A takarítócégekkel való kapcsolatfelvétel előnyei és hátrányai. Melyik a jobb - a saját felszerelés vagy egy takarító cég

Ez a cikk megvitatja, hogyan lehet lépésről lépésre nyitni egy takarítócéget a semmiből.

Először is, miután regisztrált egy vállalkozást (egyéni vállalkozó vagy LLC) az adóhivatalnál, el kell kezdenie tanulni:

  • célpiac;
  • versengő cégek munkája.

Mi kell egy takarító cég indításához? El kell dönteni, hogy kinek nyújtunk szolgáltatást:

  • kereskedelmi szervezetek;
  • magánszemélyek (padló-, ablak-, falmosás, porvédelem).

Jövedelmezőbb munka jogalanyok- Ez különböző ipari épületek, raktárak, irodák karbantartása. Kevesebb a magánügyfél (általában elég gazdag emberek, vagy munkával elfoglalt szingli férfiak), ráadásul itt a profit is kisebb. De az első lehetőség nehezebb, több befektetést is igényel.

A tisztítás megtörténik:

  • egyszeri (beleértve a tőkét, beleértve a javításokat is);
  • napi;
  • szakosodott (szőnyegtisztítás stb.).

Tehát nagyjából világos, hogyan kell vállalkozást nyitni Takarítócég. Célszerű egy irányt választani, fokozatosan bővítve tevékenységi körét. Fokozatosan egy meglehetősen nagy ügyfélkör fog kiépülni. Figyelembe kell venni a verseny jelenlétét - más cégek, amelyek ugyanazokat a szolgáltatásokat nyújtják. Kezdetben ajánlott tanulmányozni a cégek tevékenységét ezen a területen: a nyújtott szolgáltatások listáját, árakat, tapasztalatokat a takarítási piacon. Ezt követően össze kell állítania a nyújtott szolgáltatások listáját, ki kell választania a megfelelő célokat, át kell gondolnia az üzleti stratégiát, és meg kell oldania a problémát az árakkal, amely lehetővé teszi, hogy jövedelmezőbb ügyfeleket szerezzen. Meg kell nyitnia egy weboldalt vagy egy webhelyet Részletes leírás a cég szolgáltatásai (IP), kapcsolattartók a kommunikációhoz. Televízióban nagyon illik reklámozni - pár hét alatt megtérül - havonta. A nyomtatott médián keresztül történő promóció még kevesebbe fog kerülni. Az oldal elkészítését olyan szakemberekre kell bízni, akik online takarítási megrendelőlapot tudnak készíteni. Mindez lehetővé teszi, hogy gyorsan új ügyfeleket találjon. Most már nagyjából világos, hogyan indítsunk el egy takarító vállalkozást.

Első lépés– vállalkozás bejegyzése, nyújtott szolgáltatások meghatározása, ügyfelek munkájának tanulmányozása, honlap készítés.

takarító cég munkatársai

Toborzás

A következő szakasz a toborzás és a képzés. Az alkalmazottakat körültekintően kell kiválasztani, mivel ők határozzák meg a cég imázsát, az ügyfélélményt és végső soron a megtermelt jövedelmet. Alkalmazottak felvételére alkalmasak a baráti ajánlások vagy a hirdetések. A toborzás befejeztével a munkáltató megtanítja a takarítókat a korszerű berendezések, mosószerek megfelelő használatára, valamint eligazításokat tart. A felvétel, a betanítás, a munkavégzés irányítása teljesen a menedzserre hárítható. Az ügyfelek jelentkezését maga a munkáltató fogadja el, vagy keres diszpécsert.

Összességében több alkalmazotti csoportra lesz szükség. A takarítást a nők jobban teljesítik, négy 25-50 év közötti nőből kell csapatokat alakítani, a művezető olyan férfi lehet, aki tud nehéz terheket szállítani és nehéz tárgyakat mozgatni. Hagyja, hogy a diszpécser vegye fel a rendeléseket. A munkacsoport helyszínre szállításához sofőrre van szükség. Egy nagy cégnek szüksége lesz igazgatóra, könyvelőre, titkárra, vezető műszakokra. Főleg a takarítók körében elég valószínű a fluktuáció, hiszen ez a munka nem tekintélyes, nem mindenki tud belekapaszkodni. Ezenkívül kis fizetésért nehéz tisztességes alkalmazottakat találni, akik nem hajlamosak a lopásra (és ez nagyon fontos, mivel ez határozza meg a cég hírnevét). A takarítókkal tárgyi érték megállapodás megkötése javasolt. Egyes cégek fizetés formájában fizetik a munkát, néha ez a rendelés összegének egy százaléka (általában körülbelül 20%).

Kezdetben minimum alkalmazottak felvétele javasolt, ill adminisztratív funkciókat végezzen egyedül. Ez eleinte csökkenti a költségeket és csökkenti a megtérülési időt. Továbbá a létszám a rendelések tényleges nagyságától függően növelhető. És ha a szolgáltatások iránti kereslet egy bizonyos ideig meredeken növekszik, lehetőség van munkaerő-kihelyezésre - harmadik fél munkaerő felvételére.

A takarítási üzlet az emberekkel kezdődik. Keresésekor mindenekelőtt a jelenlétre kell figyelni elegendő tapasztalat munkavégzés (lányok, takarítók), eszközkezelési készség, leltár, jóindulat, pontosság, kellemes kinézet, szerénység, viselkedési készség, főleg ha magánügyfelek tárgyait kell takarítani. Ha a készségek nem elegendőek, kívánatos a személyzet átképzése. A tapasztalatlan takarítóknak világosan és részletesen el kell magyarázniuk a modern takarítás megszervezésének elveit. A képzést a vezető önállóan is végezheti, vagy speciális tanfolyamokra kell utalni.


