Когда приехать в аэропорт на внутренний рейс. Если в аэропорту мне понадобится помощь или консультация, куда мне обратиться? Нужно ли приезжать в аэропорт за несколько часов до регистрации на рейс

Люди, в первый раз отправляющиеся в путешествие или в командировку на авиалайнере, часто не знают нюансов прохождения процесса регистрации на самолет. Этапы стандартные, проводятся по отработанной схеме. Основные правила поведения для пассажиров одинаковы, поэтому интересно узнать, за сколько времени начинается и заканчивается процесс оформления посадочного талона. Что требуется знать пассажиру при нахождении в аэропорту, рассмотрим подробнее.

Покупка авиабилета сопряжена с менее напряженным и волнительным действием, чем проверка документов и составление бланков перед стойкой сотрудника аэровокзала. Сегодня легко и просто забронировать перелет через сайт в интернете. Тем более процедура поиска и сравнения нескольких компаний-перевозчиков по цене и длительности полета, доступна для любого пользователя совершенно бесплатно. Удачная бронь принесет выгоду и комфорт человеку, планирующему дальнее путешествие на самолете.

Жителям крупных городов и столицы нужно точно знать, в каком терминале должна проходить регистрация, чтобы рассчитать, за сколько часов приехать в достаточно далеко расположенный аэропорт. Прежде чем выезжать из дома, необходимо проверить наличие документов, вещей, принадлежностей, необходимых в воздушной поездке. Например, личные вещи, книги, журналы и персональная техника позволит скоротать время в полете и с комфортом прибыть в город назначения.

Перед перелетом нужно сделать копии документов, и поместить отдельно от оригиналов в удобном и доступном месте. Также необходимо отсканировать документы, и затем поместить на электронный ящик, чтобы в случае потери или уничтожения, иметь доступ к личным бумагам с любого компьютера. Нужно проверить наличие всех необходимых дополнительных бумаг:

• пенсионного удостоверения;
• студенческого билета;
• проездного талона на ребенка;
• визовых документов;
• различных справок.

Что касается авиабилета или его электронной копии, то полученный на сайте бланк следует распечатать на принтере. Не стоит беспокоиться о действительности такого варианта, если перелет куплен через интернет. Ведь в аэропорту его проверят и сопоставят информации из базы данных, внеся ее в посадочный талон.

При сборе вещей нужно разделить вещи на багаж, который будет отправлен в багажное отделение, и ручную кладь для провоза в салоне самолета. Не поленитесь взвесить собранный чемодан, ведь практически все компании строго следят за данным параметром. Перевес вещей даже на 100 грамм после контроля на регистрации перелета, повлечет наложение штрафа. Необходимо соблюдать уровень объема жидкости, перевозимой в сумке ручной клади.

Кроме банковской карты, важно иметь при себе определенную сумму наличных денег, чтобы избежать появление различных ненужных инцидентов.

Прибыть необходимо за 3,5 часа до вылета. Регистрация начинается за три часа, и заканчивается за 30 минут до отлета самолета. Новичку в воздушном туризме нужно добавить к этому времени еще полчаса запасного времени перед регистрацией на самолет. Известно, что при первой поездке нужно ознакомиться с работой аэропорта и отдельными системами.

Не хватило времени на сборы, пришлось опоздать и приехать, когда регистрация уже заканчивается? Для таких пассажиров в аэропорту предусмотрена стойка, где оформляются не успевшие на стандартную регистрацию. Но тогда последует наложение штрафа. Прохождение через отдельную стойку не гарантирует быструю посадку в самолет, потому что обычно поток людей здесь большой.

Примерно 10 % клиентов на каждый рейс считаются опоздавшими, поэтому полный процесс проверки и выдачи талонов может занять около двух часов. По приезду в аэропорт нужно найти табло, на котором отображается необходимая информация.

Там можно увидеть:

• название авиакомпании, через которую был оформлен билет;
• номер рейса:
• время отправления;
• место прибытия;
• порядковый номер стойки для регистрации;
• платформу для осуществления посадки;
• активное состояние самого рейса – когда начинается регистрация (on-time), задержка рейса (delayed), отмена (canсeled), статус посадки (check in, если идет) или (gate closed, если закончилась), за сколько заканчивается посадка.

Благодаря данным этой таблицы, можно узнать всю необходимую информацию о текущем перелете. Затем нужно отправиться к стойке, указанной в строке. Чтобы найти ее номер, сверьте номер рейса в купленном авиабилете. Подойдя к стойке, пассажир часто сталкивается с длинной очередью. В таком случае есть возможность попросить сотрудников аэропорта оформить билет через пустую стойку. И обычно они соглашаются без проблем.

Удачливый клиент компании способен значительно сократить время процесса регистрации.

Подойдя к сотруднику аэропорта, необходимо предоставить подготовленные документы. В большинстве случаев это паспорт и билет, приобретенный ранее. Если предполагается поездка за границу, то ко всем документам прилагается виза. После этого поставить чемодан, и при необходимости ручную кладь на весы. Если перегрузка багажа не обнаружена, на него клеится специальная наклейка и багаж отправляется на дальнейшую проверку.

