Руските тур-оператори одбија тури во последен момент. Туроператорите одбиваат тури во последен момент поради кризата. Руските тур-оператори одбија да продаваат тури во последен момент поради кризата
Поради кризата и промените во структурата на пазарот, руските тур-оператори целосно се откажаа од продажбата на тури во последен момент. Вакво мислење изнесоа голем број медиуми, повикувајќи се на податоците на претставници од туристичкиот сектор. Меѓутоа, експертите со кои разговараше дописникот на инфогрупата ТУРПРОМ не се согласуваат со ова - турите во последен момент, а во западната терминологија - турите "last minute bookig" не исчезнаа, иако нивниот удел навистина е малку намален. Сепак, веќе оваа пролет, експертите се сигурни дека пазарот може да биде покриен со нов бран жестоки тури поради војните за дампинг, кои некои тур-оператори веројатно ќе ги пуштат во турски и египетски правци.
Така, според Коменрсант, поради фактот што тур-операторите сè повеќе формираат пакет-тури не врз основа на сопствени чартери, туку врз основа на редовни летови, со што се оптимизираат нивните програми за летови, потребата да се продаваат билети по високи цени. всушност исчезна - ризиците од нереализирани тури се пренесуваат на рамениците на авиокомпаниите. Така, Игор Блинов, претставник на туристичката агенција OnlineTour, забележува дека ако пред 2014 година турите во последен момент изнесувале околу 15% од продажбата, сега тие практично не постојат. „Релевантните барања од клиентите останаа, но речиси е невозможно да се подигне нешто на нив: цената на турата купена неколку дена пред поаѓањето сега е 30-40% повисока отколку во претпродажбата, а не обратно“, весникот го цитира..
Сепак, според други експерти, горливите предлози никаде не исчезнале. „Сега е оф-сезона, затоа, сигурно има многу малку такви понуди. Но, генерално, тие дефинитивно не се намалија на пазарот. И кога Турција ќе започне на почетокот на април, а таму масовно ќе летаат чартери, нема да има помалку горливи тури од претходните години. На крајот на краиштата, сите совршено разбираат дека првата работа што ќе ја направат тур-операторите за да освојат најголем пазарен удел е да постават тарифи за 299 или 399 долари, и сè ќе се врати во нормала“, вели Сергеј Самохвалов, директор за развој на Глобал Травел. Мрежа на туристички агенции.
Во исто време, експертот забележа дека минатата година навистина имало малку помалку такви понуди од вообичаеното, бидејќи на пазарот отсуствувале два масовни насоки одеднаш. Во истата година, според Сергеј Самохвалов, оние кои сакаат да се релаксираат во Грција, Тунис, па дури и на брегот на Црното Море на Русија дефинитивно нема да останат без горливи понуди - цените за Турција ќе ги намалат цените за сите други масовни дестинации.
Сергеј Толчин, директор за продажба на тур-операторот "" не се согласува со фактот дека турите во последен момент се минато. Според него, појавата на тури во последен момент во редовите на компаниите се должи пред се на рамнотежата на понудата и побарувачката во тековниот момент. На пример, ако нема вишок транспорт, а рамнотежата на понудата и побарувачката е оптимална, тогаш во принцип не може да има тури во последен момент. Кога има преизобилство на превоз на пазарот, се појавуваат ефтини или многу евтини опции за одмор, кои пред се привлекуваат туристи кои претходно не планирале да одат на одмор поради немање средства. „Луѓето гледаат дека еднонеделното ол инклузивно патување во странство се продава по цена од две ноќевања во рекреативен центар во близина на Москва без оброци. Како резултат на тоа, излегува дека ова не е органски формирана побарувачка, туку ситуација вештачки создадена од пазарот. Тоа е, невозможно е да се каже дека турите во последен момент исчезнуваат во принцип. Ова е сезонски феномен, кој може да биде поврзан со актуелната економска и политичка ситуација, правилното планирање, временските настани и слично“, објаснува експертот.
Заменик-претседателот „“ исто така забележува дека понудите во последен момент се појавуваат после фактот, така што не е точно да се каже дека тие нема да бидат во претстојната сезона: „Можно е да се формира преголем превоз на линии како Грција или Турција. Односно додека не почне сезоната не може да се каже дека нема да има понуди во последен момент. Според експертот, доколку фирмите не успеат да ги пополнат повелбите, дефинитивно нема да се избегне палење.
Сепак, според Сергеј Голов, претседател на Сојузот на туристички агенции (СТА), во позадината на кризата, тур-операторите почнаа да пристапуваат подетално да ги планираат своите програми за летови, како резултат на што бројот на во последен момент патувањата навистина може да се намалат. „Туроператорите ја намалија програмата за летови според нивните финансиски можности и ограничувања. На крајот на краиштата, што се тури во последен момент - ова е преизобилство на превоз на пазарот, што треба да го платите од свој џеб. Често, само трошоците за летот биле вклучени во трошоците за таква тура, а тур-операторот всушност го субвенционира туристот од свој џеб за сместување, оброци и трансфери. Сепак, за време на кризата, профитабилноста на работата стана критичен услов за опстанок, како резултат на тоа, тур-операторите почнаа покомпетентно да ги формираат своите програми, а бројот на тури во последен момент на пазарот се намали“, рече тој.
