A trolibuszban történő poggyászszállítás szabályai. Kivonat a "városi és elővárosi autóbuszok használati szabályaiból"

KIVONAT

A "Városi és városi autóbuszok használatának szabályaiból elővárosi forgalom”

1. Az utas köteles:

1.1. A sofőr vagy a konduktor felszállási ellenőrének kérésére meg nem várva a kézipoggyász (poggyász) viteldíját és szállítását kiegyenlíteni, valamint a megfelelő jegyeket a kalauztól (sofőrtől) vagy a buszpályaudvar jegypénztárában beszerezni. Ingyenes bérletet csak az Orosz Föderáció jogszabályai által meghatározott esetekben biztosított.

1.2. Bemutatás a karmesternek (sofőrnek) jegy hosszú távú felhasználás bővített formában vagy ingyenes utazási jogot igazoló okmány.

1.3. A jegyet az utazás végéig őrizze meg és az ellenőrzést végzők első kérésére mutassa be. Egyszeri jegy! Egy útra csak egy irányban érvényes. Érkezéskor a végállomásútvonalon az utas köteles az autóbusz utasterét elhagyni.

1.4. Ha gyanús tárgyakat talál az utastérben, értesítse a vezetőt vagy a kalauzt.

1.5. Leszállás és leszállás csak az útvonal megállóhelyein a jármű teljes leállása után.

2. Az utasnak joga van:

2.1. Hét éven aluli gyermekeket külön ülőhely biztosítása nélkül ingyenesen vigye magával, kivéve a 2.2. bekezdésben foglaltakat.

2.2. Azokban az esetekben, amikor a megállapított eljárás szerint tilos gyermekeket külön ülés nélkül szállítani a járműveken, az utasnak joga van két 12 éven aluli gyermeket magával vinni, külön ülőhely biztosításával. a szállítási díj 50%-a. Az utas köteles magával vinni a szállított gyermek életkorát igazoló okmányt, a fuvardíj kedvezményének biztosításával együtt.

2.3. Vidd magaddal ingyen kézipoggyász legfeljebb egy darab mennyiségben, melynek hossza, szélessége és magassága összesen nem haladja meg a 120 cm-t, tokban egy pár síléc, gyermekszán, babakocsi.

2.4. Vadász- és szolgálati kutyák szájkosárban történő szállítása a tárolóhelyeken pórázon, egy poggyász díjszabása szerint.

2.5. Szállítás térítés ellenében csomagtér jármű legfeljebb két darab poggyász, amelyek hossza, szélessége és magassága összesen nem haladja meg a 180 cm-t.

2.6. Utazás az útiköltség és a poggyász különdíja nélkül egy jegyre a következő buszon, amely meghibásodás miatt elhagyta a vonalat.

3. Az utas nem teheti meg:

3.1. Gyúlékony, robbanásveszélyes, gyúlékony, mérgező, maró és rossz szagú anyagokat, tárgyakat és dolgokat szállítson befoglaló méretekösszesen 180 cm-t meghaladó, lőfegyverek, szúró- és tárgyak vágása burkolatok, tárgyak és tárgyak nélkül, amelyek szennyezik a gördülőállományt vagy az utasok ruházatát.

3.2. Piszkos ruhában utazni a busz kabinjában. Akadályozza meg az ajtók becsukódását vagy kinyitását, amíg a busz teljesen meg nem áll. Dohányzás a buszon, ablakok kinyitása a sofőr engedélye nélkül, kihajolás az ablakokon, ittas tartózkodás az utastérben, gyermekek és csomagok elhelyezése az üléseken, fékek és ajtónyitó mechanizmusok működtetése, kivéve a megelőzés szükségességét. balesetek, a sofőr figyelmének elterelése és a vele való beszélgetés vezetés közben.

3.3. Olyan kézipoggyászt vigyen magával, amely megakadályozza az utasok be- és kiszállását a járműbe.

4. Az utasok felelőssége:

4.1. Mögött potyautas vagy kifizetetlen poggyász a buszon, 1000 rubel bírságot számítanak fel. utasonként vagy poggyászonként.

