Дали е можно да се врати целата сума на авио билетот. Кој ќе ги врати парите. Како да се разбере дека тарифата не се враќа

За да заштедат пари, многу патници и туристи купуваат билети однапред. Како да се вратите парите за авио билет доколку околностите на патувањето се сменија и ако авионскиот билет купен по ниска цена за време на периодот на промоција или однапред, неколку месеци однапред, повеќе не е потребен?

Сите патници и туристи имаат апсолутно право да добијат пари за неискористен авионски билет.

Честопати, летовите се пребаруваат преку метапребарувачите, на пример, Skyscanner, Aviasales, кои, пак, го пренасочуваат посетителот на веб-страницата на агенцијата што понудила најевтини летови за правилна насока. Многу луѓе купуваат авионски билет и понекогаш не знаат дека самите пребарувачи не продаваат билети. Потоа започнува долгата потрага по агенцијата која всушност им ги продала билетите.

Најважното нешто што еден патник треба да го знае е дека секој авионски билет може да се врати во тековниот ден без никакви казни од авиокомпаниите. Тоа се нарекува поништување на билетот.

Доколку одеднаш откриете дека сте згрешиле со датумот на поаѓање или вашите податоци се погрешно наведени на билетот (презиме, број на пасош и сл.), веднаш контактирајте ја агенцијата или авиокомпанијата што ви го продале билетот и вратете го.

Со празнење постои следните ограничувања: 1) ако има помалку од 24 часа пред поаѓање, тогаш можете да го вратите билетот без парични казни во рок од половина час по купувањето .При поништување на билет во текот на денот, говор Се работи за тековниот ден. 2) ако сте купиле билет ноќе во пет минути до дванаесет, тогаш во полноќ истекува времето во кое можете да го вратите.

По правило, повеќето агенции кои продаваат авионски билети не ја рекламираат особено оваа можност за враќање на парите, но патникот треба да биде свесен за тоа. Да бидеме фер, треба да се забележи дека можноста за влез не сите авиокомпании го имаат преку ден, некои го ограничуваат во секој случај на само половина час, но такви авиокомпании има многу малку.

ОДЛУКАТА ЗА ВРАЌАЊЕ МОЖЕ ДА ПОТРЕБИ ДОЛГО ВРЕМЕ ЗА АВИОНИКА

Во согласност со Воздушниот законик на Руската Федерација, главниот документ со кој се регулираат активностите цивилното воздухопловствоНема неповратни билети. Дури и оние авионски билети што патниците ги купил со добар попуст може да му се вратат на превозникот (постојат преседани во кои патниците добиле случаи против авиокомпании).

ОСНОВИ ЗА ВРАЌАЊЕ НА АВИОНСКИ билети

1. Член 108 од Кодексот за воздух Руска Федерација(во натамошниот текст: RF CC) го воспоставува правото на патникот на авион да одбие лет сосо известување на превозникот за тоа најдоцна дваесет и четири часа пред полетувањето на воздухопловот, доколку правилата за воздушен превоз утврдени од превозникот не дефинираат грејс-период, и си ја вратат сумата платена за воздушен превоз.

Во случај на откажување на летот подоцна од утврдениот датум, преминитестр има право да си го врати исплатениот износ за воздушен превоз со такса, чиј износ не може да надмине дваесет и пет проценти од износот што се плаќа за авионски превоз.

2. Со член 100 од „Правилата за формирање и примена на тарифи за редовен воздушен превоз на патници и багаж, наплата на давачки од областа на цивилното воздухопловство“ се уредува наплатата на такса за одбивање на патникот да лета, се утврдува од превозникот во износ не повеќе од 25 проценти од износот што го платил патникот за превоз, ако превозот не е извршен во ниедна делница, а ако превозот е извршен делумно - во износ не повеќе од 25 проценти. од износот платен за неисполнетиот дел од пајтонот.

