Statisztikák az oroszok országból való távozásáról a Szövetségi Állami Statisztikai Szolgálat és az Orosz Föderáció határszolgálata szerint. Turisztikai statisztikák Oroszországban

A Roszstat adatai szerint 2016-ban 31,7 millió volt az oroszok külföldi turistautak száma, ami közel 8%-kal kevesebb, mint 2015-ben. A Határőrség szerint pedig 2016-ban a kifejezetten az oroszországi utazások száma A turizmus jelentősen visszaesett, amint azt a Rosstat adatai is mutatják.

Olvassa el a cikket is a teljes, pontosított és végleges információkkal

2015-höz képest az indulások 18,5%-kal csökkentek, és 9 millió 873 ezer utazást tettek ki. Ez 2 millió 234,1 ezerrel kevesebb, mint 2015-ben.

A cikk alatt található egy összehasonlító táblázat a 2014-2016-os külföldi turistautak számáról.

Emlékezzünk vissza, hogy 2014 óta a Rosstat a világ ajánlásainak megfelelően publikál statisztikákat turisztikai szervezet(UNWTO), amely nemcsak a turizmust az utazás céljának nyilvánító turistákat tekinti, hanem a magánmeghívásra, üzleti céllal, kezelésre, szomszédos országélelmiszerekre vagy egyéb árukra stb.

A Rosstat statisztikái szerint pedig a következő tíz nyaralóhely az oroszok számára: Abházia, Finnország, Kazahsztán, Ukrajna, Kína, Észtország, Lengyelország, Németország, Thaiföld, Ciprus. Ami a turisztikai szakma szerint csak részben igaz.

Kicsit más képet rajzolnak a Határőrség adatai, amelyek az utazás célja szerint osztják meg a kiutazó áramlást. Vannak turisztikai célú utak is, ezt a mutatót évek óta elemezzük, összehasonlítva a dinamikát a korábbi évekkel.

Az Orosz Föderáció Határőr Szolgálatától kapott adatok segítettek megérteni, hogy a Rosstat szerint a hírhedt 31,7 millió külföldi turistaútból több mint 21 millió úgynevezett magánút. És ha a turisztikai célú indulás 18,5%-kal csökkent, akkor a magáncélúak csak 2,4%-kal. Nyilván ez az oka annak, hogy a Rosstat szerint viszonylag kis mértékben csökkent a "túrautak" száma.

Általánosságban elmondható, hogy a magánutak adják a legnagyobb részt az Oroszországból kiutazó forgalomból. 2016-ban - 38%. A második helyen a turisztikai célú utazások állnak - 29%. További kiszolgáló személyzet, legénység Jármű- 6%. Aztán üzlet, majd katonaság, majd állandó lakhely.

Az oroszországi turisták távozása 2014 óta csökken. A legnehezebb 2015 volt, amikor 31%-kal esett vissza a turistaforgalom, ez volt a legnagyobb visszaesés 1998 óta. 2016 jobb évnek bizonyult, bár ez sem volt könnyű.

Szinte tavaly július végéig Törökország zárva volt, 2015 novemberétől Egyiptom továbbra is zárva tart. A török ​​és egyiptomi lepényből más desztinációk is kivették a darabokat, és ebben a helyzetben hosszú évek óta először változott jelentősen az oroszok körében a legnépszerűbb úti célok tíz helyezettje. A top 10 most így néz ki: Thaiföld, Kína, Spanyolország, Görögország, Ciprus, Tunézia, Olaszország, Németország, Bulgária, Törökország.

Thaiföld először végzett az élen. Ez az irány 2007 óta a top 10-ben van, ill utóbbi évek az 5-6. helyen tartotta magát, 2016-ban pedig egyből a hatodikról az elsőre ugrott.

Tunézia és Bulgária pedig általában "életében először" bekerült a legjobb tíz közé orosz piac.

Törökország, amely 2002 óta folyamatosan a ranglista első sorát foglalja el, köszönhetően a július végi visszatérésnek az első tízbe, ennek ellenére a 10. helyre esett vissza.

Az első tízben a legnagyobb növekedést Tunézia mutatta, az év végi teljes listán pedig 1327%-kal nőtt. Ez 2015-höz képest, amikor terrortámadások miatt történt gyakorlatilag elvesztette a beérkező turistaáramlást, mintegy 41 ezer oroszországi turista kereste fel. De még a virágzó 2014-hez képest is Tunézia 140%-ot tett ki.

A növekedési dinamikát tekintve az első tízben a második helyen Kína áll (60%), amely 2011 óta folyamatosan csökken, és ezzel bezárta Törökországot hirtelen nőtt - valószínűleg a különböző chartereknek köszönhetően Orosz városok tovább tengerparti sziget Hainan.

A harmadik helyen Ciprus áll (55,5%), amely szintén 2014 óta esik. Thaiföld és Bulgária 38%-kal, illetve 37%-kal nőtt. Görögország 23,5%-kal nőtt.

Összességében a lista szerint sok európai az orosz turistaáram egy része elveszett: Németország, Franciaország, Svájc. Ausztria, Hollandia, Egyesült Királyság, Belgium.

Főleg felnőni tengerparti célpontok- Egyesült Arab Emírségek, Vietnam, Montenegró, Izrael, India, Dominikai Köztársaság, Grúzia, Kuba, Marokkó.

Úgy tűnik, Egyiptom és Törökország bezárása egyfajta diadala volt ezeknek az irányoknak. Mindent és mindenkit összevetnek velük, és mindenki megérti, hogy nehéz gazdasági helyzetben csak e két ország hiányában nőhetnének fel más tengerparti desztinációk. Ez vonatkozik a belföldi turizmusra is.

Az oroszok teljes külföldre távozása 2016-ban 33,8 millió utazást tett ki, ami 8%-kal kevesebb, mint 2015-ben.

Turisztikai célú külföldi utazás 2016-ban

a határőrség szerint

(ezer utazás)

A kiutazó turizmus előzetes eredményei 2017. 9 hónapjára.

az orosz turisták által 2017-ben meglátogatott országok az Oroszországból 2017. január 1-től szeptember 30-ig terjedő 9 hónapos kiutazások statisztikái szerint.

kiutazó turizmus 2017 azt mutatja, hogy az Oroszországból kiutazó külföldi utak csaknem harmadával nőttek. 2017-ben a kiutazó turizmus 20-30%-kal nőtt Európa és Délkelet-Ázsia legnépszerűbb úti céljaira.

Az Oroszországból kiutazó turistautak száma 2017 9 hónapjában 27%-kal 30,972 millióra nőtt a 2016. évi 9 hónapos 24,314 millióról a Szövetségi Állami Statisztikai Szolgálat (Rosstat) adatai szerint, ami majdnem megegyezik a kiutazó turistautak számával. Oroszországból külföldre 2016-ban 31,7 millió

A 10 legnépszerűbb külföldi ország orosz turisták 2017-ben az Oroszországból kiutazó turistautak száma 9 hónap eredményei alapján Törökország (3,944 ezer utazás), Abházia (3,493 ezer), Finnország (2,481 ezer), Kazahsztán (2,326 ezer), Ukrajna (1,706) volt. ezer), Kína (1,478 ezer), Észtország (1,285 ezer), Lengyelország (929 ezer), Németország (918 ezer) és Grúzia (802 ezer).

