A regisztrációról igazolást állítanak ki. Lajstromozási bizonyítvány

A lakcímigazolást széles körben használják. Azt követelik kormányzati szervek ingatlannal folytatott tranzakciókban. És egyúttal a regisztráció során is óvoda juttatások és juttatások, arra is szükség van. Megszerzéséhez elegendő felvenni a kapcsolatot a Szövetségi Migrációs Szolgálattal, amely jelenleg rendszerezett információkat tartalmaz az összes orosz állampolgár regisztrációjáról.

Különféle helyzetekben lehet szükség egy olyan dokumentumra, amely megállapítja, hogy az állampolgár hol és kinél van regisztrálva. Mindenekelőtt szociális programokról és lakás adásvételi ügyletekről van szó.

A tanúsítvány oszlopokat tartalmaz a regisztráltak számáról és a tulajdonoshoz való viszonyáról. Ez azt jelenti, hogy ilyen igazolásra akkor van szükség, ha a gyermek iskolába, óvodába jár, és családja valamilyen szociális segély alá esik. Ezért ennek a dokumentumnak a bevett neve „tanúsítvány a család összetételéről”.

Lakás vásárlásakor, eladásakor vagy cseréjekor dokumentumcsomagot gyűjtünk össze, amely szükségszerűen tartalmaz egy ilyen igazolást. A potenciális vásárlónak tudnia kell, hogy ki és milyen körülmények között él a lakásban. A regisztráció típusa: állandó vagy ideiglenes, az igazolásban is szerepel.

2006-ig, az útlevél- és vízumszolgáltatás megszűnéséig az emberek az útlevélhivatalhoz fordultak ilyen igazolásokért. Most ez a dokumentum beszerezhető a Szövetségi Migrációs Szolgálat helyi fiókjaiban, amelyeket népszerűen " útlevélhivatal».

Korábban és most is a leggyakrabban az ingatlan adás-vételi ügylet miatt fordult elő megkeresés.

Milyen egyéb esetekben lehet szükség erre a papírra:

• ideiglenes regisztráció megszerzése;
• juttatások és juttatások igénybevétele;
• ingatlan adásvétele;
• amikor bírósághoz fordul a lakhatáshoz kapcsolódó különféle vitás kérdésekben;
• anyasági tőke átvételekor és egyéb szociális programok családi pótlék;
• az örökségbe lépéskor;
• szociális jelzáloghitel megszerzéséhez;
• a katonai nyilvántartási és sorozási hivatal számára;
• lakhatás javítása céljából történő regisztrációkor;
• óvodai és oktatási intézményekben a „lakóhely” elv szerinti felvételkor.

Ez nem minden, de a leggyakoribb lehetőségek a tanúsítvány megszerzéséhez.

Hol kaphatom meg

A család összetételéről szóló igazolást az Ön lakóhelye szerinti Szövetségi Migrációs Szolgálat osztályától szerezheti be. Ez a legmegbízhatóbb és megfizethető lehetőség, mivel ez a kormányhivatal az ilyen információk nyilvántartásával és rendszerezésével foglalkozik.

Most sokan vannak további jellemzők hol szerezheti be ezt a tanúsítványt:

1. Az FMS hatóságok az állampolgár útlevelének bemutatása után állítják ki az ilyen igazolást. Ehhez ismernie kell a helyi kirendeltség nyitvatartási idejét. Az igazolás kiállítása az igénylés napján teljesen ingyenes. Ha egy állampolgárnak nincs lehetősége önállóan meglátogatni a szövetségi szolgálatot, meghatalmazást készít egy családtag vagy ismerős számára, és ezt a tényt közjegyzővel hitelesítenie kell. Meghatalmazott útján más állampolgár is megkaphatja az igazolást. Ha távol lakik otthonától, és más módon nem tudja elérni, az igazolást postai úton is elküldheti. Elméletileg ez a lehetőség továbbra is lehetséges, de a gyakorlatban ritkán használják, mint az egyik legmegbízhatatlanabbat.
2. Adminisztráció. Vidéken ilyen igazolást a helyi közigazgatás állíthat ki.
3. BAN BEN Utóbbi időben Nagyon népszerűvé vált különféle kérések benyújtása az MFC-hez. Az ilyen központokat általános szakemberek látják el. Segítenek rendezni különféle dokumentumokatés ezzel „kirakják” a kormányhivatalokat. Nincsenek sorok, és ami a legfontosabb, nem kell irodát keresnie. Minden információs szolgáltatás bármely ablakban elérhető. Ott egy ugyanolyan típusú tanúsítványt kap, mint az FMS-nél.
4. Állami Szolgálat honlapja. Ez az opció csak azok számára alkalmas, akik már regisztráltak ezen az erőforráson. Többfunkciós, ezért kényelmes. Egyre több állampolgár használja.
   A weboldalon lehet lakást fizetni és külföldi útlevelet is igényelni, az információs szolgáltatások köre is igen széles. Az egyetlen hátránya a hosszú várakozás a jelszóra, amelyet postai úton küldenek el. Ezért kiderül, hogy a regisztráció körülbelül 2 hétig tart.