Felszerelés

A takarítóiroda megnyitásának előkészítésekor mindent meg kell vásárolnia, ami a tevékenységek elvégzéséhez szükséges:

  • professzionális porszívó;
  • akkumulátor- és hálózati súrológépek;
  • szőnyegszárító;
  • különféle kis készletek;
  • tisztítószerek, tisztítószerek;
  • szemeteszsákok;
  • irodai felszerelés.

Valószínűleg autóra lesz szüksége (jobb egy vagy több mikrobuszt vásárolni). Tudomásul kell venni: mindennek kiváló minőségűnek kell lennie, főleg, hogy kárpitozott bútorok, szőnyegek tisztítására biztosan lesznek megrendelések, ezek pedig nem olcsók és gondos kezelést igényelnek. Célszerű jól ismert nyugati márkák áruit vásárolni. Íme egy összefoglaló arról, hogyan lehet a semmiből alapítani egy takarítócéget. Mindezt fontos előre előre látni, az iroda megnyitása előtt. Ha részletesen tanulmányozod szükséges információ, gondolja át a munka árnyalatait, később sokkal könnyebb lesz cselekedni. Például a bevásárlóközpontban az oda bejáró cipőkből téli időszak az embereknek maradnak a vegyszerek, amelyekkel a város utcáit szórják. Ha nem távolítja el őket időben, a parketta, márvány bevonatok használhatatlanná válnak. Ezt úgy lehet megelőzni, hogy éjszaka a padlókat oldatokkal kezeljük, nappal pedig a feltörő szennyeződést kell eltávolítani. Ez egy egész tudomány, a tevékenységek megkezdése előtt alaposan meg kell vizsgálni a vállalkozót, majd el kell magyarázni ezeket az árnyalatokat a dolgozó személyzetnek.

Takarító szolgálat

Üzleti terv

Vállalkozás megkezdése előtt egy takarító cégnek üzleti tervet kell készítenie. Enélkül a sikeres tevékenység lehetetlen. Részletesen le kell írnia a költségeket, a becsült bevételt. Elvileg a takarítás területe egyszerű, a kockázatok minimálisak, és nem igényel különösebb befektetést. Hivatalosan regisztrálni (adó, nyugdíjpénztár), nyilvántartást kell vezetni. Valószínűleg szüksége lesz egy irodahelyiségre, és ehhez - a Rospotrebnadzor és a tűzoltók engedélyére. Leltárhelyiség, fogadószoba, öltöző is van elég. Természetesen egy takarítócégnek a semmiből kell egy üzleti terve. Fontos a minőségi kommunikáció (mobil és vezetékes telefonok, internet) biztosítása a rendelések időben történő felvétele, az alkalmazottakkal és ügyfelekkel kapcsolatos problémák megoldása érdekében.

Mi a takarítócég, mint vállalkozás? Ez egy személyzet, bérelt vagy vásárolt irodahelyiség, felszerelés, készlet, érvényes, életképes üzleti terv. Minden egyszerű. A költségbecslés nagyjából a következő:

400 000 - berendezések, készletek, mosószerek;
100 000 - irodai felszerelés, számítógép, bútor;
300 000 - járművek, üzemanyagok és kenőanyagok;
20 000 - hirdetési kiadások;
300 000 - reklámcég
10 000 - forgótőke;
50.000 - helyiségbérlet
50 000 - alkalmazottak fizetése;
5000 - rezsi.

Összesen 1 235 000 rubel.

Takarító szolgálat

Jövedelem

A bevételek, kiadások számításaiban minden apróság megjelenik, megpróbálják megjósolni a szolgáltatás iránti keresletet. Tehát az elsődleges költségek 1 235 000 rubelt tesznek ki. A jövőben a költségek csökkenni fognak, körülbelül 180 000 rubel lesz. havonta.

A bevételeket valahogy így festik: legyen 1 „négyzet” terület tisztításának költsége körülbelül 25 rubel. Napi rendelések vannak - hát akkor munkába vételkor 500 nm. m bevétel 12,5 tonna lesz. (egy hónapra - már 375 ezer "fa"). A költségeket figyelembe véve a bevétel majdnem 200 ezer rubel lesz. Ez egy hozzávetőleges üzleti terv egy takarító cég számára számításokkal. Feltétlenül tüntesse fel a bevételeket, kiadásokat, hozzávetőleges megtérülési időket. Az árak meghatározásakor, az árpolitika megválasztásakor figyelembe kell venni, hogy a szolgáltatások tényleges fogyasztói mennyit hajlandók fizetni, kezdve a számos versengő cég takarítási költségétől. Ha szeretné, a globális hálózaton mindig találhat példákat, amelyekben mindent részletesebben leírnak. Innen ingyenesen letöltheti egy takarítócég üzleti tervét. Több mint elég példa van az interneten. Gondosan tanulmányoznia kell őket, következtetéseket kell levonnia magának. Mindenesetre előnyben kell részesítenie egy olyan mutatót, mint a takarítócég jövedelmezősége, és alaposan gondoljon át mindent, hogy ne legyen vesztes. Győztesnek lenni a gyakorlatban nem olyan egyszerű és gyors, mint amilyennek látszik. Erre figyelni kell.

