Számítógépes program a szálloda üzemeltetéséhez. Szállodairányítási rendszer: a legjobb programok áttekintése, szolgáltatások, leírások, vélemények

Program egy szállodának. Szállodai program. Foglalási szoftver. Szállodairányítási rendszer. Program egy mini hotelnek. Szállodai program.

Szállodairányítási rendszer, szállodairányítási rendszer, rekreációs központ, mini hotel, panzió, szanatórium, nyaraló, kiadó lakás, szauna, fürdő, stb. Manapság a szállodaautomatizálás egyre egyszerűbb és kényelmesebb.


Töltse le a programot a szállodához:

Szálloda, szálloda, mini hotel, motel, hostel, rekreációs központ, szanatórium, panzió, szauna automatizálása
- Támogatás mind a helyi offline adatbázissal, mind az online adatbázissal való munkavégzéshez az interneten keresztül
- Grafikus megjelenítés a foglalások ütemtervéről és a szobákba való bejelentkezésről
- Külön menetrend a napi és óránkénti szobafoglaláshoz
- Gyors keresés szabad szobákat a szükséges ideig.
- Magánszemély és jogi személy fő ügyfélként történő elhelyezésére vonatkozó kötelezettség
- Link a vendéglista közzétételéhez
- Egyedi katalógusból szolgáltatások elhelyezéséhez való kapcsolódás
- Az elhelyezés költségét rugalmas tarifarendszer és árlista határozza meg
- Fizetések elfogadása több fizetésre való felosztás lehetőségével
- Kedvezmények biztosítása az elhelyezésekhez
- Vendég fizetések elszámolása További szolgáltatások, bérleti díjak és egyéb kiadások elszámolása
- Szobaleltár könyvelés. A szobák kategóriák szerinti szétválasztása. Bútorleltár
- Képek és fájlok csatolása
- Többfelhasználós munka a programmal. Egységes adatbázis. A hozzáférési jogok differenciálása
- A táblázatok szerkezetének megváltoztatása. Táblázatoszlopok hozzáadása, átnevezése és törlése
- Űrlaptervező szerkesztő. Húzza a mezőket tetszőleges helyre, és hozza létre saját űrlaptípusát
- Nyomtatott űrlapok szerkesztője. Saját nyomtatható anyagok készítése
- Kép fogadása WEB kameráról

Kis videók benne lévő videók általánosságban mutassa meg, hogyan kell dolgozni egy szállodakezelő programmal (a videóban szereplő program eltérhet a jelenlegi verziótól):

Fontos megérteni, hogy a program nem teljesen teljes megoldás. Ez csak egy példa egy lehetséges konfigurációra. Minden szervezet saját üzleti tevékenységgel rendelkezik, és a program módosítható, hogy megfeleljen egy adott szervezet igényeinek a szükségtelen funkciók eltávolításával és a hiányzók hozzáadásával. Módosíthatja a táblázatok és kártyalapok típusát, új könyvtárakat és táblázatokat adhat hozzá, nyomtatott űrlapokat hozhat létre minták alapján stb.

Ha automatizálnia kell egy szálloda vagy minihotel kezelését, akkor jó úton jár! A program hostelek számára is alkalmas. Minden szállodában fontos a szobák számának minél részletesebb nyilvántartása, és itt nem nélkülözheti a szálloda CRM-jét. A platformunkon alapuló szállodakezelés lehetővé teszi a létrehozást aktuális lista számok és az egyes számokhoz rendelt leltár. Minden helyiséghez megadhatja a paramétereit, például, hogy hány vendégre tervezték és hány további helyek. A platform lehetővé teszi saját paraméterek hozzáadását - például hozzáadhat egy „tengerre néző” jelölőnégyzetet stb. A szállodai program lehetővé teszi az összes szoba épületek és emeletek közötti elosztását. A szállodai program fő szállás/foglalási űrlapján az érkezés és távozás dátuma feltüntetésre kerül és a program kiszámolja a napok és órák számát. A foglalási program egyetlen ügyféladatbázist tartalmaz, és foglaláskor az ügyfél az általános adatbázisból kerül kiválasztásra, vagy azonnal bekerül ebbe az adatbázisba, ha a szállodaprogram nem találja meg a rendszerben. A szállodai könyvelés lehetővé teszi a vendéggel kapcsolatos minden szükséges adat és információ megadását: vezetékneve, keresztneve, családneve, útlevél-adatai és elérhetőségei. A szállodavezetés lehetővé teszi, hogy figyelembe vegye azokat a forrásokat, ahonnan az ügyfél megismerte a szállodát – ez jelentősen optimalizálja a hirdetési költségeket. A szállodai könyvelés képeket és fájlokat tud csatolni. Ez lehet például a vendég útlevelének beolvasása.

A szállodában a személyzeti menedzsment is megfelelő mértékben megvalósul. Például fenntarthat egy külön műszakbeosztást az alkalmazottak számára. A szállodai program lehetővé teszi a szobák takarítási állapotának megadását: „Cleaned”, „Checking”, „Cleaning”. A szállodaalkalmazás megmutatja a felelős alkalmazottnak a takarítást igénylő szobák listáját.

