Какая авиакомпания самая лучшая. ТОП самых крупных авиакомпаний мира. Самая крупная авиакомпания в мире

Покупая билет на автобус, метро, электричку или самолет, хочется быть уверенным в надежности и безопасности транспорта. Сегодня мы рассмотрим рейтинг ТОП 7 лучших авиакомпаний России 2018 – 2019 года по надежности и безопасности! Отзывы, обзор и многое другое вы увидите в данном материале.

7 лучших авиакомпаний России 2018 – 2019 года!

Рассмотрим внимательно список представленных перевозчиков:

• S7 Airlines:
• Utair:

Пришло время взглянуть на них поближе.

Начинает наш сегодняшний рейтинг авиакомпания Северный Ветер , действующая 10 лет на рынке Российских авиаперевозок и отметившая свой юбилей в 2018 году. Начнем сначала с количества пассажиров за прошлый год – 3,5 миллиона человек, является небольшим показателем, но достаточно уверенным, входит в десятку авиакомпаний России. Компания является дочерней Пегас Туристик и имеет 200 направлений, преимущественно зарубежные. Базируется в аэропорту Шереметьево, Москва

Цена: от 14000 рублей.

Отдал год назад 46000 за билеты в обе стороны, летели семьей, 2 взрослых и ребенок, из Новосибирска в Сочи. В целом довольно хорошо, рейс не задерживали, стоимость адекватная, кормили нормально и сиденья удобные, персонал был вежлив и помогали в случае чего. До сих пор пользуемся услугами данного перевозчика.

подушка для путешествий

Заслуженное шестое место получает многим известный лоукостер . Он не отличается своим качеством обслуживания и комфортом, но как вы поняли, имеет довольно низкие цены на билеты. Средняя стоимость билета составляет 4000 рублей по территории России. Можем отметить большим плюсом постоянные акции и различные скидки на билеты компании. Компания начала свою деятельность с 2014 года и до сих пор безотказно осуществляет перевозку пассажиров, кстати, их количество составило практически четыре миллиона человек за 2017 год. Основные направления – территория России, частично зарубежные страны.

Стоимость билета: от 4000 рублей.

Покупал билет из Москвы в Сочи за сутки, стоимость составила 9800, сидел в самой (ну вы поняли). Не кормили, ручная кладь только, иначе доплачивать. Спустя год полетел снова из Питера в Москву, отдал 1500, разница в цене 8000. В общем, уверенный лоукостер, студентам или кто часто летает самое то.

беруши для самолета

Utair

Сургутская компания занимает 5-ое место среди Российских компаний по обороту пассажиров и в нашем рейтинге Utair получает заслуженную оценку. За 2017 год количество пассажиров составило 6,8 миллионов человек , выше по сравнению с позапрошлым годом на 9%. Относительно стоимости билетов выше среднего. Допустим, полёт из Москвы в Стамбул вам обойдется в 35000 рублей в одну сторону на взрослого человека. А вот из Москвы в Санкт-Петербург стоимость всего лишь 3000 рублей. Основные направления по территории России – перелеты из Сибири в Центральный регион. В распоряжении у флота компании 150 вертолетов (самый большой вертолетный парк России), а для пассажирских перевозок Boeing 737 (400,500 и 800) и Boeing 767-200.

Ценник: от 3000 рублей.

Летали из Москвы в Питер, билет покупался за 2 дня и обошелся в 4500 рублей, довольно дешево. Обслуживание обычное, самолеты тоже, сиденья удобные, ничего особенно мы не нашли.

рюкзак для самолета

Четвертое место заслуженно занимает Уральская авиакомпания , которая радует нас еще с 1993 года своим комфортом и относительно невысокими ценами. По статистике, за прошлый год оборот пассажиров составил примерно 7,5 миллионов человек – довольно много. Средняя стоимость билета в одну сторону составит порядка 11000 рублей на взрослого человека. Основные направления – территория России и частично за рубежом: Таиланд и Китай преимущественно. Большое количество рейсов приходится на Домодедово и Пулково. Флот Уральских Авиалиний состоит из Airbus трех моделей: A319, A320 и A321.

Прайс на билеты: от 11000 рублей.

В апреле летал данной компанией из Москвы в Санкт-Петербург, билет обошелся в 8700 рублей в одну сторону, с учетом недостатков и положительных моментов, назову компанию серединой, не золотой, но серединой.

