A szálloda leírása. Alapszókincs a „Hotel
Ez az oldal angol szókincset tartalmaz a „Hotel” témában.
Általános szókincs
szobát foglalni- szobát foglalni
előre lefoglalni- előfoglalás
foglalni- szobát foglalni
kauciót fizetni— letétbe fizessen pénzt
szobát venni- szobát bérelni
hogy a felelős- menedzselni
regisztrálni vmit- regisztráljon valakit
hogy kifizesse a számláját- kifizetni a számlát
leellenőrizni- hagyja el a szállodát
tipp- tippek
kulcs- kulcs
tengerre néző- kilátás a tengerre
forgalmas időkben- a szezon csúcspontján
díj- ár, díj
Szobatípusok - szobatípusok
egyágyas szoba- Egyágyas szoba
összenyitható szobák- Szomszédos szobák
Szomszédos szobák– két egymás mellett található szállodai szoba
dupla szoba- Dupla szoba
egy lakosztályt- luxus szoba
kétágyas szoba– kétágyas szoba két ággyal
külső/belső helyiség— utcára / udvarra néző szoba
FB/teljes ellátás- teljes körű szolgáltatás (szállás + napi háromszori étkezés)
HB/félpanzió- szállás + reggeli és vacsora
B&B/bed and breakfast– szállás reggelivel
Egy szobában - a szobában
fűtés- fűtés
internet-hozzáférés- Internet-hozzáférés
légkondíciónálás- légkondícionáló
füstmentes- Nem dohányzó szoba
fürdőkád- zuhanykabin
zuhany- zuhany
törülköző- törölköző
köntösök- öltöző
hajszárító- hajszárító
mosogató- mosogató
szappan- szappan
vezetői íróasztal- vezetői íróasztal
Hotel személyzet
egy portás- ajtónálló
kísérők- kiszolgáló személyzet
egy hivatalnok- adminisztrátor
egy oldalfiú- kifutófiú
egy szobalány- szobalány, szolgáló
portás— portás
A szállodában - a szállodában
egy előcsarnok- előcsarnok
recepciós pult- átvétel
egy könyves iroda- jegypénztár
információs pult- információs pult
egy bejárat- bejárat
A szálloda szolgáltatásai - A szálloda szolgáltatásai
szépségszalonok- szépségszalon
gyógyfürdő- gyógyfürdő
vendéglátás— étkeztetési szolgáltatás
tornaterem- edzőterem
úszómedence- medence
üzleti központ- üzleti központ
mosoda- Mosodai szolgáltatás
száraz tisztítás- száraz tisztítás
háziállatok engedélyezve- kisállat bevihető
ágyazási szolgáltatás- ágyazási szolgáltatás
szobaszerviz- szobaszerviz
gyermeklétesítmények– szolgáltatások gyermekek számára
Kifejezések a szállodában való kommunikációhoz
Jó reggelt! Segíthetek?- Jó reggelt! Segíthetek?
Kérek egy szobát.- Kérek egy szobát.
Van szabad szobád?– Vannak szabad szobák?
Milyen szobát szeretne?- Milyen szobát szeretnél?
Kétágyas szobát szeretnék.- Kétágyas szobát kérek.
Kérem, kitöltse a regisztrációs űrlapot.- Kérem, töltse ki a regisztrációs űrlapot.
Szeretnék maradni két éjszakára.- Két éjszakát tervezek maradni.
Itt van a 102-es kulcsszobája.- Itt a kulcsa - 102-es szoba.
Mikor van a reggeli, kérem?- Mikor reggelizik?
Jövő héten már teljesen foglalt?– Vannak szabad szobák a jövő hétre?
Szeretnék bejelentkezni/kijelentkezni.— Szeretnék bejelentkezni/kijelentkezni a szállodából.
Tartalmazza a reggelit?- A reggeli benne van az árban?
Hol van a lift?- Hol van a lift?
Valami gond van a fűtéssel a szobámban.– Valami gond van a fűtéssel a szobámban.
Elnézést. A televízió nem működik.– Sajnálom, de a tévé nem működik.
Mikor kell kijelentkeznünk?– Mikor kell kijelentkeznünk a szállodából?
Pár perc múlva indulok. Fizethetem a számlámat?— Pár perc múlva indulok, kifizethetem a számlát?
Sok szempontból annak valószínűsége, hogy pozitív benyomást kelt a munkaadóban, és milyen valószínűséggel kapja meg álmai állását, a jelölt szókincsétől függ, ezért úgy döntöttünk, hogy összeállítunk egy listát a leghasznosabb kifejezésekből és kifejezésekből angolul, hogy bővítsük szókincsének határait. a szálloda- és vendéglátóiparban.
Szójegyzék
1. Foglaljon szobát
2. Foglalás visszaigazolása - foglalási visszaigazolás
3. Előre - előre
4. Kedvezmény - kedvezmény
5. Szállodai szolgáltatások – a szálloda által kínált szolgáltatások köre
6. Az ár tartalmazza a szaunát, edzőtermet, parkolót, széfet - az ár tartalmazza: szauna, konditerem használat, parkolóhelyi parkolás, értéktár használatának lehetősége.
7. Bejelentkezési idő - az az időpont, amikor a szobába be lehet jelentkezni (a szálloda adminisztrációja határozza meg)
8. Kijelentkezési idő – az az időpont, amely előtt az indulás napján el kell hagynia a szobát
9. Fizessen a szolgáltatásokért – fizessen a szolgáltatásokért
10. Fizetés helyi pénznemben - fizetés helyi pénznemben
11. Fizessen készpénzben - fizessen készpénzben
12. Ellátás – tálaljuk
13. Elérhető - elérhető
14. Jelenleg nincsenek szabad szobák. – Jelenleg nincs szabad szoba.
Szobák:
1. Egyágyas szoba - egyágyas szoba
2. Kétágyas szoba - kétágyas szoba két ággyal
3. Kétágyas szoba - kétágyas szoba egy franciaággyal
1. Standard szoba - standard szoba
2. Superior szoba - superior szoba
4. Lakosztály szoba - luxus szoba
A szállás osztályozása étkezés típusa szerint:
1. B&B - szállás és reggeli - étkezés: reggeli
2. HB - félpanzió - félpanzió (általában reggeli és vacsora)
3. FB - teljes ellátás - napi háromszori étkezés
4. All inclusive – all inclusive
Párbeszédek
A következő párbeszédek példák a szállodai személyzet és az ügyfelek közötti kommunikációra.
1. párbeszéd:
Hosszú Heathrow-i utazás után John végre megérkezik King's Cross-i szállodájába, és a recepcióra megy bejelentkezni.
Recepciós: Hello. Segíthetek?
John: Igen szia, van egy foglalásom. A nevem John Ashley.
Recepciós: Ó, igen. Foglalt egy közös szobát egy hétre?
John: Igen, egy közös szoba, de talán tovább maradok.
Recepciós: Rendben, de tudassa velünk, amint döntött?
John: Igen, természetesen. Mennyibe kerül, hogy?
Recepciós: 18,50 GBP egy közös szoba. Megnézhetem az útlevelét?
John: Itt vagy.
2. párbeszéd:
John bejelentkezik King's Cross-i szállodájába, és feltesz néhány kérdést a recepciósnak a szállodával kapcsolatban.
Recepciós: Itt van a szobája kulcsa, a 13. szám, az első emeleten.
John: Van lift? Az én ügyem nagyon nehéz!
Recepciós: Igen, ott van.
John: Ó, még egy dolog, van valahol, ahol eltehetem az értékeimet?