Jegy nélküli utasnak minősül az az utas, aki a következő (beszállás utáni) megállóig nem fizette ki a viteldíjat és a poggyászt, valamint bemutatta a személyes utazási igazolványt

egy másik személynek kiállított dokumentum.

4.2. Az utas a bírság megfizetésével egyidejűleg köteles megfizetni az utazás és a poggyász költségét a leszállóhelytől a célállomásig. Ha az utasok átvételi helyét nem lehet megállapítani, a viteldíj és poggyászkedvezmény az indulás kiindulási helyétől számítandó.

4.3. A pénzbírságot erre felhatalmazott szervek szabják ki közúti szállítás, rendőrségi osztályok.

4.4. Az autóbuszban, illetve berendezéseiben keletkezett károkért az elkövetők a jogszabályban meghatározott eljárás szerint felelnek.

Nap mint nap tömegközlekedéssel kevesen gondolnak olyan kérdésekre, mint az utasok jogai és kötelezettségei. Ennek eredményeként az ember konfliktusban vagy vészhelyzetben egyszerűen nem tudja, hogyan viselkedjen. Így a mindennapi életben is objektív szükséglet.

Az utasok jogai

Minden tömegközlekedést használó személynek ismernie kell az utasok jogait és kötelezettségeit. Sajnos az első kategória nem tartalmaz sok elemet. Az utasokat a következő jogok illetik meg:

• az időben történő, minőségi és biztonságos úti cél eléréséhez;
• teljes körű és megbízható tájékoztatást kapni a mozgás feltételeiről és útvonaláról, valamint vészhelyzet esetén az okozott károk megtérítéséről;
• 7 év alatti gyermekek szállítása ingyenes;
• Ingyenesen vigye magával az alábbiakat:
  • kézipoggyász;
  • babakocsi, szán, egy pár síléc vagy kerékpár;
  • madarak és kis állatok egy ketrecben;
  • kutya rövid pórázon és szájkosárban;
  • macska
  • közepes méretű kerti szerszámok, amelynek éles részei be vannak csomagolva;
• vitákat és követeléseket bíróság előtt rendezni.

Az utasok kötelezettségei

A fogadáskor az ember gyakran csak a jogaira emlékszik. Eközben az utasok feladatai sokkal kiterjedtebbek. Így a tömegközlekedést igénybe vevőnek:

• legyen magánál az utazási jogot igazoló okmányok (jegy, utazási kártya, kedvezményes kategóriát igazoló igazolás);
• fizetni a viteldíjat és érvényesíteni a megvásárolt egyszeri jegyet;
• őrizze meg a jegyet az utazás végéig;
• nagy poggyász szállítása esetén fizessen minden egységért;
• a végső megállóba érkezés után hagyja el a kabint;
• adni utazási dokumentumok a járművezető, az ellenőr vagy a tisztviselők kérésére;
• gondoskodjon a jármű belsejéről;
• fenntartani a tisztaságot és a közrendet;
• ne ácsorogjon a bejárati ajtóknál, és ne zárja el az átjárót csomagokkal és egyéb tárgyakkal;
• ne zavarja az ajtók nyitását és zárását, valamint az utasok be- és kiszállását;
• ügyeljen a kapaszkodókba való kapaszkodásra;
• utat engedni időseknek, fogyatékkal élőknek, terhes nőknek és gyermekes utasoknak;
• előre készüljön fel a kijáratra anélkül, hogy késlelteti a sofőrt a buszmegállóban;
• elfelejtett dolgok megtalálásakor adja át azokat a sofőrnek, a kalauznak vagy a diszpécsernek (ha a végállomásra hajt).

Mi tilos egy utas számára?

És az utasok szorosan kapcsolódnak a tilalmak teljes listájához. Igen, be tömegközlekedés nem teheti meg a következőket:

• vonja el a vezető figyelmét vezetés közben idegen beszélgetésekkel és jegyvásárlással;
• lépjen be a vezetőfülkébe;
• robbanásveszélyes, gyúlékony és mérgező anyagokat, valamint átszúró tárgyakat és fegyvereket tok nélkül szállítani;
• szennyezi a jármű belsejét;
• ittas állapotban lépjen be a szállítóeszközbe;
• hangosan kapcsolja be a zenét;
• tegye a csomagokat az ülésekre;
• anélkül, hogy nyilvánvalóan szükség lenne a vészhelyzeti rendszer használatára;
• dobja ki a szemetet és egyéb idegen tárgyakat a jármű ablakain.

