Добрите и лошите страни на контактирање со компании за чистење. Како да отворите компанија за чистење од нула - чекор по чекор инструкции, инфографици, деловни сложености

Чистењето е една од најомразените активности за сите. Но, во секој случај, неопходно е да се врати редот, без разлика дали тоа е вашиот дом или канцеларија, важно е да ја одржувате просторијата чиста. Одлично решениеза деловни луѓе кои сакаат ред во куќата е компанија за чистење која обезбедува широк спектар на услуги. Ајде објективно да ги разгледаме предностите и недостатоците на нарачувањето такви услуги.

Предности на компаниите за чистење

Еден од најважните фактори е значителната заштеда на време. Вие не само што ќе ја осигурате чистотата на вашиот дом, туку и ќе се подарите себеси слободно времеда комуницира со семејството и пријателите. Професионалци вршат чистење според сите потребни стандарди.

Знаат како да исчистат различни теписи, како да исчистат мебел со тапацир од различна текстура без да го оштетат. Специјалистите ќе помогнат да се создаде вистинска хигиенска чистота во вашиот дом, чистејќи ги површините од прашина со помош на специјални алатки. Тие ги користат само „вистинските“ производи за чистење кои не се штетни за здравјето. Во исто време, невозможно е одделно да не се забележат недостатоците на таквата услуга.

Минуси

Пред сè, тоа е, се разбира, висока ценатакви услуги. Професионалното чистење на становите по сите стандарди не е евтино. И, за жал, и покрај бројните предности, не секој може да си го дозволи тоа. За многумина, трошењето околу шест илјади рубли месечно за услуги на компанија за чистење е премногу скапо.

Друг значаен недостаток е нечесноста на вработените. Понекогаш се случуваат такви случаи. Во овој случај, сопствениците не можат да бидат сигурни дека се осигурани од кражба. Ова не инспирира доверба. Покрај тоа, некои сопственици едноставно не се подготвени да пуштат странец во куќата. За многумина е непријатно што некој странец може да ги види сите тајни агли на станот. Во принцип, добрите и лошите страни се приближно еднакви. Значи, на вас е да одлучите.

За секој бизнис, важно е да се придржувате до санитарните стандарди и да го одржувате вашиот објект во соодветна состојба. Ова е неопходно не само за усогласување со постоечките правила, туку и за подобрување на угледот на институцијата. Во овој поглед, многу претприемачи прибегнуваат кон услугите на компаниите за чистење. На краток рок, трошоците се мали, но дали е навистина профитабилно? Размислувајќи за ова, се појавува алтернативно решение во форма на купување на сопствена опрема за чистење.

Добрите и лошите страни на компаниите за чистење

Свртувањето кон специјализирани организации несомнено дава одредени предности. Меѓу најчестите причини зошто сопствениците на бизниси нарачуваат услуги за чистење од такви фирми се следните:

• квалификации на персоналот (во такви организации, луѓето треба добро да знаат што и како да чистат, како и да имаат искуство во оваа работа);
• заштеда на време (понекогаш се чини дека е полесно еднаш да се јавите во компанијата за чистење и да заборавите на грижите за чистење);
• зачувува Пари(во споредба со цената на опремата, цената изгледа смешна).

За жал, модерните фирми за чистење често не ги исполнуваат очекувањата на клиентите. Често луѓето се соочуваат со такви негативни точки како што се:

• недостаток на искуство и знаење кај персоналот (често таквите компании ги земаат сите по ред, вработените можеби немаат поим за тоа како да ги отстранат сложените дамки или хемиско чистење);
• неквалитетна и неефикасна работа (вработените се обидуваат брзо да исчистат, без да посветат соодветно внимание, честопати се обидуваат да заштедат на производи за чистење итн.);
• употреба на хемикалии со низок квалитет (многу често сопствениците на компании за чистење се обидуваат да заштедат што е можно повеќе не во корист на клиентот);
• високи трошоцидолгорочно (ако ја пресметате сумата што ја плаќате на компаниите за чистење не за еден месец, туку барем за една година, ќе испадне дека е импресивно; освен тоа, цените за таквите услуги постојано растат).

Покрај тоа, далеку од секогаш е можно да се најдат релевантни информации за компанијата, што повлекува одредени безбедносни ризици.

Зошто луѓето избегнуваат да купуваат опрема за чистење?

Најважната финта во овој случај лежи само во финансиите. Цената на таквата опрема можеби не е мала. Машината за перење под во Москва ќе чини прилично денар ако не знаете каде да барате добри ценисо попусти. Постојат потенцијални тешкотии од кои се плашат бизнисмените. Меѓу нив се:

• потребата да се троши време за избор и купување уреди;
• побарајте локација за голема опрема;
• периодично купување на вистинските хемикалии за чистење;
• потребата да се обучи персонал за работа со специјализирана опрема.

Покрај тоа, сето ова ќе треба да се следи. И во случај на дефект, поправката на опремата за чистење може да чини прилично денар.

Предности на сопствена опрема за чистење

И покрај одредени грижи, на крајот, огромното мнозинство од оние кои се одлучуваат да купат уреди од овој тип се задоволни и не жалат за својот избор. Стекнувањето опрема ги вклучува следните позитивни аспекти:

• значителни заштеди во готовина на долг рок (и покрај цената на производот, тој брзо се исплати поради фактот што не треба да плаќате за услугите на компаниите за чистење);
• можноста за самоизбор на опрема (што ви овозможува да го пронајдете оптималниот сооднос на цена и квалитет, што ќе влијае на работниот век на производите и резултатите од чистењето);
• висококвалитетно професионално чистење (ова ќе го направат вработени кои ќе ги изберете и обучувате сами, со што ќе избегнете непријатни изненадувања и недостаток на потребното знаење).

