnek.
John: Rendben. És a szálloda egész éjjel nyitva van?
Recepciós: Igen, természetesen, van 24 órás portaszolgálatunk.
John: Rendben, azt hiszem, ez minden, köszönöm.
Ez az oldal angol szókincset tartalmaz a „Hotel” témában.
Általános szókincs
szobát foglalni- szobát foglalni
előre lefoglalni- előfoglalás
foglalni- szobát foglalni
kauciót fizetni- fizeti ki a pénzt letétbe
szobát venni- szobát bérelni
hogy a felelős- menedzselni
regisztrálni vmit- regisztráljon valakit
hogy kifizesse a számláját- kifizetni a számlát
leellenőrizni- hagyja el a szállodát
tipp- tippek
kulcs- kulcs
tengerre néző- kilátás a tengerre
forgalmas időkben- a szezon csúcspontján
díj- ár, díj
Szobatípusok - szobatípusok
egyágyas szoba- Egyágyas szoba
összenyitható szobák- Szomszédos szobák
Szomszédos szobák– két egymás mellett található szállodai szoba
dupla szoba- Dupla szoba
egy lakosztályt- luxus szoba
kétágyas szoba– kétágyas szoba két ággyal
külső/belső helyiség— utcára / udvarra néző szoba
FB/teljes ellátás- teljes körű szolgáltatás (szállás + napi háromszori étkezés)
HB/félpanzió- szállás + reggeli és vacsora
B&B/bed and breakfast– szállás reggelivel
Egy szobában - a szobában
fűtés- fűtés
internet-hozzáférés- Internet-hozzáférés
légkondíciónálás- légkondícionáló
füstmentes- Nem dohányzó szoba
fürdőkád- zuhanykabin
zuhany- zuhany
törülköző- törölköző
köntösök- öltöző
hajszárító- hajszárító
mosogató- mosogató
szappan- szappan
vezetői íróasztal- vezetői íróasztal
Hotel személyzet
egy portás- ajtónálló
kísérők- kiszolgáló személyzet
egy hivatalnok- adminisztrátor
egy oldalfiú- kifutófiú
egy szobalány- szobalány, szolgáló
portás— portás
A szállodában - a szállodában
egy előcsarnok- előcsarnok
recepciós pult- átvétel
egy könyves iroda- jegypénztár
információs pult- információs pult
egy bejárat- bejárat
A szálloda szolgáltatásai - A szálloda szolgáltatásai
szépségszalonok- szépségszalon
gyógyfürdő- gyógyfürdő
vendéglátás— étkeztetési szolgáltatás
tornaterem- edzőterem
úszómedence- medence
üzleti központ- üzleti központ
mosoda- Mosodai szolgáltatás
száraz tisztítás- száraz tisztítás
háziállatok engedélyezve- kisállat bevihető
ágyazási szolgáltatás- ágyazási szolgáltatás
szobaszerviz- szobaszerviz
gyermeklétesítmények– szolgáltatások gyermekek számára
Kifejezések a szállodában való kommunikációhoz
Jó reggelt! Segíthetek?- Jó reggelt! Segíthetek?
Kérek egy szobát.- Kérek egy szobát.
Van szabad szobád?– Vannak szabad szobák?
Milyen szobát szeretne?- Milyen szobát szeretnél?
Kétágyas szobát szeretnék.- Kétágyas szobát kérek.
Kérem, kitöltse a regisztrációs űrlapot.- Kérem, töltse ki a regisztrációs űrlapot.
Szeretnék maradni két éjszakára.- Két éjszakát tervezek maradni.
Itt van a 102-es kulcsszobája.- Itt a kulcsa - 102-es szoba.
Mikor van a reggeli, kérem?- Mikor reggelizik?
Jövő héten már teljesen foglalt?– Vannak szabad szobák a jövő hétre?
Szeretnék bejelentkezni/kijelentkezni.— Szeretnék bejelentkezni/kijelentkezni a szállodából.
