Патување со корали проверете ја турата според бројот на апликацијата. Како да ја проверите примената на Sunmar и Coral - детални упатства. Доколку агентот не го даде бројот на апликацијата

Чекор 1. Прелиминарен избор на туристички производ.

Направете независен избор на туристички производ / туристичка услуга на главната страница на страницата www.bgooperator.ruили во делот на одредена земја на патување, користејќи ја ценовната понуда. Ве молиме имајте предвид дека возраста на туристите се одредува не на тековниот датум на избор на туристички производ / туристичка услуга, туку на датумот на почетокот на патувањето или на обезбедувањето на услугата.

Дополнително, можете самостојно да вклучите платени услуги во составот на туристичкиот производ:

• Спецификација на летот (услугата е барана ако има неколку летови на датумот на почеток на патувањето (обезбедување услуга);
• Осигурување од не-поаѓање (купено доколку остануваат најмалку 10 дена пред почетокот на патувањето (обезбедување услуга);
• Приватен трансфер;
• Изнајмување на автомобили;
• Екскурзии;
• Водичи и други „Дополнителни услуги“ достапни на нашата веб-страница;

Ве молиме имајте предвид: цената на туристичкиот производ е фиксна во моментот на потврдување на апликацијата.

Доколку не сте регистриран корисник, тогаш откако ќе кликнете на врската „Купи“, ќе имате избор: регистрирајте се или продолжете со купувањето без регистрација;

Ако сте регистриран корисник, но не сте се најавиле на вашата лична сметка, тогаш откако ќе кликнете на врската „Купи“, ќе имате избор: најавете се или продолжете со купувањето без регистрација.

Чекор #2. Внесување на податоците на туристите во апликацијата.

Откако ќе го изберете статусот на корисникот во формуларот за апликација што се отвора, задолжително пополнете ги податоците за туристите и контактите за комуникација

• Презиме и име со латински букви, како во пасошот (за патување низ Русија - полно име на кирилица);
• Дата на раѓање. Задолжително сменете го виртуелниот датум на раѓање во вистински. Ова е неопходно за точна пресметка на цената на услугите и пресметката на попустите за редовните клиенти;
• телефонски број и адреса на е-пошта на еден од туристите. Овие контакти ќе се користат за испраќање известувања за статусот на апликацијата. Дополнително, доколку не сте регистрирани на нашата веб-страница, апликацијата автоматски ќе се направи за овој турист.
• Серија, број на пасош, рок на траење. За патувања низ Русија, внесете ја серијата, број на пасош (изводи за деца под 14 години) без празни места и цртички, валидноста на пасошот не е наведена;
• наведете ја визата (нејзината верзија).

Внимателно проверете ги внесените податоци на туристите и зачувајте ги со кликнување на копчето „Зачувај“.

Можете да ги промените податоците за пасошот со промена на резервацијата во вашата лична сметка со кликнување на копчето - „Замена на податоците на туристите“.

Ве предупредуваме дека во согласност со условите, кога се прават промени во условите на потврдена резервација за да се поправат грешките и неточностите направени по вина на Клиентот, Клиентот и ги плаќа на компанијата (Библио-Глобус Оператор ДОО) реалните направени трошоци.

Чекор #3. Запознавање со Договорот за туристички услуги и прифаќање на неговите услови за последователна можност за резервација.

Онлајн резервирањето на туристички производи/туристички услуги на веб-страницата www.bgoperator.ru се врши врз основа на Договорот за туристичка услуга склучен помеѓу посетителите на веб-страницата (во натамошниот текст „Клиент“) и Biblio-Globus Operator LLC (во натамошниот текст наречена „Друштво“).

Поединци кои се државјани на Руската Федерација и странски земји можат да дејствуваат како клиент.

Веднаш по кликнување на копчето „Избрана е турата. Ве молиме резервирајте“ Мора да го прочитате целосниот текст на Договорот за туристичка услуга, вклучувајќи ги сите додатоци кон него. Договорот се става во соодветниот прозорец, кој автоматски се отвора по притискање на наведеното копче.

Вистинската резервација на туристички производ/туристичка услуга се врши само по прифаќање на условите од Договорот за туристичка услуга. Во овој поглед, откако го прочитавте Договорот за туристички услуги, во случај на согласност и прифаќање на неговите услови, мора да ставите ознака пред колоната:

*Ги прочитав, прифатив и се согласувам со условите на Договорот за патни услуги и кликнав на копчето „Следно“.