Recepciós: Igen, vannak zárható szekrényeink, napi két fontba kerülnek.
John: Rendben. És a szálloda egész éjjel nyitva van?
Recepciós: Igen, természetesen, van 24 órás portaszolgálatunk.
John: Rendben, azt hiszem, ez minden, köszönöm.
Hosszú hétvége előttünk! Itt az ideje, hogy rohanj valahova, és tölts időt a kedveseddel egy másik országban, valami menő szállodában. A külföldi szálloda olyan hely, ahol szinte elkerülhetetlen az angol nyelvű kommunikáció. Nem jó, ha egy régóta várt kalandot beárnyékol valami, igaz?
A stresszes helyzetek és félreértések elkerülése érdekében csak turistáknak szóló angol nyelvtanfolyamainkra és erre a cikkre van szüksége! Suhanjunk egy hasznos Hotel English hullámain!
A tökéletes ötlet az, hogy a hétvégéket és az ünnepeket külföldön töltse, és gyakorolja az angol nyelvtudását! Ma olyan kifejezéseket és szavakat osztunk meg Önnel, amelyek biztosan hasznosak lesznek a szállodában való tartózkodása során. Naná!
Szállodai szoba foglalása
A cikk elolvasása után minden bizonnyal ihletet fog kapni, és szeretne elmerülni egy hangulatos helyen, divatos szobákkal. De először mindent szépen meg kell rendelni. Mi van, ha hirtelen megérkezik, és nincs hely? Itt van egy sztereotip párbeszéd a foglalási szolgáltatás és az ügyfél között, hogy minden világos legyen.
Recepciós: Jó reggelt. Üdvözöljük a The Best Hotelben. | Fogadás: Jó reggelt. Üdvözöljük a legjobb szállodában. |
Ügyfél: Szia, jó reggelt. Szeptember harmadik hétvégéjére szeretnék foglalni. Van még szabad helyed? | Ügyfél: Szia! Jó reggelt kívánok. Szeptember harmadik hétvégéjére szeretnék szobát foglalni. Van üres szobájuk? |
R: Igen uram, több szabad szobánk van arra a hétvégére. És mi az érkezésed pontos dátuma? | Igen, uram, van néhány szabad szobánk erre a hétvégére. Mi a pontos érkezési dátumod? |
C: 24-én. | 24.09.2017 |
R: Meddig maradsz? | Meddig tervezel a szállodában maradni? |
C: Két éjszakára maradok. | két napig maradok. |
R: Hány főre szól a foglalás? | Hány főre szól a foglalás? |
C: Ketten leszünk. | Ketten lennénk. |
R: És szeretnél egy szobát két külön ággyal vagy egy franciaággyal? | Egyszemélyes ággyal vagy franciaággyal szeretne szobát? |
C: Egy franciaágyat kérek. | Egy franciaággyal kérem. |
R: Remek. És szeretnél inkább egy óceánra néző szobát? | Nagy. Szeretne egy óceánra néző szobát? |
C: Ha van ilyen típusú szoba, szívesen látnám az óceánra néző kilátást. Mennyi a szoba ára? | Ha ez lehetséges, szívesen megtenném. Mennyibe kerül? |
R: A szobád ötszázkilencven dollár éjszakánként. Most milyen néven lesz feltüntetve a foglalás? | A költség 590 dollár lesz éjszakánként. Milyen néven kell foglalnom? |
C: Douglas Quaid. | Douglas Quaid. |
R: Leírnád nekem a vezetéknevedet, kérlek? | Leírnád a vezetéknevet, kérlek? |
C: Persze. K-U-A-I-D. | Biztosan. K-V-E-Y-D. |
R: És van olyan telefonszám, ahol fel lehet venni veled a kapcsolatot? | Mi a kapcsolattartási telefonszáma? |
C: Igen, a mobilom 555-26386. | A mobilszámom 555-26386. |
R: Remek. Most szükségem lesz a hitelkártyaadataira, hogy lefoglalhassam Önnek a szobát. Milyen típusú kártya ez? | Nagy. Most szükségem lesz a hitelkártyaadataira. Milyen típusú kártyád van? |
C: Visa. A szám: 987654321. | Vízum. Kártyaszám: 987654321. |
R: És hogy hívják a kártyabirtokost? | A kártyabirtokos vezeték- és keresztneve? |
C: Douglas Q. Quaid. | Douglas K. Quaid. |
R: Rendben, Mr. Quaid, az Ön foglalása szeptember huszonnegyedikére történt egy franciaággyal és óceánra néző szobára. Bejelentkezés hajnali 2 órakor. Ha bármilyen további kérdése van, kérjük, hívjon minket bizalommal. | Oké, Mr. Quade, lefoglalt egy óceánra néző szobát franciaággyal szeptember 24-re. Regisztráció 2 órakor lesz. Ha kérdése van, forduljon hozzánk. |
C: Remek, köszönöm szépen. | Nagyszerű, köszönöm szépen. |
R: Örömömre szolgál. Szeptemberben találkozunk, Mr. Quaid. További szép napot. | szívesen segítek. Találkozunk szeptemberben, Mr. Quade. Szép napot. |
egyágyas szoba (teljes méretű ággyal)- szoba egy személynek
kétágyas szoba (franciaágy (teljes méretű) vagy queen-size ágy)- két fős szoba
füstmentes- Nem dohányzó szoba. Dohányzó vagy nemdohányzó— további két helyiség kijelölése dohányzók és nemdohányzók számára.
dupla ágy- egyszemélyes ágyak
franciaágy (teljes méretű ágy)- franciaágy
queen-size ágy- nagy franciaágy
király-méret ágy- a legszélesebb ágy, "király"
hármas szoba(egy franciaágyés a egyszemélyes ágy, vagy ettől eltérő kombináció) - szoba három számára
ikerszoba- szoba két ággyal
pótágy- egy pótágy
lakosztály- lakosztály
Regisztrációnál
És most már a szállodában vagy. Ami itt jól jöhet, az a jó angol, a modor és persze a pénz. Érezd magad otthon, adj nagylelkű borravalót és légy udvarias.
recepció- bejegyzés
(nem) megüresedett állások- szabad helyek (nincs szabad ülőhely)
ingyenes(ingyenes) - benne van az árban, például ingyenes reggeli (vagy ingyenes sampon, szappan a fürdőszobában, általában minden, ami már van a szobájában)
kontinentális reggeli- a szobaár kontinentális vagy könnyű reggelit tartalmaz.
bejelentkezés-kijelentkezés- bejegyzés; bejelentkezés (a szállodában)/indulás a szállodából
letét- a szállodába való belépés előtt fizetett pénz.
kár díj- kártérítési kötbér (a szállodát ért kár vagy elvesztés esetén fizetik; ha valamit eltörsz, akkor fizetni kell érte, vagy a pénzt levonhatják a kaucióból).
késedelmi díj- kötbér, pénzbírság a határidők megszegéséért. Ha a megadott időpontnál később jelentkezik ki a szállodából - fizetnie kell!
számla- papíralapú számla az ügyfelek összes költségével, amelyet a szállodából való távozáskor fizetniük kell
aláírás- aláírás. Néha a szálloda vendégeinek aláírást kell adniuk kereszt- és vezetéknevük alatt a számlán vagy a hitelkártya-nyugtán.
vevő elégedettség- az ügyfél elégedettsége vagy az ügyfélszolgálat minősége. Ha a vendégek jól érezték magukat a szállodában, és elégedettek a szolgáltatással, akkor magas ügyfél-elégedettséggel rendelkező látogatókról van szó
adó- adó. A fizetésről szóló számla egyik sora az államot megillető adókról és kamatokról fog szólni. Az USA-ban az adó összege államonként eltérő.
