Колку чини онлајн чекирањето за авион на Аерофлот? Пријавување за авион: кога започнува и кога завршува? Карактеристики на резервација користејќи го примерот на одредени авиокомпании

ЛетовиРезервација на место во авион со електронски билет

Резервација на место во авион со електронски билет

Електронскиот билет е ознака во базата на податоци на авиокомпанијата за вашиот лет со сите негови опции, вашите лични податоци и плаќање. Овој запис ги содржи деталите за вашиот пасош, бројот на летот, датумот, билетот, условите за билет. Купување електронски документима многу предности, а една од нив е можноста да резервирате место во авион користејќи електронски билет.

Како да резервирате место во авион?

Изборот на место при купување билет станува достапно ако купите флексибилна, оптимална или бизнис класа. Колку е поскапа тарифата, толку поповластени се условите за користење, вклучително и бесплатен избор на седишта. Авиокомпаниите генерално не ја обезбедуваат оваа услуга кога купуваат евтина буџетска карта. Во најдобар случај, можете да изберете место за плаќање.

Значи, резервираме лет со избор на седиште:

  • сте ја избрале дестинацијата, авиопревозникот, билетот и сте ги пополниле податоците за патниците;
  • пред плаќањето, одите на страницата за резервации, каде што ви се нуди дијаграм на кабината на авионот со означени слободни места;
  • во овој дијаграм ги избирате местата што ви одговараат. Податоците се внесуваат во базата на податоци на авиокомпанијата;
  • плаќате во согласност со избраните опции.

Имајте предвид дека услугата за избор на седишта е генерално достапна само кога купувате билети на веб-страницата на авиокомпанијата. Многу агенти не ви дозволуваат да ги изберете вашите места при резервација. Но, ако ги запишете вашите желби во врска со вашето место во авионот во белешките за резервација, кои можат да се направат во посебен прозорец, агентот може да ги земе предвид овие информации и да ги исполни вашите желби при издавањето на вашиот билет.

Резервација на место при онлајн регистрација

Вашиот билет ќе покаже дали имате опција да го изберете вашето место кога се пријавувате онлајн или не. Доколку постои таква можност, тогаш се означува дали изборот е платен или бесплатен.

За повеќето авиокомпании, пријавувањето преку Интернет се отвора 24 часа пред поаѓањето и се затвора 45-60 минути пред поаѓањето. Вашата процедура:

  • добивате СМС порака и е-пошта со известување дека пријавувањето преку Интернет за вашиот лет започнува во одредено време;
  • треба да отидете на веб-страницата на авиокомпанијата чиј билет сте го купиле, да го внесете кодот за резервација и вашето презиме на веб-страницата;
  • проверете ги деталите на патникот, изберете место на картата на кабината на авионот. Колку побрзо се регистрирате онлајн, толку повеќе шансиизберете Вистинско место, бидејќи кон крајот на регистрацијата, погодните места снема;
  • печатење бординг карта. Со оваа хартиена карта за патување, пристигнувате на аеродромот најмалку 30 минути пред поаѓање и одите директно на пасошка контрола.

Резервирајте авионски билети на веб-страницата на компанијата за услуги на АРТ

Кога резервирате на нашата веб-страница, имате можност да изберете авиокомпанија и тип на билет со избор на седиште во авионот при пријавување (платено или бесплатно).

Резервирањето и издавањето електронски билети на нашата веб-страница целосно е во согласност со правилата на авиокомпанијата.

Кога го планирате вашето патување, дознајте како да направите резервации на авиокомпании и изберете соодветни опции. Онаму каде што некогаш можевте само да одредите дали сакате седиште на прозорец или на патека, сега можете да резервирате речиси секое место. Но, под кои услови се обезбедува услугата?

Колку е погодна услугата за онлајн резервации?

Резервации за авионисе разликува од слична постапка за копнен транспорт. На крајот на краиштата, првично купувате само патна исправа, а бројот на седиштето ви се дава при регистрација. Поради оваа причина, треба да пристигнете на аеродромот однапред: ова ќе ги зголеми шансите да добиете удобни седишта.

Но, што ако не сакате да поминете неколку дополнителни часови во бесцарински продавници? Направете ја вашата резервација онлајн и однапред изберете ја опцијата за седишта на прозорецот или на патеката. Ако сакате да купите одредено седиште, авиопревозникот најверојатно ќе ве праша дополнителна такса.

Претходната резервација на вашите авио седишта преку Интернет ги има следните предности:

  • За да ја спроведете постапката, потребен ви е само компјутер поврзан на World Wide Web.
  • Способноста да изберете место во лакот, центарот или опашката ќе ви овозможи да најдете најдобра опција. На крајот на краиштата, не постојат универзални препораки: некои патници претпочитаат удобност на деловната класа, лоцирана поблиску до пилотската кабина, додека други се потпираат на безбедноста (според статистичките податоци, патниците кои седат во задниот дел преживуваат несреќи).
  • Претходната резервација може да се направи во секое време, каде што ќе изберете датум и ќе ги споредите цените. Плаќањето се врши од електронски паричници или банкарска картичка.

Опцијата за резервација преку Интернет има и свои недостатоци. Понекогаш 2 патници избираат место речиси истовремено: оној што побрзо ќе го заврши процесот добива билет. За да не се натпреварувате со друг апликант за местото што ви се допаѓа, започнете ја постапката веднаш штом ќе се отвори веб-пријавувањето (како што се нарекува онлајн регистрација) или плаќајте дополнителен надомест во фазата на купување билет.

Што ви е потребно за да резервирате место во авион?

