Туту жд билеты полная версия. ТуТу — дешевые авиабилеты, онлайн бронирование

Приступить к покупке билета

Сегодня все большее количество людей прибегает к покупкам через глобальную сеть Интернет. Агентство tutu ru позволяет узнать наличие и стоимость, совершать бронирование и покупку железнодорожных, авиабилетов, номеров в гостиницах и отелях в течение нескольких минут, с tutu ru все сложное становится простым.

Продажа билетов на сайте проходит в режиме 24/7. На tutu ru в любое время дня и ночи, в любой день недели можно выбрать и купить билеты. Сервис работает, не смотря на выходные и праздничные дни. Покупка билетов происходит всего в несколько кликов и занимает меньше пяти минут.

Билеты на туту ру

На портале tutu ru можно заказать электронные билеты и билеты на бланках ОАО «РЖД». Для оформления заказа необходимо совершить следующую последовательность действий:

  1. Определиться с маршрутом и датой отправления. Если покупатель не указывает определенную дату, то перед ним появляется полное расписание поездов.
  2. Выбрать наиболее подходящий поезд из списка на открывшейся странице и на выбранной строчке нажать кнопку «Купить». Сервис сразу открывает информацию о времени отправления и прибытия, длительность поездки, количество и стоимость оставшихся мест. Можно подробно увидеть весь маршрут любого выбранного поезда со всеми остановками, а также узнать его годовой график и по каким дням недели он ходит.
  3. Заполнить всю информацию о пассажирах, которая необходима для оформления железнодорожных билетов:
    • Количество пассажиров;
    • Необходимые места (выбираются по приведенной схеме вагона или просто «в одном купе», «не у туалета»);
    • ФИО, данные документов, удостоверяющих личность.
  4. Оплатить билеты. Очень важно постараться быстро оплатить выбранные билеты, особенно, если видно, что их осталось совсем немного.
    • Электронные билеты оплачиваются в салонах связи «Евросеть», в платежных терминалах, банковской картой, электронными деньгами WebMoney и Яндекс.Деньги.

Заплатив необходимую сумму, покупатель получает код, состоящий из 14 знаков, его необходимо предъявить на вокзале.

Также туту ру позволяет купить жд билет и пройти электронную регистрацию прямо на сайте.

  • Железнодорожные билеты на бланке ОАО «РЖД» оформляются и продаются на территории города Москвы и Санкт - Петербурга. С покупателем связывается сотрудник компании и выясняет наиболее удобный вариант получения билетов.

Следует обратить внимание, что компания tutu ru не оформляет и не продает билеты за границы СНГ.

Выбор поездов

В разделе сайта туту ру поезда можно приобрести билеты не только на обычные железнодорожные составы, но и на супер скоростной «Сапсан». Режим онлайн позволяет видеть актуальное расписание поездов и тем самым выгодно приобретать билеты и перемещаться внутри СНГ.

Всего за 5 минут можно узнать на туту ру о наличии билетов на электричку и купить их. Следить за расписанием и движением пригородных поездов можно с помощью мобильного приложения, загруженного на телефон.

Приступить к покупке билета

Самый подробная и понятная инструкция, как смотреть расписание и бронировать на Tutu.ru железнодорожные билеты на поезда РЖД, билеты на электрички и автобусы, авиабилеты, туры и гостинницы. Полезные советы и секретные фишки на официальном сайте Tutu.ru.

Как пользоваться сервисом Туту.ру

Как работает поисковик на официальном сайте компании Tutu.ru, разберем на примере покупки Ж/д билета. Здесь есть много особенностей.

Кстати, иногда можно купить авиабилет дешевле, чем билет на поезд . Плюс вы сэкономите время и деньги, необходимые на еду (в случае долгой поездки).

Туту.ру - Как найти и купить ЖД билеты онлайн

Сервис Tutu.ru изначально ориентировался на продажу железнодорожных билетов через интернет, поэтому я начну инструкцию именно с них. Чтобы купить билеты на поезд онлайн, заполните форму снизу и нажмите «Найти билеты». Вам нужно указать, откуда вы поедете, куда хотите приехать и какого числа вам удобно двинуться в путь.

Возможно, вам будет удобнее посмотреть видео о том, как купить жд билеты на сайте туту.ру.

