Utair сколько килограмм ручная кладь. UTair: правила регистрации и провоза багажа. Что можно и нельзя складывать в багаж

"ЮТэйр" объявляет об изменении правил провоза багажа и ручной клади на регулярных рейсах авиакомпании с 25 октября 2015 года.

В соответствии с рекомендациями Международной ассоциации воздушного транспорта и многочисленными просьбами пассажиров авиакомпания "ЮТэйр" переходит на новую систему перевозки багажа. Обновленная система (Peace Concept) применяется большинством авиаперевозчиков - участников IATA и призвана упростить и унифицировать процедуру оформления багажа пассажиров, путешествующих стыковочными рейсами. Вводимые изменения также позволят оптимизировать тарифы на провоз сверхнормативного багажа на собственных рейсах "ЮТэйр" и обеспечить их доступность.

"Вступление в силу новых правил провоза багажа - очередное свидетельство стремления "ЮТэйр" идти навстречу своим пассажирам, внедряя современные решения и лучшие мировые практики, причем не только в областях производственной деятельности и обеспечения безопасности полетов, но и в части улучшения качества предоставляемых услуг. Надеемся, что введение системы Piece Concept позволит нашим пассажирам с еще большим комфортом совершать перелеты с авиакомпанией "ЮТэйр", - отметил президент "ЮТэйр" - Пассажирские авиалинии" Алексей Будник.

В соответствии с новыми правилами устанавливаются следующие нормы бесплатного провоза багажа:

Таким образом, совокупный вес багажа и ручной клади, принимаемых к бесплатной перевозке рейсами авиакомпании "ЮТэйр", увеличится для пассажиров экономического класса на 13 кг, для пассажиров классов эконом-комфорт и бизнес - на 26 и 44 кг соответственно, но при этом вводятся ограничения по количеству мест.

Обращаем ваше внимание, что на рейсах авиакомпании "ЮТэйр" пассажиры могут бесплатно перевезти детские и инвалидные коляски, один комплект лыжного/сноубордического оборудования и сопутствующего снаряжения (палки, ботинки, шлем) дополнительно к норме провоза багажа, указанной в билете.

Более подробную информацию о правилах перевозки багажа на рейсах авиакомпании "ЮТэйр" можно получить, обратившись в контактный центр.

Авиакомпания "Ютэйр" является ядром группы компаний "ЮТэйр". В 2014 году воздушные суда группы перевезли 11 204 598 пассажиров, что превышает показатель предыдущего года на 7%. Авиакомпания совершает рейсы более чем по 150 направлениям, 70 из которых являются уникальными. Штаб-квартира группы компаний "ЮТэйр" располагается в Сургуте. Основным хабом "ЮТэйр" является аэропорт Внуково (Москва), через который ежедневно проходит более 160 рейсов авиаперевозчика.

В 2016 с 1 марта ЮТэйр изменила нормы бесплатного провоза багажа, теперь платный багаж Ютэйр градируется по другим категориям. Промежуточному варианту классности – эконом-комфорту – была увеличена бесплатная норма . Ее сделали как в бизнес классе – два места по 32 кг.

Пассажир, летящий обычным эконом классом, по-прежнему, может рассчитывать только на 23 бесплатных кг.

Если с вами летит ребенок до 2 лет без места, то на него все равно полагается бесплатная норма – 1 багажное место или ручной клади габаритам и в трехмерном измерении 55х40х20 и весом до 10 кг.

Кроме этого, с 1 апреля текущего года у ЮТэйр на всех маршрутах появились безбагажные тарифы – «Лайт». Что позволяет экономить тем, кто летает налегке, часто бывает в деловых командировках – «Лайт» подразумевает бесплатный провоз только 10 килограмм ручной клади.

Таким образом, на сегодняшний день у ЮТэйр есть 4 уровня тарифной сетки:

1. «Лайт».
2. «Стандарт» (одно багажное место и возможность обмена билета с уплатой сборов).
3. «Гибкий» (возврат и обмен билета).
4. «Бизнес».

Важно! С выбором между багажным и безбагажным тарифами лучше определиться заранее, в момент бронирования.

Если надумаете в аэропорту «утяжелить» «Лайт» чемоданом, то придется доплатить 2000 рублей (для дальних перелетов, продолжительностью свыше 7 часов — 3000). С пересадкой – тысяча плюсом к указанным суммам.

В ЮТэйр есть три элитных уровня пассажиров – обладателей бронзовых, серебряных и золотых карт компании.

Если они при бронировании билета укажут номер своей карты, то получат право на бесплатный провоз дополнительного веса. Бронзовые и серебряные – по одному месту к норме. А золотые – два места к норме.

Но! Это правило не распространяется на тех, кто летит по тарифу «Лайт», там совершенно другая цена.

Что можно перевезти бесплатно?