За да направите резервација на летот, ќе ви требаат следново:

  • пристап до компјутер или гаџет што има пристап до Интернет;
  • пасош (за потврда на идентитетот);
  • купен е-билет.

Вториот исто така се нарекува електронски билет: Главните оператори се префрлија на овој формат. Информациите за тоа се содржани во базите на податоци на авиокомпанијата; ќе го добиете по е-пошта. Ако сè уште не сте купиле патна исправа, одредете го типот на летот, точките на поаѓање и пристигнување и датумите на патување. Внесете ги податоците во формуларот за пребарување на веб-страницата на превозникот или посредникот и кликнете „Најди билети“.

Потоа изберете ги понудите што ви се допаѓаат и кликнете на „Купи“. Пополнете го формуларот што се појавува и продолжете со плаќањето. Нема причина да се плашите за безбедноста на трансферите на пари ако купувате на официјални веб-страници или преку доверливи посредници.

Информациите ќе се чуваат во базите на податоци на авиокомпанијата, а патникот ќе добие копија од потврдата за патување со бројот на билетот по е-пошта. Некои компании дури и не ви дозволуваат да правите отпечатоци; ако треба да ги прикажете при пријавување за авион, користете ги печатачите на аеродромот.

Доколку немате пристап до Интернет, можете да ја контактирате канцеларијата на авиопревозникот или да контактирате со нив по телефон.

Онлајн пријавување за авион: инструкции

Резервациите на авиони може да се направат 24-36 часа однапред (во зависност од авиопревозникот) кога авиокомпаниите почнуваат да се пријавуваат. Процесот оди вака:

  • отворете ја потврдата за патување испорачана по е-пошта при купување билет;
  • пронајдете го вашиот број за резервација;
  • внесете го во соодветното поле на веб-страницата на авиокомпанијата, наведете го вашето презиме;
  • проверете ги информациите за да избегнете грешки;
  • ако имате картичка за чест патник, внесете ги нејзините детали;
  • На дијаграмот на авионот што се отвора, наведете ги саканите седишта.

Конечно, испечатете ја вашата карта за патување, која ќе ја презентирате на аеродромот. Со користење на овој метод, ќе заштедите време: нема да треба да стоите во општата редица на шалтерот за пријавување.

Како можам да дознаам колку седишта останале во авион? Кога ќе ја завршите веб-проверката, ќе видите дијаграм на авионот, каде што се наведени потребните информации.

Како да направите плаќање

Ако резервирате авионски билети преку Интернет, плаќајте користејќи банкарска картичкаили електронски системи за плаќање. Кога купувате во билетарницата на аеродромот, можете да платите во готово или со картичка. Обрнете внимание на точноста на дадените информации, бидејќи може да биде тешко да се вратат средствата.

Како да испечатите карта за влегување во авион

Некои компании прифаќаат карти за патување добиени по телефон или не бараат нивна презентација: само кажете го вашето презиме. Но, повеќето превозници инсистираат да направите отпечаток. Можете да го користите печатачот во вашиот дом, во киоск за самопријавување или на машина на вашиот шалтер.

Како изгледа авионски билет?

Ако сте го испечатиле купонот и сте го заборавиле дома, не грижете се: можете да го повторите дејството. Исто така, имајте предвид дека веќе избраната локација може да се смени откако хартиениот документ ќе биде во ваши раце. Вообичаено, патниците во економска класа можат да изберат друга опција еднаш без да плаќаат дополнителни трошоци.

На сите категории патници не им е дозволено сами да печатат билети. Децата без придружба, доенчињата и лицата на кои им требаат посебни услуги мора лично да одат на пријавување.

Претходна резервација: дали има гаранции?

Патниците често се прашуваат дали е можно да резервираат одредени опции што ќе ги изберат не еден ден пред поаѓање, туку неколку недели. Но, конечното поставување во кабината се одредува во фазата на регистрација. Ако не сте го завршиле онлајн и не сте ги навеле вашите желби на други начини, има смисла да бидете еден од првите што ќе пристигнете на аеродромот: шансите за удобен лет ќе се зголемат. Но, се случува авионот да почне да се полни од опашката, така што методот не дава 100% гаранција.

Дури и ако сте отишле на локацијата, сте го отвориле дијаграмот и сте ја навеле саканата локација, постапката се смета како „покажување на преференциите на патниците“. Од гледна точка на компанијата, вие нарачувате одреден тип на услуга (посебно барање за услуга), но таа има право еднострано да ве одбие. Понекогаш авиокомпаниите обезбедуваат бонус милјипатници кои ги сместиле на други седишта без согласност. Но, тоа не е нивна одговорност: се дава компензација заради зачувување на имиџот.

Ако летате во делот за бизнис на авионот, сите опции ќе бидат погодни

Како можете да ја зголемите шансата да седите на одредените места? Направете доплата! Опцијата „Купи седиште“ станува достапна кога купувате онлајн, на билетарницата или во мобилни апликации. А за да се спасите од непријатни изненадувања, однапред дознајте ги цените. На пример, во Бритиш ервејсзадоволството ќе чини 16 долари, под услов летот да трае помалку од 3 часа и да патувате во економска класа. За подолг престој во воздух, изборот ќе чини 32 долари; Најмногу ќе платат патниците од бизнис класата, бидејќи ќе се разделат со 100 долари.

Во некои случаи, компанијата одбива да ја потврди нарачката: ова се должи на фактот дека избраната опција може да им биде потребна на патниците со посебни потреби. Парите за необезбедени услуги ќе бидат вратени во целост.

