Szokásos szállodák rendkívüli szolgáltatásokkal. A Ritz-Carlton Louisiana: A másnaposok portásszolgálata. Palazzo Magnani Feroni Olaszországban
Vannak, akiknek ez is elég Hotel szoba csak egy kényelmes ágy és egy minibár volt, míg másoknak egy jól sikerült steak kell ebédre a kutyának és egy személyes komornyik. Melyek a legextravagánsabb szolgáltatások a gazdag vendégek számára a drága szállodákban?
Tedd ágyba a gyerekeket
A New York-i Benjamin Hotelben egy speciális "alvás concierge" gondoskodik utódai éjszakai tevékenységéről. Gondoskodik arról, hogy a gyerekek időben lefeküdjenek, kis fürdőköpennyel kínálja őket, iPod altatódal, puha játékokkal, amelyekkel kellemes elaludni, este könyvet olvas, tejet, sütit hoz nekik. Egy éjszakánkénti extra 495 dollárért a kicsi azt kap, amit akar, plusz egy kis bónusz négy belépőt a Central Park állatkertbe.
Utazz Rolls-Royce-on
Tényleg taxival fogsz körbeutazni a városban, amikor megérkezel New Yorkba, vagy (gondolni is ijesztő!) lemenni a metróra? Ha egy penthouse-ban telepedett le Hotel Négy Szezonok, a szobakártyával együtt megkapja egy Rolls-Royce Phantom vagy Maybach luxusautó kulcsát. Az autó teljes mértékben az Ön rendelkezésére áll a szállodában való tartózkodása alatt. Használhatod, ahogy akarod!
Kényeztesd a kutyádat
A házi kedvencek a család részét képezik, ezért sok szálloda gondoskodik arról, hogy nekik, akárcsak a kétlábúaknak, ne legyen szükségük semmire. Különböző szállodákban exkluzív kutyamasszázs, ugatás (amelyet aztán CD-re rögzítenek egy speciális stúdióban), monogramos törölközőt és grillezett bélszínt kínálnak különleges receptek szerint ebédre.
Béreljen iPhone-t
Véletlenül otthon felejtette iPhone-ját, iPodját, e-olvasóját vagy más hasonló kütyüjét? Ne aggódj! Ha a szobaár ezer dollártól kezdődik, minden szálloda ad Önnek bármilyen hordozható eszközt mobiltelefon bérelhető DVD-lejátszóhoz. Ezenkívül az összes szükséges helyi információ már letöltődik ideiglenes mobiltelefonjára: térképek, bárok, klubok és éttermek címei.
Zuhanyozz le Evian vízzel a teniszpályán
Sok szállodában, még az olcsóbb szállodákban is, ingyenes csoportos fitnesz órákon, vízi aerobikon, jógán és táncon vehet részt. És a szállodában Las Ventanas Al Paraíso, a mexikói Los Cabos városában, felajánlják, hogy kiváló lefedettségű pályákon teniszezzen. Sőt, ha játék közben egy kedves vendég egy kicsit felfrissülni szeretne, megkínálják egy lehűtött törölközővel, megtörölgetik a napszemüvegét, megfogják a labdát vagy akár lelocsolják Evian vízzel egy tömlőből. Megérti, hogy minden más víz, kivéve a gleccserek során francia Alpok, erre nem alkalmas!
Mossa le szappannal zúzott gyöngyből
Ha a szobája fürdőszobájában a mosdókagylónál talál egy pici darab szappant és egy összegyűrt zacskó sampont és fürdőgélt "egy üvegben" várva rád, akkor rossz szállodát választott! Bármely önmagát tisztelő ember foglal egy szobát, ahol egy hatalmas üveg Hermès parfüm (mint a párizsi Hôtel Fouquet's Barrière-ben), egy ritka, éjszaka virágzó kaktuszból származó masszázsolaj (mint az arizonai InterContinental szállodában) vagy akár zúzott gyöngyszappant vagy szenet (ami a New York-i Ace Hotelben található).
Elit whisky üdvözlésre
Természetesen a szállodai alkalmazottak egyáltalán nem akarnak lerészegedni, csak vendégszeretetet tanúsítanak, amikor üdvözlő italként szó szerint megkínálnak egy hihetetlenül nagy értékű whiskyt hihetetlenül pénzért, vagy egy egész üveg Don Julio tequilát. Mexikóvárosban a Mandarin Orientalban szokásos üdvözlőitalként. A fekélyesek és a fogbetegek sem maradnak el, nekik felajánlják, hogy választhatnak az exkluzív kínai teák közül. Az azonos hálózathoz tartozó szállodákban Ománban egy csésze a legerősebb arab kávéval, Ottawában pedig egy pohár jéghideg proseccoval várják Önt.
Készítsen személyre szabott névjegykártyákat
Mert üzletemberek nagyon fontos a folyamatos kapcsolattartás, bárhol is legyen a földgömb ezért nem voltak azonnal megérkezésükkor egyes szállodákban (például a kaliforniai Raffles L "Ermitage Beverly Hillsben vagy a Rosewood Corniche-ban Szaud-Arábia) kap egy sor frissen nyomtatott névjegykártyát a nevével és a szálloda telefonszámával. Ezenkívül személyes telefonszámot és saját faxvonalat is kap.