Tartalmazza a reggelit?- A reggeli benne van az árban?
Hol van a lift?- Hol van a lift?
Valami gond van a fűtéssel a szobámban.– Valami gond van a fűtéssel a szobámban.
Elnézést. A televízió nem működik.– Sajnálom, de a tévé nem működik.
Mikor kell kijelentkeznünk?– Mikor kell kijelentkezni a szállodából?
Pár perc múlva indulok. Fizethetem a számlámat?— Pár perc múlva indulok, kifizethetem a számlát?
Azt mondják, mindenki azt szeretné, ha úgy bánnának vele, mint otthon a szállodában, és otthon, mint egy szállodában. De ahhoz, hogy jól érezze magát egy külföldi szállodában, tudnia kell angolul. Jó, ha tanulod és könnyen tudsz kommunikálni külföldön. Mit tegyenek azok, akik nem tudnak jól angolul, és hamarosan utazást terveznek? Összeállítottunk Önnek egy világos és praktikus kifejezéstárat az „Angol a szállodában” témában. Olvassa el lépésről lépésre a kommunikáció módját angol nyelv a szállodában.
Írtunk egy egyszerű kifejezéstárat az utazóknak, amelyben 25 lényeges témában találhat párbeszédeket, kifejezéseket és szókincset. Menjen egy utazásra a főszereplővel, és javítsa angol nyelvtudását. A könyvet ingyenesen letöltheti a címről.
Foglaljon szállodai szobát
Szállodai szobát orosz nyelvű weboldalakon foglalhat, de néha telefonon kell foglalnia. Ebben az esetben tisztáznia kell a szállodával és különösen a szobával kapcsolatos információkat, valamint annak költségeit. Ezt a következő kifejezésekkel lehet megtenni:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Hello, foglalhatok szobát? | Helló! Foglalhatok szobát kérem? |
Foglalhatok szobát? | Foglalhatok szobát? |
Milyen messze van a repülőtértől/városközponttól? | Milyen messze van (a szálloda) a repülőtértől/városközponttól? |
Milyen típusú szobák állnak rendelkezésre? | Milyen típusú szobái vannak? |
Kétágyas szobára van szükségem öt napra. | Kétágyas szobára van szükségem öt napra. |
Egyágyas/kétágyas/háromágyas/kétágyas szobát szeretnék foglalni. | Egyágyas/kétágyas/háromágyas/kétágyas szobát szeretnék foglalni. |
Lakosztályt/elnöki lakosztályt szeretnék foglalni. | Szeretnék deluxe szobát/elnöki lakosztályt foglalni. |
Nemdohányzó szobát szeretnék foglalni. | Nemdohányzó szobát szeretnék foglalni. |
Szeretnék egy ágyas szobát foglalni egy gyereknek. | Gyerekes ágyas szobát szeretnék foglalni. |
Szeretnék egy tengerre/tóra néző szobát foglalni. | Tengerre/tóra néző szobát szeretnék foglalni. |
Egy hétre elfoglalom ezt a szobát. | Egy hétre bérelem ezt a szobát. |
Egy hétig itt maradok. | Egy hétig itt maradok. |
Április kilencedikén indulok. | Április 9-én indulok. |
Mikor kell elhagyni a szobát? | Mikor kell kijelentkezni? |
Lehetséges késői kijelentkezés? | Megnézhetem később? |