Важно е да се запамети дека резултатот од чистењето само делумно зависи од техниката. Се останато е во рацете на вашите вработени. Колку поодговорни луѓе ќе бидат одговорни за чистотата, толку подобро ќе изгледа вашата установа.

За кои деловни области е релевантна опремата за чистење?

Чистењето создава изгледи првиот впечаток за одреден предмет. Оваа техника може да ни се најде:

• во мајор трговски центри;
• на паркинзи;
• во производството (фабрики, работилници);
• В спортски клубови;
• во базени;
• во медицински клиники;
• во стоматолошки ординации;
• В намирниции хипермаркети;
• како и во какви било простории со голема површинаи високи стандарди на чистота.

Каде е профитабилно да нарачате чистачи и друга опрема за чистење?

Држење Бекере специјализирана за развој и производство на таква опрема многу години. Производите се создаваат во најдобрите фабрики во Европа (во Италија, Германија, Полска, Чешка и други земји), што гарантира ненадминат квалитет и издржливост.

Во нашата компанија, на клиентите им се достапни следниве видови уреди за професионално чистење на простории:

• машини за чистење и полирање (машини со еден диск);
• чистачи на пареа (тие се и генератори на пареа) и правосмукалки со пареа;
• професионални правосмукалки (вклучувајќи градежни правосмукалки и универзални правосмукалки);
• чистачи;
• машини за перење и чистење ескалатори и многу повеќе.

Дополнително, асортиманот ги вклучува сите потребни детергенти, вклучувајќи освежувачи, средства за дезинфекција, детергенти за перење, машини за миење садови, влажни или мрсни површини. Доколку е потребно, клиентите можат да нарачаат каква било опрема за чистење.

Главните предности на Бекер вклучуваат:

висококвалитетна технологија;

• широк спектар на производи;
• можност да купите сè што ви треба во исто време;
• можноста за краткорочно изнајмување опрема за чистење (чистачи-сушачи);
• обука на персоналот при пуштање во употреба уреди за чистење (не зазема многу време поради леснотијата на користење и одржување);
• обезбедување попусти при купување на повеќе единици.

Компанијата има своја сервисен центаркаде што има резервни делови за машини за чистење подови и други апарати. Квалификувани специјалисти ќе ви помогнат брзо и професионално да ги решите сите проблеми што се појавиле и да изберете компатибилен потрошен материјал.

Јавете се во канцеларијата: +7 499 350 48 64 и одете на !

Во Москва има околу 200-300 компании кои обезбедуваат услуги за чистење и на организации и на поединци. Речиси сите услуги за чистење станови имаат повеќе или помалку ист основен сет на услуги. Деталите се важни. Time Out откри колку чини чистењето во Москва.

„Сега само мрзливите не се занимаваат со овој бизнис, конкуренцијата е огромна“, вели Константин Жирнов, раководител на City Cleaning 24. - Моето прво образование беше хардверско хемиско чистење, па самиот Господ ми нареди да се занимавам со чистење. Но, има многу непрофесионалци во оваа област и на сите им се чини дека ја разбираат темата. Тоа е како со медицината, училиштето и политиката, каде што секоја баба на клупата е првата посебна. Сега многу од овие псевдопрофесионалци се затвораат, но сепак седумдесет проценти од компаниите се без соодветни квалификации. Вчера бев во театар, на мјузикл. Седам во третиот ред и неволно гледам во завесата. И има слој од црвена прашина. Актерите танцуваат - прашината лета во зраците на рефлектори. Можеби некој не обрнува внимание, но прашината професионално ме нервира. Се качив кај администраторот: „Да ви ги испратам моите специјалисти, тие ќе ја отстранат целата прашина“, но излегува дека имаат постојан договор со некоја компанија. Поточно, кај нив доаѓа тетка со партал и канта. И тоа е тоа. Каква завеса, каква прашина?

Се случува да дојде иден специјалист и да ви ги расипе добрите шпански плочки за шест секунди само затоа што не го знае вистинскиот состав на детергенти

Има компании кои играат „на долги патеки“ - тоа се оние кои инвестирале во опрема, на пример, во ротациони машини, во добра хемија, во персонал. А има и такви кои едноставно креираат веб-страница. Сетете се како во филмот херојот Евгениј Миронов, кој имал „среќа“ да води компанија за чистење, секое утро се среќава со својот црно-веѓи и лошо зборува руски „настенек“ со приградски електричен возда им дава наредби. Односно нема канцеларии, а целата опрема е партал и белило. Со сложена нарачка, таква виртуелна компанија повикува опремен професионалец однадвор. Но, ова е во најдобар случај. Се случува да дојде иден специјалист и да ви ги расипе добрите шпански плочки за шест секунди само затоа што не го знае вистинскиот состав на детергентите и нивната концентрација.

Во основа, чистењето живее со чистење на станови и со редовни клиенти. Но, се случува големите и реномирани компании да почнат да отсекуваат приватниот сектор. На пример, се јавува една баба и вели дека треба да го измие прозорецот, но операторот за да не се заглави во мали нарачки, веднаш и објавува дека заминувањето чини 11 илјади.

Идеално, кога високиот професионализам е комбиниран со индивидуален пристап. Таквата компанија не само што за минимална цена ќе мие прозорци за постар човек, туку истовремено ќе ги мие или чисти завесите бесплатно. Не се работи само за пари.