Használja a Pleasure menüt
Sok szálloda különböző szálláscsomagokat kínál. Általában masszázsról és egyéb gyógykezelésekről beszélünk. De a kanadai Drake Hotel úgy döntött, hogy tovább megy. Végül is, ha azt mondod, hogy "Torontóban voltunk", az azt jelenti, hogy ennek a városnak a szállodájában töltötte az éjszakát, és ezért erről az éjszakáról a legkellemesebb emlékek fűződnek. Ezért minden vendéget felkínálnak egy „Örömmenüvel”: 1. számú csomag – „merész ajánlat a kellemes időtöltéshez”; 2. számú csomag – "bármilyen öröm azoknak, akik keresik izgalom"; 3-as csomag - "toll + ostor + vibrátor + bársony + olaj". Válasszon és élvezze!
Komornyik minden igényre
A Ritz-Carlton szállodák arról híresek, hogy a nap 24 órájában rendelkezésre állnak komornyik bármilyen igény esetén. Megjavíthatja a laptopját, vagy teljesen beállíthatja az internet használatára (ezt egy dohai szálloda alkalmazottai teszik meg). A Sound Beachen dolgozó komornyik pedig gondosan körülvesznek majd a strandon: felállítanak egy esernyőt, hogy rád hulljon az árnyék, bekennek olajjal vagy fényvédővel.
* A számítások átlagos oroszországi adatokat használnak
A globális turisztikai piac évente 5%-kal növekszik. Az utazási irodák, szállodák és hostelek szervezésén kívül milyen üzleti területek léteznek még? Ebben az összeállításban 25 alternatív turisztikai és szezonális szórakoztató üzleti ötletet gyűjtöttünk össze és egészítettünk ki vállalkozásindítási útmutatókkal és üzleti tervekkel.
Európában a nyaralók fogadásából származó mezőgazdasági bevételek aránya eléri a 40%-ot. Oroszországban az agroturizmus még nem annyira fejlett, de ennek a területnek vannak fejlődési kilátásai. Ha saját külvárosi területe van egy gyönyörű területen természeti táj, agrobirtokot varázsolhat belőle, és olyan vendégeket fogadhat a városból, akik belefáradtak a civilizáció varázsába.
Zipline az extrém vonzalom, melynek lényege a lejtmenet acélkötélen. A fő nehézség a hely kiválasztásában (általában dombos és festői területet választanak), a vonal kiépítésében (gyakorlatilag nincs ilyen szolgáltatást nyújtó cég) és a bürokratikus problémák megoldásában rejlik. Másrészt, mivel az ereszkedési idő 25 és 60 másodperc között van, a zipline nagy kapacitással rendelkezik, és egy ereszkedésre szóló jegy költsége 350 és 1500 rubel között változhat.
A csomagturizmus rohamosan veszít teret. Egyre több turista választja egyéni utazás. Az ilyen utak tervezésének folyamata azonban meglehetősen munkaigényes, így ma már egyre több a személyes utazási szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy az ügyfelek néhány kattintással jelezzék érdeklődésüket (gasztronómiai turizmus, kognitív irány, szórakozás stb.), válassza ki az útvonal városait és az azokban meglátogatandó látnivalókat, valamint a közlekedési módokat és a költségvetést. A vállalkozó feladata mindezek kombinálása Főbb pontok egyetlen útvonalon.
A kukoricalabirintus népszerű szórakozás Amerikában és Európában, amely még nem érte el hazánkat: ez az oroszországi rés teljesen ingyenes. A kukoricatáblákon átjáróhálózatokat fektetnek ki, küldetéseket állítanak össze a vidám társaságok, családok, munkacsoportok elhaladására. A kukoricalabirintus nemcsak érdekes szezonális szórakoztató üzlet lehet, hanem más régiókból érkező turisták vonzáskörzetévé is válhat.
Városi gyalogtúrák lehetővé teszi a városnézők számára, hogy mélyebbre merüljenek az utcák történetében, felfedezzenek tárgyakat és képzeljék magukat a múltbeli események résztvevőinek. Érdekes irány ezen a területen a kirándulások lebonyolítása tematikus mini-előadásokkal. Egy ilyen projektet kevesebb mint 50 ezer rubelért indíthat.
Egy nagyságrenddel magasabbak lesznek a saját utazásszervező pult megszervezésének költségei a régióban történő kirándulások szervezésével és egy városnéző busz vásárlásával. Itt körülbelül 5,85 millió rubelre lesz szükség, és a kezdeti beruházás körülbelül 17 hónapnyi munkával térül meg.
Zorbingot hívják extrém nézet attrakció, ami abból áll, hogy egy személyt egy átlátszó labdában (zorb) ereszkednek le a dombról, vagy átkelnek egy tározón a labdában. A zorbing egy másik szezonális vállalkozás, amely hazánkban gyakorlatilag nem képviselteti magát, és úttörőit várja.
Az utazások szervezése rendkívül széles formátumú irány. A túrázás lehet oktató jellegű, vagy tartalmazhat sport- és szabadidős tevékenységeket, van síelés, hegyi, vízi kirándulások, körkörös és lineáris utak, hosszú túrák és hétvégi túrák. A túrázási üzlet legfőbb előnye, hogy különböző embercsoportokat tudnak összehozni. Vannak horgászat, vadászat, fotótúrák, üzletemberek túrái és így tovább. Általában ez az üzlet szezonális.
Külföldön népszerű a szabadidő oktatási formája, mint a túlélési tanfolyamok. Az órák elméleti és gyakorlati részekre oszlanak, amelyek közül az utolsó ben zajlik természeti viszonyok. A kurzus résztvevői megtanítják az elsősegélynyújtást, menedéképítést, tüzet gyújtani, vizet és élelmet szerezni a civilizációtól. Ilyen vállalkozást alapíthat egy volt katona, tűzoltó vagy mentő számára. A nagyvárosokban egy kétnapos túlélési tanfolyamért a vezetők 5-6 ezer rubelt kapnak. egy személytől.