Szeretnék egy csendes, olcsó szállodában megszállni, nem messze a városközponttól. | Szeretnék egy csendes, olcsó szállodában lakni, közel a belvároshoz. |
Szeretnék egy nagy, modern belvárosi szállodában megszállni. | Szeretnék egy nagy, modern szállodában megszállni a belvárosban. |
Szeretnék lefoglalni egy kis lakosztályt. | Szeretnék egy kis deluxe szobát foglalni. |
Szeretnék egy ágyas szobát egy gyereknek. | Egy ágyas szobát szeretnék egy gyereknek. |
Parkra néző / folyóra néző szobát szeretnék. Tóra néző szobát szeretnék. | Parkra néző/folyóra néző szobát szeretnék. Tóra néző szobát szeretnék |
Kérjük, töltse ki a regisztrációs űrlapot. | Kérjük, töltse ki a regisztrációs űrlapot. |
Itt a kulcsa. 735-ös szoba a hetedik emeleten. Élvezze tartózkodását. | Itt a kulcsod. 735-ös szoba a hetedik emeleten. Remélem, élvezni fogja a tartózkodásunkat. |
A hotelban
A következő szavak listája azokról a szavakból áll, amelyekkel magában a szállodában találkozhat. Most már tudatában lesz, és nem fog összezavarodni, ha kommunikálnia kell a személyzettel.
főbejárat- főbejárat.
portás- concierge
bellboy/harangvirág/hordár- bellhop (a szálloda alkalmazottja, aki a vendégek poggyászát viszi).
tipp- tippek. Senki nem csinál semmit ingyen! És ezek követelése a dolgok rendje. A borravalót felszólítás nélkül adni kiváló modor.
egyenruha- egyenruha, munkaruha. A legtöbb külföldi szállodában kötelező az egyenruha az alkalmazottaknak.
munkatársi értekezlet— a szállodai személyzet találkozója egy meghatározott helyen, meghatározott időpontban hivatalos találkozó céljából.
menedzser- ügyintéző, aki ellenőrzi a munkatársak munkáját. Általában nem kommunikál a vendégekkel, hacsak nem feltétlenül szükséges.
liftek (liftek) - liftek
lépcsők/lépcsőház- létra.
előcsarnok- lobby, előtér, hall a szálloda vendégeinek.
étterem- étterem
ne zavarj- ne zavarj
kérlek, készíts szobát- kérem takarítsa ki a szobát
emelje ki a rendből- a lift nem működik.
automata- automata vagy étel- és italárusító automata érmékért.
vasaló és vasalódeszka- vasaló és vasalódeszka.
terasz- szállodai terasz, általában asztalokkal és székekkel, vagy terasz.
vendéglátás- étkeztetés, amely nem csak az előre elkészített ételek kiszállítását foglalja magában, hanem az ügyfélszolgálatot is: kiszállítás, felszolgálás, takarítás és hasonló szolgáltatások.
teljes tábla- teljes ellátás (komplex szállodai szolgáltatások(tartózkodás és napi háromszori étkezés)).
félpanzió- félpanzió (általában reggeli és vacsora).
szobaszerviz- szobaszerviz (ételek és italok szállodai szobákba szállítása).
ágyazási szolgáltatás - esti ágyazás (a cselédek ágyazása stb.).
háztartás/házvezetőnő- takarítás/házvezetőnő.
repülőtér űrsikló- transzfer a repülőtérről a szállodába (kiszállítás kisbusszal).
parkolás sok- parkoló a szálloda földszintjén.
büfé- büfé.
jégautomata- egy gép jégkockákkal.
tolószék hozzáférhető- a szálloda mozgássérültek számára is felszerelt, ami azt jelenti, hogy a kerekesszékesek (székesek) szabadon mozoghatnak szálloda.
fitnesz/edzés szoba (tornaterem) - fitness terem, tornaterem (tornaterem).
úszás medence- medence.
gyógyfürdő- Relaxációs és egészségközpont egy szállodában vagy szaunával rendelkező gyógyfürdőben, ahol masszázsok és egyéb wellness szolgáltatások is igénybe vehetők.
száraz tisztítás- vegytisztítási szolgáltatások.
mosoda- Mosodai szolgáltatás.
bankett/találkozó szoba- bankett-terem/terem üzleti megbeszélésekhez.
előszoba(út) - egy hosszú folyosó a szálloda emeletein szobákkal. Azt is mondják: „a folyosó».
vészhelyzet kijárat- vészkijárat vagy evakuációs kijárat. Tűz vagy egyéb katasztrófa esetén keresse az ezzel a jelzéssel ellátott ajtókat. De jobb ezt előre megtenni.
üzleti központ- business szoba (szállodai szoba irodatechnikával és Internettel a vendégek számára, ahol a szálloda vendégei munkával tölthetik idejüket).
sítároló— a síterepek közelében lévő szállodákban lehetnek sí- vagy snowboardfelszerelések tárolására alkalmas helyiségek.
Egy szállodai szobában
Minden kényelem az Ön rendelkezésére áll! Egyél anélkül, hogy vizes lennél :)
reggel hívás / ébred-fel hívás- emlékeztető hívás (általában egy szállodai vendég kérésére; az alkalmazottak ébresztőóra helyett egyeztetett időpontban hívják fel az ügyfeleket, hogy felébresszék őket).
kényelmi szolgáltatások- kényelem, felszereltség
fürdőkád- fürdőszoba
fürdőkád- fürdő
zuhany- zuhany
óceánra néző szoba- óceánra néző szoba
erkély- erkély
szomszédos/összekötő szobák- egy szoba nagy csoportnak, egy szomszédos szoba (két szoba összenyitva)
minibár- minibár
A.C. (légkondíciónálás) - légkondíciónálás.
fűtés- szoba fűtési rendszer
Internet hozzáférés- Internet-hozzáférés
vezeték nélküli nyomtatás- vezeték nélküli nyomtató. Maga a készülék valahol az épületben elhelyezhető, és saját számítógépről csatlakozik hozzá, és kinyomtatja a szükséges papírokat
ventilátor- ventilátor
etetőszékek- szállodákban családi vakáció vannak ezek a speciális etetőszékek babáknak
ágyneműk- ágynemű (és asztali) ágynemű, lepedő, ágytakaró, takaró és párnahuzat. A lapokon fel kell tüntetni a szövet sűrűségét (a szálak száma egységnyi szélességre vonatkoztatva), ami jelzi azok minőségét és simaságát
törülköző- törölköző
piperecikkek- piperecikkek, higiéniai és kozmetikai termékek
haj szárítógép- hajszárító; hajszárító
mosogató- mosogató kézmosáshoz
köntösök (fürdőköpeny) - köpeny (a fürdőszobában vagy zuhanyzóban végzett eljárások után viselendő).
lámpa- lámpák a helyiség további megvilágításához
végrehajtó asztal- Az „executive's desk” egy hétköznapi asztal igényes elnevezése a szobában való munkához vagy íráshoz
teakonyha- konyhasarok a szállodai szobában
függönyök (drapériák) - függönyök (redőnyök)
biztonságos- kóddal ellátott széf a szobában a fontos dolgok tárolására
gyermekágy- kicsi, kerekes összecsukható ágy
ki húzni kanapé- ággyá alakítható összecsukható kanapé.
magán jakuzzi- privát jakuzzi csak a szoba vendégei számára; lehet benne vagy valahol különleges hely szálloda
zajos- a vendégek egyik panasza a túl zajos és hangos szomszédokról
Problémák és félreértések
Milyen lenne nélkülük? Bár azt, hogy problémákról vagy kalandokról van szó, a te döntésed. Kérdések és válaszok listája, amelyeket használhat egy adott szállodában.