A takarítási üzlet megfelelő megszervezése után a befektetett pénzeszközök meglehetősen gyorsan (valamivel több mint hat hónapig) megtérülhetnek. A termeléshez képest sokkal jövedelmezőbb, és nem kell éveket várni a befektetés megtérülésére. Ráadásul nem fenyeget pénzügyi válság.


Mi a következő lépés?

Mit csinál egy takarító cég? iroda takarítás, üzlethelyiség, lakások, magánházak, ipari helyiségek. A vállalat hatékony fejlesztése, a potenciális ügyfelek figyelmének felkeltése érdekében meg kell találnia a saját jellemzőit egy „tiszta üzletben”, valamiféle lelkesedést. Fontos a hatékony tervezés is. Javasoljuk, hogy az ügyfelekkel való hosszú távú együttműködésre összpontosítson. A cég a takarítás minőségével válik hitelessé. Miután elnyerte a hírnevet, meg kell őriznie, folyamatosan javítania kell. Fokozatosan bevezethető További szolgáltatások. A takarítási szolgáltatások magukban foglalják a takarításon túl a kárpitozott bútorok vegytisztítását, az ágytakarók mosását, az ablakok, homlokzatok, kályhák, hűtőszekrények mosását, szemétszállítást, fertőtlenítést. A vevők száma idővel növekedni fog, bár a költségek is növekedni fognak. A megtakarítás érdekében nem túl nagy iroda bérlése javasolt.

Fontos megérteni, hogy előfordulhatnak buktatók, de megszakítás nélkül kell dolgoznia, azonnal meg kell oldania a problémákat, meg kell őriznie az ügyfelek bizalmát (például, ha állandóak, hasznos lesz üdvözlőlapokat küldeni nekik az ünnepekre, születésnapok). Folyamatosan fejlődni kell tehát a marketing, a pszichológia területén. Az alkalmazottakat rendszeres képzésben kell részesíteni. Tudniuk kell kommunikálni az ügyfelekkel. Idővel pozitív ajánlások jelennek meg, amelyek hasonlóak a reklámozáshoz. Egy takarítócég állandó küzdelem az ügyfelekért. Ha mindent helyesen megszervez, akkor sikert és profitot érhet el.


Következtetés

Tehát a cikk azzal a kérdéssel foglalkozik, hogy mi az a takarítócég. Mindenekelőtt a személyzet, egy bizonyos szervezeti struktúra. Ezenkívül ez szükségszerűen iroda, háztartási helyiségek, leltár, szükséges felszerelést. És természetesen a munka megkezdése lehetetlen üzleti terv elkészítése nélkül, amely kiszámítja:

  • költségek
  • jövedelem
  • jövedelmezőség.

Mi az a takarítási szolgáltatás? Lehetnek alapvetőek (tényleges takarítás házban, lakásban, irodában, gyártóüzemben) és kiegészítők (szőnyegtisztítás, szemétszállítás). A szolgáltatások listája más, itt a vezetőség maga választja ki, hogy mit részesít előnyben. Mindenesetre mindent alaposan át kell gondolni, felszerelést, készletet vásárolni, munkatársakat kiválasztani, betanítani. Csak így lehet biztos abban, hogy a szolgáltatások megfelelő minőségűek, és az ügyfél is elégedett lesz.

Tehát mi az a takarító cég? egyszerű nyelv? Ez egy olyan cég, amely magánszemélyeknek és szervezeteknek nyújt gyakorisági tanácsadási szolgáltatásokat, akár egyszeri, akár folyamatos jelleggel. Ennek az üzletnek köszönhetően a vállalat jó nyereséget kap, az ügyfél pedig tisztaságot kap otthon, a termelésben vagy az irodában.

Minimális induló tőkével teljesen lehetséges takarítócéget nyitni.

Minden vállalkozás számára fontos, hogy megfeleljen az egészségügyi előírásoknak, és megfelelő állapotban tartsa létesítményét. Erre nemcsak a meglévő szabályok betartása, hanem az intézmény hírnevének javítása érdekében is szükség van. Ebben a tekintetben sok vállalkozó a takarítócégek szolgáltatásait veszi igénybe. Rövid távon a költségek kicsik, de valóban megtérülő? Ezen átgondolva felbukkan egy alternatív megoldás a saját tisztítóeszköz vásárlása formájában.

A takarítócégek előnyei és hátrányai

A szakosodott szervezetekhez fordulás kétségtelenül bizonyos előnyökkel jár. A leggyakoribb okok között, amelyek miatt a cégtulajdonosok ilyen cégektől rendelnek takarítási szolgáltatásokat, a következők:

  • a személyzet képesítése (az ilyen szervezetekben az embereknek jól kell tudniuk, mit és hogyan kell takarítani, valamint tapasztalattal kell rendelkezniük ebben a kérdésben);
  • időt takarít meg (néha úgy tűnik, hogy könnyebb egyszer felhívni a takarítócéget, és elfelejteni a takarítási gondokat);
  • megtakarítás Pénz(a felszerelés költségéhez képest az ár nevetségesnek tűnik).