Kész ötletek az Ön vállalkozásához
Az anyatermészetet a vállalkozók egyre inkább az üzleti képzések hatalmas termének tekintik. Hat számjegyű összegekért extrém túrákra viszik a cégtulajdonosokat és a hétköznapi vezetőket, megtanítják őket együtt cselekedni és elérni. hegycsúcsok párhuzamot vonni a vállalkozásfejlesztéssel. Az emelkedők között egy üzleti edző tájékoztatja a vezetőket a „Kék és Skarlát óceánok” koncepciójáról, metaforikus üzleti játékokat vezet, és segít felépíteni „értékgörbéjüket” vagy „sikertérképüket”.
A vendégház építése meglehetősen költséges projekt, azonban egy szállodához képest számos előnnyel jár: a telket nem kell kereskedelmi célúvá alakítani, nem kell csillagbesorolás, étterem nem szükséges. szükséges, magasan képzett személyzet nem szükséges. A vendégház létesítésével járó kockázatok minimálisak, a piac pedig elég stabil ahhoz, hogy általában passzív bevételt generáljon.
A belföldi desztinációk növekvő népszerűsége a turizmusban relevánssá teszi az olyan üzletágat, mint a fizetős privát strandok szervezése. Vonzó a fizetős szolgáltatások egész sorának megszervezésének lehetőségével, beleértve az őrzött parkolót, a sportfelszerelések bérlését, a pavilonokat és a grillsütőket, a strandbelépést, a grillezést, az üdítőket és egyebeket.
A hátizsákok az egyik legnépszerűbb hordható kiegészítővé váltak, amelyek nemcsak az iskolások és a turisták, hanem a hétköznapi polgárok körében is népszerűek. Az online áruház megnyitásához körülbelül 425 ezer rubelre lesz szüksége, amely megfelelő megközelítéssel három hónapos munka alatt megtérülhet.
Az off-road túrák (jeep túrák) minden nehéz területen keresettek: hegyvidéki területeken, sivatagokban, erdőkben és végtelen mezőkön. Hazánkban ezen a területen gyakorlatilag nincs verseny, így Önt elsősorban a kiválasztással kapcsolatos kérdések jelentik majd jármű, szervezet érdekes útvonalés a reklámozás. Számos lehetőség kínálkozik a keresetre: szervezhet túrákat ide saját autók, bérelje ki vagy béreljen felszerelt pályát - terepjárók, ATV-k stb. tulajdonosai közötti versenyekre.
Az üzleti világban még mindig vannak olyan ötletek, hogy „légből” lehet pénzt keresni. Az egyik ilyen ötlet a felfújható nyugágyak (bivanok) gyártása és/vagy értékesítése. Ahhoz, hogy működőképes állapotba kerüljenek, az embernek csak néhány hintát kell végrehajtania, és meg kell töltenie levegővel az ejtőernyőszövetet. A kiegészítő nagyon népszerű a turisták és a szabadtéri kedvelők körében. A lamzacok értékesítése megszervezhető egyoldalas lapon vagy közösségi hálózatokon keresztül.
Hogyan lehet rávenni a turistákat, hogy régi és szakadt gumipapucsot vásároljanak? Kenyában megtalálták a választ erre a kérdésre: a helyi kézművesek nemzeti ízű gumis ajándéktárgyakat készítenek a nyaralók által elveszett papucsokból. Nem kell messzire menni az anyagért - a szakadt papucsokat a tenger kimossa a partra.
Lakosok tengeri üdülőhelyek nagyon jól tudják, hogy bármiből lehet menő szuvenírt készíteni. A leghétköznapibb kavicsos köveket is sok pénzért el lehet adni, ha szokatlan formában mutatják be a vásárlónak. Így tesz például Ernestina Gallina olasz művész is. Kerek kavicsokra akrilfestékekkel elképesztően szép meséket és állatokat rajzol.
Kész ötletek az Ön vállalkozásához
A régi, forgalomból kivont buszok használhatók egyedi szállodák. Sőt, nagy léptékben hozzá lehet kezdeni az üzlethez, ahogy egy kínai vállalkozó tette, több tucat régi buszt vásárolva olcsón, és híres rajzfilmek tervezésével témaházakat hoz létre belőlük. Az ötlet érdekes lehet a külvárosi területek és rekreációs központok tulajdonosai számára.
Az autósátrak egy egész üzleti szegmens, meglehetősen széles kínálattal és gyártói választékkal. A sátrak felszerelhetők az autó tetejére és oldalára, legyenek puha vagy kemény padlós és tetős. Még speciális függőágyak is vannak a tetőkön azok számára, akik szeretik a csillagos eget nézni. Tekintettel arra, hogy a szám független turisták folyamatosan növekszik, az ilyen sátrak értékesítésének jó kilátásai vannak.
BAN BEN külföldi országok vezető kerékpáros túrák különálló és teljes értékű irány a turizmusban. Két irány van itt - a semmiből szervezhet túrákat, a kerékpárral nem rendelkező szerelmesekre vagy a már tapasztalt kerékpárosokra összpontosítva. Ha az első esetben minden szempontról gondoskodni kell, ideértve a kerékpárok és felszerelések beszerzését is, akkor a második esetben már csak a szervezési pillanatokban van a feladat: útvonal kialakítása, szállással kapcsolatos problémák megoldása, papírmunka stb. tovább. Külföldön külön területei vannak a kerékpáros túráknak, például a lányok kerékpáros túráinak.