Teljes panziót/félpanziót kérek. | Teljes panziót/félpanziót kérek. |
Van parkolója? | Van parkolója? |
Beengedi a háziállatokat? | Beengedi a háziállatokat? |
Van speciális menüje gyerekeknek? | Van speciális menüje gyerekeknek? |
Van-e a hotelben gyermeklétesítmény? | Van a szállodában gyerekszoba? |
Van a szállodában edzőterem/úszómedence? Meddig van nyitva? | Van a szállodában edzőterem/medence? Meddig van nyitva? |
A szálloda biztosít reptéri transzfert? | A szálloda biztosít reptéri transzfert? |
Mennyibe kerül egy egyágyas/kétágyas/háromágyas/kétágyas szoba? | Mennyibe kerül egy egyágyas/kétágyas/háromágyas/kétágyas szoba? |
Mennyi a felszolgálási díj és az adó? | Mennyibe kerül a szolgáltatás és az adó? |
Mennyibe kerül a szoba reggelivel? | Mennyibe kerül a szoba reggelivel? |
Tartalmazza a reggelit? | Tartalmazza a reggelit? (összköltsége) |
Ez egy kicsit több, mint amennyit fizetni akartam. | Ez egy kicsit több, mint amire számítottam. |
Tudsz valami kedvezményt ajánlani? | Tudsz nekem kedvezményt ajánlani? |
Van valami olcsóbb? | Van valami olcsóbb? |
Van olcsóbb szobád? | Van olcsóbb szobád? |
Mennyi a teljes költség? | Mennyi a teljes fizetendő összeg? |
Adjak letétet? | Biztosítékra (letétre) van szüksége? |
Szükségesek a hitelkártya adataim a foglaláshoz? | Szükségem van a hitelkártya adataimra foglaláskor? |
Nézzük meg a szállodai szobák osztályozását. Ha minden világos az egy- és háromágyas szobákkal, akkor tisztázni kell a kétágyas és a kétágyas szavakat. A Double egy kétágyas szoba egy franciaággyal, a twin pedig egy kétágyas szoba két egyszemélyes ággyal.
A szálloda lakosztályt (lakosztály /swiːt/) vagy elnöki lakosztályt (elnöki lakosztály) is kínál Önnek. Ha barátaival vagy szüleivel megy nyaralni, két szomszédos szobát is foglalhat.
Nemcsak a szobák, hanem az ágyak besorolásában is könnyen összetéveszthető. A szállodák jellemzően standard egyszemélyes ágyakat, franciaágyakat és queen-size ágyakat kínálnak ügyfeleiknek. Az úgynevezett „király” ágy egy franciaágynál nagyobb ágy. Egyes szállodák kanapét/kihúzható heverőt vagy kihúzható ágyat is kínálhatnak, és kiságyat is biztosíthatnak gyermeke számára.
A biztonsági letét egy szobafoglaláskor fizetendő előleg.
Amikor a szállodai tartózkodás áráról beszélünk, két dolgot kell figyelembe venni: fontos pontokat. Először mindig kérdezze meg, hogy a szálloda adhat-e kedvezményt. Ha külföldön tartózkodik a turisztikai csúcsszezonon kívül, akkor nagy valószínűséggel egy kellemes bónuszt kap. Másodszor, mindig ellenőrizze tartózkodása végső árát. Így azonnal tudni fogja, hogy milyen szolgáltatások kerülnek bele a számlába, és nem éri kellemetlen meglepetés a kijelentkezéskor.