переходник для самолета

Дочерняя компания Аэрофлота дает широкие надежды в будущем опередить даже S7 и стать второй в рейтинге авиакомпаний России. Средняя стоимость перелета вам обойдется в 15000 рублей на взрослого в одну сторону и наряду с этим вы получаете отличное обслуживание, полноценный обед или ужин и, конечно, удовольствие от полета. Основные направления полета схожие с главной компанией Аэрофлот (смотреть выше). По количеству оборота пассажиров Россия занимает второе место, но уступает в качестве обслуживания S7. В целом, за прошлый год количество пассажиров составило 11 миллионов человек.

Цена: от 15000 рублей.

Заказывали билет через сайт компании Аэрофлот, билеты обошлись нам из Лондона в Москву (в одну сторону) на двоих 33000 рублей, покупали за месяц. Довольно комфортно в самих самолетах, рейс не задерживали, сиденья удобные и еда довольно неплохая. Можно оплачивать милями, у некоторых подобной возможности нет, к сожалению. В целом полет порадовал, будем пользоваться еще.

надувная подушка для самолета

S7 Airlines

Компания Сибирь или S7 , которое стало многим нарицательным за счет всем знакомых зеленых самолетов, используемых компанией для перевозки пассажиров. Основными направлениями мы отмечаем перемещения из Восточной и Западной Сибири в Центральные регион, то есть Новосибирск>>Москва, Владивосток>>Санкт-Петербург и остальные отечественные и зарубежные направления, Иркутск>>Бангкок, Владивосток>>Пекин и так далее. Средняя стоимость билета в две стороны по территории России составляет 18000 рублей, касательно направлений зарубеж цена относительно недорогая, 24000 рубле й, зависит лишь от ваших пожеланий и кошелька.

Флот компании ничем не уступает Аэрофлоту, ведь он оснащен современными моделями: Airbus A320neo, Boeing 737 MAX и еще многими представителями летательных аппаратов. Говоря о количестве оборота пассажиров за год, смело называем цифру в 10 миллион – меньше чем у предыдущего участника нашего рейтинга, но больше остальных авиакомпаний России.

Стоимость: от 18000 рублей.

Летели из Иркутска в Бангкок данной компанией зимой. Стоимость составила приблизительно 26000 на одного взрослого человека в две стороны. Полет длился 6 часов и на протяжении всего времени предоставили комфортные места, с приятным персоналом и вкусной едой. Будем летать снова.

сумка для самолета

Первое место в хит-параде занимает авиакомпания, занимающаяся перевозкой пассажиров более 100 лет (начиная с 1923 года) . Основные направления Аэрофлот: Москва>>Санкт-Петербург, Москва>>Берлин, Москва>>Сочи, Москва>>Стамбул и остальные всевозможные направления из столицы России. Качество и комфорт действительно прерогатива компании и сплошное удовольствие клиенту. Самолеты хорошо оборудованы, персонал лишь профессионалы, стюардессы приветливы и доброжелательны, но придется выложить минимум 20000 рублей, средняя цена билета данного перевозчика. Касательно самолетного парка, тоже довольно неплохо: Airbus A320, Airbus A330 и так далеe.

Российская авиакомпания обладает одним из лучших парков в мире, кстати, Аэрофлот занимает на момент 2017 года 37 строчку в мировом рейтинге перевозок, согласно информации JACDEC. Стоит отметить, что оборот пассажиров составляет 30 млн в год – наибольший показатель в России.

Цена: от 18000 рублей.

Летали Аэрофлотом в Нидерланды, точнее Амстердам. В принципе все понравилось, персонал всегда готов помочь, никаких курьезных ситуаций во время полета не возникало. За билеты, насколько я помню, мы отдали 43000 за двух взрослых людей в две стороны, то есть Москва-Амстердам и обратно. Пользуемся услугами аэрофлота 4 года и ни разу не пожалели о выборе.

переноска для самолета

Где купить самые дешевые авиабилеты?

Многие задаются нескромным вопросом, ведь каждый хочет хоть как-то сохранить часть денег за путешествие или просто не хватает средств на покупку билета. В основном здесь вам помогут сайты авиакомпаний, там вы непосредственно сможете просмотреть список текущих акций и скидок на билеты перевозчика, и точно найдете себе оптимальный вариант.

Конечно, вы можете воспользоваться удобными интернет-сервисами, такие как Aviasales , где часто выкладываются предложения лоукостеров по очень вкусным прайсам, иногда даже за 999 рублей, если повезет. Поиск билет вы можете произвести через многим известный сервис Skyscanner , здесь указывается оптимальный (по цене и времени полета) рейс. Вы можете напрямую позвонить в компанию по бесплатной линии и забронировать билет на рейс, там вам подберут наиболее благоприятный вариант.