A TurStat szerint 2017-ben a Türkiye vezető szerepet tölt be az orosz turisták külföldi utazásaiban. 2017 9 hónapjában az oroszok törökországi utazásainak száma meghaladta a 3,9 milliót, ami 8-szor több, mint 2016 9 hónapjában.

Törökország (3,944 millió utazás, +717% a 2016. 9 hónaphoz képest), Kína (1,478 millió, +25%) és Grúzia (802 millió, +35%) mutatta a legnagyobb növekedést 2017-ben az oroszok által népszerű első tíz országban turisták.

Tengerparti célpontok Délkelet-Ázsiában: Thaiföld (706 ezer, + 26%) és Vietnam (360 ezer, + 27%), Karib-térség: Dominikai Köztársaság(Dominikai Köztársaság) (165 000, +117%) és Kuba (53 000, +130%) és a Közel-Kelet: az Egyesült Arab Emírségek (454 000, +41%) és Izrael (256 000, +20%) mutatta a legnagyobb növekedést a kiutazó turizmusban Oroszországból 2017 9 hónapjára.

Az Oroszországból kiutazó turizmus 2017-ben a legnépszerűbb európai kiránduló-, üdülő- és strandcélpontokra nőtt: Spanyolország (794 ezer, + 19%), Olaszország (713 ezer, + 28%), Franciaország (368 ezer, + 22%), a Csehország (358 ezer, + 42%) és Ausztria (185 ezer + 37%) az év első 9 hónapjában.

Kiutazó turizmus be FÁK és volt Szovjetunió 2017-ben Azerbajdzsánban (567 ezer, + 16%), Örményországban (279 ezer, + 32%) és Moldovában (205 ezer, + 28%) nőtt az év 9 hónapjának eredményeit követően, valamint Grúziában (802 ezer ., +35%).

Az Oroszországból a balti államokba (balti államokba) kiutazó turizmus 2017-ben Észtországba (1.285 ezer, +15%) és Lettországba (301 ezer, +12%) nőtt, Litvániába (501 ezer, -8%) viszont csökkent. az év 9 hónapjának vége.

Az alábbiakban bemutatjuk a kiutazó turizmust 2017-ben.

: Legnepszerubb külföldi országok Orosz turisták 2017-ben (a kiutazó turistautak száma szerint 2017 9 hónapjában):

  1. Törökország, 3944 000 (+717% 483 000-tól) *
  2. Abházia, 3 493 ezer (+1%)
  3. Finnország, 2 481 ezer (+17%)
  4. Kazahsztán, 2 326 ezer (+3,5%)
  5. Ukrajna, 1.706 ezer (+24%)
  6. Kína, 1.478 ezer (+25%)
  7. Észtország, 1,285 ezer (+14,5%)
  8. Lengyelország, 929 ezer (+11%)
  9. Németország, 918 ezer (+19%)
  10. Grúzia, 802 ezer (+35%)
  11. Spanyolország, 794 ezer (+19%)
  12. Görögország, 792 ezer (+10%)
  13. Ciprus, 738 ezer (+7%)
  14. Olaszország, 713 ezer (+28%)
  15. Thaiföld, 706 ezer (+26%)
  16. Azerbajdzsán, 567 ezer (+16%)
  17. Litvánia, 501 ezer (-8%)
  18. Bulgária, 463 ezer (-11%)
  19. Tunézia, 458 ezer (-18%)
  20. Egyesült Arab Emírségek, 454 ezer (+41%)
  21. Franciaország, 368 ezer (+22%)
  22. Vietnam, 360 ezer (+37%)
  23. Csehország, 358 ezer (+42%)
  24. Dél-Oszétia, 332 ezer (0%)
  25. Lettország, 301 ezer (+12%)
  26. Montenegró, 288 ezer (+8%)
  27. Örményország, 279 ezer (+32%)
  28. Izrael, 256 ezer (+20%)
  29. Moldovai Köztársaság, 205 ezer (+28%)
  30. Kirgizisztán, 199 ezer (+15%)
  31. Nagy-Britannia, 196 ezer (+23%)
  32. Ausztria, 185 ezer (+37%)
  33. USA, 182 000 (+9%)
  34. Svájc, 182 ezer (+5%)
  35. Koreai Köztársaság, 169 ezer (+19%)
  36. Hollandia, 166 ezer (+30%)
  37. Dominikai Köztársaság, 165 ezer (+117%)
  38. India, 127 ezer (+49%)
  39. Üzbegisztán, 93 ezer (+22%)
  40. Tádzsikisztán, 91 ezer (+6%)
  41. Norvégia, 86 ezer (+13%)
  42. Magyarország, 79 ezer (+13%)
  43. Mongólia, 68 ezer (+26%)
  44. Belgium, 65 ezer (+23%)
  45. Katar, 57 ezer (+24%)
  46. Kuba, 53k (+130%)
  47. Szerbia, 58 ezer (0%)
  48. Horvátország, 54 ezer (+4%)
  49. Japán, 49 ezer (+44%)
  50. Svédország, 43 ezer (+39%)
  51. Jordánia, 36 ezer (+33%)
  52. Portugália, 32 ezer (+60%)
  53. Dánia, 25 ezer (-11%)
  54. Szlovákia, 22 ezer (+6%)
  55. Maldív-szigetek, 21 ezer (+24%)
  56. Szingapúr, 20 ezer (+5%)
  57. Marokkó, 18 ezer (-36%)
  58. Szlovénia, 15 ezer (+25%)
  59. Hongkong, 13 ezer (-19%)
  60. Románia, 9 ezer
    Más országok, 99 ezer

* A zárójelben a kiutazó turistautak számának változása látható 2017. 9 hónapjában 2016 9 hónapjához képest.

Az oroszországi turisztikai ipar összeomláshoz közeledik – ez a benyomása azoknak, akik a turizmusról szóló híreket lapozgatják. Utazásszervezők és légitársaságok csődje, keresletcsökkenés, bezárások népszerű úti célok...Úgy tűnik, végre az üzlet a turizmusban elveszett vonzalom, és eszébe sem jut saját utazási iroda nyitása.

A legnagyobb piaci szereplők azonban továbbra is dolgoznak, és optimistán tekintenek a jövőbe. A turisztikai szakma képviselői arról beszéltek, hogyan alkalmazkodnak az új valósághoz, és miért a válság legjobb idő franchise-hoz.

Turisztikai üzlet: mi történik az iparban?

2015 első felében azon oroszok száma, akik túracsomaggal utaztak külföldre csökkent több mint 30%. Az ilyen adatokat a Szövetségi Turisztikai Ügynökség szolgáltatja.

2014 második felétől úgy tűnik, hogy az orosz turisztikai üzletágat gonosz szikla űzi. Kezdetben az ipart sújtotta a rubel leértékelődése, ősszel számos utazásszervező csődbe ment, ami jelentősen aláásta mind az iparágba vetett bizalmat, mind a turisták külföldi utazási vágyát. Hiszen az utazás sokkal drágább lett.