Шаг 1 - выбор поезда дальнего следования

Вас перенаправит на официальный сайт Вы попадете на страницу, где найдете варианты поездов дальнего следования, идущих по выбранному маршруту. Чтобы сократить время на поиски, сразу обратите внимание на колонку справа.

Выбор билета на поезд дальнего следования

Там находятся фильтры, и вы сможете выбрать:

  • тип вагона: купе, плацкарт, сидячий и др.
  • цену жд билета;
  • рейтинг поезда (от 8 - самые комфортные и чистые);
  • удобное время отправления;
  • поезда, где свободны нижние полки;
  • тип поезда и перевозчика.

Если нажмете кнопку "Информация о поезде ", сможете почитать более полное описание маршрута поезда и отзывы, РЖД и свободных мест, чистота вагонов, работает ли Wi-Fi и другие важные моменты.

Если отфильтрованные результаты вас не устраивают, вы можете посмотреть варианты поездов на другие даты. Для этого сверху в голубом блоке нужно сменить дату.

Шаг 2 - Выбор места

Если вы путешествуете с ребенком, прочтите .

Дальше вам нужно выбрать свободное место в вагоне поезда. Сервис Туту.ru предлгает удобную интерактивную схему вагона, где обозначены свободные и занятые места, и можно в режиме реального времени выбрать нужый вариант. Свободные места отмечены синим цветом. При наведении курсора на место, вы увидите, какая это полка - верхняя или нижняя. Также на схеме указаны места расположения туалетов и комнаты проводников. После выбора места, жмите кнопку "Перейти к вводу данных пассажиров ".

Шаг 3 - Заполнение данных о пассажирах

Для регистрации железнодорожного билета подойдет любой из ваших паспотов, свидетельство о рождении или военный билет. Есл вы зарегистрируетесь в личном кабинете, то при последующих покупках жд билетов ваши данные будут заполнены автоматически после того, как вы укажете фамилию.

После заполнения данных у вас попросят контактную информацию: электронную почту и номер телефона. На почту вам придет электронный билет, а на телефон - номер заказа смс.

Шаг 4 - Оплата ж/д билета

Туту.ру представляет несколько вариантов оплаты:

  • картой;
  • электронным платежм через PayPal, Webmoney, Qiwi-кошелек, Яндекс.Деньги;
  • можно оплатить наличными в салоне Евросеть (в этом случае нельзя будет вернуть билет);
  • (возврат также невозможен).

На оплату выбранного места у вас всего 15 минут. Сервис очень популярен и сутками держать бронирование жд билетов за собой не получится. Поэтому не тяните с оплатой, иначе ваше место в поезде РЖД займет кто-то другой.

Шаг 5 - Как получить желедорожный билет на поезд РЖД на Туту.ру

После оплаты билета РЖД, вы получите 2 сообщения: одно на электронную почту, другое на телефон в виде смс, в них будет 14-значный регистрационный номер. Теперь у вас есть 2 варианта.

1. Электронный билет РЖД

Электронные билеты на поезда, самолеты, автобусы используют повсеместно. В случае с поездами, чтобы воспользоваться электронным билетом по правилам РЖД Тревел, вам нужно пройти электронную регистрацию онлайн. Для этого не нужно делать что-то специально, просто не снимайте галочку «Пройти электронную регистрацию» на этапе оплаты.

В данном случае есть 2 нюанса :

  • на некоторые поезда онлайн регистрация невозможна,
  • за пределами России вы не можете купить билет без электронной регистрации меньше, чем за сутки до отправления.

После регистрации вам на почту придет посадочный талон. Его нужно распечатать или показать на экране телефона при посадке. С посадочным талоном и паспортом (или любым удостоверяющий личность документом, который указали при оформлении заказа билетов) вы сможете сесть на поезд.

Если до отправки вашего поезда остается меньше 60 минут, отменить регистрацию через интернет, к сожалению, нельзя.

Как получить стандартный билет на поезд?

Если все новомодные штуки не про вас, и вы не привыкли садиться на поезд, показывая проводнику свой билет на мобильном телефоне, то вы всегда можете получить обычный бумажный билет. Для этого вам нужен тот самый 14-значный код, который пришел на почту и в смс.

Чтобы получить бумажный билет:

  • Обратитесь в «окошко» на ж/д вокзале (при себе держите паспорт). Ограничений по времени нет,
  • Также, в любое время, можно распечатать железнодорожный билет в терминалах на вокзале (как билет в кино). Вводите код и забираете свой билет.