A szálloda a pénzmozgásokat is ellenőrzi. Mindenekelőtt a szállodaautomatizálás segít nyilvántartani az ügyfeleknek járó összes fizetést és tartozást. A pozitív kifizetéseket (bevételeket) és a negatív kifizetéseket (költségeket) egyaránt megadhatja egy speciális fizetési táblázatban. Szálloda üzemeltetése során a menedzser képes lesz megérteni, hogy milyen előlegeket fizettek be, és milyen tartozás maradt a vendégnél. A szállodairányítási rendszer lehetővé teszi az összes vállalati kiadás ellenőrzését: bérlés, munkavállalói juttatások, szobafelújítások, működési költségek. A rendszer lehetővé teszi költségtételek hozzáadását és negatív kifizetések végrehajtását. Ezzel a megközelítéssel a szálloda automatizált rendszere lehetőséget ad arra, hogy a beépített riportokon keresztül megmutassa, hol költik el elsősorban a pénzt, és hol optimalizálható a szálloda költségvetése. A szállodaprogram javítani fogja a szolgáltatás színvonalát és a nyújtott szolgáltatások minőségét, ami minden bizonnyal új ügyfeleket vonz, és velük együtt profitot is. Ha van egy kis mini szállodája, a program teljes mértékben lefedi az összes objektum és művelet elszámolásának kérdéseit.

A szállodairányítási rendszer egy univerzális platform, ahol szakembereink hiányzó mezőket, jelentéseket, nyomtatott űrlapokat és egyéb modulokat adhatnak hozzá. A szállodai vendégkönyvelési program és a szállodák teljes automatizálása többé nem tűnik elsöprő feladatnak, ha a megfelelő eszközt használja egy univerzális eszköz formájában. számviteli rendszer egy szállodához.

Képernyőképek

A szálloda vagy fogadó programjának alapformája. A vendégek elszállásolásának ütemezése a szobákban nappal. Szálloda vezetősége. szállodai program.


Egyedülálló rendszer egy bizonyos időszakra rendelkezésre álló szobák kiválasztására. Elég megadni a tartomány kezdetének és végének dátumát és időpontját, és a rendszer maga kiszámítja, hogy mely számok lesznek szabadok ebben az időszakban.


A szobákban való elszállásolás órarendje. CRM egy szállodához.


Elhelyezési kártya. Szállásához csatolhat vendégeket, szolgáltatásokat, fizetéseket stb. A szállodai program foglalási kártyáján fel kell tüntetni azokat az időpontokat, amelyekre a kiválasztott szoba le van foglalva. Ebben az esetben az ügyfél az általános ügyfélbázisból kerül kiválasztásra. Ha az ügyfél még nem szerepel az adatbázisban, a szállodai program lehetővé teszi, hogy bezárása nélkül felvegye ugyanazon az űrlapon. Az elhelyezési kártyához képeket és fájlokat csatolhat.


Tarifák és árlisták jegyzéke. A tarifák rugalmas árkezelést tesznek lehetővé. Minden számnál meg kell adni a tarifát. Minden tarifa több árlistát is tartalmazhat az elhelyezési költség rugalmas szabályozása érdekében. Az árlisták listájában megadhat egy árlistát, amely alapértelmezés szerint automatikusan kiválasztásra kerül új elhelyezés létrehozásakor. Ehhez csak egy árlistánál kell bejelölnie az „Alapértelmezett” jelölőnégyzetet.


Ügyfélkártya, vendégkártya. Az ügyfél lehet, mint egyéniés legális


Számkártya. Leltárnyilvántartást vezethet a helyiségről


Szobatisztítás vezérlés


Reggeli, ebéd és vacsora száma a szálloda vendégei számára


Fizetési napló vezetése. A pozitív kifizetések bevételek, a negatív kifizetések kiadások.


Eredmény összefoglaló jelentés


Statisztikai adatok megjelenítése grafikonok és diagramok formájában.

Jövedelem hónaponként



Átlagos szobaár (ADR) / szobánkénti bevétel (RevPAR)


Elhelyezések száma számok szerint



Univerzális nyomtatott űrlap "Ügyfélfiók"


Klasszikus számla. Kétféle számlázási lehetőség van: a szállás paramétereit és a szolgáltatások listáját jelző számla, valamint a csak szállást feltüntető számla.


Nyomtatott nyomtatvány "Pénzpénztári utalvány" vagy PKO.


Nyomtatott űrlap "Kérdőív 1-G"


Az első 60 indításkor a program demó módban működik korlátozás nélkül. 60 indítás után a program ingyenes verzió módba vált. Az ingyenes verzió időbeli korlátozás nélkül használható.

A program megvásárlásához ki kell választania a licenc típusát.

A licencek a korlátozásoktól függően több típusra oszthatók maximális összeget bejegyzések a számkönyvtárban - pl. szobák száma a "Szobák" könyvtárban. A programmal egyidejűleg dolgozni tudó felhasználók száma nincs korlátozva.

Engedély Korlátozások Ár
Ingyenes 5 szám a "Számok" könyvtárban. Nem hozhat létre új mezőket a táblákban, és nem módosíthatja a meglévőket. ingyen
Egyszerű 10 szám a "Számok" könyvtárban. 10 000 dörzsölje.
Kiterjedt 20 szám a "Számok" könyvtárban. 15 000 dörzsölje.
Szakmai 30 szám a "Számok" könyvtárban. 20 000 dörzsölje.
Prémium 40 szám a "Számok" könyvtárban. 25 000 dörzsölje.
Korlátlan határok nélkül. 40.000 dörzsölje.

Az engedélyt csak egyszer kell kifizetni. A licenc nincs konkrét számítógéphez kötve. Az engedély érvényességi ideje korlátlan.

Az egyik típusú licencről a másikra váltáshoz ki kell fizetnie a jelenlegi és a szükséges licencek költségkülönbözetét plusz 25%.