В случае превышения грузового веса, будет наложен штраф. В начале регистрации на самолет можно предоставить предпочтения о занимаемом месте (у окна, у выхода, у прохода). Если подобные свободные места окажутся в наличии, то пожелания пассажира обязательно будут учтены. Когда регистрация на стойке закончится, пассажир получит бирку с нумерацией багажа, чтобы по прилету в точку назначения забрать его.

Когда начинается посадка на самолет

За сколько бы ни был куплен билет, все пассажиры проходят проверку и дополнительный осмотр в случае подозрений о провозе запрещенных предметов или по другим причинам. После оформления талона у стойки регистрации, предстоит контроль паспортных данных. Все нужные бумаги держите наготове в руках, чтобы не задерживать очередь и быстро добраться к трапу самолета. Подойдя к сотруднику аэропорта необходимо предъявить следующие документы:

• удостоверение личности – паспорт;
• разрешительный документ – виза;
• посадочный талон, полученный при регистрации.

Здесь также осуществляется просвечивание клади и прохождение через металлочувствительный детектор. Производится проверка на запрещенные предметы и вещества (если есть уверенность в отсутствии таких предметов, то нужно проходить через зеленый коридор).

После прохождения контроля, и, если подозрительных вещей и предметов не обнаружено, то пассажир допускается к проходу в открытую зону. Здесь можно посетить кафе или магазины, купить мелкие сувениры и все необходимое для поездки. Внимательно слушайте объявления. После оповещения о посадке на рейс, необходимо пройти к воротам, предъявить талон и пройти в самолет для дальнейшего перелета.

Для успешного перелета нужно соблюдать все вышеперечисленные правила, заранее ознакомиться о времени начала регистрации и прибыть в аэропорт с достаточным запасом времени, чтобы избежать некоторых нюансов, в виде оплаты штрафа за опоздание.

Регистрация и посадка на самолет в аэропорту

Пассажир должен прибыть в аэропорт задолго до времени вылета самолета. Это закономерно, ведь перед посадкой на рейс следует пройти определенный перечень процедур.

Пунктуальность значительно упрощает жизнь и персоналу, и самому пассажиру. Итак, за сколько времени до вылета надо быть в аэропорту? Если коротко, то за 1,5-3 часа .

Однако было бы неверно, что называется, стричь всех под одну гребенку. Ситуации бывают разные, аэропорты — тем более. Поэтому на практике вопрос, за сколько минут до вылета необходимо прибыть в аэропорт, не имеет однозначного ответа. Все зависит от:

• дальности перелета (внутренний или международный рейс);
• требований перевозчика;
• наличия или отсутствия багажа;
• возможности регистрации через Интернет;
• особенностей страны и аэропорта.

Чтобы не смущать человека, отправившегося в , или забывшего, как все обстоит на практике, стоит разобрать эти нюансы детально. И сразу можно дать общий совет: если вы плохо ориентируетесь в терминалах, никогда не летали на самолетах, боитесь потеряться в аэропорту – добавьте себе еще хотя бы полчаса времени от заданного, чтобы точно не опоздать.

Если вы , добавьте еще 30-20 минут времени, потому как питомец будет проходить осмотр сотрудниками аэропорта. А еще стоит посоветовать заранее проверить и подготовить документы, держать их под рукой в полном комплекте, чтобы не задерживать процесс и исключить рассеянность со всеми вытекающими последствиями.

За сколько до вылета начинается регистрация

Как правило, регистрация начинается за 2 часа до вылета . Можно , в таком случае достаточно будет приехать за 40 минут. В большинстве случаев временные координаты будут именно такими, а если у вас возникают сомнения по данному вопросу – вы можете заранее позвонить перевозчику или посмотреть информацию на его сайте.

Электронная регистрация обычно становится доступной за сутки до вылета, и пользоваться ею очень удобно. Это избавит вас от необходимости стояния в очереди у терминала в аэропорту, позволит в спокойной обстановке. А посадочный талон будет уже у вас на руках, и вам не придется приезжать сильно заранее.

Окончание регистрации обычно происходит за 40 минут до вылета . К этому времени все пассажиры обязаны быть в аэропорту, заканчивать прохождение процедуры и быть готовыми к вылету. Это актуально как для внутренних, так и для международных рейсов, регистрация практически всегда заканчивается в одно и то же время.

За сколько времени до вылета надо быть в аэропорту на внутренние рейсы?

Эта информация актуальна именно для внутренних рейсов, которые не требуют прохождения таможни, и в целом предоставляют более простые условия . Для перелетов внутри страны достаточно приезжать в аэропорт за 1,5-2 часа до вылета .

За сколько времени до вылета надо быть в аэропорту на международные рейсы?

С международными рейсами все обстоит несколько сложнее. Прибытия за 2 часа тут будет недостаточно, вы просто не успеете пройти все процедуры, и либо опоздаете, либо вынуждены будете спешить и вызывать недовольство всех окружающих.

