Статистика выезда из страны россиян по данным росстата и пограничной службы рф. Статистика туризма в россии

По данным Росстата, в 2016 году количество турпоездок россиян за рубеж составило 31,7 млн. Это почти на 8% меньше, чем в 2015. А по данным Пограничной службы, в 2016 году количество выездов из России именно с целью туризма сократилось значительно больше, чем показывают данные Росстата.

Читайте так же статью с полной, уточненной и окончательной информацией о

По сравнению с 2015-м выезд упал на 18,5% и составил 9 млн 873 тыс. поездок. Это на 2 млн 234,1 тыс. меньше, чем в 2015.

Под статьей размещена сравнительная таблица по количеству турпоездок за рубеж в 2014–2016 годах.

Напомним, что с 2014 года Росстат публикует статистику в соответствии с рекомендациями Всемирной туристической организацией (UNWTO), которая считает туристами не только тех, кто декларирует туризм как цель поездки, но и выезжающих по частному приглашению, по делам, на лечение, в соседнюю страну за продуктами или другими товарами и т. д.

И по статистике Росстата первая десятка направлений отдыха россиян получается такая: Абхазия, Финляндия, Казахстан, Украина, Китай, Эстония, Польша, Германия, Таиланд, Кипр. Что, по мнению турбизнеса, лишь отчасти соответствует действительности.

Несколько иную картину рисуют данные Пограничной службы, которая разделяет выездной поток по целям поездок. В том числе есть поездки с целью туризма, и именно этот показатель мы анализируем много лет, сравнивая динамику с предыдущими годами.

Цифры, полученные от Пограничной службы РФ, помогли понять, что в пресловутых 31,7 млн турпоездок за рубеж по версии Росстата более 21 млн - это так называемые частные поездки. И если выезд с целью туризма сократился на 18,5%, то частные - всего на 2,4%. Видимо, это и есть причина сравнительно небольшого снижения количества «турпоездок» по данным Росстата.

Вообще частные поездки составляют самую большую долю в общем выездном потоке из России. В 2016 году - 38%. На втором месте поездки с целью туризма - 29%. Далее обслуживающий персонал, экипажи транспортных средств - 6%. Потом бизнес, потом военнослужащие, потом ПМЖ.

Туристический выезд из России снижается с 2014 года. Самым тяжелым был 2015-й, когда турпоток рухнул на 31%, это было наибольшее падение с 1998 года. 2016 год оказался получше, хотя тоже не был простым.

Практически до конца июля прошлого года была закрыта Турция, с ноября 2015 и до сих пор закрыт Египет. Другие направления разобрали куски турецкого и египетского пирога, и в этой ситуации впервые за много лет значительно поменялась первая десятка самых популярных у россиян направлений. Сейчас топ-10 выглядит так: Таиланд, Китай, Испания, Греция, Кипр, Тунис, Италия, Германия, Болгария, Турция.

Таиланд впервые вышел на первое место. В топ-10 это направление входит с 2007 года, и в последние годы держалось на 5–6 месте, а в 2016 сразу скакнуло с шестого на первое.

А Тунис и Болгария вообще «впервые в жизни» вошли в десятку лидеров на российском рынке.

Турция, которая с 2002 года неизменно занимала первую строчку рейтинга, благодаря возвращению в конце июля в десятке все же удержалась, хоть и опустилась на 10 место.

Самый большой рост в первой десятке, да и во всем списке по итогам года показал Тунис, он вырос на 1327%. Это по сравнению с 2015 годом, когда из-за терактов практически потеряла въездной турпоток, из России там побывало около 41 тыс. туристов. Но и по сравнению с благополучным 2014 годом Тунис прибавил 140%.

На втором месте в десятке по динамике роста Китай (60%), который стабильно снижался с 2011 года, а при закрытой Турции вдруг вырос - вероятнее всего, благодаря чартерам из разных российских городов на пляжный остров Хайнань.

На третьем месте Кипр (55,5%), который тоже падал с 2014 года. Таиланд и Болгария выросли на 38% и 37% соответственно. Греция выросла на 23,5%.

А целом по списку многие европейские часть российского турпотока потеряли: Германия, Франция, Швейцария. Австрия, Нидерланды, Великобритания, Бельгия.

Выросли, в основном, пляжные направления - ОАЭ, Вьетнам, Черногория, Израиль, Индия, Доминикана, Грузия, Куба, Марокко.

Похоже, закрытие Египта и Турции стало своего рода триумфом этих направлений. С ними сравнивают всё и всех, и все понимают, что в непростой экономической ситуации только в отсутствие этих двух стран смогли подрасти другие пляжные направления. Это касается и внутреннего туризма.

Общий выезд россиян за рубеж в 2016 составил 33,8 млн поездок - на 8% меньше, чем в 2015.

Выезд за рубеж с целью туризма в 2016 году

по данным Пограничной службы

(тыс. поездок)

Предварительные итоги выездного туризма за 9 месяцев 2017 года.

стран, посещаемых российскими туристами в 2017 году, по статистике выездных поездок из России за 9 месяцев с 1 января по 30 сентября 2017 года.

выездного туризма 2017 года показывает, что выездные поездки из России за рубеж выросли почти на треть. В 2017 году выездной туризм вырос на 20%-30% по самым популярным направлениям Европы и Юго-Восточной Азии.

Число выездных туристских поездок из России за 9 месяцев 2017 года выросло на 27%до 30.972 млн с 24.314 млн за 9 месяцев 2016 года по данным Федеральной службы государственной статистики (Росстат), что почти равно числу выездных туристских поездок из России за рубеж в 2016 году в 31.7 млн.

Топ-10 зарубежных стран, популярных у российских туристов в 2017 году по числу выездных туристских поездок из России по итогам 9 месяцев составили Турция (3,944 тысячи поездок), Абхазия (3,493 тыс.), Финляндия (2,481 тыс.), Казахстан (2,326 тыс.), Украина (1,706 тыс.), Китай (1,478 тыс.), Эстония (1,285 тыс.), Польша (929 тыс.), Германия (918 тыс.) и Грузия (802 тыс.).