Руските тур-оператори речиси целосно го напуштија форматот на турнеја во последен момент, пишува Комерсант. Ако претходните тури во последен момент изнесуваа најмалку 15%, велат учесниците на пазарот, сега тие практично не постојат.
Фото: Сергеј Савостјанов / ТАСС
Предлозите на тур-операторите речиси престанаа да го обезбедуваат таканаречениот формат на топла турнеја, пишува Комерсант во врска со учесниците на пазарот. Причините се кризата на туристичкиот пазар која трае веќе две години.
Според Игор Блинов, претставник на компанијата OnlineTour, турите во последен момент учествувале со околу 15% од продажбата во 2014 година, но сега тие практично не постојат. Турите купени неколку дена однапред сега чинат 30-40% повеќе од претпродажбата, наместо обратно, вели тој.
За слични показатели зборува и Маја Ломиџе, извршен директор на Здружението на тур-оператори на Русија. Според неа, во 2014 година турнеите во последен момент учествуваа со 15-20% од продажбата, а сега - максимум 3-5%. Обемот на понуди во последен момент навистина се намалува, забележува Дмитриј Маљутин, извршен директор на Level.Travel, но минатото лето агентите успеаја да најдат такви тури до Грција, Крит и домашните одморалишта.
Меѓу причините за исчезнувањето на турите во последен момент се променливите правила на игра на пазарот, тврди Игор Блинов. Според него, операторите почнале почесто да користат редовен превоз во пакет понуди. Тие, исто така, претпочитаат веднаш да не купуваат големи блокови места во хотелите и да одбиваат неразумно фрлање за да ја зголемат базата на клиенти.
Сега концептот на „жешки тури“ е повеќе маркетиншки товар, забележува тој.
Со оптимизација на програмите за летови на тур-операторите и нивните гаранции при купување седишта, Татјана Белова, директор на одделот за развој на агенциска мрежа во BSI Group, го поврзува и одбивањето од тури во последен момент. Турите во последен момент, забележува таа, се единечни понуди: на пример, ако клиентот го откажал патувањето во последен момент поради вонредни околности.
Друга причина Ломиџе го нарекува недостатокот на масовни туристички дестинации на сегашниот пазар - на пример, Египет. Исто така, причината, вели таа, е намалената провизија на туристичките агенти: порано, за тури во последен момент, нејзината големина можеше да достигне и до 30%, сега не е повеќе од 12-13%.
Во претстојното лето, бројот на тури во последен момент во портфолијата на тур-операторите може да се зголеми, имајќи ја предвид побарувачката за масивни сезонски дестинации во овој период, признава Ломиџе. Растот на сегментот може да започне по враќањето на масовниот пазар на Египет, сугерира Дмитриј Малутин.
Повеќе не вреди да се чека масовно депонирање од тур-операторите, што во секој случај подразбира зголемување на понудата на тури во последен момент, повеќе не вреди, вели Ана Подгорнаја, генерален директор на Пегас Туристик. Според неа, пазарот е многу променет и компаниите повеќе не се подготвени да ризикуваат и да работат со загуба, како што беа пред 2014 година.
Ставовите кон запалените тури се различни. Некој само така лета, а некој заобиколува, засенувајќи се со православен крст. Се обидовме да кажеме зошто тур-операторите спроведуваат такви великодушни атракции и што може да резултира со желбата да се заштедат пари на одмор.
Од каде доаѓаат жешките тури?
Што прават продавачите кога ќе истече рокот на „докторски“? Така е - пишуваат „промоција“ и ги намалуваат цените. Така е и со жешките билети. Туроператорот однапред купува места во авиони и хотели, а кога има слободни соби на почетокот на турата, ги продава поевтино. Компанијата се ослободува од неподигнатите ваучери по цена и не трпи загуби.
Жешките тури се фер договор. Цената паѓа приближно 10 дена пред поаѓање. Ако куферите се секогаш подготвени, а вие се согласувате да се отцепите на одмор во секое време, оваа опција е за вас. Добар начин да заштедите неколку илјади рубли и да ја посетите земјата од вашите соништа.
Но, постојат нијанси.
Што е улов на запалени тури?
Како и со многу добри предлози, тука има „но“. Можеби не ја знаете вистината зошто турнејата чини толку малку. Случаи што туристичкиот оператор со задоволство ги пријавил:
- туристите одбија во последен момент;
- продажба на места пред почетокот на сезоната;
- тур-операторот погрешно ја пресметал побарувачката со купување дополнителни места.
Но, кога понудата е навистина добра, секогаш ќе има купувачи за неа. Понекогаш местата нагло стануваат поевтини од други причини.
На што да внимавате
Сезона. Главната причина за ниските цени на билетите е недостатокот на побарувачка. Ова се случува кога во одморалиштето има лошо време, сезона на дождови, урагани и земјотреси. Пред да платите, обидете се да дознаете повеќе за земјата во која летате. Прочитајте ги вестите, временските извештаи и за секој случај, проверете дали има воени акции во близина - ова исто така може да се случи.