Attól tartok, nincs szabad helyünk. / Sajnálom, teljesen le vagyunk foglalva. | Attól tartok, nincs elérhetőségünk. / Elnézést, teljesen elfoglaltak vagyunk. |
Tréfálsz velem? | Tréfálsz velem? |
Van a közelben másik szálloda, ahol esetleg vannak üres szobák? | Van a közelben másik szálloda, ahol esetleg vannak szabad szobák? |
Próbálja ki az Oak Hotelt az utca túloldalán. Talán tudnak valamit ajánlani. | Próbálja (menjen) az Oak Hotelbe az utca másik oldalán. Talán tudnak valamit ajánlani. |
Helló! Egyágyas szobára van szükségem három napra. | Helló! Egyágyas szobára van szükségem három napra. |
Van foglalásod? | foglalt? |
Attól tartok, nem. | Attól tartok, nem. |
Hadd nézzem meg, van-e szabad helyünk. Ma nincs egyágyas szobánk, de van egy kétágyas szoba. | Most megnézem van-e szabad helyünk. Egyágyas szobáink ma már nincsenek, de kétágyas szobánk van. |
A szobám nincs kirakva. | A szobám nincs takarítva. |
Tudnál egy szobalányt küldeni, kérlek? | Tudnál egy szobalányt küldeni? |
A fürdőszobában nincs törölköző. | A fürdőszobában nincs törölköző. |
Tudsz küldeni egy kis szappant és sampont? | Tudsz küldeni szappant és sampont? |
Nincs víz a szobámban. | Nincs víz a szobámban. |
Nem működik a tévé a szobámban. | Nem működik a tévé a szobámban. |
Valami baj van a szobám légkondicionálójával. | Valami baj van a szobám légkondicionálójával. |
Probléma van a fűtéssel. Túl hideg van a szobában. | A fűtéssel van gondom. Túl hideg van a szobában. |
Tudnál valakit küldeni, hogy javítsa meg? | Tudsz valakit küldeni, hogy javítsa meg? |
Kérhetnék egy extra takarót? | Tudnál adni egy plusz takarót? |
Ébreszthetek reggel 6-kor? | Fel tudsz ébreszteni reggel 6-kor? |
Recepció. Segíthetek? | Vendégszolgálati részleg. Segíthetek? |
Helló! Ez a 814-es szoba. | Helló! Ez a 814-es szobából származik. |
A szobámban nincs meleg víz. Tudnál valakit küldeni, hogy javítsa meg? | A szobámban nincs meleg víz. Tudnál valakit küldeni, hogy javítsa meg? |
A fürdőszobában nincs törölköző/szappan/sampon/vécépapír. Fel tudnád küldeni őket, kérlek? | A fürdőszobában nincs törölköző/szappan/sampon/vécépapír. Kérem, küldje el őket (a szobámba). |
Nem működik a fürdőszoba világítása / a TV / a fűtés / a légkondicionáló a szobámban. | A szobámban a fürdőszobai világítás/TV/fűtés/légkondicionálás nem működik. |
A szobámban nincs írószer / TV-műsor / szobaszerviz menü. | A szobámban nincs írópapír/tévéműsor/menü a szobaszerviz megrendeléséhez. |
Fel tudna ébreszteni reggel 7 órakor? | Ébressz fel (telefonhívással) reggel hétkor, kérlek. |
Hogyan jutok el a szállodából a repülőtérre / a városközpontba / a fotókiállításra? | Hogyan jutok el a szállodából a repülőtérre / városközpontba / fotókiállításra? |
Tudnál nekem taxit hívni, kérlek? | Kérem, hívjon nekem egy taxit? |
Tudnátok ajánlani jó játékboltokat és ajándékboltokat nem messze innen? | Tudsz ajánlani néhány jó játékboltot és ajándékboltot a közelben? |
Tudnál asztalt foglalni nekem vacsorára? Négy személyes asztalt szeretnék 19:00-ra. | Tudnál asztalt foglalni nekem ebédre? Négy személyes asztalt kérek este hétre. |
Van mosoda a szálloda közelében? | Van önkiszolgáló mosoda a szálloda közelében? |
Rosszul érzem magam. Van orvos a szállodában? Találnál nekem egy orvost, kérlek? | kényelmetlenül érzem magam. Van orvos a szállodában? Találnál nekem egy orvost? |
506-os szoba. A kulcsot, kérem. | 506. (Add) Kulcsot, kérem. |
Vannak nekem üzenetek, kérem? | Vannak nekem üzenetek? |
Élelmiszert kér a szobájába | Kérjük, szállítson ételt a szobájába |
Szobaszerviz. Segíthetek? | Rendeljen ételt a szobájába. Segíthetek? |
Helló! El tudná küldeni a reggelit a 465-ös szobába, kérem? Szeretnék narancslevet, forró zsemlét vajjal és mézzel és feketekávét. | Helló! El tudnád küldeni a reggelit a 465-ös szobába? Szeretnék narancslevet, forró keresztes zsemlét vajjal és mézzel és feketekávét. |
Helló! Ez a 374-es szoba. Szeretnék rendelni egy tál forró paradicsomlevest, egy sajtos szendvicset és zöld teát citrommal. | Helló! Ez a 374-es szobából származik. Kérek egy tál forró paradicsomlevest, egy sajtos szendvicset és egy citromos zöld teát. |
Helló! Szeretném lenyomni ezt a nadrágot. Hol találok vasalót? | Helló! Ki szeretném vasalni ezt a nadrágot. Hol találok vasalót? |
Használhat vasalót az inasszolgálatban. A teherlift mellett van. | Használhatja a vasalót a takarító- és vasalószobában. A teherlift mellett van. |
Szeretném, ha ezeket az ingeket a lehető leghamarabb kimosnák és préselnék, és ezt az öltönyt kitisztítanák. | Szeretném ezeket az ingeket a lehető leghamarabb kimosni és vasalni, ezt az öltönyt pedig kitisztítani. |
Töltsd ki a mosodai és vegytisztítási cédulákat, az ingeket és az öltönyt elviszem a mosodai és vegytisztítási szolgálatba. Ma estére készen lesznek. | Töltse ki a mosási és takarítási űrlapokat/kuponokat, és az ingeket és az öltönyt elviszem a mosodai és vegytisztítási szolgálatra. Ma este készen lesznek. |
Kifejezések a szállodában való tartózkodásra
És további kérdéseket is fel kell tenni, ha nem vagy biztos valamiben. Minél korábban, annál jobb. A lehetséges kérdésekre adott válaszok is szerepelnek a listán.