По прифаќањето и согласувањето со условите на Договорот за туристичка услуга, овој договор се смета за склучен помеѓу вас и Biblio-Globus Operator LLC во согласност со Поглавје 28 од Граѓанскиот законик на Руската Федерација.

Чекор број 4. Резервација на туристички производ/туристичка услуга.

Откако ќе ги прочитате, согласите и прифатите условите на договорот за туристичка услуга, на вашата апликација ќе и биде доделен број со кој ќе можете да ја следите преку интерфејсот „Моја резервација“ www.bgooperator.ru.

Откако ќе извршите авансно плаќање, на е-поштата што ја наведовте ќе ви биде испратено известување за статусот на вашата апликација и условите за плаќање, најава и лозинка за внесување на вашата лична сметка (за нерегистрирани клиенти).

Можни статуси на апликација:

* Под преглед од страна на операторот- на апликацијата и е доделен број, се проверува од операторот на Друштвото;
* Прифатено за резервација- апликацијата ја обработува менаџерот за резервации на Компанијата;
* Потврдено- се потврдува резервацијата на туристичкиот производ/туристичка услуга;
* Не е потврдено- пријавата не е потврдена;
* Отстранет од операторот— апликацијата се брише автоматски ако апликацијата не е платена и ако истече периодот на чекање за претплата.
* Двојна резервација— пронајдена е апликација во системот за исти туристи и за преклопувачки период на резервации.
* Откажување по хотел- апликацијата не може да се потврди поради недостаток на места во хотелот;
* Откажување на билети- пријавата не може да се потврди поради немање билети;
* Одбивање по класа на лет- пријавата не може да се потврди поради недостаток на потребната класа на авионски билети;

Чекор број 5. Плаќање за туристички производ/туристичка услуга.

Уплатата на авансот се врши во согласност со дел 4 (Постапка на порамнување) од Договорот за туристички услуги. Начините на плаќање се наведени на веб-страницата на нашата компанија. При поднесување на апликација во согласност со условите од Договорот за туристичка услуга, должни сте да уплатите аконтација на сметката на Компанијата во износ од најмалку 50% од вкупните трошоци на туристичкиот производ/туристичка услуга.

Кога го менувате статусот на апликацијата во „Потврдено“, мора да платите за туристичкиот производ/туристичка услуга во следните услови:

• ако останат помалку од 2 дена пред датумот на започнување на патувањето, обезбедувањето на услугата, 100% плаќање мора да се изврши во рок од 1 час по потврдата на резервацијата;
• ако останат помалку од 7 дена до датумот на започнување на патувањето, обезбедувањето на услугата, тогаш 100% плаќање мора да се изврши во текот на денот кога е потврдена резервацијата;
• ако остануваат помалку од 14 дена до датумот на започнување на патувањето, обезбедувањето на услугата, тогаш 100% плаќање мора да се изврши во рок од 48 часа по потврдата за резервација;
• доколку до датумот на започнување на патувањето, давање услуги остануваат повеќе од 14 дена, тогаш при поднесување на апликација, мора да уплатите аконтација на сметката на Компанијата во износ од најмалку 50% од вкупните трошоци на туристот. производ/туристичка услуга, и целосна наплата - најдоцна 14 работни дена пред датумот на започнување на патувањето (услугата).

По целосно плаќање, статусот на апликацијата ќе се смени во „Платено“.

Ако сте наш редовен клиент, тогаш личниот попуст на Клиентот се пресметува автоматски онлајн: крајната цена на туристичкиот производ (туристичка услуга) се поставува земајќи го предвид попустот.

Чекор број 6. Примање документи.

Документите потребни за завршување на патувањето се достапни за потврдена и целосно платена апликација. Можете сами да ги испечатите преку личната сметка на апликацијата „Моја резервација“, која се наоѓа на главната страница на веб-страницата www.bgoperator.ru. Можете да добиете пакет документи во една од нашите канцеларии (ве молиме информирајте го менаџерот за тоа преку коментарите во апликацијата) или да нарачате испорака на документи до аеродромот.

Договорот за туристичка услуга се формира по потврдувањето на апликацијата, со назначување во Додаток бр. 1 кон него, цената на туристичкиот производ / туристичката услуга во рубли. Договорот може да се испечати независно во интерфејсот на апликацијата со кликнување на копчето „Договор“, или може да се нарача преку коментар на апликацијата и да се добие во кој било ден, почнувајќи од денот на првата уплата. Договорот може да се испрати и на ваше барање на адресата за е-пошта што сте ја навеле при поднесувањето на апликацијата.

