Рута на возот RZD 306. Како да купите билет за воз без скриени такси

Електронски билет за воз

При добивањето на патна исправа (билет), патникот мора да ја провери точноста на презимето, бројот на документот за идентификација, деталите за патувањето (датум на поаѓање, број на воз, железнички станиципоаѓање и дестинација) и други информации (клаузула 19 од Правилата за давање услуги, одобрени со Уредба на Владата на Руската Федерација од 2 март 2005 година N 111).

Во согласност со клаузула 48 од „Правилата за превоз на патници, багаж, товарен багаж со железница“, одобрена со наредба на Министерството за транспорт на Руската Федерација од 19 декември 2013 година бр. 473, мало несовпаѓање помеѓу податоците на документот за идентификација на патникот и податоците наведени во неговиот патна исправа, но не повеќе од една грешка во презимето и (или) не повеќе од една цифра во бројот.Грешките во наведувањето на името или патронимот не се основа за одбивање на патување. Во случај на несовпаѓање помеѓу податоците на личната исправа на патникот и податоците наведени во патната исправа (билет) (не повеќе од една буква во презимето и не повеќе од една цифра во бројот), на патникот му е дозволено да патува во возот долго растојаниеили патнички услугисо посочени локации.

Доколку се открие несовпаѓање повеќе од една буква и повеќе од еден бројво личните податоци на патникот, податоците наведени во документот за идентификација, На патниците не им е дозволено да се качат во возот.Личните податоци вклучуваат:

Видот и бројот на документот за лична идентификација што бил наведен при запишувањето на електронската книга;
- презиме, име, патроним на патникот;
- Дата на раѓање;
- подот;
- државјанство.

Со цел да се подобри фокусот на клиентите, како и квалитетот на услугите кои се нудат, АД FPC започна со воведување технологија која овозможува да се направат промени во личните податоци на патниците. Промените на личните податоци се дозволени најдоцна до времето на поаѓање на возот, под услов еден од елементите на личните податоци на патникот (полно име, број на документ, датум на раѓање) наведени во електронската книга да одговара на личните податоци наведени во документ за лична идентификација. Одлуката за промена на личните податоци на патникот ја носи МЕНАЏЕРОТ НА ВОЗОТ.

Промените на личните податоци во електронските билети купени преку интернет може да се издаваат во билетарницата. Замена на билети се наплаќа.

Забелешка!

Овој исклучок се однесува само на патувања внатре Руска Федерација. При преминување на руската граница, билет со печатни грешки може да се поништи.

Во овој случај, на барање на патникот, благајната може да издаде потврда со која се потврдува неусогласеноста на податоците во билетот и документот или да издаде нова патна исправа.

Во електронски билет, информациите за превозот се претставени во електронска дигитална форма и се содржани во автоматизиран систем за контрола превоз на патници. При плаќањето на патувањето, патникот добива извод од автоматизиран системуправување: контролен купон за железнички превоз, рута/потврда за авионско патување.

Електронски билет за воз

При добивањето на патниот документ (билет), патникот мора да ја провери точноста на презимето, бројот на документот за идентификација, деталите за патување (датум на поаѓање, број на воз, железнички станици на поаѓање и дестинација) и други информации наведени во него (клаузула 19 од одобрени Правила за давање услуги Уредба на Владата на Руската Федерација од 2 март 2005 година N 111).

Дозволено е мало несовпаѓање помеѓу податоците на документот за идентификација на патникот и податоците наведени во неговиот патен документ, но не повеќе од една грешка во презимето и (или) не повеќе од една цифра во бројот. Грешките во наведувањето на името или патронимот не се основа за одбивање на патување.

Забелешка!

Овој исклучок важи само за патување во Руската Федерација. При преминување на руската граница, билет со печатни грешки може да се поништи.

Во овој случај, на барање на патникот, благајната може да издаде потврда со која се потврдува неусогласеноста на податоците во билетот и документот или да издаде нова патна исправа.

Електронски авионски билет

Број на дозволени грешки во електронски авионски билет општи правилаНе е обезбеден воздушен превоз на патници. Меѓутоа, авиокомпаниите имаат право да воспостават свои правила за воздушен превоз (член 102 Воздушен код RF), кој може, меѓу другото, да предвиди допуштеност на грешки во електронски авионски билет, постапката и условите за нивна исправка.

По правило, авиокомпаниите дозволуваат најмногу три печатни грешки на електронски билет. Покрај тоа, голем број авиокомпании се прилично толерантни за грешки во името и презимето на патникот, се додека изговорот и звукот на името и презимето не се менуваат.

Затоа, ако најдете грешка на вашиот е-билет, треба да ја контактирате авиокомпанијата наведена на билетот за да дознаете дали авиокомпанијата прави такви печатни грешки.

Исто така, не е значајна грешка ако наместо MR се назначени MRS или MISS, бидејќи оваа информација е потребна само за вработените во авиокомпанијата да знаат како да контактираат со патникот.

Отсуството, неточноста или губењето на билетот не влијае ниту на постоењето, ниту на важноста на договорот за превоз (Дел 2 од член 3 од Варшавската конвенција од 12 октомври 1929 година; Дел 70 од Сојузниот воздухопловни прописи, одобрени Наредба на Министерството за транспорт на Русија од 28 јуни 2007 година N 82).

Доколку билетот е погрешно издаден, превозникот е должен веднаш да ги преземе сите мерки што се во негова моќ за да го утврди фактот на склучување на договорот. воздушен транспортпатник.

Доколку се утврди дека договорот за воздушен превоз на патникот е навистина склучен, тогаш превозникот го прифаќа патникот за превоз во согласност со условите од склучениот договор за воздушен превоз на патникот со соодветно издавање на билетот. (клаузула 69 од Правилата бр. 82).