Что можно брать в самолет бесплатно:

1. Багаж, умещающийся в весовую (23 и 32 кг) и габаритную (203 см в трехмерном измерении) бесплатную норму.
2. Ручную кладь весом до 10 кг.
3. Собаку-поводыря.
4. Детскую, инвалидную коляски.
5. Спортивный инвентарь.

Utair очень лояльно относится к лыжникам и позволяя им дополнительно к бесплатной норме также бесплатно провозить еще и лыжи, сноуборд, велосипед, хоккейные клюшки.

Есть при этом правила, как должно быть упаковано и сколько весить это спортивное снаряжение, но ничего сверхъестественного ЮТэйр не требует.

Но! Нужно обязательно уточнить все нюансы перевозки спортинвентаря при бронировании билета.

Сколько стоит багаж в самолете Ютэйр

Дополнительной стоимости в Ютэйр требует сверхнормативный, очень большой и очень тяжелый чемодан. Разберемся с каждым видом отдельно.

Сверхнормативный багаж. Ваш чемодан попадает под эту категорию, если, например, он – второй, а бесплатная норма – одно место. В этом случае придется доставать кошелек.

5.2.1 Каждый пассажир, в том числе пассажиры, следующие по служебным и льготным билетам, имеют право перевезти бесплатно багаж. Для оформления и перевозки багажа Авиакомпания устанавливает определенную норму бесплатного провоза багажа, норму провоза багажа и тариф на оплату сверхнормативного багажа.

5.2.2 Авиакомпания устанавливает на внутренних и международных воздушных линиях следующие нормы бесплатного провоза багажа на одного пассажира:

Примечание - Ручная кладь не входит в установленные в данном пункте нормы бесплатного провоза багажа.

К норме бесплатного провоза регистрируемого багажа, установленной в соответствии с классом обслуживания, дополнительно предоставляется:

Для пассажира участника программы Status уровня Bronze - 1 место;

Для пассажира участника программы Status уровня Silver - 1 место;

Для пассажира участника программы Status уровня Gold - 2 места.

Привилегия предоставляется в соответствии с уровнем участия пассажира в программе на дату оформления авиабилета, при условии внесения номера карты в бронирование. Привилегия не предоставляется по авиабилетам, оформленным по тарифу, где норма бесплатного провоза багажа равна нулю.

5.2.3 Детям от 2 до 12 лет предоставляется такая же норма бесплатного провоза багажа, как и для взрослых пассажиров.

Бесплатная норма провоза багажа для ребенка до 2 лет (без предоставления отдельного места) составляет 1 место ручной клади весом не более 5 кг и размерами не более 40х30х20 см, независимо от класса обслуживания.

5.2.4 Авиакомпания имеет право изменить норму бесплатного провоза багажа на регулярных и чартерных рейсах, при этом она не должна быть ниже нормы 10 кг (за исключением тарифов, где норма бесплатного провоза багажа равна нулю).

5.2.5 Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на перевозку:

Вещей пассажира независимо от их наименования и назначения, габариты которых превышают 203 см по сумме трех измерений;

Вещей пассажира независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 20 кг (при перевозке по тарифу «Оптимум», «Премиум») и 30 кг (при перевозке по тарифу «Бизнес»);

Животных, за исключением собак-проводников, сопровождающих пассажиров, лишенных зрения;

Оружия и патронов к нему (при перевозке по тарифу «Минимум» и «Оптимум»).

Перевозка указанного в данном пункте багажа оплачивается в соответствии с установленными тарифами. В случае превышения бесплатной нормы по нескольким категориям общим тарифом является сумма соответствующих багажных тарифов для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы.

5.2.6 При бронировании места или в момент приобретения билета на рейс, агент по продаже перевозок должен проинформировать пассажира о норме бесплатного провоза багажа, установленной при перевозке, и указать ее в авиабилете (маршрутной квитанции электронного авиабилета).

5.2.7 При полетах рейсами совместной эксплуатации с другими перевозчиками могут применяться иные правила, которые отражены в договоре воздушной перевозки пассажира и багажа, но не менее нормы, указанной в пункте 5.2.4.

5.2.8 При перевозке пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки и в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку) и при заключении такими пассажирами договоров воздушной перевозки пассажира, предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, то по желанию пассажиров необходимо применить сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров по весу (не относится к оружию и боеприпасам). Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. В случае заключения пассажирами, указанными в настоящем пункте, договоров воздушной перевозки пассажира, не предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, и при условии оплаты такими пассажирами багажа по установленному багажному тарифу, по просьбе пассажиров необходимо объединить вес багажа, предусмотренный багажным тарифом. Вес одного места объединенного багажа не должен превышать тридцати килограммов. В случае если вес одного места объединенного багажа превышает тридцать килограммов, оплата такого багажа осуществляется по правилам оплаты тяжеловесного багажа. Багаж подлежит оформлению на каждого пассажира индивидуально.