Az úti okmányok érvényességének jellemzői

Az utasok jogai és kötelezettségei a közlekedésben elválaszthatatlanul összefüggenek a nyújtott szolgáltatás ellenértékével. Az úti okmányok érvényessége a következő jellemzőkkel rendelkezik:

• Az utazási bérletek csak ide érvényesek helység amelyben vásárolták;
• utazási jegy, előfizetés vagy kedvezménykártya nem jelenti ingyenes szállítás poggyász
• A kedvezményes jegyek csak akkor érvényesek, ha az utas rendelkezik ezt a jogosultságot igazoló dokumentumokkal.

Vezérlő és munkájának jellemzői

Az utas jogai és kötelezettségei természetesen nagyon fontos pontokatés az embereknek rendelkezniük kell ezzel az információval. De a résztvevők az ilyen szerződéses kapcsolatok, mint az utasszállítás, nemcsak maguk az állampolgárok veszik igénybe a fuvarozó szolgáltatásait, hanem a személyzet is. Ezután érintsük meg a vezérlő néhány árnyalatát és a kabinban tartózkodó emberekkel való interakcióját. Ez egy alkalmazott, aki ellenőrzi a polgárok teljes és időben történő fizetését szállítási szolgáltatások. Joga van:

• soron kívül bejutni a jármű belsejébe az első ajtón keresztül;
• ellenőrizni, hogy az utasok betartják-e a megállapított szabályokat;
• az érvénytelen úti okmányokat lefoglalni.

A vezérlőnek:

• rendelkezzen hivatalos személyi igazolvánnyal és személyi számmal ellátott kitűzővel (kívánatos, hogy azt a felsőruházat elülső oldalára rögzítse);
• rendelkezzen a poggyász súlyának és méretének méréséhez szükséges eszközökkel;
• értesítse a vezetőt az ellenőrzés megkezdéséről;
• az utas kérésére hatósági igazolvány, token bemutatása, valamint a szállító cég elérhetőségének megadása (név, cím és telefonszám);
• az elvégzett ellenőrzésről megfelelő megjegyzéseket kell tenni a jelentési dokumentációban.

Sokan gyanakodnak a tréningruhás, farmernadrágos, kabátos és egyéb civil ruhás irányítókra. Sokan még az úti okmányokat sem hajlandók bemutatni nekik. Ennek ellenére a munkaköri leírásban nem szerepel nyomtatvány megléte, ezért az azonosításhoz tokent és tanúsítványt használnak. Az ilyen dokumentumokat bemutató adatkezelő kérésére való reagálás a tömegközlekedésben utazók közvetlen felelőssége.

Mi a teendő, ha nincs jegye?

A legfontosabb kérdés az utas jogai és kötelezettségei. Az OBZh megtanít bennünket a biztonsági óvintézkedések betartására, de nem tanít meg jogi ismeretekre. Természetesen a viteldíj megfizetése az Ön közvetlen felelőssége. De tudnia kell, hogyan kell viselkedni, ha valamilyen okból nem volt jegye (nem volt ideje vásárolni vagy érvényesíteni az irányító érkezése előtt, életkörülmények miatt nem volt nálad készpénz):