Sajnos a modern takarítócégek gyakran nem felelnek meg az ügyfelek elvárásainak. Az emberek gyakran olyan negatív pontokkal szembesülnek, mint:

  • a személyzet tapasztalatának és tudásának hiánya (gyakran az ilyen cégek mindenkit sorra vesznek, az alkalmazottaknak fogalmuk sincs arról, hogyan távolítsák el a bonyolult foltokat vagy vegytisztítást);
  • rossz minőségű és nem hatékony munka (az alkalmazottak igyekeznek gyorsan, kellő odafigyelés nélkül takarítani, gyakran spórolnak a tisztítószereken stb.);
  • alacsony minőségű vegyszerek használata (nagyon gyakran a takarítócégek tulajdonosai igyekeznek a lehető legtöbbet megtakarítani, nem az ügyfél javára);
  • magas költségek hosszú távon (ha kiszámolja azt az összeget, amelyet nem egy hónapra, hanem legalább egy évre fizet a takarító cégeknek, lenyűgöző lesz; emellett az ilyen szolgáltatások árai folyamatosan nőnek).

Ráadásul korántsem mindig lehet releváns információkat találni a cégről, ami bizonyos biztonsági kockázatokat rejt magában.

Miért kerülik az emberek a tisztítóeszközök vásárlását?

A legfontosabb bökkenő ebben az esetben csak a pénzügyekben rejlik. Az ilyen berendezések ára nem lehet kicsi. Egy padlómosó gép Moszkvában egy szép fillérbe kerül, ha nem tudja, hol keresse jó árak kedvezményekkel. Vannak potenciális nehézségek, amelyektől az üzletemberek tartanak. Ezek közé tartozik:

  • az eszközök kiválasztására és megvásárlására fordított idő szükségessége;
  • keressen helyet a nagyméretű berendezésekhez;
  • a tisztításhoz megfelelő vegyszerek rendszeres vásárlása;
  • a személyzet képzésének szükségessége a speciális berendezésekkel végzett munkára.

Ráadásul mindezt figyelemmel kell kísérni. Meghibásodás esetén pedig szép fillérekbe kerülhet a tisztítóberendezés javítása.

A saját tisztítóberendezés előnyei

Bizonyos aggályok ellenére végül az ilyen típusú készülékek vásárlása mellett döntők túlnyomó többsége elégedett, és nem bánja meg a választását. A felszerelés beszerzése a következő pozitív szempontokkal jár:

  • jelentős készpénzmegtakarítás hosszú távon (a termék költsége ellenére gyorsan megtérül, mivel nem kell fizetni a takarítócégek szolgáltatásaiért);
  • a berendezések önkiválasztásának lehetősége (amely lehetővé teszi az ár és a minőség optimális arányának megtalálását, amely befolyásolja a termékek élettartamát és a tisztítási eredményeket);
  • magas színvonalú professzionális takarítás (ezt az Ön által kiválasztott és saját maga által betanított alkalmazottak végzik, így elkerülhetők a kellemetlen meglepetések és a szükséges ismeretek hiánya).

Fontos megjegyezni, hogy a tisztítás eredménye csak részben függ a technikától. Minden más az alkalmazottai kezében van. Minél több felelős ember lesz felelős a tisztaságért, annál jobban fog kinézni a létesítmény.

Mely üzleti területekre vonatkozik a tisztítóberendezés?

A tisztítás létrehozza kinézetés az első benyomás egy adott tárgyról. Ez a technika jól jöhet:

Hol megéri súrolókat és egyéb tisztítóberendezéseket rendelni?

Holding Beckerévek óta szakosodott ilyen berendezések fejlesztésére és gyártására. A termékek Európa legjobb gyáraiban készülnek (Olaszországban, Németországban, Lengyelországban, Csehországban és más országokban), ami garantálja a felülmúlhatatlan minőséget és tartósságot.

Cégünkben a következő típusú berendezések állnak a vevők rendelkezésére a professzionális helyiségtakarításhoz:

  • súrológépek és polírozók (egytárcsás gépek);
  • gőztisztítók (ezek is gőzfejlesztők) és gőzporszívók;
  • professzionális porszívók (beleértve az építési porszívókat és az univerzális porszívókat);
  • seprőgépek;
  • mozgólépcsők mosására és tisztítására szolgáló gépek és még sok más.

Ezen kívül a kínálat tartalmazza az összes szükséges tisztítószert, beleértve az üdítőket, fertőtlenítőszereket, mosószereket, mosogatógépeket, nedves vagy zsíros felületeket. Szükség esetén az ügyfelek bármilyen tisztítóberendezést megrendelhetnek.

Becker fő erősségei a következők:

kiváló minőségű technológia;

  • termékek széles választéka;
  • az a képesség, hogy egyszerre mindent megvásárolhat, amire szüksége van;
  • takarítóeszközök (súroló-szárítók) rövid távú bérlésének lehetősége;
  • a személyzet képzése a tisztítóeszközök üzembe helyezésekor (nem vesz sok időt a könnyű használat és karbantartás miatt);
  • kedvezmények biztosítása több egység vásárlása esetén.

A cégnek megvan a sajátja szolgáltatóközpont ahol vannak padlótisztító gépek és egyéb készülékek alkatrészei. Képzett szakemberek segítenek gyorsan és szakszerűen megoldani a felmerült problémákat, és kiválasztani a kompatibilis fogyóeszközöket.

Hívja az irodát: +7 499 350 48 64 és menjen a címre!

tisztítás a professzionális takarítás, a terület gondozása terén végzett tevékenység, amelynek célja a kényelem, a kényelem és a meghitt légkör megteremtése egy szobában, lakásban vagy irodában, és lehetővé teszi az épületek élettartamának növelését a felújítás előtt, mind belül. és ki.