Az utazást azonban kevesen hagyták fel teljesen. Ugyanez szerint szövetségi ügynökség a turizmusban 2014-ben mindössze 3%-kal csökkent a külföldre távozó turisták száma. Sokan inkább olcsóbb országok kikapcsolódásra, szállodák és repülőjegyek önfoglalására.

2015 elején nincs utazási trend fokozott. Az emberek megszokták a gondolatot, hogy spórolniuk kell az utazásokon, amelyek egyébként 25-30%-kal drágultak. Nemzeti valuta az instabilitás csodáit is megmutatta, ami szorongást keltett a polgárokban, és kiszámíthatatlanul megváltoztatta a túrák árait. Az utazási irodák franchise hálózatának kurátora « » Maria Slugina azt mondja: „A bevételek jelentős csökkenése mellett a lakosság számára megnehezedett a nyaralás költségeinek tervezése. Ez elsősorban a korai foglalásokat sújtotta.”

Különösen érintett távoli célpontok Val vel magas ár légi utazás és olyan országok, ahol a nyaralás költségei közvetlenül az eurótól és a dollártól függenek. Külföldi irányból elengedhetetlen megnövekedett kereslet Törökország és Egyiptom iránt, ahová viszonylag kevés pénzért el lehet menni és ott spórolni az all inclusive rendszernek köszönhetően. 2015 nyarán is különösen népszerűvé váltak a belföldi úti célok, mint a Krím és Szocsi.

Idővel a piaci szereplők valahogy alkalmazkodtak az új feltételekhez, és a túrák árának emelkedése lehetővé tette számukra, hogy kevesebb bevételtől esjenek el, bár a külföldre utazók áramlása csökkent.

Ám 2015 ősze óta újabb gondok zúdultak az iparágra. Ezek közül az első a légi üzemeltetői engedély visszavonása volt a másodiktól orosz légitársaságok- Transaero. Ez egyes területeken hiányhoz és részlegeshez vezetett repülőjegy emelkedés. A piaci szereplők azonban megjegyzik, hogy minden nem olyan ijesztő. A legnépszerűbb úti célok mindössze 10-13%-kal drágultak.

Sokkal kézzelfoghatóbb csapást mértek az iparágra légi közlekedési tilalom Egyiptommal azért terrorveszély. Ez az úticél volt a második legnépszerűbb úti cél az év során, és a legnépszerűbb a foglalások körében újévi ünnepek. Az Orosz Turisztikai Iparszövetség becslései szerint az utazásszervezők mintegy 1,5 milliárd rubelt veszítettek ezen.

Néhány orosz teljesen felhagyott a túrákkal, és a cégeknek vissza kellett fizetniük a pénzt a sikertelen utazásokért. A másik rész beleegyezett túrák újrafoglalása drágábbért Délkelet-Ázsia(Thaiföld, Vietnam), India, Izrael és az Egyesült Arab Emírségek. Nehéz pontosan megmondani, hogy a turisták melyik része vállalta a cserét. Az utazásszervezők 30%-tól 90%-ig terjednek.

Még nem ismert, hogy mennyi idő múlva a legnépszerűbb turista célpont visszatér a piacra.

„Az egyiptomi túrák betiltásával járó helyzet összetettsége a körülményekben is szerepet játszik: a terrortámadásnak hosszú távú pszichológiai következményei lesznek – a turisták félnek külföldre repülni”

Maria Slugina a Ross-Tourtól elmagyarázza.

Ennek ellenére az oroszok között voltak olyanok, akiket a tilalom nem ijesztett meg. Kétségbeesett utazók keresték egyéb módszerek eljuthasson kedvenc üdülőhelyeire, például Ukrajnából és Fehéroroszországból Hurghadába és Sarm-es-Sejkbe repüljön, vagy Tabába és Dahabba a szomszédos Izraelben szálljon le. A lelkiismeretes utazási irodák azonban nem voltak hajlandók ebben segíteni.

Aktívan javasoltak más úti célokat is, például a költséghatékony üdülőhelyeket Krasznodar terület. Igaz, még Oroszország ezen részein is tengerparti nyaralás télen lehetetlen, ezért akik elhatározták, hogy lefeküdnek a pálmafák alá, elutasították.

Azok a turisták, akiknek a legközelebbi indulási dátuma közvetlenül az egyiptomi járatok betiltása után várható alternatíva Törökország formájában. Azonban itt sem mentek ilyen simán a dolgok. November 24-én a török ​​légierő lelőtt egy orosz Szu-24-es bombázót Szíria felett. Ez számos kellemetlen következménnyel járt, beleértve a turizmust is.


December 1. óta teljesen leállt charter járatok Törökországba, valamint az ebbe az országba irányuló túrák értékesítésének tilalmát. Megjegyzendő, hogy az ATOR szerint a kiutazó turisztikai piac 60%-aéppen Törökországot és Egyiptomot számolták el a nyilvánosság előtt.

Figyelemre méltó az is, hogy számos, az orosz piacon működő utazásszervező török ​​részvétellel rendelkezik. Köztük olyan jelentős szereplők, mint Anex Tour. Egyelőre nehéz megmondani, hogy a Törökország elleni szankciók milyen hatással lesznek rájuk és franchise-vevőikre, de láthatóan ezek a cégek nem hagyják el a piacot.

Hogyan alkalmazkodnak az utazási irodák az új feltételekhez?

Mindezek a felfordulások csak hatással voltak turisztikai vállalkozás. Az ATOR szerint 2014-ben - 2015 első felében csökkent az utazásszervezők száma Oroszországban több mint kétszer. 2014 elején 2 ezren, 2015 közepén pedig körülbelül 900-an voltak.

Még rosszabb, hogy a helyzet az utazási irodákat érintette. Az ügynökök az utazásszervezők és a turisták között találták magukat, mint egy szikla és egy kemény hely között. Közvetlenül az elégedetlen vásárlókkal kellett megküzdeniük az egyiptomi és törökországi túrák lemondása után, és meg kellett küzdeniük a kártérítési kérdéseket, valamint a beszállítókkal kapcsolatos jogi nehézségeket.

Az ATOR előrejelzése szerint az év végéig mintegy 4000 utazási iroda zár be.

Helyettes vezérigazgató hálózatok « » Makhach Ismailov ezt a piacról mondta nem profi játékosok távoztak: „Azoknak, akik nem utaltak át időben pénzt az utazásszervezőknek, és forgótőkét költöttek az igényeikre, be kellett zárniuk. Ennek eredményeként, amikor nehézségek adódtak, az ilyen ügynökségek nem tudtak megbirkózni a készpénzhiánnyal.”

A turisztikai termékek iránti kereslet rohamos növekedése már mögöttünk van, de a tisztelt piaci szereplők nem adják fel olyan könnyen. És igazából nincs sok választásuk. hagyja abba a munkát Nem olyan könnyű. Az utazásszervezőket visszatartja a korábban eladott utak kiszolgálásának igénye, valamint a partnerekkel és hitelezőkkel szembeni kötelezettségek.

A 2015-ös év volt a turisztikai piac szereplői számára, amikor a sztereotip gazdasági modellek leálltak, így a szereplőknek alkalmazkodniuk kell az új valóságokhoz. Mint látszik, a legtöbb, és még az egész következő évet is meg kell tenni a legnépszerűbb úti célok – Egyiptom és Törökország – értékesítése nélkül. Ezért mindenekelőtt az utazásszervezők veszik fel új irányokat keresni.