3. Авиокомпании во присуство на сопствени правила за воздушен превоз (во согласност со став 2 од член 102 од Воздушниот законик на Руската Федерација), вклучувајќи ги и правилата за продажба на превоз,обезбеди пристап до таквите правила во канцелариите на авиокомпаниите, продажните канцеларии, како и преку нивно објавување на веб-страниците на авиокомпаниите. а) Превозници (продажни агенти - доколку се дадени такви информации) да обезбедат пристап до информациите:

- за сите тарифи што ги применува авиокомпанијата на одреден пат и условинивната примена Информациите треба да се дадат на руски и, доколку се користат посебни термини и шифри, да ги содржат потребните објаснувања;

- за сите видови дополнителни давачки, даноци што ги применува превозникот, како и постапката и законитоста на нивното воспоставување;

— за постапката за враќање на средствата во случај на одбивање на превоз или промена на условите за превоз.

б) Да се ​​елиминира практиката на продажба на билети по цени кои исклучуваат враќање на парите во случај на доброволно одбивање на патникот да патува.

ВАЖНО: во вашата жалба до авиокомпанијата или до судот, мора да се раководите првенствено од федералните прописи, односно Уставот на Руската Федерација, Воздушниот законик на Руската Федерација, Законот „За заштита на правата на потрошувачите“, итн. (за жителите на Украина - релевантните законодавни документи), а потоа погледнете ги „Внатрешните правила за превоз“ на авиокомпанијата.

КАДЕ ДА СЕ АПЛИЦИРА ЗА ВРАЌАЊЕ НА АВИОНИ БИЛЕТИ

Во внатрешни правилаавиопревозникот има список на места каде се враќаат авионските билети. Можете да ги најдете на веб-страницата на оваа авиокомпанија на Интернет.Можете и да се јавите биро за помошавиопревозник, каде што ќе ви бидат известени потребните адреси и телефонски броеви.

Исто така, треба да се запомни дека постапката за враќање на билетите воспоставена од компанијата во секој случај не треба да противречи општи правилавоздушен транспорт. И овие правила предвидуваат дека рефундирањето во случај на откажување на патување може врши „на билетарницата на самата авиокомпанија, од агенти овластени од компанијата да продажба на билети ии во точките предвидени со правилата на авиокомпанијата. «

Друга важна точка: има различни директиви на Министерството за транспорт, кои делумно се контрадикторни Воздушен код. Адвокатите велат дека во контроверзните случаи, судот ќе се води според воздушниот кодекс, а не според правилата во индустријата.

РЕЗЕДОР НА ДЕЈСТВА ЗА ВРАЌАЊЕ НА БИЛЕТ

1. Треба да ги пронајдете координатите на компанијата каде што сте го купиле билетот. На пример, ако сте купиле авионски билет на место за резервации или во туристичка агенција, тогаш треба да аплицирате таму, а не во авиокомпанијата чиј авион ќе летате.

2.Проверете какви правила за замена на авионски билети постојат во компанијата од каде што сте ги купиле.Оваа информација може да се приложи на датотеката со вашиот електронски билет, и често се објавува на веб-страницата на компанијата.

3. Треба да ја контактирате и компанијата каде што сте ги купиле билетите: можете лично да ја посетите канцеларијата на компанијата или да телефонирате. Бидете подготвени да го дадете не само вашето име, туку и податоци за пасош за да го потврдите вашиот идентитет, а исто така да го подготвите самиот билет. Има единствен број што ќе треба да му се пријави на вработениот во компанијата.

Доколку билетот е купен од агенција,потребно е да напишете апликација до оваа агенција (писмо по е-пошта), во која ја известувате за откажување на летот, со барање да ги вратите парите за банкарска картичкана врз основа на член 108 од Граѓанскиот законик на РФ (можете да ги цитирате одредбите што важат за вашиот случај). Ова ќе биде доволно.