Videó a tanúsítvány megszerzéséről

Nem valószínű, hogy bármilyen problémába ütközne a tanúsítvány kézhezvételekor. Megszerzése legtöbbször nem tart sokáig és ingyenes. Ezeket az információkat csak azoknak a személyeknek adjuk át, akikről információt kérnek.

Ellenkező esetben a család összetételéről szóló bizonyítvány egy kérésre bemutatott dokumentum, amely megerősíti az állampolgár tényleges tartózkodási helyét. Ilyen tanúsítványra szükség lehet a kormányzati szervekkel való kapcsolatfelvételkor vagy egy vállalkozás kérésére.

Akkor kaphatja meg, ha állandó és ideiglenes regisztrációval is rendelkezik. A szolgáltatás biztosított ingyen. Bármely állampolgár kérhet családösszetételi bizonyítványt aki betöltötte a 14. életévét. A tanúsítványt bármilyen kényelmes módon megrendelheti.

Több lehetőség is van:

• Lépjen kapcsolatba a regisztrációs hely útlevélhivatalával. A kérelmező személyes jelenléte, valamint személyazonosságát igazoló dokumentum szükséges. A jelentkezés szóban és írásban is elfogadható.
• Vegye fel a kapcsolatot az alapkezelő társasággal vagy a HOA-val. A legjobb lehetőség, ha információt kell szereznie a lakásban élő személyekről. Kétségtelen előnye lesz a dokumentumok gyűjtésének hiánya, mivel ismertek az alapkezelő társaság lakóterének helyére és alapterületére vonatkozó információk. A tanúsítvány megszerzéséhez csak útlevélre van szükség.
• Rendeljen tanúsítványt a kormányzati szolgáltatások portálján. Csak akkor lehetséges, ha van személyes fiókja. Sajnálatos módon, ezt a szolgáltatást Nem minden régióban működik, és még ha működik is, nem mindig helyes.
• Igazolást kérjen postai úton, a levélhez csatolva az iratok másolatát és a kérvényt, meg kell adnia azt a címet is, amelyre a tanúsítványt küldeni szeretné.

Egyes esetekben egy állampolgárnak szüksége lehet megerősítés hogy korábban egyik vagy másik élettérben élt.

De gyakran előfordul, hogy a szervezet, amelyhez egy személy jelentkezett nem rendelkezik ilyen lehetőség. Ebben az esetben fel kell venni a kapcsolatot az önkormányzati adminisztrációnak azzal a kéréssel, hogy ezeket az információkat a városi levéltáron keresztül adják ki.

A jelentkezés előtt számos dokumentumot kell elkészítenie, különösen:

• tulajdoni igazolás;
• ingatlan adásvételi szerződés;
• a lakóhely minden egyéb írásos megerősítése.

A tanúsítvány megszerzésének eljárása

Általános szabály, hogy a tanúsítvány átvételekor ez szükséges a jelentkező személyes jelenléte. Az állampolgárnak útlevelet vagy más személyazonosító okmányt kell bemutatnia. A képviselő oklevelet is kaphat. Feltéve, ha közjegyzői meghatalmazást kap.

A személyes adatokról szóló törvény értelmében az igazolás harmadik személy részére nem adható ki.

De a következő kormányzati szerveknek és jogi személyeknek van joguk hozzáférni ehhez az információhoz:

• rendőrség;
• ügyészség;
• Igazságügyi hatóság;
• szociális védelmi osztály;
• Nyugdíjpénztár;
• jegyző.