Dmitrij Podolsky, a Rosa Vetrov ügynökségi hálózat fejlesztési igazgatója arra számít, hogy 2016-ban a fő kereslet visszaesik. belföldi célpontok. Már nagyon népszerű Újévi túrák tovább sípályák Krasznaja Poljanában a külföldi nyaralások elvesztették a közönség nagy részét. Nyáron kétségtelenül Szocsi és Krím lesz az első hely, amelyek iránt az elmúlt szezonban 40%-kal nőtt a kereslet. Ugyanezt a véleményt osztja a Rostourism is. Várakozásai szerint a belföldi turistaforgalom növekedése 2016-ban 3-5 millió főre tehető.

A külföldi irány kétségkívül veszteségeket fog szenvedni, de kevesebb lesz, mint befelé jelen év, mivel az üzemeltetők már felmérték a helyzetet, és drasztikus intézkedésekbe kezdtek. A tervek szerint a turisták orientálása európai célpontok.

hálózat ügyvezető igazgatója « » Jevgenyij Danilovics úgy véli, hogy az iparág idővel alkalmazkodni fog visszatér az előző kötetekhez. De fontos figyelembe venni, hogy most minden ügyfél és minden rubel számít, így az üzleti hatékonyság előtérbe kerül.

Az új irányokba való áttérés mellett további intézkedéseket kell hozni, például további szolgáltatások nyújtása légi-, ill. vasúti jegyek, szállodafoglalás, kölcsönzés és biztosítás.

kicsi egyetlen utazási irodák a túlélés érdekében keményebben kell dolgoznia az ügyfélkörén, elemeznie és csökkentenie kell az aktuális költségeket, valamint mindent meg kell próbálnia csökkentenie a bérleti díjakat.

Hagyományosan a nagy hálózatok sokkal jobban túlélik a válságokat, mint az egyedüli szereplők. Lehetőségük van az erőforrások újraelosztására, támogatásra, a jól ismert márkák pedig nagyobb bizalmat keltenek a turisták körében. Ezért a megkérdezett szakértők közül sokan azt javasolják, hogy franchise megvásárlásával csatlakozzanak egy nagyobb hálózathoz. De vajon tényleg segít?

Franchise válságban

A Ross-Tour-tól Maria Slugina szerint a kereslet a utazási iroda franchise nehéz időkben csak nő. "Cégünk naponta kap felkéréseket, hogy csatlakozzanak a hálózathoz, mert az erős márka mára a kis ügynökségek túlélési tényezői közé tartozik."

Ezenkívül a franchise-vevők megemelt jutalékot kapnak az üzemeltetőktől, és ezt is igénybe vehetik jogi segítség a franchise-adó, ami különösen igaz az Egyiptomba és Törökországba irányuló utazás lemondása esetén.

Makhach Ismailov, az 1001 Tour hálózat vezérigazgató-helyettese megjegyzi, hogy a már működő független utazási irodák aktívabban csatlakoztak a hálózathoz:

„Most az utazási irodák abban reménykednek, hogy egy jól ismert márka új ügyfeleket vonz majd. Ráadásul a hálózathoz való csatlakozással a szolgáltatás minőségét is javítják.”

A játékosok számítása általában helyesnek bizonyul: be Utóbbi időben az emberek általában jobban bíznak a jól ismert márkákban.

A Fly.ru is megjegyzi A franchise kereslet visszaesett. „Számosban nagyobb városok Eddig sorok alakultak ki a franchise-unkat megvásárolni kívánókból, a jelentkezések dinamikája továbbra is ugyanazon a szinten maradt ”- mondja Jevgenyij Danilovics.

A Coral Travel utazási irodahálózat a 2015-ös válságévben a legjobb fejlődési dinamikát mutatta, és mára több mint 820 értékesítési iroda, mondta Roman Salikhov, a franchise fejlesztési osztály vezetője.

Az Orosz Föderáció régióiban a turisták összlétszáma 2016-ban összességében nőtt, annak ellenére, hogy csökkent a külföldi turisták száma.

A Rosstat adatai szerint 2016-ban 24,6 millió turista kereste fel Oroszországot. külföldi turisták, ami 8,4%-kal kevesebb, mint 2015-ben. Ugyanakkor a Rostourism vezetője, O. Safonov szerint a növekedés teljes szám a turisták 10-15%-át tették ki tavaly. Így a belföldi turizmus növekedésének fő hajtóereje 2016-ban az oroszok országon belüli turistautak számának növekedése volt.

Az érkező (orosz és külföldi) turisták számát tekintve a vezető régiók 2016-ban Moszkva (17,5 millió fő), Krasznodari terület (15,8 millió fő) és a Moszkvai régió (12,5 millió fő) voltak. Ugyanakkor az első öt régió közül a turisták számának legnagyobb növekedése a Krími Köztársaságban és Szevasztopol városában volt megfigyelhető - éves szinten 26,9%-kal, valamint Moszkvában, ill. Krasznodar terület a turisták száma 2,6%-kal, illetve 5,3%-kal nőtt. Az Orosz Föderáció adatszolgáltató régiói közül a legnagyobb turisták számának növekedése a Brjanszki régióban (+104,1% 2015-höz képest), a Belgorod régióban (+89,6%), Csecsen Köztársaság(+45,2%), Primorsky Krai (+36,4%) ill Tula régió(+36,0%). A turisták számának meredek emelkedése ezekben a régiókban elsősorban az előző évi alacsony bázisnak és a fogadott turisták relatíve csekély abszolút számának köszönhető.

2016-ban gyakorlatilag nem változott a kollektív szálláshelyeken (CSF) elhelyezett személyek száma, bár a helyzet régiónként meglehetősen heterogén

A Rosstat előzetes adatai szerint 2016-ban a kollektív szálláshelyeken (CFR) elhelyezett személyek száma gyakorlatilag nem változott az előző évhez képest, és 49,3 millió főt tett ki. (+0,01% 2015-höz képest). Összehasonlításképpen 2015-ben a mutató értéke 11,5%-kal nőtt az év során.

Az első öt régió a KSR-ben elhelyezett személyek számát tekintve az ország egészére vetítve a mutató értékének 41,2%-át adta. Az elszállásolt személyek számát tekintve 2016-ban a régiók közül Moszkva (6,4 millió fő), Krasznodari terület (5,5 millió fő) és Moszkvai régió (3,6 millió fő) volt a vezető. Ugyanakkor a CSR-ben elhelyezett személyek számát tekintve az első öt vezető régió közül 2016-ban csak Moszkvában (8,5%-kal) és a Tatár Köztársaságban (1,8%-kal) volt növekedés. Éppen ellenkezőleg, a Krasznodari Területen a CSR-ben elhelyezett személyek száma 2016-ban 2,1%-kal, a moszkvai régióban - 6,6%-kal, Szentpéterváron - 4,1%-kal csökkent. Ráadásul a Krími Köztársaságban és Szevasztopol városában a mutató értéke azonnal 26,7%-kal csökkent éves viszonylatban.