Како да резервирате места преку мобилни апликации

На веб-страниците на авиокомпаниите или посредниците, на клиентите им се нудат мобилни апликации за iOS и Android. Тие ви дозволуваат да пребарувате понуди, да купувате билети, да правите тешки правци. На располагање ви е карта на цени и календар по датуми: одложувањето на летот за неколку дена често може да ви заштеди пари.

Дознајте повеќе за придобивките мобилна апликацијаод Аерофлот и како да резервирате места во авион користејќи го, погледнете го видеото:

За да ја изберете вашата омилена поставеност на одборот, следете ја истата шема како и со стационарна единица.

Информации за споделување код

Дали се случува да ја проучите таблата за поаѓање и да видите дека летовите од различни компании се посочени во исто време и во иста насока? Тоа не значи дека 2-3 авиони ќе полетаат истовремено. Всушност, различни превозници склучуваат договори за летот, поради што гледате неколку имиња на таблата. Оваа ситуација се нарекува споделување кодови - благодарение на неа, компаниите ја прошируваат покриеноста без да го зголемат бројот на авиони.

Оваа опција е погодна за патници кои сакаат да бидат лојални на одредена компанија и да заработат милји. Ќе резервирате и летови со соодветни врски.

Во повеќето случаи, треба да се регистрирате за летови со споделување кодови на шалтерот на аеродромот, а постапката се спроведува за сите „нозе“ на летот. На пример, Аерофлот известува дека веб-чекирањето не е можно за такви патувања (во пракса, понекогаш е можно да се спроведе). Ова значи дека можеби нема да можете однапред да резервирате одредени опции за седење. Но, клиентите советуваат да го испробаат следниот трик:

Ако сте купиле билет од друга компанија и всушност ќе летате со Аерофлот, ве молиме контактирајте ја поддршката за корисници по телефон. Наведете го вашето време на поаѓање, дестинација и вашите лични податоци за да добиете код за резервација за онлајн пријавување. Според прегледите, можете да ја поминете постапката од далечина со него.

Но, дури и ако превозникот ви дозволи да се пријавите онлајн, прегледите на патниците покажуваат дека сајтовите имаат пропусти. За да се спасите од непријатни искуства, треба да дознаете колку можете да резервирате места во избраниот авион и да не го одложувате пријавувањето до последен момент.

Но, дури и ако го поминете преку Интернет, не е секогаш можно да се направи избор. Корисниците на форумите тврдат дека на некои делови од рутата се појавува дијаграм каде местата се означени автоматски. Спецификите на постапката зависат од превозниците, затоа проверете ги условите во секој конкретен случај.

Дури и ако на веб-страницата на компанијата пишува дека ќе ја завршите процедурата онлајн, поради технички проблеми, патниците понекогаш треба да брзаат до шалтерот за пријавување.

Карактеристики на онлајн пријавување во авиокомпании

Правилата на превозникот се засноваат на општи принципи, но потребно е да се проверат информациите. За да се осигурате дека сте седнале на време, ве молиме обрнете внимание на функциите за пријавување преку Интернет.

Во Аерофлот

Превозникот започнува веб-проверка 24 часа пред поаѓање и завршува 30-45 минути. За да добиете удобно седење, поминете ја процедурата рано, додека многу седишта се бесплатни. Но, тоа не е достапно за летови кои се упатуваат кон САД и Индија: ќе мора да одите на аеродромот.

Имајте на ум дека дури и со веб-проверка ќе мора да поминете низ безбедносна контрола. Пресметајте го времето за формалности пред летот, бидејќи за 20 минути. Мора да ги завршите сите фази пред поаѓање.

Можноста за избор на места зависи од тарифата на билетите: во некои случаи функцијата не е достапна. Но, колку е внимателен превозникот кон желбите на патниците кои посочиле одредени опции за сместување? Одговорот е даден од прегледите на корисниците:

Патуваше со пријател од Бангкок до Москва, резервиравме места во економијата. Кога се качивме, се покажа дека седиштата во првиот ред, кои требаше да ги заземеме, се дадени на други патници. Претставник на компанијата рече дека бидејќи услугата не се плаќа, превозникот има право да ги промени аранжманите. Првиот ред често им се обезбедува на патници со деца, па не бев изненаден. Но, на „деловен“ лет, седнав во резервиран 1А, иако не платив пари за услугата.

Се погрижив резервирањето сместување да функционира во зависност од која точка летате. Кога ќе ја напуштам Москва, договорот се почитува во 99% од случаите. Летав за Минхен, Лондон, Бангкок - сè помина без проблеми. Но, на враќање, можни се изненадувања: во Германија функционира принципот „што и да си среќен“, а во Лондон никогаш не седнав на седиштето што го нарачав. Дури и да бил еден од првите што се пријавил за авионот!

Кога заминував од Москва, имаше уште еден проблем: еден ден од системот исчезна записот дека сум резервирал места во лак. Претставникот на компанијата рече: „Ова се случува“ и ме седна во близина на тоалетот.

Почитувањето на договорите зависи првенствено од цената на авионскиот билет и дали сте нарачале платена услуга. Ако при купувањето ја избравте опцијата „Купи седиште“, тогаш проблемите се појавуваат поретко.

За да дознаете повеќе за тоа како да ја поминете процедурата за проверка на веб во Аерофлот, погледнете го видеото:

Урал ерлајнс: што треба да знаете

Кога патувате со Ural Airlines, пријавете се рано за да ги изберете вашите места. Функцијата станува достапна 24 часа пред поаѓање, а веб-проверката завршува 3 часа пред овој датум. Ќе можете да ги наведете вашите преференции врз основа на бесплатните опции. За да се гарантира дека ќе резервирате одредено место веднаш по купувањето билет, користете платена услуга.