Felhőrendszer szállodák, apartmanok, hostelek és egyéb vendéglátó létesítmények kezelésére. Bemutat egy kész megoldást - egy webhelyet és egy programot a szállodák számára egyetlen platformon. Az intuitívan egyszerű kezelőfelület tartalmazza a sikeres munkához szükséges összes modult: foglalási és fizetési modul, szinkronizálás az internetes portálokkal a szállodafoglaláshoz, interaktív sakktábla, szobák elszámolása, ügyfélbázis, rugalmas tarifák beállításának lehetősége, elszámolás számítások, egy blokk jelentések és elemzések.

Felhőszolgáltatás szállodák számára. A kényelmes foglalási táblázat segítségével gyorsan nyomon követheti a szobakészlet állapotát és kezelheti a vendégek be- és kijelentkezését. A megrendeléseket és a vendégadatokat tartalmazó adatbázis lehetővé teszi az ügyfelekkel és ügynökökkel való kapcsolatok hatékony kezelését.

Szállodavezetési szolgáltatás. Szobák számának kezelése, interneten keresztüli foglalások fogadása és beszámolás a Belügyminisztérium felé egy ablakon belül.

Könnyű felhőkezelő rendszer szállodák, hostelek és rekreációs központok számára.

Felhő automatizálási rendszer szállodák, hostelek, apartmanok számára. Lehetővé teszi vendégadatok megadását, számlák kiállítását, szállások és szobák kezelését, szinkronizálást az összes népszerű rendszerrel online foglalás(booking.com, expedia.com, agoda.com stb.), hozzon létre saját online foglalási rendszert a saját webhelyén, állítson ki számlákat, kezelje a papírmunkát, készítsen jelentéseket.

Az "Edelweiss" automatizált szállodairányítási rendszer lehetővé teszi a recepció és a szállásszolgáltatás, a könyvelés és a vezetői jelentéskészítés összes funkciójának automatizálását, az információk konszolidálását és a kapcsolódó rendszerek adatainak komplex automatizálását.

CRM rendszer szállodák számára. A jelentkezések automatikus feldolgozása a webhelyről. A gondolkodó vendégekre nehezedő nyomás blokkolása

Felhőkezelő rendszer bármely szálláshelyhez. Számos terméket egyesít: Bnovo PMS, Channel Manager, Online foglalási modul. A vendégek kiszolgálásának automatizálására, a szobák és árak kezelésére, valamint a szobák online értékesítésére tervezték. Eszközök széles skálájával rendelkezik a pénzügyi tevékenységek, a jelentések és az elemzések nyomon követésére, valamint a vendéghűség növelésére.

Felhőrendszer szállodák, fogadók számára. Automatizálja a funkciókat: szobák számának kezelése, szobafoglalás, árak frissítése, vendégelőzmények tárolása, jelentések... Foglalási modul weboldalhoz, közösségi oldalakhoz.

Online szolgáltatás szállodák, hostelek, apartmanok kezeléséhez. Korlátlan számú kategória és szoba, foglalás ágyonként. Foglalási modul az Ön weboldalához. Szezonális árakés kedvezmények. Online foglalás bankkártyás fizetés, fizetési rendszer. Ügyfélbázis. Statisztikák és jelentések. Többfelhasználós mód a hozzáférési jogok rugalmas beállításaival.

Konfiguráció az alapvető feladatokhoz szállodai üzlet. Moduláris felépítésének köszönhetően termékünk könnyen méretezhető és testreszabható. különböző típusoküzleti. Megoldja a sorban állás problémáját a nagy szállodákban, és néhány másodperc alatt lehetővé teszi a vendég regisztrációját: a recepción lévő rendszer azonnal beolvassa a QR-kódot, és kiadja a szobakulcsot.

Felhőkezelő rendszer szállodák, apartmanok, hostelek számára. Mind a szállodaláncok, mind az egyéni szállodák automatizálására tervezték. Integráció van a kapcsolódó rendszerekkel: szállodai weboldal, értékesítési csatornák, adóügyi nyilvántartó, migrációs nyilvántartási rendszer, éttermi rendszer.

Szállodaautomatizálási és -menedzsment program. Kliens-szerver alkalmazás. Könnyen illeszthető bármilyen perifériás rendszerhez (például adóhivatalokhoz). Van egy mobil alkalmazás.

Online szolgáltatás szállodák, szanatóriumok, nyaralók, kempingek, mini hotelek, hostelek, apartmanok számára. Értékesítés-automatizálási, foglalás-automatizálási és szállodakezelési modulok, valamint online szobaeladási modul a weboldalhoz.

Szoftver szállodák számára. Kényelmes foglalási naptár. Haladó könyvelés. A foglalások szinkronizálása több tucat portállal és utazási irodával. Van egy ingyenes verzió.

Felhős szállodamenedzsment rendszer. Minden szükséges funkcióval rendelkezik a foglalási részleg és a recepció működéséhez. Integráció vezető csatornamenedzserekkel, saját foglalási motor, elektronikus szobaszerviz. Adaptív interfész.

Felhőautomatizálási rendszer szállodák, üdülőhelyek, rekreációs központok és egyéb vendéglátó létesítmények számára. A rendszer fő blokkjai: szobák, tarifák, helyek adatai, Visszacsatolás az ügyféllel, szolgáltatással, recepcióval.