Ne felejtsen el ellenőrizni néhány részletet a számával kapcsolatban. Tehát, ha forró országba megy, feltétlenül ellenőrizze, hogy a szobában van-e légkondicionáló és hűtőszekrény. Szeretne új fotókat hozzáadni az Instagramhoz, amint megérkezik? Ezután kérdezze meg, hogy van-e Wi-Fi a szobában, és hogyan férhet hozzá az internethez. Használja a következő angol nyelvű kifejezéseket a szállodai alkalmazottakkal való kommunikációhoz:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Van a szobában légkondicionáló/hűtőszekrény? | Van a szobában légkondicionáló/hűtőszekrény? |
Van a szobában kád/zuhanyzó? | Van a szobában kád/zuhanyzó? |
A szobának van erkélye? | A szobának van erkélye? |
Van a szobában internet hozzáférés? | Van internet hozzáférés a szobában? |
Van TV/telefon a szobában? | Van TV/telefon a szobában? |
Hány ágy van a szobában? | Hány ágy van a szobában? |
Melyik emeleten van a szobám? | Melyik emeleten van a szobám? |
Hogyan érhetem el az internetet? | Hogyan férhetek hozzá az Internethez? |
Kaphatok internet-hozzáférést a szállodában? Ingyenes? | Hozzáférhetek az internethez a szállodában? Ez ingyenes? |
A foglalás során kérdéseket is feltehetnek Önnek, és kérdéseire választ kapnak. Nézze meg azokat a tipikus angol kifejezéseket, amelyeket a szállodai dolgozók használnak, amikor Önnel beszélnek:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Mi a neved, kérlek? | Kérem, adja meg a nevét. |
Milyen szobát szeretnél? | Melyik szobát szeretnéd bérelni? |
Szeretne reggelizni? | Szeretné, ha a reggelit tartalmazza? |
Mikor érkezel? | Mikor érkezel? |
Meddig szeretne szállodánkban maradni? | Meddig tervezel szállodánkban maradni? |
Április ötödikén megkapjuk a szobát. | Április 5-én lesz egy szobánk. |
Kétágyas szobánk nincs, de van háromágyas szoba. | Kétágyas szoba nem áll rendelkezésre, de háromágyas szoba igen. |
12 óráig kell kijelentkezni. | 12 óráig el kell hagynia a szobáját. |
Ötven dollár éjszakánként plusz adó. | Éjszakánként 50 dollárba kerül, plusz adók. |
Előre kell fizetni. | Előre kell fizetni. |
Készpénzzel vagy bankkártyával fog fizetni? | Készpénzzel vagy kártyával fogsz fizetni? |
A befizetéshez hitelkártyaszámot kérünk. | A szoba kauciójának kifizetéséhez megkérjük a hitelkártya számát. |
Van bankkártyád? | Van bankkártyád? |
Elvihetem a hitelkártya számát? | Megkaphatom a hitelkártya számát? |
Megadhatnám a nevét és telefonszámát? | Megkaphatom a nevét és a telefonszámát? |
Tudok még valamit tenni érted? | Van még valami, amiben segíthetek? |
Minden szoba foglalt. | Minden szoba foglalt. |
A szobafoglalás előtt egyébként azt tanácsoljuk, hogy nézze meg a szálloda weboldalát, és értékelje a látogatók véleményét, így megtudhatja, érdemes-e ebben a szállodában megszállni, és milyen meglepetések várhatnak rád. Például megtudhatja, milyen feltételek mellett használhatja a minibárt. Így egyes szállodákban csak azokért a termékekért kell fizetnie, amelyeket Ön kinyitott, másokban az összes termékért, még akkor is, ha nem használta azokat.
Szállodai bejelentkezés
A szállodába érkezéskor regisztrálnia kell, vagy, ahogy mondják, "check-in" (bejelentkezéstől - regisztráció). A fő tanács az, hogy udvariasan kommunikáljon a szálloda személyzetével, különben komolyan elronthatja a nyaralását. A következő kifejezések segítenek angolul kommunikálni egy szállodában:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Üdvözöljük! Foglaltam egy egyágyas/kétágyas/háromágyas/kétágyas szobát. | Helló! Egyágyas/kétágyas/háromágyas/kétágyas szobát foglaltam. |
Mikor szolgál fel reggelit? | Mikor van a reggeli? |
Ebédelhetnék a szobámban, kérem? | Ebédelhetek a szobámban, kérem? |
Mikor van nyitva az étterem vacsorára? | Mikor nyit ki az étterem vacsorára? |
Mikor zár be a bár? | Mikor zár be a bár? |
Hol vannak a felvonók? | Hol vannak a liftek? |
Fizessek most vagy a pénztárnál? | Most kell fizetnem vagy kijelentkezéskor? |
Van széfed? Ingyenes? Mennyibe kerül? | Van széfed? Ingyenesen használható? Mennyibe kerül a széf használata? |
Feltétlenül tegyen fel kérdést a széffel kapcsolatban. A tapasztalt utazók azt tanácsolják, hogy minden értéket és pénzt hagyjanak a széfben, még akkor is, ha luxusszállodában szállnak meg.