По данным ТурСтат, в 2017 году Турция лидирует по зарубежным поездкам российских туристов. За 9 месяцев 2017 года число поездок россиян в Турцию составило более 3,9 миллионов, что в 8 раз больше, чем за 9 месяцев 2016 года.

Турция (3,944 млн поездок, +717% по сравнению с 9 месяцами 2016 г.), Китай (1,478 млн, +25%) и Грузия (802 тыс, +35%) показали самый высокий рост числа выездных турпоездок в 2017 году в первой десятке популярных у российских туристов стран.

Пляжные направления Юго-Восточной Азии: Таиланд (706 тыс., +26%) и Вьетнам (360 тыс., +27%), Карибы: Доминиканская Республика (Доминикана) (165 тыс., +117%) и Куба (53 тыс., +130%) и Ближний Восток: ОАЭ (454 тыс., +41%) и Израиль (256 тыс., +20%) показали самый высокий рост выездного туризма из России за 9 месяцев 2017 года.

Выездной туризм из России в 2017 году вырос на самые популярные европейские экскурсионные, курортные и пляжные направления: Испания (794 тыс., +19%), Италия (713 тыс., +28%), Франция (368 тыс., +22%), Чехия (358 тыс., +42%) и Австрия (185 тыс. +37%) по итогам 9 месяцев года.

Выездной туризм в СНГ и бывшего СССР в 2017 году вырос в Азербайджан (567 тыс., +16%), Армению (279 тыс., +32%) и Молдову (205 тыс., +28%) по итогам 9 месяцев года, а также в Грузию (802 тыс., +35%).

Выездной туризм из России в страны Балтии (Прибалтику) в 2017 года вырос в Эстонию (1,285 тыс., +15%) и Латвию (301 тыс., +12%), но снизился в Литву (501 тыс., -8%) по итогам 9 месяцев года.

выездного туризма 2017 года представлена ниже.

: Самые популярные зарубежные страны у российских туристов в 2017 году(по числу выездных туристских поездок за 9 месяцев 2017 г.):

  1. Турция, 3,944 тыс. (+717% от 483 тыс.) *
  2. Абхазия, 3,493 тыс. (+1%)
  3. Финляндия, 2,481 тыс. (+17%)
  4. Казахстан, 2,326 тыс. (+3,5%)
  5. Украина, 1,706 тыс. (+24%)
  6. Китай, 1,478 тыс. (+25%)
  7. Эстония, 1,285 тыс. (+14,5%)
  8. Польша, 929 тыс. (+11%)
  9. Германия, 918 тыс. (+19%)
  10. Грузия, 802 тыс. (+35%)
  11. Испания, 794 тыс. (+19%)
  12. Греция, 792 тыс. (+10%)
  13. Кипр, 738 тыс. (+7%)
  14. Италия, 713 тыс. (+28%)
  15. Таиланд, 706 тыс. (+26%)
  16. Азербайджан, 567 тыс. (+16%)
  17. Литва, 501 тыс. (-8%)
  18. Болгария, 463 тыс. (-11%)
  19. Тунис, 458 тыс. (-18%)
  20. ОАЭ, 454 тыс. (+41%)
  21. Франция, 368 тыс. (+22%)
  22. Вьетнам, 360 тыс. (+37%)
  23. Чехия, 358 тыс. (+42%)
  24. Южная Осетия, 332 тыс. (0%)
  25. Латвия, 301 тыс. (+12%)
  26. Черногория, 288 тыс. (+8%)
  27. Армения, 279 тыс. (+32%)
  28. Израиль, 256 тыс. (+20%)
  29. Республика Молдова, 205 тыс. (+28%)
  30. Киргизия, 199 тыс. (+15%)
  31. Великобритания, 196 тыс. (+23%)
  32. Австрия, 185 тыс. (+37%)
  33. США, 182 тыс. (+9%)
  34. Швейцария, 182 тыс. (+5%)
  35. Республика Корея, 169 тыс. (+19%)
  36. Нидерланды, 166 тыс. (+30%)
  37. Доминиканская Республика, 165 тыс. (+117%)
  38. Индия, 127 тыс. (+49%)
  39. Узбекистан, 93 тыс. (+22%)
  40. Таджикистан, 91 тыс. (+6%)
  41. Норвегия, 86 тыс. (+13%)
  42. Венгрия, 79 тыс. (+13%)
  43. Монголия, 68 тыс. (+26%)
  44. Бельгия, 65 тыс. (+23%)
  45. Катар, 57 тыс. (+24%)
  46. Куба, 53 тыс. (+130%)
  47. Сербия, 58 тыс. (0%)
  48. Хорватия, 54 тыс. (+4%)
  49. Япония, 49 тыс. (+44%)
  50. Швеция, 43 тыс. (+39%)
  51. Иордания, 36 тыс. (+33%)
  52. Португалия, 32 тыс. (+60%)
  53. Дания, 25 тыс. (-11%)
  54. Словакия, 22 тыс. (+6%)
  55. Мальдивы, 21 тыс. (+24%)
  56. Сингапур, 20 тыс. (+5%)
  57. Марокко, 18 тыс. (-36%)
  58. Словения, 15 тыс. (+25%)
  59. Гонконг, 13 тыс. (-19%)
  60. Румыния, 9 тыс.
    Другие страны, 99 тыс.

* В скобках указано изменение числа выездных туристских поездок за 9 месяцев 2017 года по сравнению с 9 месяцами 2016 года.

Турбизнес в России приближается к краху - именно такое впечатление складывается у тех, кто пролистывает новости о туризме. Банкротства туроператоров и авиакомпаний, снижение спроса, закрытие популярных направлений...Кажется, что бизнес в туризме окончательно потерял привлекательность , и об открытии своего турагентства даже думать не стоит.

Но крупнейшие игроки рынка продолжают работу и смотрят в будущее с оптимизмом. Представители турбизнеса рассказали о том, как приспосабливаются к новым реалиям и почему кризис - лучшее время для франчайзинга.