Бидете сигурни да потпишете договор со компанијата. Добрата агенција е одговорна за шефот на своите вработени. „Доколку нешто недостасува во објектот, компанијата автоматски ќе исчезне поради нејзината изгубена репутација“, вели Жирнов. Еден ден нашата чистачка, додека ја чистеше канцеларијата, најде отклучен сеф. За ова веднаш го известил чуварот, а тој цела ноќ седел во близина на сефот за да избегне несреќи. Опасно е да ангажирате чистачка која се потпира на зборот на уста. Чистачите, земени од познаник, побрзо стануваат дрски и брзо имаат помошници кои не ги познавате. Дали сте подготвени да им верувате? И компанијата ги има сите деловни, репутација, податоци и адреси во прашање.

Забележете дека 2500 рубли за едно чистење се претвораат во 100 илјади годишно

Не мора да читате прегледи на веб-страниците на компаниите - 80% од нив се саморекламни. Компаниите градат односи со клиентите на различни начини. Нормално, ова е плаќање само откако клиентот ќе ја прифати работата. При склучување на добар договор, пристојна компанија смета дека е правилно да му даде на клиентот Апарати за Домаќинство- може да биде миксер или соковник. Исто така, компаниите се обидуваат да стекнат репутација дека се брзи и точни - клиентите го ценат ова. Други се активни на социјалните мрежи, нудејќи попусти и промоции таму.

Јасен редослед на активности за професионалците за чистење се учи на специјални обуки. Добриот сет за чистење стан нужно вклучува мали четки за чистење дупки, празнини, тешко достапни мали површини, прекинувачи, рачки за мебел, прекинувачи, па дури и копчиња за далечинскиот управувач за телевизорот.

Цената на чистењето зависи од површината на станот, од видот на чистење - општо или планирано, како и од системот: ја поканувате чистачката периодично или еднократно. Најевтиниот начин за чистење на одржување е од истата компанија. Во исто време, некои компании ќе ви понудат неделно чистење, други месечно, а некаде ќе ви понудат да направите индивидуален распоред.

Прочитајте ја листата на трансакции. Може да вклучува дури и чистење на градите на прабаба. Дали ви треба?

Чистењето за одржување на системот на стандарден стан со три соби ќе трае околу три часа и ќе чини од 2.500 до 4.500 рубли. Општата ќе чини од 4000 до 6500 рубли и ќе трае околу 9 часа (иако добра услуганаместо да испратите двајца специјалисти, а чистењето ќе трае околу пет часа).

Кога нарачувате општо чистење, внимателно прочитајте ја листата на операции. Може да вклучува многу работи што не ви се потребни: полирање мебел, чистење на бравите на вратите, одмрзнување на фрижидерот, миење садови и чистење на градите на прабабата. Но, миењето прозорци, напротив, може да се пропушти.

Цената за чистење по поправка, изградба, пожар или смрт на закупец е скоро секогаш повисока (50-80%). Има и еко-чистење - ова е кога нема хемија.

Многу фирми наведуваат цени за секоја услуга. Можете да направите индивидуален комплет со додавање на батерии за перење, пеглање алишта, одење во пекара, отстранување графити од надворешната страна на куќата преку индустриско планинарење (добро, одеднаш некој сака).

Забележете дека 2500 рубли за едно чистење се претвораат во 100 илјади годишно.

Time Out го следеше пазарот на услуги за чистење, подетално ги разгледа најпопуларните компании меѓу московјаните и состави своја листа на најадекватни од нив во однос на односот цена-квалитет - однос кон клиентот.

Чистење на еднособен стан - од 1592 рубли.

Добрите страни:сигурност, леснотија на плаќање, осигурување од одговорност за 5 милиони рубли.

Минуси:отсуство индивидуален пристаппри работа со клиент, лебдечки „стандард“ за чистење, во зависност од специфичен чистач.

Корисници:

Антон:„Еден вработен во Qlean доаѓа кај мене еднаш на два месеци во сабота на генерално чистење на целиот стан. Ден пред посетата, на телефонот се испраќа СМС-потсетник за ова. Обично или одговарав или пак се јавував за да потврдам дека се е во ред. Никогаш не се јавуваат. Но во последен пат, само неколку дена пред чистење, телефонот ми почина. Одби да се полни, а јас го дадов на поправка. Неколку дена подоцна, само беше сабота, ми ја вратија, а потоа добивам СМС дека Клин ми одзел 1690 рубли од картичката, која е прикачена на договорот со нив, за чистење, што всушност не било. На прашањето: „Што по ѓаволите? - ми одговорија: „Не ја откажавте посетата“. Тие одбиле да ги вратат парите. Овој став ме натера да размислувам за промена на компанијата за чистење. Иако до овој момент немаше за што да се жалам - тие пристигнаа на време, совршено исчистени, дури и мојот „убиен“ шпорет беше вратен на првобитниот изглед “.

Олга:„Стандардниот сет на опции за чистење на услугата Qlean вклучува не само миење на подот и чистење со правосмукалка, туку и менување на постелнината, испраќање во перална (300 рубли по сет), односно секогаш можете да спиете на свеж и испеглана без да удри прст во прст. Најзгодно кога нарачувате е да не морате да преговарате со сомнителни тетки по препорака, а потоа срамно да ѕиркате банкноти по нив. Сè преку Интернет, плаќање со картичка. Фактот што сите вработени се обучени и компанијата има стандарди за чистење им овозможува да имаат доверба - особено кога знаете дека целата постапка е „осигурена“ од загуби, дека ќе има со кого да контактирате доколку се појават проблеми.