Веб-страницата наведува дека следните категории нема да треба да плаќаат пари за избор на седиште:

  • учесници во програмата за лојалност кои добија златни или сребрени картички;
  • за оние кои купиле Premium Economy билет.

Колку се реални ветувањата? Одговорот на прашањето го даваат клиентите на превозникот:

Претходно бев задоволен од компанијата, па се вклучив во програмата за лојалност. Но, услугата се влоши: и покрај информациите на веб-страницата, бонусната програма во пракса не дава право да резервира одредено столче. Кога летав последен патсо Ural Airlines, решив однапред да го разгледам распоредот на авионот: сè беше бесплатно до 15-тиот ред. Но, не можев да направам избор! Зошто тогаш ветување?

За жал, неможноста да се резервира место не беше најголемиот недостаток. Се испостави дека билетите за мојот лет не се продаваат во потребната количина, па тој е откажан. Како да се возев во минибус! Ме предупредија за откажувањето, но не можев да најдам други билети по разумни цени и одморот мораше да се откаже. " Урал ерлајнс„Парите беа вратени, но одморот беше уништен.

S7: како да резервирате места во авион

Ако сакате да ви се гарантира дека ќе седите на одредено седиште, S7 ќе понуди да ја користите соодветната услуга. Цената зависи од избраниот тип:

  • За да резервирате стандардно место, ќе треба да платите 300 рубли.
  • Категоријата Дополнителен простор ќе чини 1.000 рубли. Просторот за нозете ќе биде широк 25 см, а вие ќе седите на излезот за итни случаи или во 1-виот ред.

За деца од 2-12 години и нивните родители услугата се обезбедува бесплатно, иако изборот е ограничен. Не смеат да седат во близина на излезите за итни случаи: во случај на виша сила, на стјуардесите можеби ќе им треба помош за брзо отворање на отворите. Поради оваа причина, малолетниците или лицата со попреченост не се сместуваат во блиските места.

Цената за услугата се одредува според тарифите:

  • Ако сте купиле Економски флексибилен билет, нема да мора да плаќате дополнително за резервацијата. Можете да одлучите за вашите желби во фазата на веб-пријавување.
  • Цените за Economy Basic се прикажани погоре.
  • Кога купувате билети по цените на Business Basic и Business Flexible, ќе направите резервација во фазата на наплата. Доколку не ја искористите оваа опција, таа ќе биде достапна при онлајн регистрацијата.

Услугата е бесплатна за следните категории:

Што се однесува до квалитетот на услугата, може да се процени според прегледите:

Летавме од Новосибирск до Бангкок со авион S7; имавме деца со нас (2 деца, 2 и 3 години). За да ни биде поудобно, платив удобни места, откако потроши 12.000 рубли. Немало брзање да се пријават, бидејќи знаеле дека направиле избор и ги префрлиле парите. Како резултат на тоа, по пристигнувањето на аеродромот, дознав дека местата се дадени на други луѓе. Компанијата не ги ни рефундираше парите, бидејќи за тоа треба да се покажат карти за патување, што јас не ги заштедов.

Rossiya Airlines: што ќе добиете?

Превозникот Rossiya исто така нуди можност да се избере соодветно сместување на бродот. Ако сакате да користите бесплатна услуга, тогаш ќе ги имате на располагање седиштата кои остануваат неисполнети по претходна резервација. Тие стануваат достапни 24 часа пред поаѓање: означете ги соодветните места на картата кога се пријавувате онлајн.

За дополнителна такса, ќе изберете седишта од категориите Space + (со зголемено растојание меѓу редовите), A-Zone (во лак) или Front Rows (во предните редови). Можете да ги прочитате правилата и условите.

Платив за категоријата Space +: Сакав да започне пријатен одмор додека се уште сум во воздух. Но, се покажа дека потпирачите за раце на мојот стол не се спуштија. А од десната страна имаше далечински управувач, кој зафаќаше веќе мал простор. Како резултат на тоа, морав да седам настрана и воопшто не беше можно да се закопчам. Кога се обидов да ја потпирам главата на потпирачот за глава, ми падна. Побарав од стјуардесата да не премести на други седишта, па парите што ги платив за Space+ беа потрошени.

Неодамнешниот случај на јавната личност Ен Колтер стана пример како да не се однесувате ако добивате лоша услуга во авиокомпанија. По летот од Делта ерлајнсЕн започна кампања на Твитер, каде се пожали на прекршување на договорите.

Неколку дена пред патувањето, таа резервирала место 15F, кое се наоѓа покрај прозорецот до излезот за итни случаи. 24 часа пред поаѓањето, компанијата ја откажала резервацијата и ѝ ја понудила на Ана опцијата 15D, која и одговарала. Но, при пријавувањето, Култер се нашла на 15А, што предизвикало бес на жената. Таа го изрази тоа по летот: скоро 2 милиони претплатници прочитаа поплаки за непочитување на прелиминарниот договор.

Како резултат на постапката, се покажа дека тврдењата на Култер се поврзани со фактот дека таа не ги прочитала условите од договорот. Таа ги вратила 30-те долари што ги платила за резервацијата, но нејзиниот имиџ бил оштетен. Навредите упатени кон сервисниот персонал беа особено грди и за малку ќе доведоа до судска постапка од страна на компанијата.

Дали превозникот има право да откаже резервација?