Ако агенцијата е руска или украинска, пожелно е истата изјава да се дуплира така што ќе ја испратите по пошта со повратна потврда до примачот или да ја однесете во канцеларија и да ја означите потврдата на копијата. Таков хартиен документ може да биде потребен ако случајот оди на суд. Но, ако агентот е странец, тогаш ќе чини повеќе да го добиете од Украина или Русија преку тужби.Овде главната работа е да го поправите моментот кога агенцијата била известена за вашето откажување на летот.

4.Треба да се забележи што ако купите евтини летови, најверојатно нема да можете да го вратите целосното износ .Повеќето авиокомпании ќе ви наплатат одреден процент за откажување на вашиот лет. Ако одлучите да го откажете вашиот лет за помалку од три дена, бидете подготвени за фактот дека износот на таквата казна може да биде околу половина од цената на билетот. Откако ќе се договорите за сумата, дознајте како можете да ги вратите парите.Парите може да ви се дадат во готово или да се префрлат на вашата банкарска сметка. Во вториот случај, не заборавајте да ги дадете вашите банкарски податоци на вработениот во компанијата.

5. Ако добиете одбивање од агент, контактирајте со авиопревозникот. Најдобро е откажувањето да биде во форма на писмен хартиен документ, но ќе функционира и е-пошта.

6. Исто така, потребно е да се напише слична апликација на авиопревозникот преку е-пошта (на пример, до центарот за резервации на авионски билети). Таквото писмо треба да се испрати по пошта до едно од украинските или руските претставништва (ако превозникот е странска авиокомпанија (наведете каде или каде ќе летате) .

Потребно е да се приложи копија од одбивањето/одговорот на агентот за „прометот“ до авиопревозникот, а текстот на апликацијата треба да се однесува на ова.Важно: писмо до авиокомпанијата (до кој било нејзин претставник) мора да се добие најмалку еден ден пред првото полетување.Можеби ќе биде потребна хартиена верзија на писмото во случај на судење или жалба до Федералната агенција за воздушен транспорт.

7. Што треба да направите ако добиете одговор на е-пошта: цената на билетот не се враќа (како опција, за време на последователната кореспонденција може да ви биде понуден некој вид ваучер за лет со ограничен период на важност)?

Можете да им пишете неколку пати следново: „Почитувани, не ги прекршувајте моите права и ве молам почитувајте го законот“. Или, на пример, по 2-ри пат, можете да напишете „Ако вие, господине (госпоѓа) ... (презиме) не сте овластени да ми го вратите долгот за вратениот билет, контактирајте го менаџментот за да донесе соодветна одлука ...“ И така натаму и така натаму ... Повторувам, сето ова може да се повторипостојано.

Во одреден момент, тие мора да се повлечат и да ви ја вратат целата сума. Одвојте време и не се возбудувајте - пишете во канцеларијата на авиокомпанијата следниот ден откако ќе добиете одговор. Се разбира, целата оваа постапка на размена на писма понекогаш може да потрае и неколку недели.. Ако авиопревозникот врати пари преку агент, тогаш шансите да се вратат сите провизии се големи. И ако - директно, тогаш сепак ќе биде неопходно да се "шупува" тој агент, повикувајќи се на превозникот.

Ако нема резултат, тогаш најлесниот начин е всушност да испратите жалба до Федералната агенција за воздушен транспорт против авиопревозникот по пошта, приложувајќи ја целата кореспонденција за барањето на неа. Се разбира, ќе треба да почекате додека не работи бирократската машина . И навистина ќе работи 95%, и тоа бесплатно за вас.

Конечно, најнепријатното нешто во оваа ситуација е тужба! Секој адвокат ви гарантира 100% резултат. Побарувањето може да се поднесе и кај самата авиокомпанија и кај агентот кој ви го продал билетот .Може да добиете двојно повеќе од цената на авионската карта назад ако вашето барање го засновате на Законот за заштита на потрошувачите. Накратко, изгледа вака:со Законот за заштита на правата на потрошувачите, судот може на должникот да му наплати казна (по барање на тужителот) во износ од 0,5% од износот на долгот за секој ден доцнење на извршувањето од моментот кога барателот ќе добие барање. за рефундирање.