За да се потврдат барањата на Sunmar или Coral, ќе бидат потребни бројот на барањето и бројот на пасошот на кој било патник на турата.

Ве молиме имајте предвид дека следните упатства се погодни и за тур-операторот Санмар и за тур-операторот Корал. Како подружници, нивните локации се апсолутно идентични. Разликата е само во фотографиите и боите на дизајнот.

На секоја резервација е доделен број на апликација, така што туристичкиот агент мора да го обезбеди на барање! Ако туристичкиот агент не сака да обезбеди број, ова е причина да размислите за тоа - очигледно има што да крие.

Одиме на веб-страницата на тур-операторот: Sunmar или Coral Travel

За Санмар: кликнете на копчето „Информации“ во далечниот лев агол. Во паѓачкото мени, изберете ја ставката „Прикажи апликации за туристи“:

За Coral: „Корисни информации“ на самиот врв на страницата:

Се појавува нов прозорец во кој ќе ги разгледаме нашите апликации. Можете исто така да стигнете до овие страници со директни врски: за Sanmar и за Coral Travel.

Го пополнуваме полето „Број на апликација“ (се состои само од броеви) и „Број на пасош без серија“. Ако патувате во странство, тогаш наведете го бројот на странски пасош без серија (седум цифри по празно место од серијата). Ако патувањето е планирано во Русија, тогаш е наведен бројот на пасошот на Руската Федерација (последни шест цифри):

Кликнете на копчето „Прикажи апликација“. Доколку постои такво барање и се е точно, ќе се појават деталите за вашата резервација:

Бидете сигурни да ги проверите податоците за пасошот на туристите. Грешките, особено во здравственото осигурување, се неприфатливи.

КОРИСНИ ЛИНКОВИ
Интернет во странство:	Трансфери:
Топли тури:	Летови: Avia Sales
Екскурзии:

Поздрав!
Периодично, луѓето кои биле измамени во други туристички агенции се обраќаат кај нас за совет.
Повеќето ситуации со нивниот одмор можеа да се избегнат со преземање едноставен чекор - проверка на вашата апликација на веб-страницата на тур-операторот.
Направивме детални инструкции за тоа како да ја проверите вашата апликација на веб-страницата на тур-операторот, наведувајќи ги сите големи и сигурни тур-оператори (кои поаѓаат од Кемерово) кои имаат можност да проверат на страницата.
Можеби ова ќе му помогне на некој да избегне проблеми и неволји!

Тур-оператор Пегас туристички.
страница http://pegast.ru
За да го направите ова, потребни ви се бројот на вашиот пасош (без серија) и вашето презиме (како што е напишано со латински букви во пасошот)

1) Одете на страницата и кликнете на копчето „проверете ја вашата турнеја“ (синото копче десно)

2) внесете го бројот и презимето на вашиот пасош на дното на страницата и кликнете на копчето „провери“.

2) „Достапно за плаќање“ Ова значи дека апликацијата е резервирана и претходно потврдена, но не е платена од агенцијата на тур-операторот. Ако сте депонирале пари во агенцијата, поминале повеќе од 3 работни дена и гледате таков статус на апликација - ова е причина за загриженост.

3) „Достапно за плаќање“ и статус на плаќање „Делумно платено“. Доколку сте платиле дел од трошоците за турата на агенцијата, тогаш тие ги исполниле своите обврски. Ако сте ја платиле целата цена на турата, но гледате таков статус, ова исто така може да биде причина за загриженост.

Покрај овие информации, можете веднаш да ги видите датумите и времето на поаѓање за турата, името на хотелот, видот на храната, категоријата на собата, видот на храната во хотелот, трансферите од аеродром до хотелот и од хотелот до аеродромот и важноста на медицинското осигурување (проверете ги со оние што се наведени во вашиот договор), како и промени во времето на поаѓање.
Исто така овде можете да видите кога документите за вашата турнеја ќе бидат подготвени за издавање (обично 3 дена пред поаѓање).

Тур-оператор Санмар.
веб-страница www.sunmar.ru/

Санмар обично има документи за турнеја веднаш по плаќањето или по добивањето виза.

Последно уредено со сарказам; 29.08.2014 во 09:17 часот.

Ав. Кузњецки, 33V-5
т. 45-28-26
Сајт http://vverh42.ru