A CSR-ben elhelyezettek számának jelentős növekedése 2016-ban az előző évhez képest az alacsony abszolút kihelyezési számmal rendelkező régiókra volt jellemző. Így a KSR-ben a kihelyezések számának legnagyobb növekedése 2016-ban az Altáji Köztársaságban (+44,9% 2015-höz képest), Uljanovszkban (+33,7%), Tomszkban (+28,9%), Murmanszkban (+28,4%) volt megfigyelhető. ) és Kurszk régióban (+27,5%). A legtöbb éles visszaesés a CSR-ben elhelyezett személyek száma a 2016. évi eredmények szerint a Lipecki régióban (-46,4% 2015-höz képest), az Északi Köztársaságban történt. Oszétia - Alania (-45,7%), a Csecsen Köztársaság (-45,3%) és a Transzbajkál Terület (-44,5%).

A KSR-ben elhelyezett személyek aránya a turisták teljes számában továbbra is viszonylag kicsi

A CSR-ben elhelyezett személyek száma és az Orosz Föderáció régiói szerint a turisták száma közötti jelentős különbségek több, a statisztikai adatgyűjtéshez kapcsolódó okkal magyarázhatók. Először is, a Rosstat nem veszi figyelembe az egyes szálláshelyekre (ISF) vonatkozó adatokat, amikor a turisták magánszálláson helyezhetők el. Másodszor, előfordulhat, hogy nem minden regionális DAC-tól lehet statisztikai adatokat gyűjteni. Harmadszor, a turisták száma jelentősen meghaladhatja a TFR-ben elszállásolt személyek számát, mivel olyan turisták is szerepelnek benne, akik 24 óránál rövidebb ideig vesznek kirándulási szolgáltatásokat szállás nélkül a TFR-ben vagy TFR-ben.

Ennek eredményeként Moszkvában a CSR-ben elhelyezett személyek száma a teljes turisták számának 36,4%-a, a Krasznodari Területen - 34,5%, a Moszkvai Régióban - 29,1%, Szentpéterváron - 44,1%, a Köztársaságban Krím és Szevasztopol városa - 25,2%. A Rosstat és a végrehajtó regionális hatóságok adatai szerint a legnagyobb eltérések a CSR-ben elhelyezett személyek száma és a turisták száma között 2016-ban Tulában, ill. Asztrahán régiók, az Altaji Köztársaságban és a Vlagyimir régióban.

Szöveg: Alexander Baklanov, Julia Dudkina

Az utazásszervezők korlátozzák az üzletet

2015 elején 2050 orosz cég foglalkozott kiutazó turizmussal. Az év végére már csak 717-en maradtak – mondta Dmitrij Gorin, az Oroszországi Utazásszervezők Szövetségének (ATOR) alelnöke a Sznobnak. Néhány cég bezárt, mások megváltoztatták a munka formátumát.

„Sőt, a cégek 20 százaléka adja az összes értékesítés 80 százalékát. Ez a szám azért furcsa, mert sok olyan szolgáltató foglalkozik résturizmussal, mint például egészségügyi vagy oktatási, és az utazók tömeges áramlása nem jellemző az ilyen típusú turizmusra” – magyarázta Gorin.

Sok cég felvette a belső és Bejövő idegenforgalom- most közel 4 ezer ilyen utazásszervező van. Gorin szerint a cégek az orosz piacra helyezték a hangsúlyt, és "ez teljesen összhangban van azzal a statisztikai változással, hogy hányan mennek külföldre és hányan utaznak Oroszországon belülre".

Az orosz állampolgárok külföldi utazásainak statisztikája cél szerint: turista ("nyaralóban"), magán ("üzleti", barátokhoz, rokonokhoz és így tovább), hivatalos ("szolgálatban", például üzleti utakon) , valamint a munka (például szervizszemélyzet). 2006 és 2014 között a teljes statisztika látható, 2015-re - az első 9 hónapra vonatkozóan. A Rosstat szerint.

Pihenjen megfeszített övekkel

2015-ben a rubel leértékelődése miatt Oroszország lakosai takarékoskodni kezdtek: mind az élelmiszeren, mind az utazáson. Tovább májusi ünnepek A 2014 májusában külföldön nyaralók negyede nem volt hajlandó elhagyni az országot. A belföldi turizmus iránti kereslet ugyanakkor 15 százalékkal nőtt.

Tovább újévi ünnepek 2016-ban sokan egyáltalán nem mentek sehova – mondta januárban Maya Lomidze, az Orosz Utazásszervezők Szövetségének ügyvezető igazgatója. „Először állt elő olyan helyzet, hogy az embereknek nincs annyi pénzük, hogy nemcsak külföldön, hanem belföldön is nyaraljanak.”

Az oroszok, akik ennek ellenére külföldre utaztak, kevesebbet kezdtek költeni. A Citibank becslései szerint 2015 első öt hónapjában 36 százalékkal kevesebb pénzt költöttek külföldön, mint 2014 azonos időszakában. A felére csökkentek az ékszerekre, bőrre és sportszerekre fordított kiadások. Az Oroszországon belüli vásárlások száma ugyanakkor 21 százalékkal nőtt.

Homebodys ország

Az oroszok egyébként sem hajlanak az utazásra: az oroszok 65 százaléka még soha nem járt az országba messze külföldön az elmúlt öt évben – derítették ki a Levada Központ szakemberei.

A szavazásokhoz közvéleményóvatosan kell kezelni, már csak azért is, mert ugyanezen közvélemény-kutatások szerint az oroszok fele nem mondja el a szociológusoknak a teljes igazságot. De tegyük fel, hogy a nem politikai témájú kutatások eredményei, bár részben, de tükrözik a valóságot.

Azok között, akik az elmúlt öt évben soha nem utaztak külföldre, a legtöbben a falusiak és a középfokúnál alacsonyabb iskolai végzettségűek – így 82 százalék minden kategóriában. Az 55 év feletti oroszok közül csak minden ötödik utazott külföldre az elmúlt években.

A moszkvai lakosok (63 százalék), a magas jövedelmű (47 százalék) és a felsőfokú végzettségű oroszok (42 százalék) nagyobb valószínűséggel választották a volt Szovjetunió elhagyását. Azok, akik több milliós városokban (például Ufában vagy Volgográdban) élnek, ritkábban utaznak külföldre, mint a 100-500 ezer lakosú városok lakói (feltételes Murmanszk vagy Norilszk).

1999 óta kevesebb az orosz, aki az elmúlt öt évben nem utazott sehova: akkor 85 százalékuk volt, 2011-ben 81 százalék, 2014-ben pedig 68 százalékuk.

Egyébként a szociológusokba vetett bizalomról: 2015 novemberében a Levada Center végzett hasonló felmérést, amely szerint az oroszok 77 százaléka nem volt hajlandó külföldre utazni az elmúlt öt évben (és nem 65 százalék, mint decemberben).

Az oroszok többsége (70 százaléka) úgy gondolja, hogy a más országokban rájuk váró fenyegetések miatt tól hosszú utazásokérdemes feladni. Csak minden tizedik hiszi el, hogy utazni kell, bármi is legyen.

Más közvélemény-kutatások azt mutatták, hogy:

Az oroszok 69 százaléka nem repült sehova az elmúlt két-három évben;

24 százaléknak nincs pénze repülőjegyre;

19 százalék nem látja szükségesnek, hogy távol utazzon otthonától;

Hol pihentek az oroszok?