1. Имаше грешка во презимето на билетот за воз, билетот треба да се достави до сметководството, што да правам?

1.1. Здраво.
Преку судот, утврдете го правниот факт на сопственост на документот.

2. На возниот билет имало грешка во датумот на раѓање наместо 30.04, дали е ова прифатливо?

2.1. Верувам дека никој нема да ти го провери билетот за воз со пасош ако веќе си го купил. Покрај тоа, остатокот од податоците се ваши, техничка грешка.

3. Имаше грешка во серијата пасоши електронски билетЧекај, ќе те пуштат во воз?

3.1. Ако има грешка во една бројка, тогаш мора да ја признаат. За да избегнете недоразбирања, јавете се на нивната телефонска линија и разјаснете. Бесплатно е.

3.2. ДОБАР ДЕН

Доколку СИТЕ други податоци на билетот се совпаѓаат, секако дека ќе ве пуштат да се качите во возот за патувањето.
СО СРЕЌА ВИЕ И СЕ ДОБРО

4. Што да направите ако има 2 грешки во средното име на билетот за воз?

4.1. Можете да бидете целосно смирени

Во согласност со регулаторните документи на Руските железници во случај на помали несовпаѓањаподатоци од личната исправа на патникот со податоците наведени во патната исправа (не повеќе од 2 грешки),на патникот му се дозволува да се качи во патничкиот воз.

5. На возниот билет имало 2 грешки во датумот на раѓање, месец и година.Дали ќе смеат во воз?

5.1. Здраво! Доколку нема повеќе од една буква во презимето, иницијалите и не повеќе од еден број во бројот, тогаш тие можат да бидат дозволени во возот. Во други случаи, неопходно е да се смени билетот.

Вчера купивме билет за воз од канцеларија за врски и офицерот за врска правилно ги издал билетите, но двапати го платил истиот билет. После тоа, тој рече дека има грешка во плаќањето, поднесов за враќање на парите Парии откако ќе го вратат, ќе ти издадам втор билет и ќе ти се јавам. но помина еден ден и немаше повик од нив. Прочитајте ги одговорите (1)

6. Имаше грешка во датумот на раѓање на билетот за воз.

6.1. Имаше грешка во датумот на раѓање на билетот за воз.

Здраво, ако се друго се совпаѓа со податоците за пасошот, тогаш нема ништо сериозно.

7. Имаше грешка во средното име на билетот за воз на детето. Со овој билет ќе смеат да влезат во воз?

7.1. Можете да направите до 2 грешки, а грешката мора да биде незначителна. Ќе те пуштат внатре

8. Имаше грешка во изводот на родените на детето на билетот за воз. Наместо римското lll, беше испечатено ll. ќе не качат во воз? Детето има 3 години.

8.1. Може да се качите во воз на билет со печатна грешка лични податоци, под услов да не ја преминете руската граница.
Во согласност со телеграмата на АД Руски железници бр. 3/311 од 05.10.2005 година (TsLDV-2-59), „во случај на мали несовпаѓања помеѓу податоците на документот за идентификација на патникот и податоците наведени во патниот документ (бр. повеќе од една буква во презимето, иницијалите и не повеќе од една цифра во бројот), на патникот му е дозволено да се качи за патување во патнички воз“.

9. Имаше грешка во датумот на раѓање на детето на билетот за воз. Не 10 октомври, туку 3ти. сите други податоци се внесуваат правилно. Дали ќе има проблеми при влегувањето во возот?

9.1. Добра вечер, Наталија.
Во ред е, кога ќе се качат ќе го погледнат бројот и серијата на изводот на родените. Но, ако имате време, тогаш контактирајте го дежурниот службеник на станицата, тој треба да помогне.

10. Добро попладне) дали можеш да одговориш на ова прашање? Направена е една грешка при издавањето на билет за воз. Во датумот на раѓање. Дали ова може да предизвика проблеми со заминувањето?

10.1. Добар ден за вас. Да, се разбира, може да се појават проблеми и најдобро е да отидете и да го замените билетот во оваа ситуација. Со среќа и се најдобро.

10.2. Здраво, може да се појави или не може да се појави прашање од педесет и педесет бидејќи датумот на раѓање е на купопродажниот документ билет за возне е главен критериум за негово стекнување.Меѓутоа, за да се избегне каква било негативни последициподобро оваа грешкада поправи.

11. При купувањето на билет за воз во Москва, направена е грешка, наместо Галина, била испечатена Полина. Билетот мора да се достави до Министерството за здравство за обесштетување. Билетот беше вратен. Отидовме на железничката станица во Киров, каде што живееме. Таму ни рекоа дека има многу мали шанси и предложија да напишеме барање до Москва. Како да го направиме ова и дали ќе ни го поправат билетот?

11.1. Добар ден. Можете да напишете жалба во слободна форма, наведувајќи ги сите околности на случајот и со свои зборови. Треба да се испрати по препорачана пошта со известување и опис на прилогот. Се најдобро и со среќа успешно да се реши ситуацијата.

12. Ве молиме, како правилно да ги земете предвид авионските и железничките билети во авансниот извештај? Организацијата секогаш ги земала предвид 26 до 71. По проверката, откриени се грешки дека билетите се парични документикои се земени предвид преку 50/3.

12.1. Ова е сметководствено прашање, а не правно, извинете.

13. При купувањето на билет за воз, касиерот направил една грешка во името и внел дополнителна буква. Дали е прифатлива таква грешка? Не е возможно повторно да се издаде билет. Бидејќи Нема слободни маси.

13.1. Во ред е, ништо страшно.

Ако ви е тешко да формулирате прашање, јавете се на бесплатниот телефон со повеќе линии 8 800 505-91-11 , ќе ви помогне адвокат