• kérje meg a tisztviselőt, hogy adjon át igazolást és kitűzőt, és írja le adatait (vagy fényképezze le);
• nyugodt és udvarias hangon indokolja meg, hogy miért nem volt jegye (vagy nem volt érvényesítve);
• ha az ellenőr ragaszkodik ahhoz, hogy pénzbüntetést kell fizetnie, de nincs nálad elég pénz, ajánlja fel szabálysértési jegyzőkönyv elkészítését a megfelelő hatóságokhoz történő további továbbítás céljából (ebben az esetben az ellenőrnek joga van elküldeni le a következő megállónál);
• a bírság helyszíni befizetése esetén az adatkezelő köteles Önnek nyugtát kiállítani;
• ha Ön legfeljebb egy megállóig volt közlekedésben, és ennek tanúi vannak, az ilyen utazás nem minősül jegymentesnek (a jogszabályok és a tömegközlekedés használatának szabályai szerint), ezért az irányítónak ki kell szállnia a járműből. szankciók alkalmazása nélkül;
• ha erőszakkal megakadályozza, hogy kiszálljon a szállítóeszközből, akkor megtette teljes joggal a megfelelő kérelemmel forduljon a bűnüldöző hatóságokhoz.

Ne feledje, hogy az ellenőrnek nincs joga kiabálni Önnel, megalázni, fizikai erőszakot alkalmazni, szállítás közben őrizetbe venni, és még inkább - ellenőrizni a pénzét. Ugyanakkor nem emelheti fel szavát az ellenőrre, és nem oldhatja fel a kezét, mert a bírság megfizetése mellett közigazgatási felelősségre is vonható.

Következtetés

A gyalogosok és az utasok jogai és kötelezettségei szorosan összefonódnak a járművezetők, az irányítók és más személyek jogaival és kötelezettségeivel. Annak érdekében, hogy ne sértődjön meg vagy ne váljon véletlenül delikvenssé, minden tömegközlekedés-használónak jogilag hozzáértőnek kell lennie.

JÓVÁHAGYOTT

a MUP "PP" igazgatója utasítására
2016.03.28-tól 90. sz

1. Az utas köteles:

1. Az autóbuszra csak az útvonal meghatározott megállóhelyein szálljon fel és szálljon le, miután a jármű teljesen leállt. Jó előre készüljön fel a buszról való leszállásra és felszállásra.

Az utasok be- és kiszállása:

• kétajtós autóbuszokon a hátsó ajtón keresztül kell felszállni és mindkét ajtón keresztül kiszállni;
• háromajtós buszokban, felszállás a hátsó és a középső ajtón keresztül, kiszállás az összes ajtón.

A gyermekes utasoknak joguk van a bejárati ajtón keresztül felszállni óvodás korú, terhes nők, fogyatékkal élők, nyugdíjasok és idősek, valamint munkavállalók személyszállítás hivatali feladataik ellátása során.

2. A sofőr vagy a kalauz kérésének megvárása nélkül fizesse ki a kézipoggyász (poggyász) utazását és szállítását, és szerezze be a megfelelő jegyeket a vezetőtől (sofőrtől).

3. Az autóbuszra való felszálláskor a kalauznak, illetve ha nincs konduktorszolgálat, a sofőrnek vagy az utasoknak személyazonosító okmánnyal ellátott hosszú távú menetjegyet vagy kedvezményes menetjegyet kell bemutatni.

4. Az utazási, poggyászjegyeket az utazás végéig őrizze meg, és az ellenőrzést végző személyek első kérésére mutassa be. Az egyszeri ellenőrző jegy egy útra csak egy irányba érvényes. Az utas az útvonal végállomására érkezéskor köteles az autóbusz utasterét elhagyni. A menetjegy utasnak történő értékesítése megtagadható, ha a jármű kialakítása által biztosított kapacitást túllépik, vagy szabad ülőhely hiányában csak ülőhely biztosításával történik a szállítás. A kapacitásszabványok betartásának és az ülések rendelkezésre állásának ellenőrzését a karmester, vezető hiányában pedig a vezető végzi.

5. Ha a kabinban felejtett dolgokat, iratokat, pénzt és egyéb értékeket talál, adja át a karmesternek, sofőrnek.

2. Az utasnak joga van:

1. Hét éven aluli gyermekeket ingyenesen vigyen magával. Az utasnak olyan okmányt (születési anyakönyvi kivonatot vagy szülői útlevelet, amelyen a gyermek születési bejegyzése szerepel) magánál kell tartania, amely igazolja a szállítási kedvezmény biztosításával szállított gyermek életkorát, és hibátlanul az utazások kifizetése felett ellenőrzést gyakorló személyek első kérésére kell bemutatni.
Az óvodás korú gyermeket szállító utasok, terhes nők, mozgássérültek és idősek számára az autóbusz utasterében 6-12 első ülés található, kapacitástól függően. Az ezen üléseken elfoglalt többi utasnak el kell engednie azokat a megjelölt személyek számára.