Туту.ru - Расписание поездов дальнего следования

Чтобы ознакомиться с расписанием поездов дальнего следования на Туту.Ру, не указывайте дату вашего отправления и увидите все поезда, которые ходят по этому маршруту. Из предложенного списка выберите то, что вам подходит.

Там должны быть указаны: № поезда – маршрут – место отправления / прибытия – продолжительность поездки в часах – примерные цены (обращаю ваше внимание на то, что для уточнения конкретной стоимости билета необходимо ввести конкретные даты). И даже фирменное наименование поезда (например, «Сапсан»), при его наличии, отразится.

Как сдать билеты на поезд

Если билет необходимо вернуть, не расстраивайтесь – это возможно!

Электронный билет , купленный через интернет, можно вернуть, только зарегистрированным пользователям сайта туту точка ру . В личном кабинете нажимаете на кнопку «Возврат билета». Далее следуйте . Стандартный билет можно вернуть только через кассу.

Расписание пригородных электричек на Туту.ру

Купить билет на пригородную электричку на сайте нельзя, можно только посмотреть расписание. Для этого введите в форму начальный и конечный пункты путешествия, укажите дату и нажмите на кнопку «Показать расписание ». Вы попадете на страницу, где будет указана стоимость поездки, время отправления и прибытия, время в пути, в какое время электричка подходит к каждой станции, в какие дни ходит по маршруту. Информация о пригородных поездах обновляется в реальном времени, вы тут же можете ознакомиться с изменениями.

Туту.ру - Авиабилеты

С некоторых пор, помимо жд билетов, tutu.ru стали помогать искать билеты на самолеты. Они сотрудничают с 320 авиакомпаниями. Сервис хорошо справляется с этой задачей, хоть многим и непривычно искать авиа билеты на tutu.ru. Давате разберемся, как это сделать.

Шаг 1 - Поиск авиабилетов

Купить билеты на самолет можно точно также, как и жд. Переходите на официальный сайт . Здесь можно найти дешевые билеты на самолет от туту.ру. Заполните поисковую форму и нажмите «Найти билеты ».

Шаг 2 - Выбор авиарейса

Обращайте внимание на колонку справа, там находятся фильтры, которые помогут вам сократить количество вариантов, если у вас, помимо стоимости, есть еще какие-нибудь принципиальные пожелания. Поиск авиабилетов на туту.ру исключителен тем, что здесь можно найти авиабилеты компании Победа - единственного лоукостера в России.

Красными рамками я отметила интересные функции, которых нет у других поисковиков авиабилетов - вам сразу показывают самую низкую цены на авиабилеты в соседние даты, а также цены на рейсы из соседних городов. Опытные путешественники время от времени вручную подыскивают авиарейсы из ближайших городов, чтобы сэкономить на авиабилетах, а здесь все посчитали уже за вас - удобно!

Здесь же можно посмотреть расписание самолетов.

Шаг 3 - Заполнить личные данные

После выбора рейса вам нужно заполнить паспортные данные латиницей или кириллицей (см. на подсказки на странице). Дли внутренних перелетов - российский паспорт, для внешних - заграничный. Оставить номер телефона и e-mail, на них вам придет номер заказа.

Шаг 4 - Оплата

В отличие от жд, заказать билет на самолет онлайн можно лишь оплатив его банковской картой. После оплаты билеты будут оформлены в течение 4 часов. Так что если смс и письмо не пришли сразу - не паникуйте, сервис туту.ру надежный - все в порядке. На почту вам придет маршрутная квитанция, которую можно обменять на билет на стойке регистрации в аэропорту. Вы можете ее распечатать, либо показать на телефоне. В квитанции будут указаны ваши данные и информация о перелете.

Онлайн регистрация авиабилетов на рейс производится НЕ на сайте туту.ру , а на сайте авиакомпании-перевозчика. Т.е., если вы летите с Аэрофлотом, то зарегистрироваться на рейс можно на сайте Аэрофлота. Регистрация открывается за 24 часа до вылета.

Условия обмена и возврата авиабилетов также диктуют авиакомпании-перевозчики. Внимательно читайте информаию о выбранном рейсе.

Туту.ру - Автобусы: расписание, наличие мест и цена на билеты

На туту.ру можно купить автобусные билеты на странице официального сайта .