Van zuhanyzó/fürdőkád a szobában? | Van a szobában zuhanyzó/kád? |
Légkondicionált a szoba? | Légkondicionált a szoba? |
Van széf a szobában? | Van széf a szobában? |
Van televízió a szobában? | Van TV a szobában? |
Van telefon a szobában? Ingyenesek a helyi hívások? | Van telefon a szobában? Ingyenesek a helyi hívások? |
Van étterem a szállodában? | Van étterem a szállodában? |
Mikor szolgálják fel a reggelit? | Mikor szolgálják fel a reggelit? |
A reggelit 7:00 és 10:00 óra között szolgálják fel. | A reggelit 7 és 10 óra között szolgálják fel. |
Kaphatok internet-hozzáférést a szállodában? Hova tudok faxot küldeni? Van üzleti központ a szállodában? | Hozzáférhetek az internethez a szállodában? Hova tudok faxot küldeni? |
Mikor nyit az üzleti központ? Mikor zár be? | Mikor nyit az üzleti központ? Mikor zár be? |
Van a szállodában edzőterem? | Van a szállodában edzőterem? |
Van fitneszközpont/egészségklub a szállodában? | Van a szállodában sport- és fitneszközpont? |
Van edzőterem/edzőterem a szállodában? A fitneszgépek használata ingyenes? | Van a szállodában edzőterem? Ingyenesen használhatók az edzőgépek? |
Van úszómedence a szállodában? | Van a szállodában úszómedence? |
Meddig tart nyitva az uszoda? | Meddig tart nyitva a medence? |
Van-e a hotelben gyermeklétesítmény? Van játszószoba gyerekeknek a szállodában? | Van-e a szállodának helyisége (szolgáltatásokkal, felszereléssel) gyermekek számára? Van a szállodában játszószoba? |
Milyen létesítményekkel rendelkezik a szálloda a mozgássérültek számára? | Milyen létesítményekkel (szolgáltatásokkal, felszereléssel) rendelkezik a szálloda a mozgássérültek számára? |
Háziállatok bevihetők a szállodába? | Háziállatok bevihetők a szállodába? |
A szálloda kínál kirándulásokat a városban? | Kínál a szálloda városnéző túrákat?/td> |
A szálloda biztosít transzferbuszt a repülőtérre? Kell-e előre foglalnom helyet a buszon? | Biztosítja-e a szálloda repülőtéri busz a repülőtérre? Kell-e előre foglalnom helyet a buszon? |
A repülőtérre közlekedő busz kétóránként indul a szálloda bejáratától. A helyek előzetes foglalása kötelező. | A repülőtéri busz kétóránként indul a szálloda bejáratától. Előzetes foglalás szükséges. |
Kijelentkezés a szállodából
Ideje a "viszlát". Reméljük, hogy nem okoz kárt a szállodában, és nem számítunk fel külön fizetést)
Szeretnék egy nappal korábban indulni. | Szeretnék egy nappal korábban indulni. |
Kérem, készítse elő a számlámat/számlámat. Holnap reggel indulok. | Kérem, készítse elő a számlámat. Holnap reggel indulok. |
Mennyi a szálloda kijelentkezési ideje? | Mennyi a szállodai szoba kifizetésének és kiadásának ideje? |
A kijelentkezés ideje déli 12 óra. | A szoba kijelentkezési ideje déli 12 óra. |
Hagyhatom a poggyászomat a szállodában néhány órára a kijelentkezés után? | Hagyhatom a poggyászomat a szállodában néhány órára a kijelentkezés után? |
Igen határozottan. | Igen, persze. |
Szia! Szeretnék kijelentkezni. A nevem Simon Phoenix, 237-es szoba. | Sziasztok, szeretnék fizetni és kijelentkezni. A nevem Simon Phoenix, 237-es. |
Itt a számlája, uram, háromszázhetvenhat dollár. | Itt a számlája, uram. Háromszázhetvenhat dollár. |
Tessék. Nagyon szépen köszönjük. | Itt a pénz). Nagyon köszönöm. |
Szívesen. Legyen szép napod! | Szívesen. Legyen szép napod! |
Szeretnék kijelentkezni. | Szeretném kiüríteni a szobát |
Szeretném meghosszabbítani a tartózkodásomat néhány nappal. | Szeretném meghosszabbítani a tartózkodásomat néhány nappal. |
Megkaphatom a számlát/számlát? | Kaphatok számlát? |
Szeretném kifizetni a számlámat, kérem. | Szeretném kifizetni a számlát. |
Szerintem hiba van a számlában. | Úgy tűnik, hogy hiba van a számlában. |
Sajnálom, ez nem az én aláírásom. | Elnézést, ez nem az én aláírásom. |
Hogyan szeretne fizetni? | Hogyan szeretne fizetni? |
Fizetni fogok... | Sírni fogok... |
hitelkártyával | hitelkártya |
csekkel | csekkel |
készpénzben | készpénz |
Használtad a minibárt? | készpénz |
készpénzben | Használtad a minibárt? |
Segíthetnénk a csomagjaink leszedésében? | Tudsz segíteni nekünk lecipelni a csomagjainkat? |
Van olyan hely, ahol hagyhatnánk a csomagjainkat? | Van valahol a csomagjainkat? |
Kaphatok egy nyugtát? | Kérhetek egy csekket? |
Remélem, kellemes időtöltést töltöttél. | Remélem kellemes volt a tartózkodása. |
Nagyon élveztem a tartózkodásomat. | Nagyon kellemes volt a tartózkodásom. |
Következtetés
Reméljük, hogy az ünnepek csodálatosak, és az elkövetkező egész évben tele van szórakozással! A szállodai tartózkodás elegáns és egyszerű lehet, ha rendelkezik a szükséges szókinccsel. Szeretnénk, ha minden utazása felejthetetlen lenne, a szó legjobb értelmében. Ne fagyd le... az orrodat! BTW, tudna ajánlani egy jó szállodát? Ossza meg gondolatait a megjegyzésekben, kérem!
És végül itt egy példa arra, hogyan NE kommunikáljunk szállodai szoba foglalása során. Arnold mindent rosszul csinál! Tréfahívás, hölgyeim és uraim.
Legyen előkelő és kellemes ünnepeket!
Nagy és barátságos EnglishDom család
Amikor a múlt hónapban Párizsban voltam, egy fényűző és kényelmes szállodában laktam. Ez egy ötcsillagos szálloda barátságos személyzettel. Képesek beszélni néhány nyelven, köztük oroszul és angolul.
A szálloda első osztályú szolgáltatást és a legmodernebb létesítményeket kínálja vendégeinek. Ez egy új, tizenöt emeletes épület. A szálloda Párizs központjában található. A szálloda 100 szobával rendelkezik, melyek légkondicionálóval, hideg-meleg zuhannyal, telefonnal, Wi-Fi-vel, interaktív TV-vel és minibárral felszereltek. Minden emeleten külön dohányzó szoba található. A szállodában parkoló, családi szobák és lift is található.
A szálloda vendégei ingyenesen látogathatják az edzőtermet, a szaunát és az úszómedencét. Ideális hely kikapcsolódásra és üzleti célokra.
Múlt hónapban Párizsban jártam. Egy luxus és kényelmes szállodában szálltam meg. Ez egy ötcsillagos szálloda barátságos személyzettel, akik több nyelven beszélnek, köztük oroszul és angolul.
A szálloda első osztályú szolgáltatásokat és a legmodernebb kényelmi felszereléseket kínálja látogatóinak. Ez egy tizenöt emeletes épület Párizs központjában. A szálloda 100 szobája légkondicionálóval, hideg-meleg zuhanyzóval, telefonnal, vezeték nélküli internettel, interaktív TV-vel és minibárral felszerelt. Minden emeleten külön dohányzó szoba található. A szállodában parkoló, családi szobák és lift is található.
A szálloda minden vendége ingyenesen használhatja az edzőtermet, a szaunát és az úszómedencét. Ez egy ideális hely a pihenésre és a munkára.