Но, по правило, судот го ограничува износот на глобите што треба да се наплатат со износот на главниот долг. Исто така, не треба да се заборави да се наведе во барањето барањето должникот да ја плати судската такса и трошоците на тужителот (патник / потрошувач) за услугите на адвокат - таквите барања судовите ги исполнуваат практично „автоматски“ .

КАДЕ ДА ПОДНЕСЕТЕ ЖАЛБА

Ако сите преговори и писмени тврдења не помогнаа, поднесете жалба до Федералната агенција за воздушен транспорт. Можете дури и да поднесете жалба по електронски пат - преку официјалната веб-страница на Федералната агенција за воздушен транспорт (е-пошта: [заштитена е-пошта]).

Покрај тоа, може да ви се помогне во Сојузот на потрошувачи на Русија, како и во Роспотребнадзор.

Можете да добиете совет за заштита на вашите права воСојуз на потрошувачи на Русија

За спорови, можете да контактиратеРоспотребнадзор

Ако авиопревозникот банкротираше, тогаш сè е многу покомплицирано. Можете да ја тужите авиокомпанијата, па дури и да го добиете случајот, но нема гаранции дека ќе ви се вратат парите.Не постои осигурување за таков случај.

Можеби ќе ве интересираат членовите од воздушниот код бр.

ЗА ЖИТЕЛИ НА УКРАИНА Што вели украинското законодавство за ова?

Воздушен код на Украина Член 65. Раскинување на договор за воздушен превоз на иницијатива на патник Патникот има право да одбие воздушен превоз и да го добие назад износот на пари на начин пропишан со законодавството на Украина.

член 62
При вршење на воздушен превоз, превозникот и аеродромот се должни да ги почитуваат општите правила за воздушен превоз на патници, багаж, товар и пошта, како и стандардите за квалитет на услугите на патниците и клиентите утврдени од релевантниот државен извршен орган.
со седиште во авиопревозник општи правилаима право да воспостави сопствени правила за воздушен превоз, кои се насочени кон подобрување на ефикасноста и квалитетот на превозот и не содржат услови и стандарди за опслужување на патниците и клиентелата од пониските ниво на барање, основана од соодветната државна извршна власт. Условите и правилата за превоз на пошта се договорени со Министерството за комуникации на Украина.

Политиката за враќање зависи од начинот на плаќање на нарачката и условите за примена на тарифата (TCA). Износот што треба да се рефундира се пресметува во согласност со условите за примена на стапката, која мора да се разгледа при резервацијата во првиот чекор.
Надоместокот за превоз се плаќа за воздушен превоз не се враќа, доколку патникот го известил превозникот за откажување на авионскиот превоз по истекот на времето за пријавување на патниците за летот наведено во билетот.

Доброволно враќање на билетите

1. Издадете поврат на билетот купен на веб-страницата на авиокомпанијата во мобилна апликацијаили преку службата за поддршка на патници, на еден од следниве начини:

1.1 На веб-страницата на авиокомпанијата во делот (само за билети купени на веб-страницата на авиокомпанијата, во мобилната апликација и преку услугата за поддршка на патници).

При проверка на нарачката, мора да го внесете бројот на нарачката и презимето на патникот. Понатаму, на дното на страницата со информации за нарачката, кликнете на копчето ВРАТИ БИЛЕТ, па ПОТВРДИ.

Внимание, кога ќе кликнете на копчето ВРАТИ БИЛЕТ, ќе биде невозможно да се откаже враќањето на билетот.
На адресата на е-пошта наведена во нарачката ќе биде испратена потврда со точната сума што треба да се врати.

1.2 Откажете ги местата со повикување на службата за поддршка на патници на 8-800-7700-262 и пополнете Пари.

Барањето за враќање на парите се обработува до пет работни дена од датумот на издавање на поврат на билетот. Рефундирањето на нарачките платени со картичка се враќа на картичката. Терминот за пренос на средства е 5-20 дена, во зависност од банката издавач. Во исто време, авиокомпанијата не е одговорна за зголемувањето на времето на трансфер на средства, кои зависат од банката-издавач.