Во исто време, кај нас дојдоа веројатно 7-8 различни чистачи од компанијата, и покрај декларираниот „стандард“ за чистење, резултатот е секогаш малку поинаков, а и времето за чистење. На пример, за неколку часа, една џет дама не само што го исчисти целиот стан до сјај, туку и го изми кафезот на папагалот и го исчисти нашето заморче - ова не е вклучено во списокот на дела, но бевме многу среќни со такво изненадување. Другиот, напротив, поради некоја причина изми сè зад екранот под бањата еден час со плачење „каков ужас“ и во исто време заборави да ја избрише прашината на отворените површини.

Еднособен стан - од 1600 рубли. Тие можат да перат облека, да чистат чевли, има услуги за домаќини (од 16.000 рубли месечно).

Добрите страни:многу дружељубив и „лесен“. Тие се извинуваат за преклопувањата и наместо тоа нудат бесплатно чистење. Профитабилно е да се вработи домашна помошничка: ако едно чистење чини, на пример, 3.500 рубли, четирите чистења чинат 14.000 рубли. Домаќинката, за 16.000 рубли, доаѓа на осум чистење, плус таа работи најмалку 5 часа.

Минуси:скапи и не секогаш ефикасни.

Корисници:

Тања:„Нарачавме чистење во селска куќа пред почетокот на сезоната. Задоволен од квалитетот на услугите, но цените се малку пониски. Додека размислуваме дали редовни клиенти, ги разгледуваме цените на другите компании. Девојките во „Настенка“ се многу пријатни и позитивни“.

Марина:„Еднаш нарачав хемиско чистење на аголна софа. Мирисот од мачката беше вознемирувачки, но по чистењето мирисот остана ист. Мислев дека ќе нарачам уште еден стол кога ќе пристигнат, но додека ја чистеа софата, се предомислив дури и прашав за оваа столица. не ми се допадна“.

Општо чистење на еднособен стан - 2900 рубли, прозорец - 250 рубли.

Добрите страни:ниски стапки и опција за „посебни задачи“.

Минуси:човечки фактор.

Корисници:

Мајкл:„За генералното чистење на нашето парче копец, тие зедоа само 3.900 рубли. Чистачот може да оди и во продавница, да го избрише лустерот, да ги напои цвеќињата, да ги мие садовите и да ги постави работите на дизајнерски начин“.

Елена:„Чистењето беше стандардно, жената што пристигна одби да ги измие прозорците однадвор, таа вели дека надвор врне и дека нема да влезе таму. И побараа плаќање за целосно измиени прозорци!“

Ана:„Нарачав генерално чистење на целиот стан. Две сестри пристигнаа во 8 часот без одлагање, се измиле, галеле, исчистиле се! И заврши уште порано отколку што очекував! Патем, со нас ги донесовме сите средства, партали, па дури и џогери. Платив преку веб-страницата и нарачав чистење за помалку од еден ден“.

Константин:„Многу внимателно отстранета, но сепак без перфекционизам. На некои места остануваат траги од особено стари или сложени дамки. Чистењето доцни, во фирмата работат само жени, па ако клиентот смета дека е потребно да премести тежок мебел и апарати, мора самиот да учествува во ова.

Елена:„Правате нарачка, добивате СМС „нарачката е завршена“, а по повикот излегува дека нема начин да се изврши чистење во следните 2 дена. Во принцип, треба да нарачате најмалку 3 дена однапред.

« »

Редовно чистење на еднособен стан - 1680 рубли.

Корисници:

Николас:„Очигледен плус е, веројатно, „корпоратизмот“: одговорност, стандарди, транспарентен систем на нарачки, одговорна поддршка. И лошите страни се редок, но се појавува личен фактор.

Анастасија:„Го користам постојано. Цените за услугите се навистина пониски отколку во многу други компании. Вработените секогаш носат свои (хемикалии за домаќинство, партали, сунѓери и сл.), а ние носиме кофа, џогер, правосмукалка. Тие обично доаѓаат на време и завршуваат во наведеното време.

Овде нудат хемиско чистење на мебел и готвење - работата на готвачот ќе чини 450 рубли на час. Колку чини грижата за растенијата и домашните миленици. Цените се пресметуваат по метар. Општо чистење - од 70 рубли по квадратен метар, миење прозорци - од 600 рубли по квадратен метар. м, чистење по поправка - од 70 рубли по кв. м.

Корисници:

Ирина:„Фирмата работи од 9 до 21 часот, што според мене секако е минус. Покрај тоа, на страницата се вели дека од вработениот се бара да има три шишиња од агентот („со агентот“, Карл!), материјал за бришење и престилка. Откако го прочитав ова, се откажав од идејата да повикам чистачка од оваа компанија“.

Елисеј:„И покрај претенциозното име, опсегот на услуги на компанијата е стандарден и ништо повеќе. Но, сепак, мајсторите прават сè совршено. Ако платите малку дополнително, тие ќе работат многу побрзо. Засега немам поплаки“.

чистењее активност во областа на професионалното чистење, грижата за територијата, која е насочена кон создавање атмосфера на удобност, удобност и удобност во соба, стан или канцеларија и ви овозможува да го зголемите животниот век на зградите пред нејзиниот ремонт, како внатре. и надвор.