Egy szállodai alkalmazott az alábbi angol nyelvű kifejezéseket használhatja, amikor Önnel kommunikál:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Megnézhetném az útlevelét, kérem? | Kérjük, mutassa meg útlevelét. |
Ki tudnád tölteni ezt a regisztrációs űrlapot? | Ki tudnád tölteni ezt a regisztrációs kártyát? |
Le tudnád írni az űrlap alján? | Le tudnád írni az űrlap alját? |
Reggeli 8 órától van. 11 óráig | Reggeli 8-11 óráig. |
A vacsorát 19 óra között szolgálják fel. és este 10 óra. | A vacsorát 7 és 22 óra között szolgálják fel. |
Segítséget kér a poggyászával kapcsolatban? | Segítségre van szüksége a poggyászával kapcsolatban? |
Itt van a szobád kulcsa. | Ez a szobád kulcsa. |
A szobád a második/harmadik/negyedik emeleten van. | Az Ön szobája a második/harmadik/negyedik emeleten található. |
123-as szoba a második emeleten. | 123-as szoba a második emeleten. |
Attól tartok, a szobája még nincs készen, uram. | Attól tartok, a szobája még nincs készen, uram. |
A szállodába való bejelentkezés szakaszában az a lényeg, hogy... ne keveredjen össze az emeleteken. Az tény, hogy külföldön az emeletek számozása némileg eltér, mint nálunk. Tehát Amerikában az első emeletet földszintnek, a másodikat a második emeletnek stb. nevezik. Az Egyesült Királyságban és Európában ez még bonyolultabb: az első emelet földszint, a második emelet az első emelet stb. Miért szokás. „áthelyezni” az első emeletet Európában?” A másodikon? Történelmileg általában nem az épületek első emeletein laktak az emberek: a középkorban nem volt csatorna és a civilizáció egyéb haszna, így az első emeletet az utcáról érkező kellemetlen szagok töltötték be. Ezért ezeket a helyiségeket műhelyek, kocsmák és különféle létesítmények számára felszerelték. A civilizáció megérkezett Európába, de az emeletek még mindig ugyanolyan „nem emberi” módon vannak számozva, szóval ne essen zavarba.
A kifejezések használatának könnyebb megértése érdekében nézze meg ezt a videót angol nyelvű dialógussal egy szállodában:
Szobaszerviz
A szállodában való tartózkodása alatt legalább alapfok kommunikáljon a személyzettel, különösen telefonon kell kommunikálnia a szobaszervizzel. Amikor kommunikál velük, először mondja meg nekik a számot, amelyről hívja: „A szobám száma 123.” Ezek után használhatja a következő kifejezéseket angolul:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Ébreszthetek nyolckor? | Fel tudnál ébreszteni nyolckor? |
Hol van a bár/edzőterem/úszómedence/étterem? | Hol van a bár/edzőterem/úszómedence/étterem? |
Kérem, küldjön vacsorát a 123-as szobába? | Kérem, küldjön vacsorát a 123-as szobába? |
Kérek egy pohár almalevet és egy sajtos szendvicset. | Kérek egy pohár almalevet és egy sajtos szendvicset. |
Van mosodai szolgáltatása? | Kínál mosodai szolgáltatást? |
Hol találok vasalót? | Hol találok vasalót? |
Szeretném kimosni és préselni az öltönyöm. | Szeretném, ha kimosnák és vasalnák az öltönyöm. |
Megkaphatnám a törölközőt? | Tudna adni egy törülközőt? |
Kaphatok pótágyat/takarót? | Kaphatok pótágyat/takarót? |
Le tudnád cserélni az ágyneműt? | Le tudnád cserélni az ágyneműt? |
A szobám rendetlen, szeretném kitakarítani. | A szobám rendetlen, és szeretném, ha kitakarítanák. |
Vannak nekem üzenetek? | Vannak nekem üzenetek? |
Hogyan juthatok el a múzeumba a szállodából? | Hogyan juthatok el a múzeumba a szállodából? |
Hívnál nekem egy taxit? | Kérem, hívjon nekem egy taxit? |
Tudna ajánlani egy jó SPA központot/ajándékboltot a szállodától nem messze? | Tudna ajánlani egy jó gyógyfürdőt/ajándékboltot a szálloda közelében? |
Bár jeleztünk angol nyelvű kifejezéseket, amelyek segítenek megtalálni a mosodai szolgáltatást, mégis azt tanácsoljuk, hogy a lehető legkevesebbet vegye igénybe a szolgáltatásait. Úgy tartják, hogy a szállodai mosodák nem végzik túl jól a dolgukat, és gyakran megrongálják az ügyfelek dolgait.