Што можете да направите за да избегнете губење време и енергија на неплодни поплаки? Прочитајте ги условите за користење. Компаниите обично пропишуваат дека имаат право да испратат друг авион, да го одложат или откажат летот и да го одредат потребното сместување на патниците во согласност со товарот. Всушност, тие се обврзани само да ве одведат од точка А до точка Б, обезбедувајќи други услуги што е можно повеќе. Што можете да очекувате кога ќе платите за вашата резервација?

Кога ви се дадени други седишта кога се пријавувате за авион

Кога превозникот го откажува аранжманот, тоа е обично затоа што местата им се даваат на членовите на семејството кои сакаат да седат заедно, или на придружните лица со грижа (стари луѓе или оние на кои им треба Медицинска нега). Понекогаш патниците со инвалидитет бараат место за ходникот за да не мора да се тркаат за место во близина на прозорецот. Промените се должат и на фактот што патниците се рамномерно распоредени низ кабината за да не се поместува центарот на гравитација на авионот. Само треба да знаете како да реагирате во таква ситуација:

  • Ако од вас се бара да ги смените местата, бидете љубезни и запомнете дека превозникот има свои права. Наместо да се расправате со персоналот, чувајте ги картите за патување за да може да добиете рефундирање за вашата резервација подоцна.
  • Што да правите кога патувате со дете или постара личност? Известете ја компанијата навремено и веројатноста за откажување на вашата резервација ќе се намали.
  • Дали сте седнале на скршено седиште? Ако има слободни места во кабината, земете ги. Кога тоа не е можно, фотографирајте ја штетата: подоцна обидете се да контактирате со претставниците на превозникот и да побарате компензација. За жал, не треба да сметате на големи суми.

Бидејќи авиокомпаниите го задржуваат правото да менуваат аранжмани, не трошете ја залудно својата енергија и нерви. Ако вашата резервација е откажана, учтиво замолете го персоналот на превозникот да ве пречека на половина пат и, доколку е можно, да ве смести на удобно седиште.

Кога нема достапни опции за резервација

Понекогаш се случува да не можете да направите резервација за време на пријавувањето преку Интернет, иако функцијата е предвидена во тарифата. Факт е дека не се достапни сите опции за веб-проверка. А оние од кои ви е дозволено да избирате испаднаа дека се зафатени! Во овој случај, периодично проверувајте ги информациите: другите патници може да го откажат летот, а местата ќе станат достапни. Авиокомпаниите исто така прават резерви за редовни клиенти, па кон крајот на регистрацијата се појавуваат нови опции.

Функцијата не стана достапна? Одете на аеродром рано за да стигнете добри места. Ако не сте задоволни со нив, контактирајте го вработениот кој ги проверува картите за влегување. На пример, кога членовите на семејството не можат да седат еден до друг, тој бара од другите патници да седнат на нивните столчиња. Дали е ова вашиот случај? Бидете трпеливи и учтиви - прашајте, не барајте. Имајте на ум дека персоналот на аеродромот не е во состојба магично да ги задоволи желбите на патниците!

Обезбедени се посебни упатства за оние кои патуваат како семејство, но не можат да резервираат места во близина. Проблемот се јавува кога има повеќе од 1 дете: тешко е да резервирате 4 удобни седишта во близина. Ако се најдете во слична ситуација, означете ги на дијаграмот најдобрите достапни опции. Подоцна, вработен во аеродромот ќе побара од патниците да ги сменат седиштата: тие ќе бидат поспремни да одговорат ако не мора да седат во близина на тоалетот.

За да си ја олесните задачата, користете ја функцијата „Купи седиште“: таа е достапна при купување билет. Точно, ќе треба да платите значително повеќе! Како последно средство, означете ги вашите желби на дијаграмот, имајќи предвид дека секое дете треба да има возрасен член на семејството во близина.

Кога немавте време да резервирате или не бевте задоволни од резултатот

Се случува патниците да немаат време да направат резервација или да не им се допаѓа избраната опција: семејство со бебе седи до нив, седиштето се испостави дека е скршено итн. Во овој случај, предупредете ја стјуардесата дека сакате да најдете поудобно седење.

Не треба да чекате помош, туку преземете ја иницијативата во свои раце. Кога ќе се огласи објавата дека влегувањето во авион е завршено, изберете удобно седиште и одете на него. Само не обидувајте се да ги менувате седиштата со седиштата до излези за итни случаи. Можеби ќе ви биде побарано да се вратите на вашето седиште; опциите со дополнителен простор за нозете се на премиум и не им е дозволено да заземаат. Исклучоци се можни кога целиот ред е празен.

Кога не се дозволени резервации

Функцијата за избор на соодветни седишта не е достапна ако купувате билети од нискобуџетни авиокомпании. Нема да можете да ги наведете вашите желби кога патувате на линии на големи компании, ако ја претпочитате најевтината цена.

Авионски билети кои не дозволуваат резервации на седишта

Заклучок

Кога правите резервација во економска класа, имајте на ум дека авиопревозниците имаат право да ја откажат еднострано. Дури и да сте извршиле уплата, нема гаранција дека ќе го добиете посакуваното место. Ако ја откажете резервацијата на место, едноставно ќе добиете рефундирање. Точно, кога летате во деловниот сектор, шансите да бидете на посакуваното седиште се зголемуваат. Но, оваа класа на услуга ќе биде удобна без разлика каде седите. Ако резервиравте одредени места во економска класа, но не ви беа обезбедени, запомнете: превозникот ја предвидува можноста слични ситуации. Бидете љубезни со персоналот и побарајте да најдете поудобна опција; парите за вашата резервација ќе ви бидат вратени.