Итак, за сколько времени до вылета надо быть на месте, если вы отправляетесь в отпуск или по делам в другую страну? Чтобы успешно вылететь международным рейсом, следует прибыть в аэропорт хотя бы за 3 часа . В этом случае вы сможете неспешно пройти все процедуры, немного подождать, пройтись по и выйти на посадку без спешки.

При международном перелете до посадки необходимо пройти не только регистрацию на рейс, но и таможню, контроль безопасности, предъявить все документы, и так далее. Снова стоит отметить, что перелет с питомцем потребует дополнительных процедур, это придется учесть и приехать еще раньше. В целом же, прибытие в аэропорт за 3-3,5 часа до вылета обеспечит успешный перелет, если речь идет о международном рейсе.

Пройдя процедуру регистрации и прочие формальности перед вылетом, вы попадаете непосредственно в зону вылета или зал ожиданий, где предстоит ожидать объявления посадки на рейс. Даже если осталось достаточно времени до отправления, скучать там не придется – в зоне вылета расположены уютные кафе и магазины дьюти фри для любителей шопинга. Во избежание непредвиденных ситуаций и чтобы не опоздать к вылету, стоит знать, за сколько начинается посадка на самолет. Как правило, посадка на самолет объявляется после окончания процедуры регистрации пассажиров на рейс. Прибыв заранее в зал ожидания, где находятся «ворота» или гейты (Gate), в первую очередь предстоит найти ваш выход на посадку, чтобы потом в последнюю минуту не искать и, не дай бог, заблудиться. После того, как нужный гейт найден, необходимо сверить номер рейса на табличке у выхода и номером, указанным в посадочном талоне. Данные должны совпадать.

Важно! Номера гейтов по неизвестным причинам иногда изменяются, поэтому к выходу на посадку важно прибыть не позднее, чем за полчаса к вылету и постоянно следить за объявлениями и информацией на табло.

Посадочный талон

Без такого документа как посадочный талон, вас не допустят до посадки. Выдают его каждому пассажиру после пройденной процедуры регистрации. В случае, когда регистрация успешно пройдена через терминалы или интернет, то посадочный талон можно распечатать самостоятельно. Сделать это можно следующими способами:

• у регистрационной стойки на вокзале;
• через терминал самостоятельной регистрации на рейс;
• через онлайн-сервис.

В непредвиденных ситуациях, когда посадочный талон забыт дома, или по неизвестным причинам стал испорченным (намок, порвался, помялся), у вас всегда есть возможность распечатать новый. В данном документе содержится важная информация для пассажиров:

• номер рейса (обозначается как Flight);
• номер и расположение кресла в салоне самолета (Seat);
• время начала и окончания посадки пассажиров (Boarding time & Gate closes), иногда указывается только что-то одно, например, время начала посадки;
• номер выхода (Gate), для прохождения пассажиров на посадку.

Посадочный талон должен находиться всегда под рукой вместе с паспортом, поскольку иногда перед полетом могут еще раз проверить документы, удостоверяющие личность.

Особенности посадки пассажиров на самолет

В посадочном талоне обязательно указано время начала посадки пассажиров. Данную информацию объявят еще по громкой связи аэропорта несколько раз, но лучше прийти на пять - десять минут пораньше указанного в талоне времени, чтобы точно не опоздать. По прибытию к гейту или «воротам», ведущим пассажиров на посадку, важно еще раз сверить номер рейса и номер гейта, чтобы окончательно убедиться, что вы на правильном пути. При выходе потребуют предъявить посадочный талон, а в определенных случаях и паспорт (чаще документ, удостоверяющий личность проверяют перед посадкой на внутренние рейсы). В талоне имеются две части, большую из которых оторвут, а меньшую оставят пассажиру. Эту часть талона следует для пущей уверенности еще раз проверить – на ней содержится информация о багаже (багажные бирки), которая даст возможность идентифицировать и найти свои чемоданы среди багажа по прибытии.

После прохождения через Gate в больших аэропортах, на борт самолета попадете либо автобусом, доставляющим всех пассажиров рейса к трапу, либо по воздушному коридору-гармошке, соединяющему напрямую терминал вокзала и лайнер. Поднявшись по трапу или пройдя по «рукаву» к самолету, вас там радушно встретят бортпроводники, приветствующие вас на борту самолета, и помогут найти и занять то место в салоне, указанное в посадочном талоне. Ручную кладь следует аккуратно поместить на полку во избежание неудобств и дискомфорта во время полета.

Время начала и окончания посадки

Как правило, точное время начала и окончания посадки пассажиров на борт самолета указывается в посадочном талоне, пишется на всех многочисленных информационных табло аэропорта и объявляется в устном виде по громкоговорителю. Но не обязательно заглядывать в талон или ждать объявления, чтобы рационально рассчитать собственное время и не опоздать на посадку. Тем, кому не повезло, и они опоздали по собственной вине, стоимость билета не возвращается. Позаботиться о своевременности прибытия к нужному гейту стоит заблаговременно. Нужно лишь знать время вылета самолета и время окончания регистрации пассажиров.

Внимание! На международные рейсы посадка производится на 10–20 минут раньше, чем на внутренние рейсы.