2. Издадете поврат на билетот уплатен во билетарницата на авиокомпанијата

Враќањето на билет уплатен на билетарницата се врши само во билетарницата каде што биле платени билетите.

-
- пасош;
-

Постапката за издавање поврат на авио билет платен на веб-страниците и на билетарниците на продажните агенции за авиопревоз.

1. Откажете ги местата со повикување на службата за поддршка на патници на 8-800-7700-262 (пред крајот на времето за пријавување за летот наведен на билетот);

Присилно враќање на билетите

Надоместокот за превоз платен за воздушен превоз е предмет на враќање на средствата во случај на неволно одбивање (присилното одбивање се препознава во случајот предвиден во став 227 од FAP бр. 82 од 28.06.2007 година) на патник од воздушен превоз под услов превозникот да биде известен за тоа пред крајот на времето за пријавувањепатници на летот означен на билетот.

Присилното враќање на билетот поради болест на патникот се врши врз основа на една од „ Урал ерлајнс» (Агенција која го издала билетот) медицински документи кои потврдуваат контраиндикации за летот.

Барања за медицински документи:

1. Оригинална референца медицинска установаза здравствената состојба на датумот на полетување на летот наведен на билетот.

Помошта треба да содржи:

• јасно читливо име, детали за медицинската установа што го издала сертификатот;
• печат на здравствената установа која го издала сертификатот;
• јасно читлива позиција и име на лекарот кој го издал сертификатот;
• потпис, печат на лекарот кој го издал уверението;
• потпис, печат на раководителот на одделот или главниот лекар на медицинската установа што го издала сертификатот;
• датум на издавање на сертификатот;
• усогласеност на датумите на болеста наведени во потврдата со датумите на превоз. Во случај на несовпаѓање, во извештајот треба да стои „не се препорачува летање на наведените датуми“.

2. Копии од потврдата за инвалидитет на патникот, заверена од работодавачот или заверена со потпис и печат на овластено лице на Ural Airlines (претставник на авиокомпанијата на аеродромот)

3. Оригиналниот сертификат на здравствениот дом на воздушниот терминал (аеродром).

Помошта треба да содржи:

• јасно читливо име на здравствениот дом што го издал сертификатот;
• печат на здравствениот дом кој ја издал потврдата;
• јасно читлива позиција, име на лекарот кој го издал сертификатот;
• потпис на лекарот кој го издал сертификатот;
• датум на издавање на сертификатот;
• усогласеност на датумот на болеста наведен во потврдата со датумот на транспорт.

Кога патник во Руската Федерација аплицира до Агенцијата што го издала билетот, кон медицинскиот документ издаден надвор од Руската Федерација мора да се приложи и заверен превод на презентираниот медицински документ на руски јазик.
Кога патник надвор од Руската Федерација аплицира до Агенцијата што го издала билетот, приложениот медицински документ мора да биде придружен со превод на документот на руски или Англиски јазик, заверена на нотар во согласност со законодавството на оваа земја.
Надоместоците на Агенцијата за продажба на авионски билети не се враќаат, освен ако поинаку не е предвидено со правилата на Агенцијата.
Информациите за фактите за обезбедување лажни документи подлежат на пренос до полицијата на Руската Федерација со цел да се спроведе ревизија и да се доведат сторителите на кривична одговорност.

1. Откажете ги местата со повикување на службата за поддршка на патници на 8-800-7700-262 (пред крајот на времето за пријавување за летот наведен на билетот);

1. Откажете ги местата со повикување на службата за поддршка на патници на 8-800-7700-262 (пред крајот на времето за пријавување за летот наведен на билетот);

2. Контактирајте ја билетарницата на местото на купување, рефундирањето се врши само во билетарницата каде што биле платени билетите.