Az útlevélhivatalon keresztül történő kérelem benyújtásakor igazolást állítanak ki 20 percen belül, de előfordulhat késés. Ez a dolgozók leterheltségétől függ, de általában a várakozási idő igen nem haladja meg a 2 órát.

Az alapkezelő társasággal való kapcsolatfelvételkor igazolást állítanak ki ugyanazon a napon.

A postai úton történő jelentkezés mérlegelésekor az eljárás egy kicsit tovább tart. A kérelem feldolgozása körülbelül 2 munkanapot vesz igénybe, a postai kézbesítéshez még pár nap szükséges. Teljes 3-4 munkanap.

Lakóhelyi igazolás, egyébként űrlap 9 alá kell írnia az azt kiállító szervezet vezetőjének, valamint az útlevélkezelőnek. A tanúsítványon fel kell tüntetni a szervezet pecsétjét is.

A dokumentumnak a következő információkat kell tartalmaznia:

• A tanúsítvány neve és formája.
• Az igazolást kérő személy teljes neve. Valamint a születési dátumát és a lakcímét.
• A vele együtt élő személyek teljes neve, a rokoni kapcsolat fokának, születési dátumának és ezen a címen való regisztrációjának dátumával.
• Információk arról a szervezetről, amelyhez ezt a tanúsítványt elküldik.
• A dokumentumot kiállító alkalmazott teljes neve, beosztása és aláírása.
• Ezenkívül a szoba területére és a szobák számára vonatkozó információk is megadhatók.
• Bélyegző és kiadás dátuma.
• Egyes esetekben az igazolás tartalmazhat információkat az adott lakóterületről korábban regisztrált, de már kijelentkezett állampolgárokról.

Ennek megfelelően nyilvánvalóvá válik, hogy miért hívják a 9-es formát is bizonyítvány a család összetételéről. Ezek az adatok a tanúsítványban jelennek meg és fontosak, a dokumentumot kérő személy adataival együtt.

A lakóhelyi regisztráció típusai

Az Orosz Föderáció jogszabályai szerint kétféle regisztráció létezik:

1. Állandó regisztráció, vagy ahogy az emberek mondják regisztráció. A regisztrációs adatok az útlevélbe kerülnek. Határozatlan ideig kiadva.
2. Ideiglenes regisztráció, egyébként regisztráció a tartózkodási helyen. Meghatározott időtartamra adják ki, és nem szükséges bélyegzőt tenni az útlevélbe.

Az állandó regisztráció azt jelenti, hogy az állampolgár a megadott címen tartózkodik. Költözés esetén akár ugyanazon belül is település, fel kell vennie a kapcsolatot a Szövetségi Migrációs Szolgálattal az ideiglenes vagy végleges regisztrációhoz. Ha lakhelyet változtat, egy héten belül be kell jelentkeznie.

Hosszú üzleti utak vagy hosszabb ideig tartó látogatások esetén is több mint három hónap, az állampolgár köteles ideiglenes regisztrációt szerezni.

Ez akkor is megtehető, ha hostelekben, szállodákban és kollégiumokban tartózkodik. Ideiglenes magánszemélyeknél történő regisztrációkor, például lakásbérléskor a hozzájárulásuk szükséges. Szállás regisztráció nélkül az orosz törvények szerint büntetendő.

Fontos szempont a tartózkodási helyen történő regisztráció nem köteleziállampolgár megtagadja a regisztrációt.

Az ideiglenes és végleges regisztráció fő célja az a polgárok mozgásának ellenőrzése.

A lakóhelyi regisztráció azért is szükséges, mert ez ad lehetőség kapcsolatba lépni egészségügyi intézmény, használjon banki szolgáltatásokat és még sok mást.

Regisztráció hiányában is lehetetlen szerezzen igazolást a lakóhelyéről. Emiatt nincs lehetőség rangos cégnél elhelyezkedni, vagy gyermeket iskolába íratni. És ez csak a jéghegy csúcsa; ennek az egyszerű eljárásnak a figyelmen kívül hagyásának más következményei is vannak.

Hol lehet lakcímigazolás?

A lakóhely igazolására az alábbiak szerint lehet szükség: kormányzati szervekés magánirodák, beleértve a bankokat is.