Град на поаѓање. Повеќето од турите во последната минута се тури од Москва. Пред да купите, пресметајте колку ќе ве чини да стигнете до главниот град и назад. Додадете ги на ова ризиците што ги носи долгото патување: можете да го пропуштите вашиот авион, треба да резервирате хотел во Москва, има малку време за пакување. Дури и ако заштедите пари, можете да потрошите многу повеќе нерви.
Количина на денови. Понекогаш зделките во последен момент се неподигнати тури. Станува збор за кратки патувања за 3 дена / 4 ноќевања или 7 дена, од кои еден ќе оди на лет, а уште два за аклиматизација. Не можете да го наречете совршен одмор. Покрај тоа, кратка тура нема да чини многу помалку од една недела или 10-дневен пакет - а добри зделки во сезона со такви услови тешко се наоѓаат. Се случува краткиот одмор од 3-4 дена да се намали поради непредвидени околности - кога купувате тури во последен момент, сè може да биде.
Угледот на туристичката агенција и тур-оператор.Избегнувајте богатства и лотарии со слични имиња. Особено во текот на сезоната и без конкретен хотел. Често на турнејата се најавува добар хотел со висок рејтинг, но со можност да се замени со друг, со ист рејтинг. Погрижете се да нема таква клаузула во вашиот договор. Во спротивно, по пристигнувањето, може да ве сместат во хотел со лоша храна, валкани постелнини и инсекти во собите. Неодговорниот туристички агент може да не го предупреди патникот за овие ризици, па затоа одморот може да биде уништен.
Недостаток на избор.Жешката карта може да биде вистинска авантура. Ако купите турнеја „за среќа“, тогаш едноставно нема време да се запознаете со карактеристиките на хотелот, неговата соодветност за семејни одмори. Одлуката за купување мора да се донесе брзо, инаку некој друг ќе наддава шик понуда.
Каде е подобро да летате на запалена турнеја
И покрај одреден ризик, зделките во последен момент остануваат најпопуларниот начин за евтино патување. За волја на вистината, има многу помалку лоши критики за турите отколку ентузијастичките препораки од туристите.
Кога барате турнеи, подобро е да се обложувате на земји без визи или оние каде што се издава виза по пристигнувањето - Турција, Турција, Тајланд, Виетнам, ОАЕ. Празниците во Европа на турнеја во последен момент се погодни за оние кои имаат долгорочна виза во нивниот пасош. Останатите можеби едноставно немаат време да ја завршат документацијата и се изложени на голем ризик од одмор.
Изберете безбедни земји за вашиот одмор каде што нема ризик да се разболите. На пример, ако планирате да одите во Индија за прв пат, искусните патници препорачуваат до 10 вакцини: против тифус, дифтерија, тетанус, хепатитис А и Б, менингитис. Ова се однесува на возрасни и деца. Во случај на запален билет, можеби немате време да се вакцинирате. Се разбира, ризикот од заразување не е превисок, но „Шива го спасува сефот“.
Колку е земјата подалеку и поегзотична, толку потешки и подолги се подготовките за летот. Кога патувате за африкански егзотика, треба да ги проучите локалните навики во исхраната, да научите за отровните жители на морињата, реките, океаните и однапред да купите есенцијални лекови. Медицинското осигурување не заштитува во сите случаи и ќе биде чудесно скапо за странец да се лекува на другата страна на планетата.
Важен совет: Ако најдете добра понуда што ви одговара, не двоумете се. За неколку часа некој друг дефинитивно ќе купи профитабилен билет.
Алтернатива - рана резервација
Сакале или не, патувањата во последен момент се до одреден степен рулет за среќниците. Тури по намалени цени одат кај оние кои се подготвени да се отцепат во странство во секое време, не се врзани за роковите за поднесување извештаи и не чекаат дозвола од претпоставените за да одат на одмор. Кога сте навикнати да планирате сè, тогаш сигурно таквиот одмор ќе ве разочара. Ако не хотел и лет, тогаш неможноста да се испланира се.
Ако не сте од оние кои за пет минути одат на еднонеделно патување во странство, подобро е да резервирате тури однапред. Со ова, заштедувате до 30% од цената на турата, што е споредливо со попустите на тури во последен момент. Не чекајте до последната минута - никој не гарантира дека ќе се појават тури во последен момент. Туристите ќе ги откупат сите свои резервации, нема да има виша сила во земјата, никој нема да одбие патување во последен момент - и тоа е тоа, нема нормални патувања во последен момент.
Првиот екран се цените за тури во Индија за следната недела. Вториот екран е истата турнеја „рано резервирање“ 40 дена пред поаѓање. Сите датуми се сезона, разликата во цената е околу 24.000 за двајца.
Изберете турнеја 3-4 месеци пред тоапразници, направете авансно плаќање од 50%, а остатокот - неколку недели пред поаѓање. Така, гарантирано ќе добиете удобен престој во избраниот хотел, во вистинско време и со удобно заминување.