A WinHotel Pro hotel programja lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse a vendégek foglalási kéréseit szállodákban, fogadókban, rekreációs központokban, panziókban, motelekben vagy szanatóriumokban. Automatizálja a szállodába érkező vendégek elszámolásának munkáját. Vizuális foglalás. A szobafoglalás a szobaellenőrző táblában történik, ahol új foglalási kérelmet adhat meg, vagy szerkesztheti azt. A foglalási alkalmazásban figyelembe veheti az ügyfél befizetéseit, amelyek kölcsönös elszámolást képeznek.

A WinHotel Pro program az átmeneti szálláshelyek igényeinek megfelelően lett kifejlesztve, széles funkcionalitása a vendégregisztráció minden aspektusát lefedi. Kényelmes program használata javasolt a következő létesítmények számára: szállodák, üdülőhelyek, panziók, motelek, szanatóriumok.

A WinHotel Pro program széles funkcionalitással rendelkezik, amely mindent tartalmaz, amire szüksége van:

    helyiség leltár elszámolása. A program a teljes szállodai szobaállományt figyelembe veszi, annak méretétől függetlenül, ami lehetővé teszi, hogy gyorsan megtekinthesse az egyes szobákhoz szükséges összes adatot;

    a vendégek által elfoglalt szobák napi könyvelése. A számvitel egy táblázatban történik, amely számokat és dátumokat tartalmaz. Annak érdekében, hogy megértsük, melyik szobában van elfoglalva, mikor történt a bejelentkezés és mikor válik szabaddá a szoba, csak egy pillantást kell vetni az asztalra – a dátumnak megfelelően megjeleníti a vendég kereszt-, vezeték- és családnevét, és minden a szobában való tartózkodására vonatkozó adatokat. Ezenkívül a szám mellett megjelenik a rubelben kifejezett költség is;

    kérések operatív nyilvántartása a szállodában. A jelentkezési űrlap lehetővé teszi a költségek gyors kiszámítását és az összes szükséges adat kitöltését: dátum, ügyfél neve, útlevél száma, Hotel szoba, amit kölcsön kíván venni, élelmiszer és egyéb adatok. Az érkezés és távozás dátumának és időpontjának, valamint a szoba árának megfelelően a program automatikusan kiszámolja a teljes költséget. Ezenkívül lehetőség van a kedvezmények százalékos figyelembevételére;

    jelentési űrlapok készítése. A WinHotel Pro program különféle jelentéseket generál, beleértve a bejelentkezési menetrendeket, szállásjelentéseket, napi jelentéseket a vendégek számáról és a látogatókkal való kölcsönös elszámolásokról;

    szoba foglalás. Annak érdekében, hogy megjegyezzük fenntartott szobák, meg kell nyitnia a számkészletet, táblázat formájában megvalósítva. Ebben a táblázatban új foglalási kérelmet hozhat létre, vagy szerkeszthet egy korábban létrehozottat. A foglalási igénylőlapon szerződést, számlákat és utalványokat, pénztárbizonylat-átvételi utalványt, valamint szolgáltatások fizetéséről szóló számlákat nyomtathat ki.

A WinHotel Pro az egyik legjobb programok szállodának, szállodaautomatizálásnak, szállodáknak!

Vélemények a WinHotel Pro-ról

Szállodai régió 24 Krasznojarszk

A program általában jó. többfunkciós. Minden szükséges jelentés rendelkezésre áll. A szerkesztő elérhető és érthető. Vannak apró hibák, de a fejlesztő hajlandó együttműködni és folyamatosan egyeztetni a visszajelzésekkel.

Számviteli programok egy szállodában a szállodák egymáshoz kapcsolódó programok komplexumát jelentik, amelyek között szoros integráció konfigurálható. A számviteli programok a szállodaautomatizálás legbonyolultabb és legkevésbé megértett részei.

A szállodai könyvelési programok a következőket tartalmazzák: automatizált rendszerek.

  • Szállodairányítási rendszer (PMS - Property management system - leírás a Wikipédián, angol nyelven) minden szállodai könyvelési rendszer magja.
  • Értékesítési pont menedzsment rendszerek (POS - Point of Sale - leírás a Wikipédián). Az értékesítési pontok közé tartoznak a terminálok éttermekben, előcsarnokokban, gyógyfürdőkben stb.
  • Erőforrás-tervező rendszerek (ERP-Enterprise Resource Planning – leírás a Wikipédián). A szállodákban ilyen rendszerek közé tartoznak az étkezési költségszámítási rendszerek és a szállodai készletgazdálkodási rendszerek; pénzügyi rendszerek.
  • Számviteli rendszerek

Szállodairányítási rendszer (PMS)

A szállodairányítási rendszer fő funkciói a következők:

  • Szobakezelés;
  • Szobafoglalás és kiegészítő szolgáltatások;
  • Vendégek elhelyezése szobákban;
  • Szolgálók munkáinak elosztása;
  • Kölcsönös elszámolások lebonyolítása vendéggel és partnerrel, ügynökkel;
  • Fizetések elfogadása adóhivatallal és bankkártyákkal.
  • Hűségrendszer szállóvendégeknek (kedvezmény, takarékkártya a vendégeknek)
  • Beszámoló a szállodai tevékenységekről.
További, de gyakran nagyon fontos funkciók a következők:
  • Elektronikus zárrendszerek kezelése;
  • Online foglaláskezelés;
  • Szállodai telefonálás;
  • Szállodai televíziós rendszer kezelése;
  • Erőforrások lefoglalása (csarnokok, berendezések, erőforrás szolgáltatások);
  • Szolgáltatások felhalmozása külső rendszerekből (étterem, Gyógyfürdő, Internet szolgáltatások, telefonálás, minibár stb.);
  • A CRM egy ügyfélkapcsolati rendszer.
  • Lehetőség szállodaláncon belüli munkavégzésre.
  • Szanatóriumi-üdülő kezelés lefolytatásának lehetősége.