2. Díjmentesen vigyen magával legfeljebb egy darab kézipoggyászt, amelynek hossza, szélessége és magassága összesen nem haladja meg a százhúsz centimétert, beleértve a ketrecben lévő kisállatokat és madarakat is, egy pár sílécek tokban, gyerekszán, babakocsi. A kézipoggyász épségének és biztonságának biztosítása az utas felelőssége.

3. Vadász- és szolgálati kutyát szájkosárban szállítani a hátsó tárolóhelyekre pórázzal, egy poggyász díjának megfelelő díj ellenében.

4. A díjszabás szerinti díj ellenében vigyen magával egy olyan poggyászt, amelynek hossza, szélessége és magassága összesen nem haladja meg a száznyolcvan centimétert.

5. Az igény szerinti megállónál szálljon le, melyről először csengőgombbal jelezze a vezetőt, vagy értesítse a kalauzt.

6. Az útiköltség és a poggyász különdíja nélkül bérlet a következő buszon, amely meghibásodás miatt elhagyta a vonalat. Az utasok átszállítását annak a busznak a kalauza vagy sofőrje végzi, amelyre a jegyeket vásárolták.

3. Az utas nem teheti meg:

1. Az autóbuszon gyúlékony, robbanásveszélyes, gyúlékony, mérgező, mérgező, maró és bűzös anyagokat, tárgyakat és tárgyakat, amelyek hossza, szélessége és magassága összesen meghaladja a száznyolcvan centimétert, lőfegyvert, átszúró és vágó tárgyakat fedél nélkül. vagy csomagolatlan formában olyan tárgyak és dolgok, amelyek szennyezik a gördülőállományt vagy az utasok ruházatát; állatok és madarak (kivéve kicsiket ketrecben, kosárban), 190 cm feletti hosszú tárgyak (kivéve síléc), kerékpárok (kivéve gyerekek).

2. Koszos ruhában utazni a busz kabinjában. Akadályozza meg az ajtók becsukódását vagy kinyitását, amíg a busz teljesen meg nem áll. Dohányzás a buszon, ablakok kinyitása a vezető (karmesteri) engedélye nélkül, kihajolás az ablakokon, ittas utastérben tartózkodás, gyermek és csomagok ülésre ültetése, fékek és ajtónyitók működtetése, kivéve a balesetmegelőzés szükségességét , elvonja a sofőr figyelmét, és beszéljen vele vezetés közben.

3. Helyezze el a kézipoggyászt (poggyászt) az ülésre szánt helyekre, az ülések közötti folyosóra, a jármű be- és kijárata közelében.

4. Az utasok felelőssége:

1. A buszon jegy nélküli utazás vagy kifizetetlen poggyász esetén minden ülés után bírságot szednek az utastól. Jegy nélküli utasnak minősül az az utas, aki a következő (beszállás utáni) megállóig nem fizette ki a viteldíjat és a poggyászt, továbbá: hamis jegyet, vagy olyan jegyet mutat fel, amelynek érvényességi ideje lejárt, vagy amelyen a személyazonosító okmány vezetékneve és száma nem egyezik az általa bemutatott személyazonosító okmányon feltüntetett vezetéknévvel és számmal; korábban használt jegy bemutatása; viteldíjkedvezményben részesült személynek szóló menetjegy bemutatása, aki nem rendelkezik ezen kedvezmény igénybevételére való jogosultságot igazoló okmánnyal, vagy más városban kiállított hosszú távú menetjeggyel. Az utasok utazási és poggyászjegyeinek elérhetőségét a fuvarozó által felhatalmazott tisztviselők ellenőrzik.

2. Az utas által az utazási vagy poggyászköltség elmulasztása miatt fizetett kötbér nem mentesíti az utazási vagy poggyászköltség fizetési kötelezettsége alól.