Az alábbi esetekben kell igazolást benyújtani:

Segítségre lehet szükség és foglalkoztatáskor, mivel a cégek – különösen a nagyok – maximális információt szeretnének kapni az adott állásra jelentkezőkről. A nagy plusz az lesz, hogy a munkaadók, különösen a nagyobb városok Gyakran félúton szállásolják el a jelentkezőket állásra jelentkezéskor, és nem igényelnek állandó regisztrációt, csak ideiglenes regisztrációt.

Munkáltatói igazolás kiállításakor nem szükséges a 9-es nyomtatvány átvétele, ebben az esetben elegendő a 8-as nyomtatvány, amelyen nincs feltüntetve a lakótér paraméterei és a kérelmezővel együtt élők. A 8-as nyomtatvány csak azt igazolja, hogy az állampolgár egy adott címen tartózkodik.

A 9-es nyomtatvány érvényességi idejét jogszabály nem szabályozza. A legtöbb esetben a szervezetek maguk határozzák meg a határidőt, általában 30 napot. A kellemetlen meglepetések elkerülése érdekében azonban ajánlatos, hogy a tanúsítvány friss legyen. Ez különösen igaz bármilyen ingatlanügylet esetén. Ezért indokolt az igazolás többszöri kiállítása, az ügylet minden szakaszában.

Megtagadhatják az igazolás kiadását?

Gyakran előfordul, hogy az igazolás kiadását megtagadják, ha van adósság a közművek számára. Ebben az esetben az elutasítás helytelen, mivel ellentmond az Orosz Föderáció jogszabályainak.

Elutasítás esetén vegye fel a kapcsolatot a szervezet vezetőjével, hogy tisztázza az aktuális helyzetet. Ha mindenki jelenlétében szükséges dokumentumokat, az igazolás kiállításának követelményét figyelmen kívül hagyták, akkor az állampolgárnak joga van az ügyészséghez fordulni.

Így a szokásos tartózkodási igazolás megszerzéséhez elegendő, ha veled van útlevél. A kérelem benyújtásakor a lakástulajdonos jelenléte nem szükséges. Amint azt a gyakorlat mutatja, a dokumentumot gyorsan és késedelem nélkül kiadják a kérelmezőnek.

Egyes intézményekben, amelyek biztosítják kormányzati szolgáltatások különböző jellegű, a szükséges dokumentumok listája tartalmazza a tartózkodási igazolást. Ezt a dokumentumot egy állampolgár szóbeli kérésére adják ki, fizetés nélkül, bármilyen célból.

Hol szerezhető be a tartózkodási igazolás, mi van benne, és milyen jelentősége van a kormányzati szervekhez történő jelentkezéskor - ezekre a kérdésekre igyekszünk válaszolni a cikkben.

Információ a lakóhelyről

Mindenekelőtt a lakóhellyel kapcsolatos információkra van szükség ahhoz, hogy megerősítsük, hogy egy személy egy adott címen tartózkodik.

Erre az információra lehet szükség:

• különböző juttatások, kompenzációk, juttatások nyilvántartására. Például anyasági tőkéhez vagy nagycsaládosok ellátásához;
• hogy orvosi segítséget kapjon. Néha a kedvezményes elbánásban vagy egy adott egészségügyi intézményben való regisztrációhoz szükséges a lakóhelyre vonatkozó releváns információk megadása;
• bíróságra menni. A polgári ügy elbírálása során szükség lehet az alperes vagy a felperes nyilvántartásba vételére vonatkozó információkra. Így a válóper elbírálása során felmerülhet a gyermekek lakóhelyének kérdése - ennek eldöntéséhez a bíróságnak tudnia kell, hogy az egyes szülők hol és kivel élnek. Ebben az esetben a bíróság saját kezdeményezésére jogosult a szükséges tájékoztatást kérni;
• amikor az önkormányzati hatóságokhoz fordul a lakáskörülmények javítása ügyében. Az állami programba való regisztrációhoz (például „fiatal család”) meg kell adnia a kérelmezők lakóhelyéről szóló információkat;
• az adóhatóságnál történő regisztrációhoz. Így, ha vita merül fel az adófizető regisztrációjával kapcsolatban a város egy adott területén, a Szövetségi Adószolgálat megkövetelheti a tényleges tartózkodási hely megerősítését;
• az öröklési eljárás során. Ahhoz, hogy a közjegyző a törvényben előírt módon bontsa ki az örökséget, az elhunyt meghatározott címen való tartózkodási helyének igazolására van szükség;
• oktatásra. Az oroszországi oktatás területi elve régóta létezik. Tehát mindenekelőtt fontos, hogy az iskola oktatási helyet biztosítson azoknak a tanulóknak, akik egyik vagy másik középiskola fennhatósága alá tartozó területen élnek. Ezért a szülőknek be kell mutatniuk a gyermek tartózkodási helyéről szóló igazolást a regisztrációs adatok megerősítéséhez;
• szociális jelzálog igénylésekor;
• jogi szerződések megkötésekor;
• a katonai nyilvántartási és sorozási hivatal számára. A katonai szolgálatra való regisztrációhoz az állampolgárnak meg kell adnia a tartózkodási helyét egy adott címen.