Пассажирам, отправляющимся за границу, следует прийти к выходу не позднее, чем за 40 минут до начала вылета, а тем, кто путешествует внутри страны, нужно появиться у ворот за полчаса к отправлению. В небольших аэропортах посадка иногда начинается за 20 минут до вылета, если речь идет о внутренних рейсах, и за 30 минут, если это международные. Это обусловлено тем, что в международных аэропортах зачастую большая очередь, а в небольших – меньшая, поэтому процедура регистрации с последующей посадкой занимает гораздо меньше времени.

Все пассажиры на свете делятся на две категории. Представители одной прибывают к месту отправления транспортного средства заранее. Это привычка и, безусловно, хорошая. Возможно, придется просидеть час или два в зале ожидания, но зато возможность опоздания сводится к нулю. Вторая категория приезжает в последнюю минуту. Как бы ни старались, эти пассажиры спешат и опаздывают, пребывая в постоянном стрессе. И если на рейсовый автобус или пригородную электричку опоздать не так страшно – через короткое время придет следующая, да и билеты можно купить новые, недорого. То опоздать, например, на самолет, особенно если перелет многоступенчатый, и впереди ждет стыковка в аэропорту другого города или страны, это обидно и затратно. Четко зная, за сколько времени до отправления самолета нужно прибыть в аэропорт, пассажир сможет рассчитывать свое время и избежать досадных опозданий.

На что тратится предполетное время

Самый быстрый вид перемещения – по воздуху, требует сложных подготовительных процедур. Возможно, в будущем можно будет подойти к дверям в стене, как на некоторых станциях московского метро, нажать на кнопку и войти в самолет, отдав багаж роботу-приемщику, но пока подготовка к полету состоит из нескольких ступеней, которые пассажиру предстоит последовательно преодолеть.

Важно! Если в двух словах ответить на вопрос, за сколько времени до отлета нужно быть в аэропорту, ответ будет примерно таким – от полутора до трех часов.

Нюансов здесь очень много, и все их необходимо предусмотреть.

1. Во-первых, необходимо попасть в здание аэропорта, пройдя через рамку металлоискателя, а багаж представив к досмотру. При осуществлении входного досмотра все аэропорты действуют по-разному, но даже при минимально упрощенной процедуре она отнимает некоторое время, поскольку пунктов пропуска всего несколько, а поток пассажиров может быть большим. Если досмотр проводится «по полной программе», вам могут предложить разуться, обязательно попросят снять ремень, часы, освободить карманы от металлических предметов, отдельно предъявить телефон, достать из сумки или чехла ноутбук, нетбук, айпад. Потом все это нужно вернуть/надеть/застегнуть обратно.

   

2. Во-вторых, необходимо пройти регистрацию на рейс, без которой невозможно попасть на борт самолета. Многие перед регистрацией еще желают взвесить и упаковать в пленку багаж, который будет сдаваться на регистрационной стойке. При наличии двух-трех мест упаковки и большого количества желающих можно провести в очереди более получаса.

   

   

3. Третий этап – поиск нужного выхода-терминала и прохождение паспортного контроля. Если аэропорт большой, а пассажиры ориентируются в нем не очень хорошо, дополнительное время может понадобиться и на это. К тому же во многих странах на данном этапе снова следует проверка багажа, теперь уже оставшегося в клади, с целью предотвратить попадание на борт запретных вещей.

   

Помимо того, что существуют обязательные этапы предполетной подготовки, есть и временной регламент, устанавливаемый той или иной компанией-перевозчиком. открывается и заканчивается в строго отведенные временные рамки. Посадка тоже. И, вопреки распространенным мифам о том, что самолеты ждут опоздавших пассажиров по пять минут и дольше, это не так. Никогда самолет не будет ждать пассажира, просто опоздание пассажира может совпасть с задержкой вылета. Но все равно, если команда стюардов на последнем автобусе уже отъехала от выхода и закрыла стойку приема пассажиров, даже видя свой самолет, спокойно стоящий в ожидании вылета, пассажир не сможет на него попасть.

Дополнительное время

Кстати. Добавить сюда можно и не самые необходимые, но желательные визиты в магазин торговли без уплаты пошлин, кафе-рестораны, туалетные или детские комнаты и другие места внутри аэропорта.

Действия пассажира в аэровокзале – примерный хронометраж

Пунктуальность упростит жизнь не только пассажиру, но и персоналу аэропорта и аэросудов. Однозначного точного времени прибытия не существует, поскольку зависит оно от многих факторов, начиная от личных особенностей улетающего, до специфики перевозчика и наличия различных обстоятельств. Примерный хронометраж действий представлен в таблице ниже.

Таблица. Действия пассажира в аэропорту и примерное время на их выполнение.

Все, что нужно знать о регистрации

Самая важная процедура, первая в списке необходимых действий – регистрация, по общепринятым правилам, начинается не позднее, чем за два часа до вылета, как на международные рейсы, так и на местные. А вот заканчивают регистрировать отлетающих международных пассажиров за 40-60 минут до отправления самолета, а пассажиров местных рейсов – за 30-40 минут.