Придобивки од користење на компанија за чистење

1. Време
Дали некогаш сте забележале колку време е потребно за да се добие квалитет исчистете стан или куќа? И колку често треба да се прави? Колку време е потребно да се соберат детергенти и производи за чистење? Сега замислете дека тоа наместо вас го прават други луѓе кои се професионалци во својата област. И како резултат на тоа, добивате не само можност да се вклучите во вашето омилено хоби, на пример, туку и да поминувате повеќе време со семејството и пријателите, одвојувајќи време за вечерни прошеткиили спорт.

2. Употреба на професионална хемија.
Широк спектар на хемикалии за домаќинство кои се достапни на полиците на нашите продавници, како и сите видови површини кои се разликуваат една од друга, понекогаш бараат посебни техники и правила за нивна грижа, што станува сериозен проблем за секоја домаќинка. Но, не е точно чистењеили чистење, понекогаш може да доведе до видливо оштетување на истите тие површини.
Со контактирање со специјалисти, ќе се заштитите од такви непријатни ситуации, бидејќи тие ќе користат веќе докажани методи и технологии за секоја поединечна површина на вашата куќа или стан. Покрај тоа, избегнувајќи директен контакт со хемикалии за домаќинство, ќе се заштитите себе си и вашето семејство од неговите штетни ефекти и алергии.

3. Заштедете пари
Кога сами ја чистите куќата, сè уште трошите не само време на неа, туку и пари за купување на хемикалии за домаќинство и други помошни производи, кои, одвреме-навреме, можеби не се соодветни за одредени површини во вашиот дом и затоа залудни се трошоците. СО компании за чистењетоа нема да се случи, бидејќи при склучување на договор веќе ја одредувате цената на нивните услуги, а изборот на средства автоматски е вклучен во оваа цена.

4.Здравствена безбедност
Покрај алергиската прашина, во нашите куќи и станови во соседството живеат и многу други опасни микроорганизми, за чие уништување едноставно е неопходно да се користат не само специјални средства, туку и посебен редослед на дејства и технологија: колку од дали ги знаеш овие техники?
Покрај тоа, употребата на некои силни хемиски соединенија предизвикува многу силна штета на екологијата на вашиот дом и може да предизвика многу сериозни болести на респираторниот тракт, кожата итн. компанија за чистењеќе се спасиш од тоа. Факт е дека сите вработени кои работат во оваа област се специјално обучени за сите познати правила, секвенци, технологии за чистење, тие кажуваат што производи за чистењеподобро е да се користи за да се заштити екологијата на куќата од уништување и да се спречи негативното влијание на микроорганизмите и хемијата врз здравјето на луѓето.

Неколку негативни страни на оваа услуга
Како и секоја паричка, има две страни за контактирање со компанија за чистење. И ако позитивните аспекти се веќе наведени, тогаш не треба да игнорирате некои од негативните.

• Како и секоја услуга, чистењето чини пари. И тука главната работа е да контактирате со компанија каде што цената и квалитетот на услугите ќе бидат пропорционални.
• Како и на секој пазар, постои можност за измама, кражба и сл. Но, можете да се заштитите од ова со контактирање на внимателно проверена компанија која е на овој пазар неколку години и ја цени нејзината репутација.
• За некои луѓе присуството на странец во нивниот дом е неприфатливо и во нивно отсуство и кога се дома.

компанија за чистење „Увид“На улуг маркетот работи повеќе од една година и за ова време успеа да се етаблира. Гарантираме дека во нашата работа ќе сретнете само плус.

Контактирајте ја компанијата увид„Може по телефон:

8(4742) 24-05-44 (околу часовникот ).

Ние работиме за вас и вашата удобност!

Чистењето е многу барана услуга. Во текот на изминатите 10 години, бројот на компании кои сакаат да ја совладаат оваа ниша само се зголеми. Клиенти можат да бидат сопственици на станови и куќи кои немаат време и желба за домашна работа, правни лицакои сакаат да ја нарачаат работата на канцеларии за чистење, малопродажба, индустриски простор на трети лица и организации. Прагот за влез во овој бизнис може да биде нула, или може да започне од 500.000 рубли - тоа ќе зависи од вашата специјализација и формата на водење бизнис.

Работењето по принципот „еден занаетчија“ има свои добри и лоши страни. Првиот вклучува минимални трошоци, способност да ги држите сите моменти под лична контрола. Недостатоците се неможноста да покриете „сè одеднаш“, мал проток на нарачки што можете да ги опслужите.

Организацијата на компанија за чистење носи закана од проблеми со персоналот, финансиските инвестиции, ризиците, а во исто време овозможува проширување, зголемувајќи го бројот на објекти и клиенти.

Да се ​​започне со нула буџет значи да се работи во мали области со помош на еден или двајца вработени, главно во интеракција со поединци. Бидејќи конкуренцијата е доста висока во овој тип на бизнис, можно е да се придобијат сериозни клиенти во повеќето случаи со прибегнување кон ценовно дампинг.

При отворање на компанија за чистење, нарачките се бараат со делење летоци и објавување огласи во повеќекатните згради. станбени зградиИ куќички села, поставување реклами на Интернет и во социјалните мрежи, преку познаници, преку директни повици.

Инфографик: 6 чекори за да започнете бизнис со чистење од нула:

Во инфографикот ќе го разгледаме отворањето на компанија за чистење со доволен број вработени способни за сервисирање на големи објекти (кафулиња, ресторани, канцеларии, неколку викендички, производствени бази и сл.).