Azt mondják, mindenki azt szeretné, ha úgy bánnának vele, mint otthon a szállodában, és otthon, mint egy szállodában. De ahhoz, hogy jól érezze magát egy külföldi szállodában, tudnia kell angolul. Jó, ha tanulod és könnyen tudsz kommunikálni külföldön. Mit tegyenek azok, akik nem tudnak jól angolul, és hamarosan utazást terveznek? Összeállítottunk Önnek egy világos és praktikus kifejezéstárat az „Angol a szállodában” témában. Olvassa el lépésről lépésre a kommunikáció módját angol nyelv a szállodában.
Írtunk egy egyszerű kifejezéstárat az utazóknak, amelyben 25 lényeges témában találhat párbeszédeket, kifejezéseket és szókincset. Menjen egy utazásra a főszereplővel, és javítsa angol nyelvtudását. A könyvet ingyenesen letöltheti a címről.
Foglaljon szállodai szobát
Szállodai szobát orosz nyelvű weboldalakon foglalhat, de néha telefonon kell foglalnia. Ebben az esetben tisztáznia kell a szállodával és különösen a szobával kapcsolatos információkat, valamint annak költségeit. Ezt a következő kifejezésekkel lehet megtenni:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Hello, foglalhatok szobát? | Helló! Foglalhatok szobát kérem? |
Foglalhatok szobát? | Foglalhatok szobát? |
Milyen messze van a repülőtértől/városközponttól? | Milyen messze van (a szálloda) a repülőtértől/városközponttól? |
Milyen típusú szobák állnak rendelkezésre? | Milyen típusú szobái vannak? |
Kétágyas szobára van szükségem öt napra. | Kétágyas szobára van szükségem öt napra. |
Egyágyas/kétágyas/háromágyas/kétágyas szobát szeretnék foglalni. | Egyágyas/kétágyas/háromágyas/kétágyas szobát szeretnék foglalni. |
Lakosztályt/elnöki lakosztályt szeretnék foglalni. | Szeretnék deluxe szobát/elnöki lakosztályt foglalni. |
Nemdohányzó szobát szeretnék foglalni. | Nemdohányzó szobát szeretnék foglalni. |
Szeretnék egy ágyas szobát foglalni egy gyereknek. | Gyerekes ágyas szobát szeretnék foglalni. |
Szeretnék egy tengerre/tóra néző szobát foglalni. | Tengerre/tóra néző szobát szeretnék foglalni. |
Egy hétre elfoglalom ezt a szobát. | Egy hétre bérelem ezt a szobát. |
Egy hétig itt maradok. | Egy hétig itt maradok. |
Április kilencedikén indulok. | Április 9-én indulok. |
Mikor kell elhagyni a szobát? | Mikor kell kijelentkezni? |
Lehetséges késői kijelentkezés? | Megnézhetem később? |
Teljes panziót/félpanziót kérek. | Teljes panziót/félpanziót kérek. |
Van parkolója? | Van parkolója? |
Beengedi a házi kedvenceket? | Beengedi a házi kedvenceket? |
Van speciális menüje gyerekeknek? | Van speciális menüje gyerekeknek? |
Van-e a hotelben gyermeklétesítmény? | Van a szállodában gyerekszoba? |
Van a szállodában edzőterem/úszómedence? Meddig van nyitva? | Van a szállodában edzőterem/medence? Meddig van nyitva? |
A szálloda biztosít reptéri transzfert? | A szálloda biztosít reptéri transzfert? |
Mennyibe kerül egy egyágyas/kétágyas/háromágyas/kétágyas szoba? | Mennyibe kerül egy egyágyas/kétágyas/háromágyas/kétágyas szoba? |
Mennyi a felszolgálási díj és az adó? | Mennyibe kerül a szolgáltatás és az adó? |
Mennyibe kerül a szoba reggelivel? | Mennyibe kerül a szoba reggelivel? |
Tartalmazza a reggelit? | Tartalmazza a reggelit? (összköltsége) |
Ez egy kicsit több, mint amennyit fizetni akartam. | Ez egy kicsit több, mint amire számítottam. |
Tudsz valami kedvezményt ajánlani? | Tudsz nekem kedvezményt ajánlani? |
Van valami olcsóbb? | Van valami olcsóbb? |
Van olcsóbb szobád? | Van olcsóbb szobád? |
Mennyi a teljes költség? | Mennyi a teljes fizetendő összeg? |
Adjak letétet? | Biztosítékra (letétre) van szüksége? |
Szükségesek a hitelkártya adataim a foglaláshoz? | Szükségem van a hitelkártya adataimra foglaláskor? |
Nézzük meg a szállodai szobák osztályozását. Ha minden világos az egy- és háromágyas szobákkal, akkor tisztázni kell a kétágyas és a kétágyas szavakat. A Double egy kétágyas szoba egy franciaággyal, a twin pedig egy kétágyas szoba két egyszemélyes ággyal.
A szálloda lakosztályt (lakosztály /swiːt/) vagy elnöki lakosztályt (elnöki lakosztály) is kínál Önnek. Ha barátaival vagy szüleivel megy nyaralni, két szomszédos szobát is foglalhat.
Nemcsak a szobák, hanem az ágyak besorolásában is könnyen összetéveszthető. A szállodák jellemzően standard egyszemélyes ágyakat, franciaágyakat és queen-size ágyakat kínálnak ügyfeleiknek. Az úgynevezett „király” ágy egy franciaágynál nagyobb ágy. Egyes szállodák kanapét/kihúzható heverőt vagy kihúzható ágyat is kínálhatnak, és kiságyat is biztosíthatnak gyermeke számára.
A biztonsági letét egy szobafoglaláskor fizetendő előleg.
Amikor a szállodai tartózkodás áráról beszélünk, két fontos szempontot kell figyelembe venni. Először mindig kérdezze meg, hogy a szálloda adhat-e kedvezményt. Ha külföldön vagy nem középen turisztikai szezon, valószínűleg szép bónuszt kapsz. Másodszor, mindig ellenőrizze tartózkodása végső árát. Így azonnal tudni fogja, hogy milyen szolgáltatások kerülnek bele a számlába, és nem éri kellemetlen meglepetés a kijelentkezéskor.