Takarítócég használatának előnyei

1.Idő
Észrevetted már, hogy mennyi időbe telik egy minőség megszerzése? takarítson ki egy lakást vagy házat? És milyen gyakran kell ezt csinálni? Mennyi ideig tart a mosó- és tisztítószerek összegyűjtése? Most képzeld el, hogy mások, akik a szakterületükön profik, csinálják ezt helyetted. Ennek eredményeként nem csak a kedvenc hobbiddal foglalkozhat, hanem több időt tölthet családjával és barátaival, és szánhat időt esti séták vagy sport.

2. Professzionális kémia használata.
Az üzleteink polcain megtalálható háztartási vegyszerek széles választéka, valamint mindenféle egymástól eltérő felület, amely esetenként speciális technikát és ápolási szabályokat igényel, ami minden háziasszony számára komoly problémát jelent. De nem helyes tisztítás vagy tisztítás, időnként látható sérülésekhez vezethet ugyanazon a felületeken.
A szakemberekkel való kapcsolatfelvétellel megvédheti magát az ilyen kellemetlen helyzetektől, mivel háza vagy lakása minden egyes felületén már bevált módszereket és technológiákat alkalmaznak. Ezenkívül a háztartási vegyszerekkel való közvetlen érintkezés elkerülésével megóvja magát és családját annak káros hatásaitól és allergiáitól.

3. Pénzt takarít meg
Ha önállóan takarítja a házat, akkor is nem csak időt költ rá, hanem pénzt is költ háztartási vegyszerek és egyéb segédtermékek vásárlására, amelyek időnként előfordulhat, hogy nem alkalmasak otthonának bizonyos felületeire, és ezért a költségek hiábavalóak. VAL VEL takarító cégek ez nem fog megtörténni, hiszen a szerződéskötéskor már kiköti a szolgáltatásaik költségét, és az alapok kiválasztása automatikusan ebben az árban benne van.


4. Egészségbiztonság

A környéken lévő házainkban, lakásainkban az allergiás poron kívül rengeteg más veszélyes mikroorganizmus is él, amelyek megsemmisítéséhez egyszerűen nem csak speciális eszközöket, hanem speciális műveletsort és technológiát kell alkalmazni: hány ismered ezeket a technikákat?
Ezen túlmenően néhány erős kémiai vegyület használata nagyon erős károkat okoz otthona ökológiájában, és számos súlyos légúti, bőr- stb. megbetegedést okozhat. takarító cég megkíméled magad tőle. Az a tény, hogy minden ezen a területen dolgozó alkalmazott speciálisan kiképzett az összes ismert tisztítási szabályra, sorrendre, technológiára, elmondják, mit tisztítószerek jobb használni, hogy megvédje a ház ökológiáját a pusztulástól, és megakadályozza a mikroorganizmusok és a kémia negatív hatását az emberi egészségre.

Néhány hátránya ennek a szolgáltatásnak
Mint minden éremnek, a takarítócéggel való kapcsolatfelvételnek két oldala van. És ha a pozitív szempontok már felsorolva vannak, akkor nem szabad figyelmen kívül hagyni néhány negatívumot.

  • Mint minden szolgáltatás, a takarítás is pénzbe kerül. És itt a fő dolog az, hogy lépjen kapcsolatba egy olyan céggel, ahol a szolgáltatások ára és minősége arányos lesz.
  • Mint minden piacon, itt is előfordulhat csalás, lopás stb. De megvédheti magát ettől, ha felveszi a kapcsolatot egy gondosan ellenőrzött céggel, amely több éve jelen van ezen a piacon, és értékeli a hírnevét.
  • Néhány ember számára elfogadhatatlan egy idegen jelenléte az otthonukban, mind távollétükben, mind otthon tartózkodásuk során.

takarító cég "Insight" Több mint egy éve dolgozik az ulug piacon, és ez idő alatt sikerült meghonosodnia. Garantáljuk, hogy munkánk során csak pluszokkal találkozik.

Vegye fel a kapcsolatot a céggel betekintést"telefonon is lehet:

8(4742) 24-05-44 (éjjel-nappal ).

Önért és az Ön kényelméért dolgozunk!

Moszkvában megközelítőleg 200-300 cég nyújt takarítási szolgáltatásokat mind a szervezeteknek, mind a magánszemélyek. Szinte minden lakástakarítási szolgáltatásnak nagyjából ugyanaz az alapszolgáltatása. A részletek fontosak. A Time Out kitalálta, mennyibe kerül Moszkvában a takarítás.

„Most már csak a lusták nem foglalkoznak ezzel az üzlettel, óriási a verseny” – mondja Konstantin Zhirnov, a City Cleaning 24 vezetője. - Az első végzettségem a hardveres vegytisztítás volt, ezért maga Isten parancsolta, hogy a takarító szakmába kezdjek. De sok nem szakember van ezen a területen, és úgy tűnik, mindegyikük érti a témát. Ez olyan, mint az orvostudományban, az iskolában és a politikában, ahol minden nagymama a padon az első különleges. Most ezek közül az álszakemberek közül sokan bezárnak, de még mindig a cégek hetven százaléka nem rendelkezik megfelelő képesítéssel. Tegnap színházban voltam, musicalben. A harmadik sorban ülök, és önkéntelenül is a függönyt nézem. És van egy vörös porréteg. A színészek táncolnak – a por száll a reflektorok sugaraiban. Lehet, hogy valaki nem figyel, de a por szakmailag idegesít. Odamentem az adminisztrátorhoz: „Küldöm a szakembereimet, eltávolítanak minden port”, de kiderül, hogy valami céggel állandó szerződést kötöttek. Pontosabban egy néni jön hozzájuk egy ronggyal és egy vödörrel. És ennyi. Milyen függöny, milyen por?