Repülés ide hőlégballon- ez egy szokatlan és drága élmény, amelyért a léggömb tulajdonosa akár 30 ezer rubelt is kaphat egy repülésért. Csoportos és egyéni repülőjáratok szervezésével, értékesítéssel kereshet pénzt ajándék tanúsítványok valamint a léggömb reklámfelületének értékesítése a hirdetőknek.
A Snow tubing egyfajta szórakozás, amely felváltotta a szokásos szánkózást. A csöveket felfújható kerek „túrótortáknak” nevezik, és a snowtubing sínek mindkettőn kinyithatók téli üdülőhelyek, és mint szezonális szórakozás hétköznapi városokban. Itt két üzleti lehetőség kínálkozik: lehet csöveket bérelni, vagy profi pályát szervezni lifttel és pályával.
bérbeadás vízi közlekedés egy széles üzletág nagy vízi járművekkel. Bérelhet jet-skiket, katamaránokat, evezős csónakokat, sajttortákat, banánokat, wakeboardokat, csónakokat, ejtőernyőket, flyboardokat és még sok mást. A beruházások közvetlenül a kiválasztott vízijármű-típushoz kapcsolódnak. Ha a sajttorták és a katamaránok 8-20 ezer rubelbe kerülnek, akkor például a flyboardok és a jet-skiek 200-350 ezer rubelbe kerülnek.
A vízi kirándulások szervezése leginkább azokra a turisztikai régiókra vonatkozik, ahová az emberek jönnek nyári pihenő. Mint minden típusú vállalkozásnál, egyszerűen csak rövid költéssel dolgozhat a mennyiség felé folyami séták vagy távoli, félreeső strandokra szállítani, vagy minőségért - azaz kirándulási kísérettel és éttermi szolgáltatással.
A Csokoládé Múzeum több, mint egy múzeum. Ezekben a látogatók nemcsak kedvenc csemegéjükről szerezhetnek ismereteket, hanem csokoládékészítési mesterkurzusokon is részt vehetnek, valamint kóstolón és késztermékvásárláson is részt vehetnek. A formátum előnye: széles célközönség, többféle profitforrás, nagyszámú gyermekes látogatók száma, ami növeli az intézménylátogatás átlagos csekkjét.
Ma 1124 ember tanul ebben az üzletben.
30 napon keresztül ez a vállalkozás 411224 alkalommal érdeklődött.
A vállalkozás elindításához nem mindig van szükség személyzetre, helyiségekre és tőkére nagy mennyiség nullák. Ebben a gyűjteményben olyan típusú vállalkozásokat találhat, amelyek minimális befektetéssel járnak, és útmutatókat találhat az indításhoz.
Egyes üzlettípusokban az út le van zárva a nők előtt: kizárólag férfiak irányítják őket. Ebben a választékban 35 üzlettípust találsz igazi brutálisoknak.
Egy igazi vállalkozó mindenből tud pénzt keresni. Még az évszakban is. Szezonális üzlet- Ideális diákoknak és átmeneti keresetet keresőknek. Minimális felkészülés, maximális megtérülés.
Milyen típusú kisvállalkozások büszkélkedhetnek a legmagasabb felárakkal? Ebben a válogatásban 15 olyan területet gyűjtöttünk össze, ahol az árrés elérheti a 300%-ot, az 1000%-ot, sőt a 4000%-ot is.
Hogyan használjunk ki néhány négyzetes kis helyet a legnagyobb előnyökkel: a legnépszerűbb üzleti ötletek sziget formátumú bevásárlóközpontokhoz.
Sok utazó számára a szálloda, bármilyen drága is, csak egy hely, ahol eltölthet egy éjszakát és tárolhat dolgokat. Természetesen a szokatlan és exkluzív szolgáltatások nem az ilyen turistáknak szólnak, hanem azoknak, akik értékelni tudják a szállodatulajdonosok fantáziarepülését. De tényleg megpróbálnak meglepni! Helikopter vásárlás? Bilincs a szobában? Masszázs gondolában? Igen, kérem!
Kérem mindenkit
A napokban tette közzé a Tripadvisor.com utazási portál éves toplistáját a világ legjobb szolgáltatást nyújtó szállodáiról. A marokkói Riad Kheirredine szálloda szolgáltatásait példaértékűnek nevezett oldal látogatói, az első három közé került még a belize-i Hamanasi Adventure and Dive Resort és az Akademie Street Boutique Hotel and Guesthouse is. Dél-Afrika. A turisták felhívták a figyelmet a személyzet vendégszeretetére és segítőkészségére, a nyugodt légkörre és színvilágra, valamint egyéb, a kellemes tartózkodáshoz fontos részletekre.
Ennek ellenére a szolgáltatás szubjektív. Valakinek elég, ha tiszta a szoba és barátságos a recepciós. És kínáljon valakit egy finom reggelivel - és ő elégedetlen lesz kedvenc zabpehely hiányával. Nos, néhány turista annyira kifinomult a vendéglátás terén, hogy nem viszi be Önt a szállodába személyes szolga nélkül.