Для того чтобы ее пройти, нужно:

Совет! Если вы сдаете что-либо в багаж, не забудьте проверить наличие багажной квитанции – она должна быть приклеена к вашему билету. На ней указывается фамилия, номер и вес багажа. При утере чемодана в аэропорту назначения именно эту квитанцию нужно предъявить для активации его поиска.

Кроме обычной и привычной всем регистрации в аэропорту, в последнее время многие перевозчики оказывают услугу по онлайн-регистрации.

Регистрация онлайн

Электронная регистрация или регистрация-онлайн позволяет сэкономить время и прибыть в аэропорт гораздо позже. Как правило, она становится доступной за сутки до вылета, и избавляет от необходимости стоять в очереди к регистрационной стойке. Ее можно осуществить как дома, накануне вылета, так и прямо в аэропорту (например, если слишком большая очередь к стойке регистрации, или при отсутствии сдаваемого багажа).

Время до внутренних рейсов

Внутренние или местные рейсы отличаются отсутствием паспортного контроля и необходимости проходить таможенный досмотр. Также на эти рейсы процедура контроля безопасности обычно упрощена. Поэтому времени вся предпосадочная часть отнимает меньше, чем на международных рейсах.

Важно! Если вы совершаете полет внутри страны, приехать можно за два часа до отлета при необходимости регистрации в аэропорту и сдачи чемоданов в багаж.

За полтора часа можно прибыть, если не нужно упаковывать и сдавать багаж, при наличии только ручной клади.

Если у вас нет багажа, и регистрация проходит онлайн, достаточно часа и даже сорока минут до отлета.

Но это касается только местных рейсов внутри страны. С международными все обстоит по-другому.

Время до международных рейсов

Здесь, хоть регистрация и открывается за два часа, этого времени будет явно недостаточно. Вы просто не успеете сделать все необходимое, помимо регистрационных моментов, даже если с вами нет грудных детей, животных, а в багаже отсутствуют декларируемые вещи. В результате – нервы, спешка, волнение, стресс, недовольство собой, и персонала вами.

Важно! , если вам предстоит международный перелет, необходимо за три часа до отлета, если у вас нет экстренных обстоятельств, а при их наличии – за три с половиной часа.

Только прибыв хотя бы за три часа, пассажир в состоянии не спеша пройти все процедуры, прогуляться в Duty Free и спокойно пойти на посадку.

Пошаговая инструкция поведения в здании аэропорта

Пример – пассажир, вылетающий международным воздушным рейсом, имеющий домашнего питомца и сдаваемый багаж нестандартного размера или превышающего нормы веса. Что ему предстоит, и сколько времени понадобится в аэропорту.

Шаг первый – контроль безопасности

Осуществляется на входе в здание аэропорта. Если это международный терминал (International terminal), проверка будет долгой и тщательной. Как уже было отмечено, попросят снять ремни, ботинки и вынуть все гаджеты из чехлов, проверят на рамке металлодетектора, прогонят багаж через телевизор, могут дополнительно устроить личный обыск и выборочный досмотр вещей.

Тоже самое предстоит пройти повторно на таможенном досмотре. Если свериться с таблицей, процедура может занять около четверти часа, особенно при наличии очереди из пассажиров и небольшого количества работающих пропускных пунктов.

Шаг второй – упаковка багажа

Как только вы оказались в здании аэропорта, ищите регистрационные стойки вашей авиакомпании-перевозчика. Но прежде чем занять очередь на регистрацию, при наличии сдаваемого багажа, лучше взвесить его и упаковать, пользуясь специальным упаковочным сервисом. Упакованные чемоданы меньше повреждаются при их загрузке-выгрузке, особенно при сложных многоступенчатых перелетах. Да и вероятность пропажи части вещей минимизируется. Если упаковочных сервисов несколько, а очереди небольшие, каждое багажное место обтягивается пленкой в среднем за две минуты, то есть потратить на упаковку вы можете до пяти минут.

Шаг третий – регистрация

Как только багаж упакован, занимайте очередь на регистрацию. Как правило, работает от трех до десяти стоек, но несколько предназначены бизнес-классу или VIP пассажирам. Если у вас эконом-класс, очередь может быть внушительной, и прохождение регистрации займет определенное время, вряд ли более получаса, но, оценив размер очереди, нужно быть готовым ко всему. Здесь предъявляется паспорт, идентификационное удостоверение или загранпаспорт, в зависимости от страны, гражданином которой является пассажир. Регистратор выдаст билет с посадочным талоном и багажной квитанцией. На этом этапе можно выбрать место.

Шаг четвертый – особенности багажа

При сдаче в багажное отделение сумок, чемоданов (или других вещей, например, музыкальных инструментов или спортивного инвентаря) отличающихся от стандартов габаритами или весом, придется произвести доплату. Она производится не на стойке регистрации – пассажира отправляют в представительство авиакомпании, которое, скорее всего, находится недалеко, но все равно придется отойти и, возможно, немного постоять в очереди из таких же «нарушителей-штрафников».