Најдете евтини авионски билети без да го напуштите вашиот дом:


Оние кои резервирале место преку Интернет, можат да се пријават и онлајн пред да се качат. Клиентите на авиокомпанијата Аерофлот можат лесно и лесно да се пријават онлајн. Оние кои го ценат личното време знаат дека регистрацијата преку Интернет не трае повеќе од 5-7 минути.

Носителите на е-билети можат да се регистрираат онлајн користејќи еден од следниве методи:

  • со контактирање на специјален киоск, кој можете да го најдете на територијата на големи воздушни терминали;
  • користење на официјалната веб-страница на авиокомпанијата Аерофлот;
  • користење на официјалните веб-страници на аеродромските терминали;
  • користејќи страници на трети лица каде што можете да купите авионски билети и да се пријавите без да го напуштите вашиот дом.

Патниците кои носат животни со себе не можат да завршат онлајн чекирање. Исто така, невозможно е да се регистрирате без да заминете од дома за патниците кои ги придружуваат лицата со посебни потреби или туѓите деца во отсуство на родители. Во горенаведените случаи, туристите мора да одат на шалтерот за пријавување и да ја завршат стандардната процедура на вообичаен начин.

За да ја завршите онлајн регистрацијата преку официјалната веб-страница на Аерофлот, мора да ги следите следните упатства:

  • Отворете го табулаторот „онлајн услуга“, кликнете на копчето „онлајн регистрација“ и потврдете ја вашата согласност за обработка на податоците.
  • Ќе се отвори поле за да го внесете вашиот код за резервација. Можете да го најдете на вашиот е-билет.
  • Покрај единствениот број, мора да го внесете целото име на патникот на страницата за регистрација. Личните податоци треба да се внесат со латиница.
  • Следно, треба да ги проверите наведените податоци. Проверете ги полињата каде што е потребно.
  • Редовните клиенти на Аерофлот имаат можност да учествуваат во бонус програма. За да акумулирате бонуси за завршени летови, мора да го внесете бројот на вашата лична картичка во посебно поле.
  • Предноста на онлајн регистрацијата за авион е можноста да се избере патничко место во кабината на авионот. Во посебен прозорец ќе се отвори дијаграм на распоредот на седиштата во авионот. Треба да го изберете бесплатниот со кликнување на него. Кликнете зачувај.
  • Испратете електронска верзија на картата за патување на вашата лична е-пошта.
  • Ќе видите PDF документ како прилог на е-пошта. Мора да се испечати и презентира на аеродромот пред да се качите во авионот.
  • Во овој момент, онлајн регистрацијата се смета за завршена.

Друга предност на пријавувањето за лет преку Интернет е тоа што патникот може да ја започне постапката еден ден пред поаѓање. Тоа значи дека на клиентите на Аерофлот им се дава можност да изберат најдобри меставо кабината на авионот. Пријавувањето преку Интернет завршува 45 минути пред поаѓање. Но, да се спроведе процедурата за регистрација за авионски патувања на некои американски градовиТоа ќе биде можно најдоцна 50-60 минути пред полетувањето на авионот.

Процедурата за пријавување на домашните патници нема да биде достапна половина час пред поаѓање.

Потребен е единствен код за да се пријавите за посакуваниот лет преку Интернет. Можете да го најдете на електронски патна исправаво горниот десен агол. Патникот може да го најде и во е-поштата добиена по купување на електронски билет. Кодот за резервација се состои од букви од латинската азбука.

Доколку авионскиот билет не е купен преку официјалната веб-страница на авиопревозникот или аеродромот, ќе мора сами да го дознаете кодот за резервација. Кога купувате авионски билети преку посредник, ќе добиете е-пошта со бројот на вашата нарачка. Можете да испратите писмо за одговор со барање за бројот на вашата резервација. Без него, невозможно е да се заврши регистрацијата преку Интернет.

Потврда за влегување во авион

Кога пријавувањето преку Интернет ќе заврши успешно, ќе добиете е-пошта што ја содржи вашата карта за патување. Треба сами да го испечатите за да му го претставите на персоналот на аеродромот при качувањето. Нема да можете да патувате без карта за патување.

Не сите патници имаат можност да испечатат електронска карта за патување. Но, на територијата главните аеродромиИма специјални киосци каде што можете да ја испечатите потврдата за патување.

Бординг картата секогаш содржи задолжителни информации. Овие податоци може да се најдат на која било сметка, без оглед на авиопревозникот.

На вашата карта за патување можете да најдете:

  • Име на патникот;
  • број на воздушниот терминал;
  • бројот на терминалот од кој ќе тргне авионот;
  • датум и време на поаѓање;
  • број на аеродром за слетување на авионот.

Клиентите на Аерофлот кои се регистрирале онлајн добро ги знаат предностите на оваа постапка:

  • Значителна заштеда на време. Патникот не треба да губи време на патот до билетарницата и назад, како и на долго чекањередица.
  • Зачувува Пари, не потрошени за патување до аеродром и назад.
  • Регистрација во секое погодно време од денот или ноќта.
  • Можност за избор на најдоброто патнички седиштаво кабината на авионот.
  • Нема потреба да чекате ред на шалтерот за пријавување на аеродромот.

Ако често летате, пријавувањето онлајн може да ви заштеди време и пари. Искусните туристи веќе можеа да ги ценат придобивките од процедурите завршени по електронски пат.

Обидете се да влезете лични податоцибез грешки, а откако ќе ги пополните сите полиња на страницата за регистрација, внимателно проверете ги внесените податоци.