Какая же авиакомпания стала лучшей в этом году? Аэрофлот или Эмирейтс?! Та-да-м... Cathay Pacific! На авиасалоне в Фарнборо в Англии всемирный и самый главный рейтинг Skytrax World Airline Awards огласил результаты по текущему году и самый-самый первый приз взяли Катейцы, с чем их и поздравляю!

А тут моя статья про бизнес-класс Cathay Pacific -

Ежегодная премия британского консалтингового агентства Skytrax считается одной из самых престижных в авиационной индустрии. В 2014 году награды авиакомпаниям присуждались по результатам опроса 18,85 миллионов пассажиров из 160 стран по всему миру. На премии в разных номинациях претендовали 245 авиаперевозчиков. Оценка продуктов авиакомпаний и качества услуг проводилась по 41 критерию.

Безусловно, все рейтинги субъективны, но то, что лидируют всегда азитатские и ближневосточных перевозчики, только подтверждает тезис о лучшей сервис-ориентированности в этих регионах. Сегодня хочу показать результаты в разных категориях и разных номинациях.

Лучшая авиакомпания мира 2014:

1 Cathay Pacific Airways
2 Qatar Airways
3 Singapore Airlines
4 Emirates
5 Turkish Airlines
6 ANA All Nippon Airways
7 Garuda Indonesia
8 Asiana Airlines
9 Etihad Airways
10 Lufthansa

Что особенно приятно, что в десятке находится Lufthansa, единственная из чисто-европейских авиакомпаний. А так, конечно все, кто в вершине рейтинга примерно одинаковы, но лидеров нужно периодически тасовать местами, это же интрига:)

Лучший в мире лоукост-перевозчик:

1 AirAsia
2 AirAsia X
3 Norwegian
4 Jetstar Airways
5 IndiGo
6 easyJet
7 WestJet
8 Virgin America
9 Jetstar Asia
10 Scoot

Ожидаемо AirAsia. Самый лучший лоукост, абсолютно заслуженно. Обожаю их, хотя в марте этого года по пути из Янгона в Куала-Лумпур во время онлайн-бронирования здорово лоханулся и забыл добавить место багажа за 10 долларов, в итоге платил в аэропорту 40:)

Из европейских только один перевозчик - Norwegian. Я не летал им, но самолеты у них новенькие, ливрея очень стильная с суровыми норвежскими мужиками на хвосте и бесплатный (!!!) вай-фай на борту. И, да, во флоте есть Дримлайнеры!

Лучший лоукост-первочик в Европе:

1 Norwegian
2 easyJet
3 Germanwings
4 NIKI
5 airBaltic
6 Wizz Air
7 WOW Air
8 Pegasus Airlines
9 Onur Air
10 flyBe

Непонятно, почему они сюда внесли Germanwings. Но ИзиДжет и ВиззЭйр - одобряю.
А вот где Райнэйр?! Нет его в десятке.

Лучшая авиакомпания в Европе:

1 Turkish Airlines
2 Lufthansa
3 Swiss
4 British Airways
5 Austrian
6 Air France
7 Aegean Airlines
8 KLM
9 Virgin Atlantic
10 Finnair

Лучшая региональная авиакомпания Европы:

1 Aegean Airlines
2 Air Nostrum (Iberia Regional)
3 Vueling Airlines
4 S7 Airlines
5 CSA Czech Airlines
6 Luxair
7 Air Malta
8 Adria Airways
9 Cyprus Airways
10 Estonian Air

Греки из StarAlliance в топе, и мелькнул S7, хотя она абсолютно не региональная, странно, что она сюда попала.

Лучший кейтеринг в эконом классе:

1 Thai Airways
2 Turkish Airlines
3 Asiana Airlines
4 Etihad Airways
5 Cathay Pacific
6 Singapore Airlines
7 ANA All Nippon Airways
8 Emirates
9 Oman Air
10 Garuda Indonesia

Лучший трансаталнтический первозчик:

1 Lufthansa
2 British Airways
3 Swiss
4 KLM
5 Air France
6 Virgin Atlantic
7 Iberia
8 Delta Air Lines
9 Alitalia
10 United Airlines

Здесь видно, что пассажиры предпочитают европейцев американцам на трансатлантике.
Но вот где мой любимый Austrian?!