A Szövetségi Turisztikai Ügynökség számításai szerint 2015-ben az oroszok leggyakrabban Törökországba, Egyiptomba, Görögországba, Spanyolországba, Németországba, Olaszországba, Ciprusra, Bulgáriába, Thaiföldre és Kínába mentek nyaralni (csökkenő sorrendben). Az év első kilenc hónapjában (teljesebb statisztika nem áll rendelkezésre) Törökországot 2,4 millió orosz turista, Egyiptomot 1,5 millió, a többi országot pedig átlagosan 300-500 ezer ember kereste fel.

Mindössze kilenc hónap alatt 29 millió ember hagyta el Oroszországot, ebből 9,9 millióan nyaraltak.

Az Orosz Utazási Szakszervezet szerint 2015-ben az Oroszországból érkező turistaforgalom tizenöt éves mélypontra esett. Többen szenvedtek egzotikus országok: A Dominikai Köztársaságot 88 százalékkal, Tunéziát 83 százalékkal kevesebben keresték fel az orosz turisták. Feleannyi orosz érkezett Indiába, Kínába és Thaiföldre (52-55 százalékos visszaesés).

Az oroszok harmadával (34 százalékkal) csökkentették az európai országokba irányuló utazást. A legtöbb elhagyott Ausztria, Olaszország, Csehország, Finnország, Svédország, Nagy-Britannia és Németország.

A kiutazó turizmus csúcséve 2013 volt, amikor 18,3 millió orosz ment külföldre nyaralni, és összesen 54 millióan hagyták el az országot. Akkor Thaiföld és Kína volt a vezetők között a legtöbbek között népszerű országok, a negyedik és ötödik helyet foglalják el: mindegyiket egymillió orosz turista kereste fel.

Az orosz turisták 2013-ban és 2015-ben a 10 legnépszerűbb országba induló statisztikája. Mivel 2015-re nincs teljes körű statisztika, minden év első kilenc hónapjára vonatkozó információkat használjuk. A Rostourism szerint.

A "jól táplált" 2013 óta az oroszok csökkentették turista utak Finnországba és az Egyesült Államokba Egyesült Arab Emírségek, amelyek abban az évben a tíz leglátogatottabb között voltak. 2013 első kilenc hónapjában 787 ezer orosz ment Finnországba, és 2015 azonos időszakában - 187 ezer, az Egyesült Arab Emírségekbe irányuló turistaforgalom 433-ról 239 ezer főre esett vissza.

2016-ban, amint azt a Rostourism vezetője, Oleg Safonov várja, az oroszok további 40 százalékkal csökkentik a külföldi utazásokat. De a belföldi turizmus 30 százalékos növekedésére számít, így "a kiutazó turizmus visszaesése nem kell, hogy aggódjon".

A közvélemény-kutatások szerint az oroszok többsége soha nem nyaralt Egyiptomban és Törökországban: 82 százalékuk és 76 százalékuk. Minden nyolcadik ember (13 százalék) járt legalább egyszer Egyiptomba, minden hatodik (17 százalék) pedig legalább egyszer Törökországba. Az oroszok 94%-a soha nem járt Spanyolországban, 93%-a Cipruson, 91%-a Görögországban, 88%-a pedig az Egyesült Arab Emírségekben. Figyelemre méltó, hogy az oroszok 34%-a soha nem járt Moszkvában.

Az orosz lakosok látogatásainak statisztikái (az utazás céljától függetlenül) a 10 legnépszerűbb európai országban 2013-2014-ben és 2015 első kilenc hónapjában. A Rostourism szerint.

Ami megrázta a turisztikai piacot

Dmitrij Gorin szerint nincs egyetlen tényező, ami miatt az idegenforgalmi piac és a turisták áramlása ennyire visszaesett volna. A zsugorodás 2014 végén kezdődött a szankciók és az árfolyam-ingadozások miatt. „Erős tényező természetesen Törökország és Egyiptom bezárása. Ezek nagyon népszerű úti célok voltak – évente 5 millió turista. Jó, ha valamilyen belső irány felé orientálódnak” – jegyezte meg Gorin.

A "Snob" helyreállította az orosz turisztikai piacot befolyásoló események kronológiáját.

Hova repüljünk most?

Maya Lomidze, az ATOR ügyvezető igazgatója szerint Törökország 2016-ban valószínűleg zárva marad az oroszok előtt. Ezzel egy időben Egyiptom valószínűleg ismét fogadhat majd turistákat Oroszországból – mondta Szergej Nariskin, az Állami Duma elnöke január végén.

Turisztikai szakértők több olyan országot is megneveznek, amelyek az oroszok érdeklődésére tarthatnak számot, miközben Törökország és Egyiptom zárva tart. Maya Lomidze szerint „gyengén áll” Görögország, Ciprus, Bulgária és Izrael, amelyek készen állnak az orosz turisták „orvvadászatára”. Azok a szállodák, amelyekben oroszok telepednek le, egy all-inclusive rendszer bevezetésén gondolkodnak.

Görögországot, Bulgáriát, Izraelt és Jordániát említi a Rostourism vezetője, Oleg Safonov. Szerinte télen Törökországot felválthatja Vietnam, Thaiföld, Kína, India, Srí Lanka. Az utazásszervezők képviselői azt mondják, hogy Thaiföldön és Vietnamban felvehet egy túrát, amelynek ára hasonló lesz egy törökországi utazáshoz.

Egyes országok, például Izrael, Bulgária és India készek csökkenteni az oroszok árait – mondja Safonov. Az izraeli szállodák 45 eurós kedvezményt kezdtek biztosítani azoknak, akik turistajáratokkal repülnek az országba – mondta Dmitrij Gorin.

Télen oda lehet menni Kelet-Európa, például Csehország vagy Magyarország – vélekedik Dmitrij Gorin. Bulgária síelés, szerinte olcsóbb lesz, mint például az Alpok. „Ha nyárig tart a törökországi járattilalom, akkor az európai üdülőhelyek iránti érdeklődés növekedését jósolhatjuk: Olaszország, Spanyolország, Montenegró, Horvátország” – mondta.

Hol lehet pihenni Oroszországban

2015-ben 50 millió orosz turista pihent Oroszországban, ami 18 százalékkal több, mint 2014-ben – közölte januárban a Rostourism vezetője.

Eddig Oroszország számos régiója nem áll készen a turisták fogadására, de köztük vannak meglehetősen vonzó helyek a kikapcsolódásra, úgy véli Oleg Safonov: ezek Dagesztán, a Kaszpi-tenger partja, Kalinyingrád, Távol-Kelet. Az Altai Krai aktívan fejlődik ebbe az irányba.

A Krím kétszer annyi turistát tud fogadni, mint most - évente akár 10 millió embert is, biztos benne Szafonov. A Krasznodar Terület üdülőhelyeivel ellentétben azonban itt nincs elég infrastruktúra.

2015-ben 4,6 millió turista kereste fel a Krímet – jelentette a Krími Turisztikai Minisztérium. A minisztérium szerint ez 21 százalékkal több, mint 2014-ben. A 2014-es eredmények szerint azonban a Turisztikai Minisztérium azt állította, hogy 4,7 millió ember érkezett a félszigetre (valójában valamivel több mint 3 millió turista). A Krímben ugyanakkor 2013-ban 5,9 millióan, 2012-ben pedig rekordszámú 6,1 millióan látogattak el.