Hogyan néz ki a tanúsítvány?

A tartózkodási igazolás formanyomtatványa megköveteli a személyre és családtagjaira vonatkozó konkrét információk tartalmát, a következő adatok feltüntetésével:

• a tanúsítvány neve;
• Az igazolást igénylő állampolgár teljes neve, valamint születési ideje és lakcíme;
• A kérelmezővel együtt élő összes személy teljes neve, feltüntetve a családi kapcsolatokat, születési dátumokat, a megadott címen történő regisztráció dátumát;
• mely hatóság számára állították ki a tanúsítványt;
• Az információt szolgáltató alkalmazott teljes neve, aláírása és beosztása;
• bélyegző és a kiállítás dátuma (az igazolás 6 hónapig érvényes).

A lakóhelyi regisztrációs igazolás példája így néz ki:

A lakóhelyén való életről

Állampolgárnak _________________________________________ (teljes név) adják ki, amely jelzi, hogy be van írva és a következő címen lakik: ___________________________________.

A lakóhelyiség személyi számlaszáma __________________________________________________.

A _______________ számú épület _______ számú lakása a ____________________, _______________ utcában teljes területtel _______nm tulajdonosi jogon A.P. Petrov.

Regisztrálva a megadott címen:

1. Petrov P.P., született: 2000.01.01 - Petrov A.P. fia.
2. Petrova R.R., született: 1975.01.01 - Petrov A.P. felesége.

Ezt a tanúsítványt ___________-án (dátum) állították ki, és a kiállítástól számított 6 hónapig érvényes.

A tisztviselő aláírása, pecsét.

Fel lehet tüntetni azoknak az adatait is, akik regisztráltak, de nem a lakóhelyiségben laknak.

Hol és kinek adják ki?

Hol kaphatok lakcímbejegyzési igazolást?

• Az útlevélhivatalban az útlevél bemutatása után.
• Az MFC-nél (további dokumentumokra lehet szükség: háznyilvántartás, gyermekek születési anyakönyvi kivonata);
• A Szövetségi Migrációs Szolgálatban (a lakóhelyre vonatkozó információkat regisztrációs bizonyítvány formájában adják ki);
• Az alapkezelő társaságban, lakásosztályban, lakástulajdonosok szövetségében - a polgárok leggyakoribb választása, akiknek információra van szükségük a lakás lakóiról, mivel minimális dokumentumkészletre van szükségük - csak útlevél. Egyéb információk (lakóhelyről, lakóterület nagyságáról) e szervezetek számára ismertek.
• A dokumentumot a jelentkezés napján átveheti, a szolgáltatás ingyenes.
• Az igazolás kiállítására közjegyző által hitelesített meghatalmazás alapján eljáró képviselő részére van lehetőség.
• Lakhelyigazolást levélben is kérhet, tájékoztatást adva arról, hogy hova kell küldeni a választ.
• Lehetőség van igazolás megrendelésére kormányzati szolgáltatásokon keresztül is, ha a www.gosuslugi.ru webhely keresősávjába beírja a „tartózkodási igazolás” szót.

Egyes esetekben egy személynek írásos megerősítésre lehet szüksége, hogy valaha egy adott lakóövezetben élt. Előfordulhat, hogy a jelenleg működő alapkezelő társaságnak nincs lehetősége ilyen visszaigazolás kiadására. BAN BEN hasonló helyzetek Vegye fel a kapcsolatot az önkormányzati adminisztrációval, ahol a városi levéltár kérésével ilyen információkhoz juthat. Ugyanakkor fel kell készülni arra, hogy kibővített iratcsomagra lesz szükség (tulajdonjog, lakás adásvételi szerződés, valamint minden egyéb írásos igazolás a meghatározott ideig a kért címen való tartózkodásról). ).