Előfordul, hogy jön egy leendő szakember, és hat másodperc alatt elrontja a jó spanyol csempét, egyszerűen azért, mert nem ismeri a mosószerek megfelelő összetételét.

Vannak cégek, amelyek "hosszú távra" játszanak – ezek azok, akik berendezésekbe fektettek be, például forgógépekbe, jó kémiába, személyzetbe. És vannak, akik egyszerűen létrehoznak egy weboldalt. Emlékezzen arra, hogy a filmben a hős Jevgenyij Mironov, akinek "szerencséje volt" egy takarítócéget vezetni, minden reggel találkozik fekete szemöldökű és gyengén beszélő orosz "nasztényével" elővárosi villanyvonat utasításokat adni nekik. Vagyis nincs iroda, és minden felszerelés egy rongy és fehérítő. Komplex megrendeléssel egy ilyen virtuális cég kívülről hív egy felszerelt szakembert. De ez a legjobb. Előfordul, hogy jön egy leendő szakember, és hat másodperc alatt elrontja a jó spanyol csempét, egyszerűen azért, mert nem ismeri a mosószerek megfelelő összetételét és koncentrációját.

Alapvetően életek takarítása lakások takarításával és törzsvásárlókkal. De megtörténik, hogy a nagy és jó hírű cégek elkezdenek levágni magánszektor. Például felhív egy nagymama, hogy ki kell mosni az ablakot, de az operátor, hogy ne ragadjon bele az apró rendelésekbe, azonnal közli vele, hogy 11 ezerbe kerül az indulás.

Ideális esetben, ha a magas professzionalizmus egyéni megközelítéssel párosul. Egy ilyen cég nem csak ablakmosást végez egy idős embernek minimális áron, de egyúttal a függönyöket is ingyen mossa vagy tisztítja. Nem csak a pénzről van szó.

Feltétlenül kössön szerződést a céggel. Egy jó ügynökség felelős az alkalmazottaiért, vezetője. „Ha valami hiányzik a létesítményből, a cég automatikusan megszűnik az elvesztett hírneve miatt” – mondja Zhirnov. Egy nap a takarítónk az iroda takarítása közben talált egy záratlan széfet. Erről azonnal értesítette az őrt, aki a balesetek elkerülése érdekében egész éjszaka a széf közelében ült. Veszélyes takarítónőt fogadni szóbeszédre hagyatkozva. Az ismerősök által felvett takarítók gyorsabban válnak szemtelenné, és hamar vannak olyan asszisztenseik, akiket nem ismersz. Készen állsz megbízni bennük? A cégnek pedig minden üzlete, hírneve, adata és címe forog kockán.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy 2500 rubel egy tisztításra évente 100 ezerre változik

Nem kell véleményeket olvasnod a céges weboldalakon – ezek 80%-a önreklám. A vállalatok különböző módokon építenek kapcsolatokat az ügyfelekkel. Ez általában csak azután fizetendő, hogy az ügyfél elfogadta a munkát. A jó szerződés megkötésekor egy tisztességes cég helyesnek tartja, hogy ügyfelet adjon Háztartási gépek- lehet mixer vagy facsaró. Emellett a vállalatok igyekeznek hírnevet szerezni gyorsaságukról és pontosságukról – ezt az ügyfelek értékelik. Mások aktívak a közösségi hálózatokon, ahol kedvezményeket és promóciókat kínálnak.

A speciális tréningeken világos műveletsort tanítanak a takarító szakemberek számára. Egy jó lakástisztító készletben szükségszerűen vannak kis kefék a lyukak, hézagok, nehezen elérhető kis felületek tisztítására, billenőkapcsolók, bútorfogantyúk, kapcsolók, sőt a TV távirányító gombjai is.

A takarítás ára függ a lakás területétől, a takarítás típusától - általános vagy tervezett -, valamint a rendszertől: a takarítót időszakosan vagy egyszeri alkalommal hívja meg. A karbantartó takarítás legolcsóbb módja ugyanattól a cégtől. Ugyanakkor egyes cégek heti rendszerességgel, mások havi takarítást ajánlanak Önnek, valahol pedig egyéni ütemterv elkészítését.

Olvassa el a tranzakciók listáját. Ez magában foglalhatja még a dédnagymama ládájának tisztítását is. Szükséged van rá?

A normál háromszobás lakás rendszerkarbantartási tisztítása körülbelül három órát vesz igénybe, és 2500 és 4500 rubel között van. Az általános ára 4000-6500 rubel, és körülbelül 9 órát vesz igénybe (bár jó szolgáltatás inkább küldjön két szakembert, és a tisztítás körülbelül öt órát vesz igénybe).

Az általános takarítás megrendelésekor figyelmesen olvassa el a műveletek listáját. Sok mindent tartalmazhat, amire nincs szükség: bútorok fényezése, ajtózárak tisztítása, hűtőszekrény leolvasztása, serpenyők mosása és dédnagymama ládájának tisztítása. De az ablakmosást éppen ellenkezőleg, el lehet hagyni.

A javítás, építés, tűz vagy bérlő halála utáni takarítás ára szinte mindig magasabb (50-80%). Létezik ökotisztítás is – ilyenkor nincs kémia.