Általános szabály, hogy a szállodai PMS az operatív számviteli rendszerek magja, amely részletes információkat gyűjt és tárol minden tranzakcióról és változásról, amely egy adott objektummal (vendég, foglalás, szoba stb.) történt.

A PMS megvalósításának minősége alapvető a vendégélmény szempontjából.

Jelenleg a piacot több tucat különböző PMS képviseli. A felhő alapú PMS-től a parancssori rendszerekig. A PMS kiválasztása gyakran szubjektív választáson múlik. Legjobb esetben az egyik alkalmazott tapasztalatán alapul: „volt nálunk, és mindenkinek tetszett.” Amikor a gyártó egyik vagy másik képviselőjével kommunikál, mindenkitől azt fogja hallani, hogy az ő rendszerük jobb, a versenytársak rendszere pedig nem jó. Hogy csak az ő rendszerük teszi lehetővé a minőségi könyvelést, a versenytársak rendszere pedig egy „hatalmas” lyuk. Ha ehhez a versenytárshoz fordul, hasonló dolgokat fog hallani az elsőről.

Hogyan válasszunk PMS-t? Csak a képeket nézegetve? Miután meghallgatta az értékesítési vezetők laudációját? Hogyan érheti el a várt eredményt? A szállodák gyakran a rendszer megvásárlása után szembesülnek azzal a ténnyel, hogy a rendszer nem elégíti ki a vásárlót. A gyártó azt ígéri, hogy a következő kiadásban mindent befejez, vagy ami még rosszabb, külön fizetést kér egy-egy funkcióért.

Ennek elkerülése érdekében a számviteli rendszerek, különösen a PMS megvalósításához csak projektszemléletű megközelítést ajánlunk. Mit is jelent ez?

Az ügyféllel folytatott kommunikáció alapján egyértelmű követelményeket írnak elő a rendszerrel szemben. Elemezzük az összes üzleti igényt és folyamatot, amely most és a jövőben egyaránt felmerülhet. Egy dokumentum születik. Ez a projekt rávilágít a követelményekre, beleértve a PMS bevezetését egy szállodában.

Ezt a dokumentumot a nyílt forrásokból származó információk alapján előre kiválasztott szoftvergyártók között terjesztik. A megvalósításra pályázatot hirdetnek.

A pályázat eredménye egy olyan PMS szállító, amely megfelel a megrendelő minden feltételének.

A szállodai ERP bevezetését a gyártó, a megvalósító és egy külön szervezet is elvégezheti. BAN BEN kis szállodák A szállodákban általában az első igaz, a nagy szállodákra a második.

Külön megvalósítás esetén in kötelező A szerződés szerves részét képező ERP szállodában történő megvalósításához külön műszaki specifikáció van előírva, amely lehetővé teszi a mennyiségek, határidők, költségvetések objektív megítélését. Ezt a műszaki specifikációt a gyártóval is egyeztetni kell.

Ha a szálloda ERP-jének megvalósítását a gyártó végzi, a könyvelés ezen részét az általános műszaki előírásokban lehet előírni.

Számviteli rendszerek.

A számviteli rendszerek közé tartoznak a fiskális jelentési rendszerek.

Általános esetekben ma az 1C termékek használatát javasoljuk: Számvitel és ZUP, valamint szabványos konfigurációkban.

Ez közvetlenül csökkenti a költségeket könyvelés, és energiát szabadít fel a pénzügyi elszámoláshoz; csökkenti a támogatási költségeket.

A , , és a számviteli rendszer közötti csereformátumok előírása kötelező. Szállodánként eltérőek lehetnek.

Projekt szállodai könyvelési rendszerek bevezetésére

Az üzleti képzésben vannak ilyen gyakorlatok a kommunikációs képzéshez.

A tréningvezető megkéri az egész csoportot, egy személy kivételével, hogy menjenek ki az ajtón. Egy egyszerű szöveget olvasnak fel a megmaradóknak. Ezután a résztvevőket egyenként behívják a terembe. Az elsőként belépőnek újra el kell mondania az edzőtől hallott szöveget. A második belépőnek az első elmondja, mit hallott a megmaradt diáktól. És így tovább az utolsóig. A kimeneten nevetségesen torz információk láthatók. Mindez természetesen abból adódik, hogy mindenki a maga módján érzékeli az információkat. Az emberek egyéniségek.

A szállodai számviteli rendszerek bevezetésekor gyakran tapasztalható nem kielégítő eredmény éppen azért, mert senki nem rögzítette a számviteli rendszerekre vonatkozó követelményeket, miután egyeztetett az ügyféllel. A kívánságokat a megrendelő szavakkal juttatta el a megvalósításért felelős személyhez, aki jegyzetében lefordította azokat az előadónak - a számviteli rendszer gyártójának -, aki viszont eljuttatta a közvetlen megvalósítókhoz, amit ő maga ért. A megvalósítás eredménye mondjuk elég erősen eltér attól, amit az ügyfél kért.

A szálloda információs komplexuma több, egymással szorosan integrált rendszerből áll. Ezeken a rendszereken belül számos folyamat zajlik, legtöbbjük valós időben.