Кога контактирате со благајната, мора да имате со себе:

• чек, ако е во рацете на патникот;
• пасош;
• ако повратот се врши со полномошник: заверено полномошно за поднесување барање за враќање на цената на билетот во врска со одбивањето на превозот.

3. Прикажете оригинални медицински документи со кои се потврдуваат контраиндикации за летот.

1. Откажете ги местата со повикување на службата за поддршка на патници на 8-800-7700-262 (пред крајот на времето за пријавување за летот наведен на билетот);

2. Контактирајте го агентот кој го издал билетот на местото на купување

Постапката за издавање поврат на билет во случај на откажување на летот

1. Постапка за издавање присилно враќање на авио билет купен на веб-страницата на авиокомпанијата, во мобилна апликација или преку услуга за поддршка на патници:

1. Пополнете апликација за рефундирање со повикување на службата за поддршка на патници на 8-800-7700-262, откако ќе го слушнете гласовното мени, притиснете 9, а потоа притиснете 1.

2. за рефундирање.

2. Постапката за издавање присилно враќање на авио билет платен во билетарницата на авиокомпанијата:

Контактирајте ја билетарницата на местото на купување, рефундирањето се врши само на билетарницата каде што биле платени билетите.

Кога контактирате со благајната, мора да имате со себе:

• чек, ако е во рацете на патникот;
• пасош;
• ако повратот се врши со полномошник: заверено полномошно за поднесување барање за враќање на цената на билетот во врска со одбивањето на превозот.

3. Постапката за издавање присилно враќање на авио билет платен на веб-страниците и на билетарниците на продажните агенции за авиопревоз.

Враќањето на билет платен на веб-страниците и на билетарниците на продажните агенции за авиопревоз го вршат агенциите кои го издале превозот.

Контактирајте го агентот кој го издал билетот на местото на купување

Купувањето билети што не се враќаат не е тешко. Русите имаат прашања кога е неопходно да се вратат веќе купените билети. На крајот на краиштата, многумина, поласкани од ниската цена, ризикуваат да трошат пари ако нешто се случи. Потребата за враќање на таканаречените неповратни билети не се јавува често, но би било корисно да се вооружите со знаење како да го направите тоа.

Законот што дал Руски државјаниМожноста за рефундирање на неповратни билети стапи на сила во 2014 година. Но, многу Руси не се запознаени со тоа, па имаат многу прашања кога треба да се откаже летот, а парите за веќе купените неповратен билетвраќање. Претходно, патникот можеше да врати само 25 отсто од цената на билетот доколку се врати подоцна од денот пред поаѓањето. Ажурираниот воздушен код содржи некои измени кои влијаат на можноста за враќање на парите во случај на откажување на билет. Денес, сите авионски билети се поделени на повратни и неповратни. Повратните билети немаат никакви разлики од оние што постоеле порано. Билетите што не се враќаат го забрануваат нивното враќање. Ако авионскиот билет е евтин, тогаш во 99% од случаите е неповратен.

Враќање пари за билети што не се враќаат

Веќе од името станува јасно дека билетите кои не се враќаат се неповратни. Има исклучоци во такви случаи. Значи, според Air Code, билетите без поврат може да се вратат во случај на болест или смрт на близок роднина на лицето кое требало да биде во авионот, но тука има одредени резервации. Значи, медицинските документи кои потврдуваат што се случило мора да се обезбедат пред да се заврши регистрацијата. Неговиот крај се случува четириесет минути пред полетувањето на авионот. Доколку не можете да стигнете до наведеното време, можете да го контактирате бирото за брзо пријавување, кое е отворено за дополнителна такса. Тогаш победата ќе биде извојувана во прашањето како да се вратат парите за билетот.

Патникот може да смета и на враќање на средствата потрошени за билети што не се враќаат дури и ако одбие билет поради доцнење на летот. Доколку авионот полетал без патник, тогаш износот на вратената сума директно ќе зависи од тарифата по која е купен. Голема улога игра и причината за доцнењето на летот.