Шаг пятый – оформление питомца

Офис ветеринарного контроля может быть расположен на любом этаже аэропорта. Лучше заранее осмотреться и найти его по указателям, или спросить в окошке «Информация». Когда вы туда придете, вашего питомца взвесят, тщательно проверят все его бумаги и только после этого дадут разрешение на вылет.

Кстати. Если животное больше 5 (в некоторых 8 кг) вместе с переноской, его нельзя брать в салон, придется сдавать друга в багажное отделение.

Все это может отнять до получаса, особенно если домашних животных в это время перевозят многие пассажиры.

Шаг шестой – паспортный контроль

На международных рейсах – процедура обязательная. Времени много не займет, если только в данный момент не собралась большая очередь. Пограничник проверит ваш паспорт и поставит выездной штамп.

Шаг седьмой – таможенный досмотр

Здесь уже, последний раз перед посадкой, у вас тщательно проверят весь багаж, который составляет ручную кладь. Снова телевизор и металлодетекторы. Плюс к запрещенным к вывозу из страны предметам, на данном этапе у пассажира изымается все, что нельзя провозить в ручном багаже. К ним относится оружие, режущие орудия, жидкости, гели, иногда продукты питания. Список довольно большой, и у всех авиакомпаний может быть свое расширение стандартных запретов, поэтому предварительно лучше уточнить на сайте перевозчика, чтобы потом не переупаковывать кладь и не выбрасывать нужные вещи в мусорку.

Шаг восьмой – свободное время

Если пассажир прибывает в последнюю минуту, этот пункт, конечно, учитывать не стоит. Но многие летающие международными рейсами специально стараются приехать пораньше, чтобы попасть в зону отлета и посетить точки беспошлинной торговли. Если вы планируете такое посещение, отведите на него около 20-30 минут. Здесь тоже бывают очереди, особенно в крупных аэропортах. К тому же из обилия представленных там товаров не всегда просто и быстро выбрать желаемое.

Шаг девятый – посадка

Немного времени, проведенного в зале ожидания, где обязательно есть кафе или ресторан, туалет, комната матери и ребенка, и вот пассажиров приглашают на посадку. Обычно посадка начинается за 30-45 минут до отлета. Здесь у пропускной стойки у вас проверят билет и паспорт, и можно садится в автобус, который отвезет вас прямо к воздушному судну. Иногда проход к самолету осуществляется непосредственно по короткому переходу.

Только в момент, когда ручная кладь уложена в багажные ящики, а пассажир занял свое кресло, можно успокоиться и расслабиться, оставив в прошлом страх опоздать на самолет. Но если предстоит многоступенчатый перелет, в следующем международном аэропорту все начнется сначала. Поэтому не стоит приобретать билеты, время стыковки в которых менее двух часов. Вас ждет незнакомый стыковочный аэропорт, переход из одного терминала в другой, контроль безопасности, паспортный и таможенный контроль, возможно, получение багажа и повторная регистрация. Лучше не рисковать своими нервами, оставляя достаточно времени для неспешного авиапутешествия в свое удовольствие.

Видео – За сколько времени до вылета самолета нужно приезжать в аэропорт и почему именно так

Прежде чем отправиться в путешествие на самолете, стоит быть готовым выстоять не одну очередь. Прохождение необходимых предполетных формальностей в аэропорту отнимает немало времени. Именно поэтому очень важно вовремя прибыть в здание аэровокзала. Опытные путешественники, знакомые со всеми нюансами, прекрасно знают, за сколько до вылета нужно быть в аэропорту. Что же делать, если вы пока не очень опытны в этом вопросе? Тогда это статья для вас. Разберемся, какие условия должны знать пассажиры, сколько времени занимают все необходимые процедуры и можно ли ускорить этот процесс.

Условия авиалиний

За сколько до вылета оптимально приехать в аэропорт? Назвать цифру с точностью до минуты не всегда возможно. Дело в том, что время прибытия в аэропорт зависит от множества факторов. Перечислим некоторые из них:

Направление перелета (внутренние или международные перевозки);

Конкретные требования перевозчика;

Наличие багажа (а тем более негабаритного багажа, включая предметы искусства, животных и т.п.);

Возможность прохождения электронной регистрации на рейс.

Важно учитывать и сезонный фактор. В разгар туристического сезона, в выходные и праздничные дни, в утренние или вечерние часы пик движение по дороге в аэропорт может быть затруднено. Так что время поездки стоит рассчитывать с учетом возможных задержек в пути.

Опытные путешественники прекрасно ориентируются в знакомых аэропортах, знают, где находятся стойки регистрации и досмотра, куда двигаться дальше, поэтому они могут позволить себе немного задержаться в пути. Но и здесь не стоит злоупотреблять.

Кроме того, часто при входе в аэропорт приходится пройти через небольшую зону досмотра. Обычно эта формальность занимает не больше пары минут, но иногда и здесь может образоваться очередь. Так что на это стоит заложить небольшой, хотя бы в пять минут, запас по времени.