Ne felejtsen el ellenőrizni néhány részletet a számával kapcsolatban. Tehát, ha forró országba megy, feltétlenül ellenőrizze, hogy a szobában van-e légkondicionáló és hűtőszekrény. Szeretne új fotókat hozzáadni az Instagramhoz, amint megérkezik? Ezután kérdezze meg, hogy van-e Wi-Fi a szobában, és hogyan férhet hozzá az internethez. Használja a következő angol nyelvű kifejezéseket a szállodai alkalmazottakkal való kommunikációhoz:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Van a szobában légkondicionáló/hűtőszekrény? | Van a szobában légkondicionáló/hűtőszekrény? |
Van a szobában kád/zuhanyzó? | Van a szobában kád/zuhanyzó? |
A szobának van erkélye? | A szobának van erkélye? |
Van a szobában internet hozzáférés? | Van internet hozzáférés a szobában? |
Van TV/telefon a szobában? | Van TV/telefon a szobában? |
Hány ágy van a szobában? | Hány ágy van a szobában? |
Melyik emeleten van a szobám? | Melyik emeleten van a szobám? |
Hogyan érhetem el az internetet? | Hogyan férhetek hozzá az Internethez? |
Kaphatok internet-hozzáférést a szállodában? Ingyenes? | Hozzáférhetek az internethez a szállodában? Ez ingyenes? |
A foglalás során kérdéseket is feltehetnek Önnek, és kérdéseire választ kapnak. Nézze meg azokat a tipikus angol kifejezéseket, amelyeket a szállodai dolgozók használnak, amikor Önnel beszélnek:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Mi a neved, kérlek? | Kérem, adja meg a nevét. |
Milyen szobát szeretnél? | Melyik szobát szeretnéd bérelni? |
Szeretne reggelizni? | Szeretne reggelit is tartalmazni? |
Mikor érkezel? | Mikor érkezel? |
Mennyi ideig szeretne szállodánkban eltölteni? | Meddig tervezel szállodánkban maradni? |
Április ötödikén megkapjuk a szobát. | Április 5-én lesz egy szobánk. |
Kétágyas szobánk nincs, de van háromágyas szoba. | Kétágyas szoba nem áll rendelkezésre, de háromágyas szoba igen. |
12 óráig kell kijelentkezni. | 12 óráig el kell hagynia a szobáját. |
Ötven dollár éjszakánként plusz adó. | Éjszakánként 50 dollárba kerül, plusz adók. |
Előre kell fizetni. | Előre kell fizetni. |
Készpénzzel vagy bankkártyával fog fizetni? | Készpénzzel vagy kártyával fogsz fizetni? |
A befizetéshez hitelkártyaszámot kérünk. | A szoba kauciójának kifizetéséhez megkérjük a hitelkártya számát. |
Van bankkártyád? | Van bankkártyád? |
Elvihetem a hitelkártya számát? | Megkaphatom a hitelkártya számát? |
Megadhatnám a nevét és telefonszámát? | Megkaphatom a nevét és a telefonszámát? |
Tudok még valamit tenni érted? | Van még valami, amiben segíthetek? |
Minden szoba foglalt. | Minden szoba foglalt. |
A szobafoglalás előtt egyébként azt tanácsoljuk, hogy nézze meg a szálloda weboldalát, és értékelje a látogatók véleményét, így megtudhatja, érdemes-e ebben a szállodában megszállni, és milyen meglepetések várhatnak rád. Például megtudhatja, milyen feltételek mellett használhatja a minibárt. Így egyes szállodákban csak azokért a termékekért kell fizetnie, amelyeket Ön kinyitott, másokban az összes termékért, még akkor is, ha nem használta azokat.
Szállodai bejelentkezés
A szállodába érkezéskor regisztrálnia kell, vagy, ahogy mondják, "check-in" (bejelentkezéstől - regisztráció). A fő tanács az, hogy udvariasan kommunikáljon a szálloda személyzetével, különben komolyan elronthatja a nyaralását. A következő kifejezések segítenek angolul kommunikálni egy szállodában:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Üdvözöljük! Foglaltam egy egyágyas/kétágyas/háromágyas/kétágyas szobát. | Helló! Egyágyas/kétágyas/háromágyas/kétágyas szobát foglaltam. |
Mikor szolgál fel reggelit? | Mikor van a reggeli? |
Ebédelhetnék a szobámban, kérem? | Ebédelhetek a szobámban, kérem? |
Mikor van nyitva az étterem vacsorára? | Mikor nyit ki az étterem vacsorára? |
Mikor zár be a bár? | Mikor zár be a bár? |
Hol vannak a felvonók? | Hol vannak a liftek? |
Fizessek most vagy a pénztárnál? | Most kell fizetnem vagy kijelentkezéskor? |
Van széfed? Ingyenes? Mennyibe kerül? | Van széfed? Ingyenesen használható? Mennyibe kerül a széf használata? |
Feltétlenül tegyen fel kérdést a széffel kapcsolatban. A tapasztalt utazók azt tanácsolják, hogy minden értéket és pénzt hagyjanak a széfben, még akkor is, ha luxusszállodában szállnak meg.
Egy szállodai alkalmazott az alábbi angol nyelvű kifejezéseket használhatja, amikor Önnel kommunikál:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Megnézhetném az útlevelét, kérem? | Kérjük, mutassa meg útlevelét. |
Ki tudnád tölteni ezt a regisztrációs űrlapot? | Ki tudnád tölteni ezt a regisztrációs kártyát? |
Le tudnád írni az űrlap alján? | Le tudnád írni az űrlap alját? |
Reggeli 8 órától van. 11 óráig | Reggeli 8-11 óráig. |
A vacsorát 19 óra között szolgálják fel. és este 10 óra. | A vacsorát 7 és 22 óra között szolgálják fel. |
Segítséget kér a poggyászával kapcsolatban? | Segítségre van szüksége a poggyászával kapcsolatban? |
Itt van a szobád kulcsa. | Ez a szobád kulcsa. |
A szobád a második/harmadik/negyedik emeleten van. | Az Ön szobája a második/harmadik/negyedik emeleten található. |
123-as szoba a második emeleten. | 123-as szoba a második emeleten. |
Attól tartok, a szobája még nincs készen, uram. | Attól tartok, a szobája még nincs készen, uram. |
A szállodába való bejelentkezés szakaszában az a lényeg, hogy... ne keveredjen össze az emeleteken. Az tény, hogy külföldön az emeletek számozása némileg eltér, mint nálunk. Tehát Amerikában az első emeletet földszintnek, a másodikat a második emeletnek stb. nevezik. Az Egyesült Királyságban és Európában ez még bonyolultabb: az első emelet a földszint, a második emelet az első emelet stb. Miért szokás. „áthelyezni” az első emeletet Európában?” A másodikon? Történelmileg általában nem az épületek első emeletein laktak az emberek: a középkorban nem volt csatorna és a civilizáció egyéb haszna, így az első emeletet az utcáról érkező kellemetlen szagok töltötték be. Ezért ezeket a helyiségeket műhelyek, kocsmák és különféle létesítmények számára felszerelték. A civilizáció megérkezett Európába, de az emeletek még mindig ugyanolyan „nem emberi” módon vannak számozva, szóval ne essen zavarba.
A kifejezések használatának könnyebb megértése érdekében nézze meg ezt a videót angol nyelvű dialógussal egy szállodában:
Szobaszerviz
A szállodában való tartózkodása alatt legalább alapfok kommunikáljon a személyzettel, különösen telefonon kell kommunikálnia a szobaszervizzel. Amikor kommunikál velük, először mondja meg nekik a számot, amelyről hívja: „A szobám száma 123.” Ezek után használhatja a következő kifejezéseket angolul:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Ébreszthetek nyolckor? | Fel tudnál ébreszteni nyolckor? |
Hol van a bár/edzőterem/úszómedence/étterem? | Hol van a bár/edzőterem/úszómedence/étterem? |
Kérem, küldjön vacsorát a 123-as szobába? | Kérem, küldjön vacsorát a 123-as szobába? |
Kérek egy pohár almalevet és egy sajtos szendvicset. | Kérek egy pohár almalevet és egy sajtos szendvicset. |
Van mosodai szolgáltatása? | Kínál mosodai szolgáltatást? |
Hol találok vasalót? | Hol találok vasalót? |
Szeretném kimosni és préselni az öltönyöm. | Szeretném, ha kimosnák és vasalnák az öltönyöm. |
Megkaphatnám a törölközőt? | Tudna adni egy törülközőt? |
Kaphatok pótágyat/takarót? | Kaphatok pótágyat/takarót? |
Le tudnád cserélni az ágyneműt? | Le tudnád cserélni az ágyneműt? |
A szobám rendetlen, szeretném kitakarítani. | A szobám rendetlen, és szeretném, ha kitakarítanák. |
Vannak nekem üzenetek? | Vannak nekem üzenetek? |
Hogyan juthatok el a múzeumba a szállodából? | Hogyan juthatok el a múzeumba a szállodából? |
Hívnál nekem egy taxit? | Kérem, hívjon nekem egy taxit? |
Tudna ajánlani egy jó SPA központot/ajándékboltot a szállodától nem messze? | Tudna ajánlani egy jó gyógyfürdőt/ajándékboltot a szálloda közelében? |
Bár jeleztünk angol nyelvű kifejezéseket, amelyek segítenek megtalálni a mosodai szolgáltatást, mégis azt tanácsoljuk, hogy a lehető legkevesebbet vegye igénybe a szolgáltatásait. Úgy tartják, hogy a szállodai mosodák nem végzik túl jól a dolgukat, és gyakran megrongálják az ügyfelek dolgait.