Лучшая авиакомпания восточной Европы:

1 Aeroflot Russian Airlines
2 Transaero Airlines
3 S7 Airlines
4 Croatia Airlines
5 CSA Czech Airlines
6 Wizz Air
7 Adria Airways
8 LOT Polish
9 Tarom
10 Rossiya Russian Airlines

Вот только под таким углом высплывают российские авиакомпании где-то из глубин рейтинга.
Круто то, что бюджетный WizzAir сделал традиционный и государственный LOT, но их обоих победил бесплатный Гамбринус на борту у Чехов:)

Лучший лоукост Ближневосточного региона:

1 flyDubai
2 Air Arabia
3 Jazeera Airways
4 Up
5 Nas Air
6 Flynas

Ха-ха, арабские лоукосты подчистую обошли израильский "маленький El-Al" - их дочерний лоукост Up.

Полная версия тут.

Подведя итоги 2017 года Федеральное агентство воздушного транспорта опубликовало краткую статистику работы гражданской авиации РФ. В целом картина для участников рейтинга авиакомпаний России 2018 года выглядит благоприятно. Рынок авиаперевозок продолжает развиваться, и практически все надежные авиакомпании России, вошедшие в список, продемонстрировали рост числа пассажиров и налетанных километров в среднем на 15%. При этом вес первой пятерки авиакомпаний продолжает расти. Если в 2017 году они занимали 67,4% от общего объема, то на 2018 уже 85%.

Путешествуйте с надежным туроператором: .

Читайте также: , лучшие авиаперевозчики года по версии Skytrax.

Открывает рейтинг самых крупных авиакомпаний России Nordwind Airlines, она же «Северный ветер». За истекший год число пассажиров составило 3,5 миллионов человек и по сравнению с 2016 годом выросло на 95%. Показатель пассажирооборота тоже продемонстрировал рост, увеличившись на 44%.

Один из крупнейших чартерных перевозчиков России, перевезший в 2017 году более 2,2 миллиона пассажиров, летом 2016 года был вызван на ковер в Федеральное агентство воздушного транспорта в связи с постоянными длительными задержками рейсов вплоть до нескольких десятков часов. Перевозчик обещал принять меры. В случае неумения наладить регулярные вылеты в точное время компании грозит ограничение на перевозки.

Azur Air была дочерней компанией ЮТэйр, но два года назад пустилась в самостоятельное плавание. За 2017 год число пассажиров компании составило 3,6 миллионов человек, практически на 2/3 больше по сравнению с 2016 годом.

«Глобус» входит в группу «S7 Group», являясь дочерней компанией авиагиганта «Сибири», занявшей второе место в рейтинге лучших авиакомпаний. 2017 год выдался для компании благоприятным – число пассажиров увеличилось на 20,2%, составив 4,1 миллионов человек.

Дочерняя компания «Аэрофлота», перенявшая эстафету от скончавшегося в результате санкций ЕЭС «Добролета», позиционируется как бюджетная. Хотя первые билеты на рейсы новой авиакомпании были проданы всего два года назад, она уверенно вошла в топ-10 авиакомпаний России.

Число пассажиров за 2017 год составило 4,3 млн человек, увеличившись по сравнению с 2016 годом на 5%. Несмотря на молодость, перелеты «Победы» уже успели обрасти скандалами. Недовольство пользователей вызывает политика умалчивания настоящей цены за перелет, требования заплатить за возможность сидеть вместе семьям, задержки рейсов и случаи, когда билетов на рейс продается больше, чем число посадочных мест.

На пятом месте в рейтинге российских авиакомпаний 2018 года находятся «Уральские авиалинии», перевезшие в 2017 году 7,5 миллионов человек, продемонстрировав рост в 25%. А пока компания требует от Росавиации оплаты произведенной перевозки ветеранов ВОВ для празднования годовщины Победы в 2015 году. Заявку на оплату Росавиация отклонила, придравшись к тому, что в ней отсутствуют слова «включая НДС» и прочие моменты такой же степени важности.

Обладательница крупнейшего в мире действующего вертолетного флота, похоже, оправилась от кризиса конца 2014 года. В 2017 году число пассажиров, перевезенных этой компанией, составило 6,8 миллионов человек, увеличившись по сравнению с 2016 годом на 9,1%.

Вторая дочерняя авиакомпания гиганта «Аэрофлота», вошедшая в первую десятку рейтинга российских авиакомпаний 2018 года, перевезла в прошлом году более 10,6 миллионов человек, продемонстрировав впечатляющий рост количества пассажиров на 41,5% — самый высокий из участвующих в рейтинге авиакомпаний. При этом показатель пассажирооборота увеличился на 55,3%.