Шаг 1 - Заполнить поискувую форму

Заполняйте стандартную форму, указв место отправления и прибытия, дату и количество пассажиров.

Шаг 2 - Выбрать автобус

Выбор перевозчика и автобуса - очень ответственное мероприятие. На поисковиках автобусных билетов больше всего негативных отзывов. Поэтому, чтобы ваша проездка прошла гладко, обязательно смотрите на рейтинг перевозчика. В tutu.ru можно прочесть отзывы о конкретном автобусе, нажав кнопку "Оценка перевозчика ".

На данной странице вы найдете время и место отправления и прибытия, прямой ли рейс или у него будут остановки. Цену, сколько сободных мест осталось. Здесь вы увидите расписание автобусов дальнего следования на туту.ру. Выбрав автобус, жмите кнопку "Купить билет на автобус" и переходите к следующему шагу.

Шаг 3 - Выбрать место

Прежде чем заказать билет на автобус, нужно проверить наличие свободных мест.

Введите данные о пассажирах. Подойдет любой паспорт или свидетельство о рождении. У некоторых перевозчиков детям до 12 лет предоставляют скидки. Скидку вы увидите только на странице оплаты. Укажите номер телефона и e-mail. После оплаты на почту придет маршрутная квитанция (билет). Ее нужно распечатать и отдать водителю. На телефон вам придет смс, если маршрут задержат или отменят.

Оплатить покупку билета можно банковской картой.

Вернуть билет на автобус можно в личном кабинете.

Туту.ру - Туры и путевки

С некоторых тур на tutu.ru можно купить и путевки. Для этого нужно перейти в раздел официального сайта поиска туров . Сервис поиска тура мало чем отличается от известных поисковиков путевок Onlinetours , Travelata , Level.Travel - та же последовательность брони, те же туроператоры, зато сами инструменты поиска похуже.

Шаг 1 - Заполните форму

Здесь все стандартно, как у всех. Нужно заполнить:

  • откуда вы планируете начать путешествие;
  • куда летите, можно поискать путевки даже в конкретный отель;
  • примерные даты вылета (+/-3 дня);
  • примерное количество ночей отдыха (+/-2).

Шаг 2 - Выбрать отель

После заполнения формы, вы попадете на страницу выбора отеля. Красным я отметила все важные пункты. Отели автоматически будут отсортированы по цене от самых дешевых, к более дорогим. Если помимо стоимости вам принципиальны какие-нибудь другие критерии при выборе отеля, то сперва обратите внимание на колонку слева . Там указаны фильтры, задав которые, вы сможете изначально отсечь неподходящие варианты и сэкономить время на поиск тура.

В Туту.ру сделали функцию, которую я много раз встречала в интернет-магазинах электроники и ни раз в поисковиках туров - возможность добавить туры в сравнение . Очень удобная функция, лично мне всегда проще сначала выбрать более-менее подходящие варианты и на основании их принять окончательное решение.

В отличие от других сервисов, в туту.ру на странице выбора отеля показана не самая низкая цена, заходите на страницу отеля, чтобы увидеть окончательную стоимость путевки .

Немного о горящих турах на Туту.ru

На tutu.ru есть вкладка - , но результаты поиска там такие же, как в обычном, который мы рассмотрели только что. Никаких спецпредложений там нет, просто маркетинговый ход. У туту.ру, в отличие от конкурентов, пока что нет удобных инструментов для поиска горящих путевок, будь то календарь цен или раздел с действительно горящими турами. Единственная прикольная фишка сервиса - это возможность добавлять отели в сравнение.

Шаг 3 - Выбрать номер

Здесь нас ожидает приятный сюрприз. На странице отеля помимо фотографий, отзывов, вариантов размещения и подробной информации об отеле, вы увидите, что цена ниже, чем на странице выбора отеля . Я выбрала самый дешевый отель, на странице с отелями была указана цена от 45 808 руб. (см. скриншот выше). При заходе на страницу этого отеля, мы видим самую низкую цену - 30 994 руб.

На странице отеля у вас тоже множество вариантов. Можно изменить даты, количество ночей, выбрать питание и т.д.

Шаг 4 - Заполнить данные

После того, как вы определитесь с номером в отеле, переходите к заполнению данных о себе. Понадобятся: паспортные данные (загранпаспорта, если вы выезжаете за рубеж и российского, если берете тур внутри страны), номер телефона и электронная почта.