Ügyeljen arra, hogy előre ellenőrizze, hogy mikor kell elhagynia a szobát. Sok szállodában van egy szabály: ha csak néhány órával később szeretne megszállni a szobájában, mint a kijelentkezési idő, akkor egy teljes további tartózkodási nap költségét ki kell fizetnie.
Nézze meg, hogyan kommunikál két hölgy a szálloda adminisztrátorával:
Problémák megoldása a szállodában
Természetesen mindannyian szeretnénk nyugodtan és problémamentesen kikapcsolódni, de vágyaink nem mindig esnek egybe a valósággal. Ha bármilyen problémája van, használja a következő kifejezéseket angolul:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Elvesztettem a szobám kulcsát. | Elvesztettem a szobakulcsomat. |
A szobám nincs kitalálva. | A szobám nem rendezett. |
A szoba túl zajos/hideg/meleg. | A szoba túl zajos/hideg/meleg. |
A szobámban nincs szappan/törülköző/sampon. | Nincs szappan/törülköző/sampon a szobámban. |
Nincs meleg víz. | Nincs meleg víz. |
A televízió/klíma/zuhanyzó nem működik. | A TV/klíma/zuhany nem működik. |
Az egyik lámpa nem működik. | Az egyik izzó nem működik. |
Tudnál valakit küldeni, hogy javítsa meg? | Tudnál valakit küldeni, hogy javítsa meg? |
Nem érzem jól magam. Van orvos a szállodában? | Beteg vagyok. Van orvos a szállodában? |
Találnál nekem egy orvost, kérlek? | Tudnál nekem egy orvost találni? |
A tapasztalt turisták azt tanácsolják, hogy hagyják a kulcsokat az adminisztrátornál, amikor elhagyják a szállodát, így biztosan nem veszíti el azokat.
Kijelentkezés a szállodából
Amikor elhagyja a szállodát, fizetnie kell a szoba áráért. Annak érdekében, hogy megkönnyítse az angol nyelvű kommunikációt a szállodában, tanulja meg a következő kifejezéseket:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Szeretnék kijelentkezni. | Szeretnék elmenni. |
Kérhetnék egy nyugtát? Holnap elmegyek. | Kérhetek egy csekket? Holnap távozom. |
Szeretném kifizetni a számlámat. | Szeretném kifizetni a számlámat. |
Hitelkártyával fizetek. | kifizetem a számlát hitelkártya. |
készpénzben fizetek. | A számlát készpénzben fizetem. |
Azt hiszem, hiba van a számlámban. | Azt hiszem, hiba van a számlámon. |
Használtam/nem használtam a minibárt. | Használtam/nem használtam a minibárt. |
Segíthetek a poggyász lehozatalában? | Kérem, segítsen levinni a csomagjaimat. |
Nagyon élveztem a tartózkodásomat. | Élveztem a szállodában való tartózkodásomat. |
Amikor Önnel kommunikál, a szálloda alkalmazottja a következő kifejezéseket használja:
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Készen állsz a kijelentkezésre? | Készen állsz az indulásra? |
melyik szobában voltál? | melyik szobában laktál? |
Hogyan szeretne fizetni? | Hogyan szeretne fizetni? |
Használtad a minibárt? | Használtad a minibárt? |
Kérem a szobakulcsokat. | Kérem a szobája kulcsait. |
Nem akar időt vesztegetni és sorban állni, amikor elhagyja a szállodát? Javasoljuk, hogy látogassa meg a szálloda hivatalos weboldalát, és ellenőrizze, hogy igénybe tudja-e venni az online kijelentkezési szolgáltatást. BAN BEN Utóbbi időben sok szálloda kínálja ezt a lehetőséget. Ebben az esetben a számlát hitelkártyával kell kiegyenlítenie körülbelül egy nappal a tervezett indulás előtt, és az indulás napján egyszerűen át kell adnia a szoba kulcsait a szálloda adminisztrátorának, vagy el kell helyeznie egy speciális dobozba a recepción. .
Tekintse meg a következő videót a hotel elhagyásáról:
Szimbólumok és kifejezések, amelyekre szüksége lehet
Kifejezés | Fordítás |
---|---|
Üres helyek | Szabad helyek |
Nincs üresedés | Nincs üres asztal |
Recepció, recepció | Adminisztráció, szállodai recepció |
Szobaszerviz | Szobaszerviz |
Portás | Portás |
Szobalány | Szobalány |
Bellboy/bellman/porter | Bellboy/Porter – olyan személy, aki segít szállítani a dolgait, és megmutatja a számát |
Inas | Egy férfi, aki leparkolja a szállodai ügyfelek autóit |
Előcsarnok | Előcsarnok |
Felvonók/liftek | Liftek |
Nem működik | Nem működik (tábla, például egy liften) |
Rúd | Rúd |
Étterem | Étterem |
Tornaterem | Tornaterem |
Úszómedence | Medence |
Beltéri medence | Beltéri medence |
Teakonyha | Konyhasarok a szobában |
Kérem, rendezze be a szobámat | Kérjük, takarítsa ki a szobáját (az ajtóra helyezett táblát) |
Kérem, ne zavarjon | Kérlek, ne zavarj (a tábla, amit az ajtóra teszel) |
Önkiszolgáló mosoda | Önkiszolgáló mosoda |
Ingyenes reggeli | Ingyenes reggeli |
Poggyászkártya | Helyszínen használható csomagtartó kocsi |
Maximum kapacitás | A megengedett maximális létszám (általában a liftben van feltüntetve) |
Parkolóbérlet | A szálloda parkolójában parkoló autó szélvédőjére helyezendő kártya. |
Ébresztő telefonhívás | Telefonhívás az ügyfél felébresztéséhez (opcionális) |
Kártérítési díj | Díj, amely hozzáadódik a teljes számlához, ha valamit megrongál vagy elront. |
Fizetős film | További díjak filmek és egyes műsorok megtekintéséért |
Bemutattuk Önnek a legszükségesebb és legegyszerűbb kifejezéseket angolul egy szállodához. Javasoljuk, hogy utazása előtt memorizálja őket. Ne felejtse el használni tippjeinket, hogy elkerülje a bajba kerülést külföldön. Reméljük, hogy angol nyelvű kifejezéstárunk segíti a kommunikációt a szállodában, és tartózkodása kellemes és felejthetetlen lesz.
Ha pedig mindig kényelmesen szeretne utazni, akkor meghívjuk. Tanáraink megtanítják Önt magabiztosan és hozzáértően beszélni.
A szavak és kifejezések teljes listája letölthető
A végén megkérjük Önt, hogy töltsön le 2 dokumentumot: az egyik tartalmazza a cikk összes hasznos szót, a másikban pedig a szállodában való tartózkodáshoz kapcsolódó kifejezések listája található.
(*.pdf, 305 Kb)