Az igényes vendégek kedvéért a szállodatulajdonosok mindent megtesznek, olykor különc és fényűző, néha pedig egyszerűen vicces szolgáltatásokat kínálnak. A Lenta.ru úgy döntött, hogy felfedezi a szokatlan és érdekes szolgáltatások piacát, amelyeket a szállodatulajdonosok találtak ki vendégeik számára.
Mindent az ügyfélért
A New York-i The Benjamin szállodában alvásmenedzser (egy álom concierge) működik. A szálloda már régóta észrevette, hogy a vendégek sok kérése és panasza éppen az „éjszakai” problémákhoz kapcsolódik: néha túl fülledt, néha zajos, néha rossz a párna, néha vékony a takaró. Így született meg az a koncepció, amely szerint a vendég vagy jól alszik, vagy visszakapja a pénzét. Ez utóbbi azonban nem valószínű.
A Benjamin hangszigetelt szobákkal, esti masszázzsal és aromaterápiával, szatén alvómaszkokkal és 11 féle párnamenüvel várja a vendégeket, köztük horkolásgátlóval. Lefekvés előtt elalvást előidéző ételeket fogyaszthat, mint például mogyoróvajas banánkenyér. A Benjamin egyike azon kevés szállodáknak a világon, amelyek ennyire komolyan veszik az alvást.
A brazil Hilton Sao Paulo Morumbi egy másik fontos ügyfélproblémát is megoldott, a városi közlekedést. Hogy Sao Paulo vendégei ne érezhessék a helyiek "varázsát". forgalom, kapnak egy helikoptert sofőrrel, és annyit repülhetsz, amennyit csak akarsz rövid távolság- akár strandra, akár boltba is.
A vendégek transzferének másik érdekes módja az ománi Six Senses szálloda. A vendégek a szálloda bejáratánál siklóernyőzéssel szállhatnak le egy profi ejtőernyős kíséretében.
Speciális célközönség
Az állatokkal utazók gyakran korlátozva érzik magukat: nem minden szálloda fogad be állatokat, és ha igen, akkor sok feltétellel. A bostoni Nine Zeroban ennek az ellenkezője igaz: a kutyákat, macskákat és még egzotikusabb lényeket is szívesen látják, készen állnak arra, hogy sétáltassák őket, leüljenek velük a szobában, sőt, akár masszírozzák is kedvencüket. Az állatot külön fekhellyel kínálják, és elkészítik kedvenc ételét.
A New York-i The Lowellben a négylábú barátoknak szánt finomságokkal tervezik meglepni az utazókat állatokkal. Az ínyenc étlapról kutyáknak és macskáknak szánt ételek rendelhetők, mint például báránypörkölt, bio bivaly, filézett mignon tartár, izlandi hal chips vagy kutyafagylalt. Az állatok számára speciális samponokat és aromaterápiás spray-ket biztosítottak.
California Loews Coronado Bay Resort A & Spa az úszni szerető kutyák szórakoztatására "szakosodott": elviszik őket, hogy megtanítsák őket szörfözni. Az állatok elkapnak egy hullámot egy közeli szörfiskola oktatóinak irányítása alatt.
De a legnagyobb tisztelettel a bolyhos vendégek Portlandben vannak Szálloda luxus. Plüss ágy, masszázs és à la carte ételek – ez az! A szálloda szobaszervizt biztosít az állatok számára (bár nem teljesen világos, hogy a kutyák és macskák hogyan tudnak kérést benyújtani). A Hotel deLuxe készen áll arra, hogy akupunktúrás és pszichológiai szolgáltatásokat kínáljon az emberek barátainak.
De a Washington DC-ben található Fitzpatrick Hotelben készen állnak arra, hogy melegen fogadják a ... babákat. Ha előre értesíti, hogy gyermekkel érkezik, és elmondja a játékot, amit magával visz, érkezéskor a recepciós név szerint köszönti a babát, gyermekágyat, asztalt és még apró papucsokat is biztosít.
A floridai The Ritz-Carlton Palm Beach szállodában igyekeznek a gyerekek kedvében járni. Itt rendelhetsz párnacsatát. Egy hívást és 30 selyempárnát, két pár bokszkesztyűt és különféle párnajátékokhoz szóló utasításokat szállítunk szobájába.
Boldogan szolgálhatok
A saját szolga, vagy inas természetesen a boldogság csúcsa egy turista számára. Az ilyen speciálisan képzett emberek nem ritkák a luxusszállodákban, de néha szokatlan szolgáltatásokat kínálnak.
A Miamiban található The Ritz-Carlton South Beach-en szolárium komornyik van kijelölve a vendégeknek. A medence közelében szolgálatban van, és segít a vendégeknek naptej felvitelében (még akkor is nehezen elérhető helyekre), napvédő kozmetikumokat, napszemüvegeket és egyéb strandkiegészítőket kínál.
A szappan concierge a mexikói Viceroy Riveria Maya Hotel újítása. A szakember bemutatja a vendégeket a maja indiánok receptjei alapján készített szappannal, akik a fürdőkezelések nagy ismerői voltak. A portás segít megérteni az illatanyagok sokféleségét, és beszél a szappan tulajdonságairól, amelyet nem tilos ajándékként hazavinni.
A Rosewood Hotel Georgia Vancouverben az ízek mesterének szolgáltatásait kínálja. Egy helyi komornyik segít a szálloda vendégeinek kiválasztani és megvásárolni a különféle luxus- és szelektív márkák parfümjét.
A londoni Lanesborough Hotelben van egy teasommelier. Természetesen a hagyományos délutáni tea nem ritka a brit szállodákban, de a "teamenedzser" ezt a rituálét minden idők csúcsára emelte. Megtanítja a vendégeket a szertartás finomságaira, és beszél az egyik vagy másik tealevélfajta kiválasztásának előnyeiről.