Туристический бизнес: что происходит в отрасли?

В первой половине 2015 года количество россиян, выехавших за рубеж по турпутёвке, сократилось более, чем на 30%. Такие данные приводит Федеральное агентство по туризму.

Начиная со второй половины 2014 года российский туристический бизнес будто преследует злой рок. В начале по отрасли ударило снижение курса рубля , осенью обанкротился целый ряд туроператоров, что значительно подорвало как само доверие к отрасли, так и желание туристов выезжать за рубеж. Ведь поездки стали куда дороже.

Тем не менее, полностью от путешествий отказались немногие. По данным того же Федерального агентства по туризму за 2014 год число выехавших за границу туристов упало всего на 3%. Многие предпочли просто более дешевые страны для отдыха и самостоятельное бронирование отелей и авиабилетов.

В начале 2015 года тренд на отказ от путешествий усилился. Люди свыклись с мыслью о том, что придётся экономить на поездках, которые, к слову, подорожали на 25–30%. Национальная валюта также показывала чудеса нестабильности, что вызывало у граждан беспокойство и непредсказуемо меняло цену туров. Куратор франчайзинговой сети турагентств « » Мария Слугина рассказывает: «На фоне существенного снижения доходов населению стало трудно планировать расходы на отдых. Это сильно ударило, прежде всего, по раннему бронированию».

Особенно пострадали дальние направления с высокой стоимостью авиаперелёта и страны, расходы на отдых в которых напрямую зависят от евро и доллара. Из зарубежных направлений существенно вырос спрос на Турцию и Египет , куда можно съездить за относительно небольшие деньги и сэкономить там из-за действия системы «всё включено». Также летом 2015 года особой популярностью стали пользоваться внутренние направления, такие как Крым и Сочи.

Со временем игроки рынка так или иначе приспособились к новым условиям, а рост цен на туры позволил им потерять не так уж много выручки, хотя поток выезжающих за границу и снизился.

Но с осени 2015 года на отрасль посыпались новые беды. Первой из них стал отзыв сертификата эксплуатанта у второй из российских авиакомпаний - «Трансаэро». Это привело к возникновению дефицита на некоторых направлениях и к частичному подорожанию авиабилетов . Впрочем, участники рынка отмечают, что всё оказалось не так уж страшно. Самые популярные направления подорожали на всего 10-13%.

Куда более ощутимый удар по отрасли нанес запрет на авиасообщение с Египтом из-за террористической угрозы. Это направление было на втором месте по популярности в течение года и самым популярным для бронирования на новогодние праздники. По оценкам Российского союза туриндустриии туроператоры потеряли на этом порядка 1,5 млрд рублей.

Часть россиян вовсе отказались от туров, а компаниям пришлось возвращать деньги за несостоявшиеся поездки. Другая часть согласилась перебронировать туры на более дорогостоящие Юго-Восточную Азию (Таиланд, Вьетнам), Индию, Израиль и ОАЭ. Какая часть туристов согласилась на обмен, однозначно сказать сложно. Туроператоры называют цифры от 30% до 90%.

Пока неизвестно как скоро самое популярное туристическое направление вновь вернётся на рынок.

«Сложность ситуации с запретом туров в Египет ещё и в обстоятельствах: теракт будет иметь долгосрочные психологические последствия, - туристы стали бояться летать за границу»

Поясняет Мария Слугина из «Росс-Тур».

Тем не менее, нашлись среди россиян и те, кого запрет не испугал. Отчаянные путешественники искали другие способы попасть на любимые курорты, например, вылететь в Хургаду и Шарм-эль-Шейх из Украины и Белоруссии или добраться в Табу и Дахаб, приземлившись в соседнем Израиле. Однако, добросовестные турфирмы от содействия в этом отказались.

Активно предлагались другие направления, например, конкурентоспособные по цене курорты Краснодарского края. Правда, даже в этих частях России пляжный отдых зимой невозможен, поэтому те, кто настроился полежать под пальмами, от него отказались.

Туристам с ближайшими датами вылета сразу после запрета авиарейсов в Египет была предложена альтернатива в виде Турции . Однако и здесь всё прошло не так гладко. 24 ноября турецкими ВВС над Сирией был сбит российский бомбардировщик Су-24. Это повлекло за собой целый ряд неприятных последствий, в том числе и для туризма.


С 1 декабря полностью прекратились чартерные рейсы в Турцию, а также последовал запрет на продажу туров в эту страну. Стоит отметить, что по данным АТОР 60% рынка выездного туризма как раз приходились на закрытые для посещений Турцию и Египет.

Примечательно также и то, что ряд туроператоров, работающих на российском рынке, - с турецким участием. Среди них такие крупные игроки как и Anex Tour. Как скажутся санкции против Турции на них и их франчайзи сказать пока трудно, но по всей видимости покидать рынок эти компании не собираются.

Как турагентства приспосабливаются к новым условиям?

Все эти потрясения не могли не сказаться на туристическом бизнесе. По оценкам АТОР, в 2014 - первой половине 2015 года количество туроператоров в России сократилось более, чем в два раза . На начало 2014 года их насчитывалось 2 тыс., а к середине 2015 года - порядка 900.

Ещё хуже ситуация сказалась на турагентствах. Агенты оказались между туроператорами и туристами, как между молотом и наковальней. Им пришлось непосредственно столкнуться с недовольством клиентов после отмены туров в Египет и Турцию и решать вопросы по возмещению ущерба, а также юридические сложности с поставщиками.

АТОР прогнозирует, что к концу года закроется порядка 4 тыс. турагентств.

Заместитель генерального директора сети « » Махач Исмаилов сообщил, что с рынка ушли непрофессиональные игроки : «Закрыться пришлось тем, кто вовремя не переводил деньги туроператорам и тратил оборотные средства на свои нужды. В итоге при наступлении сложностей такие агентства не смогли справиться с кассовым разрывом».