Ügyeljen arra, hogy előre ellenőrizze, hogy mikor kell elhagynia a szobát. Sok szállodának van egy szabálya: ha csak néhány órával később szeretne megszállni a szobájában, mint a kijelentkezési idő, akkor egy teljes további tartózkodási nap költségét ki kell fizetnie.
Nézze meg, hogyan kommunikál két hölgy a szálloda adminisztrátorával:
Problémák megoldása a szállodában
Természetesen mindannyian szeretnénk nyugodtan és problémamentesen kikapcsolódni, de vágyaink nem mindig esnek egybe a valósággal. Ha bármilyen problémája van, használja a következő kifejezéseket angolul:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Elvesztettem a szobám kulcsát. | Elvesztettem a szobakulcsomat. |
A szobám nincs kirakva. | A szobám nem rendezett. |
A szoba túl zajos/hideg/meleg. | A szoba túl zajos/hideg/meleg. |
A szobámban nincs szappan/törülköző/sampon. | Nincs szappan/törülköző/sampon a szobámban. |
Nincs meleg víz. | Nincs meleg víz. |
A televízió/klíma/zuhanyzó nem működik. | A TV/klíma/zuhany nem működik. |
Az egyik lámpa nem működik. | Az egyik izzó nem működik. |
Tudnál valakit küldeni, hogy javítsa meg? | Tudnál valakit küldeni, hogy javítsa meg? |
Nem érzem jól magam. Van orvos a szállodában? | Beteg vagyok. Van orvos a szállodában? |
Találnál nekem egy orvost, kérlek? | Találnál nekem egy orvost? |
A tapasztalt turisták azt tanácsolják, hogy hagyják a kulcsokat az adminisztrátornál, amikor elhagyják a szállodát, így biztosan nem veszíti el azokat.
Kijelentkezés a szállodából
Amikor elhagyja a szállodát, fizetnie kell a szoba áráért. Annak érdekében, hogy megkönnyítse az angol nyelvű kommunikációt a szállodában, tanulja meg a következő kifejezéseket:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Szeretnék kijelentkezni. | Szeretnék elmenni. |
Kérhetnék egy nyugtát? Holnap elmegyek. | Kérhetek egy csekket? Holnap távozom. |
Szeretném kifizetni a számlámat. | Szeretném kifizetni a számlámat. |
Hitelkártyával fizetek. | A számlát hitelkártyával fizetem. |
készpénzben fizetek. | A számlát készpénzben fizetem. |
Azt hiszem, hiba van a számlámban. | Azt hiszem, hiba van a számlámon. |
Használtam/nem használtam a minibárt. | Használtam/nem használtam a minibárt. |
Segíthetek a poggyász lehozatalában? | Kérem, segítsen levinni a csomagjaimat. |
Nagyon élveztem a tartózkodásomat. | Élveztem a szállodában való tartózkodásomat. |
Amikor Önnel kommunikál, a szálloda alkalmazottja a következő kifejezéseket használja:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Készen állsz a kijelentkezésre? | Készen állsz az indulásra? |
melyik szobában voltál? | melyik szobában laktál? |
Hogyan szeretne fizetni? | Hogyan szeretne fizetni? |
Használtad a minibárt? | Használtad a minibárt? |
Kérem a szobakulcsokat. | Kérem a szobája kulcsait. |
Nem akar időt vesztegetni és sorban állni, amikor elhagyja a szállodát? Javasoljuk, hogy látogassa meg a szálloda hivatalos weboldalát, és ellenőrizze, hogy igénybe tudja-e venni az online kijelentkezési szolgáltatást. Az utóbbi időben sok szálloda kínálta ezt a lehetőséget. Ebben az esetben a számlát a tervezett indulás előtt körülbelül egy nappal hitelkártyával kell kifizetnie, és az indulás napján egyszerűen át kell adnia a szoba kulcsait a szálloda adminisztrátorának, vagy el kell helyeznie egy speciális dobozba a recepción. .