Sok cég feltünteti az egyes szolgáltatások árait. Egyedi készletet készíthet mosóelemek hozzáadásával, ruhák vasalásával, pékségbe járással, falfirkák eltávolításával a házon kívülről ipari hegymászás útján (na, hirtelen valaki ezt akarja).

Kérjük, vegye figyelembe, hogy 2500 rubel egy tisztításra évente 100 ezerre változik.

A Time Out figyelemmel kísérte a takarítási szolgáltatások piacát, közelebbről megvizsgálta a moszkvaiak körében legnépszerűbb cégeket, és összeállította saját listáját az ár-minőség arány - az ügyfélhez való hozzáállás - szempontjából legmegfelelőbbek közül.

Egyszobás lakás takarítása - 1592 rubeltől.

Előnyök: megbízhatóság, egyszerű fizetés, felelősségbiztosítás 5 millió rubelért.

Mínuszok: hiány egyéni megközelítés az ügyféllel való munka során a takarítás lebegő „standardja”, az adott tisztítószertől függően.

Felhasználók:

Anton:„A Qlean alkalmazottja kéthavonta egyszer szombatonként jön hozzám az egész lakás általános takarítására. A látogatást megelőző napon SMS-ben emlékeztetőt küldenek a telefonra. Általában vagy válaszoltam rá, vagy visszahívtam, hogy megerősítsem, minden rendben van. Soha nem hívnak. De utoljára, alig pár nappal a takarítás előtt lemerült a telefonom. Nem volt hajlandó feltölteni, és odaadtam megjavítani. Pár nappal később még csak szombat volt, visszaadták, majd kapok egy SMS-t, hogy a Qlean 1690 rubelt levont a kártyámról, ami a velük kötött szerződéshez tartozik, a takarításért, ami valójában nem volt. A kérdésre: "Mi a fene?" - azt válaszolták nekem: "Nem mondtad le a látogatást." Nem voltak hajlandók visszaadni a pénzt. Ez a hozzáállás elgondolkodtatott a takarítócég megváltoztatásán. Bár idáig nem volt okunk panaszra - időben érkeztek, tökéletesen kitisztítottak, még a „megölt” tűzhelyem is visszakapta eredeti megjelenését.”

Olga:„A Qlean szolgáltatás standard takarítási lehetőségeinek készlete nemcsak a padlómosást és a porszívózást tartalmazza, hanem az ágyneműcserét, a mosodába küldést is (300 rubel készletenként), vagyis mindig frissen aludhat és vasalt egyet anélkül, hogy az ujját az ujjába ütötte volna . Rendeléskor az a legkényelmesebb, hogy nem kell kétes nénikkel az ajánlásra tárgyalni, majd szemérmesen bankjegyekkel piszkálni őket. Minden interneten keresztül, kártyás fizetés. Az a tény, hogy minden alkalmazott képzett, és a vállalat tisztítási szabványokkal rendelkezik, lehetővé teszi számukra, hogy bízzanak - különösen akkor, ha tudja, hogy az egész eljárás „biztosított” a veszteségek ellen, és probléma esetén lesz kihez fordulni.

Ugyanakkor valószínűleg 7-8 különböző tisztítószer érkezett hozzánk a cégtől, és a deklarált takarítási „standard” ellenére mindig más az eredmény, és a takarítási idő is. Például egy jet hölgy pár óra alatt nem csak az egész lakást kitakarította fényesre, hanem kimosta a papagáj ketrecét és kitakarította a tengerimalacunkat is – ez nem szerepel a munkák listáján, de nagyon örültünk ilyen meglepetéssel. A másik éppen ellenkezőleg, valamilyen oknál fogva a fürdőszoba alatti paraván mögött egy órán át mindent mosott, „micsoda borzalom” siránkozással, és ugyanakkor elfelejtette letörölni a port a nyitott felületekről.

Egyszobás apartman - 1600 rubeltől. Moshatnak ruhát, tisztíthatnak cipőt, vannak házvezetői szolgáltatások (havi 16 000 rubeltől).

Előnyök: nagyon társaságkedvelő és "könnyű". Elnézést kérnek a rátétekért, és helyette ingyenes takarítást kínálnak. Kifizetődő házvezetőnőt bérelni: ha egy takarítás például 3500 rubelbe kerül, négy takarítás 14 000 rubelbe kerül. A házvezetőnő 16 000 rubelért nyolc takarításra jön, plusz legalább 5 órát dolgozik.

Mínuszok: drága és nem mindig hatékony.

Felhasználók:

Tanya:„Takarítást rendeltünk egy vidéki házban a szezon kezdete előtt. Elégedett vagyok a szolgáltatások minőségével, de az árak kissé eltérnek a mértéktől. Miközben azon gondolkodunk, hogy vajon átlagos vásárlók, megnézzük más cégek árait. A "Nastenka" lányai nagyon kellemesek és pozitívak."

Jachtkikötő:„Egyszer megrendeltem egy sarokkanapé vegytisztítását. A macska szaga zavaró volt, de tisztítás után a szag ugyanaz maradt. Gondoltam, rendelek még egy széket, amikor megérkeznek, de miközben a kanapét takarították, meggondoltam magam, és még erről a székről is kérdeztem. Nem tetszett".

Egy egyszobás lakás általános tisztítása - 2900 rubel, ablak - 250 rubel.

Előnyök: alacsony árak és a „különleges megbízások” lehetősége.

Mínuszok: emberi tényező.