Доколку на патникот не му е дозволено да лета поради прекршување на пасошот, царинските прописи, присуство во себе или во багажот на предмети (супстанции) забранети да воздушен транспорт, одбивање да се плати за вишокот багаж, а во исто време е купен билет за „неповратна“ карта, авиокомпанијата не му плаќа ништо на патникот.

Авиокомпании со цени што не се враќаат

Најголемата Руски авиопревозницикако Transaero и Aeroflot воведоа неповратни тарифи уште во 2014 година. Следните превозници беа S7 и Ural Airlines, Utair. Руските и странските авиокомпании избираат тарифи што се доделуваат како неповратни на различни начини. Ако авиокомпаниите во други земји креираат цени што не се враќаат во случај на промоции и продажби. Руските авиокомпании ги претвораат најевтините билети во неповратни. Затоа, купувачите кои сакаат да купат поевтини билети треба да обрнат внимание на описот на одредена цена.

Повратен износ

Како да добиете рефундација за неповратен авионски билет зависи од многу фактори. Доколку авионот тргнал без патник, тогаш рефундирањето ќе се врши во зависност од цената на билетот. Постои и такво нешто како неволно враќање ако патникот не можел да лета поради долг преглед или доцнење поврзувачки лет. Во овој случај, парите ќе бидат вратени во целост. Доколку патникот доцни поради друг вид доцнење (долго време бил заглавен во сообраќаен метеж), тогаш превозникот ќе рефундира од 70 до 100% од цената на билетот, минус дополнителни такси.

Целосната цена на билетот може да се добие само во исклучителни случаи, кои вклучуваат:

• промена на услужната класа;
• откажување на слетувањето на местото каде што авионот требало да лета;
• промена на типот на авион;
• презакажување или откажување на лет;
• тешка болест, смрт на патник.

Доколку патникот самостојно го одбие летот, тогаш само дел од парите ќе бидат вратени. Можете сами да го пресметате овој дел, земајќи ја предвид политиката на одредена авиокомпанија. Цената на секој авионски билет, и со можност за повратен и неповратен, се состои од неколку делови. Овие делови ги вклучуваат трошоците за самата карта (т.н. товарен надомест), даночните такси и разни дополнителни давачки. Само цената на билетот нема да му биде вратена на патникот во случај на откажување, сите останати такси се враќаат без разлика на причините за непојавување на летот.

Враќање пари во случај на задоцнет лет

За повикување

најдобар Руски авиокомпаниипризнати во 2019 година:

• Аерофлот;
• Трансаеро;
• С7 ерлајнс;
• Јамал;
• Оренер;
• Русија.

Дали парите ќе ви бидат вратени ако сте го пропуштиле авионот зависи од цената на билетот. Повеќето евтини летовина продажба содржи посебна линија, во која се вели дека враќањето на средствата во случај на неприкажување на летот е невозможно, но тука има некои нијанси. Не се замајувајте околу прашањето дали парите ќе ви бидат вратени ако сте го пропуштиле авионот. Треба да преземете акција веднаш. Патникот нема да може да ги врати потрошените пари за билетот, туку ќе може да ги замени за билет од повисока класа, плаќајќи ја разликата во цената и казната која во просек изнесува 60 евра.

Постапки на патникот кога сака да врати средства за билет што не се враќа

• За почеток, треба да се грижите за навремено враќање на билетот. Направете го ова еден ден пред поаѓање, за да избегнете да платите казна, која е 25 проценти од цената.
• Треба да се има предвид дека ако патникот има валидни причини за откажување на билетот (болест и сл.), тогаш вратениот износ ќе биде поголем отколку во случај на одбивање без валидни причини.
• Само да му го дадете билетот на продавачот нема да работи. На многу авиокомпании, ќе треба да контактирате со превозникот. Значи, при враќање на билет од Аерофлот, ќе мора да се јавите на телефонската линија на компанијата. Во случај да купите билет преку агенција, можете да се обидете да го направите тоа на веб-страницата на агенцијата. Патникот губи релативно мал дел од цената на билетот. Тоа е покриено со поевтината цена на авио билетот во споредба со купување на истиот билет од авиокомпанија.