Hogyan válasszuk ki az egyes rendszereket úgy, hogy mind a vendégekkel való interakció minőségét, mind a könyvelés átláthatóságát biztosítsuk? Méghozzá úgy, hogy a gyártó pontosan teljesítse azokat a követelményeket, amelyeket Ön elvár az automatizált könyveléstől egy szállodakomplexumban.

Milyen megoldást kínálunk erre?

Elsőként a projekt leíró része fog elkészülni, amely egy adott szálloda összes könyvelési igényét rögzíti. Leírja a szálloda összes lehetséges üzleti folyamatát és követelményét. Ez a leíró rész mindent tartalmaz: a foglalástól a szálloda pénzügyi kimutatásainak benyújtásáig. Ezt a dokumentumot gondosan egyeztetjük az ügyféllel.

A projektben megfogalmazott követelmények alapján kerül kiválasztásra az automatizált vezérlőrendszer-megoldások szállítói, beleértve a versenytársakat is. E projekt alapján a beszállítók komplett Üzleti ajánlat a szállodákban történő könyvelés megvalósításához. Már csak a választás marad hátra. Sőt, válasszon objektíven, költségmutatók, feltételek, garanciák alapján.

A kiválasztott beszállítókkal együtt megírják a számviteli automatizálási rendszerek megvalósításának műszaki specifikációit. A feladatmeghatározás már minden szállodai könyvelési automatizálási rendszerhez külön meg van írva:

Ezeket a műszaki előírásokat a szállodákban könyvelési automatizálást megvalósító gyártók írták alá, és az automatizált vezérlőrendszerek megvalósítására vonatkozó megállapodás szerves részét képezik.

Az ebben a sorrendben alkalmazott megközelítés garantálja a számviteli rendszerek minőségi választékát és az elvárásoknak megfelelő eredményt. Ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy egyértelműen meghatározza a számviteli automatizálás bevezetésének költségeit egy vállalkozásban, és kellemetlen költségtúllépések nélkül valósítsa meg.

Ha már rendelkezik könyveléssel, és nem elégedett vele, készek vagyunk a megadott séma szerint elemezni és optimális javaslatokat adni a könyvelés javítására.

Szállodagazdálkodási program, fogadó, bázispihenés lehetővé teszi a hagyományos munkamódszerek helyettesítését turisztikai komplexum utalványok értékesítésére és fizetős szolgáltatások megvalósítására a szobafoglalás automatizálására, az ügyfélkönyvelésre, a vendégek regisztrációjára és elhelyezésére , hozzáférés-vezérlés menedzsment (ACS) a szobákba RFID zárak és RFID vendégkártyák segítségével.

Profit.Beszálló program szobafoglaláshoz az értékesítési részlegen és a vendégszállási pult adminisztrátorának munkahelyén van felszerelve szállodában, szállodában vagy rekreációs központban. A program lehetővé teszi a kényelmes és gyors szobák lefoglalását, vendégek regisztrálását és fizetős szolgáltatások megvalósítását szállodakomplexum.

CRM - szállodai ügyfél-elszámolási rendszer funkciókat tartalmaz IP telefonálás, SMS üzenetek betegeknek és orvosoknak, feladat emlékeztetők alkalmazottak, ellenőrzés a rábízott feladatok teljesítése.

Online modul egy szálloda, szálloda, rekreációs központ weboldalához lehetővé teszi a szobafoglalási jelentkezések elfogadását, az azonnali visszaigazolást és a szolgáltatások és utalványok bankkártyás fizetését a weboldal és a Proffit program adatbázisának közvetlen integrációjával.


Hatály


Próbaverzió 20 napiglehetővé teszi, hogy megismerkedjen a program funkcióival, tanulmányozza felületét és számviteli képességeit.

Van még kérdése? Rendeljen hívást egy menedzsertől vagy a program online prezentációját az Ön számára megfelelő időpontban.

Új programfunkciók

Támogatás az online pénztárgéppel való munkavégzéshez 54-FZ alatt. A program egy online pénztárgépet kezel, amely egy új típusú pénztárgép-technológia, és olyan adómeghajtóval rendelkezik, amely önállóan továbbítja a csekkeket a Szövetségi Adószolgálatnak online. Az online pénztárgép egy személyi számítógéphez csatlakozik, és egy program és egy speciális meghajtó segítségével vezérli .

Támogatás a banki terminállal való együttműködéshez. A program képes a fizetendő összeget automatikusan átutalni a terminálra elszámolásra Bank kártya kliens kézi bevitel nélkül. A terminál egy személyi számítógéphez csatlakozik, és egy program és egy speciális illesztőprogram segítségével vezérli.

Profit modul. Online foglalás (a weboldalhoz). A weboldal szoftvermodulja egy teljes értékű értékesítési csatorna a nap 24 órájában, a hét 7 napján. Az online foglalási modul a szállodakomplexum webhelyére van telepítve, és lehetővé teszi a webhely látogatójának, hogy önállóan számítsa ki a szállás és a kiegészítő szolgáltatások költségeit, azonnali visszaigazolást kapjon a jelentkezésről, és „online” bankkártyával fizessen. Útmutató az online foglalási modul telepítéséhez és a program modullal való integrációjának beállításához.