Ако забележите грешка по добивањето на картата за патување, контактирајте со персоналот на авиокомпанијата Аерофлот. Колку побрзо се исправи грешката, толку подобро ќе биде за патникот. Можете лично да ја посетите канцеларијата на авиопревозникот, да се јавите или да напишете е-пошта.

пријавување

  • Онлајн пријавувањето за летот се врши 24 часа пред поаѓање преку онлајн апликации, киосци или мобилен телефон. Завршува онлајн регистрација 45 минути пред поаѓање.
  • Пријавувањето на шалтерите е дозволено не порано од 12 часа пред полетувањето на авионот; по правило, пријавувањето за повеќето летови се отвора 3-4 часа пред.

По онлајн пријавувањето, можете да ја испечатите вашата карта за патување, која ќе се користи за проверка на вашиот багаж преку шалтерите за прием на аеродромот. Шереметјево. На другите аеродроми, багажот се пријавува на шалтерите за пријавување како и обично.

  • Во Аерофлот, патниците со посебни потреби имаат право на приоритетна услуга.
  • Нарачувањето носилки е платена услуга; потребата од носилка мора да се извести најдоцна 72 часа пред поаѓање.
  • Најмалку 36 часа пред поаѓање потребно е да се информира дека летот го врши патник со церебрална парализа и во тој случај ќе му биде обезбедено седиште зголемена удобности лифт за кола (услугата исто така се плаќа).

За летот на патници со инвалидитет или хронични заболувања, треба да се разјасни однапред, бидејќи Аерофлот го задржува правото да одбие летови за оваа категорија на лица доколку постои причина да се верува дека летот може да биде опасен по нивното здравје.

На редовните клиенти им се нуди бонус програма, откако ќе соберат одреден број поени (милји), тие можат да добијат награден лет од авиокомпанијата. Исто така учесници на ова бонус програмаимаат голем број на предности при нарачување билети и регистрација.

Летовите во економска класа дозволуваат багаж до 23 кг, не повеќе од 158 см во вкупни димензии. Дозволено е да внесете во кабината торба што тежи не повеќе од 10 кг и има димензии не повеќе од 115 см (исто така збир од три страни).

Бизнис класа - до две кеси, тежината на секоја кеса не треба да биде поголема од 32 кг, а вкупните димензии не треба да надминуваат 158 см. рачен багажтежината се зголеми на 15 кг.

За деца под две години дополнително багажен простор, до 10 kg и со вкупни димензии не повеќе од 115 cm.

За деца од 2-12 години, Аерофлот поставува стандарди за дозволен багаж слични на оние за возрасни патници.

Без оглед на класата на летот, дозволено е да земете неограничен број парчиња багаж, под услов вкупната тежина да не надминува 10 кг. Дополнителни трошоци за превоз. седиштата се разликуваат малку во зависност од класата, приближно 150 евра. 100 евра се такси за надминување на стандардите за големина и тежина.

Авионската флота на „Аерофлот“ е најмладата на пазарот за воздушен транспорт, не само во Русија, туку и во цела Европа. Превоз на патнициизведена во 150 патнички бродовимоделите A320, A330 и Sukhoi SuperJet-100.

  • Во декември 2014 година, просечната возраст на автомобилите на Аерофлот не беше повеќе од 4 години.
  • Компанијата вработува на долги релации Авиони на ЕрбасА330 како и 10 Боинг авиони B777-300ER ја зголеми удобноста и опсегот на летот.
  • Во 2015 година започна снабдувањето со авиони Сухој Суперџет-100 од компанијата ГСС ( Цивилни авиониСухој).

Авионските кабини имаат ергономски, удобни седишта; при резервација на билети, можете да нарачате зголемени комфорни седишта со зголемено растојание помеѓу редовите на седиштата. Цената на таквата услуга е приближно 25 евра на релација со средни дестинации.

Голем број авиони имаат специјална опрема што ви овозможува да пристапите на Интернет, да испраќате СМС и да остварувате повици во авионот.

Авионите обезбедуваат бесплатни оброци според стандардното мени. Можете да нарачате оброци по ваша желба, со доплата (однапред). Така, можете дополнително да нарачате детско или муслиманско мени, диетални производи и овошје.


Пред неколку години, беше неопходно да се вложат многу напори за да се добие удобно место во авион - луѓето доаѓаа да се пријават долго пред отворањето и се обидоа да преговараат со вработените во аеродромот или со вработените во авиокомпанијата. Развојот на компјутерската технологија ја поедностави процедурата за резервирање место што го сакате со само неколку кликнувања на глувчето. Во овој случај, нема да треба да одите на аеродром, нема да мора ни да станете од каучот.

Со појаснување на неколку правила за избор на места во авион при издавање електронски авионски билети, секој корисник ќе може да обезбеди најудобни услови за летот. Повеќето авиокомпании ја даваат оваа можност на нивните официјални веб-страници. Многу системи за пребарување и резервации за авионски билети не ви дозволуваат да изберете место истовремено со резервирање на авионски билети, но потоа треба да ја означите желбата за одредено место со белешка или да ги повикате менаџерите на ресурси.

Можете да резервирате соодветен број на седиште денес, дури и без да чекате онлајн пријавување, кое се отвора само ден или два пред поаѓање. Откако ја потврдивте нарачката и го добивте авионскиот билет по е-пошта или го отворивте директно на веб-страницата од Лична сметка, патникот има пристап до избор на достапни места во на оваа лагерза избраниот лет. Постапката може да се направи и пред да се плати авио билетот.