5.2.9 Пассажиры, следующие с ребенком, имеют право бесплатно перевезти одну складную детскую коляску дополнительно к норме бесплатного провоза багажа. Использование коляски возможно до трапа воздушного судна, в дальнейшем коляска передается для перевозки в багажно-грузовом отсеке.

5.2.10 Для тарифов «Премиум» и «Бизнес» дополнительно к указанной в билете норме бесплатного провоза багажа бесплатно перевозится один из нижеперечисленных видов спортивного снаряжения общим весом не более 20 кг, кроме полетов в Бухару, Самарканд, Ташкент, Фергану и Душанбе.

• 1 чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок.

• 1 чехол с 1 сноубордом.
• 1 место багажа с 1 парой ботинок и 1 шлемом.

• 1 место багажа с экипировкой.
• 1 место багажа с двумя хоккейными клюшками.

• 1 самокат в чехле или коробке.

• 1 велосипед (или беговел) в чехле или коробке.

Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта. Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.

Принимаются к перевозке в сложенном виде при наличии упаковки, предотвращающей повреждения (картонная коробка).

• Снаряжение для серфинга - серфинговая доска, крепление, гидрокостюм, пара ботинок, прочие аксессуары (два места общей массой до 20 кг).

• Снаряжение для дайвинга - компенсатор плавучести, гидрокостюм, шлем, перчатки (1 пара), боты (1 пара), ласты 1 (пара), манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой, 1 баллон для дыхания, приборы и прочие дополнительные аксессуары (два места общей массой до 20 кг).

Баллон должен быть пустым, клапан должен быть открытым или снятым с обеспечением доступа для проверки при регистрации багажа в аэропорту.

Исключается перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами, прочих устройств/аксессуаров, которые относятся к категории опасных грузов.
Или

• 1 место багажа с оборудованием для гольфа - клюшка, мячи, тележки, обувь, прочие аксессуары.

• 2 места багажа с рыболовным оборудованием - 2 удочки и 1 комплект снастей.

Пассажиры с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения должны произвести оплату за каждый комплект снаряжения (за каждый участок маршрута) на стойке регистрации в аэропорту.

Авиакомпания имеет право проверить количество мест, габариты и массу багажа и ручной клади на любом этапе обслуживания пассажира. Ручная кладь, превышающая по весу и/или габаритам установленную Авиакомпанией норму бесплатного провоза ручной клади, сдается пассажиром в багаж в соответствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира. Если будет установлено, что пассажир перевозит багаж/ручную кладь сверх установленной бесплатной нормы или сверх количества, указанного в багажной квитанции, без соответствующей оплаты этой перевозки, пассажир обязан оплатить стоимость перевозки неоплаченной части багажа.

Известный авиаперевозчик – компания Utair осуществляет внутренние и международные рейсы на самолетах разных моделей. В спектр предоставляемых услуг входят перелеты на чартерных рейсах, грузовые полеты на заказ и VIP-рейсы.

Как и другие мировые перевозчики, компания Ютэйр выдвигает определенные требования к перевозке багажа.

Правила перевозки багажа в самолете Ютэйр

Российская авиационная компания Ютэйр организовывает пассажирские перелеты по разным странам мира с 1967 года. Для обеспечения повышенной безопасности создаются особые условия к транспортировке различных грузов. В самолет нельзя брать предметы, несущие потенциальную угрозу для всех пассажиров рейса. Они внесены в список запрещенных.

Некоторые предметы разрешается брать на борт в строго определенном количестве или в специальной упаковке. Впрочем, требования у данного авиаперевозчика во многом идентичны общепринятым и в самолете.

Пассажиры имеют право на бесплатный провоз личного багажа, размеры и вес которого не превышает утвержденные нормы.

Размеры и вес багажа в самолете

В авиационной компании Utair количество предоставляемых мест для багажа зависит от тарифа билета. Допустимые габариты груза – 203 см (совокупность трех измерений).

Пассажиры эконом класса могут транспортировать личные вещи в ручной клади, вес которой не должен превышать 10 кг. В багажном отсеке можно перевезти одну сумку или чемодан, весом не более 23 кг.

В тарифе бизнес класса установлены такие нормы:

• ручная кладь – 2 места по 10 кг;
• общий багаж — 2 места, вес — 30 кг.

За сверхнормативный багаж предусмотрена доплата, согласно действующей тарификации.

Правила перевозки ручной клади в Ютэйр

Ручная кладь перевозится в салоне лайнера. Ответственность за сохранность такого груза несет сам пассажир.