Útmutató az online foglalási modul telepítéséhez és a program modullal való integrációjának beállításához

Profit modul. Kártya aktiválása. Szoftver modul a vendég tartózkodási idejének figyelemmel kísérésére, regisztrációval és szobakulcs-kártya kiadásával az ügyfél számára.
A modul úgy valósul meg, hogy aktiválja a kulcskártyákat a szoba elektronikus zárjából a vendég fizetett tartózkodási idejére a vendégnek a Proffit programban való regisztrálásakor.

Profit modul. Foglalási szolgáltatások. Szoftver modul szaunák, fürdők, pavilonok, grillsütők, sportpályák, konferenciatermek óradíjas foglalásához. A modul lehetővé teszi az infrastrukturális létesítmények időbeli lefoglalását, további fizetős szolgáltatások értékesítését, a fizetések regisztrálását és a komplexum összes alkalmazottja által az infrastruktúra kihasználtságának online figyelemmel kísérését.

Profit modul. CRM. A szoftvermodul a menedzserek munkájának szervezője, az ügyfelek feladatainak meghatározására és azok végrehajtásának nyomon követésére szolgál. A modul lehetővé teszi a vezetők és az ügyfelek közötti kapcsolatok kezelését a beépített funkciók segítségével a feladat beállításának, végrehajtásának, állapotának és befejezésének tényének, a vezetők közötti feladatátadás funkciójának és az aktuális/késett feladatokra való emlékeztetőknek a nyomon követésére.Útmutató a CRM beállításához és munkához.

Profit modul. IP telefonálás. A szoftvermodult úgy tervezték, hogy az értékesítési részleg bejövő és kimenő hívásaival működjön. Bejövő hívás fogadásakor a modul lehetővé teszi, hogy az adatbázisban a telefonszáma alapján információkat találjon az ügyfélről, és megjelenítse azt az alkalmazott monitorán, valamint lehetővé teszi az osztály dolgozóitól érkező kimenő hívások vezérlését, beleértve a dátumot, időt és időtartamot. a hívásról.

Profit.Terminal (önkiszolgáló) modul. A szoftvermodult úgy tervezték, hogy a betéti kártyákkal működjön. A letéti kártyák használata lehetővé teszi, hogy a szállodakomplexum területén további fizetős szolgáltatásokért vezessen be készpénz nélküli fizetést. A szállodába történő bejelentkezéskor letéti kártyát állítanak ki a vendégnek. A vendég letétet helyez a kártyára, amit az önkiszolgáló terminálon fizetős szolgáltatások vásárlására fordíthat. A terminál egy önkiszolgáló kioszk, amely érintőképernyővel, rendszeregységgel, kártyaolvasóval és nyomtatóeszközzel van felszerelve, lehetővé téve az ügyfél számára, hogy önállóan válassza ki a számára megfelelő időpontot, válassza ki a szolgáltatást és letéttel fizeti.

Profit.Terminal modul (értékesítési pont. A szoftvermodul a szállodakomplexum vendégeinek betétkártyáival való együttműködésre készült. Betéti kártyák lehetővé teszi a vendégek számára, hogy további fizetős szolgáltatásokért fizessenek az értékesítési pontokon: a bárban, a berendezések bérlésében, a szórakoztató központ jegyirodájában (látnivalók, gyerekpark stb.). Az áruk vagy szolgáltatások értékesítési helye számítógéppel, kártyaolvasóval és nyugtanyomtatóval felszerelt. Az értékesítési pont munkatársa számlát nyit a vendég számára, grafikus menün keresztül árukat vagy szolgáltatásokat ad hozzá a számlához, majd a számlát lezárja és a kártya beolvasásával letéttel fizeti.

Profit.Táplálkozás modul. A szoftvermodul a szállodában, szállodában vagy rekreációs központban való étkezés elszámolására szolgál. A modul lehetővé teszi, hogy ételtípusonként étlapot állítson össze, ételtérképet készítsen az adott időponton lévő ételek száma alapján a termekben az „Egyedi menü” és „Komplex étkezés” típusú ételekkel, valamint a teremlátogatások regisztrálását a „Büfé” típusú étel.

Előadások

Egy szálloda programjának bemutatása

Új modulok bemutatása Proffit.Pansionat

Rendszerfelhasználók és kompatibilis berendezések


Rendszerképességek a felhasználók számára

Értékesítési vezetők: helyek foglalása és szállásszolgáltatások értékesítése szobákban, utalványok kiállítása, a komplexum fizetős kiegészítő szolgáltatásainak értékesítése, fizetési és számviteli bizonylatok nyomtatása;
Komplex rendszergazdák:ügyfélregisztráció a szobaállományba, bejelentkezés/mozgás szobáról szobára, belépőkártyák programozása szobaajtó zárvezérlőihez, korai kilakoltatás, helyiségben tartózkodás meghosszabbítása, fizetős kiegészítő szolgáltatások megvalósítása, fizetési bizonylatok nyomtatása;
A komplexum könyvelője: nyilvántartások vezetése és a szolgáltatások értékesítésének nyomon követése, adatok feltöltése a könyvelési rendszerbe;
Irányító komplexum a: üzemi jelentéskészítés a komplexum működéséről;
Ajtózár vezérlők: beléptetés a komplexum ügyfelei és dolgozói szobáiba.

Programunk lehetővé teszi, hogy javítsa ügyfelei szolgáltatásának minőségét a szobafoglalástól a szállodakomplexumból való kilakoltatásig, lehetővé teszi a szobák és a kiszolgáló személyzet terhelésének elosztását és szabályozását, valamint növeli az „átláthatóságot” ” a komplexum munkatársainak munkájában.