Чтобы избежать неприятных моментов и лишних задержек, заранее подготовьте и положите в отдельный отсек сумки все необходимые для перелета документы. Так, если вы , держите наготове паспорт и маршрутную квитанцию с посадочным талоном. Если же вы летите за границу, в пакете документов обязательными является загранпаспорт (с проставленной визой, если того требует законодательство страны). В некоторых странах в аэропорту прилета вас могут попросить предъявить страховой полис и подтверждение финансового обеспечения.

Дополнительного времени требует и перелет с животными. Учтите, что вашему питомцу придется пройти ветеринарный досмотр в аэропорту, после которого вам выдадут разрешение на полет и посадочный талон. На это тоже требуется время, особенно ветеринарный контроль проходите не только вы, но и другие пассажиры с четвероногими друзьями.

Предполетные формальности включают в себя несколько процедур: регистрацию на рейс и оформление багажа, прохождение таможни, предполетный досмотр, паспортный контроль и посадку в самолет. Рассмотрим эти процедуры подробнее.

Регистрируемся на борт лайнера в здании посадочного комплекса

Что вам нужно сделать первым по прибытию в здание аэровокзала? Конечно, зарегистрироваться. Кстати, именно на временные рамки, связанные с регистрацией пассажиров и оформлением багажа, и советуют ориентироваться как опытные путешественники, так и сами авиакомпании.

Время регистрации на рейс зависит от того, куда вы отправляетесь. При полетах внутри страны, оформление пассажиров и багажа сотрудниками аэровокзала начинается за два часа до отправления самолета. Именно к этому времени и рекомендуют приезжать клиентам в здание аэровокзала сами авиакомпании.

Регистрация на международные рейсы начинается раньше. Связано это с большим количеством требуемых процедур: кроме досмотра перед вылетом вас ждут таможенные и пограничные досмотры. В связи с этим при перелете за границу авиалинии рекомендуют туристам прибывать в аэропорт минимум за три часа до отправления рейса. За это время вы успеете спокойно пройти все требуемые формальности и вовремя прибыть к нужному выходу для посадки в самолет.

Помните, что авиакомпания может отказать в перевозке пассажиру, который опоздал на регистрацию или посадку. Это положение зафиксировано в ст. 91 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Так, регистрация на внутренние рейсы обычно заканчивается за 30-40 минут до вылета, на международных рейсах чуть раньше - за 40-60 минут. Посадка завершается за 20-25 минут до отправления рейса.

Электронная регистрация на рейс

Сегодня многие авиакомпании предлагают пассажирам альтернативу регистрации непосредственно в аэропорту. Для удобства и экономии времени можно пройти электронную регистрацию на сайте авиаперевозчика. Эти действия позволяют пассажиру сократить время пребывания в «воздушной гавани» - вы сможете спокойно доделать все дела и приехать за час-полтора до вылета.

Как правило, онлайн-регистрация на рейс открывается за сутки до отправления самолета.

Преимуществ электронной регистрации на рейс несколько. Если тариф билета предполагает выбор места пассажиром, то вы заблаговременно и в спокойном режиме сможете изучить схему салона вашего лайнера и выбрать наиболее удобные для вас места. Соответственно, если вы летите со спутником или семьей, то вы гарантированно будете знать, что сидите рядом.

При прохождении регистрации онлайн, вам на электронную почту приходит посадочный талон. Остается лишь его распечатать (сделать это можно дома или на стойках самообслуживания в аэропорту). Так что стоять в очереди к стойке регистрации вам уже не придется.

Но здесь есть один нюанс, который следует учитывать. Если вы путешествуете с чемоданом, то вам придется его сдавать. В некоторых аэропортах не предусмотрено отдельных стоек для сдачи багажа пассажирами, вам предложат это сделать на тех же стойках, где регистрируются остальные пассажиры. Эти моменты вы можете прояснить, связавшись с представителем выбранной вами авиакомпании по телефону горячей линии.

Кроме того, данный сервис доступен не на всех рейсах и не всем категориям пассажирам. Так, электронная регистрация недоступна, если вы сопровождаете людей с ограниченными физическими возможностями или путешествуете с маленьким ребенком, не занимающим отдельного места. Вам придется проходить процедуру регистрации в аэропорту, если вы везете ценные произведения искусства или домашних животных.

Узнать рекомендации авиакомпании можно и на сайте перевозчика. К примеру, один из крупнейших российских авиакомпаний «Аэрофлот» уточняет, что, если вы путешествуете с багажом, даже в случае интернет-регистрации, вам необходимо прибыть на стойку регистрации не позднее, чем за 45 минут до отправления рейса. Если у вас с собой только ручная кладь, то у выхода на посадку вы обязаны быть не менее, чем за 20 минут до вылета. К этому моменты вы должны пройти контроль службы безопасности.

Прохождение контроля службы безопасности

По приезду в аэропорт пассажиры проходят несколько стадий досмотра. Первая - на входе в здание аэровокзала. Нужно пройти через рамки металлоискателей, здесь же сотрудники проводят осмотр содержимого сумок и чемоданов. В России рамки на входе стоят во всех аэропортах, в других странах бывает, что такой зоны нет или досмотр проводится выборочно.