Потоа, повторно, можни се две опции - планот за локацијата на седиштата во авионот или ќе се отвори во скокачки прозорец на страницата или ќе биде испратен по е-пошта. Овој план ќе прикажува празни и зафатени седишта во различни бои. Откако го избравте она што го сакате, треба да кликнете на соодветниот квадрат со курсорот на глувчето, а потоа да го зачувате изборот користејќи го саканото копче на екранот на мониторот.

Правото да резервирате место во авион доколку имате авионски билет издаден и купен преку Интернет го обезбедуваат речиси 200 руски и странски авиокомпании. Најголемите и најсигурните од нив се многу популарни:

  • „Аерофлот - Руски ерлајнс“;
  • S7 („Сибир“);
  • Урал ерлајнс;
  • UTair;
  • швајцарски;
  • Луфтханза;
  • Емирати;
  • Етихад;
  • Катар.

Овде треба да се запомни дека некои авиопревозници, на пример, Победа ерлајнс, обезбедуваат слична услуга за плаќање. Ако изберете да летате со Бритиш ервејс, ќе треба да платите 16 долари за да го резервирате вашето место однапред ако изберете удобност во економската класа и времето на патување е помалку од 3 часа. Изборот на места на подолги релации ќе го чини патникот 32 долари. Слична услуга за кабина од бизнис класа ќе чини околу 100 долари.

При што, искусни туристисоветува да одбие рана резервацијаместа за заштеда на пари. Сите категории на седишта кои припаѓаат на супериорните класи на удобност се подеднакво удобни и се наоѓаат во лакот на авионот. Пред да резервирате место, треба да се запознаете со релевантната клаузула од правилата на одреден авиопревозник, која одредува платена или бесплатна рана резервација.

Можете исто така да одите по традиционалната рута со тоа што учтиво ќе побарате од вработениот во аеродромот да го обезбеди посакуваното место доколку е достапно. Најчесто патниците се среќаваат на половина пат. Саморегистрацијата, онлајн или на шалтер, исто така ќе ви помогне да одлучите за избор на седиште од преостанатите бесплатни.

Доста често, патниците, откако го отворија распоредот на седиштата во кабината на авионот, се изненадени кога откриваат дека повеќето од удобни столчињасе веќе резервирани, иако продажбата е отворена неодамна. Честопати летовите се свесни за овој факт - многу седишта се затворени за резервација од страна на авиокомпаниите, држејќи ги слободни до пријавувањето.

Понекогаш патниците стануваат возрасни кои придружуваат мали деца, жени кои очекуваат дете, луѓе на поодминати години или со ограничени физички способности или едноставно високи граѓани на кои им е многу непријатно да летаат со нозете под нив. Во овој случај, соодветно упатените вработени во авиопревозникот ги ставаат таквите патници на резервни седишта, бидејќи оваа категорија клиенти бара зголемена удобност за време на летот.

Во овој случај, може да се направат следните обиди за подобрување на ситуацијата:

  1. Пристигнете на терминалот на аеродромот пред да започне пријавувањето, заземајќи ги првите места во редот и презентирајте го проблемот на вработениот, мирно барајќи, доколку е можно, да ослободи едно од погодни места. Вообичаено, патниците кои адекватно комуницираат со персоналот можат да патуваат со најголема можна удобност во одбраната класа.
  2. Откако се сместивте на авионот и чекавте да заврши качувањето, треба да ги побарате преостанатите слободни, добро лоцирани седишта. Како по правило, тие остануваат на повеќето правци. Откако избравте седиште, треба да ја повикате стјуардесата и да ја прашате за можноста за трансфер. Во овој случај, нема проблеми со менување на местата.

Резервирањето на одредено место во луксузните часови, како што веќе беше споменато, е бесмислено, бидејќи услугата подразбира повисока цена на авионските билети, а со тоа и поудобни седишта. Има доволно простор меѓу нив за да ги истегнете нозете и да го потпрете грбот. Исклучок може да биде желбата на патникот да добие одредено седиште што го користел повеќе пати.

Резервирањето соодветно место во авион за време на процесот на купување на е-билет понекогаш вклучува дополнителни финансиски трошоци. Процедурата за онлајн регистрација ќе ви помогне да креирате резервација бесплатно, при што системот автоматски ве поттикнува да го изберете и зачувате саканото место.

Така, 48-24 часа пред поаѓање, во зависност од авиопревозникот, можете да се пријавите за вашиот лет и во исто време да резервирате бесплатно добар стол. Единствениот недостаток е што до овој момент сите повеќе или помалку успешни места можеби веќе се окупирани.

На електронски авионски билетинформациите не се прикажуваат бидејќи се продаваат според бројот на седишта во кабината. Но, откако ја добил картата за патување по пријавувањето за летот, патникот ќе го најде бројот на седиштето на неа. Потребните информации можете да ги дознаете по телефон телефонска линијаили телефонскиот центар на авиокомпанијата што го продаде авионскиот билет. За да поднесете барање, ќе треба да му го кажете на вработениот кодот за резервација наведен на формуларот за авио билет или бројот на самиот билет.

При изборот на соодветно седиште, прво мора внимателно да го погледнете внатрешниот распоред и распоредот на седиштата, бидејќи различни моделиоблоги тоа варира. Во овој случај, треба да го земете предвид растојанието до предното седиште, присуството на механизам што ви овозможува да го расклопите потпирачот за грб, а исто така и каде се наоѓа седиштето - на прозорецот, во средината или во близина на патеката. Традиционално, седиштата покрај патеките се поудобни, иако има и такви кои сакаат да го гледаат летот низ стакло.

Како да изберете седиште во авион