A kész megoldások költsége

Név Profit alapmodul

Nyereség. Tervezés. Menetrend

Nyereség. Foglalási szolgáltatások Nyereség. Kártya (kulcs) aktiválása

Online licenc 1 (egy) helyre

Helyi engedély 1 (egy) ülésre

Hálózati licenc 5 (öt) férőhelyig

Profit program. Nyugdíj

1990 ₽/hó.

39.000 ₽ AKCIÓ!!

69 000 ₽ PROMÓCIÓ!!

Profit program. Nyugdíj 49 000 ₽ 79 000 RUR
Profit program. Nyugdíj 59 000 ₽ 89 000 ₽

Program interfész

A program főmenüje

Főmenü hozzáférést biztosít a programrészekhez és beállításaihoz:

Könyvtárak, szobák, szolgáltatás, súgó, a programról.

Menükönyvtárak alszakaszokat tartalmaz:

  • Alkalmazottak
  • Sablonok
  • Szolgáltatások
  • Ünnepek
  • Jegyiroda
  • Bérelhető tárgyak


Alkalmazotti címtár célja, hogy korlátozza a felhasználói hozzáférési jogokat a rendszerhez. Minden alkalmazotthoz tartozik egy név és egy jelszó, amelyet a programba való belépéskor ad meg.

  • Az alkalmazott teljes neve
  • alkalmazott neve a rendszerben
  • alkalmazott pozíciója
  • alkalmazotti jelszó a rendszerbe való bejelentkezéshez
  • munkavállalói jogok a rendszerben való munkához

Sablon hivatkozás fizetési és számviteli bizonylatok kitöltésekor használt sablonok létrehozására szolgál.

  • fizetési célú sablonok listája


Szolgáltatások jegyzéke a szállodakomplexum által nyújtott szolgáltatások széles skálájának létrehozására és fenntartására szolgál


Ünnepek címtár A szállodakomplexum lehetővé teszi, hogy beállítsa a hétvégékre és ünnepnapokra vonatkozó árakat.


Pénztárgépek jegyzéke szállodakomplexum a vállalkozás minden típusú pénztárgépének és pénzforgalmának beállítására szolgál.


Bérelhető tárgyak jegyzéke A komplexum számára kiegészítő szolgáltatásokat nyújtó minden típusú létesítmény felállítására és lefoglalására szolgál.

"Szobák" szakasz alszakaszokat tartalmaz:

  • Számok. A szobák számának beállítása
  • Ügyfelek. A szerződő felek listájának összeállítása
  • Utalványok. Útinapló vezetése
  • Dokumentáció. Számviteli bizonylatok vezetése
  • Foglalás. Szobafoglalás
  • Kifizetések. Fizetési napló vezetése
  • Biztosítási díjak. Biztosítási napló vezetése
  • Állapotok. Napló megjelenítés beállítása
  • Tanúsítványok. Tanúsítványok értékesítésének, törlésének elszámolása
  • Kedvezménykártyák. Kedvezménykártyák és megtakarítások elszámolása
  • Tárgyak bérbeadása. Extra foglalás és értékesítés. szolgáltatás G

"Számok" magazin a szállodai szobák listájának létrehozására és karbantartására szolgál.

  • pénztárszámok listája, időszaki betöltési ütemterv, lakosok aktuális adatai
  • szobakategóriák listája
  • további segédkönyvek listája
  • árlisták listája az árak lejárati dátumával

"Vállalkozók" folyóirat célja a szállodakomplexum összes vállalkozójának listája.

  • Jogi személy adatai
  • Egy magánszemély adatai
  • Utazási irodai jutalék


"Utazások" magazin tartalmazza a szállodakomplexum utalványainak (értékesítési naplójának) listáját.

  • Az összes létrehozott túra listája
  • Tájékoztatás a szálláshoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások értékesítéséről utalványon
  • A komplexumot látogató ügyfelekről szóló információk utalványon
  • Információ a túra befizetéséről
  • Szállásterv a csomaghoz

"Dokumentumok" magazin számviteli bizonylatok - számlák, a szerződő fél számára készített egy vagy több utalványon alapuló számlák - előállítására szolgál.


"Bron" magazin a szabad szobák lefoglalására és az utazási utalványok értékesítésének nyilvántartására szolgál.

  • Épület, emelet, szobakategória kiválasztása
  • Tartózkodási időszak kiválasztása
  • Az étel típusának megválasztása
  • Kedvezmények kiszámítása vagy kiválasztása

"Kifizetések" magazin lehetővé teszi, hogy konszolidált naplót vezessen a komplexum szolgáltatásaiért fizetett összes fizetésről.

"Tanúsítványok" magazin könyvelésre tervezték ajándék tanúsítványok szállodakomplexum.

  • Kiadott igazolások elszámolása
  • A komplex szolgáltatások fizetésére vonatkozó tanúsítványok törlése

"Kedvezménykártyák" magazin az ügyfeleknek kiállított kedvezménykártyák nyilvántartását szolgálja, minden megtakarítás figyelembevételével.

  • Kedvezménykártya kiállítása
  • Megtakarítások elszámolása kedvezménykártyákkal
  • Kedvezmények biztosítása a kártyán

"Bérelhető tárgyak" folyóirat lehetővé teszi a komplexum számára kiegészítő szolgáltatásokat nyújtó infrastrukturális létesítmények óránkénti lefoglalását.

  • Bérleti objektumok felállítása
  • Időpont foglalás egy tárgy bérlésére
  • Bérleti költség kalkuláció
  • Bérleti díj fizetése