Откако ќе се регистрирате официјално, почнете да барате клиенти: рекламирање, директна продажба по телефон, учество на тематски настани итн., а во исто време - регрутирање. Најдобрата опција- избор на вработени за одреден објект. Ако ги најдете чистачките порано, или ќе треба да им платите да чекаат, или ќе се распрснат.

Како да отворите компанија за чистење со минимална инвестиција

Ограничениот буџет за започнување бизнис или неговото вистинско отсуство не треба да биде пречка за реализација на вашата цел.

Каков формат на работа да се избере ако нема пари за промоција на бизнисот?

Во овој случај, слободно изберете го форматот „осамен“ - дејствувајте како главен вработен и менаџер. Кога ќе најдете клиент кој ќе бара услуги што не можете сами да ги извршите, побарајте дополнителен вработен.

Најважно за започнување бизнис е решителноста и акцијата. Никогаш нема да има совршени на овој свет. Главната работа е да преземате секојдневни активности кои, според вашите пресметки, ќе донесат финансиски резултати.

Чекори за да започнете компанија за чистење со нула почетен буџет:

1. Регистрација на IP. Главниот код на ОКВЕД е 74.70 - Чистење и чистење на индустриски и станбени простории, опрема и Возило.
2. Пребарајте нарачки: поставување реклами на Avito, на други ресурси, групи во социјалните мрежи, повикување компании да закажат состанок.
3. Склучување договор ( стандарден договорза услуги за чистење може да се преземе овде).
4. Уплатен трошок.
5. Извршување на работа.
6. Конечна исплата според договорот.

Обидете се секогаш да го земате целиот износ или аванс.

Но, всушност, во вистински бизнис, ова е доста тешко, бидејќи повеќето компании за чистење нудат плаќање за услуги по завршувањето на работата. А муштериите се плашат дека ќе ги „фрлите“, или ќе направите неквалитетно чистење.

Во исто време, запомнете дека плаќањето после фактот ќе биде ризично - можеби едноставно нема да бидете платени. Која одлука да ја изберете веќе е прашање на вашата внатрешна подготвеност за преземање ризици и ситуацијата на пазарот.

Работни моменти: регистрација, персонал, опрема, униформи и капацитети

Откако одлучивте да започнете, регистрирајте го вашиот бизнис. Можете да изберете форма на ДОО или ИП (последната опција е пожелна за почетници бизнисмени). Вашите OKVED кодови се 74.70 (чистење и чистење на индустриски и станбени простории, опрема и возила) и дополнителни.

Можете да аплицирате за IP без да го напуштите вашиот дом, преку порталот на јавни услуги.

Набавката на работни униформи и професионални хемикалии ќе бара мали трошоци - генерално, околу 10.000 - 20.000 рубли.

Списокот на опрема што ќе ви треба за работа ќе зависи од вашите специфики. Значи, ако планирате да започнете со чистење на куќи и станови, тогаш апаратите за домаќинство се погодни за вас:

• ротор;
• правосмукалка за кал за вода;
• екстрактор;
• машина за полирање;
• скалила, кофи, сунѓери, спојници, професионални хемикалии.

Треба да се регрутира персонал за одредена установа. Оние. вие и клиентот се договоривте да ја исчистите викендицата со површина од 400 кв.м. со хемиско чистење на мебел - веднаш побарајте специјалисти кои можат да ви помогнат. Тие бараат таков работен персонал на Avito, регионални портали каде што се објавуваат вакви резимеа, во групите Vkontakte и Odnoklassniki, објавувајќи огласи за работа на огласните табли на микродистриктите. ВО Во последно време, за жал, пристапот до податоците на апликантот на Avito стана платен.

Ако ви пријдат трудови мигранти, обрнете внимание на достапноста на работната дозвола, во спротивно може да добиете парична казна.

Список на услуги на компанија за чистење за чистење станови, викендички и нестанбени простории

Диференцираните услуги се разбирливи за клиентите и ги задоволуваат нивните потреби, а бизнисмените за чистење можат да направат добар профит.

Стандардна градација на услугите за чистење на станови и нивната цена:

• експресно чистење на површина до 70 кв.м (1,5 -2 илјади рубли);
• општо чистење во станбена површина до 70 кв.м (3-5 илјади рубли, вклучува суво и влажно чистење, полирање мебел, одмастување на кујната);
• чистење по поправка (од 5 илјади рубли);
• чистење по пожар (од 10.000 рубли);
• дополнителни услуги по различни цени (отстранување ѓубре, хемиско чистење, итн.)

Обезбедувањето услуги за чистење за правни лица може да ги вклучува следните услуги:

• индустриски алпинизам (мијалник на излози, излози, стаклени фасади);
• чистење на просторот пред зградата;
• чистење на тоалетот,
• чистење на индустриски и кујнски простории за кафулиња, ресторани, мензи;
• чистење на базени, бањи.

Чистење на станови и опрема за работа

Кога работите со професионална хемија, треба добро да се запознаете со карактеристиките на дејството на силно алкална супстанција на одреден материјал за да се избегне оштетување на имотот и поврзани проблеми. Така, на пример, полирањето на ламинатот не се врши. Наместо тоа, се нанесуваат заштитни премази како SMART PROFI, Clean и Buff „Premiere Clean & Buff“. За работа со подни облоги, се препорачува да се користи ротациона машина за полирање, машина за полирање (можете да користите домаќинство од Karcher).

Минимум за чистење на станови и викендички ќе ви треба следната опрема:

• ротор за миење подови и теписи за хемиско чистење;
• правосмукалка за кал за вода;
• екстрактор;
• скалила за работа со лустери, таван, висок мебел;
• кофи, спојки, бунди, професионална хемија.