После прохождения регистрации и сдачи багажа пассажиры следуют к специальным зонам досмотра. Сотрудники службы безопасности здесь внимательно проверяют, не везет ли пассажир на себе или в ручной клади запрещенные предметы. Стоит учитывать и очереди к пунктам контрольного осмотра и время на снятие верхней одежды, ремней, в ряде случаев - обуви. В целом, эта процедура занимает порядка 10-20 минут, иногда затягивается до получаса.

Отметим, что в зоне досмотра проверяют только те вещи, которые турист берет с собой в салон самолета. Багаж, сданный на стойке регистрации, проверяется без присутствия пассажира.

Чтобы не застрять на этом этапе, необходимо заранее изучить список разрешенных и запрещенных к провозу вещей. В частности, есть общий запрет на провоз как в багаже, так и в ручной клади, огнеопасных и легковоспламеняющихся веществ, ядовитых соединений и оружия. Есть и строгие правила, касающиеся провоза жидкостей в салоне авиалайнера (они должны быть упакованы в контейнеры объемом менее 100 мл, общий объем жидкости не может превышать одного литра). Всю эту информацию можно найти на сайте авиаперевозчика, а при необходимости уточнить по телефону горячей линии. Так вы сбережете время и нервы.

Экономия времени в аэропорту

Как быстрее пройти все необходимые формальности в аэропорту? Сэкономить время можно несколькими способами.

Если вы проходите регистрацию онлайн, заранее распечатайте и возьмите с собой все квитанции и посадочные талоны для всех пассажиров. Если вы путешествуете налегке, то с этими документами вы можете смело миновать стойки регистрации и проходить в зону досмотра.

Ответственно подходите к правилам авиалиний, особенно в части провоза вещей в салоне самолета и в багаже. В чемоданах не должно быть запрещенных предметов, а их габариты и вес должны соответствовать нормативам, установленным вашим перевозчиком. Изъятие запрещённых веществ и предметов и оформление сверхнормативного багажа требует дополнительного времени.

Чем скрасить ожидание в аэропорту

Чтобы пассажирам было чем скрасить ожидание своего рейса, на территориях аэропортов есть все необходимое: магазины, рестораны, кафе, игровые площадки для детей, комнаты для матери и ребенка. Пассажиры ожидают рейс в общем зале или бизнес-залах (в зависимости от купленного авиабилета или наличия отдельных привилегий).

В случае если ваш рейс задержали, то вам полагаются дополнительные бесплатные услуги. Когда вылет задерживается более чем на два часа, вы имеете право на получение бесплатного прохладительного напитка или на два телефонных звонка. Если задержка рейса происходит более чем на четыре часа, вас бесплатно накормят. Когда вылет вашего самолета переносится более чем на восемь часов, пассажиров также должны разместить в гостинице за счет авиакомпании, предоставив бесплатный трансфер до гостиницы и обратно.

Нюансы для новичков

Заранее продумайте, на чем вы будете добираться в аэропорт. Учитывайте возможность возникновения непредвиденных ситуаций: такси может задержаться, а по пути в аэропорт могут быть пробки. Если вы добираетесь общественным транспортом, уточните его расписание. В Москве удобно воспользоваться аэроэкспрессом - скоростной электричкой, курсирующей до аэропорта и обратно.

Всегда соблюдайте временные рамки, которые устанавливает авиакомпания. Если вы опоздаете, не факт, что вам удастся вернуть свои деньги за билет. К тому же комфортный запас времени избавит от лишней суеты перед рейсом.

Если вы растерялись в аэропорту или вам понадобилась помощь, обратитесь к сотрудникам вашей авиакомпании. Они всегда подскажут, где находятся нужные вам стойки и что делать в случае форс-мажора (если вы опоздали, рейс задержали или перенесли).

Нелишним будет изучить схему аэропорта заранее, чтобы еще дома сориентироваться в работе зон терминала и определиться, куда нужно идти, чтобы зарегистрироваться и где сдавать чемоданы. Некоторые аэровокзалы состоят из нескольких удаленных терминалов, иногда чтобы добраться от входа до зоны регистрации может уйти до получаса. Даже если аэропорт не очень большой, заложите 5-10 минут на поиск необходимых стоек регистрации или иных нужных зон. Учитывайте и очереди к отдельным служащим (на регистрацию, досмотры), это может занять еще 20-30 минут.

Приезжать за полчаса до начала регистрации советуют туристам, которые получают приобретенные в турагентстве билеты и документы уже в аэропорту до начала регистрации. Здесь придется сначала отыскать стойку своего туроператора и, возможно, выстоять очередь из других туристов.

Дополнительного времени потребуют процедуры упаковки багажа в аэропорту и оформление возврата tax-free.

Закладывайте дополнительные полчаса, если вы хотите приобрести товары в магазинах беспошлинной . При покупке не забудьте, что не стоит распечатывать пакет из магазина до окончания полета - некоторые товары (алкоголь, жидкости объемом более 100 мл) не допускаются к провозу в обычной ручной клади, исключение делается лишь для запакованных товаров из Duty Free.