Шаг 5 - Оплата

Тур на туту.ру можно оплатить только банковской картой. Сервис не списывает сумму сразу, а оставляет ее в холде на случай, если возникнут какие-либо проблемы с бронированием. Тогда вам вернут замороженные деньги и помогут подобрать равноценный тур.

Шаг 6 - Получение документов

Посел оплаты вам придет смс и е-мейл с подтверждением покупки тура. Как будут готовы документы (памятка туристу, страховка, ваучер на отель и трансфер, авиабилеты) вы получите их на свою электронную почту не позднее, чем за 24 часа до вылета. Документы нужно распечатать.

Туту.ру - Отели

Забронировать гостинницу на туту.ру можно по ссылке . Этот сервис не особо популярен, что неудивительно, когда в мире есть Booking или хотя бы Hotellook . Тем не менее, поиск отелей в тут.ру есть, в целом он неплох и, думаю, было бы нечестно его игнорировать.

С заказом отеля тоже все стандартно.

Шаг 1 - Заполнить форму отелей на Туту.ру

Шаг 2 - Выбрать отель

Выбирать отели нетрудно. В этом деле важна цена, расположение и отзывы. Вот 3 кита, на которых держится выбор хорошего отеля. Плюс ваши личные предпочтения, которые можно отразить на фильтрах слева. Все самое важное я отметила на скриншоте красным. Обратите внимание, что в некоторых отелях оплачивать проживание нужно на месте, а не онлайн.

Справа карта, на которой можно наглядно выбрать удобное расположение отеля. При необходимости, вы всегда можнете списаться с работниками отеля, чтобы уточнить, предоставляют ли, к примеру, детские кроватки.

Ткнув на синюю кнопку с ценой, вы попадете на страницу отеля, где можно познакомиться с ним подробнее. Внимательно читайте информацию о выбранном отеле, там вы найдете фотографии, отзывы, услуги, предоставляемые отелем, типы номеров и т.д.

Шаг 3 - Выбрать номер

Внимательно читайте условия бронирования номеров. На скриншоте видно, что номер можно оплатить онлайн, а можно на месте в отеле. Разница в цене почти 1000 руб. В данном примере, при отмене брони стоимость заказа не возвращается. Если вы выберете оплату на месте, то платить до момента заселения ничего не придется. Обращайте внимание на такие нюансы, они помогают экономить время, деньги и нервы.

Шаг 4 и 5 - Заполнение данных и оплата

В данном окне тоже полно нюансов.

  • Если вам нужна виза , то указывайте не только контактные данные одного человека, но вписывайте информацию о всех путешественниках.
  • Если у вас есть особые пожелания и комментарии, вы можете вписать их в специальное окошко.
  • Обязательно жмите на кнопку "Важная информация ". Она действительно важная.
  • Вам придется заплатить налог .
  • Стоимость номеров всегда указана в местной валюте и лишь переведена в рубли по текущему курсу. Имейте это в виду, т.к. с изменением курса, изменится и цена размещения .
  • Как правило, многие отели принимают оплату номеров на месте, но могут запросить данные вашей карты (желательно, кредитной), чтобы подтвердить бронь.

После того, как вы подтвердите заказ, вам на почту придет письмо с отельным ваучером. Его нужно распечатать и приложить к заявлению на визу, атакже его нужно показать на ресепшене при заселении.

Туту.ру - железнодорожные билеты на поезда РЖД и ближнего зарубежья. Купить на официальном сайте. Расписание и цены. Круглосуточная поддержка.

Заполните форму и нажмите кнопку «Найти билеты». Результаты поиска жд билетов откроются на официальном сайте сервиса . Вы сможете просмотреть расписание по выбранному направлению, стоимость проезда и купить железнодорожные билеты онлайн. Компания Туту.ру продает билеты на поезда РЖД круглосуточно. В том числе на Ласточку и Сапсан. Служба поддержки в любое время окажет помощь при затруднениях и ответит на все возникающие вопросы.

Расписание поездов на сайте Туту.ру

Чтобы узнать железнодорожное расписание по выбранному направлению, необходимо запустить поиск билетов на сайте сервиса Туту.ру без указания даты отправления. Тогда будет выведено расписание с указанием:

  • номера поезда, его маршрута и фирменного наименования (если есть);
  • времени отправления, прибытия и в пути;
  • приблизительной стоимости жд билетов и предложением выбрать дату отправления.