Tekintse meg a következő videót a hotel elhagyásáról:
Szimbólumok és kifejezések, amelyekre szüksége lehet
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Üres helyek | Szabad helyek |
Nincs üresedés | Nincs üres asztal |
Recepció, recepció | Adminisztráció, szállodai recepció |
Szobaszerviz | Szobaszerviz |
Portás | Portás |
Szobalány | Szobalány |
Bellboy/bellman/porter | Bellboy/Porter – olyan személy, aki segít szállítani a dolgait, és megmutatja a számát |
Inas | Egy férfi, aki leparkolja a szállodai ügyfelek autóit |
Előcsarnok | Előcsarnok |
Felvonók/liftek | Liftek |
Nem működik | Nem működik (tábla, például egy liften) |
Rúd | Rúd |
Étterem | Étterem |
Tornaterem | Tornaterem |
Úszómedence | Medence |
Beltéri medence | Beltéri medence |
Teakonyha | Konyhasarok a szobában |
Kérem, rendezze be a szobámat | Kérjük, takarítsa ki a szobáját (az ajtóra helyezett táblát) |
Kérem, ne zavarjon | Kérlek, ne zavarj (a tábla, amit az ajtóra teszel) |
Önkiszolgáló mosoda | Önkiszolgáló mosoda |
Ingyenes reggeli | Ingyenes reggeli |
Poggyászkártya | Helyszínen használható csomagtartó kocsi |
Maximum kapacitás | A megengedett maximális létszám (általában a liftben van feltüntetve) |
Parkolóbérlet | A szálloda parkolójában parkoló autó szélvédőjére helyezendő kártya. |
Ébresztő telefonhívás | Telefonhívás az ügyfél felébresztéséhez (opcionális) |
Kártérítési díj | Díj, amely hozzáadódik a teljes számlához, ha valamit megrongál vagy elront. |
Fizetős film | További díjak filmek és egyes műsorok megtekintéséért |
Bemutattuk Önnek a legszükségesebb és legegyszerűbb kifejezéseket angolul egy szállodához. Javasoljuk, hogy utazása előtt memorizálja őket. Ne felejtse el használni tippjeinket, hogy elkerülje a bajba kerülést külföldön. Reméljük, hogy angol nyelvű kifejezéstárunk segíti a kommunikációt a szállodában, és tartózkodása kellemes és felejthetetlen lesz.
Ha pedig mindig kényelmesen szeretne utazni, akkor meghívjuk. Tanáraink megtanítják Önt magabiztosan és hozzáértően beszélni.
A szavak és kifejezések teljes listája letölthető
A végén megkérjük Önt, hogy töltsön le 2 dokumentumot: az egyikben a cikk összes hasznos szava, a másikban pedig a szállodában való tartózkodáshoz kapcsolódó kifejezések listája található.
(*.pdf, 305 Kb)