На втором месте в рейтинге самых крупных авиакомпаний России находится «Сибирь», она же «S7 Airlines», осуществляющая перевозки по 83 направлениям как в России, так и за рубежом. Большая часть последних, впрочем, обслуживается авиакомпаниями-партнерами. Всего за 2017 год было перевезено 9,3 миллионов пассажиров.

Россияне продолжают летать самолетами Аэрофлота. За 2017 год компания перевезла более чем 30,5 миллионов человек, опередив по этому показателю занявшую второе место в рейтинге «Сибирь» более чем в 3 раза. Неудивительно, ведь «Аэрофлот» — крупнейшая и старейшая российская авиакомпания, которая перевозит пассажиров начиная с 1923 года. Хотя компания и была занесена в черный санкционный список Украины, увеличению числа перевозок это не препятствует.

По таким критериям как число пассажиров и пассажирооборот у компании за истекший год зафиксирован рост на 12%. Кстати, «Аэрофлот» можно назвать еще и одной из самых безопасных авиакомпаний 2018 года в России – на ее линиях не произошло ни одной крупной авиакатастрофы, на считая, разумеется, дочерних компаний и несчастий, вызванных действиями третьих сторон. В рейтинге безопасности авиакомпаний, опубликованном в 2017 году аудиторской компанией JACDEC, «Аэрофлот» находится на 37 месте.

Рейтинг безопасности авиакомпаний мира 2017 (JACDEC)

В мире ежегодно появляется все большее число компаний, осуществляющих пассажирские и грузовые авиаперевозки. Между ними ведется непрерывная конкурентная борьба. Каждый авиаперевозчик стремится улучшать качество своего сервиса, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Каждый год различные организации на основе опроса пассажиров или мнения экспертов делают оценку и формируют рейтинги авиаперевозчиков. Основные критерии оценки - размеры перевозчика, качество сервиса и безопасность.

Первые пассажирские авиакомпании

Германская компания DELAG, созданная в 1909 году, является первой пассажирской авиакомпанией. Авиаполеты этой компании осуществлялись на дирижаблях марки Zeppelin. Впервые стюард появился на борту дирижабля LZ 10 Schwaben в 1911 году.

Хорошо известная компания KLM, созданная в 1919 году, - самая старая авиакомпания. Старейшим в мире направлением является Амстердам - Лондон, совершенный на авиалайнере De Havilland DH-16. Одновременно он является самым первым маршрутным направлением KLM. Первыми этот полет совершили пилот Джерри Шоу и два журналиста в качестве пассажиров в 1920 году. Из-за открытой конструкции кабин пассажирам выдавали теплую одежду и шлемы. В то время DH-16 были самыми высокосортными авиалайнерами. Их скорость развивалась до 150 км/ч, продолжительность полета в Лондон была почти три часа*.

Обратите внимание. В наше время на борту боингов расположено свыше 400 пассажирских мест, их скорость развивается до 1000 км/ч.

Самые надежные авиакомпании

Английская компания Skytrax, осуществляя ежегодную оценку авиакомпаний, в декабре провела исследование более 325 перевозчиков, опросив несколько млн. человек более 100 национальностей. По результатам оценки были определены лучшие авиаперевозчики, удостоенные World Airline Awards Skytra 2017. Это очень почетная премия в авиаиндустрии, отличается ясностью способа оценки при определении номинантов.

В топ 20 лучших авиаперевозчиков 2017 по оценке Skytrax входят:

1. Qatar Airways;
2. Singapore Airlines;
3. ANA All Nippon Airways;
4. Emirates;
5. Cathay Pacific;
6. EVA Air;
7. Lufthansa;
8. Etihad Airways;
9. Hainan Airlines;
10. Garuda Indonesia;
11. Thai Airways;
12. Turkish Airlines;
13. Virgin Australia;
14. Swiss Int«l Air Lines;
15. Qantas Airways;
16. Japan Airlines;
17. Austrian;
18. Air France;
19. Air New Zealand;
20. Asiana Airlines.

В топ лучших бюджетных авиакомпаний 2017 по оценке Skytrax вошли:

1. AirAsia;
2. Norwegian;
3. jetBlue Airways;
4. easyJet;
5. Virgin America;
6. Jetstar Airways;
7. AirAsiaX;
8. Azul Linhas Aéreas Brasileiras;
9. Southwest Airlines;
10. Indigo.

Безопасность перелетов

Согласно техническим характеристикам и статистическим данным, авиалайнеры - наиболее безопасный вид транспорта.