Детали како да вратите пари за неисправен телефон на линкот

Не плашете се од купување евтини авионски билети, кои се нарекуваат авио билети без повраткако да ги вратите парите за нив веќе сте научиле. Ова е одлична можност да заштедите пари. Покрај тоа, се покажа дека сè уште е можно да се вратат доколку е потребно. За да го направите ова, вреди да се вооружите со знаење за тоа како можете да вратите дел од потрошените пари или целосниот трошок и слободно одете да ги предадете билетите. Во прашањето како да се вратат парите за билет, победата ќе се добие само кога патникот навремено ќе стапи во контакт со авиокомпанијата.
Во видеото се дискутираат карактеристиките на испораката на неповратни билети

Доколку имате прашања во врска со враќањето на парите за билети, пишете во коментар

Е-билетот е удобен, профитабилен и модерен начинкупување патна карта. Едно од ретките прашања што го имаат нивните сопственици е како да ги вратат билетите купени преку Интернет со минимални финансиски загуби.

Ненадејна болест, финансиски тешкотии и вообичаена промена на плановите - сето тоа може да предизвика принудно или доброволно одбивање да лета. Во исто време, многумина погрешно веруваат дека враќањето е-билеттоа е забрането. Всушност, враќањето на билетите купени преку Интернет не се разликува многу од враќањето на „хартиените“.

Дали е можно да се врати е-билет за авион

Како и во случајот со редовните авионски билети, се зависи од таканаречената „билет“ по која сте ги купиле. Со други зборови, билетот е услови за враќање и замена на билет. Да, да, ова е многу долгиот „лист“ со текст, по кој, при купувањето билет, штиклиравте „Читав и се согласувам“, без воопшто да го прочитате.

Сега е време да се вратите на условите на тарифата и внимателно да ги прочитате. Правилата за враќање на билетите треба да ги барате на веб-страницата на авиокомпанијата, дури и ако сте ги купиле онлајн преку посредник.

• Прочитајте исто така:

Секој авиопревозник има свои услови за враќање, само два принципа се заеднички за сите:

• колку е поскапа тарифата, толку е помал износот на казната за враќање
• колку побрзо го вратите билетот, толку повеќе добивате

Постојат таканаречени „неповратни“ авионски билети ( неповратниили не реф). Обично ова е најевтината или промотивна цена, таа не се враќа. Сепак, можете да се обидете да го замените за друг датум, иако со доплата.

Важна е и причината за враќање на билетот. Доколку е присилно (откажување или доцнење на летот, болест или смрт на близок роднина или самиот патник), тогаш со обезбедување на придружни документи, можете да сметате на враќање на максималниот можен износ предвиден со билетот.

• Прочитајте исто така:

Ако сакате да ги вратите билетите купени преку Интернет без добра причина, тогаш е добро ако можете да надоместите барем минимален дел од износот. Во секој случај, конечната одлука ја носи авиокомпанијата, по разгледување на сите околности за враќање на билетот.

Како да добиете рефундирање за билет купени преку Интернет

Обично, за да добиете рефундирање, треба да ги наведете деталите за билетот (бројот на самиот билет, како и бројот на самиот билет, како и бројот на летот и резервацијата, датумот и време на поаѓање), приложете фотокопија од вашиот пасош и доказ за купување на билетот (чек или извод од банка). Враќањето се врши само на ист начин како што е извршено плаќањето. Ако сте платиле со банкарски трансфер, тогаш парите ќе дојдат на истата сметка, ако со картичка, тогаш на неа. Терминот за примање пари е до 1 месец, но обично многу побрзо, од 5 до 10 работни дена.

Пред да ги вратите билетите купени преку Интернет, проверете дали ова е единствениот излез. На крајот на краиштата, размената на е-билет за друг датум, дури и со доплата, ќе биде многу попрофитабилна од купувањето нова.