Ki kaphatja meg?

Az igazolást csak az a személy kaphatja meg, aki azon a címen van regisztrálva, ahol az információra van szükség. Így a jogalkotó eleget tesz a személyes adatok védelméről szóló jogszabályok előírásainak, amelyek az utóbbi időben különösen fontossá váltak a lakosság körében.

A gyermek lakóhelyéről való információszerzéshez tudnia kell, hogy a gyermekek lakóhelyének azt a lakást kell tekinteni, ahol a szülők vagy gyámok élnek. Ugyanez a szabály vonatkozik a cselekvőképtelen állampolgárokra is.

Saját kezdeményezésükre az adott címen élő lakosok számáról és teljes nevéről az alábbi elérhetőségeken szerezhet információkat:

• bűnüldöző szervek,
• az Orosz Föderáció Nyugdíjalapjának képviselői,
• közjegyző stb.

Megtagadható?

A gyakorlatban előfordul, hogy közüzemi tartozások fennállása esetén megtagadják a kiadást – az ilyen cselekmények jogellenesek, és az ügyészségen vagy a bíróságon keresztül lehet fellebbezni. Ez természetesen nem jelenti azt, hogy a lakás- és kommunális szolgáltatások tartozását ne lehetne kifizetni, de az időben történő fizetés hiánya nem lehet alapja az állampolgár számára szükséges tájékoztatás megtagadásának.

Kérdések

Kérdés:
Sokat utazom, ez az életem. Lakóhelyi igazolásra van szükségem, hol kaphatom meg, tekintve, hogy több hónapig minden országban élek, Novorossiyskben regisztrálva?

A dokumentumot az állandó regisztráció helyén kaphatja meg Oroszországban, azaz Novorossiysk városában.

Kérdés:
Kaphatok-e gyermekbejegyzési igazolást, ha külön élek, és a gyermek az apa lakóhelyére van bejegyezve?

Igen, az útlevél bemutatásával férje lakóhelyén is beszerezhet ilyen igazolást, még akkor is, ha nem él vele együtt. Kiskorú képviselőjeként nem tagadhatják meg Önnek a kiadatást.

Kérdés:
Megtagadták az igazolás kiállítását arra hivatkozva, hogy nem fizettem ki a rezsi tartozásaimat. Hová menjek?

Kérelmet kell írnia a Szövetségi Migrációs Szolgálat vezetőjének, csatolnia kell az útlevél másolatát és az írásbeli elutasítást (ha van ilyen). Általában egy ilyen intézkedés után az útlevélhivatal alkalmazottai megadják a szükséges információkat. Ha ez nem segít, ugyanezzel a nyilatkozattal forduljon a kerületi ügyészséghez.

Kérdés:
igazolást kell szereznem kb utolsó hely az örökhagyó lakóhelye. Hogyan kell csinálni?

Az elhunyt utolsó tartózkodási helyéről a közjegyzőnek tájékoztatást adhat, kérésre a közjegyző intézkedhet az információszerzésről. Ezenkívül rokonságot vagy végrendeletet igazoló dokumentumokkal saját maga is kapcsolatba léphet az útlevélhivatallal.

Kérdés:
A nekem kiállított igazoláson az szerepel, hogy 1 hónap múlva jár le. Hány hónapig tekinthető érvényesnek az útlevélhivatalban kiállított okmány?

A jogszabályok nem írnak elő egyértelmű érvényességi időket a bejegyzési és tartózkodási hellyel kapcsolatos írásbeli tájékoztatáshoz. Az útlevélhivatal alkalmazottja által készített jelölést kell követnie. Ha azonban nincs jelzés az érvényességi időn, alapértelmezés szerint a tanúsítvány hat hónapig érvényes. Ugyanakkor a beérkezés céljától függően az érvényességi időt az az intézmény határozhatja meg, ahol az információt benyújtani kell. Így ha a bíróság úgy ítéli meg, hogy az útlevélhivatal által három hónapnál régebben közölt, családösszetételre vonatkozó információ nem vehető figyelembe a vita megoldása során, új adatok beszerzését kérik.