Чистење на простории по поправка

По градежните работи, потребни се ефективни киселински производи кои ви овозможуваат брзо да ги отстраните трагите од цемент, гипс, вар, мешавини, 'рѓа и дамки од сол.

Загадувачите може да се отстранат рачно или со употреба на генератори на пена или апарати под висок притисок.

Цените за работа започнуваат од 140 рубли/кв.м. (во соби до 50 кв.м.). Во стан или викендица до 200 кв.м. (ова е најчесто нарачана опција) цената започнува од 120 рубли/кв.м.

Средства за чистење на простории по поправка

Високо концентриран сјај бр.5.

Дизајниран да работи на внатрешни и надворешни површини со дамки од градежни мешавини, цемент итн. Цената за 5 литри е од 300 рубли.

Се користи за рачна и механизирана берба. Растворот се нанесува на површината со четка, сунѓер, четка или метод на прскање, по 5-10 минути површината се мие со вода.

Потрошувачка за слабо загадување -10 ml на 1 литар вода, за силно загадување -1:1.

Средство за чистење на алкално масло Power No.

Се користи за метални површини, плочки, мермер, вештачки камен, самонивелирачки подови. Со оваа алатка можете да ги отстраните наслагите на јаглерод, саѓи, дамки од масло, горива и лубриканти. Цената за 5 литри е од 300 рубли.

Обидете се да купите професионални производи за чистење за станбени и нестанбени просторииод добавувачи на големо - ова ќе ви овозможи да заштедите многу, бидејќи потрошувачката на хемикалии за дневни нарачки ќе биде значителна.

Хемиско чистење на тапациран мебел, теписи, столици

Хемиското чистење е втората најпопуларна услуга за чистење. Често се нарачува за станбени и канцелариски простории за да се отстранат маснотиите, дамките од крв, храна, мастило, фломастери, бои од душеци, софи, теписи, столици.

Приближни стапки:

Стол - од 200 рубли / парче.

Фотелја - од 400 рубли / парче.

Софа 2 седишта - од 1300 рубли / парче.

Аголна троседот - од 2400 рубли / парче.

Чистење на прозори, индустрископланинарење

Оваа услуга е исто така многу често нарачана од компании за чистење. Цената за перење прозорец од две крила и од пластика започнува во просек од 500 рубли. Потребни се околу 15-20 минути за професионалец да ја заврши оваа работа. Овие услуги се сезонски: најчесто се нарачуваат во пролет и есен.

Чистењето на прозорци, фасади, балкони, излози однадвор на височина е класифицирано како опасна работа и бара лиценцирање. Вработените кои ја вршат оваа работа мора да бидат обезбедени со потребната опрема, да поминат специјализирана обука. Во спротивно, нема да можете да ја обезбедите оваа услуга.

Важно! За вршење работи на височина (индустриско планинарење) потребна е лиценца. Ова значи дека вашата организација мора да се приклучи на SRO на местото на распоредување и да плати влезна такса (300.000 -700.000 рубли). Работниците мора да имаат дозволи и сертификати за монтер на голема надморска височина, работните дозволи мора да се издаваат со упатства.

Индустриското планинарење е скапа услуга (не се зема предвид стандардното перење на прозорци од внатре и во еднокатни куќи - цените овде се ниски). Платата на инсталатер во регионите е во просек 50.000 - 60.000 рубли, во Москва е, по правило, 2 пати поголема.

Чистење по пожар

Многу е проблематично да се отстрани мирисот на горење поради ослободувањето на смоли и феноли на високи температури и нивната особеност да навлезат длабоко во материјалите, затоа, сопствениците на станбени простории каде што има чад честопати се обраќаат до специјализирани компании за чистење. Затоа, оваа услуга мора да биде на списокот на вашите опции, особено затоа што цената за неа започнува од 200 рубли по квадратен метар.

Опрема и средства неопходни за работа со просторија со траги од саѓи, саѓи, горење:

• апарати за висок притисок;
• генератор на пена;
• детергенти (концентрат);
• правосмукалка;
• млазници.

Разредените концентрати од серијата Karcher, Kiehl HODRUPA A отстранувач на саѓи често се користат како детергенти.

Редоследот на дејства при миење простории во кои се појавил пожар или чад:

1. Нанесување пена.
2. Интеракција на хемијата со површината.
3. Миење на хемикалијата со AED.
4. Отстранување на водата со правосмукалка.
5. Последната фаза може да биде ароматизација на просторијата со професионални освежувачи на воздух: непријатниот мирис во просторијата се елиминира со помош на средства за дезинфекција и неутрализирачки средства.

Чистење на базен

За чистење на базените ќе ви треба посебна специјализирана опрема, хемикалии и инструиран персонал. Стандардниот сет на услуги за чистење вклучува:

1. Одводнување и собирање ѓубре.
2. Чистење на подот и ѕидовите на базенот, вклучително и од алги, нивна дезинфекција.
3. Бришење и дезинфекција на шезлонги, рачки, килими.
4. Чистење на наслаги и полирање плочки и други површини.
5. Чистење и дезинфекција на тушеви и соблекувални.

Вашите клиенти можат да бидат и приватни сопственици на колиби, и бањи, сауни, спортски и фитнес центри, базени. Просечна цена за 1 кв.м. - од 200 рубли. Цената може да биде поголема ако базенот е длабок и силно загаден.