Годы, когда спрос на туристические продукты стремительно рос, похоже, остались позади, но маститые игроки рынка так просто сдаваться не собираются. Да и выбора у них особо нет, ведь прекратить работу не так легко. Туроператоров держит необходимость обслуживать проданные ранее туры, а также обязательства перед партнёрами и кредиторами.

2015 год стал для участников туррынка годом, когда стереотипные экономические модели перестали работать, а потому игрокам приходится приспосабливаться к новым реалиям. Судя по всему, большую часть, а то и весь следующий год придётся обходиться без продаж самых популярных направлений - Египта и Турции. Поэтому в первую очередь туроператоры возьмутся за поиск новых направлений .


Директор по развитию сети агентств «Роза Ветров» Дмитрий Подольский ожидает, в 2016 году основной спрос придётся на внутренние направления . Уже сейчас особой популярностью пользуются новогодние туры на горнолыжные курорты на Красной поляне, отдых за рубежом потерял большую часть аудитории. Летом на первое место несомненно выйдут Сочи и Крым, спрос на которые в минувшем сезоне вырос на 40%. Того же мнения придерживаются и в Ростуризме. По его ожиданиям рост внутреннего турпотока в 2016 году составит 3-5 млн. человек.

Зарубежное направление без сомнения понесёт потери, однако они будут меньше, чем в текущем году, поскольку операторы уже оценили ситуацию и стали принимать решительные меры. Ориентировать туристов планируется на европейские направления .

Управляющий директор сети « » Евгений Данилович считает, что отрасль приспособится и со временем вернётся к прежним объёмам . Но важно учитывать, что теперь на счету каждый клиент и каждый рубль, поэтому эффективность бизнеса выходит на первый план.

Кроме переориентации на новые направления придётся принимать и другие меры, например, предоставлять допуслуги в виде продаж авиа- и железнодорожных билетов, бронирования отелей, кредитования и страхования.

Небольшим одиночным турагентствам , чтобы выжить, придётся активнее прорабатывать клиентскую базу, анализировать и сокращать текущие расходы, а также всеми силами добиваться снижения арендных платежей.

Традиционно крупные сети переживают кризисы куда лучше, чем одиночные игроки. У них есть возможность перераспределять ресурсы, оказывать поддержку, да и известные бренды вызывают больше доверия у туристов. Поэтому многие из опрошенных экспертов рекомендуют присоединятся к крупной сети, купив франшизу. Но поможет ли это на самом деле?

Франчайзинг в кризис

По мнению Марии Слугиной из «Росс-Тур», спрос на франшизы турагентств в сложные времена только растёт. «К нам в компанию ежедневно приходят заявки на вступление в сеть, ведь сильный бренд становится теперь одним из факторов выживания для небольших агентств».

Кроме того, франчайзи получают повышенную комиссию от операторов, а также могут воспользоваться юридической помощью франчайзора, что особенно актуально в случаях с отменой путешествий в Египет и Турцию.

Замгендиректора сети «1001 тур» Махач Исмайлов отмечает, что активнее в сети стали вступать уже работающие независимые турфирмы:

«Сейчас турагентства надеются, что известный бренд позволит привлечь новых клиентов. Кроме того, вступая в сеть, они повышают качество обслуживания».

Расчёт игроков, как правило, оказывается верным: в последнее время люди склонны больше доверять известным брендам.

В «Слетать.ру» также отмечают, что спрос на франшизу не упал . «В ряде крупных городов до сих пор сформированы очереди из желающих приобрести нашу франшизу, динамика заявок продолжает оставаться на прежнем уровне» - сообщает Евгений Данилович.

Сеть турагентств Coral Travel в кризисный 2015 год и вовсе показала лучшую динамику развития и на сегодняшний день насчитывает более 820 офисов продаж , сообщил руководитель отдела развития франчайзинга Роман Салихов.

Общее число туристов в регионах РФ в 2016 г. в целом выросло, несмотря на падение числа прибытий иностранных туристов

По данным Росстата, Россию в 2016 г. посетили 24,6 млн. иностранных туристов, что на 8,4% меньше, чем в 2015 г. Вместе с тем, по словам главы Ростуризма О. Сафонова, рост общего числа туристов составил в прошлом году 10-15%. Тем самым основной движущей силой роста внутреннего туризма в 2016 г. стало увеличение числа туристских поездок россиян внутри страны.

Регионами-лидерами по числу прибывших туристов (как российских, так и иностранных) в 2016 г. стали г. Москва (17,5 млн. чел.), Краснодарский край (15,8 млн. чел.) и Московская область (12,5 млн. чел.). При этом наибольший рост числа туристов среди первых пяти регионов наблюдался в Республике Крым и г. Севастополе – на 26,9% в годовом выражении, а в г. Москве и Краснодарском крае число туристов выросло на 2,6% и 5,3% соответственно. Среди регионов РФ, предоставивших данные, наибольший рост числа туристов наблюдался в Брянской области (+104,1% к 2015 г.), Белгородской области (+89.6%), Чеченской Республике (+45,2%), Приморском крае (+36,4%) и Тульской области (+36,0%). Резкий рост числа туристов в этих регионах связан в основном с низкой базой предыдущего года и сравнительно небольшим числом принятых туристов в абсолютном выражении.

В 2016 г. число размещенных лиц в коллективных средствах размещения (КСР) практически не изменилось, хотя по регионам ситуация достаточно разнородна

По предварительным данным Росстата, в 2016 г. число лиц, размещенных в коллективных средствах размещения (КСР), по сравнению с предыдущим годом практически не изменилось и составило 49,3 млн. чел. (+0,01% к показателю 2015 г.). Для сравнения, в 2015 г. значение показателя выросло за год на 11,5%.