Преимуществом запуска поиска без указания даты является то, что в открывшемся расписании будут отображены все возможные рейсы по выбранному направлению, независимо от даты отправления.

Актуальное расписание поездов «Москва - Санкт-Петербург»

На официальном сайте Туту.ру рейсы будут отсортированы по времени отправления поездов из Москвы. Для перехода нажмите на ссылку «Расписание поездов и покупка билетов онлайн», расположенную выше.

Как купить железнодорожный билет

Выберите маршрут, дату отправления и запустите поиск. Если вы не выберите дату, то, как уже было сказано выше, сервис Туту.ру покажет полное расписание движения всех доступных поездов по выбранному направлению, и далее нужно будет выбрать дату поездки.

Выбрав поезд, переходите к выбору мест - их можно указать как с помощью таблицы с общими требованиями, так и с помощью схемы вагонов, подбирая конкретные места.

Для оформления заказа на сайте компании Туту.ру вам понадобится указать фамилию, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении, военный билет, паспорт моряка, нероссийский документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина).

Купить железнодорожные билеты на сайте Туту.ру можно без регистрации, но мы рекомендуем зарегистрироваться, если вы планируете в дальнейшем пользоваться услугами этого сервиса. Тогда, при повторных покупках, вы сможете воспользоваться автовводом данных, чтобы при наборе фамилии автоматически заполнялись данные удостоверяющего личность документа. Для этого вы должны быть зарегистрированы и авторизованы в Личном кабинете. Кроме того, зарегистрированные пассажиры могут оформлять возвраты электронных жд билетов онлайн.

Заплатить на сайте Туту.ру за билеты можно банковской картой, а также с помощью QIWI, Webmoney, PayPal или Яндекс-денег.

Имейте в виду, что по правилам РЖД, забронированные места закрепляются за вами только на 15 минут. Если за это время вы не оплатите заказ, бронь снимается.

После оплаты вы станете обладателем электронного железнодорожного билета и получите от компании Туту.ру СМС с 14-значным кодом вашего бронирования и письмо на электронную почту с посадочным купоном.

Электронный билет на поезд

Электронный железнодорожный билет, так же как и электронный авиабилет, является заменой традиционного билета на бумажном носителе. Электронные билеты на поезд нельзя обменять или переоформить, но можно сделать возврат старого жд билета и купить новый.

Покупка электронного билета - это современный и быстрый способ оформления проездного документа без участия кассира или оператора. При покупке электронного билета на поезд места выкупаются сразу, в момент оплаты.

Как уже было сказано, после оплаты электронного жд билета вы получите от сервиса Туту.ру СМС с 14-значным кодом вашего бронирования и письмо на электронную почту с посадочным купоном, который, после распечатывания, можно считать бумажным аналогом электронного билета.

Для посадки в поезд вы можете пройти электронную регистрацию или получить традиционный билет на бланке .

Электронная регистрация на сайте Туту.ру

Чтобы зарегистрироваться на поезд через интернет, во время выбора способа оплаты не снимайте галочку «Пройти электронную регистрацию». Будьте внимательны - электронная регистрация доступна не для всех заказов.

Если вы прошли электронную регистрацию, то при посадке в поезд вам понадобятся оригинал удостоверения личности, по которому вы оформляли заказ на сайте и распечатка посадочного купона (или его фото на экране мобильного телефона). Посадочный купон компания Туту.ру присылает на электронную почту сразу же после покупки железнодорожного билета. Проводники могут его и не спросить, но по правилам РЖД они могут потребовать его показать. Так что, если у вас несколько раз подряд не попросили предъявить посадочный купон, перед следующими поездками все равно продолжайте его распечатывать или фотографировать на телефон, чтобы избежать проблемных ситуаций.

Отмена электронной регистрации возможна, пока до отправления поезда с его начальной станции остается больше 1 часа.

Традиционный жд билет на бланке

После оплаты электронного билета вы получите от сервиса Туту.ру СМС с 14-значным кодом и письмо на электронную почту с посадочным купоном, в котором тоже есть этот код.

С этим кодом или купоном (его распечаткой или фото на экране телефона) и удостоверяющим личность документом вы можете в любое время с момента покупки и до отправления поезда получить билет на бланке в кассе железнодорожного вокзала (на территории РФ) или в терминале регистрации.