3. Az autóbuszban, felszerelésében bekövetkezett károkért az elkövetők a jogszabályban meghatározott eljárás szerint felelnek.

Alkalmazás. A moszkvai földi tömegközlekedés (villamosok, trolibuszok, autóbuszok) használatának szabályai

A moszkvai kormány 2008. szeptember 2-i rendelete, N 797-PP
"Moszkva város felszíni tömegközlekedési eszközeinek (villamosok, trolibuszok, autóbuszok) használatára vonatkozó szabályok jóváhagyásáról"

Változásokkal és kiegészítésekkel a következőtől:

2012. november 20., február 18., augusztus 27., 2015. december 15., 2016. március 1., 2017. augusztus 30.

Moszkva városa 2007. november 21-i N 45 „Moszkva város közigazgatási szabálysértési törvénykönyve” elfogadásával, valamint a városi jogi aktusok ésszerűsítésének és azzal való összhangba hozásával kapcsolatban a moszkvai kormány úgy dönt, hogy :

1. Hagyja jóvá Moszkva város felszíni városi tömegközlekedési eszközeinek (villamosok, trolibuszok, autóbuszok) használatának szabályzatát a jelen határozat melléklete szerint.

2. „Mosgortrans” per:

2.2. Hozzájárul munkaköri leírás a járművezető betartja a mozgás- és tájékozódási korlátozásokkal rendelkező fogyatékkal élők kiszolgálására vonatkozó szabályokat.

2.3. Gépjárművezetők oktatásának szervezése a mozgás- és tájékozódási korlátozással járó fogyatékkal élők kiszolgálásának szabályairól.

3. Érvénytelennek tekinteni a Moszkva Kormányának 2003. augusztus 26-án kelt N 714-PP „A városi közterületi személyszállítás (villamosok, trolibuszok, autóbuszok) használatára vonatkozó szabályok jóváhagyásáról Moszkva városában” szóló rendeletét.

4. A jelen határozat végrehajtásának ellenőrzése Moszkva kormányának Moszkva alpolgármesterére, Moszkva város Közlekedési és Közúti Közlekedési Infrastruktúra Fejlesztési Osztályának vezetőjére, Liksutov M.S.

A hatályos jogszabályok előírásainak megfelelően új szabályok kerültek meghatározásra a Moszkva város tulajdonában lévő felszíni városi tömegközlekedési eszközök (villamosok, trolibuszok, autóbuszok) használatára vonatkozóan. A szabályok városi megbízás alapján közlekedő városi, elővárosi és tantárgyközi útvonalakon érvényesek, a fuvarozókra és az utasokra nézve kötelezőek.

A Szabályzat első ízben rögzíti a személyszállítási vállalkozások kötelezettségeit. A személyszállítással foglalkozó vállalkozások különösen kötelesek biztosítani minden kategóriájú utasok, köztük a fogyatékkal élők, meghatározott útvonalon történő célállomásra történő szállítását.

Megállapítja a városi közösségi közlekedés irányítójának feladatait és jogait is, ami szintén újítás.

Bővült a személyszállító gépkocsivezető feladatsora. A járművezető különösen köteles villamost, trolibuszt, autóbuszt a megállóhelyről csak akkor küldeni, ha zárt ajtók az utasok be- és kiszállása után. A járművezető kötelessége a KRESZ szigorú betartása is.

A „Mosgortrans” Állami Egységes Vállalat utasítást kapott, hogy a járművezetők számára képzést szervezzen a fogyatékkal élők kiszolgálásának szabályairól, mozgási és tájékozódási korlátozásokkal. A gépkocsivezető munkaköri leírása tartalmazza a mozgás- és tájékozódási korlátokkal rendelkező fogyatékkal élők kiszolgálására vonatkozó szabályok végrehajtását.

A moszkvai kormány 2008. szeptember 2-i, N 797-PP rendelete "A Moszkva városában a felszíni városi tömegközlekedés (villamosok, trolibuszok, autóbuszok) használatára vonatkozó szabályok jóváhagyásáról"