В ручной клади можно перевозить личные вещи, документы, косметические средства, лекарственные препараты, гаджеты, питание для детей и взрослых, сухой лед для хранения скоропортящихся продуктов, устройства для переноски детей, гаджеты, зонты, костыли, цветы, верхнюю одежду и ювелирные изделия.

Размеры ручной клади в самолете

В самолетах компании Ютэйр можно транспортировать ручную кладь, габариты которой не превышают утвержденную норму – 40х25х20 см.

Устройства для переноски детей (автокресла, люльки) можно взять в салон самолета, если его размеры не превышают норму – 65х40х20 см.

Оформление багажа в Ютэйр

От авиакомпании Ютэйр происходит по стандартной схеме. После регистрации пассажир направляется к специальной стойке приема багажа. Специалист проводит досмотр личных вещей через сканирующее устройство. Далее, производится взвешивание и измерение параметров.

За негабаритные сумки, превышающие по весу и размеру установленных параметров, лучше договориться заранее. Если в самолете не будет свободного места для погрузки, пассажиру будет отказано в транспортировке крупного груза. При наличии свободных мест потребуется внести оплату, согласно действующей тарификации.

Пассажир может заранее приобрести билет на отдельное место в салоне по специальному тарифу для перевозки личных вещей, габариты которых не превышают размеры пассажирского кресла.

После процедуры оформления, багаж отправляется на погрузку в самолет. Ручная кладь остается у пассажира. С этими вещами он может отправиться на посадку.

Сколько стоит багаж в самолете Utair

Пассажир может купить отдельное место для транспортировки сверхнормативного багажа. Перевозчик может отказать в такой услуге только при отсутствии свободных мест в лайнере.

Тарифы на дополнительное багажное место:

1. на внутренних прямых рейсах за одно багажное место придется доплатить 2500 рублей;
2. на трансферном рейсе за одно место взымается 5000 рублей;
3. на рейсах международного направления – от 50 до 100 евро.

Стоимость перевеса багажа

Аналогичные тарифы установлены за весовой перегруз. Если вес багажа свыше 30-50 кг, компания потребует внести оплату в сумме 5000-10000 рублей при перелете на внутренних рейсах и 100-200 евро на рейсах международного направления.

Нормы провоза некоторых видов багажа

Если вы собрались в авиапутешествие на самолете компании Ютэйр и планируете взять на борт нестандартные предметы, заранее изучите список запрещенных к перевозке изделий.

• Жидкости могут перевозиться в салоне только в упакованном виде. Объем емкости не должен превышать 100 мл. Не разрешается перевозка открытых флаконов с уже истраченными составами. То есть, пассажир не может взять на борт емкость с жидким составом, уже истраченным на 1/3 или более.
• В салоне нельзя перевозить колюще-режущие предметы, в том числе вязальные спицы, ножницы для маникюра, ножи и т.д.
• Лекарства перевозятся в твердом и жидком виде. Пассажиры, которым приходится регулярно делать жизненно важные уколы, могут взять на борт новые шприцы. По правилам перевозчика такие изделия запрещены к перевозке на борту лайнера. Чтобы исключить неприятности во время перелета, возьмите в дорогу назначение или справку от врача.
• Пассажир также может взять на борт домашнее животное. По правилам перевозчика, допускается , весом не более 10 кг. Животное должно находиться в специальном пластиковом контейнере с водонепроницаемым дном и надежным замком на дверце. Во время перелета выпускать питомца запрещено.
• Оружие и боеприпасы перевозятся в платном багаже с обязательным разрешением на хранение и транспортировку.
• На борту нельзя перевозить устройства, работающие на литий-ионных батареях. Допускается транспортировка компактной техники, функционирующей от мало мощностных батарей. Транспортируются такие изделия исключительно в ручной клади. Аккумулятор должен находиться внутри прибора.
• Станки и бритвы можно перевозить в общем багаже.
• В салон можно взять продукты для перекуса и детское питание. Жидкие составы должны находиться в герметично закрытых емкостях, объемом до 100 мл. Продукты питания упаковываются в специальные контейнеры. Не рекомендуется брать на борт скоропортящуюся пищу. Для легкого перекуса можно взять орехи, печенье, бутерброды, сухарики, фрукты, овощи и безалкогольные напитки.
• Транспортировать на самолетах Ютэйр можно алкогольные напитки, крепостью не более 70% оборотов. Напитки должны находиться в упакованной заводской таре. На одного пассажира допускается перевозка 5 литров алкоголя. Данная продукция перевозится в багажном отсеке. В салон можно взять только емкость, объемом до 100 мл. Принимать спиртосодержащие напитки из собственных запасов на борту лайнера запрещено.

Договаривайтесь предварительно о перевозке сверхнормативного багажа и уточняйте стоимость перегруза. Такая предусмотрительность исключит непредвиденные трудности при прохождении предполетных процедур.