Felhasználók:

Michael:„A kopejkás darabunk általános tisztítására mindössze 3900 rubelt vettek fel. A takarítónő el tud menni a boltba, letörölheti a csillárt, megöntözi a virágokat, elmosogathat, és dizájnos módon kirakhatja a dolgokat.”

Elena:„Szabványos volt a takarítás, a kiérkező nő nem volt hajlandó kívülről mosni az ablakokat, azt mondja, kint esik az eső, és nem fog bemenni. És a teljesen kimosott ablakokért kértek fizetni!”

Anna:„Elrendeltem az egész lakás általános takarítását. Reggel 8-ra két nővér érkezett késedelem nélkül, mindent megmostak, simogattak, kitakarítottak! És még hamarabb elkészült, mint vártam! Egyébként minden eszközt, rongyot, sőt felmosót is magunkkal vittünk. A weboldalon keresztül fizettem, és kevesebb mint egy nap alatt megrendeltem a takarítást.”

Konstantin:„Nagyon gondosan eltávolították, de még mindig perfekcionizmus nélkül. Egyes helyeken különösen régi vagy összetett foltok nyomai maradnak meg. A takarítás késik, csak nők dolgoznak a cégben, így ha a megrendelő szükségesnek találja a nehéz bútorok, gépek költöztetését, ebben magának kell részt vennie.

Elena:„A rendelés leadásakor SMS-t kap a „rendelés teljesítve”, és a hívás után kiderül, hogy a következő 2 napban nincs mód a takarításra. Általában legalább 3 nappal előre kell rendelni.

« »

Egy egyszobás lakás rendszeres tisztítása - 1680 rubel.

Felhasználók:

Nicholas:„Nyilvánvaló plusz valószínűleg a „korporativitás”: felelősség, szabványok, átlátható rendelési rendszer, reszponzív támogatás. A hátrányok pedig ritka, de előforduló személyes tényezők.

Anasztázia:„Mindig használom. A szolgáltatások árai valóban alacsonyabbak, mint sok más cégnél. A dolgozók mindig hozzák a sajátjukat (háztartási vegyszer, rongy, szivacs stb.), mi pedig vödröt, felmosót, porszívót. Általában időben érkeznek és a megadott időpontban fejeződnek be.

Itt bútorok vegytisztítását és főzést kínálnak - a szakács munkája óránként 450 rubelt fog fizetni. Mennyibe kerül a növények és háziállatok gondozása. Az árakat mérőórával számoljuk. Általános tisztítás - 70 rubeltől négyzetméterenként, ablakmosás - 600 rubeltől négyzetméterenként. m, tisztítás javítás után - 70 rubeltől négyzetméterenként. m.

Felhasználók:

Irina:„A cég reggel 9-től este 9-ig dolgozik, ami véleményem szerint természetesen mínusz. Ezen kívül az oldal azt írja, hogy az alkalmazottnak három palack szerrel („az ügynökkel”, Carl!), törlőanyaggal és köténnyel kell rendelkeznie. Miután elolvastam ezt, lemondtam arról, hogy takarítót hívjak ettől a cégtől.”

Elizeus:„Az igényes név ellenére a cég szolgáltatási köre standard és semmi több. De ennek ellenére a mesterek mindent tökéletesen csinálnak. Ha egy kicsit többet fizet, sokkal gyorsabban fognak működni. Eddig nincs panaszom."

A takarítás mindenki számára az egyik legutáltabb tevékenység. De mindenesetre helyre kell állítani a rendet, legyen szó otthonról vagy irodáról, fontos a szoba tisztasága. Remek megoldásüzletemberek számára, akik szeretik a rendet a házban egy takarító cég, amely széles körű szolgáltatásokat nyújt. Nézzük objektíven az ilyen szolgáltatások megrendelésének előnyeit és hátrányait.

Takarítócégek előnyei

Az egyik legfontosabb tényező a jelentős időmegtakarítás. Nemcsak otthona tisztaságáról gondoskodik, hanem önmagát is megadja Szabadidő kommunikálni a családdal és a barátokkal. A tisztítást a szakemberek minden szükséges szabvány szerint végzik.

Tudják a különböző szőnyegek tisztítását, a különböző textúrájú kárpitozású bútorok károsodását. A szakemberek segítenek valódi higiénikus tisztaságot teremteni otthonában, speciális eszközök segítségével megtisztítják a felületeket a portól. Csak a „megfelelő” tisztítószereket használják, amelyek nem károsak az egészségre. Ugyanakkor lehetetlen nem külön megjegyezni egy ilyen szolgáltatás hátrányait.

Mínuszok

Először is természetesen magas ár ilyen szolgáltatásokat. A lakások professzionális takarítása minden szabvány szerint nem olcsó. És sajnos a számos előny ellenére sem mindenki engedheti meg magának. Sokak számára megfizethetetlenül drága havonta körülbelül hatezer rubelt költeni egy takarítócég szolgáltatásaira.

További jelentős hátrány a munkavállalók becstelensége. Néha előfordulnak ilyen esetek. Ebben az esetben a tulajdonosok nem lehetnek biztosak abban, hogy lopás elleni biztosítással rendelkeznek. Ez nem kelt bizalmat. Ezenkívül néhány tulajdonos egyszerűen nem hajlandó idegent beengedni a házba. Sokak számára kellemetlen, hogy egy idegen a lakás minden titkos zugát belátja. Általában véve az előnyök és a hátrányok nagyjából egyenlőek. Szóval neked kell eldöntened.