Если вы прошли электронную регистрацию на сайте Туту.ру, то традиционный билет на бланке вам уже не нужен.

Возврат билетов на поезд

Возврат электронного жд билета

Возврат электронного билета онлайн
Возврат электронного билета онлайн возможен, если вы зарегистрированы на сайте компании Туту.ру и, если билет был оплачен банковской картой, Яндекс.Деньгами, PayPal или Webmoney. Для этого зайдите в свой Личный кабинет и нажмите на ссылку «Оформить возврат». Если вы уже получили железнодорожный билет на бланке, то вернуть его сможете только через кассу возврата РЖД, как обычный традиционный билет.

Возврат электронного билета через кассу
Для возврата электронного билета, купленного на сайте Туту.ру или другого сервиса, через кассу возврата РЖД необходимо предоставить кассиру документ, данные которого были указаны в заказе (паспорт, свидетельство о рождении, военный билет), 14-значный номер заказа электронного жд билета (или посадочный купон, в котором номер заказа тоже есть).

Возврат традиционного билета на бланке

Вернуть традиционный железнодорожный билет, в том числе купленный через интернет и позже полученный на бланке, вы можете в любой кассе возврата или кассе дальнего следования РЖД на любом вокзале в соответствии с общими правилами возврата проездных документов.

Счастливого пути!

Если вы собираетесь в далёкое путешествие или командировку, хотите посетить другую страну во время отпуска или вам нужно съездить к дальним родственникам, предпочтительнее всего добраться в место назначения на самолёте. Как известно, поездки на воздушном транспорте удовольствие не из дешёвых. Однако, зная где и как правильно заказать авиабилет, вы сможете посещать дальние страны по приемлемой цене.

Компания Туту.ру предлагает всем желающим воспользоваться удобным интернет-сервисом, на котором можно легко и быстро найти дешёвые авиабилеты. Для того чтобы приобрести билет в нужном вам направлении, всё что вам надо – это доступ к интернету и несколько минут свободного времени.

Как купить авиабилеты на 2019 год?

Для того чтобы купить билет на самолёт, пользователь должен просто зайти на сайт Туту.ру, и ввести нужное направление. Через несколько секунд система автоматически выдаст все доступные билеты по заданному маршруту.

Оплатить билеты не составляет никакого труда. Это можно сделать прямо через интернет, используя свою банковскую карту или предоплаченную виртуальную карту VISA Virtual. На странице авторизации появится специальное окно, где вам нужно будет ввести ваше имя, номер и срок действия своей карты, её верификационный номер (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard).

Как сэкономить?

С помощью сервиса вы можете не просто приобрети билет, но и хорошо сэкономить, делая такую покупку. При этом мы предлагаем вам также сэкономить и ваше время, предлагая только самые выгодные варианты.

Собственно, для того чтобы найти билет по более доступной цене, придерживайтесь следующих рекомендаций:

  • Покупайте билеты туда и обратно от одной авиакомпании. Такие билеты почти всегда стоят гораздо дешевле, в отличие от билетов в одну сторону.
  • Выбирайте билеты на рейсы с пересадками. В этом случае вы потеряете больше времени, но однозначно сэкономите денежные средства.
  • Не изменяйте время своего вылета. При обмене билетов, как правило, вам придётся доплачивать.
  • Проведите в пункте назначения ночь с субботы на воскресенье. Обычно авиабилеты в обратную сторону, после того как вы провели ночь с субботы на воскресенье в пункте назначения, стоят дешевле.
  • Поиск билетов совершайте в разное время. К примеру, билеты за неделю до вылета очень часто падают в цене.

Как пользоваться электронным билетом?

Сервис авиабилеты Туту предлагает своим клиентам воспользоваться самой быстрой и удобной покупкой электронных билетов. Такой билет можно приобрести, потратив всего лишь 4 минуты.

В разделе Авиа найдите подходящий маршрут и дату вылета. Система покажет вам наиболее подходящие предложения. Среди них вам нужно будет выбрать самый подходящий для вас вариант, как по цене, так и по времени перелёта. После этого вам следует забронировать билет, вместе с которым сразу будет произведена и оплата.