Fotó: Joe Raedle/Getty Images/Fotobank
Érdeklődési klub
A torontói Drake Hotel tulajdonosai a korábban említett New York-i kollégákkal ellentétben alvásmenedzserükkel úgy gondolják, hogy a nyaraláson egyszerűen nincs szükség aludni. A szállodai szobákban szexjátékok és fogamzásgátlók várják a vendégeket (természetesen kérésre). A választék elég széles ahhoz, hogy lefedje a legkülönfélébb preferenciákat.
Minden vágy ellenére nem mindenkinek van bátorsága felhívni a recepciót és kérni egy pár szőrmebilincset. A félénk vendégek számára a Morgan szállodalánc észbontó minibárt kínál. Ez egy közepes méretű doboz, amely tartalmazza a „250 út a beszélgetés megkezdéséhez” című könyvet, amely idézetek, jegyzetfüzetek és ceruzák gyűjteménye saját okos gondolatainak lejegyzéséhez.
A könyvmolyok tudják, milyen frusztráló könyv nélkül nyaralni. Nincs veszélyben a New York-i Andaz Fifth Avenue szálloda ügyfelei: nem valami nyomorult polc van az eltávozott vendégek által hagyott könyvekkel, hanem egy teljes könyvtár, amely több mint 700 kiadványból áll. A könyveket a New York City Library biztosítja, amely közvetlenül az utca túloldalán található.
A houstoni Houstonian Hotelben több mint száz van különféle fajták tevékenységek, a szokásos uszodában való úszás és a konditeremben való mozgás mellett lehetőség van kosárlabdázni és sziklamászásra is.
A jamaicai Geejam Hotel hangstúdióval rendelkezik. A vendégeknek felajánlják, hogy egy napra popsztárrá váljanak: rögzítsenek egy dalt vagy akár egy teljes albumot. Amy Winehouse-nak és Bjorknak egy időben sikerült a stúdióban dolgoznia.
Apróság, de szép
A San Diego-i Loews Coronado Bay Resort saját gondolaflottával rendelkezik. A gondolier hajóra viszi a vendégeket egy privát kikötőben. Igény szerint bérelhet masszőrt, aki közben közvetlenül masszíroz hajókirándulás.
Otthon felejtette fürdőruháját vagy úszónadrágját? A Standard Hotel láncban automaták találhatók a strandfelszerelések számára. Igaz, kicsi a választék: fekete úszónadrág vagy fekete bikini. De azok számára, akik nem vitték magukkal a nyaralás fő kiegészítőjét, és ez a boldogság. De minden elem övére egy mini-útmutatót nyomtatnak a helyi látnivalókról - azon helyek nevei, amelyeket érdemes meglátogatni.
A madridi Ritzben monogramjukkal hímzett fürdőköpenyek várják a vendégeket a lefoglalt szobájukban.
Nos, a cheshire-i Happy Guest Hotel Lodge-ban a vendégek akváriumot bérelhetnek aranyhalakkal, hogy ne legyenek magányosak.
Azok számára, akik megelégszenek a fehér köntössel és az ingyenes piperecikkekkel, a szállodai szolgáltatások alábbi listája hatalmas sokkoló lehet.
Ezeket a szállodákat a világ legfényűzőbb szálláshelyei között tartják számon, és itt is jó szolgáltatás Nem csak az ágyban reggelizik.
Az inasszolgálattól a szuperautó-tesztvezetésekig itt vannak a legőrültebb kényelmi szolgáltatások, amelyeket a következő nyaralása során élvezhet.
1. The Lodge at Sea Island: inasszolgálat.
A Lodge at Sea Island szállodában 24 órás inas gondoskodik mindenről. Igaz, hogy élvezze ezeket a kényelmi lehetőségeket, ide kell kölcsönkérnie. A komornyik összepakolja a bőröndjét, amikor elmész, vagy tejet és sütit hoz neked még az éjszaka közepén is. A szolgáltatások minden vendég számára elérhetőek, akik a szállodában tartózkodnak, és a költségeket a szobaár tartalmazza. 
2. kemény rock szállodák: Fender gitárok.
A 23 Hard Rock Hotel és 11 kaszinó bármelyikében bérelhet Fender gitárt, Mustang erősítőt és Nixon fejhallgatót, hogy a szobájában játszhasson. 
3. A Ritz-Carlton, New Orleans(Louisiana): Felépülési portás.
Másnapos vagy? Szerencséd van, ha a Ritz-Carltonban talál rád, ahol egy portás visszahozza az észhez. Bloody Mary-t csinál belőled, hogy ne fájjon a fejed. 
4. Il Salviatino, Firenze (Olaszország): Jakuzzi pezsgővel.
A firenzei Il Salviatino vendégei tökéletes habfürdőt kérhetnek, színültig Prosecco, Spumante vagy francia pezsgővel. 
5. éden szikla, Utca. Bart's (Karib-térség): Privát hangstúdió.
Foglalja le a Rockstar Suite Villát az Eden Rock St Bart's-ban, és lehetősége lesz felvenni a hangsávot privát stúdiójában. 
6. Burj Al Arab Jumeirah, Dubai (EAE): 24 karátos arany iPads.
Tekintettel arra, hogy a dubai Burj Al Arab Jumeirah a világ egyik legfényűzőbb szállodájaként ismert, nem lesz meglepő, hogy szolgáltatásai között szerepel a 24 karátos arany iPadek használata. 