Первые пять регионов по числу лиц, размещенных в КСР, обеспечили 41,2% от значения показателя по стране в целом. Лидерами среди регионов по числу размещенных лиц в 2016 г. стали г. Москва (6,4 млн. чел.), Краснодарский край (5,5 млн. чел.) и Московская область (3,6 млн. чел.). При этом среди первых пяти регионов-лидеров по числу размещенных лиц в КСР в 2016 г. рост наблюдался лишь в г. Москве (на 8,5%) и Республике Татарстан (на 1,8%). Напротив, в Краснодарском крае число лиц, размещенных в КСР, в 2016 г. снизилось на 2,1%, в Московской области – на 6,6%, в Санкт-Петербурге – на 4,1%. Кроме того, в Республике Крым и г. Севастополе значение показателя снизилось сразу на 26,7% в годовом выражении.

Значительное увеличение числа лиц, размещенных в КСР, в 2016 г. по сравнению с предыдущим годом было характерно для регионов с низким абсолютным числом размещений. Так, наибольший рост числа размещений в КСР в 2016 г. наблюдался в Республике Алтай (+44,9% по сравнению с 2015 г.), Ульяновской (+33,7%), Томской (+28,9%), Мурманской (+28,4%) и Курской областях (+27,5%). Наиболее резкое снижение числа лиц, размещенных в КСР, по итогам 2016 г. произошло в Липецкой области (-46,4% по сравнению с 2015 г.), Республике Сев. Осетия – Алания (-45,7%), Чеченской Республике (-45,3%) и Забайкальском крае (-44,5%).

Доля лиц, размещенных в КСР, в общем объеме туристов остается сравнительно небольшой

Сильные различия между числом размещенных лиц в КСР и числом туристов по регионам РФ можно объяснить несколькими причинами, связанными со сбором статистических данных. Во-первых, Росстат не учитывает данные по индивидуальным средствам размещения (ИСР), когда туристы могут разместиться в частных жилых помещениях. Во-вторых, не со всех региональных КСР могут быть собраны статистические данные. В-третьих, число туристов может существенно превышать число размещенных лиц в КСР за счет причисления к туристам экскурсантов, которые потребляют экскурсионные услуги в течение менее 24 часов без размещения в КСР или ИСР.

В результате, в г. Москве число лиц, размещенных в КСР, составляет 36,4% от общего числа туристов, в Краснодарском крае – 34,5%, Московской области – 29,1%, г. Санкт-Петербурге – 44,1%, в Республике Крым и г. Севастополе – 25,2%. Согласно данным Росстата и органов исполнительной региональной власти, наибольшие несовпадения числа лиц, размещенных в КСР, с числом туристов в 2016 г. наблюдались в Тульской и Астраханской областях, в Республике Алтай и Владимирской области.

Текст: Александр Бакланов, Юлия Дудкина

Туроператоры сворачивают бизнес

В начале 2015 года выездным туризмом занимались 2050 российских компаний. К концу года их осталось только 717, рассказал «Снобу» вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Дмитрий Горин. Часть компаний закрылась, другие сменили формат работы.

«Причем на 20 процентов компаний приходятся 80 процентов всех продаж. Цифра такая странная, потому что есть много операторов, которые занимаются нишевым туризмом, например, медицинским или образовательным, а для этих видов туризма не свойственны массовые потоки путешественников», - объяснил Горин.

Многие компании занялись внутренним и въездным туризмом - сейчас таких туроператоров почти 4 тысячи. По словам Горина, фирмы переориентировались на российский рынок и «это вполне соответствует изменению статистики по тому, сколько людей выезжают за рубеж и сколько путешествуют внутри России».

Статистика поездок граждан России за рубеж по целям: туристическая («на отдых»), частная («по делам», поездки к друзьям, родственникам и так далее), служебная («по службе», например, в командировки), а также рабочая (например, обслуживающий персонал). С 2006 по 2014 год показана полная статистика, за 2015 год - за первые 9 месяцев. По информации Росстата.

Отдых с затянутыми поясами

В 2015 году из-за падения курса рубля жители России стали экономить: как на еде , так и на путешествиях. На майские праздники уезжать из страны отказалась четверть тех, кто отдыхал за границей в мае 2014-го. В то же время на 15 процентов вырос спрос на внутренний туризм.

На новогодние каникулы в 2016 году многие вообще никуда не поехали, сообщила в январе исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. «Впервые сложилась ситуация, когда у людей недостаточно средств для отдыха не только за рубежом, но и на отдых внутри страны».

Россияне, которые все же ездили за рубеж, стали меньше тратить. За первые пять месяцев 2015 года, по подсчетам Ситибанка, они потратили за рубежом на 36 процентов меньше денег, чем за тот же период 2014 года. В два раза упали траты на ювелирные украшения, кожу и спортивные товары. В то же время на 21 процент выросло число покупок внутри России.

Страна домоседов

Русские и так-то не склонны путешествовать: 65 процентов россиян ни разу не выезжали в страны дальнего зарубежья за последние пять лет, выяснили специалисты «Левада-центра».

К опросам общественного мнения стоит относиться с осторожностью, хотя бы потому, что половина россиян, согласно тем же соцопросам , не говорит социологам всей правды. Но допустим, что итоги исследований на неполитические темы пусть частично, но отражают действительность.

Среди тех, кто за последние пять лет ни разу не ездил за границу, больше всего жителей сел и людей с образованием ниже среднего - таких 82 процента в каждой категории. Среди россиян старше 55 лет в последние годы за рубеж ездил лишь каждый пятый.

За пределы бывшего СССР чаще выбирались жители Москвы (63 процента), россияне с высокими доходами (47 процентов) и высшим образованием (42 процента). Люди, которые живут в городах-миллионниках (например, в Уфе или Волгограде), ездят за границу реже, чем жители городов с населением от 100 до 500 тысяч человек (условные Мурманск или Норильск).

С 1999 года россиян, которые никуда не ездили в последние пять лет, стало меньше : тогда таких было 85 процентов, в 2011-м - 81 процент, а в 2014-м - 68 процентов.

К слову, о доверии социологам: в ноябре 2015-го «Левада-центр» провел похожий опрос, который показал , что от поездок за рубеж в последние пять лет отказывались 77 процентов россиян (а не 65 процентов, как в декабре).

Большинство жителей России (70 процентов) считают, что из-за угроз, которые поджидают их в других странах, от дальних поездок стоит отказаться. Только каждый десятый считает, что путешествовать нужно несмотря ни на что.