2015 nyarán 15-20 százalékkal nőtt a nyaralás a Krímben. A következő szezonban a megnövekedett turisztikai kereslet miatt további 15-30 százalékkal drágulhatnak a szállások a helyi szállodákban – vélekedik Irina Tyurina, az Orosz Turisztikai Szakszervezet képviselője. „Tavaly a döntés hatására megnőtt a kereslet a Krím iránt közlekedési probléma, de sok szállodatulajdonos ezt csak a saját érdemeinek tulajdonítja” – mondta Tyurina.

Az orosz városok közül Moszkva, Szentpétervár és Kazany népszerű a turisták körében – mondja az ATOR alelnöke: „Szocsit, Anapát és a Krímet választják tengerparti nyaraláshoz. Még mindig utazni Nyizsnyij Novgorodés Vologda - akik anyagi okok miatt már nem tudnak Finnországba menni, az oda mennek Mikuláshoz.

Altáj Köztársaság

Kalinyingrád

Fotó: Vladimir Fedorenko / RIA Novosti

Kamcsatkai körzet

„Általában elmondható, hogy a belföldi turisztikai piac határozottan növekszik. Igaz, Oroszországban mindig is sokkal több volt a belföldi utazás, mint a nemzetközi, nálunk útlevél van, vagyis csak a lakosság 10-12 százalékának van – mondja Dmitrij Gorin. - Míg a túracsomagok a hazai piacon mindössze 20 százalékot tesznek ki. Manapság az emberek leggyakrabban egyéni utakra mennek, de charterekkel és szállodákkal túracsomagokat kell kidolgoznunk – amilyeneket sokan szoktak külföldre utazni.”

Az oroszországi turisztikai ipar összeomláshoz közeledik – ez a benyomása azoknak, akik a turizmusról szóló híreket lapozgatják. Utazásszervezők és légitársaságok csődje, keresletcsökkenés, népszerű desztinációk bezárása... Úgy tűnik, végre a turisztikai biznisz elveszett vonzalom, és eszébe sem jut saját utazási iroda nyitása.

A legnagyobb piaci szereplők azonban továbbra is dolgoznak, és optimistán tekintenek a jövőbe. A turisztikai szakma képviselői arról beszéltek, hogyan alkalmazkodnak az új valósághoz, és miért a válság a legalkalmasabb időszak a franchise-ra.

Turisztikai üzlet: mi történik az iparban?

2015 első felében azon oroszok száma, akik túracsomaggal utaztak külföldre csökkent több mint 30%. Az ilyen adatokat a Szövetségi Turisztikai Ügynökség szolgáltatja.

2014 második felétől úgy tűnik, hogy az orosz turisztikai üzletágat gonosz szikla űzi. Kezdetben az ipart sújtotta a rubel leértékelődése, ősszel számos utazásszervező csődbe ment, ami jelentősen aláásta mind az iparágba vetett bizalmat, mind a turisták külföldi utazási vágyát. Hiszen az utazás sokkal drágább lett.

Az utazást azonban kevesen hagyták fel teljesen. Ugyanezen Szövetségi Turisztikai Ügynökség szerint 2014-ben a külföldre utazó turisták száma mindössze 3%-kal csökkent. Sokan inkább olcsóbb országok kikapcsolódásra, szállodák és repülőjegyek önfoglalására.

2015 elején nincs utazási trend fokozott. Az emberek megszokták a gondolatot, hogy spórolniuk kell az utazásokon, amelyek egyébként 25-30%-kal drágultak. A nemzeti valuta is mutatta az instabilitás csodáit, ami szorongást keltett a polgárokban, és kiszámíthatatlanul megváltoztatta a túrák árait. Az utazási irodák franchise hálózatának kurátora « » Maria Slugina azt mondja: „A bevételek jelentős csökkenése mellett a lakosság számára megnehezedett a nyaralás költségeinek tervezése. Ez elsősorban a korai foglalásokat sújtotta.”

Különösen érintettek azok a távolsági úti célpontok, ahol magas a repülőjegy árak, valamint az olyan országok, ahol a nyaralás költségei közvetlenül az eurótól és a dollártól függenek. Külföldi irányból elengedhetetlen megnövekedett kereslet Törökország és Egyiptom iránt, ahová viszonylag kevés pénzért el lehet menni és ott spórolni az all inclusive rendszernek köszönhetően. 2015 nyarán is különösen népszerűvé váltak a belföldi úti célok, mint a Krím és Szocsi.

Idővel a piaci szereplők valahogy alkalmazkodtak az új feltételekhez, és a túrák árának emelkedése lehetővé tette számukra, hogy kevesebb bevételtől esjenek el, bár a külföldre utazók áramlása csökkent.

Ám 2015 ősze óta újabb gondok zúdultak az iparágra. Ezek közül az első a légi üzemeltetői engedély visszavonása volt a második orosz légitársaságtól - a Transaerotól. Ez egyes területeken hiányhoz és részlegeshez vezetett repülőjegy emelkedés. A piaci szereplők azonban megjegyzik, hogy minden nem olyan ijesztő. A legnépszerűbb úti célok mindössze 10-13%-kal drágultak.

Sokkal kézzelfoghatóbb csapást mértek az iparágra légi közlekedési tilalom Egyiptommal a terrorveszély miatt. Ez az úticél volt a második legnépszerűbb úti cél az év során, és a legnépszerűbb a szilveszteri foglalások körében. Az Orosz Turisztikai Iparszövetség becslései szerint az utazásszervezők mintegy 1,5 milliárd rubelt veszítettek ezen.

Néhány orosz teljesen felhagyott a túrákkal, és a cégeknek vissza kellett fizetniük a pénzt a sikertelen utazásokért. A másik rész beleegyezett túrák újrafoglalása drágább Délkelet-Ázsiába (Thaiföld, Vietnam), Indiába, Izraelbe és az Egyesült Arab Emírségekbe. Nehéz pontosan megmondani, hogy a turisták melyik része vállalta a cserét. Az utazásszervezők 30%-tól 90%-ig terjednek.

Egyelőre nem tudni, hogy a legnépszerűbb turisztikai célpont mennyi időn belül tér vissza a piacra.

„Az egyiptomi túrák betiltásával járó helyzet összetettsége a körülményekben is szerepet játszik: a terrortámadásnak hosszú távú pszichológiai következményei lesznek – a turisták félnek külföldre repülni”

Maria Slugina a Ross-Tourtól elmagyarázza.

Ennek ellenére az oroszok között voltak olyanok, akiket a tilalom nem ijesztett meg. Kétségbeesett utazók keresték egyéb módszerek eljuthasson kedvenc üdülőhelyeire, például Ukrajnából és Fehéroroszországból Hurghadába és Sarm-es-Sejkbe repüljön, vagy Tabába és Dahabba a szomszédos Izraelben szálljon le. A lelkiismeretes utazási irodák azonban nem voltak hajlandók ebben segíteni.