7. Gateway kanyonok üdülőhely és Spa, Gateway (CO): Sportautó tesztvezetés.
A Gateway Canyons Resort lenyűgöző vadonban található, ideális kalandokhoz. A Driven Experience programmal a vendégek megtapasztalhatják a sportkocsik flottáját, köztük a Porsche 911 Carrera Coupé-t, a Mercedes-Benz SL550-et és a Ford Mustang Shelby GT-t. 
Sok utazó számára a szálloda, bármilyen drága is, csak egy hely, ahol eltölthet egy éjszakát és tárolhat dolgokat. Természetesen a szokatlan és exkluzív szolgáltatások nem az ilyen turistáknak szólnak, hanem azoknak, akik értékelni tudják a szállodatulajdonosok fantáziarepülését.
De tényleg megpróbálnak meglepni! Helikopter vásárlás? Bilincs a szobában? Masszázs gondolában? Igen, kérem!
Kérem mindenkit
A minap az egyik utazási portál közzétette a világ legjobb szolgáltatást nyújtó szállodáinak éves toplistáját. Az oldal látogatói a marokkói Riad Kheirredine szálloda szolgáltatásait nevezték példaértékűnek, az első három közé került még a belize-i Hamanasi Adventure and Dive Resort és a dél-afrikai Akademie Street Boutique Hotel and Guesthouse is. A turisták felhívták a figyelmet a személyzet vendégszeretetére és segítőkészségére, a nyugodt légkörre és színvilágra, valamint egyéb, a kellemes tartózkodáshoz fontos részletekre.
Ennek ellenére a szolgáltatás szubjektív. Valakinek elég, ha tiszta a szoba és barátságos a recepciós. És kínáljon valakit egy finom reggelivel - és ő elégedetlen lesz kedvenc zabpehely hiányával. Nos, néhány turista annyira kifinomult a vendéglátás terén, hogy nem viszi be Önt a szállodába személyes szolga nélkül.
Az igényes vendégek kedvéért a szállodatulajdonosok mindent megtesznek, olykor különc és fényűző, néha pedig egyszerűen vicces szolgáltatásokat kínálnak. Úgy döntöttem, hogy felfedezem a szokatlan és érdekes szolgáltatások piacát, amelyeket a szállodatulajdonosok találtak ki vendégeik számára.
Mindent az ügyfélért
A New York-i The Benjamin szállodában alvásmenedzser (egy álom concierge) működik. A szálloda már régóta észrevette, hogy a vendégek sok kérése és panasza éppen az „éjszakai” problémákhoz kapcsolódik: néha túl fülledt, néha zajos, néha rossz a párna, néha vékony a takaró. Így született meg az a koncepció, amely szerint a vendég vagy jól alszik, vagy visszakapja a pénzét. Ez utóbbi azonban nem valószínű.
A Benjamin hangszigetelt szobákkal, esti masszázzsal és aromaterápiával, szatén alvómaszkokkal és 11 féle párnamenüvel várja a vendégeket, köztük horkolásgátlóval. Lefekvés előtt elalvást előidéző ételeket fogyaszthat, mint például mogyoróvajas banánkenyér. A Benjamin egyike azon kevés szállodáknak a világon, amelyek ennyire komolyan veszik az alvást. 
A The Benjamin alvásmenedzsere segít kiválasztani a legkényelmesebb párnát
A brazil Hilton Sao Paulo Morumbi egy másik fontos ügyfélproblémát is megoldott, a városi közlekedést. Hogy Sao Paulo vendégei ne érezhessék a helyi forgalom "varázsát", helikoptert kínálnak sofőrrel, és tetszés szerint rövid távolságra repülhetsz - akár strandra, akár boltig is.
A vendégek transzferének másik érdekes módja az ománi Six Senses szálloda. A vendégek a szálloda bejáratánál siklóernyőzéssel szállhatnak le egy profi ejtőernyős kíséretében.
Speciális célközönség
Az állatokkal utazók gyakran korlátozva érzik magukat: nem minden szálloda fogad be állatokat, és ha igen, akkor sok feltétellel. A bostoni Nine Zeroban ennek az ellenkezője igaz: a kutyákat, macskákat és még egzotikusabb lényeket is szívesen látják, készen állnak arra, hogy sétáltassák őket, leüljenek velük a szobában, sőt, akár masszírozzák is kedvencüket. Az állatot külön fekhellyel kínálják, és elkészítik kedvenc ételét.
A New York-i The Lowellben a négylábú barátoknak szánt finomságokkal tervezik meglepni az utazókat állatokkal. Az ínyenc étlapról kutyáknak és macskáknak szánt ételek rendelhetők, mint például báránypörkölt, bio bivaly, filézett mignon tartár, izlandi hal chips vagy kutyafagylalt. Az állatok számára speciális samponokat és aromaterápiás spray-ket biztosítottak.
A California Loews Coronado Bay Resort & Spa az úszni szerető kutyák szórakoztatására "specializálódott": szörfözésre viszik őket tanítani. Az állatok elkapnak egy hullámot egy közeli szörfiskola oktatóinak irányítása alatt. 
Loews Coronado Bay Resort & Spa éves szörfös kutyaverseny
De a legnagyobb tisztelettel a bolyhos vendégek a portlandi Hotel deLuxe-ban vannak. Plüss ágy, masszázs és à la carte ételek – ez az! A szálloda szobaszervizt biztosít az állatok számára (bár nem teljesen világos, hogy a kutyák és macskák hogyan tudnak kérést benyújtani). A Hotel deLuxe készen áll arra, hogy akupunktúrás és pszichológiai szolgáltatásokat kínáljon az emberek barátainak.