Другие социологические опросы показали , что:

69 процентов россиян никуда не летали в последние два-три года;

У 24 процентов нет денег на авиабилеты;

19 процентов не видят нужды уезжать далеко от дома;

Где отдыхали россияне

В 2015 году жители России чаще всего ездили отдыхать (по убывающей) в Турцию, Египет, Грецию, Испанию, Германию, Италию, Кипр, Болгарию, Таиланд и Китай, подсчитали в Ростуризме. За первые девять месяцев года (более полной статистики нет) Турцию посетили 2,4 миллиона русских туристов, Египет - 1,5 миллиона, оставшиеся страны - в среднем 300–500 тысяч человек.

Всего за девять месяцев из России выехали 29 миллионов человек, в том числе на отдых - 9,9 миллиона.

В 2015 году туристический поток из России упал до пятнадцатилетнего минимума, говорят в Российском союзе туриндустрии. Больше других пострадали экзотические страны: Доминикану посетили на 88 процентов меньше российских туристов, Тунис - на 83 процента меньше. В Индию, Китай и Таиланд приехали вдвое меньше россиян (падение на 52–55 процентов).

Россияне на треть (34 процента) сократили путешествия в страны Европы. Большинство отказалось от Австрии, Италии, Чехии, Финляндии, Швеции, Великобритании и Германии.

Пиковым для выездного туризма стал 2013 год, когда отдохнуть за рубеж отправились 18,3 миллиона россиян, а всего из страны выехали 54 миллиона человек. Тогда Таиланд и Китай значились в лидерах среди самых популярных стран, занимая четвертое и пятое места: каждую из них посетили по миллиону российских туристов.

Статистика выездов российских туристов в 10 самых популярных стран в 2013 и 2015 годах. Поскольку за 2015 год нет полной статистики, использована информация за первые девять месяцев каждого года. По информации Ростуризма.

С «сытого» 2013 года россияне в несколько раз сократили туристические поездки в Финляндию и Объединенные Арабские Эмираты, которые в тот год входили в десятку самых посещаемых. За первые девять месяцев 2013 года в Финляндию съездили 787 тысяч россиян, а за тот же период 2015-го - 187 тысяч, в ОАЭ турпоток упал с 433 до 239 тысяч человек.

В 2016 году, как ожидает глава Ростуризма Олег Сафонов, россияне еще на 40 процентов сократят поездки за границу. Но он рассчитывает, что внутренний туризм вырастет на 30 процентов, поэтому «падение выездного турпотока не должно вас волновать».

Как показывают соцопросы, большинство жителей России ни разу не отдыхали в Египте и Турции: таких 82 и 76 процентов. Хотя бы раз в Египет ездил каждый восьмой (13 процентов), а в Турцию - каждый шестой (17 процентов). Испанию ни разу не посещали 94 процента россиян, Кипр - 93, Грецию - 91, а Арабские Эмираты - 88. Примечательно, что в Москву никогда не ездили 34 процента россиян.

Статистика визитов жителей России (вне зависимости от цели поездки) в 10 самых популярных стран Европы в 2013-2014 годах и в первые девять месяцев 2015 года. По информации Ростуризма.

Что пошатнуло туристический рынок

Нет какого-то одного фактора, из-за которого рынок туризма и туристический поток так сократились, рассказывает Дмитрий Горин. Сокращение началось в конце 2014 года из-за санкций и волатильности валюты. «Сильный фактор - это, конечно, закрытие Турции и Египта. Это были очень популярные направления - 5 миллионов туристов в год. Хорошо, если они переориентируются на какие-то внутренние направления», - отметил Горин.

«Сноб» восстановил хронологию событий, которые влияли на российский туристический рынок.

Куда теперь лететь?

Турция в 2016 году, скорее всего, останется закрытой для россиян, считает исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. В то же время Египет, вполне возможно, вновь сможет принять туристов из России, сообщил в конце января спикер Госдумы Сергей Нарышкин.

Специалисты туристической отрасли называют несколько стран, которые будут интересны россиянам, пока закрыты Турция и Египет. «На низком старте» находятся Греция, Кипр, Болгария и Израиль, которые готовы «переманить» российских туристов, говорит Майя Ломидзе. Отели, в которых селятся россияне, думают ввести систему «все включено».

Грецию, Болгарию, Израиль и Иорданию упоминает глава Ростуризма Олег Сафонов. По его словам, зимой Турцию могут заменить Вьетнам, Таиланд, Китай, Индия, Шри-Ланка. Представители туроператоров говорят , что в Таиланд и Вьетнам можно подобрать тур, цена которого будет сравнима с путевкой в Турцию.

В некоторых странах, например, в Израиле, Болгарии и Индии, готовы снизить цены для россиян, говорит Сафонов. В отелях Израиля стали предоставлять скидки в 45 евро тем, кто летит в страну туристическими рейсами, рассказал Дмитрий Горин.

Зимой можно отправиться в Восточную Европу, например, Чехию или Венгрию, считает Дмитрий Горин. Горнолыжная Болгария, по его словам, обойдется дешевле, чем, например, Альпы. «Если запрет на полеты в Турцию продлится до лета, то можно прогнозировать повышение интереса к европейским курортам: Италии, Испании, Черногории, Хорватии», - сказал он.

Где отдыхать в России

В 2015 году в России отдохнули 50 миллионов российских туристов, что на 18 процентов больше, чем в 2014 году, сообщил в январе глава Ростуризма.

Пока что многие регионы России не готовы к тому, чтобы принимать туристов, однако среди них достаточно привлекательных мест для отдыха, считает Олег Сафонов: это Дагестан, побережье Каспийского моря, Калининград, Дальний Восток. В этом направлении активно развивается Алтайский край.

Крым способен принимать вдвое больше туристов, чем сейчас, - до 10 миллионов человек в год, уверен Сафонов. Однако, в отличие от курортов Краснодарского края, здесь не хватает инфраструктуры.