Заметьте, что на проведение платежа вам предоставляется максимум 15 минут. Поэтому после выбора билета сразу же приступайте к действиям по его оплате. В течение 24 часов на ваш электронный адрес будет выслана маршрутная квитанция, которая представляет собой официальный документ, подтверждающий заключение договора с авиакомпанией об авиаперевозке. С этой квитанцией вы приезжаете в аэропорт в нужное время и проходите регистрацию на тех же условиях, что и с обычным авиабилетом.

Дополнительную информацию клиенты всегда могут получить на официальном сайте avia.tutu.ru. Также конкретные вопросы можно задать по адресу

Видео инструкция

Порядок прохождения регистрации в аэропорту

Как правило, регистрация в аэропорту начинается за два – три часа до вылета и заканчивается за час до него. Точную информацию по этому вопросу можно узнать в авиакомпании.

Для прохождения регистрации в аэропорту потребуются следующие документы:

  • паспорт;
  • свидетельство о рождении ребенка;
  • маршрутная квитанция.

Несмотря на то, что маршрутная квитанция не требуется для прохождения рассматриваемой нами процедуры, иметь ее при себе все же следует. Она может понадобиться для входа в аэропорт.

Регистрация онлайн

Как правило, зарегистрироваться на рейс, не выходя из дома. Эту возможность предоставляют даже самые бюджетные авиакомпании.

Онлайн-регистрация начинается за сутки до вылета и заканчивается за час до него. Для того чтобы зарегистрироваться этим способом нужно знать официальный сайт авиакомпании, уникальный идентификационный номер бронирования и фамилию пассажира.

Однако использовать эту возможность можно не всегда. Если вы отправляетесь в путешествие с багажом, то отстоять очередь все-таки придется. Или если при вас есть домашнее животное или требуется детское кресло.

Как вернуть билет?

Авиабилеты, купленные на нашем сайте, можно вернуть. Сделать это можно одним из ниже перечисленных способов:

Для того чтобы вернуть авиабилет потребуется подтверждение. Дать его можно позвонив с указанного в заказе номера телефона или отправив письмо со своего адреса электронной почты.

Сроки возврата

Конечно же, чем раньше вы свяжетесь с оператором, тем лучше, так как от этого зависит сумма, которая будет возвращена. Оптимальное время – за 48 часов до вылета. После окончания регистрации на рейс вернуть билет не получится.

Сколько возвращается?

Как уже отмечалось ранее, сумма возврата зависит от времени, когда покупатель связался с оператором. Помните, что возврату не подлежат сервисные сборы. Один из них взимается при возвращении билета.

Также в этом случае может быть предусмотрен штраф. Его размер устанавливается авиакомпанией и зависит от таких факторов, как тариф и срок, в который человек обратился с просьбой о возврате. Узнать, сколько денег получится вернуть при возвращении билета, невозможно. Но можно ознакомиться с «Правилами применения тарифа» и проконсультироваться в авиакомпании.

Штраф не берется, если пассажир возвращает билет по независящим от него причинам. К ним относится:

  • отмена рейса;
  • задержка рейса;
  • перенос рейса;
  • изменение маршрута по вине перевозчика;
  • отсутствие стыковки рейсов при единой перевозке по вине перевозчика;
  • заболевание, подтвержденное документально;
  • смерть близкого родственника, подтвержденная документально.

Перечисленные выше ситуации нуждаются в согласовании с авиакомпанией и рассматриваются персонально. Возврат билета без штрафа будет оформлен только после признания факта вынужденным. Правда, иногда взимается сбор за его выдачу. Нельзя забывать о том, что решение по этим вопросам может занимать недели, а зачастую и месяцы.

Как обменять?

К обмену билетов предъявляется два требования:

  • та же авиакомпания;
  • тот же пассажир.

Иными словами, поменять авиакомпанию и переоформить билет на другого человека не получится. Кроме того, некоторые тарифы вообще не предусматривают эту возможность.

Чтобы поменять авиабилет, необходимо:

  1. Позвонить менеджеру. Ему нужно будет продиктовать такие данные, как номер заказа, бронирования или телефона – что-то одно.
  2. Отправить письмо по нашему адресу электронной почты с той же самой информацией.
  3. Заполнить специальную форму в личном кабинете. Чтобы войти в него просто нажмите кнопку «Войти», расположенную вверху.

Делать это лучше всего заблаговременно, так как места в самолете могут закончиться. От этого фактора также зависит размер доплаты.
При обмене может взиматься штраф. Его нет в том случае, если просьба поступила за 48 часов до вылета.