Вот лишь несколько фактов об этом воздушном транспорте:

• авиалайнер летит в воздухе так же уверенно, как автомобиль едет по трассе, а корабль плывет в море;
• все системы авиалайнера имеют дубликаты, а отдельные из них - до 3-х запасных дубликатов;
• пассажирский самолет оснащен минимум 2 двигателями, вероятность выхода из строя одновременно всех двигателей практически равна нулю;
• двигатель стоит несколько миллионов долларов, поэтому находится под особым контролем, его качественно обслуживают;
• все авиакатастрофы происходят из-за стечения обстоятельств, а не из-за одной причины, каждый инцидент тщательно расследуется для предотвращения его повторного появления;
• ежегодно общий пассажиропоток становится выше на 10%, а число аварий снижается на 15%.

Самые безопасные авиакомпании

Одним из самых эффективных методов установления безопасности авиаперелетов сейчас считают индекс безопасности, используемый компанией Jacdec, специализирующейся на аудитах. При подсчете индекса она применяет 8 параметров, среди которых авиапроисшествия, пассажиропоток и протяженность авиаперелетов за прошедшие 3 десятилетия, а также результаты аудитов, проведенных IOSA и ICAO. Из авиаперевозчиков РФ в списке Jacdec 2017 расположился на 37 месте «Аэрофлот».

1. Cathay Pacific Airways;
2. Air New Zealand;
3. Hawaiian Airlines;
4. Qatar Airways;
5. EVA Air;
6. Emirates;
7. Etihad Airways;
8. Qantas;
9. Japan Airlines;
10. All Nippon Airways;
11. Lufthansa;
12. TAP Portugal;
13. Virgin Atlantic;
14. Delta Air Lines;
15. Air Canada;
16. JetBlue Airlines;
17. Virgin Australia;
18. British Airways;
19. Air Berlin.

Сервис авиакомпаний

Сервис, оказываемый авиаперевозчиками, разделяется на несколько уровней.

Обладателями наиболее дорогих авиабилетов являются пассажиры первого класса, соответственно, они получают самые большие привилегии: уютное место ожидания посадки, более удобная процедура регистрации и доставка до авиалайнера на автомобиле бизнес-класса или лимузине, широкий ассортимент меню, иногда кровати в отдельных купе авиалайнера, особая забота бортпроводников.

Схожие привилегии у пассажиров бизнес класса, в том числе, право на изменение даты вылета без доплаты и возврат 100% стоимости билета при необходимости*. Бизнес-класс присутствует на тех рейсах, где нет первого класса.

Сервис и комфорт в наиболее экономичном классе отличается у разных авиакомпаний, но, как минимум, включает кресло с откидным столиком и карманом, прохладительные и горячие напитки.

Примечание. Различие бизнес и эконом класса у некоторых перевозчиков состоит лишь в меню и обходительном отношении к пассажирам.

Какую авиакомпанию и самолет выбрать

Чтобы выбрать авиаперевозчика и авиалайнер, перед предстоящим рейсом многие изучают различные сайты и рейтинги лучших авиакомпаний. Эти топ списки ежегодно меняются и не полностью идентичны на разных аналитических сайтах. Они составляются на основе объективных мнений экспертов и отзывов пассажиров. Последние опрашиваются, как правило, посредством анкетирования на сайтах, отслеживающих рейтинг авиаперевозчиков. Оценке подвергаются крупнейшие перевозчики мира с использованием нескольких критериев.

Критерии оценки авиакомпании и самолета

Для оценки авиаперевозчиков и самолетов могут применяться 700 и более критериев.

Самыми важными из них являются:

• состояние салона - санитария, дизайн, общее впечатление;
• комфортабельность кресел - насколько мягкие и просторные сидения, удобны ли подголовники и т.д.;
• работа экипажа - манера общения, привлекательность и опрятность формы бортпроводников, мастерство пилотов, которое особенно проявляется во время взлетов и посадок;
• регистрация на рейс и посадка пассажиров на борт - оперативность и слаженность работы сотрудников авиакомпании во время этой процедуры;
• питание - разнообразие и качество питания во время рейса;
• организация досуга - многие авиакомпании не уделяют особого внимания развлечениям пассажиров во время рейса, особенно малобюджетные перевозчики;
• онлайн услуги - бронирование билетов, электронная регистрация и т.д.