За 2015 год Крым посетили 4,6 миллиона туристов, сообщили в Министерстве туризма Крыма. В ведомстве говорят, что это на 21 процент больше, чем в 2014-м. Однако по итогам 2014 года в Минтуризма утверждали , что на полуостров приехали 4,7 миллиона человек (на деле - чуть больше 3 миллионов туристов). При этом в 2013 году Крым посетили 5,9 миллиона человек, а в 2012-м - рекордные 6,1 миллиона.

Летом 2015 года отдых в Крыму подорожал на 15–20 процентов. В предстоящем сезоне из-за повышенного туристического спроса цена проживания в местных гостиницах может вырасти еще на 15–30 процентов, считает представитель Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. «В прошлом году спрос на Крым увеличился благодаря решению транспортной проблемы, но многие отельеры списывают это только на собственные заслуги», - сказала Тюрина.

Среди российских городов у туристов популярны Москва, Петербург и Казань, говорит вице-президент АТОР: «Для пляжного отдыха выбирают Сочи, Анапу и Крым. Еще ездят в Нижний Новгород и Вологду - туда в основном отправляются посмотреть на Деда Мороза те, кто больше не может поехать в Финляндию по финансовым соображениям».

Республика Алтай

Калининград

Фото: Владимир Федоренко/РИА Новости

Камчатский край

«В целом рынок внутреннего туризма однозначно растет. Правда, в России и так внутренних поездок всегда было намного больше, чем международных, у нас загранпаспорта-то есть только у 10–12 процентов населения, - говорит Дмитрий Горин. - Пока турпакеты на внутреннем рынке составляют всего 20 процентов. Сейчас люди чаще всего отправляются в индивидуальные поездки, а надо развивать турпакеты с чартерами и отелями - такие, по которым многие привыкли ездить за границу».

Турбизнес в России приближается к краху - именно такое впечатление складывается у тех, кто пролистывает новости о туризме. Банкротства туроператоров и авиакомпаний, снижение спроса, закрытие популярных направлений...Кажется, что бизнес в туризме окончательно потерял привлекательность , и об открытии своего турагентства даже думать не стоит.

Но крупнейшие игроки рынка продолжают работу и смотрят в будущее с оптимизмом. Представители турбизнеса рассказали о том, как приспосабливаются к новым реалиям и почему кризис - лучшее время для франчайзинга.

Туристический бизнес: что происходит в отрасли?

В первой половине 2015 года количество россиян, выехавших за рубеж по турпутёвке, сократилось более, чем на 30%. Такие данные приводит Федеральное агентство по туризму.

Начиная со второй половины 2014 года российский туристический бизнес будто преследует злой рок. В начале по отрасли ударило снижение курса рубля , осенью обанкротился целый ряд туроператоров, что значительно подорвало как само доверие к отрасли, так и желание туристов выезжать за рубеж. Ведь поездки стали куда дороже.

Тем не менее, полностью от путешествий отказались немногие. По данным того же Федерального агентства по туризму за 2014 год число выехавших за границу туристов упало всего на 3%. Многие предпочли просто более дешевые страны для отдыха и самостоятельное бронирование отелей и авиабилетов.

В начале 2015 года тренд на отказ от путешествий усилился. Люди свыклись с мыслью о том, что придётся экономить на поездках, которые, к слову, подорожали на 25–30%. Национальная валюта также показывала чудеса нестабильности, что вызывало у граждан беспокойство и непредсказуемо меняло цену туров. Куратор франчайзинговой сети турагентств « » Мария Слугина рассказывает: «На фоне существенного снижения доходов населению стало трудно планировать расходы на отдых. Это сильно ударило, прежде всего, по раннему бронированию».

Особенно пострадали дальние направления с высокой стоимостью авиаперелёта и страны, расходы на отдых в которых напрямую зависят от евро и доллара. Из зарубежных направлений существенно вырос спрос на Турцию и Египет , куда можно съездить за относительно небольшие деньги и сэкономить там из-за действия системы «всё включено». Также летом 2015 года особой популярностью стали пользоваться внутренние направления, такие как Крым и Сочи.

Со временем игроки рынка так или иначе приспособились к новым условиям, а рост цен на туры позволил им потерять не так уж много выручки, хотя поток выезжающих за границу и снизился.

Но с осени 2015 года на отрасль посыпались новые беды. Первой из них стал отзыв сертификата эксплуатанта у второй из российских авиакомпаний - «Трансаэро». Это привело к возникновению дефицита на некоторых направлениях и к частичному подорожанию авиабилетов . Впрочем, участники рынка отмечают, что всё оказалось не так уж страшно. Самые популярные направления подорожали на всего 10-13%.

Куда более ощутимый удар по отрасли нанес запрет на авиасообщение с Египтом из-за террористической угрозы. Это направление было на втором месте по популярности в течение года и самым популярным для бронирования на новогодние праздники. По оценкам Российского союза туриндустриии туроператоры потеряли на этом порядка 1,5 млрд рублей.

Часть россиян вовсе отказались от туров, а компаниям пришлось возвращать деньги за несостоявшиеся поездки. Другая часть согласилась перебронировать туры на более дорогостоящие Юго-Восточную Азию (Таиланд, Вьетнам), Индию, Израиль и ОАЭ. Какая часть туристов согласилась на обмен, однозначно сказать сложно. Туроператоры называют цифры от 30% до 90%.

Пока неизвестно как скоро самое популярное туристическое направление вновь вернётся на рынок.

«Сложность ситуации с запретом туров в Египет ещё и в обстоятельствах: теракт будет иметь долгосрочные психологические последствия, - туристы стали бояться летать за границу»

Поясняет Мария Слугина из «Росс-Тур».

Тем не менее, нашлись среди россиян и те, кого запрет не испугал. Отчаянные путешественники искали другие способы попасть на любимые курорты, например, вылететь в Хургаду и Шарм-эль-Шейх из Украины и Белоруссии или добраться в Табу и Дахаб, приземлившись в соседнем Израиле. Однако, добросовестные турфирмы от содействия в этом отказались.