Aktívan javasoltak más úti célokat is, például versenyképes árú üdülőhelyeket a Krasznodar Területen. Igaz, még Oroszország ezen részein is lehetetlen egy tengerparti nyaralás télen, ezért azok, akik úgy döntöttek, hogy lefekszenek a pálmafák alá, elutasították.

Azok a turisták, akiknek a legközelebbi indulási dátuma közvetlenül az egyiptomi járatok betiltása után várható alternatíva Törökország formájában. Azonban itt sem mentek ilyen simán a dolgok. November 24-én a török ​​légierő lelőtt egy orosz Szu-24-es bombázót Szíria felett. Ez számos kellemetlen következménnyel járt, beleértve a turizmust is.


December 1-jétől teljesen leálltak a törökországi charterjáratok, és betiltották az ebbe az országba irányuló túrák értékesítését. Megjegyzendő, hogy az ATOR szerint a kiutazó turisztikai piac 60%-aéppen Törökországot és Egyiptomot számolták el a nyilvánosság előtt.

Figyelemre méltó az is, hogy számos, az orosz piacon működő utazásszervező török ​​részvétellel rendelkezik. Vannak köztük olyan nagy játékosok, mint az Anex Tour. Egyelőre nehéz megmondani, hogy a Törökország elleni szankciók milyen hatással lesznek rájuk és franchise-vevőikre, de láthatóan ezek a cégek nem hagyják el a piacot.

Hogyan alkalmazkodnak az utazási irodák az új feltételekhez?

Mindezek a megrázkódtatások csak hatással voltak az idegenforgalmi üzletágra. Az ATOR szerint 2014-ben - 2015 első felében csökkent az utazásszervezők száma Oroszországban több mint kétszer. 2014 elején 2 ezren, 2015 közepén pedig körülbelül 900-an voltak.

Még rosszabb, hogy a helyzet az utazási irodákat érintette. Az ügynökök az utazásszervezők és a turisták között találták magukat, mint egy szikla és egy kemény hely között. Közvetlenül az elégedetlen vásárlókkal kellett megküzdeniük az egyiptomi és törökországi túrák lemondása után, és meg kellett küzdeniük a kártérítési kérdéseket, valamint a beszállítókkal kapcsolatos jogi nehézségeket.

Az ATOR előrejelzése szerint az év végéig mintegy 4000 utazási iroda zár be.

a hálózat vezérigazgató-helyettese « » Makhach Ismailov ezt a piacról mondta nem profi játékosok távoztak: „Azoknak, akik nem utaltak át időben pénzt az utazásszervezőknek, és forgótőkét költöttek az igényeikre, be kellett zárniuk. Ennek eredményeként, amikor nehézségek adódtak, az ilyen ügynökségek nem tudtak megbirkózni a készpénzhiánnyal.”

A turisztikai termékek iránti kereslet rohamos növekedése már mögöttünk van, de a tisztelt piaci szereplők nem adják fel olyan könnyen. És igazából nincs sok választásuk. hagyja abba a munkát Nem olyan könnyű. Az utazásszervezőket visszatartja a korábban eladott utak kiszolgálásának igénye, valamint a partnerekkel és hitelezőkkel szembeni kötelezettségek.

A 2015-ös év volt a turisztikai piac szereplői számára, amikor a sztereotip gazdasági modellek leálltak, így a szereplőknek alkalmazkodniuk kell az új valóságokhoz. Úgy tűnik, a legtöbbnek, ha nem az egész következő évben, meg kell tennie a legnépszerűbb úti célok - Egyiptom és Törökország - értékesítését. Ezért mindenekelőtt az utazásszervezők veszik fel új irányokat keresni.


Dmitrij Podolsky, a Rosa Vetrov ügynökségi hálózat fejlesztési igazgatója arra számít, hogy 2016-ban a fő kereslet visszaesik. belföldi célpontok. Még most is különösen népszerűek az újévi túrák a Krasnaya Polyana síközpontjaiba, a külföldi nyaralások elvesztették közönségük nagy részét. Nyáron kétségtelenül Szocsi és Krím lesz az első hely, amelyek iránt az elmúlt szezonban 40%-kal nőtt a kereslet. Ugyanezt a véleményt osztja a Rostourism is. Várakozásai szerint a belföldi turistaforgalom növekedése 2016-ban 3-5 millió főre tehető.

A külföldi irányt kétségtelenül veszteség éri, de az ideinél kevesebbet, hiszen az üzemeltetők már felmérték a helyzetet és megkezdték a határozott intézkedéseket. A tervek szerint a turisták orientálása európai célpontok.

hálózat ügyvezető igazgatója « » Jevgenyij Danilovics úgy véli, hogy az iparág idővel alkalmazkodni fog visszatér az előző kötetekhez. De fontos figyelembe venni, hogy most minden ügyfél és minden rubel számít, így az üzleti hatékonyság előtérbe kerül.

Az új desztinációk irányába történő átorientáció mellett további intézkedésekre is szükség lesz, például további szolgáltatások nyújtására repülő- és vasúti jegyértékesítés, szállodafoglalás, hitelezés és biztosítás formájában.

kicsi egyetlen utazási irodák a túlélés érdekében keményebben kell dolgoznia az ügyfélkörén, elemeznie és csökkentenie kell az aktuális költségeket, valamint mindent meg kell próbálnia csökkentenie a bérleti díjakat.

Hagyományosan a nagy hálózatok sokkal jobban túlélik a válságokat, mint az egyedüli szereplők. Lehetőségük van az erőforrások újraelosztására, támogatásra, a jól ismert márkák pedig nagyobb bizalmat keltenek a turisták körében. Ezért a megkérdezett szakértők közül sokan azt javasolják, hogy franchise megvásárlásával csatlakozzanak egy nagyobb hálózathoz. De vajon tényleg segít?

Franchise válságban

A Ross-Tour-tól Maria Slugina szerint a kereslet a utazási iroda franchise nehéz időkben csak nő. "Cégünk naponta kap felkéréseket, hogy csatlakozzanak a hálózathoz, mert az erős márka mára a kis ügynökségek túlélési tényezői közé tartozik."

Emellett a franchise-vevők megemelt jutalékot kapnak az üzemeltetőktől, és igénybe vehetik a franchise-adó jogi segítségét is, ami különösen fontos az egyiptomi és törökországi utazások elmaradása esetén.

Makhach Ismailov, az 1001 Tour hálózat vezérigazgató-helyettese megjegyzi, hogy a már működő független utazási irodák aktívabban csatlakoztak a hálózathoz:

„Most az utazási irodák abban reménykednek, hogy egy jól ismert márka új ügyfeleket vonz majd. Ráadásul a hálózathoz való csatlakozással a szolgáltatás minőségét is javítják.”

A játékosok számítása általában helyesnek bizonyul: az utóbbi időben az emberek jobban bíznak az ismert márkákban.

A Fly.ru is megjegyzi A franchise kereslet visszaesett. „Számos nagyvárosban továbbra is sorok alakulnak ki a franchise-unkat vásárolni kívánókból, a jelentkezések dinamikája továbbra is változatlan” – számol be Jevgenyij Danilovics.

A Coral Travel utazási irodahálózat a 2015-ös válságévben a legjobb fejlődési dinamikát mutatta, és mára több mint 820 értékesítési iroda, mondta Roman Salikhov, a franchise fejlesztési osztály vezetője.