Рейтинг безопасных авиакомпаний России (список 2017)

Всего в России насчитывается 80 авиаперевозчиков, включая «Уральские авиалинии» (Ural Airlines), Azur Air («Азур Эйр»), Vim Avia («Вим Авиа») и другие. Наиболее известной среди российских авиакомпаний является «Аэрофлот» (Aeroflot).

По итогам оценки агентства «Авиапорт», проведенной в конце прошлого года, опубликован рейтинг авиакомпаний России по надежности и безопасности полетов 2017. Оценка охватила свыше 20 перевозчиков, осуществляющих внутренние перелеты по России. В ходе оценки осуществлялось сравнение сервиса авиакомпаний на внутренних и на международных направлениях.

1. «Аэрофлот»;
2. S7 Airlines;
3. «Россия»;
4. «ЮТейр»;
5. «Уральские авиалинии»;
6. «Победа»;
7. «Глобус»;
8. Azur Air.

Какие авиалинии самые надежные в России по оценке пассажиров

Мнение пассажиров о российских авиалиниях можно узнать на сайте https://www.tutu.ru/. Этот туристический сервис предлагает пассажирам оценить свое впечатление от авиакомпании по 10-балльной шкале. Свое мнение пассажиры оставляют на следующий день после полета посредством заполнения анкеты и написания комментария в произвольном виде. Таким образом, любой человек, зайдя на Туту.ру, может посмотреть актуальный рейтинг авиакомпаний, составленный на основе оценок 10 тысяч пассажиров.

Топ лучших авиалиний в России по оценке пассажиров*:

1. «Аэрофлот»;
2. S7 Airlines;
3. «Россия»;
4. «Ямал»;
5. «Нордавия»;
6. «Уральские авиалинии»;
7. «Якутия»;
8. «Ютэйр»;
9. «Северный ветер»;
10. «Победа».

Лучшими по мнению пассажиров являются «Аэрофлот», набравший 9,4 балла, S7 Airlines со своими 9,2 баллами, «Россия» и «Ямал», получившие от пассажиров по 9,1 балла и «Нордавия» с 9 баллами.

Рассмотрев рейтинги авиакомпании на различных аналитических сайтах и определив, какие из них признаны самыми лучшими и безопасными по мнению экспертов и пассажиров в 2017 году, не сложно будет выбрать надежного авиаперевозчика для путешествия.

Каждый год консалтинговыми компаниями проводятся масштабные исследования по удовлетворённости пассажиров авиаперевозчиками, в результате чего выявляются лидеры.

300 самолётов

(Люфтганза) открывает десятку лучших авиакомпаний мира на сегодняшний день . Ведущий немецкий авиаперевозчик также является одним из крупнейших в мире. Люфтганза предоставляет своим клиентам сервис высокого уровня и обеспечивает комфорт во время полёта. Флот включает в себя около 300 воздушных судов. Полёты совершаются в 215 пунктов назначения. Lufthansa признаны лучшими авиалиниями Европы.

200 самолётов

All Nippon Airways (ОллНиппонЭйрвэйз) – одна из крупнейших японских авиакомпаний. В рейтингах по безопасности ОллНиппонзанимает одни из первых мест. All Nippon Airways стала обладательницей награды в номинации «Самый лучший сервис в аэропорту». Авиаперевозчик предлагает четыре уровня сервиса на борту в зависимости от класса. Для пассажиров всех классов предусмотрены мультимедийные развлечения. Отличает ОллНиппонЭйрвэйз не только комфортабельность перелётов, но и оперативная скорость обслуживания всех клиентов. Воздушный транспорт включает порядка 200 технических единиц, которые совершают рейсы в более 200 городов.

39 самолётов

Virgin Atlantic /Virgin Australi a (Вирджин Атлантик) вошла в 50 крупнейших авиаперевозчиков мира. Вирджин Атлантик предоставляет пассажирам комфортабельные условия перелёта в соответствии с классом. Для всех предусмотрено бесплатное питание и мультимедийные развлечения. В 2009 году авиаперевозчик победил в номинации «Лучший премиальный экономический класс». В 2010 году Virgin Atlantic была признана лучшей среди трансатлантических компаний. По надёжности и безопасности Вирджин Атлантик занимает пятое место в мире. Размер флота сравнительно небольшой и насчитывает 39 воздушных судов. Перелёты совершаются по 34 пунктам назначения.

63 самолёта

EVA Air (Ева Эйр) – одна из крупных тайваньских авиакомпаний. По итогам 2015 года вошла в тройку самых надёжных и безопасных перевозчиков и в десятку лучших компаний по сервису. Воздушный флот включает 63 единицы летательной техники. Перелёты осуществляются в 74 точки назначения.