Активно предлагались другие направления, например, конкурентоспособные по цене курорты Краснодарского края. Правда, даже в этих частях России пляжный отдых зимой невозможен, поэтому те, кто настроился полежать под пальмами, от него отказались.

Туристам с ближайшими датами вылета сразу после запрета авиарейсов в Египет была предложена альтернатива в виде Турции . Однако и здесь всё прошло не так гладко. 24 ноября турецкими ВВС над Сирией был сбит российский бомбардировщик Су-24. Это повлекло за собой целый ряд неприятных последствий, в том числе и для туризма.


С 1 декабря полностью прекратились чартерные рейсы в Турцию, а также последовал запрет на продажу туров в эту страну. Стоит отметить, что по данным АТОР 60% рынка выездного туризма как раз приходились на закрытые для посещений Турцию и Египет.

Примечательно также и то, что ряд туроператоров, работающих на российском рынке, - с турецким участием. Среди них такие крупные игроки как и Anex Tour. Как скажутся санкции против Турции на них и их франчайзи сказать пока трудно, но по всей видимости покидать рынок эти компании не собираются.

Как турагентства приспосабливаются к новым условиям?

Все эти потрясения не могли не сказаться на туристическом бизнесе. По оценкам АТОР, в 2014 - первой половине 2015 года количество туроператоров в России сократилось более, чем в два раза . На начало 2014 года их насчитывалось 2 тыс., а к середине 2015 года - порядка 900.

Ещё хуже ситуация сказалась на турагентствах. Агенты оказались между туроператорами и туристами, как между молотом и наковальней. Им пришлось непосредственно столкнуться с недовольством клиентов после отмены туров в Египет и Турцию и решать вопросы по возмещению ущерба, а также юридические сложности с поставщиками.

АТОР прогнозирует, что к концу года закроется порядка 4 тыс. турагентств.

Заместитель генерального директора сети « » Махач Исмаилов сообщил, что с рынка ушли непрофессиональные игроки : «Закрыться пришлось тем, кто вовремя не переводил деньги туроператорам и тратил оборотные средства на свои нужды. В итоге при наступлении сложностей такие агентства не смогли справиться с кассовым разрывом».

Годы, когда спрос на туристические продукты стремительно рос, похоже, остались позади, но маститые игроки рынка так просто сдаваться не собираются. Да и выбора у них особо нет, ведь прекратить работу не так легко. Туроператоров держит необходимость обслуживать проданные ранее туры, а также обязательства перед партнёрами и кредиторами.

2015 год стал для участников туррынка годом, когда стереотипные экономические модели перестали работать, а потому игрокам приходится приспосабливаться к новым реалиям. Судя по всему, большую часть, а то и весь следующий год придётся обходиться без продаж самых популярных направлений - Египта и Турции. Поэтому в первую очередь туроператоры возьмутся за поиск новых направлений .


Директор по развитию сети агентств «Роза Ветров» Дмитрий Подольский ожидает, в 2016 году основной спрос придётся на внутренние направления . Уже сейчас особой популярностью пользуются новогодние туры на горнолыжные курорты на Красной поляне, отдых за рубежом потерял большую часть аудитории. Летом на первое место несомненно выйдут Сочи и Крым, спрос на которые в минувшем сезоне вырос на 40%. Того же мнения придерживаются и в Ростуризме. По его ожиданиям рост внутреннего турпотока в 2016 году составит 3-5 млн. человек.

Зарубежное направление без сомнения понесёт потери, однако они будут меньше, чем в текущем году, поскольку операторы уже оценили ситуацию и стали принимать решительные меры. Ориентировать туристов планируется на европейские направления .

Управляющий директор сети « » Евгений Данилович считает, что отрасль приспособится и со временем вернётся к прежним объёмам . Но важно учитывать, что теперь на счету каждый клиент и каждый рубль, поэтому эффективность бизнеса выходит на первый план.

Кроме переориентации на новые направления придётся принимать и другие меры, например, предоставлять допуслуги в виде продаж авиа- и железнодорожных билетов, бронирования отелей, кредитования и страхования.

Небольшим одиночным турагентствам , чтобы выжить, придётся активнее прорабатывать клиентскую базу, анализировать и сокращать текущие расходы, а также всеми силами добиваться снижения арендных платежей.

Традиционно крупные сети переживают кризисы куда лучше, чем одиночные игроки. У них есть возможность перераспределять ресурсы, оказывать поддержку, да и известные бренды вызывают больше доверия у туристов. Поэтому многие из опрошенных экспертов рекомендуют присоединятся к крупной сети, купив франшизу. Но поможет ли это на самом деле?

Франчайзинг в кризис

По мнению Марии Слугиной из «Росс-Тур», спрос на франшизы турагентств в сложные времена только растёт. «К нам в компанию ежедневно приходят заявки на вступление в сеть, ведь сильный бренд становится теперь одним из факторов выживания для небольших агентств».

Кроме того, франчайзи получают повышенную комиссию от операторов, а также могут воспользоваться юридической помощью франчайзора, что особенно актуально в случаях с отменой путешествий в Египет и Турцию.

Замгендиректора сети «1001 тур» Махач Исмайлов отмечает, что активнее в сети стали вступать уже работающие независимые турфирмы:

«Сейчас турагентства надеются, что известный бренд позволит привлечь новых клиентов. Кроме того, вступая в сеть, они повышают качество обслуживания».

Расчёт игроков, как правило, оказывается верным: в последнее время люди склонны больше доверять известным брендам.

В «Слетать.ру» также отмечают, что спрос на франшизу не упал . «В ряде крупных городов до сих пор сформированы очереди из желающих приобрести нашу франшизу, динамика заявок продолжает оставаться на прежнем уровне» - сообщает Евгений Данилович.

Сеть турагентств Coral Travel в кризисный 2015 год и вовсе показала лучшую динамику развития и на сегодняшний день насчитывает более 820 офисов продаж , сообщил руководитель отдела развития франчайзинга Роман Салихов.