De a Washington DC-ben található Fitzpatrick Hotelben készen állnak arra, hogy melegen fogadják a ... babákat. Ha előre értesíti, hogy gyermekkel érkezik, és elmondja a játékot, amit magával visz, érkezéskor a recepciós név szerint köszönti a babát, gyermekágyat, asztalt és még apró papucsokat is biztosít.
A floridai The Ritz-Carlton Palm Beach szállodában igyekeznek a gyerekek kedvében járni. Itt rendelhetsz párnacsatát. Egy hívást és 30 selyempárnát, két pár bokszkesztyűt és különféle párnajátékokhoz szóló utasításokat szállítunk szobájába.
Boldogan szolgálhatok
A saját szolga, vagy inas természetesen a boldogság csúcsa egy turista számára. Az ilyen speciálisan képzett emberek nem ritkák a luxusszállodákban, de néha szokatlan szolgáltatásokat kínálnak.
A Miamiban található The Ritz-Carlton South Beach-en szolárium komornyik van kijelölve a vendégeknek. Szolgálat a medence közelében, segít a vendégeknek a fényvédő felvitelében (a nehezen hozzáférhető helyeken is), napvédő kozmetikumokat, napszemüveget és egyéb strandkiegészítőket kínál.
A szappan concierge a mexikói Viceroy Riveria Maya Hotel újítása. A szakember bemutatja a vendégeket a maja indiánok receptjei alapján készített szappannal, akik a fürdőkezelések nagy ismerői voltak. A portás segít megérteni az illatanyagok sokféleségét, és beszél a szappan tulajdonságairól, amelyet nem tilos ajándékként hazavinni.
A Rosewood Hotel Georgia Vancouverben az ízek mesterének szolgáltatásait kínálja. Egy helyi komornyik segít a szálloda vendégeinek kiválasztani és megvásárolni a különféle luxus- és szelektív márkák parfümjét.
A londoni Lanesborough Hotelben van egy teasommelier. A hagyományos délutáni tea persze nem ritka a brit szállodákban, de a "teamenedzser" soha nem látott szintre emelte ezt a rituálét. Megtanítja a vendégeket a szertartás finomságaira, és beszél az egyik vagy másik tealevélfajta kiválasztásának előnyeiről. 
A The Ritz-Carlton South Beach barnulási menedzsere
Érdeklődési klub
A torontói Drake Hotel tulajdonosai a korábban említett New York-i kollégákkal ellentétben alvásmenedzserükkel úgy gondolják, hogy a nyaraláson egyszerűen nincs szükség aludni. A szállodai szobákban szexjátékok és fogamzásgátlók várják a vendégeket (természetesen kérésre). A választék elég széles ahhoz, hogy lefedje a legkülönfélébb preferenciákat.
Minden vágy ellenére nem mindenkinek van bátorsága felhívni a recepciót és kérni egy pár szőrmebilincset. A félénk vendégek számára a Morgan szállodalánc észbontó minibárt kínál. Ez egy közepes méretű doboz, amely tartalmazza a „250 út a beszélgetés megkezdéséhez” című könyvet, amely idézetek, jegyzetfüzetek és ceruzák gyűjteménye saját okos gondolatainak lejegyzéséhez.
A könyvmolyok tudják, milyen frusztráló könyv nélkül nyaralni. Nincs veszélyben a New York-i Andaz Fifth Avenue szálloda ügyfelei: nem valami nyomorult polc van az eltávozott vendégek által hagyott könyvekkel, hanem egy teljes könyvtár, amely több mint 700 kiadványból áll. A könyveket a New York City Library biztosítja, amely közvetlenül az utca túloldalán található.
A houstoni Houstonian szálloda több mint száz különféle tevékenységet kínál a sport és fitnesz szerelmeseinek.
A jamaicai Geejam Hotel hangstúdióval rendelkezik. A vendégeknek felajánlják, hogy egy napra popsztárrá váljanak: rögzítsenek egy dalt vagy akár egy teljes albumot. Amy Winehouse-nak és Bjorknak egy időben sikerült a stúdióban dolgoznia.
Apróság, de szép
A San Diego-i Loews Coronado Bay Resort saját gondolaflottával rendelkezik. A gondolier hajóra viszi a vendégeket egy privát kikötőben. Igény szerint bérelhet masszázsterapeutát, aki közvetlenül a hajókirándulás során masszíroz. 
Aranyhal a Happy Guest Hotel Lodge szobáiban Cheshire-ben
Otthon felejtette fürdőruháját vagy úszónadrágját? A Standard Hotel láncban automaták találhatók a strandfelszerelések számára. Igaz, kicsi a választék: fekete úszónadrág vagy fekete bikini. De azok számára, akik nem vitték magukkal a nyaralás fő kiegészítőjét, és ez a boldogság. De minden elem övére egy mini-útmutatót nyomtatnak a helyi látnivalókról - azon helyek nevei, amelyeket érdemes meglátogatni.
A madridi Ritzben monogramjukkal hímzett fürdőköpenyek várják a vendégeket a lefoglalt szobájukban.
Nos, a cheshire-i Happy Guest Hotel Lodge-ban a vendégek akváriumot bérelhetnek aranyhalakkal, hogy ne legyenek magányosak.