200 самолётов

(Эмирейтс) – один из крупнейших авиаперевозчиков в мире, который расположился в Дубае. Эмирейтс вошла в десятку самых безопасных и надёжных авиакомпаний. Пассажирам предоставляется полный набор комфортабельных услуг на борту самолёта в соответствии с классом. Авиакомпания получила награду в номинации «Лучшие развлечения на борту». Авиапарк насчитывает более 200 самолётов, который в скором времени пополнится ещё на несколько сотен. Перелёты осуществляются в 120 точек мира.

100 самолётов

Singapore Airlines (Сингапурские авиалинии) – крупнейшая авиакомпания Сингапура. Имеет пятизвёздочный рейтинг от консалтинговой компании Skytrax. Для клиентов бизнес-класса Сингапурские авиалинии предлагают эксклюзивное предложение – совершать полёт в сьютах, которые представляют собой отдельные комфортабельные кабины. Каюта позволяет уединиться и отдохнуть во время полета на полноценной кровати. Для пассажиров разработана бонусная программа, которая поощряет постоянных клиентов за счёт накопленных поездок. Клиент сам выбирает вид вознаграждения за бонусы.Сингапурские авиалинии победили в номинации «Самый лучший персонал на борту». Воздушный флот Singapore Airlines насчитывает более 100 единиц воздушной техники и совершает перелёты в более чем в 60 точек мира.

150 самолётов

Cathay Pacific Airways (КатейПасифик Эйрвэйз) – ведущий авиаперевозчик Гонконга. Катей Пасифик вошёл в шестёрку авиакомпаний мира с пятизвёздочным рейтингом по оценке влиятельной британской компании Skytrax. Повышенный уровень сервиса на борту, поощрительные бонусные программы для пассажиров и модернизированный флот – всё это позволяет находиться Cathay Pacific Airways среди лучших. Авиапарк насчитывает порядка 150 самолётов, в скором времени их количество увеличится ещё на 80. География полётов довольно обширна и включает 112 пунктов назначения.

100 самолётов

(Этихад Эйрвэйз) открывает тройку лидеров самых лучших авиакомпаний мира. Авиаперевозчик Объединенных Арабских Эмиратов является одной из самых молодых и быстроразвивающихся компаний по воздушным перевозкам. Etihad Airways с момента основания (2003г.) получила свыше 30 наград за высокий уровень обслуживания и комфортабельность полётов. Все пассажиры могут воспользоваться богатой медиатекой с разнообразным выбором аудиозаписей и фильмов. Для клиентов бизнес-класса предусмотрен отдельный зал ожидания с зонами отдыха, где предоставляется широкий спектр услуг. Помимо этого предоставляется бесплатная услуга «Персональный шофёр» по месту прибытия. У пассажиров эконом-класса есть возможность воспользоваться бесплатным трансфером при наличии билета Etihad Airways. Воздушный парк насчитывает более 100 самолётов. Количество международных маршрутов – 120.

200 самолётов

(Квонтас Эйрвэйз) по прозвищу «Летающий кенгуру» вошла в тройку лучших авиаперевозчиков в этом году. Является самой крупной и старейшей австралийской авиакомпанией. Все самолёты Qantas Airways оборудованы модернизированной системой безопасности и находятся под постоянным контролем. Компания предоставляет пассажирам качественное обслуживание и комфортные условия во время полёта. Совершает перевозки по 144 международным маршрутам. Размер флота составляет порядка 200 самолётов. По безопасности Qantas Airways занимает второе место.

76 самолётов

(Эйр Нью Зиланд) – один из крупнейших авиаперевозчиков Новой Зеландии занял первое место среди лучших авиакомпаний в этом году. Air New Zealand считается самой безопасной по оценкам экспертов Airline Ratings. Инновационные внедрения с целью повышения уровня комфортности перелётов также ставят эту компанию особняком среди других. Каждый пассажир может стать участником программы Air New Zealand Koru. Эксклюзивное предложение заключается в оказании дополнительных услуг: клиентам предоставляются специальные залы ожидания с возможностью пользования отдельной парковкой. Также предусмотрены комнаты отдыха с душевыми, лёгкими закусками, доступом в Интернет и прочими услугами. Повышенный уровень комфортности, квалифицированный персонал, экологичность и безопасность являются показателями авторитетности авиаперевозчика. Авиапарк состоит из 76 самолётов, перевозки совершаются по 48 международным маршрутам.