Чистење на кафулиња, ресторани, индустриски капацитети

Индустриските простории имаат потреба од постојано следење на чистотата. Додека секојдневното чистење го врши постојан персонал, специјалисти од компаниите за чистење можат да бидат поканети на генерално чистење.

Ако ова е јавно угостителство, тогаш треба да користите специјални производи против траги од маснотии, масло, согорување.

Суптилностите на работата во чистењето: не нудете секс!

Чистењето на становите, по правило, го вршат жени на возраст од 25 до 45 години. Доаѓаат во чудна куќа, воопшто не знаејќи кој ќе ги сретне. Персоналот за чистење добива понуди од интимна природа од време на време, така што работата сама може да биде небезбедна.

Вашата безбедност или како да се заштитите од обвинувањата за кражба

Обвинувањата на вработените во фирмите за чистење за кражби и оштетувања на имот се неволја со која многу често се соочуваат оние кои отвораат бизнис за чистење викендички и станови. Ова е исто така вообичаен страв кај новите бизнисмени.

Како може да се спречат и избегнат ваквите обвинувања?

Тука има неколку опции.

Ако работите сами или со доверлива личност, тогаш ризикот од кражба е минимален. Ако компанијата вработува неколку луѓе и нивниот број расте, тогаш порано или подоцна ќе наидете на таков проблем.

Излезот од ситуацијата може да биде осигурување на граѓанска одговорност на вработените. Секоја штета предизвикана од средства за чистење на клиентот (кражба, штета и сл.) ја покрива осигурителната компанија. Стекнувањето на такви Полиса за осигурувањене само што ќе ги минимизира непријатните ситуации, туку и ќе ја зголеми лојалноста на клиентите, а тоа е дефинитивен плус.

Проблематични клиенти и побарувања

Еден од најчестите проблеми со кои се соочуваат компаниите за чистење е доцнењето на плаќањето и неплаќањето на долговите.

Бидете подготвени за фактот дека 1 од 10 од вашите клиенти ќе го одложи плаќањето на сметките. Во тешки случаи, долговите ќе мора да бидат „нокаутирани“ на суд. За да го направите ова, вашата држава (или аутсорсинг) треба да има адвокат кој ќе се занимава со побарувањата и парничните работи за побарувањата.

Во пракса, „ризичната зона“ се правни лица кои неодамна работат на пазарот (т.н. еднодневни фирми), клиенти кои веќе се јавуваат како обвинети во судот во слични случаи. Нарачајќи услуги, нечесните компании почнуваат да „влечат“ со плаќање, осврнувајќи се на финансиски проблеми, додека може да биде тешко да се добијат плаќања дури и преку суд, бидејќи не чуваат средства на банкарски сметки.

За да се осигурате од неплаќање, секогаш е потребно да се склучи договор и да се потпише потврда за прием на работа. Дури и ако добро го познавате клиентот и сте соработувале со него повеќе од еднаш, секогаш трудете се да се заштитите од вакви проблеми со правилно пополнување документи.

Што да направите ако клиентот одбие да плати или почне да храни „појадок“?

Во овој случај, прво се составува писмо за побарување и се испраќа до клиентот по препорачана пошта. Ако парите сè уште не се префрлени на вашата сметка, одете на суд и побарајте судењеза административна работа. Ако износот на долгот е повеќе од 350 илјади рубли, можете да се обидете да покренете стечаен случај за правно лице-должник.

Пребарај за нарачки и промоција на услуги

Тендери

Натпреварите за обезбедување на услуги за чистење се одржуваат доста често. Тие се организирани од големи трговци на мало (Magnit, Auchan, Pyaterochka итн.), компании за управување со деловни центри, регионални и општински власти и индустриски претпријатија.

Ваквите тендери вклучуваат значителни буџети (од 500.000 рубли до неколку десетици милиони рубли), меѓутоа, барањата овде се строги: до бројот на вработени, категоријата на цените, достапноста на опрема и алатки, работно искуство, финансиска сигурност итн.

Ако вашите клиенти се поединци, не одбивајте постојано да објавувате информации за вашите услуги на специјализирани интернет-ресурси („Авито“, „Од рака на рака“ итн.) Дополнителни нарачки може да донесат публикации во групи во социјалните мрежи, на форуми, размена на хонорарци, ресурси за наоѓање нарачки и изведувачи („Професионалци ру“, „Ремонтник ру“ итн.)

Поставете реклами во урбаните населби, пуштајте флаери во поштенските сандачиња - ова може да даде, иако мал, но издув.

Направете веб-локација што ќе ја претставува вашата компанија на Интернет. Развијте го и побарајте клиенти користејќи контекстуално рекламирање и оптимизација.

Директен пристап до клиентите преку телефонски разговори

Ако вашиот бизнис вработува неколку десетици луѓе, не можете без директна продажба. Вие или вашиот менаџер за продажба мора да повикате одреден број потенцијални клиенти дневно во потрага по вистинска нарачка.

Вашите предности во однос на конкурентите може да бидат:

• пониска цена;
• вработени од Руско државјанствоили работна дозвола ако столбот на вашиот персонал се работниците мигранти;
• фокусирање на клиентите;

Тематски настани, натпревари итн.

Од време на време, изложби, работилници и други настани се одржуваат во индустријата за чистење каде што можете да ги понудите вашите услуги. Не е неопходно да се чекаат настани за „чистење“. На изложби посветени на дизајнот, колиби, може да има и ваши целната публика– искористете ја секоја можност да се изразите себеси и вашиот бизнис.